现代礼仪考试复习题1

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A 、放在背部与椅背之间

B 、挂在自己椅子的靠背上

礼仪复习题 、选择题

1、递接文件或名片时应当注意字体的

C 反面朝向对方

、正反面都可以

2、在正式场合,男士穿的西服有三个扣子,只能扣(

3、完整的西餐要由八道菜组成 ,其中最后一道是 : (

7、正确握手的时长一般为

8、女士随身携带的小手提包 , 在参加宴会就餐期间应放在 ( ) 。

A 、正面朝向对方

、侧面朝向对方

A 、 3-4 秒

B 、 5-6

C 、 10秒

D 、 20秒

A 、下面1个

B 、中间1个

C 、上面1个

、三个都扣

A 、热饮

、水果 、甜品 、点心

4、进行商务正式宴请时, 首先考虑的(

5、 A 、座次

菜肴 C 餐费 时间

般性的拜访多以 ( ) 为最佳交往时间。

A 、 1 小时左右

B 、半小时左右 C

、十分钟左右 D 、一小时以上

6、在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时

应靠 快行。

站立 , 另一侧供有急事赶路的人

A 、左侧

B 、右侧

C 、中间

D 、无特殊要求

C 、挂在衣架上

D 、放在身上

9、当你离开朋友家, 请主人不要送的时候应说:()。

A、留步 B 、失陪 C 、拜访D、先走了

10、TPO原则,其中P代表的是()。

A 、时间、地点

B 、地点、场合、

C 、目的、对象

D 、目的、场合

11、西餐中表示这一道菜不用了,应该将刀、叉放在()上。

A 、餐桌上

B 、餐巾上

C 、菜单上

D 、食盘上

12 、在带领宾客参观时, 作为一个引导者, 在进出电梯时(有专人控制)你应做到:()。

A 、放慢脚步, 进电梯时让宾客先进入, 出电梯则相反

B 、加快脚步, 进电梯自己先进入, 出电梯则相反

C 、保持脚步, 谁先进出都无所谓

D 、陪同客人同时进入电梯

13、在男女之间的握手中, 伸手的先后顺序也十分重要, 在一般情况下应该是: ()。

A 、女方应先伸手去握,这样显得自己的落落大方,也不会让男方觉得难堪

B 、男方应先伸手去握, 这样会显得自己绅士风度, 也避免女方不好意思去握

C 、男女双方谁先伸手都可以

D 、看谁是主人,谁是客人

14、女士随身携带的小手提包, 在参加宴会就餐期间应放在()。

A、放在背部与椅背之间 B 、挂在自己椅子的靠背上

C 、挂在衣架上

D 、放在身上

15、办公室里礼仪中要注意的礼节很多,下面哪种并不属于忌讳的范围之中:()。

A 、在办公的时候打扮自己

B 、借用同事的办公物品

C 、向同事谈论自己的功绩经历

D 、办公时看小说等与工作无关的资料

16、西方人很重视礼物的包装,并且必须在什么时候打开礼物: ()。

A 、当面打开礼物

B 、客人走后打开礼物

C 、随时都可以打开

D 、以上都不对

二、判断题

1、在参加宴请中, 应等长者坐定后, 方可入座。()

2、用餐中途需离开时, 餐巾暂时不用时应该放在餐盘中。()

3、一般来说,剪彩者的人数不宜过多,通常以1-3 人为佳。()

4、在安排西餐座次时,应安排男主宾坐在女主人右侧。()

5、行握手礼时, 与多人同时握手时, 可以交叉握手。()

6、在签字仪式中,我国的惯例是:东道国签字人座位位于签字桌左侧,客方签字人的座位位于签字桌的右侧。()

7、一般来说,为会议与会代表预定返程机票不属于会议接待工作内容。()

8、商务谈判中,一般门对面座位为尊,应让给主方;背对门的一方为下,则属于客方。()

9、与人握手时,男士应把手套摘下来,而女士可戴着装饰性手套与人握手。()

10、在社交场合里,人们往往采用招手致意,欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。

()

11、求职电话什么时候打都可以。()

12、当进行正式宴会时,一定要在主人宣布开饭之后再动手吃饭。()

13、在正式的场合站立时可以将手插入裤袋里或交叉在胸前。()

14、商务便宴首先要考虑的是客人忌讳吃什么。()

15、按照常规,道别应该由来宾率先提出来。()

16、在签字仪式中,我国的惯例是:东道国签字人座位位于签字桌左侧,客方签字人的座位位于签字桌的右侧。()

17、五色原则,是选择正装色彩的基本原则。()

18、商务谈判中,一般门对面座位为尊,应让给主方;背对门的一方为下,则属于客方。()

19、二人并排走为右者尊,三人并排走中间者为尊,前后走前者为尊。()

20、吃西餐时,把刀和叉向右叠放在一起,握把都向左,这表示你已经就餐完()

三、名词解释

1、礼仪

2、TPO原则

3、鞠躬礼

4、三色原则

5、合十礼

6、小费

7、花语

8、三色原则

四、简答题

1、在会务前期准备工作中,选择会场需要注意哪些方面的要求?

2、介绍一下姿势礼仪(选择坐、走、站其中一种姿势礼仪)。

3、简述有关中餐座位安排的餐桌礼仪?

4、出示名片的礼节有哪些?

5、商界男士在穿着西装时务必特别注意的穿法有哪些?

6、参加宴请,入座与离座时,有何需要注意之点。

7、简述有关西餐座位安排的餐桌礼仪和原则?

8、怎样接受名片?

9、言谈的修养要从哪些方面培养和提高?

10、《礼记. 曲礼》中第一句:“曲礼曰,毋不敬”,请根据这句话,简单说明礼仪和诚敬的关系。

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