航空公司面试技巧-小组讨论篇

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国内航空公司乘务员面试技巧

国内航空公司乘务员面试技巧

国内航空公司乘务员面试技巧国内航空公司乘务员面试是一个竞争激烈的环节,面试官会根据一系列的考核标准来评估面试者的能力和适应性。

下面我将为大家介绍一些国内航空公司乘务员面试的技巧和注意事项。

首先,在准备面试之前需要了解国内航空公司的特点和要求。

每家航空公司都有自己的服务标准和文化,了解这些信息有助于你对面试官的提问作出准确的回答。

同时,还要对航空行业的相关知识进行学习和了解,包括航班操作流程、飞行安全知识等。

其次,在面试之前需要进行充分的准备工作。

首先要对自己的简历和个人陈述进行梳理,清晰地了解自己的工作经历和个人特点,并能够将其与航空业的要求相结合。

此外,还要准备一些典型的面试问题,如个人优缺点、应对突发事件的能力等,并进行反复练习,增强回答的流利度和清晰度。

在面试过程中,要注重自身形象和仪态。

乘务员是代表航空公司形象的重要角色,因此在面试中要注意仪容仪表,着装得体,保持良好的气质和礼仪。

此外,面试时要注意保持自信而不自负的态度,积极主动地与面试官沟通,展示出良好的沟通能力和团队合作精神。

在回答面试问题时,要注意清晰地陈述观点和经历。

回答问题时要简明扼要,给出明确的答案,并举例说明。

面试官更关注你的实际经验和能力,因此要尽量多提供相关经历,并说明你的角色和贡献。

在回答问题时,要注意语言表达的准确性和自信度,同时避免流于形式和空洞的回答。

在面试过程中,也可能会有一些行为测试和模拟情景的考核。

例如,面试官可能会模拟一个紧急情况,要求你展示应对突发事件的能力。

在这种情况下,要冷静应对,迅速分析并采取合适的行动措施。

乘务员面试中,团队合作精神和灵活的应对能力也是被考核的重点,所以要时刻保持积极的心态和主动的表现。

最后,在面试结束后要及时做好面试总结和反思。

回顾自己在面试中的表现,找出不足之处,并进行改进。

同时还要主动与面试官保持联系,了解自己的面试结果并表达感谢之情。

这样有助于建立积极的人际关系和增加被录用的机会。

南航飞行员面试技巧知识

南航飞行员面试技巧知识

南航飞行员面试技巧知识前言南航作为国内知名的航空公司,拥有严格的招聘标准和高要求的面试流程。

对于想要成为南航飞行员的人来说,面试是一个重要的关卡。

本文将介绍一些南航飞行员面试的技巧和知识,帮助你更好地准备面试。

一、面试流程南航飞行员面试一般分为笔试、机试、面试和体检四个环节。

1.笔试:主要考察基础知识,包括航空知识、数学、英语等方面,需要对相关知识做一定的复习和准备。

2.机试:机试主要是对飞行技能的考察,包括飞行模拟器的操作和飞行规程的理解。

需要熟悉南航的飞行规程,并进行相关的训练和模拟操作。

3.面试:面试一般包括个人经历、飞行经验、团队合作能力等方面的考察。

需要准备一份简洁清晰的个人简历,并对飞行经验和团队合作能力进行充分准备。

4.体检:体检是对身体健康状况的综合评估,包括身高、体重、视力等方面的检查。

需要保持良好的身体状况,以确保能够通过体检。

二、面试技巧面试是展示自己的机会,通过一些技巧的运用,可以提高面试的成功率。

1.提前准备:提前了解南航的招聘要求和面试流程,针对性地准备相关知识和技能,增加面试的成功率。

2.自信表达:在面试中要保持自信的状态,用清晰、流畅的语言表达自己的观点和经历,展示自己的实力和能力。

3.举例说明:在回答问题时,可以通过举例的方式来说明自己的观点和经验,让面试官更深入地了解自己的能力。

4.注意形象:面试时要注意仪态和形象,穿着得体,仪表端庄,给人留下良好的第一印象。

5.积极沟通:与面试官进行积极的沟通和互动,回答问题时要注意倾听对方的问题,并给予准确的回答。

三、面试知识面试中需要掌握一些基本的航空知识,以下是一些常见的面试知识点:1.气象学:包括天气系统、气象要素、气象图解等方面的基础知识。

2.航空法规:了解民航法规和相关规章制度,包括国内外航空管理规定、民航法等。

3.飞行知识:包括飞行器结构、飞行原理、航空器系统等方面的知识。

4.航行术语:熟悉常见的航行术语和标志,包括机场代码、导航标志等。

航空公司面试经验交流

航空公司面试经验交流

航空公司面试经验交流现在我们参加工作都要过面试这一关。

所以,我们想要顺利的进入公司上班,那么,就要很好的掌握面试的方法和技巧。

面试,看起是个简单普通的程序,但就在这个程序里,包含了许多为人处世的知识。

下面是店铺给大家整理的航空公司面试经验交流,希望对大家有所帮助!航空公司面试经验交流1机缘巧合,我面了大连航。

先是网申,一般估计都能过,填的东西比较多,像好看的证件照片之类的建议提前做好准备。

然后就接到网审通知,让携带有关证件(到时候他会通知你所需要的东西)着正装面试。

2:面试当天,穿好服装画好妆,具体可以在晚上查下空乘面试妆容,主打甜美系。

我们是8点,我和一个朋友7:30就去了,先填报名表,早填完早审核早面试。

填完之后排队进行资格审查,这关好像主要是收集下你的资料复印件订在你的报名表上以便评委审查。

审核完的再去进行体检初检,这一关主要是卡身高,标准是163,不过可能会压2厘米的身高。

身高卡得很严,不合格的直接就被Pass掉了。

视力差不多就可以,一般都是矫正后视力发表就行如果不是太严重的近视应该没什么问题,当然这只是初检。

3:体检初检查没听过之后就可以领号等待面试了,准备好中英文的.自我介绍。

不要紧张,也不要过多地显示自己,我面的时候旁边一个硕士研究生姐姐发挥的不是很好,回答问题说的太多了,多到面试官最后忍不住打断她…最后很可惜没过,最后面试老师会提问其中的几个一些问题,没被提问也不要灰心,我当时也没有被提问也过了,最后向左右转,绕场走两圈。

4:综合面试之后等待结果,大概20分钟的样子你们组的结果就会出来,又一批在这关被淘汰。

留下的人在当天基本就没什么问题了,去做一个外语测试,全程英文对话,问问题,有一些难度,朗读考官给你的文章,然后翻译其中一些句子。

个人觉得比较难。

5:然后再做一个心理访谈,这关比较轻松,基本就是老师提几个情景问题测试心理状态,按自己想法回答就好,一般都没什么问题,也请没有对错的界定。

航空公司面试技巧

航空公司面试技巧

航空公司面试技巧在航空公司的面试中脱颖而出并获得职位是一项挑战。

这些岗位通常要求应聘者拥有一定的专业知识和技能,同时还需要具备团队合作和领导能力。

下面是一些航空公司面试的技巧,帮助你准备并提高成功的机会:1.提前准备在面试前,了解航空公司的背景和文化非常重要。

了解该公司的运作方式、品牌形象、目标和使命,这样你可以在面试中展示出你对公司的了解和对其价值观的理解。

另外,你还应对一些常见问题进行思考和准备,例如“你为什么想要在航空公司工作”、“你的工作经历和技能如何与这个岗位匹配”等。

准备好回答这些问题,使你在面试中更为自信和流利。

2.着装得体3.表达清晰航空公司通常需要应聘者具备良好的沟通能力。

在面试时,确保你的表达清晰,语言流利。

注意自己的发音和语法,尽量保持良好的语言和沟通技巧。

另外,在回答问题时,要尽量具体和有条理,不要跑题。

提前思考和整理你的回答,避免出现思维散漫和说话啰嗦的情况。

4.展示团队合作能力和领导才能在航空公司的工作中,团队合作和领导能力是非常重要的。

在面试中,展示出你在过去的经历中如何与他人合作以及如何领导团队。

你可以用具体的例子来说明你在项目中扮演的角色以及你如何通过协作解决问题。

同时,还可以提及你的领导能力,例如你如何指导其他团队成员并推动整个团队达成目标。

5.展示专业知识和技能航空公司往往要求应聘者具备一定的专业知识和技能。

在面试中,展示出你对该行业的了解和经验。

你可以谈谈你在航空公司实习或工作过程中的经历,描述你处理常见问题的方法和成果。

如果你有相关的证书或培训经历,也可以提及,以展示你的专业能力和学习能力。

此外,确保你对航空公司的操作程序和安全规范有一定了解,以便在面试中回答相关问题。

如果你对航空技术和机械知识有兴趣,也可以提及,并展示出你对此的热情和求知欲。

6.显示积极的态度和适应能力航空公司的面试往往会测试应聘者的积极态度和适应能力。

在面试中,展示出你的积极向上和乐观的态度,并强调你对新环境和挑战的适应能力。

南航乘务员面试技巧

南航乘务员面试技巧

南航乘务员面试技巧面试对于南航乘务员职位来说非常重要,因为乘务员的工作需要具备一定的专业知识和技能,同时还需要具备良好的沟通能力、表达能力和团队合作能力。

下面是一些南航乘务员面试的技巧,帮助应聘者更好地准备面试。

1.了解公司背景:在面试前,应聘者应该对南航有一定的了解,包括公司的历史、业务范围、公司文化等。

这样可以体现出应聘者对南航的兴趣和热情,同时也可以更好地回答面试官的问题。

2.展示积极的态度:南航希望招聘具有积极向上、乐观开朗的乘务员,因此应聘者在面试中应该展示出自己的积极态度,例如微笑、自信、气质等方面。

这样可以给面试官留下深刻的印象。

3.关注行业发展趋势:面试官通常还会问一些关于航空行业的问题,应聘者应该了解当前行业的发展趋势和一些热点问题。

这样可以展示出应聘者对行业的了解和关注,同时还可以表现出自己的学习能力和适应能力。

4.准备常见问题的回答:面试官通常会问一些常见的问题,如“你为什么想成为一名乘务员?”、“你如何处理工作中的紧急情况?”等等。

应聘者应该提前准备这些问题的回答,确保自己能够清晰、流利地回答。

回答问题时要注意语速、语调和语言表达的连贯性。

5.展示团队合作能力:乘务员的工作需要在一个团队中完成,所以应聘者需要展示出自己的团队合作能力。

这可以通过分享过去在团队中的经验或者举例说明自己如何与团队成员有效地合作来体现。

同时,还可以表现出愿意帮助其他团队成员、关心团队的表现。

6.表现出对待客户的热情:乘务员的主要工作就是与客户接触,所以应聘者需要表现出对待客户的热情。

面试时,应聘者应该展示出自己与他人交流、解决问题和帮助客户的能力。

例如,可以分享一些自己主动帮助顾客的经历。

7.注意形象和仪表:乘务员作为公司的形象代表,需要保持良好的形象和仪表。

应聘者在面试时应该注重自己的仪表,穿着要整洁、得体,注意发型、化妆和口红颜色等方面。

8.展示良好的语言和沟通能力:乘务员需要与不同的顾客进行沟通,所以应聘者需要展示出自己良好的语言和沟通能力。

航空专业无领导小组讨论面试试题

航空专业无领导小组讨论面试试题

航空专业无领导小组讨论面试试题背景资料近年来空中交通拥堵问题日益严重。

航班延误问题较为突出,影响了人们的出行。

如何解决空中拥堵问题,有人提出以下建议:1、调整和修正空中航线,将过去绕道飞行和曲线飞行的航路取直,缩短空中飞行的时间。

2、拓宽同一高度主航道,变单一航班通过为平行飞行,提高空中航路的利用率。

3、扩大繁忙机场的终端管理区范围,增加升降空中走廊,在必要时将临近区域机场的终端管理区连片统一规划。

4、进一步健全空中交通管理的规则建设和监控能力。

5、制定相关的规则,实现低空空中交通有法可依,有章可循。

6、对航班误点经常提到的所谓"流量控制"透明化、规范化。

分清责任、加强监督、科学管理。

7、采用先进的技术手段加强机场地面调度指挥,提高机场管理水平,提高跑道的使用效率。

8、改变当前以关舱门作为考核飞机正点率的评价办法,以起飞和降落时间为考核主体。

9、对于并非不可抗拒因素引起的误点,如造成严重后果应给予旅客适当赔偿。

10、提高能见度差条件下的起降能力,提高低空风不确定条件下的按时到达能力,推广相关监视通讯设备提高对周围飞行器的感知能力,加强地面雷达探测和风场预报等服务能力。

任务1、请分析以上措施,请选出5项你认为可行而且重要的措施,并按照从主要到次要进行排序,并说明理由。

2、你认为还有其它措施吗?如果有,请提出1-2条措施,与以上措施一起排序,并说明理由。

任务要求开始阶段:你们每人有5分钟的时间阅读背景资料并独立思考。

个人阶段:每个人有2分钟的时间陈述自己对任务的个人观点。

小组讨论:在25分钟的时间内达成一致意见,并推举1人作为小组代表。

小组总结:请推举出的小组代表用3分钟的时间将讨论结果和原因向考官汇报。

航空XX公司面试技巧

航空XX公司面试技巧

航空公司面试技巧【篇一:航空公司面试问题】1)你为何选择我们公司?1)我十分看好贵公司所在的行业,我以为贵公司十分重视人材,而且这项工作很合适我,相信自己必定能做好。

”2)以前在报章杂志看过关於贵公司的报道,与自己所追求的理念有志一起。

而贵公司在业界的成绩也是众所周知的,并且对职工的教育训练、升迁等也都很有制度。

(2)对这项工作,你有哪些可预示的困难?(这项工作有何困难)工作中出现一些困难是正常的,也是不免的,可是只需有刚毅不拔的毅力、优异的合作精神以及事先周祥而充足的准备,任何困难都是能够战胜的。

”(3)我们为何要录取你?我切合贵公司的招聘条件,凭我当前掌握的技术、高度的责任感和优异的饿适应能力及学习能力,完整能胜任这份工作。

我十分希望能为贵公司服务,假如贵公司给我这个时机,我必定能成为贵公司的栋梁!(4)假如我录取你,你将如何展开工作第一听取领导的指示和要求,而后就相关状况进行认识和熟习,接下来拟订一份近期的工作计划并报领导赞同,最后依据计划展开工作。

(5) 你所学的专业与我们公司的要求不符合,你以为你能胜任工作吗?假如你到我们公司,你从前的专业知识不是白学了吗?相信自己经过一段时间的努力,很快能够掌握工作所需的知识与技能。

至于在学校所学的专业能否白学,答案能否认的。

现代社会发展很快,学校所学的知识能够作为知识贮备,提高我们的素质与分析问题和解决问题的能力,而工作中所学到的知识则更有益于我们此后事业的发展。

(6)你为何来应聘这份工作?我来应聘是因为我相信自己能为公司作出贡献,并且我的适应能力使我确信我能把职责带上一个新的台阶”。

(7)你以为你在学校属于勤学生吗?(8)就你申请的这个职位,你以为你还短缺什么?对于这个职位和我的能力来说,我相信自己是能够胜任的,不过缺乏经验,这个问题我想我能够进入公司此后以最短的时间来解决,我的学习能力很强,我相信能够很快融入公司的公司文化,进入工作状态。

(9)你能给公司带来什么?就我的能力,我能够做一个优异的职工在组织中发挥能力,给组织带来高效率和更多的利润。

海南航空面试技巧

海南航空面试技巧

海南航空面试技巧【篇一:海南航空飞翔员求职经历】我是应届毕业生,十一月份应聘了海南航空股份有限公司的飞翔员职位,固然最后时辰被刷了,但是将经历跟大家分享一下。

十一初,在网上看到了海南航空公司的飞翔员招聘,就想试试看,于是提交了报名表。

以后接到短信通知,经过简历挑选,去山东大学中心校区参加面试及笔试(飞翔员招聘中管此次面试为“上站体检”)。

上站体检过程:到现场以后,先是将所需要的资料交上(四六级证书复印件、身份证复印件等),而后就是到外面等候身体初检(视力、身高、体重、色盲)。

体检时,我是先测的视力,第一次使用c字视力表,不得不说,我真的不适应,一般航空公司对视力的要求是c字表,但是海航要求比较高,要求,这意味着应聘者在5米外,要能正确地指出只有绿豆般大小的“c”字的张口。

我的视力是向来不错的,但是也恰好达标,左眼,右眼0.6.而后量身高、称体重(要求脱鞋),海南航空对飞翔员身高的要求是裸高170以上。

做完初检以后,已经有一部分人被裁减了,视力不合格,或许身高体重不合格。

以后是经过体检的同学参加英语口语测试,两人一组,面试官只有一个,正常的英语发问与沟通,问题都不会太难,主要是观察应聘者的英语口语水平,问我的问题包含:(1)自我介绍(这个应当是任何面试都要问的问题)(2)介绍一下你的专业,这个必定要一定知道自己专业的英文名字,跟我同组的那男生,连自己专业用英语怎么说都不知道,这个就悲催了(3)介绍一下你的校区(4)介绍一下你的家庭(5)你为何报飞翔员(6)你喜爱你的专业吗?你是一名研究生,假如成了飞翔员,就无法从事自己所学专业的行业了,你不感觉惋惜吗?口语测试时尽量语速慢点,除非你英语口语的确很流畅,要让面试官听清楚。

最好提早准备一下有关词汇,比方“飞翔员”用英语怎么说,这个必定要知道的。

口语测试完以后,是做英语笔试,这个是不做为裁减指标的,因此不用紧张。

做完英语笔试以后是一致的心理测试,这个心理测试是很要命的,不一样于一般的心理测试,题量特别大,两个半小时,真的是全面的观察到了飞翔员所需的各项心理素质。

航空公司面试技巧-小组讨论篇

航空公司面试技巧-小组讨论篇

空乘考前培训—帮助你实现梦想由于乘务员所执行的不是靠一个人可以独立完成的任务,有些航空公司会透过团队合作的方式,让面试官能更清楚了解每一位应考者的人格特质、言语组织能力、沟通技巧以及团队合作能力等。

Group Discussion外航最常用的面试,就是全英文的团体讨论,由多位考生一组,面试官给予一个讨论主题,并于限定时间内让考生讨论出结果。

由于空服员不是一个人可以独立完成任务的,唯有透过团队合作的活动,面试官才能清楚了解每一位应考者的人格特质、语言组织能力、沟通技巧以及团队合作能力等。

讨论过程中,面试官会在旁边观察和评分,并筛选出合适的应考者进入下一关。

目前常见的团体讨论模式分成以下三种:一、辩论(Debate)所谓的辩论并不是大家印象中的传统方式,一定要争个你输我赢不可,而是采取一种比较优雅的表达方式,面试官会先给出题目,分成正反两方,例如:「请问你赞成整形吗?」抽中正方的考生就要讨论为什麽他们赞成,而反方考生就要提出否定的观点。

面试官会给大家时间讨论,在讨论过程中,面试官会在旁边观察各位的反应和表现。

时间到时会请正、反双方每一位发表意见,或是直接指定考生回答,有时也会请正、反两方交叉提问,由另一方回答。

辩论的重点不在输赢,而是团队协作能力,一起努力和同组考生达成任务才是最重要的。

互相协助的过程,面试官可以观察到考生的人格特质,在提出或反驳对方论点时,不能表现出咄咄逼人或是一副得理不饶人的模样,要注意:自己的表情、用字和肢体动作,要自信大方的同时也要做好情绪控管,人在紧张和压力下,很容易就会露本性,不论你有多麽不喜欢输的感觉,都不可以表现出来,风度非常重要!二、角色扮演(Role Play)角色扮演的测试主要测验大家的应对技巧和反应,常见的方式是面试官会先分组,给予考生不同的情境和状况,并指定角色让考生们即兴对话演出情境。

题目大多是顾客服务相关,例如:「你是一间餐厅的经理,晚餐时间有位顾客抱怨,餐厅的菜色选择不多口味不佳。

小组讨论面试技巧

小组讨论面试技巧

小组讨论面试技巧篇一:无领导小组讨论面试技巧宇航员:受过专门的生存训练,那也就意味着他搭乘热气球之后,活下来的机会最大。

那么他找来救援人员以救活其它人的可能性也最大。

此外,剩下的人,却正好组成一个最佳的团队,也只有这些人通力配合才能在荒岛上存活下来,等到宇航员找来援兵。

生态学家了解自然环境,可以对食物、饮水等基本生理需求给出最佳建议,并且有抢救知识和经验。

发明家动手能力强,可利用有限资源,将生态学家的知识转化为实际可用的生存用具,关键是可以在宇航员求救失败后,制作一些可以发出求救信号的工具。

流浪汉有很强的逆境生活能力,医生可以对整个团队起医疗最用,孕妇首先不适宜外出求救,其次她需要医生的照料。

(二)海难求生/鲁滨逊漂流/荒岛余生题目:假设你是在海上漂流的鲁滨逊,手里有这几样东西:火柴、塑料布、镜子、食物、水和指南针。

“现在你带不动那么多了,你最先扔哪样?最后保留哪样?”解析:(小女子拙见,请指导)镜子-水-食物-塑料布-指南针-火柴镜子:镜子对你最重要。

鲁滨逊有再多的食物也撑不到漂到陆地的那一天,保险的办法是利用镜子的反光向过往船只求救。

水:科学研究表明,在无食物的情况下,如果有充足的水供应,人的存活极限为90天。

但如果没有水,在16至23摄氏度的气温下,人一般只能存活10天,如果处在36摄氏度的高温下,则仅能存活3天。

食物:生存所需,补充体力。

塑料布:海上昼夜温差大,塑料布一来可以御寒,二来可以捕捞海面浮出的鱼类(这里指是一些生命力不强的鱼虾,或者死的)指南针:船已经失去方向了,在茫茫大海中,指南针用处不大,反而有引诱了人离开失事地点的危机,与搜救队失之交臂。

火柴:没有可燃物,火柴基本无用处。

(三)沙漠求生记一、内容1、在炎热的八月,你乘坐的小型飞机在撒哈拉沙漠失事,机身严重撞毁,将会着火焚烧。

2、飞机燃烧前,你们只有十五分钟时间,从飞机中领取物品。

3、问题:在飞机失事中,如果你们只能从十五项物品中,挑选五项。

航空机务维修无领导小组讨论面试试题3

航空机务维修无领导小组讨论面试试题3

航空机务维修无领导小组讨论面试试题3背景:尽管在飞机设计中采用了余度技术、损伤容限及耐久性设计,减轻了故障后果的影响。

但在实际使用中,由于设计、制造、使用、维修及人为因素等原因而引起故障,导致航班延误/取消、甚至飞机事故仍时有发生。

据统计:在4000次一般故障或缺陷中,就隐藏着25次重大故障,而这25次重大故障就有一次可能造成重大飞行事故!飞机故障受环境、工作负荷、机械老化、人为因素和系统/附件缺陷等影响。

故障总在不断地发生,而且故障现象和原因也会不断升级换代。

对航空公司来说,维修深度、质量和效率不仅关系到飞行安全、航班正常,而且也关系到维修成本。

某航空公司为了提高机务维修水平,通过集思广益收集到了以下建议:建立完善的激励措施完善激励措施,可以让优秀的工程技术人员安心地走技术线,努力钻研业务知识,认真做好飞机的检查,拆装,清洁,润滑,防腐等基本维护工作,并积极查找和消除飞机隐患或缺陷,保证飞行安全正点和提高维修效率1、建立规范的维修规章制度,抓好执行力度许多规章制度我们是有的,也是比较完善的,我们应该加大投入资源,通过建立暗访,考核等管理制度,保证各项规章制度严格的落实执行。

2、引进先进的维修设备为一线机务人员配备先进的个人随身装备,有效提升机务人员维修效率和水平。

3、建立开放共享的内部维修网络平台建立机务维修网络平台,把维修经验以及相关信息进行整理归档,针对一般日常维修工作总结整理出技术手册,并可以通过该平台进行技术交流与分享。

4、完善培训提升机制通过建立完善的培训提升机制,促使机务维修人员专业技能提高,例如可以设置技术等级考试,并与绩效挂钩。

5、强化理念体系建设在确保持续安全的建设中,需要我们强化理念体系建设,克服思维定势,牢固树立持续安全、相对安全、系统安全、过程安全等全新的、科学的安全管理理念。

任务:对于上述提升机务维修水平的建议进行评估排序,说明排序理由,并提出一条你自身的建议。

讨论要求:1、你有5分钟时间进行资料阅读和独立思考,并简要记录答案及思路;2、就题目要求请发表个人观点,每人限时1分钟;3、请你们以团队为单位,在20分钟时间内,按照任务要求达成小组一致观点;4、讨论结束后,由团队推选一名代表向现场面试官汇报最终的讨论结果,汇报时间不超过3分钟。

民航无领导面试题目(3篇)

民航无领导面试题目(3篇)

第1篇1. 开放式题目:- 题目:您认为什么样的领导才是个好领导?- 解题思路:首先明确好领导的定义,然后从领导力、人格魅力、团队管理、决策能力等方面进行阐述。

2. 两难式题目:- 题目:您认为能力和态度哪个更重要?- 解题思路:分析能力和态度在职场中的重要性,阐述两者之间的相互关系,并给出自己的观点。

3. 排序选择题目:- 题目:公司要裁员,对留用名单进行排序。

- 解题思路:分析公司裁员的原因,根据员工的工作表现、能力、潜力等因素进行排序。

4. 资源争夺题目:- 题目:公司几个设备都有损坏,维修资金有限,应如何分配?- 解题思路:分析设备损坏对公司的影响,根据设备的重要性、维修成本等因素进行资源分配。

5. 实际操作题目:- 题目:针对存在的问题设计一个实际操作方案。

- 解题思路:分析问题,提出解决方案,阐述方案的实施步骤、预期效果等。

6. 情景模拟题目:- 题目:在茫茫冰海上,一艘客船触礁沉没,在沉没前,有七个人登上了救生艇,分别是身体受伤但神智清醒的老船长、带罪潜藏在客船上的水手、独自行动的探险家、经验丰富的救生员、心理医生、小孩、孕妇。

请你们决定如何分配救生艇的座位。

- 解题思路:分析各个角色的特点和需求,根据实际情况进行座位分配。

在无领导小组讨论面试中,要注意以下几点:1. 积极参与讨论,展示自己的观点和思考。

2. 善于倾听他人意见,尊重团队意见。

3. 注意沟通技巧,表达清晰、简洁。

4. 合理分工,发挥团队协作优势。

5. 保持自信,展现自己的领导力。

通过以上经典题目及解题思路,相信可以帮助您在无领导小组讨论面试中取得好成绩。

第2篇一、背景随着航空业的快速发展,航班延误现象日益普遍。

航班延误不仅给旅客带来不便,也影响了航空公司的声誉和经济效益。

为了提高应对航班延误的能力,民航部门决定开展无领导面试,选拔具有应急处理能力和团队合作精神的优秀人才。

二、面试目的1. 考察应聘者应对航班延误的应急处理能力;2. 考察应聘者团队合作精神、沟通协调能力;3. 考察应聘者分析问题、解决问题的能力;4. 考察应聘者对民航行业的了解程度。

云南机场集团面试题目(3篇)

云南机场集团面试题目(3篇)

第1篇一、自我介绍1. 请用三分钟时间进行自我介绍,包括你的姓名、年龄、学历、专业、工作经历等基本信息,以及你的兴趣爱好、性格特点等。

2. 请谈谈你对云南机场集团的认识,以及你为什么选择加入这家公司。

二、专业知识与技能1. 请结合你的专业背景,谈谈你对航空行业发展趋势的看法。

2. 请描述一次你在工作中遇到的难题,以及你是如何解决的。

3. 请谈谈你对航空安全管理方面的了解,以及你认为如何提高航空安全水平。

4. 请谈谈你对航空服务质量的看法,以及你认为如何提升服务质量。

5. 请谈谈你对航空市场营销策略的理解,以及你认为如何制定有效的市场营销方案。

三、综合素质与能力1. 请谈谈你在团队协作中遇到的问题,以及你是如何解决的。

2. 请描述一次你在工作中遇到的挑战,以及你是如何克服的。

3. 请谈谈你在工作中遇到的一次失败经历,以及你从中学到了什么。

4. 请谈谈你对压力管理的看法,以及你是如何应对工作压力的。

5. 请谈谈你对领导力的理解,以及你认为如何成为一名优秀的领导者。

四、职业规划与发展1. 请谈谈你的职业规划,以及你希望在云南机场集团实现的目标。

2. 请谈谈你对航空行业未来发展的预测,以及你如何适应这种变化。

3. 请谈谈你对航空行业未来发展趋势的看法,以及你认为如何把握机遇。

4. 请谈谈你对航空行业技术创新的看法,以及你认为如何推动技术创新。

五、企业文化与价值观1. 请谈谈你对云南机场集团企业文化的理解。

2. 请谈谈你认为云南机场集团的核心价值观是什么。

3. 请谈谈你认为如何将云南机场集团的企业文化融入到你的工作中。

4. 请谈谈你认为如何为云南机场集团的发展做出贡献。

六、情景模拟题1. 情景一:你在工作中发现一位乘客携带违禁物品,请描述你如何处理这一情况。

2. 情景二:你在工作中遇到一位情绪激动的乘客,请描述你如何安抚他的情绪。

3. 情景三:你在工作中遇到一位乘客对服务质量提出质疑,请描述你如何处理这一情况。

川航空乘面试技巧

川航空乘面试技巧

川航空乘面试技巧【篇一:川航面试经】川航面试经1、提前编写一段比较精彩的自我介绍是面试的必要基础。

自我介绍中应着重突出自己的特色。

2、面试过程当中,控制情绪、控制语速,在主考观面前展现一个真实的自己,不能让紧张的情绪、患得患失的恐惧把一个清醒冷静的自己变得不知所措。

3、必须有合理充足的理由说明自己为什么会选择面试官所在单位,并且,这一过程应在自我介绍中有清楚的交代。

4、时刻保持微笑,注意仪态举止细节。

面试只是用人单位所创造的一次双方选择的机会,是很平常,很普通的人与人之间的交流,因此,心态是最为重要。

自己很清楚,我的表达能力有些欠缺,如果再紧张,必定会乱了方寸、思维会受到限制、逻辑会受到影响。

总之,坚定一个信念,自己不是充满自信的、不是完美的,但是,展现出来的一定要是乐观的、开朗的!昨天我终于结束了我这次的面试了!因为昨天我已经走完最后一关——老总面试了!昨天面试的气氛真的是太紧张了!我面试这么多次,真的还是第一次这么紧张,差点把心脏都跳出来了!早上八点我就去了面试地点,当时第一关就是笔试,做他们川航自己出的试题,分别有语文题,数学题,英语题!哎~英语还行,天啦!我一看见数学,头都大了!当时真想给我弟弟打电话!因为他数学好嘛!但是,这个想法是没办法实现的!考试怎么可能打电话嘛~哎!不过幸运的是,我还是把题做完了!hoho~~然后大概上午11点左右的时候,终于轮到我面试了!紧张啊!我们还是十个人一组进去面试场的!(面试场在四川航空股份有限公司5楼)我是我们那组的第二个!哎~管他的!来都来了!横竖都是死!拼了!我们进去之后,川航老总就让我们做了一个简短的自我介绍!介绍完了之后他就让我们回去等结果了!哎~怎么又要等啊!我从上个月27号面试一路走来,全是,等,等,等。

面试完后,我都准备走了!突然,一个面试官跑了出来!当时那么多人,他叫住了我!他让我去7楼!我就纳闷了,去7楼干嘛呢??原来,他是让我去7楼展示才艺~天啦~为什么叫我呢?那么多会才艺的他都不叫!讨厌!我真的是一点准备都没有,我去干嘛哦?哎~去就去!于是我又厚着脸皮去了7楼,展示了一段没有音乐的舞蹈!当时面试我才艺的是两个女老师!我也不知道去展示才艺代表了什么!那么多人面试,为什么就不叫别人去呢?而且我可真的是一点准备都没有!哎~不过高兴的是,我终于结束了这一段面试历程!我真的是见到了好多以前都不曾见到的东西,同时我也学到了不少!不管最后我是过了还是没过!我相信我的心情也不会太大起大落的了!因为我觉得我真的已经长大了,成熟了!真的!结果不重要,我现在还年轻,就需要多经历一点这些经历!我才会真正的成熟起来!朋友们!为我祝福吧~不管结果是好是坏!我都会在第时间告知你们的!笔试:语文数学英语四川航空股份有限公司的前身是四川航空公司,该公司成立于1986年9月19日,1988年7月14日正式开航营运。

航空机务维修无领导小组讨论面试试题2

航空机务维修无领导小组讨论面试试题2

航空机务维修无领导小组讨论面试试题2背景:机务新手刚到工作岗位上干起活来一副学院范儿,机务老师傅们怎么看都觉得缺少机务范儿。

新员工们都是刚毕业参加工作,正值人生美好年华,对自己的未来充满憧憬,总是着急着要摘掉机务菜鸟这顶帽子,车间师傅们也希望新来的年轻人们能迅速从“生手”成长为“熟手”,来提高车间的战斗力。

如何才能够尽快地让刚毕业的新员工迅速成长为一个合格的机务维修人员,机务工作组人员总结提出了以下几条建议:1、安排修技术水平高,维修经验丰富的老员工负责车间新员工的技术培训工作,让他们在一开始就将基础打好。

2、让机务新手通过参与C检获得快速成长。

3、车间干部要定期和新员工们开座谈会,了解新工们在工作学习生活等方面的情况,给他们提供建议和帮助。

4、通过现场维修培训,培养新员工发现问题,分析问题与解决检测维修问题的能力。

5、由维修经验丰富的机务老员工根据日常的维修检测经验,编制实战型的培训课程,对新员工进行培训,并且通过考核的方式来确定新员工对经常遇见的问题的理解与掌握。

6、鼓励新员工发问,对于不懂的问题,要敢于发问,机务"新手"通常都有一种"怕做错"的心理,从而在工作中流露出"羞于问、羞于做"的胆怯心理,对于新手的成长可谓是第一道拦路石。

任务:对于上述如何让机务新手迅速成为熟手的几条建议,请选择两条你认为效果最不理想的两条,并说明理由。

讨论要求:1、你有5分钟时间进行资料阅读和独立思考,并简要记录答案及思路;2、就题目要求请发表个人观点,每人限时1分钟;3、请你们以团队为单位,在20分钟时间内,按照任务要求达成小组一致观点;4、讨论结束后,由团队推选一名代表向现场面试官汇报最终的讨论结果,汇报时间不超过3分钟。

空乘面试技巧

空乘面试技巧

空乘面试技巧空乘是一个非常受欢迎的职业,许多人梦想成为一名空乘人员。

然而,面试是成为一名空乘人员的第一步。

面试是评估您是否适合这个职位的重要环节。

下面是一些空乘面试的技巧,帮助您在面试中脱颖而出。

1.准备充分:在面试之前,您应该对航空公司有一定的了解。

了解航空公司的价值观、服务标准和历史是非常重要的。

这样您在面试中就能更好地展示您的兴趣和了解。

此外,您还应该准备一些常见的面试问题,并用适当的例子来回答这些问题。

熟悉行业术语并与空乘相关的职责也是非常重要的。

2.仪容仪表:空乘人员是公司形象的代言人,所以仪容仪表是非常重要的。

在面试前,请确保您的皮肤保持良好状态,发型整洁,衣着得体。

如果你身高合适,那就更好了。

此外,应该注意的是,在面试中要保持良好的身体姿势,目光要坚定,表情要自然,语速要适中,这样才会给面试官留下积极的印象。

3.表现自信:自信是面试中非常重要的要素之一、当您回答问题时,要保持冷静和自信。

用清晰、明了的语言回答问题,展示您的气质和执行能力。

记住,面试官对您的表现有限,所以要尽可能地展示自己的潜力和实力。

4.团队合作能力:在面试中,要强调您具有很好的团队合作能力。

作为一名空乘人员,您将需要与机组人员紧密合作,确保航班平稳运行。

在回答相关问题时,用适当的例子来展示您的团队合作能力。

此外,要展示您善于与人沟通和处理各种人际关系的能力。

5.服务意识:一流的服务是航空公司的核心价值之一、在面试中,您应该强调自己具有出色的服务意识。

这包括善于倾听和解决问题,关心乘客需求,并提供优质的服务体验。

展示您的关怀和热情,以及为客户提供卓越服务的能力。

6.强调多任务处理能力:作为一名空乘人员,您将需要处理多项任务,并同时掌握多个责任。

在面试中,您应该展示自己的多任务处理能力。

举例说明您如何有效地管理一些重要任务,并在时间压力下保持高效率和准确性。

7.英语能力:英语是空乘人员必备的技能之一、在面试中,要展示您的英语能力。

面试小组讨论技巧优选篇

面试小组讨论技巧优选篇

面试小组讨论技巧优选篇面试小组讨论技巧 1面试小组讨论技巧_面试技巧面试小组讨论技巧1、面试中的基本礼仪(1)一旦和用人单位约好面试时间后,一定要提前5-10分钟到达面试地点,以表示求职者的诚意,给对方以信任感,同时也可调整自己的心态,作一些简单的仪表准备,以免仓促上阵,手忙脚乱。

为了做到这一点,一定要牢记面试的时间地点,有条件的同学能提前去一趟,以免因一时找不到地方或途中延误而迟到。

如果迟到了,肯定会给招聘者留下不好的印象,甚至会丧失面试的机会。

如果在上海找工作,就更要特别注意这一点。

因为上海的路很绕,很容易因为找不到地方而迟到。

(2)进入面试场合时不要紧张。

如门关着,应先敲门,得到允许后再进去。

开关门动作要轻,以从容、自然为好。

见面时要向招聘者主动打招呼问好致意,称呼应当得体。

在用人单位没有请你坐下时,切勿急于落座。

用人单位请你坐下时,应道声“谢谢”。

坐下后保持良好体态,切忌__咧咧,左顾右盼,满不在乎,以免引起反感。

离去时应询问“还有什么要问的吗”,得到允许后应微笑起立,道谢并说“再见”。

(3)对用人单位的问题要逐一回答。

对方给你介绍情况时,要认真聆听。

为了表示你已听懂并感兴趣,可以在适当的时候点头或适当提问、答话。

回答主试者的问题,口齿要清晰,声音要适度,答话要简练、完整。

一般情况下不要打断用人单位的问话或抢问抢答,否则会给人急躁、鲁莽、不礼貌的印象。

问话完毕,听不懂时可要求重复。

当不能回答某一问题时,应如实告诉用人单位,含糊其辞和胡吹乱侃会导致面试失败。

对重复的问题也要有耐心,不要表现出不耐烦。

2、不要有这些小动作手:这个部位最易出毛病。

如双手总是不安稳,忙个不停,做些玩弄领带、挖鼻、抚弄头发、掰关节、玩弄考官递过来的名片等动作。

脚:神经质般不住晃动、前伸、翘起等,不仅人为地制造紧张气氛,而且显得心不在焉,相当不礼貌。

背:哈着腰,弓着背,似一个“刘罗锅”,考官如何对你有信心?眼:或惊慌失措,或躲躲闪闪,该正视时却目光游移不定,予人缺乏自信或者隐藏不可告人秘密的印象,极易使考官反感;另外,若死盯着考官的话,又难免给人压迫感,招至不满。

民航面试问题及回答技巧

民航面试问题及回答技巧

2021民航面试问题及回答技巧2021民航面试问题及回答技巧相信大家都知道,在面试的时候,一般避免不了被问一些问题,很多人由于回答不好所问的问题,导致面试总是失败。

下面是给大家带来的2021民航面试问题及回答技巧,以供大家参考,我们一起来看看吧!民航面试问题及回答技巧一:“请你自我介绍一下”这个问题的面试方法是:应聘者站起来用3分钟的时间面对大家进行演讲。

目的是:了解学生的心理承受能力、逻辑思维能力、演讲能力,学生应该做到:1、介绍内容要与个人简历相一致。

2、表述方式上尽量口语化。

3、要切中要害,不谈无关、无用的内容。

4、条理要清晰,层次要分明。

5、要有训练有素的演讲语气和肢体语言,这是最重要的。

二:提问学生家长基本情况:目的是:了解家庭基本情况,有助于分析判断来校意向,和专业选择三:“你有什么业余爱好?”“有什么才艺展示?”目的是:了解学生的性格、观念、心态、思维的深度等。

为了深入了解应聘者的爱好程度,我会提出更加深刻的问题,比如,学生喜欢流行音乐,我就会问相关的问题:“您什么时候开始喜欢的?您最喜欢哪个歌手?她的演唱风格如何?她的成名曲是哪一首?您最喜欢她的哪一首歌曲?为什么?”一个真正有这方面业余爱好的应聘者应该对答如流.学生应该做到:1、事先做好这方面的准备。

2、最好不要说自己没有业余爱好。

3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。

四:“谈谈你的缺点”目的是:了解学生是否认真思考过自己,分析过自己,反省过自己。

如果一个人能认清自己的缺点,并有改进的愿望和方法,他可能是一个不可多得的人才。

学生应该做到:1、不宜说自己没有缺点,因为人一定有缺点的`,除非是神。

2、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。

3、对于自己真正的缺点,就认真对其进行剖析,并用积极的心态去面对,去修炼。

五:“举一个人生中最失败的经历”目的是:了解学生的胆量和勇气,是否陷入了选择性知觉的陷阱,是否进行了深刻的反省,是否接受了深刻的教训。

航空公司面试技巧

航空公司面试技巧

航空公司面试技巧【篇一:航空公司面试问题】1)你为什么选择我们公司?1)我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。

”2)曾经在报章杂志看过关於贵公司的报导,与自己所追求的理念有志一同。

而贵公司在业界的成绩也是有目共睹的,而且对员工的教育训练、升迁等也都很有制度。

(2)对这项工作,你有哪些可预见的困难?(这项工作有何困难)工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的。

”(3)我们为什么要录用你?我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力,完全能胜任这份工作。

我十分希望能为贵公司服务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公司的栋梁!(4)如果我录用你,你将怎样开展工作首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。

(5)你所学的专业与我们公司的要求不相符,你认为你能胜任工作吗?如果你到我们公司,你以前的专业知识不是白学了吗?相信自己经过一段时间的努力,很快可以掌握工作所需的知识与技能。

至于在学校所学的专业是否白学,答案是否定的。

现代社会发展很快,学校所学的知识可以作为知识储备,提升我们的素质与分析问题和解决问题的能力,而工作中所学到的知识则更有利于我们今后事业的发展。

(6)你为什么来应聘这份工作?我来应聘是因为我相信自己能为公司作出贡献,而且我的适应能力使我确信我能把职责带上一个新的台阶”。

(7)你认为你在学校属于好学生吗?(8)就你申请的这个职位,你认为你还欠缺什么?对于这个职位和我的能力来说,我相信自己是可以胜任的,只是缺乏经验,这个问题我想我可以进入公司以后以最短的时间来解决,我的学习能力很强,我相信可以很快融入公司的企业文化,进入工作状态。

(9)你能给公司带来什么?就我的能力,我可以做一个优秀的员工在组织中发挥能力,给组织带来高效率和更多的收益。

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空乘考前培训—帮助你实现梦想由于乘务员所执行的不是靠一个人可以独立完成的任务,有些航空公司会透过团队合作的方式,让面试官能更清楚了解每一位应考者的人格特质、言语组织能力、沟通技巧以及团队合作能力等。

Group Discussion外航最常用的面试,就是全英文的团体讨论,由多位考生一组,面试官给予一个讨论主题,并于限定时间内让考生讨论出结果。

由于空服员不是一个人可以独立完成任务的,唯有透过团队合作的活动,面试官才能清楚了解每一位应考者的人格特质、语言组织能力、沟通技巧以及团队合作能力等。

讨论过程中,面试官会在旁边观察与评分,并筛选出合适的应考者进入下一关。

目前常见的团体讨论模式分成以下三种:一、辩论(Debate)所谓的辩论并不是大家印象中的传统方式,一定要争个你输我赢不可,而是采取一种比较优雅的表达方式,面试官会先给出题目,分成正反两方,例如:「请问你赞成整形吗?」抽中正方的考生就要讨论为什麽他们赞成,而反方考生就要提出否定的观点。

面试官会给大家时间讨论,在讨论过程中,面试官会在旁边观察各位的反应和表现。

时间到时会请正、反双方每一位发表意见,或是直接指定考生回答,有时也会请正、反两方交叉提问,由另一方回答。

辩论的重点不在输赢,而是团队协作能力,一起努力与同组考生达成任务才是最重要的。

互相协助的过程,面试官可以观察到考生的人格特质,在提出或反驳对方论点时,不能表现出咄咄逼人或是一副得理不饶人的模样,要注意:自己的表情、用字和肢体动作,要自信大方的同时也要做好情绪控管,人在紧张和压力下,很容易就会露本性,不论你有多麽不喜欢输的感觉,都不可以表现出来,风度非常重要!二、角色扮演(Role Play)角色扮演的考试主要测验大家的应对技巧与反应,常见的方式是面试官会先分组,给予考生不同的情境与状况,并指定角色让考生们即兴对话演出情境。

题目大多是顾客服务相关,例如:「你是一间餐厅的经理,晚餐时间有位顾客抱怨,餐厅的菜色选择不多口味不佳。

」顾客由其中一个考生扮演,当他投诉之后,扮演经理的人就要立刻想方法处理客人不满的情绪。

尤其是在短时间内要提出有效的解决方法,不仅临场反应要好,沟通技巧也要好,解决问题的同时还要安抚客人的情绪,与国内航空公司情景模拟面试的环节类似。

这如同乘务员在飞机上碰到旅客投诉的状况一-样,面试官想看到的是考生解决问题和抗压的能力。

在整个过程中态度要好,能够耐心倾听懂得换位思考,即便很紧张、压力很大,但还是要努力保持脸上的微笑,千万不能出现任何一丝不耐烦的表情。

三、团体讨论(Group Discussion)这是外航最常用的方式,有些团体讨论最多可以达到二十几位一起考试,所有考生坐著围成一个大圆圈,面试官会提供讨论议题,请大家在限制的时间内讨论出结论,面试官会指定考生或自愿举手回答问题。

例如:如果一个商人想要在世界上选5个国家进行投资,你认为应该选哪五个国家?能投资哪些项目?讨论的时间通常不会很长,每一个考生都要把握机会发言,呆坐在那边光笑不说是不行的,这样面试官会以为你表达能力不好或者英文水平不佳,即使笑容再灿烂,但还是无法给你机会。

每个人都必须提出意见,让面试官更了解你。

如果你的能力比较好,当然也要帮助同组的考生,展现团队合作精神,一起完成任务。

另--种方式是以抽题目的方式让考生们先讨论,接著每个人都要发表自己的看法,发言时要注意肢体动作和笑容,注意语调抑扬顿挫让你的声音表情更有魅力。

尽力表达自己的想法,逻辑性很重要。

阿联酋航空最近在其他国家的招考中,探用一种联想式的团体讨论,让考生以小组进行抽.题目讨论,结束之后让每个考生都逐一分享,接著再抽第二道题目,让考生讨论与前一题的关联性,这是一种非常有挑战性的讨论方式。

很多人只要看到不熟悉的团体讨论模式,就会乱了方寸,不管是以什麽方式进行,面试官的目的都是一样的。

在讨论过程中观察考生,根据所展示出来的人格特质,判断你是否有成为空中乘务员的潜质!面试官在讨论前都会提醒大家,要尽量自然轻松的表现出自己最好的一面,把团体讨论当成像在聊天一样。

一般来说,外航面试的氛围比起国内航空要来轻松愉悦,但是在放松的情形下,就很容易露出本性!这就是面试官的最想要看到的结果,这个环节可以帮助他们快速挑选出适合的人选。

陷阱无所不在啊!Group Discussion技巧统整与突破在团体讨论中,需要注意哪些重点?面试官们关注的是什么?除了有用全英文讨论的压力外,还要同时兼顾整体表现,确实是要承受非常大的压力。

不过只要懂得团体讨论中的细节部分,你就能掌握致胜关键!一、英文能力外航的乘务员的基本要求条件就是要有好的英文能力,一定要达到能流利沟通,可以明确表达自己和旅客的想法的程度。

外航主要沟通语文都是以英文为主,面试过程中如果让面试官发现你的英文能力不足,就会直接淘汰。

这也是为什麽外航不要求考生的英语等级证书,,因为英文能力会在团体讨论或面试中直接露馅,所以证书和语文能力是不能画上等号的。

当然,如果你英文能力不错,但在团体讨论中没有好的表现,也一样不会成功,因为英语能力好的人与你是否适合从事空乘这份工作并没有直接关系。

二、第一印象外航团体讨论面试中,面试官会跟考生们进行个别面谈,所以一定要在初次与面试官接触时就取得良好印象,这是与国内航空面试最大不同之处。

三、外表仪容外航空对乘务员的服仪妆容要求标准高,因为是第一线的服务人员,代表的是公司的形象,考生从头到脚都会被仔细检验,此外,皮肤管理也是非常重要的。

阿联酋航空在进行团体讨论前,面试官特别把考场裡的窗帘拉开,让阳光透进房间,目的就是要看考生们的皮肤。

对航空公司来说,如果还没成为乘务员皮肤状况就不理想,未来如何能在面对旅客时保持好的状态呢?更何况这份工作的作息很不稳定,熬夜或休息不足带会给皮肤造成一定的影响,要尽量避免让面试官对你在这些问题上产生疑虑。

四、亲切的笑容光有微笑是不够的,一定要露齿笑。

乘务员亲切迷人的笑容几乎是所有航空公广告的标准配备。

牙齿是外航很在意的重点,平整亮白的牙齿笑起来更迷人,当然不是说要完美无缺,但至少看起来要整齐顺眼,因此美白牙齿是考前的准备功课之一。

五、肢体语言与声音表情小组讨论中不只光注重说话内容,也要掌控好音量,确定在座其他人都能听到你的发言。

同时要注意肢体动作,坐姿要端正优雅,不要翘脚,外航面试气氛是比较轻鬆的,但是态度不能随便,因为考官在旁边会随时关注考生的一举一动。

六、听懂指示并照做面试开始之前,面试官会详细解说流程与注意事项,请仔细听清楚并照做,并遵守规定完成指示,是乘务员最基本的要求,如果不了解面试官的意思,可以举手发问,不要在似懂非懂的状况下考试,以免造成不必要的误解而直接影响了面试结果。

七、当个好听众成为好听众在团体讨论中也是很重要的,能够虚心接纳参考别人意见,在团队合作中是很重要的一环。

面试时,所有考生围成一圈坐在考场裡,面试官正对著大家解说题目,这时你的专注力要百分百,因为必须弄清楚才不会有犯错空间。

万一同组有人搞错了,还有可以挽救的机会。

八、个人特质主动发言提出想法,可以帮助面试官更迅速了解你。

时间是非常的珍贵,团体讨论的时间不过几分钟,要好好把握表能表达意见的机会,将自己的积极主动特质展现出来。

如果你是一个很有创意的人,就讲出令人出乎意料的看法;如果擅长沟通协调是你的强项,当团体讨论裡有太多不同意见时,你就可以跳出来担任意见领袖,帮助大家达成共识。

并不是一定要做到以上每一点才会通过final interview,因为在短时间内不一定每个环节都能做到完美,但切记!一定要主动发言,积极主动出击才会得分,因为这就是身为乘务员必须具备的人格特质。

讨论过程中,要随时注意脸上的笑容与优雅的仪态,聆听其他人发言时,适度点头与眼神接触更是不可或缺,即便不认同对方的想法,也一定要注意脸部表情,讨论过程中尽量要全神贯注投入其中,面试官随时都会在旁边观察大家讨论中的态度,然后给出你们最想要的结果,最后,预祝各位早日实现飞上蓝天的梦想!-我们有更多精彩的专业课程--能够帮助您早日实现飞上蓝天的梦想--欢迎预约试听-以上来自【Renee空姐教室】,请勿转载,转载必究。

When you are old and grey and full of sleep, And nodding by the fire, take down this book, And slowly read, and dream of the soft look Your eyes had once, and of their shadows deep; How many loved your moments of glad grace, And loved your beauty with love false or true, But one man loved the pilgrim soul in you,And loved the sorrows of your changing face; And bending down beside the glowing bars, Murmur, a little sadly, how love fledAnd paced upon the mountains overheadAnd hid his face amid a crowd of stars.The furthest distance in the worldIs not between life and deathBut when I stand in front of youYet you don't know thatI love you.The furthest distance in the worldIs not when I stand in front of youYet you can't see my loveBut when undoubtedly knowing the love from both Yet cannot be together.The furthest distance in the worldIs not being apart while being in loveBut when I plainly cannot resist the yearningYet pretending you have never been in my heart. The furthest distance in the worldIs not struggling against the tidesBut using one's indifferent heartTo dig an uncrossable riverFor the one who loves you.。

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