物业管理招投标PPT-2

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物业管理招投标操作实务培训PPT

物业管理招投标操作实务培训PPT

管理服务方案的评审
1)方案是否符合企业理念、企业目标和企业管理模式 2)方案是否符合现行物业管理的法律法规 3)方案是否能保障物业服务合同的管理目标、管理标准 的实现 4)各项管理服务费用的设立、预算是否合理
5)方案有无创新
6)方案是否可操作
物业项目管理服务方案的实施
选择方案实施的负责人 组织方案实施的工作班子 做好方案实施的充分准备
利。 4. 根据法规、规章、政策的规定和物业服务合同与委托合
同的约定,收取物业服务等费用的权利。 5. 可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服
务企业的权利。
6、可以根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务项目,可 以接受水、电、气、视、讯等公用事业单位的委托,提供水、电、气、 视、讯等公用事业费用的代收服务的权利。
•法律法规规定的或物业服务合同约定的其他义务。
案 例 分析
[案例1] 甲物业管理公司系乙实业公司的分公司,于2004年6月8日与丙 公司签订物业服务合同,为丙公司开发建设的xx小区提供物业管理服务, 物业服务合同承诺确保机动车场停车安全。在履行物业服务合同过程中, 由于甲物业管理公司的安全维护人员疏忽,加之小区的红外报警系统失灵, 致使停放在停车场内的一辆高档轿车被严重破坏,车主找物业公司索赔未 果后,向法院提起了诉讼,法院在审理过程中,发现甲公司是乙公司的一 个分支机构,且为了骗取资质证书,借用了工程技术人员职称证书并伪签 了劳动合同。法院依法做出判决,有力地维护了业主的合法权益。讨论:
情境二物业管理的策划
模块一 物业服务企业
一、物业服务企业
物业服务企业——是指依法设立,具有物业管理资格
根据物业服务合同的约定为业主提供物业服务的企业。
物业服务企业的特征

物业管理招投标PPT-2

物业管理招投标PPT-2

物业管理招投标PPT-2物业管理招投标PPT-21. 引言物业管理招投标PPT是为了向潜在投标者和相关利益相关方展示物业管理招投标的相关信息和要求而准备的。

本文档主要针对物业管理招投标PPT的内容和格式进行详细说明,以帮助编写人员准确、全面地完成该PPT。

2. PPT标题页PPT的标题页是整个演示文稿的第一页,用于展示与招投标相关的重要信息,包括招投标项目名称、招标方单位名称、招标方等。

在标题页中,应尽量简洁明了地表达以上信息,确保相关方能够清楚地了解招投标的基本情况。

3. 招投标背景和目的在此部分,应简要介绍物业管理招投标的背景和目的,包括为何需要进行物业管理招投标,以及该招投标的核心目标是什么。

可以提及物业管理市场的发展潜力,以及招投标对于优化物业管理服务的重要作用。

4. 物业管理招标范围和要求为使投标者充分了解物业管理招标的范围和要求,此节应详细阐述,包括以下内容:物业管理招标的具体范围,即包含哪些管理条线,例如维修保养、安全管理、环境卫生等;对于各个管理条线的要求和关键指标,如维修保养要求及验收标准、安全管理的应急响应要求等;重点强调的承包商应具备的资质和能力要求;合同期限和各阶段的工作计划。

5. 招投标程序和时间安排为保证招投标工作的顺利进行,此节应详细介绍招投标的程序和时间安排,包括以下内容:招标公告发布时间和渠道;投标文件递交截止时间;评标和定标的时间安排;中标结果公示的时间安排;合同签订和履行的时间节点。

6. 投标文件要求和评标标准为确保投标者提供的投标文件符合招标方的要求,此节应指明投标文件的具体要求和评标标准,包括以下内容:投标文件的组成部分,如技术方案、人员配备、费用预算等;每个组成部分的具体要求和模板,以便投标者准确填写;评标标准的权重和评分细则,以便评标委员会进行评分和排序。

7. 评标流程和注意事项为确保评标工作公正、透明,此节应详细阐述评标流程和注意事项,包括以下内容:评标委员会的组成和职责;评标文件的保密措施;评标标准的解读和评分方法;特殊情况下的应对措施。

物业管理招标ppt课件

物业管理招标ppt课件

监督考核机制建立和实施情况汇报
监督考核机制
考核标准
建立定期的监督考核机制,对中标方的物业 服务质量和合同履行情况进行监督和评估。
制定具体的考核标准和方法,包括服务质量、 客户满意度、投诉处理等方面。
考核结果运用
定期汇报
将考核结果作为评价中标方服务质量和决定 是否续签合同的重要依据,同时要求中标方 对考核结果进行整改和改进。
违约责任
规定合同双方违反合同条款时应 承担的责任和违约金的计算方式。
履约保证金和付款方式规定
履约保证金
要求中标方在合同签订前缴纳一定比 例的履约保证金,作为履行合同义务 的担保。
保证金退还
明确履约保证金在合同期满或提前终 止时的退还条件和程序。
付款方式
规定物业服务费用的支付方式和时间, 如按月、按季度或按年度支付,以及 发票的开具和提交要求。
实例分析:某成功案例分享
资格审查
招标方对投标企业进行了严格 的资格审查,包括企业资质、 经验、信誉等方面;
评审过程
评标委员会按照评价标准对投 标企业进行了认真细致的评审 和比较;
案例背景
某大型商业综合体物业管理招 标项目,吸引了众多投标企业 参与;
评价标准
招标方制定了科学合理的评价 标准,包括服务质量、价格、 管理能力等方面;
招标对象
具有相应资质和经验的物业服务企 业,包括本地企业和外地企业,鼓 励具有创新能力和优质服务的企业 积极参与。
招标流程与时间安排
招标流程
发布招标公告、接受投标报名、发放招标文件、投标文件的编制与递交、开标、 评标、定标、签订合同。
时间安排
自招标公告发布之日起至投标文件递交截止之日止,期间包括投标报名时间、 招标文件发放时间、投标文件编制与递交时间等,具体安排根据实际情况而定。

物业管理的招标与投标PPT课件

物业管理的招标与投标PPT课件
物业管理招标与投标ppt课件
• 引言 • 物业管理基础知识 • 物业管理招标 • 物业管理投标 • 案例分析 • 结论
01
引言
主题简介
物业管理招标与投标的基本概念
01
招标和投标的定义、目的和意义,以及在物业管理中的重要性。
物业管理招标与投标的流程
02
从招标文件的编制、发布公告、投标资格审查到开标、评标、
03
物业管理招标
招标流程
确定招标条件
明确物业管理招标的范围、要求和资格条件 ,制定招标方案。
发布招标公告
通过媒体、网络等渠道发布招标信息,邀请潜 在投标人参与。
投标人资格预审
对提交申请的投标人进行资格预审,筛选符合条 件的投标人。
招标文件发放
向通过资格预审的投标人发放招标文件,明确招标 要求和相关事宜。
05
案例分析
成功案例介绍
01
02
03
04
成功案例一
某大型商业综合体物业管理招 标
成功案例二
某政府办公楼物业管理招标
成功案例三
某高校校园物业管理招标
成功案例四
某住宅小区物业管理招标
失败案例分析
失败案例一
某写字楼物业管理招标失败案 例
失败案例二
某医院物业管理招标失败案例
失败案例三
某体育馆物业管理招标失败案 例
失败案例四
某商场物业管理招标失败案例
案例总结与启示
成功案例总结 成功中标的关键因素
中标后的管理措施和经验
案例总结与启示
失败案例总结 失败的主要原因和教训
如何避免类似问题发生
案例总结与启示
01
启示和建议
02
03

物业管理招投标课件

物业管理招投标课件
及时更新和维护
在招标过程中,如有任何变更或补充信息,应及时更新和维护发 布的招标信息。
2024/1/26
10
组织现场踏勘与答疑
01
02
03
安排现场踏勘
组织潜在投标人对项目进 行现场踏勘,了解项目的 实际情况和具体要求。
2024/1/26
解答投标人疑问
针对投标人在现场踏勘或 阅读招标文件过程中提出 的问题,及时给予解答和 澄清。
物业管理招投标课 件
2024/1/26
1
contents
目录
2024/1/26
• 物业管理招投标概述 • 物业管理招标程序及文件准备 • 物业管理投标策略与技巧 • 物业管理招投标评审与定标 • 物业管理招投标风险防范与控制 • 案例分析:成功与失败的物业管理招投
标案例解析
2
01
物业管理招投标概述
评标委员会的独立性
3
评标委员会成员应当客观、公正地履行职责,遵 守职业道德,对所提出的评审意见承担个人责任 。
2024/1/26
18
评标方法与标准
评标方法
一般采用综合评估法,对投标人的技术、商 务、服务等方面进行综合评估。
商务评估
主要评估投标人的价格、付款方式、合同条 款等。
2024/1/26
技术评估
标人应当及时处理并回复。
2024/1/26
20
合同签订与后续工作
合同签订
招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起30日内,按照招标文 件和中标人的投标文件订立书面合同。
合同履行
中标人应当按照合同约定履行义务,完成物业管理服务任务。
后续监管
招标人应当对中标人的合同履行情况进行监督,确保服务质量符合要 求。同时,中标人也应当自觉接受招标人的监管和考核。

《物业管理投标》ppt课件

《物业管理投标》ppt课件
投标目的
通过竞争方式获得物业管理项目 ,实现企业的经济效益和社会效 益。
物业管理投标重要性
提升企业竞争力
通过投标可以展示企业的实力和 管理水平,提升企业在市场中的
竞争力。
拓展市场份额
通过投标可以获得更多的物业管理 项目,从而拓展企业的市场份额。
提高服务质量
通过投标可以引入竞争机制,促使 企业提高服务质量和管理水平。
关注行业动态和市场变化,及时调整投标策略,提高中标率。
THANKS
感谢观看
投标流程简介
获取招标文件
从招标人或招标代理机构处获取招标 文件,包括招标公告、投标邀请书、 招标文件等。
01
02
准备投标文件
根据招标文件要求,准备投标文件, 包括投标书、技术方案、商务方案等 。
03
递交投标文件
在规定的投标截止时间前,将投标文 件递交至指定地点。
中标与签约
评标委员会确定中标人后,招标人向 中标人发出中标通知书,双方在规定 的时间内签订物业管理合同。
提前到达现场,熟悉 场地布局、设备配置 和演示工具
了解网络状况,做好 应对网络故障的准备
测试音响、投影等设 备,确保正常运行
掌握时间分配和语言表达技巧
根据答辩时间和内容,合理分 配时间,确保在规定时间内完 成陈述
保持自信、流畅的语言表达, 注意语速、语调和音量控制
使用简洁明了的语言,避免使 用过于专业的术语或复杂的句 子结构
组建投标团队并分配任务
01
02
03
04
根据项目需求,组建具备相关 经验和专业知识的投标团队
明确团队成员的职责和分工, 确保工作高效进行
制定详细的工作计划和时间表 ,确保按时完成任务

物业管理招投标之程序

物业管理招投标之程序


模块三:物业管理招标的内容 ❖ 内容可以从两个不同的维度分类
▪ 物业性质的不同:(经营性和非经营性物业管理招标) ▪ 阶段的不同:(前期顾问服务和实质管理服务)

非经营性物业管理招标的内容
住宅小区等主要以居 住为目的的物业
为居民创造安全、舒适、 以经济合理的价格为
开发商招标

业主委员会招标 ❖ 业主委员会招标应该符合哪些条件?
▪ 程序:召开业主大会,同意授权业主委员会自行招标. ▪ 技术:具备自行招标的能力,符合自行招标应具备的条件规定

❖ 项目符合城市规划要求 ❖ 符合政府颁布的规模要求(山东省规定:3万㎡) ❖ 项目能够为物业管理企业开展工作提供一定数量的办公用房 ❖ 按政府规定的各类维修基金已经落实 ❖ 其他

❖ 四.销售阶段的顾问服务 ❖ 1.销售前对售楼人员进行系列的物业管理培训,使他们对物业管理的基本概念和基本知识有所了
解,对将来该小区的物业管理内容和模式有统一的理解。 2.在售楼现场设立了专职的物业管理咨询人员,接受购房者的咨询,这种咨询和宣传沟通起到了 很好的效果,避免了物业建设单位对物业管理的乱承诺,也使未来业主对物业管理有了信心,增加 了购买的欲望。 3.为使业主或未来业主对物业管理有所了解,在销售时,就让已招聘的部分物业管理人员上岗, 如清洁人员、保安人员、绿化人员的规范化工作,更使得业主对物业管理的印象加深。
招标项目应具备的条件

❖ 招标的有哪些基本方式 ▪ 公开招标(无限竞争招标) ▪ 邀请招标(有限竞争招标) ▪ 协商招标(谈判招标)
模块二:招标的方式

❖ 三种招标方式各有什么优缺点? ❖ 一.公开招标 ❖ ☺:公平竞争、提高物业管理水平 ❖ :工作量大,费用高 ❖ 二.邀请招标 ❖ ☺:减少工作量,节约成本;提高中标率 ❖ :限制竞争,不符合公平竞争 ❖ 三.议标(适合什么样的物业呢?) ❖ 没有资格预审和开标等阶段,容易达成协议 ❖ 适合小型物业,单项任务转包,续聘

第四章 物业的招投标管理《物业管理理论与实务》ppt 课件

第四章 物业的招投标管理《物业管理理论与实务》ppt 课件

第一节 物业管理的委托
(二)公房出售单位 随着我国住房制度改革的深入,政府单位原有
公房逐步出售给个人。但由于住用人购买原公房 的时间不同,在业主大会和业主委员会成立之前, 公房出售单位作为原业主,负责首次选聘物业服 务企业。
(三)业主委员会 已销售的物业,在物业管理区域内,已交付
的专有部分面积超过建筑物总面积50%时,就可以 筹备首次业主大会,并选举出业主委员会。业主 委员会就可以选聘物业服务企业。
一、物业管理招标的含义
物业管理招标是指物业所有人通过制定符合其管理服 务要求和标准的招标文件,向社会公开招聘并确定物业服 务企业的过程。
二、物业管理招标方式
根据我国《中华人民共和国招标投标法》和《前期物 业管理招标投标管理暂行办法》,我国物业管理招标有公 开招标、邀请招标、议标三种方式。
(一)公开招标
物业管理招标到正式对外招标即发布招标公告之 前的这一阶段所作的一系列准备工作。
这一阶段的主要工作有:成立招标机构、编制 招标文件、招标材料备案、确定标底。
第二节 物业管理的招标
(二)招标的实施
招标的实施是整个招标过程的实质性阶段。招标的实施 过程主要包括:
1. 发出招标邀请或通知; 2. 投标资格预审; 3. 确定编制投标文件所需时间; 4. 处理需澄清或修改的问题; 5. 招标实施过程中的其他规定; 6. 开标、评标和定标。
业主不仅将物业日常的管理服务委托给物业服务企业, 还委托其代理物业使用权的经营。物业服务企业不仅拥有物 业管理权还拥有物业使用权和经营权。如写字楼、商场 、 购物中心及高级公寓、别墅等。
第一节 物业管理的委托
三、物业管理的委托方式
(一)不实行招投标时的委托
1、房地产开发企业将物业直接委托给自己组建或选定的物业 服务企业进行管理。

物业的招投标管理ppt课件

物业的招投标管理ppt课件
24
失败案例剖析及教训总结
案例一
某办公楼物业招投标失败
教训总结
明确服务需求、规范招标 流程、制定合理的评标标

失败原因
投标企业资质不符、服务 方案缺乏针对性、报价过

失败原因
服务需求不明确、招标流 程不规范、评标标准不合

案例二
某工业园区物业招投标失 败
教训总结
严格审查投标企业资质、 制定针对性的服务方案、
• 促进物业管理行业市场化进程:通过招投标方式选聘物业管理企业,有利于打破地区封锁和部门垄断,促进物 业管理市场的统一和开放,加速物业管理行业的市场化进程。
• 促进政府转变职能和依法行政:通过招投标方式选聘物业管理企业,有利于将竞争机制引入政府行为中,促进 政府转变职能,依法行政,提高行政效率和管理水平。
目的
通过引入竞争机制,保证交易的公正性,促进资源优化配置,提高经济效益,保 证项目质量。
2024/1/28
4
招投标的原则与流程
原则
公开、公平、公正和诚实信用。
流程
编制招标文件、发布招标公告或投标邀请书、资格审查、发售招标文件、组织 投标人踏勘现场、接受投标、开标、评标、定标与发出中标通知书、签订合同 。

未中标人通知
向未中标人发出通知,告知其未 中标原因,并提供相关申诉途径
。2Leabharlann 24/1/2816合同签订与履行监管
2024/1/28
合同签订
01
中标人与招标人按照招标文件和中标结果签订物业服务合同。
合同履行监管
02
对物业服务合同的履行情况进行监管,确保中标人按照合同约
定提供服务。
变更与解除
03

物业管理招投标PPT课件

物业管理招投标PPT课件
信誉和口碑
评审投标方的信誉和口碑,了解 其在行业内的声誉和业主评价,
以判断其可靠性和服务质量。
合同条款要点
服务期限
明确物业服务的期限,以及合同到期 后的续约方式和条件。
费用支付
明确物业服务费的支付方式、时间和 标准,以及滞纳金等相关费用的规定。
违约责任
规定合同双方在违约情况下的责任和 赔偿方式,保障双方的权益。
功的经验和教训,为未来的发展提供借鉴。
展望
技术进步对招投标的影响
随着互联网和信息技术的不断发展,未来的物业管理招投 标将更加便捷、高效和透明。
市场发展趋势
未来,随着城市化进程的加速和人们生活水平的提高,对 物业管理服务的需求将不断增加,这将推动物业管理招投 标市场的进一步发展。
政策法规的影响
政府对物业管理行业的政策法规将直接影响招投标市场的 发展,未来需要关注相关政策法规的变化,以便及时调整 市场策略。
开标
按照规定的时间和地点,公开开标, 宣布投标人的名称、报价和其他相关 信息。
评标与定标
组建评标委员会
组建由专家和相关人员组成的评 标委员会,负责对投标文件进行
评审。
评标
评标委员会根据招标文件的要求和 标准,对投标文件进行详细评审, 并形成评标报告。
定标
根据评标报告,确定中标候选人, 并发出中标通知书。
物业管理招投标ppt课件
目录
• 物业管理概述 • 物业管理招投标流程 • 物业管理招投标要点 • 物业管理招投标案例分析 • 总结与展望
01 物业管理概述
定义与特点
定义
物业管理是指物业服务企业接受业主委托,按照国家法律法规和合同约定,对 物业及其配套设施和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业区域内的环境 卫生和秩序的活动。

物业管理招标投标图文ppt课件

物业管理招标投标图文ppt课件
违约责任
明确双方违约责任及处理方式,如违约金、赔偿 损失等。
建立有效监督机制
设立监督机构
成立专门的监督ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ构, 对合同履行过程进行监
督。
定期评估
定期对物业服务进行评 估,确保服务质量和标
准符合要求。
投诉处理
信息公开
建立投诉处理机制,及 时处理业主或住户的投
诉和建议。
定期公开合同履行情况, 接受业主和住户的监督。
仔细阅读招标文件
认真阅读招标文件,了解招标人 的具体需求和评标方法,确保投
标文件的针对性和准确性。
与招标人沟通
在投标前,与招标人进行充分沟 通,明确招标人的需求和期望,
以便更好地制定投标策略。
分析竞争对手
了解竞争对手的实力和优势,以 便制定更具竞争力的投标策略。
制定合理报价策略
做好成本预算
根据招标文件的要求和自身实际 情况,做好详细的成本预算,确
价格确定等有规范作用。
02
物业管理招标程序与要求
招标前期准备工作
明确招标目标和范围
了解市场行情
确定物业管理的服务内容、标准和期 限等,明确招标的目标和范围。
收集相关市场信息,了解物业管理行 业的服务价格、质量等情况,为编制 招标文件提供参考。
成立招标小组
组建由专业人士组成的招标小组,负 责招标文件的编制、发布、答疑、评 标等工作。
案例分析:成功物业管理招标 投标经验分享
案例背景介绍
1 2
案例选取 某大型商业综合体物业管理招标投标项目
项目规模 总建筑面积50万平方米,包含商业、办公、酒店 等多种业态
3
招标要求 高标准、专业化的物业管理服务,确保综合体运 营顺畅
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邀请招标也称有限竞争性招标或选择性招标,是 指招标人预先选择若干有能力的企业,直接向其发出 投标邀请 的招标方式。 主要特点是招标人不使用公开的公告方式,投标 人是特定的,投标人的数量有限。
五、物业管理招标的内容
(一)早期介入和前期物业管理阶段的招 标内容
早期介入阶段主要是指物业开发设计、施工 建设、竣工验收阶段,前期物业管理阶段是指从 入住 到业主大会聘请物业管理企业承担日常管 理前的阶段。
(二)常规物业管理招标内容
(三)物业管理招标中管理方式的确定
物业管理项目的承接有全方位服务型管理、 顾问服务型管理和合资合作等三种方式。 (1)全方位服务型管理方式 (2)顾问服务型管理方式 顾问服务型管理方式实际上是咨询服的一 种延伸。 (3)合资合作型管理方式 合资合作方式一般适用于大型的综合性物 业、经营型物业或招标人有下属物业管理企业 的情况。
(二)物业管理招标投标的基本原则
(1)由招标人依法组织实施 (2)公正的对待每一个投标单位 (3)招标投标过程中确保招标投标公平、公正 的实施 (4)招投标双方应严格按照招标投标的程序要 求和相关法律规范实施招标投标活动。
二、物业管理招标的条件与程序
(一)物业管理招标的条件
1、业主条件 招标人为业主委员会的,须经业主大会授权, 同时应将招标投标过程和结果及时向业主公开; 招标人为建设单位的,必须符合相应的法律法规; 招标 项目为重点建设基础设施或共用事业物业的, 必须经相关产权部门的批准、授权。
第二节 物业管理招标投标的策划与实施
一、物业管理招标投标的基本要求与原则 二、物业管理招标的条件与程序 三、物业管理投标的条件、程序与策略技巧
一、物业管理招标投标的基本要求 与原则
(一)物业管理招标投标的基本要求
(1)符合相关法律法规的要求,并接受有关部门 的监督与管理。 (2) 招标投标过程中,都应该充分考虑市场要素。 (3)招标方应选择最适合项目运作和业主需求的 物业管理企业及服务;投标方应制定符合项目要求 的物业管理模式和运作方案,还应结合项目特点与 企业自身的条件组织投标活动。 (4)应明确招标投标的相关程序和时间安排,确 保招标投标活动顺利实施。
四、物业管理招标的方式
(一)公开招标
公开招标是指招标人通过公共媒介发布招标公告, 邀请所有符合投标条件的物业管理企业参加投标的招 标方式。 主要特点是招标人以公开的方式邀请不确定的法 人组织参与投标,招标程序和中标结果公开,评选条 件及程序是预先设定的,且不允许在程序启动后单方 面变更。
(二)邀请招标
2、物业管理招标主体 物业管理招标的主体一般是物业 的建设单 位、业主大会(单一业主)、物业产权人(政 府机关或物业产权部门)。
(二)物业管理投标
1、物业管理投标的概念 物业管理投标是指符合招标条件的物业管理 企业,根据招标文件中确定的各项管理服务要求 与标准,编制投标文件,参与投标竞争的行为。 2、物业管理投标的主体 物业管理投标的主体一般是具有符合投标条 件的物业管理企业或专业管理公司。
(1) 招标人自行组织招标 自行组织实施招标活动的招标人应当成立专门 的招标组织。 自行组织物业管理招标的招标 人应具备的条件。 (2)招标人委托招标代理机构办理招标 委托代理机构招标常见于公开招标和大范围邀请 招标。 招标代理机构与招标人之间仅限于委托代理关系。 2、项目条件 投标人少于3个或者住宅规模较小的 ,可以采用 协议方式选聘物业管理企业。 必须通过招投标方式选聘物业管理企业的项目, 仅为新开发的 住宅及同一物业管理区域内非住宅。
第三节 物业管理方案的制定
一、制定物业管理方案的一般程序 二、制定物业管理方案的要求 三、制定物业管理方案的要点及方法
一、制定物业管理方案的一般程序
物业管理企业在确定参与招标活动后,应 组织相关人员在招标物业项目基本情况进行分 析和对物业管理模式进行确定的基础上,制定 切实可行的物业管理方案。
二、制定物业管理方案的要求
(一)物业管理招标
1、物业管理招标的概念 物业管理招标,是物业管理服务产品预购 的一种交易形式,即由物业的建设单位、业主 大会或物业所有权人根据物业管理服务内容, 制定符合其管理服务要求和标准的招标文件, 由多家物业管理企业或专业管理公司参与竞标, 从中选择最符合条件的竞标者,并与之订立物 业管理服务合同的一种交易行为。
(二)物业管理投标的程序
1、获取招标信息 2、项目评估与风险防范 3、登记并取得投标文件 4、准备投标文件 5、送交投标文件 6、接受招标方的资格审查 7、参加开标、现场答辩和评标 8、签约并执行合同
(三)投标的策略与技巧
1、投标的组织策划 2、项目的现场踏勘 3、投标文件的编写 4、投标报价的 策略和技巧 5、现场答辩的技巧 6、签约谈判的技巧
(1)物业管理方案必须响应并符合招标文件中 对物业管理服务需求的规定,不能有缺项或漏 项。 (2)方案的具体内容必须是根据招标物业的基 本情况和特点制定,且必须符合国家及地方法 律法规的规定。 (3)方案中做出的实质性响应内容必须是投标 企业能够履行的。 (4)制定物业管理服务费用价格必须合理。
三、制订物业管理方案的要点及方法
(二)物业管理招标的程序
1、成立招标领导小组 2、编制招标文件 3、公布招标公告或发出投标邀请书 4、发放招标文件 5、投标申请人的资格预审 6、接受投标文件 7、成立评标委员会 8、开标评标和中标
三、物业管理投标的条件、程序与策略技巧
(一)参加物业管理投标的条件
1、法律法规规定的要求 2、招标方规定的要求
二、物业管理招标的类型
(一)按物业类型划分
根据物业的不同类型,可以将物业管理招标 分为住宅项目招标和非住宅项目招标两大类。
(二)按项目服务内容的实施划分
根据物业管理项目的服务内容和招标人的不 同要求,可以将物业管理投标分为整体物业管理 项目的招标、单项服务项目的招标和分阶段项目 的招标等类型。
(三)按招标主体的类型划分
(一)物业管理方案的基本内容
物业管理方案的基本内容:关键性内容、实 质性内容。 关键性内容体现物业管理企业管理理念、管 理优势和企业综合竞争实力的内容。 实质性内容是对招标文件中物业管理服务需 求的具体响应。
(二)制订物业管理方案的要点及方法
1、招标物业项目的整体设想与构思 2、管理方式与运作程序 3、人员的配备、培训与管理 4、管理指标与措施 5、管理制度的制订 6、档案资料的建立与管理 7、早期介入及前期物业管理服务的内容 8、常规物业管理服务的综述 9、工作计划 10、物资装备 11、费用测算 12、成本控制
根据物业管理招标主体的不同,可以将物业 管理招标分为物业建设单位为主体的招标、业主 大会(或单一业主)为主体的招标、物业产权人 为主体的招标等。
(四)按项目服务的方式划分
根据物业管理服务的方式不同,物业管理招 标可以分为全权管理项目招标、顾问项目招标等 类型。
三、物业管理招标投标的特点
(1)综合性特点 (2)投标人在分析和策划投标活动时应该根据 具体情况采取有差异的方式和策略 (3)物业管理招标投标具有一定的行业特殊性 一是招标主体的特殊性 二是物业管理服务内容的特殊性
第二章 物业管理招标投标
第一节 物业管理招标投标的 内容与形式 第二节 物业管理招标投标的 策划与实施 第三节 物业管理方案的制定
第一节 物业管理招标投标的内容 与形式
一、物业管理招标投标的概念 二、物业管理 招标内容
一、物业管理招标投标的概念
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