管理心理学的发展历史

管理心理学的发展历史

2011级教育学班陈慧管理心理学作为一门独立的学科，起源于20世纪20年代，成熟于20世纪50年代。它的发生和发展是和经济发展的历史以及管理科学，心理科学的发展紧密相关的。

西方管理心理学家把20世纪以来管理心理学的发展分为三个阶段：以泰勒为代表的经典科学管理理论阶段（1900——1927）:以霍桑试验开始的人际关系理论以及后来的X理论——Y理论阶段（1927——1965）：以权变态度和方法来看待人及其管理心理和行为的现阶段（1965——现在）

一．经典管理理论的形成：

特点：以科学技术作为建立经济管理理论的主要依据，管理从经验走向科学

的最初阶段

主要代表：

泰勒的科学管理理论（管理学形成的标志）

法约尔的一般管理理论

韦伯的行政组织体系理论(三层管理)

二．人际关系理论——行为科学理论的形成：

特点：突出以人为中心的管理理念，重视人的作用和对人的行为规律的研究。

前期集中于组织中的人及人际关系的研究。后期集中于对人的激励和管理者的领

导行为的研究。

主要代表：

梅奥的人际关系学说；马斯洛的需要层次理论；赫茨伯格的双因素理论、弗

鲁姆的期望理论；麦格雷戈的X理论与Y理论；雪恩的人性假设理论；勒温的群

体行为理论；领导行为理论。

三．现代管理理论的形成：

①以巴纳德、西蒙等人为代表，着重于管理科学和系统分析的现代管理理论。

②现代管理理论”由下列一些具体的理论派别构成：“管理科学学派、”“社会系

统学派”、“系统管理学派”、“决策理论学派”、“经验主义学派”、“权变理论学派”

及“系统工程学派”等。

现代管理理论主要成果或学派：

管理过程学派：以孔茨等为代表，管理过程与管理职能为研究对象；

系统管理学派：以巴纳德、卡斯特等为代表；对组织的管理活动和过程进行分析，组织是一个系统，由若干子系统组成。

决策理论学派：以西蒙等为代表；管理就是决策。

经验学派：以德鲁克等为代表；管理从实际经验出发

权变理论学派：以卢丹斯等为代表；管理应根据条件和环境随机变化

管理科学学派：以马克兰特等为代表；管理过程是一个合乎逻辑的系统过程，可以运用数学的方法来分。

特点：

管理思想的现代化。

管理职能的高效率化。

管理方法的科学化。

管理技术的电子化。

管理人员专业化。

管理方式民主化。

四．现代管理理论的演变：

古典管理理论的形成（20世纪初-30年代）

行为科学和管理理论丛林（20 世纪20－６０年代）

战略管理为主的组织理论（20 世纪60－8０年代）

企业再造理论（20世纪80年代-90年代）

知识管理理论（20世纪90年代以后）

五．泰勒生平,主要作品及其贡献：

弗雷德里克·温斯洛·泰勒

主要著作：

《计件工资制》（1895）

《车间管理》（1903）

《科学管理原理》（1911）

泰勒被誉为“科学管理之父”，其创立的科学管理方法被称为“泰勒制”。

泰勒的生平：

●856年3月20日，泰勒出生于美国费城一个富有的律师家庭，中

学毕业后考上哈佛大学法律系，但由于他十分刻苦，视力和听力受到了损害而不得不辍学。

●1878-1897年，费城米德瓦尔钢铁厂(Midvale Steel Works)当机械工

人，由于工作努力，升为职员，后又被提拔为机工班长、车间工长、厂总技师，这中间只经过了六年时间。发现了许多工人在干活时都有磨洋工、工作效率低下的现象，并进行了著名的“金属切削试验”。

●1898～1901年期间，受雇于宾夕法尼亚的贝瑟利恩钢铁公司从事

管理咨询方面的工作，进行了搬运铁块实验、铁砂和煤炭的挖掘实验。逐渐形成科学管理的思想和方法。

●“泰勒制”引起了无数渴求科学知识的其他企业的向往，很多企

业邀请他前去讲学和指导，其中包含大名鼎鼎的美国陆军军械部、布鲁克林海军造船厂等。泰勒的后半生几乎就是专门以宣传科学管理为职业，导致了世界第一个职业管理咨询师的产生。“流水线”

也是在泰勒制的影响下诞生的。

泰勒的三个著名实验：

1)金属切削实验

2)搬运铁块的实验——动作时间分析

3)铁砂和煤炭的挖掘实验（铁锹实验）