美国人力资源管理的发展历程范文

美国人力资源管理新发展趋势

发表时间：2010年03月09日 10:32 点击数：722 次小大保护视力色：

摘要：美国在人力资源管理的探索中一直处于世界前沿水平。特别是金融危机过后，美国人力资源管理发生了一些新的变化。文章在分析美国人力资源管理发展历程的基础上，探讨分析了其对人才开发的特点，从人力资源管理的使用、内容以及对社会责任的重视度等多方面阐述了美国人力资源的发展变化，并根据中国的人力资源发展环境，得出几点启示，以期对更好地建立中国特色的人力资源管理有借鉴意义。

引言

美国建国只有230多年的历史，人口为全世界的5％，但却拥有43％的世界经济生产力和40％的高科技产品。这一组数据足以使美国具有称霸世界的实力。然而，支撑这一组数据的却是另一组数据：美国公共教育经费支出占GDP 的比重早在20世纪80年代初就高达6.7％，高等教育毛人学率为82.7％(2005年)，万人中在校大学生人数为558.88人(2005年)，百万人中从事研发的科学家和工程师数为4629.26人，拥有超过一半的世界排名前40的大学，拥有研究生数量号称全世界的1／3。美国非常重视人力资源的培养，舍得花大本钱进行人力资本投资，培养了一大批规模和素质都堪称世界一流的高学历人才。

美国不仅重视自己培养人力资源，更为重视在世界范围内吸引顶级资源为我所用，这可以说是美国人力资源政策的最大特点。

然而，真正能使美国成为人才强国的，却是美国创立的一套成熟的具有美国特色的人力资源价值实现机制模式。这个模式可以将其描述为4个“高”：高普及性的高等教育和社会培训体系+高门槛的人力资源移民政策+高竞争的市场

配置机制+高价值实现的企业用人制度。可以说，美国人力资源管理(HRM)已经走上了专业化和制度化的轨道。构建企业文化，人力资源管理部门通过各种渠道倾听雇员的意见并向管理层反应，提出解决问题的意见；企业HRM始终与企业发展战略相结合，积极鼓励雇员参与企业的经营发展战略的拟定，激励雇员满足其成就感；有计划、有针对性地实施系列培训项目以提高雇员岗位技能，注重开发雇员的能力，培育有潜力的高级管理人才。不断完善激励雇员、留住人才的激励机制，企业给雇员的工资逐年有所变化。美国的所有人力资源管理体系的各个层面和领域，无论是人力资源的开发、计划、招聘选拔和评估，还是绩效考评、控制和管理，都已经形成成熟的、独具美国特色的体系。

当前严峻的客观现实越来越取决于人力资源管理效率，取决于劳动者的智力素质和专门人才的数量和质量。20世纪90年代初，美国经济持续恶化，失业率持续上升，1992年的失业率达到7.8％，是近5年来的最高点，2009年失业率达到了10.2％，据经济学家预测，2010年平均失业率会高于10％，许多在职员工在感受到沉重的压力之际，也给不少在职人员带来一些激励作用，人力资源部门也发生了许多变化来适应外界环境的变化。文章探讨了金融危机发生后美国人力资源管理的最新发展趋势，以期对我国的人力资源管理有所启示。

2美国人力资源管理的发展历程

1954年，Peter Druker提出人力资源管理的概念，随着知识经济的到来，知识作为生产要素投入生产，相对于其他要素来说收益更加明显，使得投资更偏向于知识领域。知识经济的兴起，使人力资源管理向适应知识经济发展的战略人力资源管理模式发展。Bartlett和Ghoshal指出：随着企业投入到越来越激烈的知识和人才竞争的战争中，随着具有专业型知识、高素质能力的复合性人才被视为稀缺战略资源，企业人力资源专家成为组织企业组织战略统筹、计划、发展和传递的关键因素。

西方经济发达国家市场对人力资源管理工作向来极为重视，但由于文化的差异、历史的原因以及同情的不同，西方国家的人力资源管理的操作方式存在着一定的差异性，取得的效果也有所不同。斯坦利·希利于1996年概括出美国人力资源管理发展的阶段：

第一阶段工业化时代：工业化创造了专业化的需求，人力资源的主要功能就是让人与其工作完美地结合在一起。弗雷迪克·泰勒强调指出，在这一阶段的科学管理起了极其重要的推动作用。

第二阶段工会成长时代：20世纪20年代到40年代问，随着劳资冲突的升级，工会组织开始发展壮大。时至今日，虽然工会势力已减弱，社会和经济方面的规则章程依然在人力资源管理中起着重要的作用。工业心理学成为人力资源管理的一个重要部分，其中包括工作分析、测试、雇佣职员的合理方法等，这些都构成了人力资源管理的重要内容。

第三阶段人力资源管理：二战以后的经济繁荣使美国成为世界上的超级大国，保持工业机器的正常运转显得尤为重要。这时的劳资谈判又有了新的内容，仲裁成为促进工业正常发展的专门手段。在这一阶段，政府变得越来越关心社会问题，人力资源的发展则主要有以下内容：劳资关系、健康与安全、培训及经理人员的发展。

第四阶段战略人力资源管理：美国的经济在过去的十几年里经历了快速的成长，在这十几年的经济增长黄金期里，人力资源管理所起到的作用也发生了质的变化。人力资源管理已由行政支持角色转变为企业的战略伙伴角色，全方位地参与到企业的发展战略的制定和实践当中，更注重公司长期的、战略的发展方向和目标，即战略人力资源管理。

3 美国人力资源管理环境的变化及最新进展趋势

金融危机爆发以来，随着知识经济一体化的不断深人，对美国人力资源管理环境带来了新的冲击。人在变化，组织、目标及其外部环境都在变化，人力资源管理也必然会不断变化。

3．1 美国人力资源管理环境的变化

3．1．1全球化与技术进步

全球化即企业将产品销售、所有权及产品制造向国外新的市场扩张的趋势，在美国这样的例子比比皆是。单从美国货物和服务进出口总额比较就可以看出全球化的趋势。美国的进口总值从1994年的7.99亿美元上升至2008年的25169.15亿美元，同一时期的出口总额也从7.02亿美元上升至18357.85亿美元。全球化的深入意味着更加激烈的竞争，而更加激烈的竞争又意味着达到“世界一流水平”的要求所带来的更大压力——削减成本，提高产量，以更节约的方式取得最佳的结果。

科技因素也是促使企业向世界一流水平发展而进行的各项改进中的一个重要部分。例如，Carrier公司是世界上最大的空调制造商，互联网的应用使该企业每年节约大概1亿美元。今天，人力资源面临的挑战便是快速的将技术应用到改善自身运营的任务中去。

3．1．2失业率不断上升

作为金融危机的肇始地，美国自危机爆发以来沦为失业重灾区。据美国《华尔街日报》统计，美国有1510万失业人口。尽管经济慢慢开始复苏，预计失业率数据仍会居高不下(如图1所示)。尽管11月份美国失业率从1O月份10.2％的高位回落至10％，新增失业人口也较前一个月显著减少，但面对1540万的庞大失业群体，美国就业市场形势依然十分严峻。很多失业者面临的一个问题正是他们失业赋闲很久这一事实，其中约有500万失业者属于经济学家所说的“长期失业者”。

3．1．3 组织高度趋向扁平化，劳动人口结构发生变化