肯德基在中国市场的品牌营销策略分析
肯德基中国本土化策略分析
肯德基中国本土化策略分析，不少于1000字近年来，中国市场的消费需求不断变化，从食品口味到消费观念都面临了新的挑战。
为进一步适应中国市场的特点，肯德基中国制定并实施了一系列本土化策略。
1. 根据中国市场的口味调整产品肯德基中国逐步在产品上进行本土化改变，根据中国消费者的口味和偏好进行产品调整。
比如，将经典炸鸡换成更受中国消费者欢迎的香辣味炸鸡、麻辣鸡等，推出了像糖醋鸡米花、麻辣烤翅等适合中国口味的小食品，这些调整有助于满足中国消费者的口味需求，也有效地提升了肯德基在中国市场上的品牌影响力。
2. 引进本地化菜肴肯德基中国为了迎合中国消费者的口味，还推出了一些本地化菜肴，如蒜香牛肉卷、辣炒鸡块等。
这些本地化菜肴融合了肯德基特色炸鸡的烹饪技术和中国本土食材，推陈出新，让消费者有更丰富的选择。
3. 提升餐厅的就餐环境和服务体验肯德基中国除了在产品上进行本土化调整外，还将重心放在了提升餐厅的就餐环境和服务体验上。
比如，增加餐厅的用餐区域、引进中国风装修等一系列措施，让餐厅的就餐环境更加舒适。
同时，通过推出点餐机和外卖服务等，为消费者提供便捷快速的服务，提升顾客的整体就餐体验。
4. 品牌营销上的本土化肯德基中国还对品牌营销进行了本土化的调整，例如在中国市场推出过“我来买土豆”、“肯德基送人情”的广告活动，用一个萌翻全网的土豆和温暖感人的内容，为肯德基打造了超级赞的品牌形象。
另外，在中国市场，肯德基也利用微博、微信等社交平台进行营销推广，成功吸引了不少年轻消费者的关注。
总之，肯德基中国的本土化策略是一个多方位的系统工程，它不仅从产品方向进行改进，还从整体环境和消费体验提升着手，同时结合了营销策略，全方位地满足了中国客户的需求，赢得了市场份额和品牌美誉度。
需要指出的是，在本土化进程中肯德基并没有失去其原有的国际化风格和追求卓越品质的精神，这一点得到了中国市场的认可和肯定。
肯德基SWOT分析
肯德基SWOT分析肯德基，作为全球最大的连锁快餐品牌之一，在中国市场拥有庞大的粉丝群体。
然而，随着市场竞争日益激烈，肯德基必须对自身的优势、劣势、机会和威胁进行分析，以制定合适的市场策略。
本文将详细分析肯德基的SWOT情况。
一、优势（Strengths）1. 品牌知名度：肯德基拥有极高的品牌知名度，其“炸鸡”形象深入人心。
这一点有助于肯德基在市场中快速获得消费者关注。
2. 美味菜品：肯德基以其美食种类丰富、口味独特而著名。
例如，原味炸鸡、香辣鸡腿堡、薯条等经典产品，一直受到消费者的喜爱。
3. 优惠活动：肯德基的优惠活动力度大、频率高，如套餐优惠、会员优惠等，能够吸引消费者频繁光顾。
二、劣势（Weaknesses）1. 口感变化：随着消费者口味的变化，肯德基的菜品口感也面临挑战。
例如，消费者对健康、低脂食品的需求增加，肯德基需要关注并适应这种变化。
2. 新品推陈出新速度：尽管肯德基不断推出新品，但新品推出的速度较慢，这可能导致消费者失去新鲜感。
三、机会（Opportunities）1. 市场需求增长：随着中国经济的发展和消费者购买力的提高，快餐行业的需求持续增长。
肯德基作为行业领导者，有机会获得更大的市场份额。
2. 新零售模式：近年来，新零售模式兴起，肯德基可以通过线上订餐、线下自提或送餐到家等方式，提升消费者体验，扩大销售渠道。
四、威胁（Threats）1. 竞争对手差异化竞争：肯德基的竞争对手如麦当劳、华莱士等也在不断进行产品创新和营销策略调整，以吸引消费者。
肯德基需要关注竞争对手的动态，并采取有效措施应对。
2. 经济环境：经济环境的变化可能影响消费者购买力和消费习惯，从而对肯德基的销售产生影响。
例如，经济下行可能导致消费者在快餐方面的消费减少。
结论：肯德基在品牌知名度、美味菜品和优惠活动等方面具有明显优势。
同时，市场需求增长和新零售模式为肯德基提供了发展机会。
然而，肯德基也面临一些挑战，如口感变化、新品推陈出新速度等劣势以及来自竞争对手和可能的经济环境威胁。
KFC的营销策略分析
KFC的营销策略分析肯德基（KFC）作为全球著名的连锁快餐品牌，自1952年创立以来，已经在全球范围内拥有众多忠实粉丝。
在中国市场，肯德基也取得了极大的成功。
本文将对KFC的营销策略进行分析，从品牌定位、促销活动、广告宣传、社交媒体营销、产品质量、口碑营销和会员制度等方面展开探讨。
一、品牌定位KFC品牌定位为“享受美味、快乐生活”，旨在吸引目标客户群体。
在品牌定位方面，KFC注重满足消费者的口味需求，同时以年轻、活力为导向，致力于为消费者提供健康、美味的食品。
此外，KFC还通过不断推出新品和限量版产品来吸引消费者，提升品牌影响力。
二、促销活动KFC的促销活动多种多样，包括优惠券、套餐、赠品、积分等，这些促销方式不仅提高了销售额，还增加了消费者的忠诚度。
例如，KFC在生日当天会为消费者提供免费的生日套餐，同时还会推出各种节日促销活动，如圣诞节、情人节等。
此外，KFC还通过会员制度和积分活动提高消费者的忠诚度和黏性。
三、广告宣传KFC广告宣传策略多样化，通过电视、网络、杂志、社交媒体等多种渠道进行宣传。
在电视广告方面，KFC选择在热门电视节目的广告时段投放广告，增加品牌曝光率；在网络广告方面，KFC利用搜索引擎优化（SEO）和社交媒体营销，提高品牌知名度；在杂志广告方面，KFC选择在时尚杂志和旅游杂志上投放广告，吸引更多的年轻人和旅游者；在社交媒体方面，KFC利用微博、微信、抖音等平台与消费者进行互动，增加品牌关注度。
四、社交媒体营销KFC在社交媒体上的营销策略注重与消费者互动和创造话题。
在微博上，KFC 通过发布新品信息和活动预告，与粉丝进行互动；在微信上，KFC通过公众号发布优惠信息和定制化推荐，提高用户黏性；在抖音上，KFC通过短视频展示食品制作过程和美食推荐，吸引更多的年轻消费者。
此外，KFC还通过与网红、明星合作，推出联名款产品和限量版套餐，吸引粉丝关注和购买。
五、产品质量KFC对产品质量非常重视，并致力于确保产品符合食品安全和健康标准。
肯德基营销案例和网络营销分析
肯德基营销案例和网络营销分析肯德基营销案例分析背景介绍：肯德基（KFC）是一家全球快餐连锁企业，总部位于美国，以炸鸡闻名于世。
肯德基的营销策略一直以来都非常成功，通过不断创新和个性化的推广方式，吸引了广大消费者。
营销案例：近年来，肯德基在中国市场展开了一系列创新的营销活动。
其中一个成功的案例是与电影《越狱风云》合作的“肯德基越狱桶”推广活动。
这个活动通过与热门电影的合作，吸引了大量的关注和参与度。
首先，肯德基推出了一款特别版的越狱桶套餐，与电影中的越狱情节紧密结合。
这款套餐包含了一份特制的炸鸡，以及可乐和薯条。
肯德基将越狱桶的外形设计得与电影中的越狱道具相似，极大地提升了产品的独特性和吸引力。
其次，肯德基在社交媒体上展开了广泛的宣传活动。
他们与电影公司合作，在电影公映前几周开始发布相关内容，如电影预告片、演员采访和幕后花絮等。
通过这种合作的方式，肯德基成功地将品牌与热门电影联系在一起，让人们在享受美食的同时，也能感受到电影的魅力。
此外，肯德基还推出了一系列与电影有关的营销活动。
他们在各大城市的餐厅门店举办了特别的推广活动，如限时优惠、折扣券和赠品等。
这些活动吸引了大量消费者前来购买产品，提升了销售业绩。
网络营销分析：肯德基的网络营销策略也是非常成功的。
他们充分利用了社交媒体平台，如微博、微信和抖音等，与年轻消费者建立了紧密的联系。
首先，肯德基在社交媒体上开展了多样化的内容营销。
他们定期发布有趣的图片、视频和话题讨论，吸引了大量的关注和互动。
肯德基通过与消费者的互动，了解他们的需求和喜好，并根据这些反馈进行产品创新和改进。
其次，肯德基还与网红合作，进一步扩大了品牌的影响力。
他们邀请时下最流行的网红和明星代言，通过发布合作视频和照片，吸引了更多的关注和讨论。
这种合作方式使品牌形象更加年轻化和时尚化，吸引了更多的年轻消费者。
最后，肯德基在移动支付领域也展开了创新的营销活动。
他们推出了移动支付App，并与其他大型互联网企业合作，推出了优惠券和折扣活动。
肯德基品牌中国本土化营销策略浅析
肯德基中国开始采用特许经营模式，并逐渐在 中国市场迅速扩张。
3
2000年
肯德基中国开始实施本土化战略，以适应中国 市场和消费者需求。
肯德基品牌中国本土化营销策略
产品本土化
肯德基针对中国市场推出了一系列本土化产品，如豆浆、油条、粽子等，以迎合中国消费 者的口味和文化传统。
营销本土化
肯德基在中国的营销策略也进行了本土化改造，通过与中国文化和流行文化相结合，开展 了一系列具有中国特色的营销活动，如“肯德基春晚”、“肯德基全家桶”等。
03
研究背景：肯德基在中国市场的竞争日益激烈，本土化营销策略的制定和实施 对于肯德基在中国的市场地位和品牌形象具有重要意义。
研究内容与方法
研究内容
本文将分析肯德基在中国本土化营销策略的现状、问题及原 因，并提出相应的对策建议。
研究方法
本文采用文献综述、案例分析和问卷调查等方法，对肯德基 在中国市场的本土化营销策略进行研究。
尽管肯德基在中国本土化营 销策略取得了一定的成功， 但其在中国市场的未来发展 仍面临诸多挑战，例如食品 安全问题、市场竞争压力等 。
本研究仅对肯德基品牌中国 本土化营销策略进行了初步 分析，未来可以进一步深入 研究肯德基品牌本土化营销 策略的具体细节和成功因素 。
本研究可以为其他跨国品牌 在中国的本土化营销提供参 考，未来可以研究其他品牌 的本土化营销策略及其在中 国市场的表现。
3
价格偏高
部分消费者认为肯德基的价格偏高，不能完全 满足他们的价值需求。
肯德基品牌中国本土化营销问题产生的原因
市场调研不足
01
肯德基在进入中国市场前没有充分了解当地市场和文化，导致
品牌定位不够准确。
浅谈肯德基在中国的本土化策略
浅谈肯德基在中国的本土化策略摘要经济全球化的发展推动着城市化进程的加速，人口逐渐增加也导致了快餐业在国内市场的蓬勃发展。
社会结构的发展变化，行业竞争日趋激烈，快餐业的经营型态也在发生改变，经营者者必须持续不断的进行业态创新以及适应消费市场的变化才能够保持长久的竞争优势。
肯德基作为最早进入国内市场的国际快餐品牌，经过多年的发展根目前在国内已拥有超过6000多家店面。
难道只是因为肯德基的味道好吗？还是因为它对国内市场的持续关注、对国内消费者的消费、生活习惯的研究，从而研发出那个只属于肯德基自己的策略、味道。
肯德基的成功值得国内同行借鉴。
本文首先阐释了肯德基所谓的本土化的定义，其次通过分析肯德基在国内市场的的本土化策略，探讨此策略的不足之处。
同时针对目前存在的一些问题提出建设性的意见。
关键词：肯德基；快餐；本土化策略AbstractWith the development of economic globalization, the acceleration of urbanization and the increasing of population has led to the rapid development of the fast food industry in the domestic market. The development and change of social structure, industry competition is becoming increasingly fierce, fast food industry business types also changed, managers must be continuous for innovative formats and adapt to changes in the consumer market to keep the competition advantage for a long time.Kentucky Fried chicken as the first international fast food brand into the domestic market, after years of development, at present, there are more than 6000 stores in the country. Is it just because KFC taste good? Or because of its sustained attention to the domestic market, the domestic consumer spending habits, research and development, so that only belong to KFC's ownstrategy, taste. KFC's success is worth learning from domestic counterparts. This article first explains the definition of the so-called localization of KFC, followed by the analysis of KFC in the domestic market localization strategy, to explore the deficiencies of this strategy. At the same time, in view of some existing problems, put forward constructive suggestions.Key words：Kentucky Fried Chicken; Fast Food; Localization strategy目录1.绪论肯德基作为国际知名的快餐连锁企业, 隶属于全球最大的餐饮集团-百胜餐集团, 同样拥有很高知名度快餐品牌如必胜客、肯德基、Taco Bell等也都隶属于该集团。
kfc的营销策略分析
KFC的标志性视觉元素包括红色和白色组合的餐巾纸、黄色和黑色的鸡形状图案 以及“KFC”字母组合。这些元素在全球范围内被广泛认知和接受。
kfc的品牌形象塑造
品牌传播策略
KFC采用多种传播策略来塑造其品牌形象，包括广告、公关 、赞助活动、线上线下营销等。广告通常以诱人的美食图片 和吸引人的口号呈现。
要点三
全球市场研究
本研究主要针对中国市场，未来可以 对全球市场进行深入研究，比较不同 市场的异同点。
未来研究方向
消费者行为研究
未来可以进一步研究消费者的购买决策过程，以及消费者对KFC品牌的态度和忠诚度。
营销策略优化
针对当前研究的不足之处，提出更加优化的营销策略，并对这些策略的实施效果进行评估 。
kfc的营销策略分析
汇报人：XXX xx年xx月xx日
目 录
• 引言 • kfc的品牌形象与市场定位 • kfc的产品策略 • kfc的定价策略 • kfc的促销策略 • kfc的分销策略 • kfc的营销策略对业绩的影响 • 结论与展望
01
引言
背景介绍
1
KFC是全球知名的连锁快餐品牌，成立于1952 年。
分销策略的重要性
分销策略对于企业成功至关重要，它能够影响产品在市场上的可获得性、销 售量以及利润率。
kfc的分销策略分析
kfc的主要分销渠道
kfc主要通过自营餐厅、特许经营餐厅和外送服务三种渠道进行销售。
特许合要求的加盟商经营其品牌，从而扩大品牌覆盖面和市场份额。
增加产品组合：KFC可以增加产品组合，包括推 出更多套餐和促销组合，提高消费者购买量和购 买频率。
04
kfc的定价策略
定价策略概述
[营销策略]肯德基进军中国市场的营销策略
![[营销策略]肯德基进军中国市场的营销策略](https://img.taocdn.com/s3/m/b10442893c1ec5da50e270e8.png)
{营销策略}肯德基进军中国市场的营销策略保健品市场策略往往“从农村包围城市”，而饮食业则要先攻占大城市，再扩散到中小城市。
肯德基打入中国市场首先集中精力占领辐射能力最强的大城市。
1986年9月，肯德基家乡鸡公司开始考虑打入人口最多的中国市场，发掘这个巨大市场所蕴含的潜力。
但诸多难题使肯德基的决策者犹豫不决。
对这家世界最大的鸡肉餐馆来说，面前的中国市场是完全陌生的，肯德基的纯西方风味能否为中国消费者所接受？开发中国市场，不但需要技术资源，更重要的是还需要宝贵的管理资源。
此外，从中国不能汇出大量的硬通货利润，即使是中等水平的汇出也不大可能。
最为关键的是，要打入中国市场就必须选择一个特定的投资地点，而这又带有很大的不确定性：即第一家肯德基店址应当选在何处？这一决策将对今后的盈利，对在中国其它地区的进一步开拓以及对投入管理资源时的决心等产生戏剧性的影响。
肯德基通过全面、深入的市场调查，确认进入中国市场，必须以大城市作为目标市场：用100%的精力进攻北京，然后是上海、杭州等。
因为北京在中国是个制高点。
1987年11月12日肯德基在北京前门繁华地带设立了在中国的第一家餐厅，而北京肯德基有限公司也是当时北京第一家经营快餐的中国合资企业。
以北京作为一个发展的起点，肯德基在全国的发展如同燎原之火。
上海是中国商战必争之地，影响着杭州、南京、苏州、无锡以至整个长江三角洲。
1989年在上海开设第一家肯德基餐厅以来，肯德基在上海的连锁店已达60多家，并屡屡打破全球快餐行业的营业额记录，目前仍以单店营业额40余万元的成绩居世界首位。
广州则有地利人和的优势。
20世纪90年代后，肯德基又一鼓作气，进攻天津、福州、沈阳、西安、成都、武汉、深圳、哈尔滨等中心城市。
在确定“攻占大城市”战略下，选址策略是相当重要的。
地点是饭店经营的首要因素，餐饮连锁经营也是如此。
连锁店的正确选址，不仅是其成功的先决条件，也是实现连锁经营标准化、简单化、专业化的前提条件和基础。
浅谈肯德基在中国的营销策略
肯德基建立了一套完善的服务营销管理体系，包括服务质量评估、顾客反馈处理、危机应 对等，确保服务质量和品牌形象。
监控体系
肯德基通过建立服务质量监控体系，及时发现和解决服务中存在的问题，持续改进服务质 量。
07
肯德基在中国的未来展望
市场潜力展望
01
中国经济发展
肯德基可以利用中国经济的快速发展，拓展更多的市场和消费群体。
节，都尽可能为顾客提供方便和舒适，注重细节关怀。
不断改进
03
肯德基不断关注市场变化和消费者需求，积极收集顾客反馈，
针对问题进行改进，持续提升服务质量。
服务营销组合策略
产品策略
价格策略
肯德基注重产品多样化和本土化，在保留经 典产品的同时，不断推出新品，满足不同顾 客的口味和需求。
肯德基在定价上考虑消费者需求和品牌定位 ，既保证利润又确保价格具有竞争力。
02
消费升级趋势
随着中国消费者收入的提高，肯德基可以推出更多高品质、健康的产
品和服务。
03
品牌优势明显
肯德基作为全球知名的快餐品牌，在中国市场具有较高的知名度和美
誉度，具备市场竞争力。
产品线展望
增加新品推广
肯德基可以针对中国消费者的口味和偏好，不断推出新品，并 加大对本土化产品的研发和推广。
扩大套餐选择
肯德基与其他知名品牌合作推广，扩大品牌影响力。
社会公益
积极参与社会公益活动，如捐赠给慈善机构、支持教育事业等。
05
肯德基在中国的渠道策略
直接渠道策略
直营店
肯德基在中国的重要直营店，是品牌形象展示和产品服务提供的终端。
官方网站
肯德基在中国的官方网站，提供了在线订餐、品牌介绍、新品发布等功能，强化 了消费者与品牌的直接联系。
肯德基市场营销战略分析
肯德基市场营销战略分析一、市场概况肯德基（KFC）是全球领先的快餐连锁品牌之一，以独特的炸鸡产品和独特的调味品而闻名。
公司成立于1952年，总部位于美国肯塔基州路易斯维尔市。
目前，肯德基在全球拥有超过23,000家门店，遍布150多个国家和地区。
在中国，肯德基是最早进入的国际快餐品牌之一，自1987年进入中国市场以来，已经发展成为中国最大的西式快餐连锁企业之一。
二、竞争环境分析1. 竞争对手：肯德基在中国市场面临着来自麦当劳、必胜客等国际快餐品牌的竞争，以及来自本土快餐品牌如呷哺呷哺、真功夫等的竞争。
这些竞争对手在产品品质、价格、服务等方面与肯德基存在直接竞争关系。
2. 消费者需求：随着中国经济的快速发展和人们生活水平的提高，消费者对于快餐的需求也在不断增加。
消费者更加注重食品的品质、健康和营养价值，对于快餐品牌的选择更加理性和注重个性化。
3. 政策环境：中国政府对于食品安全和健康的要求越来越高，对于快餐行业的监管也越来越严格。
肯德基需要遵守相关政策法规，确保产品的质量和安全。
三、市场定位肯德基在中国市场的市场定位是“西式快餐领导品牌”。
通过提供独特的炸鸡产品和调味品，满足消费者对于西式快餐的需求。
肯德基在中国市场的定位是高品质、高服务和高附加值的快餐品牌。
四、市场营销策略1. 产品策略：肯德基不断创新产品，满足消费者对于多样化、健康和营养的需求。
例如，推出低脂肪、低热量的健康餐，以及适合儿童的套餐等。
同时，肯德基还注重产品的口味和品质，保持独特的风味。
2. 价格策略：肯德基采取灵活的价格策略，根据不同地区、不同消费群体的需求进行定价。
肯德基还经常推出促销活动，吸引消费者，增加销量。
3. 渠道策略：肯德基在中国市场采取多种渠道策略，包括直营店、加盟店、外卖服务等。
通过多样化的渠道，肯德基能够更好地覆盖不同地区和不同消费群体。
4. 促销策略：肯德基通过广告、促销活动等手段提高品牌知名度和消费者认知度。
浅析肯德基品牌中国本土化营销策略.
肯德基的国际营销肯德基的国际营销目录一．肯德基概述1. 公司简介2 发展历程及现状二．肯德基国际营销分析1 产品策略2 价格策略3 渠道策略4 促销策略三．总结一肯德基的概况1、肯德基公司简介肯德基（Kentucky Fried Chicken肯塔基州炸鸡），通常简称为KFC。
是来自美国的著名连锁快餐厅，由哈兰·山德士上校于1952年创建。
主要出售炸鸡、汉堡、薯条、汽水等西式快餐食品。
肯德基属于百胜餐饮集团。
肯德基总部位于肯德基州路易斯维尔市，是全球最受欢迎的炸鸡连锁餐厅，在世界上80多个国家开设有14000多家肯德基餐厅，每天接待1200多万名顾客。
除美国之外的主要市场包括中国、英国、澳大利亚、韩国、墨西哥和法国、德国、荷兰等。
肯德基也在印度、俄罗斯和巴西等重要新兴市场随着当地经济的成长快速发展。
每家新餐厅的开张不仅提供更多就业机会，同时也为其所在社区注入了经济活力。
2、发展简史1930 年，肯德基的创始人哈兰. 山德士在家乡美国肯德基州开了一家餐厅。
1939后山德士潜心研究炸鸡的新方法，终于成功地发明了有十一种香料和特有烹调技术合成的秘方，其独特的口味深受顾客的欢迎, 餐厅生意日趋兴隆, 秘方沿袭至今。
肯德基州为了表彰他为家乡作出的贡献, 授予他山德士上校的荣誉称号。
1950年代中期上校的事业在面临一个危机，他的Sanders Cafe 餐厅所在地旁的道路被新建的高速公路所通过, 使得他不得不售出这个餐厅。
1952年转让经销权！1969年股票上市！1973年6月，第一家家乡鸡在美孚新村开业，其它分后亦很快接连开业。
到1974年，数目已达到11家。
1974年9月，肯德基公司突然宣布多家餐店停业，只剩4家坚持营业。
到1975年2月，首批进入香港的肯德基全军覆没，全部关门停业。
1985年，肯德基在马来西亚、新加坡、泰国和菲律宾已投资成功。
这时，他们准备再度进军香港。
这一次肯德基开拓市场更为谨慎，在营销策略上按香港的情况进行了适当的变更。
浅析肯德基的本土化营销策略
肯德基针对中国市场推出了一系列本土化的会员计划，如积分兑换、会员专享优惠等，以 提高消费者对品牌的忠诚度和粘性。
与本土企业合作推广
肯德基与中国本土企业合作推广活动，如与银行合作推出信用卡优惠、与电商合作推出线 上订餐服务等，以提高品牌的知名度和市场份额。
03
肯德基本土化营销策略的成功因素
法律法规和政策限制
不同国家和地区的法律法规和政策也存在差异，跨国企业在本土 化过程中需要充分了解并遵守当地的法律法规和政策限制。
消费者需求和口味偏好
不同国家和地区的消费者需求和口味偏好也不同，跨国企业在本 土化过程中需要精准把握当地消费者的需求和口味偏好。
05
结论与展望
结论
01
肯德基在中国市场的本土化营销策略是成功的。通过深入了解中国文化和消费 者需求，肯德基成功地将其全球品牌形象与中国本地市场相结合，赢得了广大 消费者的喜爱和信任。
深入了解当地消费者需求
调研市场
肯德基在进入新市场前会进行深入的市场调研，了解当地消费者的口味、偏好、 消费习惯等，以确保其产品和服务能够满足当地消费者的需求。
听取消费者反馈
肯德基重视消费者的反馈，通过调查问卷、在线评价等方式收集消费者的意见和 建议，并及时调整其营销策略，以更好地满足消费者的需求。
2023
浅析肯德基的本土化营销 策略
目 录
• 肯德基的背景介绍 • 肯德基的本土化营销策略分析 • 肯德基本土化营销策略的成功因素 • 肯德基本土化营销策略的启示与挑战 • 结论与展望
01
肯德基的背景介绍
肯德基的历史与发展
肯德基（KFC）是由哈兰·山德士（Harland Sanders）于 1930年在肯塔基州创建的连锁餐厅品牌，目前在全球拥有超 过18000家ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ店。
肯德基中国市场的营销策略
肯德基中国市场的营销策略肯德基中国市场的营销策略(1)肯德基公司隶属于世界上最大的餐厅集团系统百胜全球餐饮集团(世界企业500强之列)，集团内拥有包括世界著名的肯德基、必胜客、Taco Bell三个品牌，目前在全球拥有总数超过30，000家的连锁餐厅。
中国市场是百胜全球餐饮集团全球战略中发展最快并最具发展潜力的市场之一。
中国百胜餐饮集团为百胜全球餐饮集团下属的国际公司在中国成立的协作发展总部。
肯德基自1987年在北京前门开了中国第一家餐厅后，已在北京、上海、杭州、青岛、南京、广州、苏州、无锡、天津、福州、沈阳、西安、成都、武汉、深圳、哈尔滨等地成立了20多个有限公司。
至今，在中国111个城市已拥有440家连锁店。
肯德基在中国现共有25，500名员工在努力工作，餐厅员工已100%本地化，居中国快餐业之首。
肯德基之所以会如此地成功，主要还是取决于它在中国市场的营销策略。
肯德基和麦当劳，谁是“中国第一”,在肯德基中国第400家餐厅——恒基中心店的开业仪式上，肯德基不但公开宣称自己是“中国第一”，还首次与竞争对手麦当劳直接对比。
无独有偶。
世界著名调研公司AC尼尔森在中国30个城市的16667份问卷的调查结果显示:在“顾客最常惠顾”的国际品牌中，肯德基排名第一，超过了麦当劳。
2000年11月13日，由中国连锁经营协会公布的五家“2000年度中国优秀特许品牌”中，隶属于中国百胜餐饮集团的肯德基作为唯一一个外资国际品牌被特别推荐入选。
事实也是如此。
肯德基在进入与拓展中国市场的战略过程中，始终把“肯德基”作为中国餐饮业的第一品牌来运行。
90年代初，肯德基中国公司总裁苏敬轼先生一来到中国，就和雇员阐述肯德基的远景目标。
把中国肯德基(KFC)品牌作成中国餐饮业的第一品牌，甚至是全世界最受欢迎的餐饮业品牌。
苏敬轼先生在公司的发展过程中与各级管理人员一起不断宣传和阐述这个目标。
肯德基的每一个新员工，上班第一天就清楚这个目标。
浅析肯德基的本土化营销策略
研究目的与问题
01
研究肯德基在中国市场的本土化营销策略。
02
分析肯德基本土化营销策略的成功因素。
探讨肯德基本土化营销策略对其他跨国企业的启示。
03
研究方法与内容
1
通过文献综述和市场调研，分析肯德基在中国 市场的本土化营销策略。
2
采用案例分析法，对肯德基本土化营销策略进 行深入剖析。
3
提出针对中国市场的营销策略建议，为其他跨 国企业提供参考。
价格优化
肯德基本土化营销策略中，实行弹性定价， 根据市场变化及时调整价格。
肯德基本土化营销策略中，实行价格优化， 根据成本和竞争情况，合理调整价格。
渠策略
总结词
全渠道、多元化、合作
多元化
肯德基本土化营销策略中，实行渠道多 元化，除了传统的实体店销售外，还积 极开拓网络销售渠道。
全渠道
肯德基本土化营销策略中，注重全渠道 销售，包括实体店、官方网站、第三方 外卖平台等。
合作
肯德基本土化营销策略中，注重渠道合 作，与当地商业地产合作，提高品牌曝 光率。
促销策略
总结词
品牌合作
品牌合作、文化营销、多重活动
文化营销
肯德基本土化营销策略中，注重品牌合作， 与当地知名企业进行品牌合作，提高品牌知 名度。
多重活动
肯德基本土化营销策略中，注重文化营销， 积极参与当地文化活动和公益活动，提高品 牌美誉度。
《浅析肯德基的本土化营销策略 》
目 录
• 引言 • 肯德基本土化营销策略概述 • 肯德基本土化营销策略分析 • 肯德基本土化营销策略案例分析 • 结论与建议
01
引言
背景与意义
1
肯德基作为全球知名的快餐品牌，在中国市场 取得了巨大的成功。
浅谈肯德基在中国的营销策略
肯德基可以通过关注并参与中国社会热点事件，提高品牌关注度。例如，在疫情期间推出医护人员免费就餐等活动，或者参与公益慈善活动等。
与中国社会热点事件结合
THANKS
感谢您的观看。
在线渠道
02
随着互联网技术的发展，肯德基在中国也积极开拓在线渠道，如手机APP、官方网站等，以方便消费者进行订餐和支付。
多元化渠道
03
为了更好地满足消费者的需求，肯德基还通过超市、便利店等渠道销售食品，以扩大市场份额和提高品牌知名度。
广告宣传
肯德基通过电视、网络等多种媒体进行广告宣传，以提高品牌知名度和影响力。同时，肯德基还通过与知名人物的合作，如明星代言和网红推广等，来吸引更多的消费者。
标准化产品
肯德基在全球范围内提供一致的产品和服务，以满足消费者的期望和需求。在中国，肯德基根据当地口味和偏好进行一些调整，以适应当地市场。
注重产品质量
肯德基注重产品质量和食品安全，确保消费者能够享受到安全、健康、美味的食品。
直营店和特许经营店相结合
01
肯德基在中国采用直营店和特许经营店相结合的方式，以扩大市场份额和提高品牌知名度。直营店能够更好地控制品牌形象和质量，而特许经营店则能够快速扩张市场和降低成本。
提升线上订餐服务
肯德基可以通过收集和分析消费者的购买记录、偏好等信息，进行精准营销。例如，向经常购买肯德基早餐的消费者推送早餐优惠券，或者向喜欢尝试新品的消费者推荐新品试吃等。
利用大数据进行精准营销
肯德基可以通过宣传其品牌理念和企业文化等方式，提升品牌形象。例如，在广告中强调其对食品安全和质量的严格要求，或者宣传其企业社会责任等。
肯德基在社交媒体平台上积极与消费者互动，回应消费者的评价和反馈，同时分享一些有趣的内容和活动，以增强品牌忠诚度和口碑。
肯德基营销策略_肯德基市场营销策略
肯德基营销策略_肯德基市场营销策略肯德基营销策略1.以其统一标识、统一服装、统一配送方式的全新连锁经营模式，并最终依靠其优质的产品、快捷亲切的服务、清洁卫生的餐饮环境确立了其在中国市场的地位。
2.一直坚持做到员工100%的本地化并不断投入资金人力进行多方面各层次的培训。
从餐厅服务员、餐厅经理到公司职能部门的管理人员，公司都按照其工作的性质要求，安排科学严格的培训计划。
为使管理层员工达到专业的快餐经营管理水准，肯德基还特别建立适用于餐厅管理的专业训练基地——教育发展中心。
3.肯德基“以速度为本”的快餐业企业精神使其特别注重发挥团队精神，依靠其团队合作达到的高效率，从而保证了营业高峰期服务的正确和迅速。
使其形成了高效灵活、完善先进的管理激励机制其团队合作精神和出色的管理水平正是肯德基立足于市场的秘诀。
4.优质的服务，在肯德基，你得到的服务会比你原来希望得到的服务要多。
肯德基的宗旨是顾客至上，正是这一宗旨使每一位来就餐的顾客，无论是大人还是小孩，都会有一种宾至如归的感觉。
文化因素中国是一个拥有几千年的美食文化，荟萃了各色美食，注重色香味俱全的国度，人们对于美食，更是有着完美的追求。
肯德基毕竟是外国快餐，在它进入中国以来的二十几年的发展历程，餐饮文化的冲击，肯德基还面临了很多问题：第一，中国是美食国，而物以稀为贵，再“美”的食品若是触手可及，也就不那么珍贵了。
而肯德基主营的炸鸡食品，其实是很普通的食物，随着时间的发展，肯德基已经不再像从前那样另千万中国人痴迷了。
第二，中餐比洋餐的原料、处理、调味、烹饪都复杂得多，但是由于现在肯德基的迅速扩张，原材料的配送中心分布在北京、华北、华南，不想中餐那样各地都有各地的特色，肯德基需要的是各地肯德基食物口味的一致性，这对肯德基烹饪要求也提出了很高的要求。
第三，中国人讲究色、香、味、火候俱全，这使得中餐更具有食用的享受，而肯德基所提供食物却十分的单一，如何追求新意，追求口味的不同也是肯德基所需要解决的。
肯德基品牌中国本土化营销策略浅析
加大研发投入
增加研发投入，提高产品质量 和口感。
关注消费者需求
关注消费者的需求和偏好，不 断推出符合消费者需求的新产
品。
加强产品创新
加强产品创新和研发，推出具 有特色的新产品，满足消费者
的多样化需求。
加强渠道建设，拓展销售渠道和销售网络
拓展线上销售渠道
加强线上销售渠道的建设，利用电商平台和社交 媒体等渠道拓展销售网络。
肯德基品牌以炸鸡为主打产品，并逐渐发展成为全球最大的 炸鸡连锁品牌之一。
肯德基品牌全球发展历程
肯德基品牌自1930年创立以来 ，在全球范围内迅速扩张。
1950年代，肯德基开始走向国 际市场，并逐渐成为全球知名
的连锁品牌。
肯德基品牌在全球范围内拥有 数千家门店，覆盖超过100个国
家和地区。
肯德基品牌中国本土化历程
1980年代，肯德基品牌首次 进入中国市场，并在北京开设 了第一家门店。
肯德基品牌在中国市场迅速发 展，并逐渐融入中国本土文化 。
肯德基品牌在中国市场推出了 众多符合当地消费者口味的特 色产品，并采取了一系列本土 化的营销策略。
02
肯德基品牌中国本土化营 销策略分析
产品本土化
总结词
适应市场需求、融入中国文化、满足消费者口味
加强品牌建设，提升品牌形象和知名度
提升品牌形象
通过加强品牌形象的塑造 和传播，提升品牌知名度 和美誉度。
加强品牌传播
利用广告、公关、社交媒 体等多种渠道，加强品牌 传播，提高品牌曝光度。
建立品牌联盟
与其他知名品牌建立战略 联盟，共同推广产品和服 务，提升品牌影响力。
加大创新力度，不断推出符合消费者需求的新产品
04
肯德基品牌中国本土化营 销策略改进建议
肯德基运营推广策略方案
肯德基运营推广策略方案肯德基是一家全球知名的快餐连锁品牌，拥有超过20,000家门店遍布世界各地。
在中国，肯德基也是一家颇受欢迎的快餐品牌，但是随着市场竞争的加剧，肯德基需要不断创新和调整运营推广策略，以应对激烈的市场竞争。
中国的快餐市场竞争激烈，包括麦当劳、汉堡王、必胜客等国际知名品牌以及本土快餐品牌的竞争。
为了在激烈的市场竞争中立于不败之地，肯德基需要制定切实可行的运营推广策略。
二、竞争对手分析1. 国际快餐品牌：麦当劳、汉堡王等国际知名品牌在中国市场有着较高的知名度和市场份额，它们以独特的产品和服务理念吸引了众多消费者。
2. 本土快餐品牌：在中国，还有一些本土快餐品牌，如真功夫、全家等，它们凭借本土化的产品和服务理念，也取得了一定的市场份额。
针对以上竞争对手，肯德基需要制定有效的运营推广策略，以进一步巩固自身在中国市场的地位。
三、SWOT分析通过SWOT分析，肯德基的内部和外部环境得到了清晰的分析，为后续制定运营推广策略提供了重要的参考依据。
1. 优势：肯德基在中国市场拥有较高的知名度和美味产品，得到了众多消费者的认可和喜爱。
2. 劣势：竞争激烈，肯德基面临着来自国际和本土快餐品牌的竞争压力。
3. 机会：中国快餐市场发展迅速，消费者对于品质和服务体验的要求不断提高，肯德基有机会通过不断创新和提升服务水平获得更多市场份额。
4. 威胁：整体快餐市场竞争激烈，成本不断上升，经济周期下行等因素对肯德基的业务运营会有一定的影响。
四、运营推广策略方案1. 产品创新：肯德基应该继续推出符合中国消费者口味的新产品，如推出新的中式快餐、健康饮品等，以满足消费者的多样化需求。
2. 服务升级：肯德基应该提升服务体验，加强员工培训，提高服务水平，改善顾客体验。
3. 品牌宣传：加大品牌宣传力度，通过广告、促销活动等方式提升品牌知名度和美誉度。
4. 定位调整：根据不同地区和消费者的需求，对肯德基的定位进行调整，以满足多样化的市场需求。
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肯德基在中国市场的品牌营销策略分析目录1前言 (1)2肯德基在中国的发展历程 (1)3肯德基在中国的营销策略 (2)3.1品牌策略分析 (2)3.2产品的本土化分析 (2)3.2.1 制作中国本土小吃 (3)3.3价格策略分析 (3)3.4渠道策略分析 (4)3.5促销策略分析 (5)3.5.1优惠券促销 (5)3.5.2全方位的广告覆盖宣传 (5)4肯德基在中国的营销存在的问题 (6)4.1中西结合新产品难以取代传统食品 (6)4.2从豆浆粉来看营销危机 (6)4.3从秒杀门来看对肯德基的影响 (7)4.4问题总结 (7)5优化肯德基营销策略的对策 (8)5.1拓展儿童市场 (8)5.2关注食品健康 (8)5.3产品本土化 (9)5.4加强公关建立公共关系 (9)结论 (10)1前言随着中国经济的快速发展，西方众多饮食业纷纷进入中国市场，形成了国内市场餐饮业百花争艳的现象。
本文主要通过四部分来介绍，首先探究肯德基在中国的发展历程，然后根据国内的市场状况分析其在中国的营销策略，指出肯德基在营销策略的不足与风险，最后提出相适应的对策和建议。
分析肯德基在中国的营销策略这个课题虽然不是一个创新性的课题，国内很多学者都有提出过自己的看法，但本文主要是通过分析肯德基在中国的营销策略从而进行对未来发展的创新性思考，对肯德基在中国的发展前程提出意见和建议，对肯德基在激烈的市场竞争中立于不败之地具有重要的现实意义。
国内市场是一个具有广阔发展空间的市场，肯德基只有了解本身在中国的营销优势，然后执行本身的功能，才创造出经济效用。
2肯德基在中国的发展历程1930 年肯德基在路边的小餐厅发展到世界闻名的百胜餐饮集团旗下的全球连锁快餐厅。
1987 年 11 月 12 日，中国第一家肯德基餐厅在北京前门开业。
从而开始了它在这个拥有世界最多人口的国家的发展史。
1992 年 10 家，1996年 100 家，2004 年 1000 家，2007 年 2000 家。
截至 2009 年 2 月 4 日，肯德基在中国餐厅数量达到 2500 多家。
据公司高层人士披露，“十五”期间，肯德基每年将在中国开设 100 家门店。
不可否认，肯德基在中国已取得了巨大的成功。
目前已经覆盖 650 个城市，目前在中国的门店数量将达 3300‐3500 家，每年还在以新增 500 家店的速度发展。
我们看到的不仅仅只有肯德基的炸鸡、汉堡、薯条等快餐食品，更是让我们国家看到西式快餐与中国传统饮食的相互交融与相互影响。
肯德基的食物及其品牌形象吸引中国新一代的目光与追求，特别是年轻一代。
肯德基就像覆盖式地进入中国市场，门店开在各个一线城市、二线城市甚至三线城市，让每个中国人都可以认识到“肯德基爷爷”——哈兰山德士上校（肯德基的品牌与标志）。
随着肯德基的门店越设越多，中国人看到了这位“肯德基爷爷”的厉害与实力，看来国内市场只能接受这个西式快餐的进入与融合。
肯德基无疑是给了快餐饮食打了一支强心针，促进了西式与中式快餐文化的发展。
它成功地占有国内市场，主要原因是它建立在其专业地战略分析、科学地战略选择和有效地战略实施基础上。
3肯德基在中国的营销策略3.1品牌策略分析在这个企业进入品牌竞争的年代，品牌就是一个企业的素质、企业的信誉和企业形象的集中体现。
在这个竞争激烈的时代里拥有市场是很重要的，而且拥有市场的唯一的办法就是拥有占市场主导地位的品牌。
正因为肯德基有它独创的品牌形象、独特的的形象设计和红白相间、鲜明亮丽的暖色调的线条，还有蔼可亲的肯德基老人的塑像，这个独特的肯德基的品牌标志，全世界的共同语言。
这样显得更加的亲切，肯德基之所以确立了它在中国市场上的地位就是因为它有统一的标识、统一的服装还有配送方式的全新连锁经营的模式，同时还靠它优质的产品、快速亲切的服务等。
肯德基以独特的形象不仅占有了美国市场，它还把这种品牌形象、企业文化传入到了中国，并且还发展成中国知名的餐饮品牌。
所以对于一个企业来说是非常重要的就是树立良好的品牌形象和建立独特的品牌文化。
然而在中国还没有出现太多独立品牌的餐饮企业，肯德基的品牌营销策略就对国内大部分餐饮企业的发展前景带来启发与警示。
3.2产品的本土化分析作为一家国际知名企业，如果要面对全球各国不同的市场，企业还要注重于创新，针对特定的市场去开发全新的产品。
虽说要开发新的产品常常被看作是最大风险、很高成本的营销策略，但是这种策略所带来的利润最高还是最容易提高全球范围消费者对品牌内涵及价值的认识和理解度的标准。
不断的推出新产品是肯德基在中国的经营战略取得成功的最重要的原因，肯德基的主要产品炸鸡和汉堡保持基本特色不变，但炸鸡和汉堡的形式和品种的花样在不断的变换着。
国际营销策略是要经过研究不同国家的不同文化、不同消费习惯、不同经济条件来进行市场调查分析，根据不同的市场需要来采取适合的市场营销策略，这就是人们所说的差异的营销策略。
中西结合的营销策略，是适应中国市场需求的重要的决策也是开发新式快餐饮食市场的开始。
如果在中国市场上，本土化没有什么作为，肯德基就与”麦当劳在核心产品“汉堡包与炸鸡腿”上为敌，这正是洋快餐在中国发展的死穴。
其一就是产品样式的局限，使得肯德基和麦当劳都遭遇到竞争没有办法凭借更有自己特色的产品来吸引顾客的注意力；其二，洋快餐在中国传统饮食概念里认为是垃圾食品，然而洋快餐想要依靠创新来吸引顾客，不仅仅是新式汉堡包，而是参考中国的饮食标准。
3.2.1 制作中国本土小吃2008 年，肯德基本土化踏出了成功的第一步，其原因是肯德基制作出了安心油条，让中国人民喜欢的民间小吃进入到了洋快餐店里，人们出于好奇心，从而对洋快餐推出的中式小吃有了想尝尝鲜的想法。
接着肯德基又接续加大本土化进程，因为肯德基又继续研发出了海鲜蛋花粥和香菇鸡肉粥两款花式早餐。
然后肯德基又推出了各种为了呼应节日的产品，并且采用了好意头的名字，像葡式蛋挞，锦绣九层汉堡，缤纷全家桶等等。
这都大大加快了肯德基融入国内市场的进程，肯德基经历了一次又一次的饮食本土化的改变，这种改变不仅满足了消费者们的中国传统饮食的习惯，还满足了他们对新式洋快餐饮食的追求。
3.3价格策略分析价格在产品、销售渠道和公众关系相对稳定的情况下成了营销策略中最灵活、最重要的因素。
定价是否符合科学，在非常大的程度上决定着产品未来的发展情况，如果产品定好了价格，就会稳定的维持一段时间，所以不能轻易的变动。
肯德基是以全国统一定价的模式进入中国的，但是从2011 年10月起，就不同的定价方案。
在肯德基的快速发展下，全国统一定价的方式早就不适合快速发展和复杂的商业竞争经营的环境，因此要根据各分店的实际情况，对不同城市、商业圈实施不同的定价方案。
我认为这样的营销策略很好，因为每个城市的消费水平都是不一样的，而且每个城市的收入也是不一样的，针对不同的城市肯德基的定价不同，很合理，这样能够吸引你更多的消费者前来消费，以前那些认为自己不够统一定价消费水平的消费者也可以来消费。
肯德基应该坚持这样的营销策略，能够更好的发展。
3.4渠道策略分析1986年肯德基公司负责人开始有了打入人口最多的中国市场并且如何发掘这个市场的巨大潜力。
对于肯德基来说，中国市场是完全陌生的：肯德基的纯西方风味是不是能被中国消费者接受肯所以，德基进入中国市场的第一步必须要谨慎小心。
经过市场调研，再评估了市场的利益和风险之后，决定可以首先把北京作为一个暂时的起点。
北京作为肯德基进入中国的第一个城市为肯德基在中国的扩大成功的打下了坚实的基础。
从如今的肯德基店分布的情况观察，大多都是从一线城市扩散到二线和三线城市开店，是肯德基店逐渐地分布到中国的大小城市。
我们走在城市商业街上，无论是大型的购物广场、商业旺街、办公写字楼，都会出现肯德基的店面。
因为肯德基的价钱在一般水平的范围内，肯德基各个消费水平的顾客，所以能够有如此多的店面。
我认为肯德基的尝试是正确的，因为北京是中国的首都，是中国人民都向往的地方，是文化中心，是中国的典范，肯德基只有在中国扎下跟，才能逐步的扩大和发展。
3.5促销策略分析促销策略是市场营销组合的策略之一。
促销策略的概念是企业如何通过人员推销、广告、公共关系和营业推广等各种促销方式，向消费者或者是用户传递产品信息，引起他们的注意和兴趣，并以此来激发他们的购买欲望和购买行为，来达到扩大销售的目的。
3.5.1优惠券促销肯德基使用了外国快餐企业还有一些中国现代餐饮企业广泛使用的优惠券促销形式。
消费者可以拿着优惠券到店消费能够享受各种优惠，这样消费者就可以降低购买成本。
肯德基利用优惠券的这种营销形式，还增加消费者的购买欲望，加大市场份额，又达到了宣传的效果，增强了企业的品牌知名度。
所以说肯德基的优惠券营销策略成功的达到了双赢的成果。
国内很多餐饮企业都效仿这种营销策略，但是几乎都没达到想象中的成果，这样的营销策略不仅需要一定的营销技巧和手段的还要承担一定的营销风险。
3.5.2全方位的广告覆盖宣传德基主要的营销渠道就是广告宣传，肯德基利用电视网络媒体、户外广告、公交、地铁平面广告等方式达广泛性的宣传效果，让更多的人能够看到广告知道它。
这样的广告宣传，不仅使肯德基的目标消费群体每天看见广告宣传，刺激他们的消费想法，这样就增加了消费这的数量和消费次数，同时那些想去还没去过的消费者们也会觉得去肯德基消费是一个主流。
消费者们在消费的同时还能在每一份的托盘里发现一张用来介绍和推销肯德基的广告纸。
这样就可以达到消费者在消费的同时，还能更进一步的了解到肯德基的优势，促进消费者再一次来购买。
肯德基的这种组合营销方式很特别，这样更加使得消费者了解肯德基，促进二次消费，是一个很好的营销策略。
4肯德基在中国的营销存在的问题4.1中西结合新产品难以取代传统食品面对中国这一特殊的市场，肯德基专门聘请了10多位国内的专家学者作为顾问，负责改良和开发适合中国人需求的快餐品种。
肯德基相继推出适应中国人口味的粥、豆浆、油条、饭等产品，改变一成不变的传统，但是中国人对于这种中西结合的餐饮并不是很喜欢。
根据调查，通过与店员沟通交流，了解到在消费黄金时段购买这些的单品的消费者并不多。
而且，还发放了调查问卷根据回收的102份有效调查问卷数据显示27.27的被访者认为不会购买粥、豆浆等产品，下文是关于消费者者对肯德基推出中西结合的粥、豆浆、油条等餐饮的看法，由这些数据可以看到肯德基推出中西结合的特色产品这一营销策略存在着一定的问题，并不被广大消费者所接受。
换一种说法就是肯德基作为西式的快餐饮食企业，在这种消费环境下，顾客很难接受中国传统的食物出现在肯德基这种快餐厅。
肯德基很难领悟中国传统食物的精髓，更加不能取而代之。
4.2从豆浆粉来看营销危机在2011年肯德基被媒体曝光称其售价7元一杯的豆浆是用成本只需7毛钱的豆浆粉调制而成的，这件事曝光后消费者表示愤怒，众多网友在互联网发表对肯德基失去了信心，肯德基遭到了消费者的痛斥。