儒家管理智慧(2)

社会道德规范，以身作则，从而吸引被领导者上行下 效，同心同德去实现管理的目标。
二、身正令行的引导作用
“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。” 在儒家看来，所谓管理，首先不是管理别人，而是管 理自己；把自己管好了，老百姓自然也就容易管理了。
三、宽猛相济的控制手段
孔子评论说:政事宽大，百姓就怠慢，怠慢就用严
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❖正如孟子所说：“统治者有不忍民 众受到伤害的心意，才有不忍民众 受到伤害的政治。”
❖例如：汉文帝
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现代回响
娃哈哈以人为本安员工
“以人为本”、实施“理性化+人性化”的人 力资源管理与开发的真正内涵是：
❖ 首先尊重员工。
❖ 其次，员工与企业双方都要谋求发展，没付 出，何收获，光靠主动奉献只维持一时，不 能保长远。
❖
人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。00:51:5900:51:5900:5110/17/2020 12:51:59 AM
❖
安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20.10.1700:51:5900:51Oc t-2017- Oct-20
观其所由，察其所安，人焉廋哉？”
孔子提出：“了解一个人，就要看他
的所作所为，了解他所走过的道路，观察
他的兴趣爱好。这样，那个人的善恶怎么
能隐藏得了呢？”
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《孟子》：“听其言也，观其眸子， 人焉廋哉？”
❖孟子也提出：“听一个人说话的时 候，注意观察他的眼睛，这个人的 善恶又能往哪里隐藏呢？”
❖“义利合一”:
义----精神价值、道德价值；
利----物质价值、经济价值。
❖义与利的关系就是精神价值与物质 价值的关系，解决义与利二者之间 的矛盾，把精神价值与物质价值融 合起来，统一起来。
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一、义以生利的价值理念
❖ 《左传。成公二年》：“义以生利，利 以平民。”
❖ “仁义用来产生利益，利益用来安定民 众。”这里的“义”主要是对于管理者 的道德要求，“利”主要指被管理者的 物质需要。所谓“义以生利”，就是把 管理活动看作是精神价值创造物质价值 而又制约物质价值的过程。
“从天子直到平民，人人都要以 修身作为根本。一个人，他的根 本已乱而枝未却能治理，这是不 可能的。”
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❖ 唐太宗李世民遵循儒家修身思想， 努力修养自已，认真对待工作的典 范，有一次．．．．．
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现代回响
李嘉诚自我管理八要点
❖ 1、勤是一切事业的基础。 ❖ 2、对自己要节俭，对他人则要慷慨。 ❖ 3、始终保持创新意识，用自己的眼光注视世界。 ❖ 4、坚守诺言，建立好良的信誉。 ❖ 5、决策任何一件事情的时候都要应开胸襟，统筹
厉来纠正。严厉百姓就伤残，伤残就实施宽大。用宽
大周济严厉，政事就会因此而调和。
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第二节 修已安人的领导方式
❖ 《尚书·皋陶谟》记载：有一次，皋陶和 大禹在帝舜面前讨论如何治理国家的问 题。他们提出了“为政”的三项原则。 一是”修身“，二是“官人”，三是 “安民”。
❖ 《论语·宪问》：“修已以敬”，“修
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❖《论语。里仁》：“君子喻于义， 小人喻于利。” （“君子明白于仁 义，小人明白于利益”。 ）
❖《论语。里仁》：“君子怀德，小 人怀土。” （“统治者关心道德， 老百姓关心土地” ）
❖这种说法，实际上是对社会的管理 者与被管理者提出的不同要求。
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❖孟子提出“制民之产”的主张，为 “利民”原则制定具体的政策措施， 他指出：没有固定的产业收入却有一 定的道德观念和行为准则，这是对君 子即社会统治阶层人士的要求。
儒家经典《大学》提出了一个融修 身与治国于一体的简明公式，即所谓 “八目” ：格物、致知、诚意、正心、 修身、齐家、治国、平天下”。
“八目”中，“修身”是核心。
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《大学》 ：古之欲明明德于天下者，先
治其国．欲治其国者，先齐其家．欲齐其
家者，先修其身．欲修其身者，先正其
来自百度文库
心．欲正其心者，先诚其意．欲诚其意者，
❖ 9、勇猛、刚毅、善于估计形势并果断决策的人，
2可020/1以0/17任用他们担任军事领导人。
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用人如器
❖ 用人如用兵器，扬长避短，使人才各 得其所。
领导者三个原则： “先有司，赦小过， 举贤才。” （《论语》）
（以身作则，给下属做出榜样；宽以待 人，赦免下属的小过错；选贤用能， 提拔贤明的人才。）
已以安人”，“修已以安百姓”－－修
养自己以严肃认真人对待工作，修养自
己以安定下属管理者 ，修养自己安定所
有的民众 ． 2020/10/17
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修已安人的领导方式
１．修已以敬的自我管理 ２．修已安人的人事管理 ３．修已安民的组织管理
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一、修已以敬的自我管理
在儒家的思想中，修身与治国、自 我管理与国家管理是密不可分的，儒家 把管理者的自我管理看作是一切管理活 动的起点。
政治昏暗，而个人却大富大贵，那
也是可耻的。”利益的获取应该符
合道义的要求。孔子反复强调“君
子爱财，取之有道”。
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❖在儒家 认为“取之有道”是治国 的基本原则。
❖“君子爱财，取之有道”，成为 历代正直人士的行为准则，对于 官员们的道德操守也带来了积极 的影响。
❖案例：东汉名士杨震
❖四、“观色”：就是根据官员的表 情察看他的内在气质；
❖五、“观隐”：就是通过一定的外 露信息来明察官员有意掩盖的本质；
❖ 六、“揆（kui）德”：就是在综 合前五种表现的基础上，对于官员 的品德作出总的评价。
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关于“用人”
❖ 量才录用：〈论语〉----主张将合适的人放 在合适的岗位上
（黄福华著——《新加坡纸业大王的商道暨人生智慧》 ）
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三、修已安民的组织管理
❖ “安百姓 ”——安民，民本思想（以人为本、 以生为本、顾客至上）
❖ 以民为本是一切国家管理活动的出发点和归 结点
❖ 孟子“民贵君轻”：谁得民众，谁得天下．
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孟子“民贵君轻”的仁政方案
❖ 第三，“义利合一”的经营方式，主张“义以生
利”、“见利思义”、“取之有义”、“先义后
利”、“重义轻利”，力图解决“义”与“利”二
者之间矛盾，把精神价值与物质价值融合起来，统
一起来。 2020/10/17
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第一节 为政以德的管理方式
一、以德治国的价值导向
儒家所理解的“德治”，是要求管理者带头遵守
❖ 管理层认为：在市场上是以“消费者第一”， 在企业管理上则以员工第一。
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高超著：《娃哈哈方法》 23
小结
❖因此，“修已安人”的领导方式：
“修已”——管理者的自我管理；
“安人”——对管理人员的管理；
“安百姓”——满足民众的需求，循 序渐进，融为一体。
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第三节 义利合一的经营方式
❖ “我们要对得起老百姓辛辛苦苦赚来的钱呀。 虽然我们没有能力使人们富裕起来，但可以 做到让消费者辛勤所得更富有价值。”
邓德海等著：《格兰仕商道》
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二、取之有道的行为准则
❖儒家主张，利益的获取应该符合道
义的要求。孔子认为：“如果国家
强盛，政治清明，而个人却固守贫
贱，那是可耻的；如果国家贫穷，
提出五项方案:
1.尊重有道德的人，使用有能力的人，杰 出的人物都有官位，那么，天下的读书 人都会高兴，愿意到朝廷来服务了；
2.在市场，给予空地以储藏货物，却不多 收货物税，如果货物滞销，依法征购， 不让它长久积压，那么，天下的商人都 会高兴，愿意把货物存放在市场上了；
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3.关卡上，只稽查而不征税，那么，天下 的旅客都会高兴，愿意来来往往了；
第三讲 儒家的管理智慧
儒家管理智慧主要内容：
❖ 第一，“为政以德“的管理方式，突出管理活动中 的价值取向，重视领导者以身作则的引导作用，兼 顾宽严并济的控制手段。
❖ 第二，“修已安人”的领导方式，从“修已”—— 管理者的自我管理，到“安人”——对管理人员的 管理，再到“安百姓”——满足民众的需求，循序 渐进，融为一体。
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小结
❖因此，“义利合一”的经营方式： 主张“义以生利”、“见利思义”、 “取之有义”、“先义后利”、 “重义轻利”，力图解决“义”与 “利”二者之间矛盾，把精神价值 与物质价值融合起来，统一起来。
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作业
❖如何理解“修已安人”的 管理价值？
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❖
树立质量法制观念、提高全员质量意 识。20.10.1720.10.17Saturday, October 17, 2020
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❖现代回响
黄福华谈得人心者留人才
在机制上、制度上，做到以人为本，
规范与灵活相结合，沟通 与激励相结合，
再辅之以相应的收入待遇。
拿破论说：“这世上最难办到的事，不是征服一 座座城堡，而是征服一颗颗心。”
宽容别人的小缺点，不要放弃他的大能力，此谓 之容有之量，要得人心，认识别人真正的本事，不要 被细枝末节所迷惑，这是识人之能，给每个人应有的 特遇，所谓礼贤下士并不只能在用人之际，而要给人 持之以恒，乃是待人之道。
全局。
❖ 6、给下属树立高效率的榜样。
❖ 7、政策的实施要沉稳持重。
❖ 8、要了解下属希望。
革文军编著：《李嘉诚商训》
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二、修已安人的人事管理
“安人”是指对于各级管理人员的管
理，让各级管理人员各得其所，各负其 责． 涉及到“知人”和“用人”两个方
面。
关于知人：《论语》：“视其所以，
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现代回响
蒙牛“送去主义”图长 远
❖“送去主义”是体现了企业注重长期
利益人企业战略：在北京申办奥运
成功之际，蒙牛做出“一厘钱精神，
千万元奉献”的承诺累计1000万元，
分期分批捐给奥组委。非典捐款100
万。
陈中、刘端著：《蒙牛思维：成就蒙牛速度的25个法则》
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❖ 〈文王官人〉“九用”：对于九种不同气
质和特长的管理人才，分别任用他们担任 九个方面的工作，诸如：
1、公正、仁义而有智谋的人，可以任用 他们担任国家各级官员；
2、仁慈、厚道而懂得事理的人，可以任 用他们担任基层领导人；
3、正直、忠诚而有信用的人，可以任用 他们担任纪律监察官员；
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❖荀子则提出“藏富于民”的主张。在 他看来，君主喜功，国家就贫穷；君 主好利，国就贫穷。百姓贫穷，君主 也贫穷；百姓富裕，君主也富裕。
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现代回响
格兰仕理性降价促发展
❖ 1996年8月，格兰仕所有高层管理人员集中 在公司总部，讨论一项关系到公司前途命运 的重大决策：争论是要不要降价。。。。
先致其知．致知在格物．
“要在天下发扬光明德行的人，先要治理
好他的邦国。要治理好邦国，先要安定他
的家族。要安定家族，先要修养自己的品
性。要修养品性，先要端正自己的心思。
要端正心思，先要使自己的意念真诚。要
使意念真诚，先要认识明确。认识明确在
于穷究物理.” 2020/10/17
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《礼记》：自天子以至于庶人， 壹是皆以修身为本。
4. 实行井田制，只要求他们助耕公田，而 不再另外征税，那么，天下的农夫都会 高兴，愿意辛勤耕作了；
5. 取消不合理的劳役和租税，那么，天下 的百姓都会高兴，安居乐业了。
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❖《荀子》：“君者，舟也；庶人者， 水也。水则载舟，水则覆舟。”
（旬子用“舟水之喻”来形容君主和 民众的关系：“君主就像船，民众 就像水。水既可以使船安稳地航行， 也可以使船翻覆沉没。” ）
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知人善任——《文王官人》篇具体提出 “六征”法。所谓“六征”就是根据官员 （包括在任者和打算任命者）的六种表现， 而考察他的品质。
一、 “观诚”：就是考察官员的道 德、 品质和情操； 二、 “考志”：就是考察官员的言 论来辨别他的志向；
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❖三、“视中”：就是根据官员的说 话声调来观察他的内在气质；
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❖ 4、谨慎公正而且明察的人，可以任用他们担任 法官；
❖ 5、公平正直的人，可以任用他们担任财务管理 官员；
❖ 6、谨慎、明察而廉洁、公正的人，可以任用他 们担任主管分配和赏赐的官员；
❖ 7、善于谋利和经营事务的人，可以任用他们担 任农业和手工业生产的领导人；
❖ 8、善于交际并能广泛搞好关系的人，可以任用 他们担任外交官员；