管理信息系统规划案例
管理信息系统案例——某企业销售管理信息系统开发案例
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2 系统分析
2.1 现行系统的调查
2.1.1 组织结构调查
通过对企业现行系统的调查分析,了解到该企业的组织结构设置为:总经理下设开票室、 结算室、财务室、仓库管理室 4 个部门。明确分工,各行其职,各用其权,各尽其责,把责、 权、利相结合,4 个部门既相互独立又相互联系。总体目标分解到 4 个部门后,相互协调把 单个目标串联起来,共同实现。图 1 给出了该企业的组织结构情况。
1.3 开发原因
基于上面的企业现状可知:企业的主要问题是手工操作致使工作效率低下,经济效益不 高。许多繁琐、经常性、重复性的工作本可以用计算机解决的问题却困扰着工作人员,浪费 了大量的人力、物力和财力。企业规模的不断扩大,企业业务逐渐增多,各个部门的工作人 员工作量就会加大。该企业销售完产品后,没有提供相应的售后服务,由于数据处理都由人 手工操作,资金方面没有合理计划,拖欠款的情况没有能得到及时有效的控制,影响资金周 转。这样企业进一步发展和企业目前管理存在的问题的矛盾就会更加激化,企业的发展迫切 需要一套管理信息系统帮他解决目前的主要问题以及企业未来发展。
(5) 仓库保管部:仓库保管部主要负责产成品的入库、出库和库存盘点。顾客办理完结 算手续后,持提货联到仓库取货。此时,仓库管理人员检查提货联及发票无误后,便给予提 货,即出库。出库之后登记入账。
2.1.2 管理功能调查
通过对企业的调查,了解了企业的基本组织结构,这些部门的存在是为了实现企业的销 售目标,企业的各个部门都是为了完成一定的管理功能而设立的,通过调查,我们了解到现 行系统各部门的管理功能如图 2 所示。
(1)市场管理:制定相应的产品价格,产生报价单,并为客户提供相应的服务。 (2)票务管理:操作人员是根据订购单开出发票(包括退货发票),并把订购单分类存 储。 (3)结算管理:根据开出的发票和订单,进行结算并编制销售报表。 (4)报表分析管理:根据销售报表和销售计划进行销售分析。 (5)仓储管理:根据发票和出库通知填写出库单,登记库存并形成库存账,月末产生 库存报表。
管理信息系统案例分析
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二、公司前期筹建
基于上述分析,我们发现二手书市场很有前景,结合前期经验决定创建 一个在多个校园进行二手书籍业务运营的公司。公司基本信息如下: 企业机构: 秦皇岛市书虫二手书营销公司 经营模式: B2C及传统销售模式 员工数量: 40 - 50人 主要市场: 秦皇岛市各大校园 客户类型: 学习者 ,在职人员 产品信息: 二手书籍,二手杂志,二手周刊 企业介绍: 我公司主要销售二手图书,杂志,教材教辅,公司对秦皇岛市内订货可送货上门.我公司立足秦皇岛,面向全国,对市外购书的读者,我公司采用邮寄方式送达,欢迎广大读者朋友订阅。
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服务器软硬件维护:计算机硬件在使用中常会出现一些问题,网络设备也同样影响企业网站的工作效率,网络设备管理属于技术操作,非专业人员的误操作有可能导致整个企业网站瘫痪。
没有任何操作系统是绝对安全的。维护操作系统的安全必须不断的留意相关网站,及时的为系统安装升级包或者打上补丁。
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五、网站后期维护
网站维护的项目包括服务器、操作系统、和Internet联接线路等等,以确保网站的24小时不间断正常运行。
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网站维护的目的是为了让本公司网站能够长期稳定地运行在Internet上,及时地调整和更新网站内容,在瞬息万变的信息社会中抓住更多的网络商机。
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网站维护的目的
五、网站后期维护
网站内容的更新:一个好的网站需要定期或不定期地更新内容,才能不断地吸引更多的浏览者,增加访问量。
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四、运营管理
综合来说本公司的物流信息系统流程如下:
收取服务费:除了按商品价格收费外,还要收取一定的服务费。
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会员制:根据不同的方式及服务的范围收取会员的会费。
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管理信息系统课程设计案例
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管理信息系统课程设计案例1(一)背景ﻩ某医院是一家以中医为主、中西医结合、中等规模的甲等医院医院.该医院有床位450张,年门诊量25万左右人次,年住院病人6000—8000人次。
由于该院是-所建于20世纪50年代的老医院,几十年延续下来的陈旧的管理思想和僵化的管理模式。
已经远远不能满足病人的需求及适应时代的。
在管理中主要存在以下一些难题:ﻩ1.手工模式下的门诊收费管理,病人需先拿着医生的处方,以下便是第1页的正文:案例:医院信息管理系统的分析与设计(一)背景某医院是一家以中医为主、中西医结合、中等规模的甲等医院医院。
该医院有床位450张,年门诊量25万左右人次,年住院病人6000—8000人次.由于该院是—所建于20世纪50年代的老医院,几十年延续下来的陈旧的管理思想和僵化的管理模式.已经远远不能满足病人的需求及适应时代的。
在管理中主要存在以下一些难题:1.手工模式下的门诊收费管理,病人需先拿着医生的处方单排队划价,然后到收费处排队交钱,再凭到门诊药房排队取药。
这中间,病人排队时间长,划价收费人员出错环节多。
2.医院在对药品的管理中存在一定的困难.其一,药品的盘点工作时间过长;其二,药品库存难以及时掌握;其三,由于药品调价频繁,新的价格不能及时执行。
3。
手工模式下的住院管理,病人病历号会产生一人多号或跳号现象,造成病案统计的混乱;记账时,要由到住院药房取药后,再到住院处记账,不能做到及时、准确;病人住院期间的**项检查及治疗费用由医务人员传送到住院处,中间环节多,费时费力;病人账户余额不能及时掌握,易出现欠费、漏费现象。
长久以来,落后的管理手段已经成为困扰该院的一个迫切需要解决的问题。
为了满足该医院的管理要求,提高该院的工作效率,改进医疗质量,该院建立起了自己的医院信息管理系统。
系统包括:门诊、住院、药库、财务、总务、器械六大模块。
(二)系统分析1.组织结构(1)组织结构概况该院的组织结构如图所示。
管理信息系统成功案例
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管理信息系统成功案例管理信息系统是控制物质和信息的协调系统。
以下是为大家整理的关于成功的案例,欢迎阅读!成功的案例1:1。
企业概述耿村煤矿是河南省大有集团有限责任公司的骨干矿井之一, 始建于1975年,1982年投产,矿井年设计生产能力120万吨,1992年矿井改扩建后,年设计生产能力达到240万吨。
目前,矿井核定生产能力为350万吨。
耿村煤矿位于河南省渑池县境内,北距渑池县城3。
2公里,东距义马市15公里,陇海铁路、310国道及连霍高速公路从井田北缘通过,并有铁路专用线与陇海铁路相连,交通十分便利。
多年来,耿村煤矿始终坚持“科学管理,安全发展,和谐发展”,增强了企业的凝聚力,产生了巨大的生产力,有力的促进了各项工作的全面发展。
2009年,生产原煤480万吨。
2010年计划产量450万吨,奋斗目标480万吨。
安全呈现出良性发展态势.在集团的统一领导下,耿村煤矿创建“高起点、高标准‘五优’矿井"的要求,正在全力以赴朝着“全国先进,河南第一"的“五优"矿井目标坚实迈进。
2.需求背景耿村矿是河南大有集团公司最大主力矿井,产量占集团公司总产量20%以上,现已建立的信息化系统有矿内OA办公系统、调度信息系统、瓦斯抽放信息管理系统,全矿有服务器4台,48个单位配备了计算机120台,各系统目前状态良好,运转正常。
由于各个系统独立运转,信息不能及时沟通,已成为制约耿村矿管理水平进一步提升的瓶颈,在成本管理思想和信息化管理手段上拉大同行辽宁铁法集团矿级岗位管理的差距,手段上的落后使耿村矿的物资采购、储存管理、资金管理、绩效管理、安全管理、质量控制等方面停留在经验管理阶段,难以满足耿村矿精细化管理的要求,也成为制约成本进一步下降的重要因素,为进一步加强管理、降低成本、增效益,在少投入、求实效的原则下,计划对实施岗位成本循环管理模式和配套的管理信息化系统(PCLM),在此平台上对耿村矿各个独立的信息系统进行整合,充分利用现有的硬件资源,构建涵盖预算管理、物资管理、岗位成本管理、绩效评价、质量管理、安全管理等以岗位成本为核心的管理信息化系统,实现耿村矿信息化管理,打造信息化管理矿井。
管理信息系统案例分析
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详细描述
ERP系统是一种集成的管理信息系统,旨在实现企业内外部资源的整合与优化。 它通过整合财务、采购、生产、销售等业务流程,提高企业的运营效率和决策水 平。
案例二:客户关系管理(CRM)系统
总结词
提升客户满意度和忠诚度
详细描述
CRM系统是一种以客户为中心的管理信息系统,旨在提升客户满意度和忠诚度。它通过整合客户信息、销售线索 、市场营销活动等,提供全面的客户视图,帮助企业更好地满足客户需求。
。
管理信息系统的历史与发展
历史
管理信息系统的发展经历了从手工管理、文件系统管理到数据库系统理信息系统正朝着智能化、云计算、大数据等方向发 展,为组织的管理和决策提供更加全面和准确的信息支持。
02
管理信息系统案例选择
案例一:企业资源规划(ERP)系统
总结词
管理信息系统案例分析
汇报人: 202X-12-24
contents
目录
• 管理信息系统概述 • 管理信息系统案例选择 • 管理信息系统案例分析方法 • 管理信息系统案例分析实践 • 管理信息系统案例总结与展望
01
管理信息系统概述
定义与特点
定义
管理信息系统(MIS)是一个综合性 的系统,用于收集、存储、处理、分 析和报告组织内部和外部的管理信息 。
03
管理信息系统案例分析方法
管理信息系统案例分析方法
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04
管理信息系统案例分析实践
案例一:ERP系统的实施与效果分析
总结词
ERP系统在企业资源管理中的重要作用
详细描述
ERP系统通过整合企业内外部资源,优化生产、物流、 销售等环节,提高企业运营效率和资源利用率。
管理信息系统案例
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案例一、青岛啤酒集团信息化建设MIS系统介绍:青岛啤酒集团的信息化建设基本上是从90年代初开始的。
在计算机硬件设备上,采用PC服务器结构。
现拥有计算机300多台,PC服务器20台左右,主要应用在文件服务、打印服务、Internet和Intranet、邮件服务等方面。
青啤集团是一个酒类生产厂,不象机械、电子类企业有大量的设计工作,因此,工作站应用不太多,只有一台Sun工作站管理内部交换机、集线器,划分虚拟网等。
青岛啤酒集团网络建设的构架是:几个骨干厂已基本建成了局域网,并以DDN方式接入Internet。
1997年,公司本部选用3COM的网络产品,建成了青岛地区最早的ATM网络,并选用3COM的网管软件,实现了网络的智能化管理;一厂于1998年建成了100M以太网;二厂网络由于建成较早(10BASE2网络),网络速度较慢,已不能满足企业现代化管理的需要,现在正在进行网络改造。
操作系统采用Novell和NT混合结构。
Novell主要用于文件及打印服务,最近,通过Novell公司的Z.E.N WORKS 管理软件,实现了对客户端的资源管理、远程监控、自动分发应用软件等功能,大大降低了计算机总体维护成本。
Windows NT主要作为应用服务器,如生产、人力资源、文书、档案管理的后台数据库服务,另外,NT系统还应用在Internet接入及mail服务等方面。
公司的应用软件以合作开发为主,主要应用在生产管理、财务管理、人力资源管理、档案管理等方面,减轻了员工的劳动强度,规范了公司的业务流程,为今后的发展提供了大量可靠的数据。
应用体会:在硬件设备的采购方面,服务器及网络设备是关系到网络能否正常运行的关键设备,在选购时,应该更多地考虑系统的性能和稳定性,其次才是价格。
青岛啤酒购买的PC服务器及网络设备大多是国外大公司的知名品牌,如PC服务器选购的是Compaq及HP的产品,网络设备主要是3COM及Cisco的产品,这些产品在我公司从未出现过问题。
信息系统管理项目案例
![信息系统管理项目案例](https://img.taocdn.com/s3/m/26517d9ecf2f0066f5335a8102d276a2002960c8.png)
信息系统管理项目案例可以涉及各种不同的场景和行业。
以下是一个典型的信息系统管理项目案例示例:项目名称:升级公司的企业资源规划(ERP)系统项目概述:一家大型制造公司决定升级他们目前使用的老旧企业资源规划(ERP)系统。
他们的目标是提高生产效率,改进库存管理,增强客户关系管理,并确保数据的安全性和完整性。
项目的目标是在6个月内成功升级ERP系统,确保平稳过渡,最小化业务中断。
项目阶段和活动:需求分析:团队与各个部门的代表会面,详细了解他们的需求和期望。
收集到的需求包括生产计划、库存管理、销售和客户服务等方面的要求。
系统选择:基于需求分析,团队评估了市场上可用的ERP系统,选择了最适合公司需求的ERP供应商。
系统定制和开发:开发团队开始对所选ERP系统进行定制以满足公司的具体需求。
这可能包括定制报表、工作流程和用户界面。
数据迁移:旧系统的数据必须迁移到新系统中。
这个过程需要仔细的规划和测试,以确保数据的完整性和准确性。
培训:为公司员工提供关于新系统的培训,确保他们能够熟练使用新系统来执行其工作。
上线和监控:新系统在公司全面上线。
监控系统性能,确保没有重大问题。
维护和支持:提供定期的维护和技术支持,解决问题并确保系统持续运行顺畅。
项目成果:升级ERP系统后,公司实现了以下成果:生产效率提高了20%。
库存管理更加精确,减少了库存损失。
客户关系管理变得更加有效,客户满意度提高。
数据的安全性和完整性得到了加强。
这是一个典型的信息系统管理项目案例,但实际项目的细节会根据公司的需求和目标而有所不同。
信息系统管理项目旨在改善组织的信息技术基础设施,以支持其运营和战略目标。
管理信息系统案例
![管理信息系统案例](https://img.taocdn.com/s3/m/b1a771b8690203d8ce2f0066f5335a8102d26623.png)
管理信息系统案例1. 小米公司的管理信息系统小米公司是中国最著名的互联网公司之一,其管理信息系统帮助公司实现了高效的运营和管理。
小米公司的管理信息系统由几个重要的组件组成:ERP 系统、CRM系统、分析决策支持系统、人力资源管理系统。
小米公司的ERP系统覆盖了公司的供应链、生产、销售等方面,可以帮助公司实现供应链的优化和减少库存,提高生产效率,同时监控销售情况和库存水平。
在生产方面,该系统可以掌控所有生产过程,并通过跟踪库存和订单完成情况对生产线进行调整和改进,确保产品在质量和时间上得到充分保障。
CRM系统帮助小米公司实现了客户关系管理,提高了客户满意度。
这个系统跟踪并记录客户反馈、投诉、售后服务等数据,可以让公司更好地了解客户需求和需求变化,并做出及时的应对。
分析决策支持系统帮助小米公司预测未来趋势和市场变化,辅助决策,确保公司在市场中有竞争力。
通过分析数据和趋势,这个系统可以帮助小米公司精确把握市场趋势,以及产品销售和定价策略方面的改进。
最后,人力资源管理系统可以帮助小米公司处理所有人力资源事务,包括招聘、培训、考核和福利管理等,从而使得公司能够更好地管理人才和员工。
以上四个系统的结合是小米公司管理信息系统的核心。
这些系统帮助公司提高了生产效率、客户满意度、决策能力和员工管理水平等方面,提高了公司在市场上的竞争力。
2. 美团公司的管理信息系统美团是中国最著名的外卖和本地生活服务公司之一,其管理信息系统在大规模业务背景下实现了高效的运营和管理。
美团公司的管理信息系统主要包括订单管理系统、骑手管理系统、支付系统和外卖数据分析系统。
订单管理系统是美团公司的核心系统。
这个系统实时处理公司从用户端收到的大量订单,包括餐厅订购和外卖订单等。
系统设计了许多决策分支,比如订单分派、配送路线、优惠政策和整个配送流程,以保证每个订单都能快速准确地得到处理。
骑手管理系统建立了所有美团外卖配送骑手的档案,可以充分利用骑手的人、车、路线等信息,实现优化调配,提高外卖配送服务的效率。
管理信息系统案例分析
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管理信息系统案例分析管理信息系统(MIS)是指为管理层决策制定和业务运作提供信息支持的系统。
它是一种将信息技术与管理科学相结合的系统,可以帮助企业管理者更好地进行决策和管理。
下面我们将通过一个实际案例来分析管理信息系统在企业中的应用。
某公司是一家规模较大的制造企业,生产销售的产品种类繁多,市场需求波动较大。
在过去,该公司的生产计划和库存管理一直存在问题,经常出现原材料库存过多或者供不应求的情况,导致生产成本增加和客户满意度下降。
为了解决这些问题,该公司决定引入管理信息系统来优化生产计划和库存管理。
首先,该公司实施了生产计划管理模块,通过MIS系统收集和分析市场需求、原材料供应情况、生产能力等数据,自动生成合理的生产计划,并及时调整。
这样一来,生产计划更加科学合理,可以有效避免原材料库存过剩或者供不应求的情况发生。
同时,生产计划管理模块还可以实时监控生产进度,及时发现和解决生产中的问题,提高生产效率和产品质量。
其次,该公司在库存管理方面也引入了MIS系统。
通过库存管理模块,企业可以实时掌握原材料和成品的库存情况,包括库存数量、库龄、库存成本等信息。
同时,MIS系统还可以根据市场需求和生产计划,自动生成合理的库存策略,包括订货点、安全库存等参数,帮助企业优化库存结构,降低库存成本,提高资金利用效率。
通过引入管理信息系统,该公司的生产计划和库存管理得到了显著改善。
生产计划更加科学合理,库存管理更加精细高效。
企业可以更好地应对市场需求的波动,降低生产成本,提高客户满意度。
同时,MIS系统还为企业管理者提供了全面的数据支持,帮助他们更好地进行决策和管理。
总的来说,管理信息系统在企业中的应用可以帮助企业管理者更好地进行决策和管理,提高管理效率和决策质量。
当然,在引入MIS系统的过程中,企业也需要充分考虑自身的实际情况,合理选择系统,并且在实施过程中做好培训和配合工作,以确保系统的顺利运行和发挥最大效益。
通过以上案例分析,我们可以看到管理信息系统在企业中的应用对于优化生产计划和库存管理有着重要的作用。
企业管理信息系统案例分析
![企业管理信息系统案例分析](https://img.taocdn.com/s3/m/1fba1c0ece84b9d528ea81c758f5f61fb73628b9.png)
企业管理信息系统案例分析企业管理信息系统(Enterprise Resource Planning, ERP)是指利用计算机技术、网络技术和数据库技术,集成企业内外部资源和信息流,实现企业资源的全面管理和优化配置的系统。
本文将通过一个实际案例,对企业管理信息系统进行深入分析,探讨其在企业管理中的应用和作用。
案例背景:某家制造业企业在市场竞争激烈的环境下,面临着生产成本高、库存管理不畅、信息流通不畅等问题。
为了提高企业的管理效率和生产效率,该企业决定引入企业管理信息系统。
系统实施过程:该企业首先进行了对各种ERP系统的市场调研和比较,最终选择了一家知名的ERP系统供应商,并进行了系统的实施和定制。
在实施过程中,企业进行了全员培训,确保员工能够熟练使用系统。
系统上线后,企业对系统进行了持续的监控和优化,以确保系统能够持续发挥作用。
系统应用效果:通过引入企业管理信息系统,该企业取得了显著的成效。
首先,在生产成本方面,由于系统的精细化管理,企业能够更好地控制原材料的采购和库存,降低了生产成本。
其次,在库存管理方面,系统的信息化管理使得企业能够精准掌握库存情况,避免了过多的库存积压,提高了资金的周转效率。
此外,在信息流通方面,系统的实施使得企业内部各部门之间的信息共享更加便捷,提高了决策的效率和准确性。
系统带来的启示:通过这个案例,我们可以看到企业管理信息系统在企业管理中的重要作用。
它不仅可以帮助企业实现资源的优化配置和管理,还可以提高企业的决策效率和竞争力。
因此,企业在引入管理信息系统时,需要充分考虑自身的实际情况,选择适合自己的系统,并在实施过程中注重员工的培训和系统的优化。
结论:企业管理信息系统在现代企业管理中扮演着至关重要的角色,它不仅可以帮助企业提高管理效率,还可以帮助企业应对市场竞争的挑战。
因此,企业应该重视管理信息系统的引入和运用,以提升自身的竞争力和持续发展能力。
通过以上案例分析,我们可以看到企业管理信息系统在企业管理中的重要作用,它不仅可以帮助企业实现资源的优化配置和管理,还可以提高企业的决策效率和竞争力。
信息化管理系统案例
![信息化管理系统案例](https://img.taocdn.com/s3/m/445fbc1a3d1ec5da50e2524de518964bcf84d2f3.png)
信息化管理系统案例一家中型制造企业引入了信息化管理系统来改善其生产和管理效率。
该企业在过去曾使用传统的纸质文档和手工记录的方式来管理订单、库存和生产进度,但随着业务规模的扩大,这种方式已经无法满足其需求。
因此,企业决定引入信息化管理系统,以提高生产效率和管理水平。
首先,该企业引入了订单管理系统。
通过这个系统,客户可以在线下单,实时查看订单状态,并与企业进行沟通。
同时,企业内部各部门之间也能够实时共享订单信息,避免信息传递不及时和遗漏的问题。
这使得订单处理更加高效,大大缩短了订单完成的时间。
其次,企业还引入了库存管理系统。
这个系统可以帮助企业实时监控库存情况,自动预警库存不足,并提供库存调配建议。
企业可以根据系统推荐的方案来进行库存调配,避免了过多或过少的库存情况发生,提高了库存周转率和资金利用效率。
另外,企业还引入了生产进度管理系统。
通过这个系统,企业可以实时监控生产进度,及时发现生产中的问题并进行调整。
制定生产计划时,系统会做出合理的建议,帮助企业合理安排生产任务,提高了生产效率和生产质量。
除了以上几个方面,信息化管理系统还为企业提供了数据分析和决策支持功能。
企业可以通过系统生成各类报表和数据分析,深入了解企业运营情况,从而做出更加科学的管理决策。
此外,系统还可以帮助企业进行财务管理、人力资源管理等方面的工作,提高了企业整体管理水平。
总的来说,引入信息化管理系统使得企业的生产和管理更加智能化、高效化。
企业可以更加快速地响应市场需求,提高了客户满意度和竞争力。
同时,企业内部各部门间的协作效率也得到了提升,信息流动更加快捷,避免了信息孤岛和信息滞后的问题。
信息化管理系统不仅提高了企业的生产效率和管理水平,也为企业未来的发展奠定了坚实的基础。
管理信息系统相关案例
![管理信息系统相关案例](https://img.taocdn.com/s3/m/4ddda4bfcf2f0066f5335a8102d276a201296017.png)
管理信息系统相关案例我有个朋友开了一家餐厅,之前那点餐管理简直是一团糟。
服务员全靠手记顾客点的菜,然后再跑到厨房去传达,经常出错不说,还特别慢。
有一回,我去他店里吃饭,就跟他说:“你这得整个管理信息系统啊,不然效率太低了。
”他一开始还不太懂,觉得传统方法用得好好的。
我就给他举例子,我说:“你看啊,假如现在店里突然来了好多桌客人,服务员忙得晕头转向,可能就把这桌要的红烧肉记成了糖醋排骨,那厨房做出来肯定不对,顾客就不开心了。
”后来他听进去了,就找了个软件公司做了个简单的点餐管理信息系统。
这个系统可厉害了。
顾客一进店坐下,服务员就拿着个平板电脑过去,那平板上菜单的图片都特别诱人。
顾客点菜的时候,服务员只要在平板上点几下就行,就像玩游戏似的,点完菜直接就发送到厨房的屏幕上了。
厨房那边立刻就能看到有几桌点了什么菜,而且还能按照先后顺序排好,哪个先做哪个后做一目了然。
这系统还有库存管理功能呢。
比如说餐厅里的鸡蛋就剩10个了,系统会自动提醒老板,这样老板就能及时补货。
以前老板总是忙得忘记看库存,经常到做菜的时候才发现少东西,又得临时出去买,搞得厨房一团乱。
现在呢,整个餐厅的运营效率提高了好多。
顾客也觉得方便,服务员也轻松了不少,上菜速度也快了,我朋友的餐厅生意也越来越好了。
他还跟我说呢:“早知道这管理信息系统这么好用,我早就该弄一个了,之前真是傻。
”这就是一个很典型的管理信息系统改变小餐厅运营的例子啦。
咱学校的图书馆,以前那管理也是够让人头疼的。
同学们借书还书的时候,管理员得在一个大本子上写啊写,记录书名、借阅人姓名、借阅时间啥的。
找书的时候更麻烦,管理员只能凭着记忆大概知道某类书在哪个架子上,要是有同学找一本比较冷门的书,管理员得找半天。
有一天,学校领导可能也是实在受不了这种低效率了,就决定上一套图书馆管理信息系统。
刚开始的时候,大家都不太习惯。
同学们还得注册账号,然后登录系统去查询书籍。
不过这个系统可方便了。
企业管理信息系统成功应用案例
![企业管理信息系统成功应用案例](https://img.taocdn.com/s3/m/e8d62104302b3169a45177232f60ddccda38e60a.png)
企业管理信息系统成功应用案例在当今竞争激烈的商业环境中,企业管理信息系统已成为提升企业竞争力和运营效率的关键工具。
以下将为您介绍几个企业管理信息系统成功应用的案例,展示其在不同领域和行业所带来的显著效益。
案例一:制造业巨头的数字化转型某知名汽车制造企业面临着生产流程复杂、供应链管理困难以及质量控制挑战等问题。
为了实现高效的生产管理和优化运营,该企业引入了一套综合性的企业资源规划(ERP)系统。
通过 ERP 系统,企业实现了对生产计划、物料需求、库存管理和采购流程的全面集成和自动化管理。
生产线上的工人可以实时获取生产任务和工艺要求,管理人员能够精确掌握原材料和零部件的库存情况,从而及时调整采购计划,避免了缺货或积压现象的发生。
在供应链管理方面,ERP 系统与供应商的系统实现了无缝对接,实时共享订单信息、交货日期和质量数据。
这不仅提高了供应商的响应速度和供货准确性,还大大降低了供应链中断的风险。
质量控制环节中,ERP 系统能够记录每一道工序的质量检测数据,并与产品批次进行关联。
一旦发现质量问题,可以迅速追溯到具体的生产环节和责任人,及时采取纠正措施,有效提升了产品质量和客户满意度。
经过一段时间的运行,该企业的生产周期缩短了 30%,库存周转率提高了 50%,产品质量合格率提升至 98%以上,显著增强了在市场中的竞争力。
案例二:零售企业的智能销售与库存管理一家大型连锁零售企业在业务快速扩张的过程中,面临着门店管理分散、销售数据难以整合以及库存不准确等问题。
为了解决这些痛点,企业部署了一套基于大数据分析和云计算的管理信息系统。
这套系统能够实时收集和分析来自各个门店的销售数据,包括商品销售数量、销售额、顾客购买行为等。
通过大数据分析,企业能够准确预测不同地区、不同门店的商品需求,从而实现精准的库存补货和调配。
在促销活动策划方面,系统根据历史销售数据和市场趋势,为营销团队提供智能的促销方案建议。
例如,对于即将过季的商品,系统会自动提醒并推荐相应的折扣策略,以加速库存周转。
管理信息系统的案例
![管理信息系统的案例](https://img.taocdn.com/s3/m/c7c9b03b793e0912a21614791711cc7930b7786e.png)
管理信息系统的案例
嘿,咱今儿就来说说管理信息系统的案例!
你想啊,你要管理一家超市,里面成千上万的商品,咋晓得啥卖得好,啥卖得不好呢?这时候管理信息系统就派上大用场啦!比如说,咱在超市结账的时候,那收银员一扫条形码,嘿,系统就把这商品销售信息给记录下来啦,就像有个小本本在那记着呢!
咱再举个例子,一家大公司企业,员工那么多,工资咋发呀?如果靠人工去算,那不累死啦,还容易出错。
但有了管理信息系统,嘿,它能精确地计算每个人的工资、奖金啥的,就像个超级智能的会计!“哇塞,这也太方便了吧!”
管理信息系统可不只是方便哦,它还能帮咱做决策呢!就好像你站在一个十字路口,不知道往哪走,系统就能给你指出一条明路。
比如服装店,系统能分析出哪种款式的衣服受欢迎,那咱就可以多进点呀。
有一次,我去一个朋友的店里帮忙,他那店里生意不太好,愁眉苦脸的。
我就给他说:“你咋不用管理信息系统呀!”他还一脸懵,问我那是啥。
后来我给他解释了一通,他恍然大悟:“哎呀,我咋没想到呢!”
管理信息系统就像是一个幕后的大功臣,默默地为企业和组织服务着。
它让管理变得更轻松、更高效。
所以呀,无论是小超市还是大公司,都离不开管理信息系统这个好帮手。
它就是那个能让混乱变得有序,让复杂变得简单的神奇存在!咱可得好好利用它呀!你们觉得呢?是不是很有道理呀!。
管理信息系统规划案例
![管理信息系统规划案例](https://img.taocdn.com/s3/m/d3d06d0553d380eb6294dd88d0d233d4b14e3f80.png)
管理信息系统案例分析案例1:缺乏计算机管理的某书社某高校旁有一家经营图书出租业务的书社,目前该书社还没有使用计算机来进行管理。
学生张某经常去该书社租书,看到该书社的日常管理非常混乱,并且员工劳动强度大、工作效率低,所以他希望能够为该书社建立一个管理信息系统,从而找出一条好的途径来改善书社的经营管理,提高书社员工服务效率、质量,从而提高顾客满意度。
张某首先对该书社的经营业务进行了详细调查,他了解到的情况如下:书社的规章制度要求,任何人要想成为该书社的会员需交纳押金100元(退证时返还),而且在加入时,需将身份证号(若是学生还另外需要学号)、住址、固定电话号码、移动电话号码、电子邮件地址登记在顾客卡片中。
成为会员的顾客可得到该书社的一张会员卡,并且可用它来租借书社所有图书。
目前的一个问题是,会员个人资料在登记注册后可能会发生变化,但却无法得到及时更新。
放在书社营业厅架子上的图书按类别及书名的字母顺序进行排列展示,而那些将被出租的图书存放在收银台后面的库房内。
当顾客把展示架上的样本图书拿到柜台时,店员就得去后面的柜台查找。
有时返还的图书没有按正确的顺序归档,这时就使得查找工作变得非常费力了。
当顾客来到店里还书时,店员首先检查还书是否准时,超期的顾客应交纳过期费。
店员工作繁忙时,来不及把返还的图书重新摆放到库房内,造成图书堆积。
当顾客挑选了没有来得及上架的图书后,顾客是租不到他想要看的图书的。
有时候一些新出版的或是畅销的图书可能供不应求,尤其是在周末。
管理者应当把这些图书多储备些以备租用。
另外,由于书社无法跟踪销售趋势以合理安排存货,一些很少被租用的图书时间久了依然被保存在店里。
通过上面的调查分析,张某认为该书社应该结合自身的实际情况建立一个管理信息系统来加强日常工作的管理,将员工从繁忙的、低效率的工作状态中解脱出来,从而改善书社的经营状况。
思考讨论:该书社原有的业务流程中存在哪些不合理的地方?提示:会员制不方便临时租书的读者。
管理信息系统应用案例
![管理信息系统应用案例](https://img.taocdn.com/s3/m/e110460811661ed9ad51f01dc281e53a5802512d.png)
管理信息系统应用案例管理信息系统(Management Information System,简称MIS)是指应用计算机技术和通信技术,为组织的决策层和管理层提供信息支持的系统。
它的主要目标是通过收集、处理和传递信息,帮助管理者进行决策、规划和控制。
下面列举了十个管理信息系统应用案例。
1. 人力资源管理系统:人力资源管理系统是一个集成的信息系统,用于管理组织的人力资源方面的任务和活动。
它可以帮助企业招聘、人事管理、薪酬管理、绩效评估等方面的工作,提高人力资源管理的效率和准确性。
2. 供应链管理系统:供应链管理系统用于管理企业的供应链活动,包括采购、生产、仓储和物流等方面的工作。
它可以帮助企业优化供应链流程,提高供应链的效率和响应能力,降低成本和风险。
3. 客户关系管理系统:客户关系管理系统用于管理企业与客户之间的关系和交流。
它可以帮助企业跟踪客户信息、分析客户需求、提供个性化的服务和支持,提高客户满意度和忠诚度。
4. 销售管理系统:销售管理系统用于管理企业的销售活动,包括销售计划、销售预测、销售订单、销售报表等方面的工作。
它可以帮助企业提高销售效率、优化销售流程,实现销售目标。
5. 财务管理系统:财务管理系统用于管理企业的财务活动,包括会计、财务分析、资金管理、预算控制等方面的工作。
它可以帮助企业提高财务管理的准确性和效率,降低财务风险。
6. 生产计划系统:生产计划系统用于管理企业的生产活动,包括生产计划、生产调度、生产进度跟踪等方面的工作。
它可以帮助企业优化生产资源配置,提高生产效率和产品质量。
7. 项目管理系统:项目管理系统用于管理企业的项目活动,包括项目计划、任务分配、进度控制、资源管理等方面的工作。
它可以帮助企业提高项目管理的效率和质量,实现项目目标。
8. 知识管理系统:知识管理系统用于管理企业的知识资源,包括知识的收集、整理、存储和共享等方面的工作。
它可以帮助企业提高知识的获取和利用效率,促进创新和学习。
管理信息系统项目管理案例
![管理信息系统项目管理案例](https://img.taocdn.com/s3/m/3142e9ee0129bd64783e0912a216147917117e8d.png)
管理信息系统项目管理案例概述管理信息系统(MIS)项目管理是指规划、执行和控制MIS项目的过程。
本文将以一个实际案例来说明MIS项目管理的重要性以及在项目中的具体应用。
项目背景某公司在业务发展过程中意识到现有的信息系统无法满足其业务需求,决定进行一次全面的MIS项目升级,以提升信息化水平和业务效率。
项目目标1.提升公司信息化水平;2.提高系统稳定性和安全性;3.增加员工工作效率;4.改善客户体验。
项目阶段1. 立项阶段在立项阶段,项目经理与相关部门领导进行沟通,明确项目目标和范围,确定项目关键参与者,制定项目管理计划。
2. 计划阶段在计划阶段,项目团队进行详细的需求调研和分析,制定系统设计方案,编制详细的项目进度计划和预算。
3. 执行阶段在执行阶段,项目团队开始系统开发和测试工作,不断与业务部门、用户进行沟通,及时处理问题和调整方案。
4. 监控与控制阶段在项目监控与控制阶段,项目经理及时汇报项目进展给相关部门领导,确保项目按计划进行,及时调整资源和进度。
项目成果经过数月的努力,MIS项目成功上线,公司信息化水平有了明显提升,系统稳定性得到了增强,员工工作效率和客户体验也有了显著的改善。
该项目为公司引入了更多的商机和发展机会。
总结通过本案例我们可以看到,管理信息系统项目管理是确保项目成功的关键。
合理的项目规划、高效的执行和有效的监控是项目成功的保证。
同时,项目团队的合作和沟通也是项目成功的重要因素之一。
在未来的MIS项目中,公司应该继续重视项目管理的重要性,不断优化管理方法,提高项目成功的几率。
以上就是本文的全部内容,希望对读者对管理信息系统项目管理有所帮助。
管理信息系统案例分析
![管理信息系统案例分析](https://img.taocdn.com/s3/m/2b3db6b2846a561252d380eb6294dd88d0d23d24.png)
管理信息系统案例分析在当今数字化时代,管理信息系统(MIS)在企业和组织的运营中扮演着至关重要的角色。
它不仅能够提高工作效率,优化决策过程,还能增强企业的竞争力。
下面,我们将通过几个具体的案例来深入分析管理信息系统的应用及其带来的影响。
案例一:某制造业企业的生产管理信息系统这家制造业企业主要生产汽车零部件,随着业务的不断扩展,传统的生产管理方式已经难以满足需求。
于是,他们引入了一套先进的生产管理信息系统。
该系统实现了对生产流程的全面监控和管理。
从原材料的采购、库存管理,到生产线上的每个工序,再到成品的质量检测和入库,所有环节都被纳入系统进行实时跟踪。
通过系统中的数据分析功能,管理层能够清晰地了解到每个产品的生产成本、生产周期以及质量状况。
在采购环节,系统根据生产计划和库存情况自动生成采购订单,并及时提醒采购人员进行采购。
这不仅避免了原材料的短缺导致生产停滞,还减少了库存积压,降低了资金占用成本。
在生产线上,工人通过终端设备输入生产数据,系统实时监控生产进度和质量。
一旦出现异常,系统会立即发出警报,以便管理人员及时采取措施解决问题。
这有效地提高了产品的合格率,减少了废品的产生。
此外,系统还为企业的决策提供了有力支持。
管理层可以根据系统提供的数据分析,制定更加合理的生产计划和销售策略,提高企业的市场响应速度和竞争力。
案例二:某连锁零售企业的销售管理信息系统这是一家拥有众多门店的连锁零售企业,为了更好地管理销售业务,他们实施了一套销售管理信息系统。
该系统整合了各个门店的销售数据,包括商品的销售数量、销售额、库存数量等。
通过数据分析,企业能够准确了解不同地区、不同门店、不同时间段的销售情况,从而实现了精准的库存管理和商品调配。
对于热门商品,系统会及时提醒补货,以满足市场需求;对于滞销商品,系统会分析原因,并建议采取促销措施或调整商品陈列位置。
这大大提高了库存周转率,减少了库存积压带来的损失。
同时,系统还支持会员管理功能。
管理信息系统案例——某企业销售管理信息系统开发案例
![管理信息系统案例——某企业销售管理信息系统开发案例](https://img.taocdn.com/s3/m/ae9c005af08583d049649b6648d7c1c708a10ba6.png)
管理信息系统案例——某企业销售管理信息系统开发案例背景介绍:企业是一家销售产品的公司,面临着产品销售流程管理不规范,信息传递效率低下的问题。
为了提高销售工作效率和准确性,该企业决定开发一套销售管理信息系统。
需求分析:3.销售合同管理:需要记录销售合同的详细信息,包括客户名称、合同金额、签订日期等,方便销售人员查看合同状态。
4.销售业绩管理:需要记录每个销售人员的销售业绩,包括销售额、签约客户数等,方便公司进行业绩评估和奖励发放。
5.报表分析:需要提供销售数据的分析报表,包括销售额、签约客户数、销售占比等,方便管理层进行决策和监控。
系统设计:基于上述需求,本系统将采用Web应用进行开发,使用Java语言和MySQL数据库进行设计。
主要模块包括用户管理模块、客户管理模块、销售机会管理模块、销售合同管理模块和报表分析模块。
1.用户管理模块:实现用户的注册、登录、权限管理等功能,只有登录的用户才能进行系统的操作。
4.销售合同管理模块:包括销售合同的增删改查功能,要求录入合同的客户名称、合同金额、签订日期等信息。
5.报表分析模块:实现销售数据的统计与分析功能,生成销售额、签约客户数等报表。
系统实施:本系统将在企业内部搭建服务器进行部署,员工可以通过浏览器访问系统进行操作。
系统采用分层架构设计,前端采用HTML、CSS和JavaScript实现,后端采用Java语言进行开发,数据库采用MySQL进行存储。
开发过程中,将进行需求调研、系统设计、编码开发、测试和上线部署等步骤,确保系统的稳定性和功能完善性。
预期效果:1.提高销售工作效率:销售人员可以随时查看客户信息、销售机会和合同状态,方便跟进销售进展,减少信息传递的时间和成本。
2.提高销售数据的准确性:通过系统对销售数据进行记录和分析,减少人工统计错误,提高数据的准确性。
3.提供决策支持:通过报表分析模块,提供销售数据的分析报表,为管理层决策提供依据,促进企业的发展。
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管理信息系统案例分析案例1:缺乏计算机管理的某书社某高校旁有一家经营图书出租业务的书社,目前该书社还没有使用计算机来进行管理。
学生张某经常去该书社租书,看到该书社的日常管理非常混乱,并且员工劳动强度大、工作效率低,所以他希望能够为该书社建立一个管理信息系统,从而找出一条好的途径来改善书社的经营管理,提高书社员工服务效率、质量,从而提高顾客满意度。
张某首先对该书社的经营业务进行了详细调查,他了解到的情况如下:书社的规章制度要求,任何人要想成为该书社的会员需交纳押金100元(退证时返还),而且在加入时,需将身份证号(若是学生还另外需要学号)、住址、固定电话号码、移动电话号码、电子邮件地址登记在顾客卡片中。
成为会员的顾客可得到该书社的一张会员卡,并且可用它来租借书社所有图书。
目前的一个问题是,会员个人资料在登记注册后可能会发生变化,但却无法得到及时更新。
放在书社营业厅架子上的图书按类别及书名的字母顺序进行排列展示,而那些将被出租的图书存放在收银台后面的库房内。
当顾客把展示架上的样本图书拿到柜台时,店员就得去后面的柜台查找。
有时返还的图书没有按正确的顺序归档,这时就使得查找工作变得非常费力了。
当顾客来到店里还书时,店员首先检查还书是否准时,超期的顾客应交纳过期费。
店员工作繁忙时,来不及把返还的图书重新摆放到库房内,造成图书堆积。
当顾客挑选了没有来得及上架的图书后,顾客是租不到他想要看的图书的。
有时候一些新出版的或是畅销的图书可能供不应求,尤其是在周末。
管理者应当把这些图书多储备些以备租用。
另外,由于书社无法跟踪销售趋势以合理安排存货,一些很少被租用的图书时间久了依然被保存在店里。
通过上面的调查分析,张某认为该书社应该结合自身的实际情况建立一个管理信息系统来加强日常工作的管理,将员工从繁忙的、低效率的工作状态中解脱出来,从而改善书社的经营状况。
思考讨论:该书社原有的业务流程中存在哪些不合理的地方?提示:会员制不方便临时租书的读者。
要想成为该书社的会员需交纳押金100元,提高了经济困难人士租书的门槛。
会员租的书若成本大于100元,则押金100元太少。
会员联系方式若发生变化,书社无法及时知道,因此无法将最新的读者预订图书信息通知读者。
传统的手工方式下,日益繁杂的业务,导致书社无法跟踪销售趋势以合理安排存货。
读者点名需要某书时,需要去书社营业厅书架上查询,查询效率太低。
案例2:分析一个企业系统中的企业流程新产品快速上市,良好的客户服务及低成本是保持竞争力额主要因素。
管理者正在寻求一些方法可以使公司的运作更有效率,这将由检查订单流程开始。
客户通常以电话、传真、邮寄的方式下订单。
客户服务代表就在订单表上记下订单的信息,包括顾客姓名、运送地点、账单地址、产品编号、产品说明、数量及运送说明(如打电话给收货经理约定送货时间).在收集所有相关信息后,客户服务代表与客户确认订单的所有内容.当记录这些订单时,客户服务代表们就开始利用公司的订单输入系统并检查订单上每个产品的库存量。
客户服务代表首先检查最靠近客户运送地址的仓库。
如果该仓库没有足够的产品,他会去检查别的仓库。
如果是电话接单,则客户服务代表建议配送时间在4~5个工作日之后。
假如客户需要快速处理订单,客户服务代表可查询目前的订单输入信息系统看看哪个仓库将满足这个订单。
一般来说,靠近客户运送地址的仓库都能满足订单的需求。
所有正在处理的订单都是人工收集并输入公司的订单输入系统。
一定要有客户的编号、运送地址及账单地址,系统才会接受这份订单(如果订单来自一个新客户,系统自动给客户一个新代号)。
如果订单的送货日期在未来的8~10个工作日之后,则这个订单会以人工的方式被放几天后再输入系统。
而如果一张送货时间超过10天的订单输入系统时,则被认为是一个延误的订单。
系统每天会产生延误订单的报表去提醒客户服务代表有延误的订单。
当每一个订单被输入后,系统会对客户执行信用检查。
有些客户可能被列入”信用保留”状态而不会运送他们的顶戴,直到收到客户支付的货款。
其他客户的订单会被立即处理,而客户在收到货物与发票后支付采购货款。
一分信用保留的报表会立即送给信用部门,而且客户服务代表每天也会收到列入信用保留的订单列表。
公司里不同的业务单位对于相同的产品使用不同的确认系统。
公司总部对某产品的代号与制造工厂的代号不同。
思考讨论:①订单流程是怎样的?②这个流程的产出是什么?③在订单流程之外有什么其他企业流程会受订单流程影响?④如何使流程更有效?案例3:餐厅信息系统一家使用计算机点菜的连锁餐厅最近在某市开业,生意格外兴隆。
客人到餐厅后,在计算机上进行选菜,计算机就会显示出餐厅所供应的品种。
想吃什么菜,在上面轻轻一点,屏幕上就会出现菜的样子、价钱、原材料以及菜中所含蛋白质和各种维生素的含量,供客人根据自己的需求和口味情况选择。
顾客点菜并付款后,计算机自动将选菜结果通知厨房进行配菜。
计算机的使用,不仅给顾客提供了方便,而且使餐厅环境改观。
现在我们让看看该餐厅的管理信息系统是如何工作的。
假定餐厅中整个业务流程设计成这样:所有微机连成一个局域网,在餐厅、厨房、配餐间、收款处、经理室等都有终端。
当顾客来到餐厅时,由服务员携带一台掌上型微机到餐桌前开点菜单,顾客选好后,点菜单的信息被传送到后台服务器上,在该过程中系统会自动分类,根据顾客点的菜的品种,直接将信息送到制作它的厨师那里。
例如顾客点的凉菜订单会被送到凉菜配餐间的计算机上;酒水饮料会被送到饮料室的计算机上;如果是炒菜就送到厨房的计算机上。
如果某菜的原料用完,厨师可以在厨房中通过计算机立即输入反馈信息,从而服务员在顾客订菜时,马上就可以通知他某菜的缺货情况。
顾客输入信息后,马上就可看到他订的菜的总价格。
通过餐厅的打印机也可以很快得到账单。
上面列出所有顾客点的菜名、价格、采购量,系统能对销售额和各种菜的成本进行比较,从而可以进行成本控制。
经理也可以看到在一定时期内每道菜的销售情况,算出它们在总销售额中所占的比例。
经理可以根据这些信息来调整菜谱。
思考讨论:①该餐厅存在哪些业务?②该餐厅有哪些信息?③它们是如何与以上业务相关联的?④该餐厅的信息是如何发生,又是如何被加工、转换和被传递的?案例4:Mr. Sweeper商店本部位于亚特兰大的Mr. Sweeper商店是销售真空清洁器和清洁部件、办公清洁设备和必需品的零售商和分销商。
两年前,Mr. Sweeper的雇员仍然需要笨手笨脚地通过目录来查找其需要的部件号或价格。
Mr. Sweeper商店行政部门主管Betty Smith说:”因为手头有8000多种,我们需要一个完全有经验的存货控制系统来追踪我们的存货状况,并与三个商店相互联通。
”他还说:”我们还需要一个非常容易使用的软件给我们的销售人员,同时还需要相应的工作机制。
”在与当地一家咨询公司签署了一份20000美元的合同之前,Smith花了六个月的时间研究适合他所在企业的硬件和软件。
这个和约使Mr. Sweeper商店购买了6台个人计算机、打印机、软件,以处理诸如控制存货、支付账单、收取款项等工作。
所有需要的有关存货和会计的数据都存于同一数据库内,个人电脑通过通信线路与网络相联。
Smith骄傲地说:”现在从一个最小的螺丝钉到最大的机器都存于数据库中了。
”新的基于计算机的信息系统已经帮助了Smith降低了制造费用。
信息系统可以指出哪个产品库存已经高于标准,哪个产品库存太低了,它还能帮助计划订购周期,甚至还能计算供应商运送所订购产品的平均时间。
Smith估计:”到下一年,我估计公司可以将其存货减少一半。
”与此同时,销售人员可以通过查看数据库中的老订单帮助顾客记起以前他们曾买过些什么产品。
而且,机械师能查看维修的历史信息。
”Smith说:”例如,如果一台维修好的机器又恢复使用,我们可以看到谁为此做了些什么。
”虽然这个系统用了近一年的时间才能够平稳地运行,但是,我无法想象我们如何用老办法进行现行的工作。
”这是他得出的结论。
思考讨论:①该公司为什么要从手工系统转向计算机信息系统?②该公司输入到其信息系统中的是哪些数据?③信息系统输出的是哪种类型的信息?④当利用互联网开展业务时,该公司的信息系统如何改进?畅谈你的设想。
案例5:实习生追踪系统每年夏季,北京某大公司都要雇用一些来自各大学的实习生在其销售、会计、广告和信息系统部门工作。
付主任是人事部主管,他需要数据库应用系统来跟踪这些实习生。
系统将产生这些实习生的报告,包括他们的职责、工作时间、工作量、业绩、评价和酬金。
人事部职员周星星学过Access,并在夏季结束时完成这套实习生追踪系统。
由于周星星考取了武汉理工大学的硕士研究生,于是他在9月初离开北京去武汉读书。
数月后,付主任让他的贾秘书使用这套系统生成夏季实习生的报告。
贾秘书拿到了周星星编制的Access数据库应用系统却不会使用。
思考讨论:①贾秘书不会使用该系统的原因是什么?提示:系统界面不友好、缺乏说明文档、贾秘书没有学会系统使用方法。
思考讨论:②如何杜绝此类事情的发生?提示:设计友好的系统界面、编写完整的说明文档、对系统使用人员进行培训。
案例6:我校管理信息系统的开发历史武汉理工大学是我国一所著名的重点大学,不仅在教学质量上属于国内一流,在院校教学设施等方面也一直是名列前茅的。
该校前身之一原武汉工业大学在信息系统建设方面也颇有远见,张副校长早在6年前就提出了建设全校信息系统的目标,设想将所有的教务、人事、办公、图书情报和教学设备等信息全部用计算机管理起来。
当时在全国高校中提出这样宏大目标的院校真是凤毛麟角。
原武汉工业大学管理信息系统1999年9月开始实施,原计划于2000年6月完工。
当时,随着局域网络的发展和计算机价格大幅度降低,使学校办公自动化普及成为可能,各高校纷纷开始注意建设学校信息系统。
同时,随着国内高教事业的发展,武汉工业大学的规模迅速扩大,短短几年内学生人数就翻了一翻,原有人教务人员已难以应付随之猛增的教学管理工作。
正是这样的情况下,张副校长提出了建立学生管理信息系统的方案,想通过办公自动化来提高该校的办公效率,以应付越来越重的学生管理业务,另一方面这也是考虑到,为了在高等院校办公自动化的发展过程中,在与兄弟院校的竞争中占有有利地位,增强理工大学在国内该领域的信誉。
如有可能,也希望将此信息系统推广到全国各地的高等院校去。
该项目涉及的部门有学生处、教务处和全校二十几个院系的院系办公室。
其中,学生处拥有全校学生的基本信息,负责处理全校性的学生管理业务,如学生证的制作与管理;教务处负责全校的教学管理工作,如排课、调课、考试;而各院系办公室负责本院系的具体的教学管理工作,如本院系学生成绩的录入与编排,学生选课的登记等,同时将有关数据如学生成绩等上报教务处,供其用于存档等处理。