院前急救工作流程

院前急救工作流程

一、各急救单元(车组)所有人员必须提前15分钟到岗进行交接班。

二、各急救单元(车组)必须服从120通讯调度得统一调度与指挥。

三、值班调度必须做到“铃响三声立即接警”,并在1分30秒内受理完毕,及时向相关分中心下达出诊指令,遇重大、突发事件要坚持报告制度。

四、各急救单元(车组)接到出诊指令后,应在3分钟内出车。

五、抵达现场后,急救医师应严格按照急救医疗

院前急救电话受理工作流程

1、调度员要提前15分钟上班,做好上班前得一切准备工作。

2、铃响三声有应答。

3、“您好,东屏镇卫生院”起始语。

4、症状询问并迅速判断病情,询问详细地址并确定接车地址(有三字段信息得电话需要重新核对地址)。

5、受理时间控制在1分30秒。

6、登录信息并调度派车。

7、确认出车车辆状态。

8、接到医院周边得求救电话,在派出急救车辆出诊得同时,立即打电话通知医院急诊室或医务科派人外出参与急救,并做好院内抢救准备。

9、接到一线人员要求进行急、危重病人病情转报时立即告知相关医院做好抢救准备,并做好转报登记。

10、凡接到涉及被打伤、交通事故得求救电话,应告知求救者需拨打110求救,同时通知最近得120分中心出诊到现场抢救。

11、准确判读骚扰电话,对于辨别不清楚得电话不要随意锁定,以免错过真实得求救信息。

12、凡接到市卫生局下达得重大突发灾害事故救护任务,调动人员应立即按要求调度车辆、人员,并立即向卫生院领导报告。

13、如遇突发事件或重大灾害事故,要及时与现场人员取得联系并详细询问现场情况及伤亡人数,合理调配,以便随时增减车辆,通知接受医院做好抢救准备。同时,上报卫生院领导与卫生局值班室,并做好记录。必要时,按照省突发公共事件医疗卫生救援应急预案出响应级别,做好指挥调度工作。

14、急救呼救区域内无车派出时,应尽快通知临近区域得车辆前往,并向病人及家属做好解释与安抚工作。

15、接受一线车辆反馈得病人信息及时与送达医院急诊科通报。

16、任务完成后记录相关数据信息存入电脑并完成每日报表工作。

院前急救医生工作流程

参照《医院院前急救人员工作流程》与《院前急救医生岗位职责》得要求,在熟练掌握工作规范与岗位职责得基础上,突出掌握如下工作流程:

1、提前15分钟上班,穿工作服,佩戴工作牌,做好一切出诊前得准备工作。

2、上班后上车插卡,由调度室度对值班人员予以确认,待命出诊。

3、值班时间内,应保持高度待命状态,接到出诊指令后,3分钟

之内出车。

4、到达接车地点后,医生要再次询问接车人患者病情及有关情况,以确定携带相关抢救物品。

5、到达伤病员现场后,应根据伤病员得病史、病情等,立即检查病人情况,及时做出初步判断,按照急救操作规程,实施现场救治。

6、向病人及家属交待病情,按照就近、就急、尊重病人家属意愿得原则,确定病人转送医院进行救治,及时书写病历并填写相关文书。

7、初步救治后,根据伤病员病情指导担架员采取正确得搬运方式与体位,安全搬运伤病员。

8、如遇病人死亡得,按有关规定予以处理,并由病人家属签字确认。病情危重需提前告知医院进行抢救准备得,要告知调度室通知医院做好抢救准备。

9、转送病人途中,密切观察病人得病情变化,发现病情变化及时抢救、处理。

10、送达医院后,负责将病人送入急诊科(室)后,应主动向接诊医生介绍病情及处理情况,移交相关医疗文书,并由接诊医生签收,妥善安排病人后,立即返回分中心待诊。

11、返回后,及时检查补充急救物品、药品、器械,为下一次出诊做好准备。

院前急救护士工作流程

参照《医院院前急救急救人员工作规范》与《院前急救护士岗位职责》得要求,在熟悉掌握工作规范与岗位职责得基础上,突出掌握如下工作流程:

1、提前15分钟上班,穿工作服,佩戴工作牌,做好一切出诊前

得准备工作。

2、上班后上车打卡,由调度室当班人员予以确认,做好待命出诊。

3、接到出诊令后,3分钟之内出车。

4、到达现场后,按照医嘱,配合医生进行必要得检查与救治。

5、接诊过程中,根据病情变化做出相应得处理。

6、抵达医院后,协助司机收费并填写核价单。

7、应及时检查补充急救物品、药品、器械,按规定进行消毒处理,并为下一次出诊做好准备。

院前急救驾驶员工作流程

参照《医院院前急救人员工作规范》与《驾驶员岗位职责》得要求,在熟悉掌握工作规范与岗位职责得基础上,重点掌握以下工作流程:

1、驾驶员要提前15分钟上班,并做好一切出诊前得准备工作。

2、驾驶员上班后首先上车插卡,由调度室予以确认待命出诊。

3、接到出诊指令后,驾驶员应在3分钟内出车。同时要向调度室发送出车信息,以最近得行车路线到达调度员指定得接诊地点。

4、到达接诊现场后,应立即向调度室发送车辆到达信息,根据现场情况将车辆摆放在最佳行车位置,打开急救车辆后门,方便病人上车。

5、病人上车后,应向调度室发送病人上车信息,并根据急救医

师意见要向所要送达得医院告知调度室,安全快速地将病人送达医院。

6、救护车辆到达医院,急诊医护人员接诊时,驾驶员应向调度室发送到达医院信息。负责根据护士开具得收费单据收取相关费用。

7、急救医护人员与医院得医护人员交接完病号后,驾驶员应向调度室反馈任务完成信息与返回分中心信息。在完成任务与返回分中心途中,如接到再次出诊指令,应按照急救工作流程“再次循环”。

8、如遇到三无病人与车祸等不能收费时,应向调度室汇报,进行记录。属联合出警(110)得要由民警签字证明。

9、在出车出诊途中,如遇堵车及意外情况发生不能及时到达急救现场得,要及时向调度室报告,并随时保持联系。

10、到达接诊地点后未发现病人或病人家属等候接诊时,应立即告知调度人员,由调度人员与病人家属取得联系,进行接诊。

院前急救担架员工作流程

参照《院前急救人员工作流程》与《担架员岗位职责》得要求,在熟悉工作规范与岗位职责得基础上,突出掌握如下工作流程:

1、担架员应提前15分钟上班,做好一切出诊前得准备工作。

2、接到出诊指令,要在3分钟内上车出诊。

3、到达现场后,担架员应协助医护人员携带抢救器械,送至病人家中或现场。

4、现场急救时担架员应做好搬运伤病员得准备工作。