商业项目分析

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价值主张
• 定义:为细分市场客户提供的服务或产品 • 创意,新颖,货真价实,私人订制,个性化, • 品牌/身份,地位,价格,成本,风险,便捷, • 好用
分销渠道(销售网络)
• 定义:接受价值主张(产品),并传递价值主张的通路。 • 提升公司产品在客户心中的认知 • 帮助客户对公司的价值主张的评估 • 协助客户购买特定的产品 • 传递公司新的产品主张 • 提供售后服务 • 晋成瓷砖 (品牌宣传) (辅助决策) (购买门店) (广告促销) (售后服务)
客户关系(CR)
• 定义:与特定客户(细分市场)建立的关系模型 • 举例:个人助理,自动服务,自助化服务,社区 • 分级(自己定义) • 大客户 VIP客户 铂金客户,金卡客户,黑卡客户 • 来源来分: • 渠道客户,直接客户
盈利模式(收入来源)
• 定义:从客户销售中,收到资金的渠道方式 • 直接销售 • 渠道销售 • 分销销售 具体应用举例: 资产类销售,产品销售,订阅收费,授权经营,经纪收费,广告收 费,租赁收费,使用收费。
核心资源
• 定义:让商业动转所需要的关键因素 • 实体资源 • 知识资源(文化、品牌) • 人力资源 • 政府资源 • 供应商资源 • 金融资源
关键业务能力
• 企业的核心产品,核心能力
• 企业要运作好,要做关键可行的事情, • 不断提练核心产品的优势,形成差异化。
合作伙伴
• 商业运行中Байду номын сангаас所需的内部团队和外部供应商网络 • 公司骨干团队 • 供应商网络 • 稳固合作伙伴关系, • 平衡各方的利益点。 • 建立互信和共同认可的标准。
基础建设 客户关系
合作伙伴
核心能力 关键业务
核心资源
价值主张 (做什么生意)
分销渠道
目标客户
成本核算 成本结构
盈利模式
商业模式(商业画布)
• 目标客户(CS) • 价值主张(VP) • 分销渠道
目标客户(客户细分市场)
• 定义:企业想要接触或服务的人群和组织 • 大众市场 • 利基市场(长尾市场) • 区隔(域)化市场 • 多元化的市场(综合体)
成本结构
• 运营过程中所有的成本构成 • 两种驱动类型
• 价值驱动型结构:价格不敏感,价值驱动 • 成本驱动型结构:价格驱动
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