战略管理过程与实施课件.pptx

组织沿革中形成的 企业的战略意图、 内 惯性力量，未解决 战略目标以及为实 部 的重大问题，组织 现目标所需采取的
具有的优势劣势。 行动。
过去
现在
未来
战略管理步骤之二：设定目标
愿景与使命 战略意图 长期发展目标 阶段性发展目标 近期目标和部门的工作目标
企业的目标是一个有层次的体系
企业的愿景与使命
描述企业使命的例子
• Otis Elevator • Key Market: To provide any customer • Contribution: a means of moving
people and things up, down and sideways over short distances
内部环境分析：优势和劣势 适当战略的选择 战略的实施
战略管理的过程-模型之三
Task1
Develop Strategic Vision and Mission
Task2
Task3
Task4 Task5
Setting Objectives
Crafting Strategy to achieve Objective s
一、战略作为思考未来的工具
• 世界上的每个人，每个公司，每个政府和 每个社会都面临一个简单的抉择：要么重 思未来，要么被迫重思未来。
• 重思未来是个永无止境的过程。明天永远 是一个活动着的靶子。这意味着，当我们 完成了对未来的重思之后，还需要从头再 来。 ——罗文 ·吉布森
重思未来的方法
制定战略的过程可使人们了解内部和外部 变化，公开新的设想， 抛弃不切实际的老 设想。
公司的愿景和使命可以说是对公司未来的 一种战略性思考，一般而言，公司应该对 自己五到十年的发展愿景给出清楚的描述：
• 说明公司的“身份”或本征（WHO we are） • 明确各项活动的意义（WHAT we do ） • 指明公司的长期发展方向（ WHERE we are
headed）
制定公司愿景时需要思考的一些问题
• 明确的战略是指那些用文字清楚表达出来的战略， 但要注意，当具体行动与文字表述相偏离时，行 动中隐含的才是真正的战略内容。
• 为提高战略的成功率，越来越多的企业着手制定 明确的战略。
二、战略管理的过程模型
战略管理是指围绕战略生成和实施而展开 的一组活动、一组工作。
战略管理是一个连续循环的过程，是一个 全程动态跟踪变化，非间断为之的活动。
第三讲 战略管理过程与实施
上讲主要内容
一、战略管理学说的演化过程 二、早期的有关战略管理理论 三、产业组织为基础的战略学说 四、以资源论为基础的战略学说 五、动态竞争与动态能力的理论
本讲主要内容
一、战略作为思考的工具 二、战略管理的过程模型 三、战略管理的主要任务 四、战略管理主要参与者 五、平衡记分卡及其要点
业务战略 职能战略
SBU经理提出 董事会评审、批准
职能部门经理提出 SBU经理评审、批 准
建立竞争战略 建立竞争优势；对环境反应 协调职能部门的战略行动 完成业绩目标
制定职能战略支持业务战略； 完成部门业绩目标； 评价基层管理的行动方案
经营运作战略
生产/市场/采购
经营运作单位领导 提出部门经理评审、 批准
• 我们现在从事哪些领域的经营活动? • 我们希望进入哪些领域? • 我们的顾客将来会有哪些需求? • 利益相关者对我们有哪些期盼? • 谁将成为我们未来的竞争对手、供应商或合作伙
伴? • 我们未来的竞争范围主要集中在哪些领域? • 哪些技术发展会对我们所在的产业形成冲击? • 企业未来环境的“情景”大致是什么形态?
战略管理的任务，即战略管理过程中的五 项内容，每个企业管理人员都承担着其中 一部分工作。
战略计划的编制者（通常是负责计划的部 门），决策者（董事会），执行者（部门 和下一级单位负责人），控制者（公司领 导）在战略管理中的任务各有侧重。
战略管理任务的分担
公司战略
CEO提出 董事会评审、批准
业务单位组合 业务单位协同；资源分配 批准SBU重要方案
制定具体的行动方案； 完成业绩目标
战略管理步骤之一：环境分析
这里所说的环境包括企业的外部环境和内 部环境两个部分。
环境分析的主要任务是认清外部环境的发 展趋势，并以此为背景来识别企业的内部
结构与外部环境不相适应的部分，即找出 问题。
通过环境分析，识别现有战略与现有环境， 尤其是环境变化趋势间的适配程度。
战略管理的目的是提高战略的成功率。
战略管理的过程-模型之一
学院派对战略管 理过程有多种描 述，有的把环境 分析放在前面， 有的把设定目标 放在前面，有的 把战略实施与战 略控制合并为一 个步骤。
环境分析 设定目标 生成战略 战略实施 战略控制
战略管理的过程-模型之二
任务和目标 外部环境分析：机会和威胁
环境分析的关键词--SWOT
劣势
机会
优势
威胁
SWOT与其说是一种分析工具，还不如说是人 们归纳环境分析结果的一种格式；注意，环
境分析还会产生其他许多有用的结果。
环境分析的内容及与战略的关系
环境变化中隐含的 环境变化的趋势，
外 部
支配性力量，产业 企业将面对的机遇 的重大议题，竞争 与威胁以及成功关 对手的行为特征。 键因素。
Implemen ting & Executing Strategy
Evaluatin g and correcting
Revise as Revise as
needed
needed
Improve /Change
Improve Recycle as /Change needed
三、战略管理的主要任务
当人们思考未来的问题时，多会采取新的 行动，以完成本组织的目的，或避免面临 窘境。这样，组织的各阶层便能采取合理 而又重要的步骤，朝着共同的意向前进。
战略管理过程就是一个很好的重思未来的 方法。
隐含的战略与ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ确的战略
• 每个企业都有自己的目标和行动模式，也可以说， 每个企业都有自己的战略。
• 隐含的战略主要是通过企业的一组行动表现出来， 也被称为浮现战略。
• Distinction: with higher reliability than
any similar enterprise in the world.