失败企业案例分析讲义

“一不小心干大”、“跟着感觉走”应该是中国市场经济转 型时期众多企业家的一个显性特征，众多虎胆英雄式企业家凭借 “三自经”（自吹自擂、自命天高、自以为是），在 “摸着石 头过河”的进程中“一失足成千古恨”！
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江河日下，积重难返！
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中国企业管理乱相（1）
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企业越来越大，老板越来越累 在渡过创业阶段后，激情消失，公司缺少活力 公司产生特权阶层，元老级人物思维僵化，自以为是 企业高层思想不统一，各自为政，互相拆台 管理人员做业务，业务人员谈管理 职责不清，“三个领导一个兵” ，下属做事，或“左右为难”，或“进退两难” 团队不缺能人但缺乏活力 嫡系部队”与“非嫡系部队”矛盾重重，很难建立起信任与合作 部下都在“打小算盘，敲怨气鼓”，一肚子不满和愤懑 虚假“团结”：老板说一，高层马上说一，不敢说二，有异议也不敢提 管理者时间不够用，花太多时间救火，却发现越救越多，慢慢失去耐性 计划不少，制度很多，执行却太差 管理人员缺失，张飞领导诸葛亮 公司没方向，员工没未来 不开会不知道做啥,开会解决不了啥 员工没有安全感，缺少忠诚度、归属感 销售额增长，却不见利润提高 协调的事很多，但越协调事越多 公司内耗，产生1+1<1的现象，损失巨大
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中国企业管理乱相（2）
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一竿子插到底，事情解决了，类似的事情却越来越多，治标不治本 中高层恨铁不成钢，逼着他们学习、提高，却成效甚微 老板在时一个样，不在时又是另外一个样 急需人才，但跳槽人数却急剧增长 工作不到位、借口一大堆，每人个都很忙，业绩却不断滑坡 新老员工的矛盾 员工国事、家事、天下事，事事关心，就是不关心自己企业 企业要变革，阻力却主要来自于中高层 订单越来越多，生产却应付不了 几个人得势，大多人失意 公司没有核心文化，核心理念混乱 部门工作偏离公司战略 大多数企业文化、理念只是一种口号，是挂在墙上追求时髦的装饰品 员工在思考，老板在行动 强塑“道德人、机器人”，就是不承认“经济人” 小企业犯大企业病，程序繁多、部门壁垒、信息不通等 以德服人，以情服人，就不以“法”服人，缺少公开、公正、公平的氛围
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“学习”的误区：东施效颦
学习内容 器物 制度 文化 个人教育 教材、书籍 学习方法 学习精神 企业发展 工厂 制度 文化 国家历史 北洋舰队 戊戌变法 五四运动
“蒙牛”是难以复制的！
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从选总统看企业家
A、跟一些不诚实的政客有往来，且会咨询占星学，他有婚外情， 是一个老烟枪，每天喝8-10杯马丁尼。 －罗斯福 B、他过去有两次被解雇的记录，睡觉睡到中午才起来；大学时吸过 鸦片，工作后有偷税嫌疑，而且每天傍晚会喝一夸托威士忌。 －丘吉尔 C、他是一位授勋的战争英雄，素食主义者，不抽烟。 偶尔喝一点 啤酒，从未发生过婚外情。－希特勒 D、性格孤僻、暴躁、喜怒无常，曾经被学校开除，多次被流放到 沙漠地区。－斯大林 E、在校时一直品学兼优，数学成绩尤其突出，热爱科学，喜欢体育， 中学时一次被五人殴打，从此感悟集体力量，发奋攻读军事。 －东条英机
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中国企业家的优势与短板
成功基因 • 愚公移山式的创业精神 • “市场政治家”，与官共舞； • 勇于进取，不断挑战自我 • 自我修炼，不断学习 危险因素 § 机会导向的路径依赖 § 长于进攻，疏于防守 § 高层团队管理不善 § 凭直觉而非理性思考
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企业“慢性病”：战略危机
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老板心态反常 公司政治恶化 现金周转不灵 供应商矛盾加深、利益方关系紧张 技术设备老化 客户抱怨声起 产品销量持续下降利润不断减少 高层频繁变动、经理人跳槽 员工情绪低落等等
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我个人对管理的理解
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很多管理问题从根源上是人的问题。做企业就是做人，企业的成功 根本上是意志和品质的成功 管理是理论，更是实践（中的点滴积累），不要迷信“博士”。管 理是技术，更是艺术，不要迷信“ERP”。 管理是一个“量体裁衣”的过程，要因时、因地、因人而已，没有 最完美的方案，只有最适合的方案。 不要简单照搬照抄其他企业“看似先进”的管理模式，别人的衣服 穿在你身上不一定好看。 企业家是人，不是“神”。即使是神，也不是所有的企业问题都 “有药可医”的，否则世界就不会有“死掉”的企业
宝刀屠龙,武林至尊。倚天不出,谁与争锋？
l如果你只可以选择其一，那么《九阴真
经》与《武穆遗书》哪个更重要？
l太多的企业都希望ຫໍສະໝຸດ Baidu习能够象《九阴真
经》那样，给企业带来立竿见影的效益！
l所有的技术、方法和工具背后，都是活
失败企业案例
崔 凯
工学博士·管理学博士 北大纵横管理咨询集团合伙人 清华大学 ·上海交通大学特聘教授 新农开发（600359）·亚盛集团（600108）独立董事
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目录 做企业：守正出奇 案例一：巨人集团 案例二：三鹿集团