绩效增长模式主题研讨PPT

2 选拔人才
奖励优秀 鼓励中间 帮助后进
3 建立和培养员工责任感
员工是自己绩效的主人 千斤重担万人挑，人人头上有指标
实现的最终结果： 员工赢 企业赢 合作伙伴赢
企业绩效管理遇到的4大误区
企业绩效管理不成功的原因在于：
思想认识不统一 缺工具和方法
误区一：
绩效管理＝绩效考核
考字当头
误区二：
“传道解惑有教无类，成功行动 授业深邃” ——总裁：郭雪平
顾家工艺
“通过绩效管理的学习，建 立了企业绩效管理标准，并 且立志建立行业标准，此次 培训将大大加速实现企业的 战略目标和内部管理体系的 建设，让企业能够稳步快速 的发展”。 ——总裁：顾江生
吉林云天化
吉林云天化农业发展有限 公司主要从事化肥生产销售， 粮食收储贸易，现代物流等业 务，是东北地区农资和粮食生 产流通领域一支重要的骨干力 量
七项成果：
1、统一高层绩效管理的思想认识 2、制定清晰的发展战略目标 3、具体细化年度执行目标 4、根据目标找到达成的方法 5、根据企业的战略目标制定考核指标 6、现场设计企业的奖惩措施 7、现场确定绩效执行计划
绩效增长模式课程的逻辑与特点
①逻辑、严谨
四大步骤：
目标—措施—评估—激励
目
Aim 标
180万 3亿以上 5年以上 大型生产型 150人以内
企业收益
一套量身定制的绩效解决方案 一场绩效会议
一套简单操作的表格 一本实用的操作手册
客户鉴证
金夫人婚纱摄影集团
中国人并不缺少智慧，缺少 的是渠道，行动成功的绩效课程 是中国式的方法论，是中国民营 企业的一堂必修课！ ——总裁：周生俊
天阳泰富集团
企业绩效增长解决方案（专场） 2543模式
②
顾问深入企业进行现场调研（2天）
⑤
企业课程研发与定制（5天）
④
绩效增长模式顾问式培训（4天）
③
达成3项成果（1场会议+1套表格+1本手册）训后辅导2天
• 顾问深入企业进行现场调研（2天）
1)顾问根据前期企业调研表反馈和企业资料，制定现场调研方案。主要内容包括： A 企业基本状况（产品、规模等） B 企业管理状况（组织、人员等） C 绩效管理现状 D 管理中存在的问题 E 期望达成的效果
2010年1月21-24日，吉林 云天化邀请行动成功为企业中 高层高管举办了一次绩效专场， 宋志敏副总经理分享了她的十 二字箴言。这十二箴言分别是： “干什么？怎么干？干啥啊？ 怎么讲？”
正兴集团
厦门正兴集团创建于1996年，是 一家以车轮生产为主，经营涉及汽修， 商贸，学校的民营企业集团，车轮生 产能力超过1400万套，企业综合实力 居中国车轮行业首位
3
目 标
激励
措施
评 估
绩效会议 绩效表格 绩效沟通
4
目 标
激励
措施
评 估
薪酬激励+荣誉激励 对先进者进行公开表彰 先进模式转化为培训
②团队融合、沟通
③参与、互动
④建立员工责任感
⑤简单易操作
人人能懂，人人能执行！ 从任何一个岗位开始都可以！ 培训咨询一次完成！
解决问题：
目标清晰 个人目标、团队目标、企业战略目标高度统一；
董事长对CEO CEO对部门经理 部门经理对员工
B 会议 C 表格 5）绩效奖惩 A 物质激励 B 荣誉激励 D 电网 6）执行计划
• 训后达成3项成果
1）训后2天辅导 A 培训后1月内，顾问将到企业进行现场辅导2天 B 辅导可以1次进行，最多分两次进行，每次1天 C 辅导内容： 1场会议+1套表格+1本手册
职责明确 组织结构高效，以岗定人，责任明确；
流程高效 提升员工工作效率，创造企业最大利润；
执行力强 千斤重担万人挑，人人头上有指标；
考核到位 奖罚分明，调动员工积极性，激发无限潜能。
每个部门或岗位 互为评估者与被评估者
原料 采购
验收
入库
领料
生产
质检
营销
客服
验收单
入库单
领料单
• 一次合格率 • 采购及时率 • 成本控制率
2）1场会议 A 如何开绩效会议 B 顾问现场辅导 C 学会开会方法
3）1套表格 提供1套绩效操作表格
4）1本手册 绩效管理手册
企业绩效增长解决方案参训企业条件：
收费标准 企业规模 成立时间 所属行业 参训人数
120万 1亿以上 3年以上 销售服务型 100人以内
150万 3亿以上 5年以上 生产制造、集团型 120人以内
后的讲话,都有很大的提升, 利
用这三天学习的实战方法,持续
稳定的导入到我们的企业,不断
提升,让我们真正做到持续赢利,
基业长青
•
——中国盛宇集团
总裁—曾上教
湘潭牵引机车厂有限公司
分别率领2批27
位高管参加课程
我们之前已经上过13 人了，因为感觉课程非常实 用，这次我又带了第二批中 高层14人来学习绩效增长模 式，让企业更多的中高层统 一了思想，知道了如何推行 绩效管理，将会制定出适合 自己企业的管理体系。为企 业持续不断的赢利，真正的 打好扎实的基础！
• 企业课程研发与定制（5天）
1)绩效专家组根据现场调研结果，研发与定制企业课程 主要内容包括：
A 企业组织结构与管理状况 B 企业问题整理与归类 C 企业案例加入课程 D 分析与企业行业类别趋同的案例与方法 E 课程研发与定制完成
绩效增长模式企业培训（4天）
1）误区与障碍 2）设定目标
A 战略目标 B 公司目标 C 员工目标 3）方法措施 A 传帮带 B 鱼骨图 C 人+时间+手段 4）检讨评估 A 组织
认认真真的走形式
打分收表
误区三：
绩效管理是人力资源部门的事
人事全责
误区四：
绩效管理就是为了发奖金 或罚款
奖罚不明
认认真真的走形式
打分收表
绩效管理是 人力资源部门的事情
人事全责
绩效管理的 四种误区
绩效管理＝绩效考核
考字当头
绩效管理 就是为了发奖金
奖罚不明
企业绩效管理遇到的5大障碍
绩效指标与战略目标不挂钩 员工对考评目的不了解 不明白自己的绩效指标 与实现企业战略的关系 导致工作无目的性 积极性随之下降 不利于工作任务的完成 战略目标无法实现
• 入库准确率
• 出库准确率 • 安全库存量
品质检验单 产品验收单 客户满意度
• 一次合格率 • 计划完成率 • 成本控制率
• 一次合格率 • 计划完成率 • 成本控制率
• 客户满意度 • 客户投诉率
每个岗位完整的绩效管理系统
奖
奖
奖
激励
激励
激励
过程监控
过程监控
过程监控
目标+关键指标
关键岗位职责
岗位
“今年是正兴集团的标准年， 我们很荣幸邀请到行动成功绩效 管理资深导师到我们企业辅导， 帮助我们建立集团标准体系”
——董事长：赖建辉
上海齐鼎餐饮发展有限公司
15 带领 位高管参加课程
参加完绩效增长模式，我们 企业的利润在半年内增长了 20%。真的很实效！
——总裁：齐大伟
北京亚宝方大医药有限公司
21 分别率领3批 位高管参加
增长学透学好,我们的企业一定
能够从不合格到合格,从合格到
优秀,从优秀就能到卓越,感谢我
们的蒋老师,因为她三天的努力,
超负荷的工作,毫不保留的给我
们授课,把自己管理的经验,亲身
的经历都奉献给我们,我们有许
许多多的经验,我们缺少的是学
习,更缺少的是实践的指导,我们
各位从三次的演练,三次的学习
当中,从第一天的讲话到今天最
没有明确的实施计划 不知道要干什么
没有相应的培训 不知道怎么干
没有合理的评估体系 干好干坏谁知道
没有有效的激励措施 干好干坏都一样
企业目标无法达成
五大障碍 企业在绩效管理中遇到的
障碍四：
奖惩不清
误区和障碍导致结果：
1. 企业亏损/倒闭 2. 人才流失 3.机构臃肿，吃大锅饭，人力成本浪费 4.管理人员能上不能下，员工能进不能出 5.消极怠工，生产力下降
中国企业位居世界500强中，真的强吗？ 是什么原因导致这样的差距？
差距的核心原因
来源于绩效管理
“对于企业经营者来说，最有效的 管理手段就是绩效管理”
——杰克.韦尔奇
MOTO的管理观： 企业管理＝人力资源管理＝绩效管理
企业绩效管理3大目的
1 提升利润
营销中心 —— 增加收入源自文库成本中心 —— 控制成本 价值中心 —— 流程品质
一个中心 ——绩效增长
三个根本
四大步骤：
目标—措施—评估—激励
目
Aim 标
1、制定明确的目标
Plan
2、方法与措施
激励
措施
Inspirit
4、激励与处罚
评 Evaluate
估 3、评估与检讨
四大步骤
十四项法则： 目标
措施 检讨 激励
14项法则
战略目标 企业KPI 员工目标 天罗地网 挑战极限 头脑风暴 鱼骨图 行动计划 组织 会议 表格 精神 物质 电网
课程
绩效增长模式课程，这是一 个系统的工作，它彻底解决了 中小企业的困惑，让我们公司 走上系统完整的体系，让我们 认真的去运用，去研发，去试 用，形成一个核心的竞争力。 如果一旦形成一个系统的方法 去与我们的对手竞争，那么我 们这种竞争优势是长期的，可
以达到十年，或是更多年。
——北京亚宝方大医药有限公 司 总裁：陈家效
缺少工作分析 组织结构混乱 各岗位职责划分不清 职责交叉、脱节 相互扯皮、推诿
没有制定合理的工作流程 被任意的工作流程所取代 员工的工作过程失去监督 失去监督往往会导致黑洞
资源流失、效率低下
没有就战略目标做出科学描述 目标无法分解
失去判断依据，无法进行科学考评 工作没有明确目标、积极性差 导致绩效目标不能按时完成 组织战略无法实现
1、制定明确的目标
Plan
2、方法与措施
激励
措施
Inspirit
4、激励与处罚
评 Evaluate
估 3、评估与检讨
1
目 标
激励
措施
评 估
战略目标 层层分解 设定关键指标 细分责任到人
岗位责任协议书
目标明确了，绩效管理就成功了一半！
2
目 标
激励
措施
评 估
达成目标的关键动作 过程步骤
伟大的目标从简单的动作开始
2010年2月25日至27日，正兴集团 董事长赖建辉先生决定启用行动成功 的绩效管理专场，早在2008年，赖董 就已经在企业内部导入过绩效，但在 真正实施过程中，大部分的高管都很 抵触，生怕威胁到自己的利益，而普 通员工根本就没有绩效的概念，所以 绩效导入没有成功。经过在国内多家 培训公司评估后，决定耗资120万与 行动成功进行绩效专场培训
2）顾问与企业沟通，确定现场调研相关内容： A 现场调研时间 B 现场调研方式 C 参与调研人员 D 调研具体安排
3) 现场调研 A 企业方安排相关人员参与 B 顾问现场调研 C 与企业高管交流
4）调研报告与交流 A 现场调研资料整理与分析 B 调研结果与绩效专家组交流 C 根据调研结果，对课程进行研发定制
青岛诺雅贸易有限公司
28 分别率领2批 位高管
参加课程
通过三天的学习，深 刻体会到了绩效增长模式 是一个逻辑性很强的课程， 给我们企业有很好的指导 作用，非常感谢蒋老师，
感谢行动成功
青岛诺雅贸易有限公司 ——总裁：杨京兰
中国·盛宇集团有限公司
30 分别率领2批
位高管参加课程
如果我们能把蒋老师的绩效
绩效增长模式主题研讨会
——中国绩效专家——
企业为什么要进行绩效管理
2.9 ➢中国民营企业平均寿命
年
➢2007年国家工商行政管理局公告，
16,000家企业倒闭，平均每天43家企业
85％ 倒闭，倒闭的原因
是因为管理出现问题
世界500强企业排名、收入及赢利能力分析表
排名
73 87 121 160 171 198 201 262 304 361
案例分享
加油油猴 快乐绩效
什么是绩效增长模式
20年
4大步骤
市场实践论证， 创造了数亿元的净利润， 塑造了企业持续成功的神话！
目
Aim 标
1、制定明确的目标
Plan
2、方法与措施
激励
措施
Inspirit
4、激励与处罚
评 Evaluate
估 3、评估与检讨
绩效增长模式
核心价值
让每个岗位成为利润发动机
公司
中国石化 康柏 英特尔
中国工商行 中国银行
美运通 可口可乐 中粮集团 中国化工
麦当劳
收入(亿美元) 盈利(亿美元)
340
2
312
(27)
263
61
218
4
211
7
191
21
188
35
124
0.9
138
0.7
124
15
利润率
0.59% 8.65%
23% 1.8% 3.3% 11% 13.2% 0.73% 0.5% 12%
目标+关键指标
关键岗位职责
岗位
目标+关键指标
关键岗位职责
岗位
绩效增长模式
员工赢 企业赢
绩效增长模式的服务模式
参训模式
参训人数
为保证课程品质，每期培训限定20 家企业以内（每家企业6-8人）。
意向学员初选 → 调研诊断 → 现场 实操流程 实操 → 作业评比 → 优秀作业分享
课程模式
现象分析→理念讲授→方法工具→案例分享 现场实操→分享总结→专家点评→互动学习 成果展示→修订完善→执行计划→后续分享