如何建立一个高效的团队

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2016/8/4
7、什么是团队合作?
团队合作指的是一群有能力,有信念的人在特定的团队中, 为了一个共同的目标相互支持合作奋斗的过程。它可以调动团队 成员的所有资源和才智,并且会自动地驱除所有不和谐和不公正 现象,同时会给予那些诚心、大公无私的奉献者适当的回报。如
果团队合作是出于自觉自愿时,它必将会产生一股强大而且持久
的力量。
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8、建立合作的基础?
一、建立信任 二、良性的冲突 三、坚定不移地行动
四、无怨无悔才有彼此负责
9、团队合作的六个原则?
1.平等友善 2.善于交流 3.谦虚谨慎 4.化解矛盾 5.接受批评
6.创造能力
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10、沟通技巧的提高
一是必须知道说什么,就是要明确沟通的目的。 二是必须知道什么时候说,就是要掌握好沟通的时间。 三是必须知道对谁说,就是要明确沟通的对象。 四是必须知道怎么说,就是要掌握沟通的方法。 五是必须知道要结果,就是确定反馈时间点。
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2、协作能力的提高
所谓团队协作能力,是指建立在团队的基础之上,发挥团队精神、互补互 助以达到团队最大工作效率的能力。对于团队的成员来说,不仅要有个人 能力,更需要有在不同的位置上各尽所能、与其他成员协调合作的能力。 1、团队大于个人。。 2、团队协作的本质是共同奉献。 3、团队合作与个人的潜力。
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3、团队建设
团队建设(Team construction):企业真正的核心竞争力。团队建设是企业在管理中有计划、有目的地组织团 队,并对其团队成员进行训练、总结、提高的活动。团队建设是指有意识地在组织中努力开发有效的工作 小组。每个小组由一组员工组成,通过自我管理的形式,负责一个完整的工作过程或其中一部分工作。团 队建设是这样一个过程,在该过程中,参与者和推进者都会彼此增进信任,坦诚相对,愿意探索影响工作
2016/8/4
1、共识:是从“共同危机感”到“共同目标”的“共同意识与共同责任”,共同危机感到共同
目标的一种演变,共同意识到共同责任是催化剂; 2、学习:多方面的学习,不断提高自己的技术和技巧; 3、激励:采用各种方式来提高自我激励; 4、文化:文化是一种共有的价值观,最终要融入思想与行为; 第一个阶段:共有的价值观 第二个阶段:最终要容入思想
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4.权限(Power) 团队当中领导人的权力大小跟团队的发展阶段相关,一般来说,团队越成熟领导者所拥有的权力相应越小 ,在团队发展的初期阶段领导权是相对比较集中。 5.计划(Plan) 计划的两层面含义: (1)目标最终的实现,需要一系列具体的行动方案,可以把计划理解成目标的具体工作的程序。 (2)提前按计划进行可以保证团队的顺利进度。只有在计划的操作下团队才会一步一步的贴近目标,从而最 终实现目标。
大学学科的选择已经确定了你一生的职业生涯
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2、工作目标的确立
1、明确目标和方向;
2、制定可执行计划: 3、确定里程碑或节点: 4、建立监督体系,便于监督或衡量:
职业道德修养-决定一个人成功路程
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3、工作计划撰写
工作计划:是即将开展的工作的设想和安排,例如任务,指标、完成时间 和步骤方法等。 一、作用: 1、提高工作效率 2、 提升管理水平 3、化被动为主动 二、协作特点: 规划—设想---计划—要点—方案—安排
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5、团队建设重要四个要点
第一,树立激励人心的目标 第二、具备一支能完成目标的团队成员 第三、拥有良好的制度保障团队去完成目标 第四、注重核心的企业文化建设
6、团队建设的五个统一
1、统一的目标、 2、统一的思想、 3、统一的规则、 4、统一的行动、 5、统一的声音。
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4、什么是团队精神?
4:责任方面。群体的领导者要负很大责任,而团队中除了领导者要负责之外,每一个团队的成员也要负责,甚至要一起相互作用,共同负责。 5:技能方面。群体成员的技能可能是不同的,也可能是相同的,而团队成员的技能是相互补充的,把不同知识、技能和经验的人综合在一起,形成 角色互补,从而达到整个团队的有效组合。 6:结果方面。群体的绩效是每一个个体的绩效相加之和,团队的结果或绩效是由大家共同合作完成的产品。
谓全体简单的讲法,就是一群男人和女人。
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1.目标(Purpose) 团队应该有一个既定的目标,为团队成员导航,知道要向何处去,没有目标这个团队就没有存在的价值。 企业目标-部门目标-个人目标-职业生涯目标-统一 2.人(People) 人是构成团队最核心的力量,2个(包含2个)以上的人就可以构成团队。目标是通过人员具体实现的,所以
如何建立一个高效团队
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一、什么是团队?
团队是一个企业的核心竞争力之一:一个高效的团队 是一个企业发展的源泉;
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1、什么是团队?团队的5P是指什么?
团队(Team)是由员工和管理层组成的一个共同体,它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解 决问题,达到共同的目标。 团队与群体有什么不同? 团队与群体的两个词,不管是英文还是中文,它的思想不太一样的,团队英文TEAM,全体GROUP,所
人员的选择是团队中非常重要的一个部分。在一个团队中可能需要有人出主意,有人定计划,有人实施,
有人协调不同的人一起去工作,还有人去监督团队工作的进展,评价团队最终的贡献。不同的人通过分工 来共同完成团队的目标,在人员选择方面要考虑人员的能力如何,技能是否互补,人员的经验如何。 3.定位(Place) 团队的定位包含两层意思: 团队的定位,团队在企业中处于什么位置,由谁选择和决定团队的成员,团队最终应对谁负责,团队采取 什么方式激励下属? 个体的定位,作为成员在团队中扮演什么角色?是订计划还是具体实施或评估?
所谓团队精神,是一种集体意识,是团队所有成员都认可的一种集体意识。团队精神是高 绩效团队中的灵魂.简单来说,团队精神,就是大局意识、服务意识和协调意识“三识”的综合 体。反映团队成员的士气,是团队所有成员价值观与理想信念的基石,是凝聚团队力量,促进 团队进步的内在力量。
所以说,团队是一种精神力量,是一种信念,是一个现代企业不可或缺的精神灵魂。而良好的
有效沟通可事半功倍-提高你工作效率
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11、团队管理?
1)、目标管理:制定目标,长期,中期,短期,(企业目标,部门目标,个人目标) 2)、能力水平: 培养,个人技术和知识的提升; 3)、执行步骤:通过反思自己的行为,选择合适的方法来提高自己的能力;可以通过有效的学习,通过各 种学习方式实现自己的目标。 4)、 时间表: 目标的制定、完成日期或各个阶段的时间安排。 5)、评估监督:把实际实现的目标与自己制定的目标相比较,并做出分析和评估。 6)、总结和重新安排:目标的完成预示着一个新的目标的开始,总结前一个目标制定、完成的经验,制 定新的目标。
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12、什么是企业文化?
企业文化,或称组织文化(Corporate Culture或Organizational Culture),是一个组 织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象,商业教育均 将企业文化作为一项重要内容包含在内。 企业文化是在一定的条件下,企业生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精 神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历 史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心。
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13、团队冲突
1、逃避型:既没有原则,又不愿意与别人协作,在没有好的方案和建议之前,不能盲目反对。 2、抗争型:太强调原则,而不愿意协作; 3、自我牺牲型:肯协作,但没有原则; 4、妥协型:墙头草,两边倒,没有原则; 5、团队协作:既有原则,又能顾全大局;
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14、团队冰山理论
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1、永无屈服的意志 2、以终为始的信念
3、知己知彼的竞争
4、永无休止的更新 5、经验的不断升华(分析、总结、分享)
6、如饥似渴的欲望(兴趣、欲望、奢求)
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思考:如何提高自我学习能力?
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五、团队建设的提高?
只要团队才能成就你的未来!!!
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4、职业技能:
职业道德修养-决定一个人成功路程
2016/8/4
6、职业着装形象
良好、规范的职业着装可以树立企业形象、提高企业的凝聚力、规范员工的行为,是 规范企业工作的一个重要内容。职业着装印证了我们上班的精神面貌。
2016/8/4
思考:如何提高职业修养?
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四、学习能力提高?
学习能力的提高,可增速你的成长
1、团队意识的建立
团队意识,就是团队成员共同认可的一种集体意识,是显现团队所有成员 的工作心理状态和士气,是团队成员共同价值观和理想信念的体现,是凝 聚团队,推动团队发展的精神力量。 1、团队意识能推动团队运作和发展。 2、团队意识培养团队成员之间的亲和力。 3、团队意识有利于提高组织整体效能。
只有团队才能成就你的梦想
ห้องสมุดไป่ตู้
第三个阶段:最终表现成为行为
思考:我们团队如何?我应该怎么办?
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二、自我 职业修养提高?
职业素质的提高,展现了一个人的专业程度,
敬业程度,也体现了一个公司的文化和形象。
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1、职业规划定位
职业定位,就是清晰的明确一个人在职业上的发展方向,它是人在整个生 涯发展历程中的战略性问题也是根本性问题。具体而言,从长远上看是找 准一个人的职业类别,就阶段性而言是明确所处阶段的对应的行业和职能, 就是说在职场中自己应该处于什么样的位置。 自身的角度讲,了解和分析的主要因素应该包括: 我喜欢做什么(主要包括职业兴趣、职业价值观等); 我适合做什么(主要包括职业性格、气质、天赋才干、智商情商等) 我擅长做什么(主要包括职业能力倾向,比如言语表达、逻辑推理、数字 运算等); 我能够做什么(主要包括自己掌握的的专业知识、技能、和工作。
小组能创造出不同寻常的业绩的原因。
4、团队建设的过程
1、形成期∶从混乱中理顺头绪的阶段 2、凝聚期∶开始产生共识与积极参与的阶段 3、激化期∶团队成员可以公开表达不同意见的阶段 4.收割期∶品尝甜美果实的阶段
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5、群体与团队的区别?
1:在领导方面。群体应该有明确的领导人;团队可能就不一样,尤其团队发展到成熟阶段,成员共享决策权。 2:目标方面。群体的目标必须跟组织保持一致,但团队中除了这点之外,还可以产生自己的目标。 3:协作方面。群体的协作性可能是中等程度的,有时成员还有些消极,有些对立;但团队中是一种齐心协力的气氛。
职业道德修养-决定一个人成功路程
2016/8/4
4、高效的责任意识
责任意识:责任意识是一种内心自觉的意识,表现得平常而又朴素,责任 是使命的召唤、是能力的体现、是制度的执行。
责任意识体现个人道德修养
2016/8/4
5、职业道德修养
职业道德修养,是指从事各种职业活动的人员,按照职业道德基本原则和 规范,在职业活动中所进行的自我教育、自我改造、自我完善,使自己形 成良好的职业道德品质和达到一定的职业道德境界。 1、职业道德; 2、职业思想: 3、职业行为习惯:
企业团队精神,来自正确的管理文化,没有良好的从业心态和自我牺牲的精神,就不会有坚实 的团队精神。 团队精神的重要性 一个团队,不仅要有优秀的人才,更需要有统筹有方的组织者、领导者。但是,这都不是最 重要的。最重要的是,需要有一个激励士气的团队精神。
2016/8/4
6、如何打造团队精神
1、建立有效的沟通机制 2、团队必须形成有领导力、决策力、实施力不同层次上的一个强强联合体; 3、企业竞争并不像《蓝海战略》所讲的“诗意化”、“理想化”了的那样,而是更加残酷、 血腥和激烈,竞争形态的多样化以及竞争空间扩大化,是对团队与不同层面的人的灵魂力的 需求。 4、从人的心理角度出发培养团队灵魂力量。 5、不断赋予团队灵魂新的内涵。团队灵魂,作为企业的特有文化优势有着一以贯之的深刻内 涵,如信念、士气、作风等。
4、团队精神的核心就是协同合作。
只有团队才能成就你的梦想
2016/8/4
3、三赢思维的建立
建立内部圈子+外部圈子,实现团队作战,在作战中实现三赢概念,让你, 他,我三方都能过的价值的体现,做到3*3*3而不是3+3+3;所以需要团结 开发 自己 的潜力,如果一种不团结就会 行政,3*3*0=0的后果。
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