乡村民宿标准

乡村民宿标准

近年来,随着旅游业的发展和人们对自然、文化的向往,乡村民宿逐渐成为了旅游市场中备受欢迎的住宿方式。但是,由于缺乏统一的标准和管理,一些乡村民宿存在着安全、卫生、服务等方面的问题,给游客的体验带来了不良影响。

为了规范乡村民宿的建设与管理,提高乡村民宿的服务品质,近年来我国相继出台了一系列的标准与规范。其中,最具代表性的是2017年发布的《农家乐经营服务规范》以及2020年发布的《乡村民宿服务质量等级》。

根据《农家乐经营服务规范》,乡村民宿应该具备的基本条件包括:房屋建筑符合规范、床铺、被褥、床单等寝具干净卫生、厕所和卫生间设施完备、用电、用气、用水等生活设施稳定、环境整洁卫生、安全通畅等。此外,乡村民宿还应该具备相应的服务项目,如提供热水、提供早餐、提供导游服务等。

而《乡村民宿服务质量等级》则从客房设施、卫生环境、服务品质三个方面对乡村民宿进行了评定。根据评定结果,乡村民宿可被分为优等、甲等、乙等、丙等四个等级。其中优等乡村民宿应该具备独立卫生间、热水、空调、电视等先进的客房设施,服务品质高、环境整洁卫生,早餐和厨艺应该达到一定水平。

总之,乡村民宿的建设与管理应该遵循相关的标准与规范,不断提高服务品质,为游客提供优质的住宿体验。

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乡村民宿等级划分与评定的必备条件服务质量等级划分与评定评分细则具有海南特色的室外参与性活动

乡村民宿等级划分与评定的必备条件服务质量等级划分与评定评分细则具有海南特色的室外参与性活动 一、乡村民宿等级划分与评定的必备条件 1.设施设备:乡村民宿必须具备必要的住宿设施,包括独立客房、卫 生间、供暖或空调等。同时,还需要具备齐全的公共设施,如厨房、餐厅、休闲区等。 2.卫生与环境:乡村民宿的环境清洁整洁、卫生干净是必备条件。民 宿业主应保证民宿内部的卫生和环境的整洁,并执行一定的卫生管理制度。 3.安全设施:乡村民宿必须配备必要的安全设施,如消防设施、安全 疏散通道等,以确保游客的安全。 4.服务人员:务必有经过培训的服务人员,能为客人提供周到的服务,包括接待、导游、餐饮等。 5.服务项目:为了提高客户满意度,乡村民宿必须提供多样化的服务 项目,例如农家餐饮、农田劳动体验、农产品销售等。 二、服务质量等级划分与评定评分细则 1.清洁程度:评分标准包括客房、公共区域和卫生间等的清洁情况, 评分从1至5,分值越高表示清洁程度越好。 2.设施完善度:评分标准包括客房设施、公共设施和安全设施等的完 善程度,评分从1至5,分值越高表示设施完善度越好。 3.服务态度:评分标准包括服务人员的热情和专业程度,评分从1至5,分值越高表示服务态度越好。

4.活动项目:评分标准包括乡村民宿提供的户外活动项目的丰富程度 和趣味性,评分从1至5,分值越高表示活动项目越丰富有趣。 5.食品质量:评分标准包括农家餐饮的口味、卫生和食材质量等,评 分从1至5,分值越高表示食品质量越好。 1.观赏海上风景:如乘船观赏美丽的海岛风光、体验海上划船等。 2.海滩沙滩活动:如沙滩排球、沙雕比赛等,让游客在海滩上尽情享 受阳光与沙滩的乐趣。 3.海钓体验:海南拥有丰富的海洋资源,提供海钓体验活动是一种深 海垂钓和体验海洋捕捞文化的方式。 4.参观海洋生物馆:海南的海洋生物馆集中展示了海洋动植物的特点 和习性,游客可以近距离观察海洋生物。 5.体验传统渔民生活:在渔民村落中,游客可以了解渔民的生活方式,体验捕鱼、划船等传统渔民活动。 6.高空运动:如滑翔机、跳伞等,在海南的蓝天下进行,能让游客享 受到高空运动的刺激与快乐。 7.参观水果园和农田:海南以农业资源丰富而闻名,参观水果园和农 田可以让游客了解海南的农业文化和采摘体验。 总之,乡村民宿等级划分与评定的必备条件是设施设备、卫生与环境、安全设施、服务人员和服务项目等。评定乡村民宿的服务质量等级要考虑 清洁程度、设施完善度、服务态度、活动项目和食品质量等因素。海南特 色的室外参与性活动有观赏海上风景、海滩沙滩活动、海钓体验、参观海 洋生物馆、体验传统渔民生活、高空运动和参观水果园和农田等。

乡村民宿星级评级程序-概述说明以及解释

乡村民宿星级评级程序-概述说明以及解释 1.引言 1.1 概述 乡村民宿行业近年来蓬勃发展,成为旅游市场的热门选择之一。乡村民宿具有独特的自然环境和浓厚的人文氛围,吸引了越来越多的游客前来体验与享受。然而,随着乡村民宿数量的快速增长,如何对其进行准确评级成为了一个亟待解决的问题。 本文将重点探讨乡村民宿星级评级程序,旨在为业主和游客提供一个公正、客观的评估标准。通过引入星级评级程序,可以为乡村民宿行业建立起一套规范和标准,提高服务质量,增强行业发展的可持续性。 在乡村民宿星级评级程序中,将考虑多个因素,如环境、设施、服务、安全等。通过对这些因素的综合评估,可以有效地提供给游客一个可信赖的参考指引,同时也能够促使业主们不断提升自身的经营管理水平。 文章将首先介绍乡村民宿评级的背景,包括乡村民宿行业的快速发展以及评级的必要性。其次,将阐述星级评级程序的重要性,讨论其对于提升乡村民宿服务质量和促进发展的作用。最后,将重点介绍乡村民宿星级评级程序的要点,包括评估标准、评级流程等内容。

通过本文的撰写,旨在为乡村民宿行业的规范化发展和提高整体服务水平做出贡献。希望本文能够引起业界的关注,推动相关机构和政府加强监管,为游客提供更好的乡村民宿选择,为乡村经济的发展注入新的活力。 文章结构部分的内容可以包括以下几个方面: 1.2 文章结构 本文将依次介绍乡村民宿星级评级程序的背景、重要性和要点,并在结尾部分进行总结和建议。 首先,引言部分会概述乡村民宿星级评级程序的概念和目的,为后续内容做铺垫。接着,正文部分将分为三个小节进行阐述。 首先在2.1小节,我们将着重介绍乡村民宿评级的背景。这一小节将讨论乡村民宿的现状和发展趋势,以及为什么需要引入星级评级程序来规范和提升乡村民宿的质量。 接下来,在2.2小节,我们将探讨星级评级程序的重要性。将阐述星级评级程序对于提高乡村民宿行业整体形象和竞争力的作用。同时,会阐明星级评级的标准和流程,以及对于民宿经营者和游客的好处。 最后,在2.3小节,我们将重点介绍乡村民宿星级评级程序的要点。

《旅游民宿基本要求与评价》国家

一、引言 旅游民宿是指由个人或家庭经营的,为游客提供住宿、餐饮、娱乐、休闲等服务的非常规住宿形式。随着旅游业的发展,民宿成为了许多 游客选择的住宿方式。然而,由于民宿的业态多样,管理标准不一, 导致了一些低质量、不规范的民宿存在。如何评价一家民宿的基本要 求成为了游客选择民宿的重要指标之一。 二、基本要求 1. 卫生条件 一个合格的民宿首先应该保证良好的卫生条件。包括房间的清洁、 床品的更换、卫生间的清洁和消毒等。只有通过全面的清洁和消毒, 才能确保游客的健康和安全。 2. 服务质量 服务是民宿的核心竞争力之一。良好的服务能够提升游客的体验和 满意度。这包括民宿主人的热情接待、周到的服务、及时的问题处理 和个性化的服务等。 3. 设施设备 设施设备的完善程度也是评价一家民宿的重要指标。包括房间的装 修风格、设施的完善程度、舒适度和安全性等。 4. 安全保障 民宿应该提供安全保障措施,包括消防设施、急救设备、安全出口

等。只有确保游客的安全,才能保障他们的安心和舒适度。 三、评价 1. 通过评价全球信息湾 评价全球信息湾是游客获取民宿信息和评价的主要途径。在评价全 球信息湾上,游客可以了解到其他游客对民宿的评价和感受,从而更 好地选择合适的民宿。 2. 通过朋友推荐 朋友的推荐也是评价民宿的重要途径之一。朋友之间的口碑传播能 够更真实地反映出民宿的服务水平和品质。 3. 通过实地考察 游客也可以通过实地考察来评价民宿。通过亲自考察,游客可以更 直观地感受民宿的环境、服务和设施。 四、未来发展 随着旅游业的快速发展,民宿行业也将迎来新的发展机遇。未来, 更多的民宿将追求卓越的服务品质和独特的住宿体验,提升民宿业的 整体品质和水平。政府和相关部门也将加强对民宿行业的管理和监督,提高行业的整体规范和水平。 五、结语 作为旅游行业的重要组成部分,民宿的基本要求和评价标准直接关 系到游客的住宿体验和安全感。只有通过规范和严格的要求,才能推

北京市乡村民宿管理导则

北京市乡村民宿管理导则 北京市乡村民宿管理导则 随着旅游业的发展,乡村旅游逐渐成为人们休闲度假的新选择。为了规范乡村民宿的管理,北京市出台了《北京市乡村民宿管理导则》。 一、乡村民宿的基本要求 1. 乡村民宿必须符合国家和地方相关法律法规的要求,具有合法的经营资质。 2. 乡村民宿必须具备基本的安全设施和消防设备,并定期进行检查和维护。 3. 乡村民宿必须保证卫生环境的良好,定期进行清洁和消毒。 4. 乡村民宿必须提供合格的食品和饮用水,保证客人的健康安全。 5. 乡村民宿必须保护客人的个人隐私,不得泄露客人的个人信息。 二、乡村民宿的经营管理

1. 乡村民宿必须按照规定的标准进行装修和布置,不得违反相关规定。 2. 乡村民宿必须制定详细的服务标准和服务流程,保证客人的满意度。 3. 乡村民宿必须建立健全的客户投诉处理机制,及时解决客户的问题 和意见。 4. 乡村民宿必须定期进行员工培训和考核,提高员工的服务水平和素质。 5. 乡村民宿必须建立健全的财务管理制度,保证经营的合法性和透明度。 三、乡村民宿的环境保护 1. 乡村民宿必须遵守环境保护法律法规,不得污染环境。 2. 乡村民宿必须建立垃圾分类和处理制度,保证垃圾的分类和处理的 合理性和安全性。 3. 乡村民宿必须建立节能和环保意识,采用节能环保的设备和材料。

4. 乡村民宿必须建立健全的环境监测和管理制度,定期进行环境检测和评估。 四、乡村民宿的宣传和推广 1. 乡村民宿必须建立健全的宣传和推广机制,提高知名度和美誉度。 2. 乡村民宿必须建立自己的品牌形象,提高品牌价值和影响力。 3. 乡村民宿必须利用互联网和新媒体进行宣传和推广,提高客户的粘性和忠诚度。 总之,北京市乡村民宿管理导则的出台,为乡村民宿的规范化管理提供了重要的指导和保障。乡村民宿经营者应该认真遵守相关规定,提高服务质量和管理水平,为客人提供更加优质的服务和体验。同时,乡村民宿经营者也应该注重环境保护和社会责任,为乡村旅游的可持续发展做出贡献。

关于乡村游民宿游标准化规范化建设的建议

关于乡村游民宿游标准化规范化建设的建议乡村游民宿游标准化规范化建设的建议 随着乡村旅游的兴起,越来越多的人选择体验乡村生活。而作为乡村旅游的重要组成部分,民宿在吸引游客、促进当地经济发展方面发挥着重要作用。然而,当前乡村民宿在标准化和规范化方面存在一些问题。本文将提出相关建议,以加强乡村游民宿的建设和管理。 首先,建立统一的乡村游民宿标准是非常关键的。由于乡村地域特点的多样性,不同地区的民宿形式和服务标准也存在差异。因此,相关部门可以制定一套统一的标准,包括设施设备、卫生条件、服务质量等方面的要求,以确保各地的民宿能够达到一定的基本水平,提供给游客一个舒适、安全的住宿环境。 其次,加强对民宿从业人员的培训和管理是必不可少的。乡村游民宿通常由居民自主经营,因此他们的专业素质和服务意识将直接影响游客的满意度。相关部门可以组织相关培训,提高民宿从业人员的服务质量和管理水平,包括礼仪知识、沟通技巧、卫生安全等方面的培训内容。同时,建立健全民宿从业人员的管理机制,对违规行为进行严肃处理,以保证游客权益的同时也提高民宿的整体形象。 另外,完善乡村游民宿的管理机制也是重要的一环。相关部门可以与乡村居民建立合作机制,统筹规划和管理民宿资源,避免非法经营和乱建现象的出现。可以制定明确的准入和退出机制,对不符合标准的民宿进行整改或关闭,同时对符合标准的民宿给予相应的奖励和扶持政策,激励居民积极参与到乡村民宿的建设中。

此外,加强乡村旅游宣传也是提升民宿标准化和规范化的重要手段。相关部门可以通过各种渠道,如互联网、电视媒体等宣传平台,向游 客介绍乡村民宿的特色和优势,吸引更多游客前来体验。同时,可以 组织乡村旅游节、民俗展演等活动,增加游客对乡村民宿的认知度, 推动民宿业的发展。 最后,要加强对乡村游民宿的监督和评估工作。相关部门可以建立 健全民宿巡查制度,加大对民宿的日常检查力度,对存在问题的民宿 进行整改,确保游客的合法权益。同时,可以定期对民宿进行评估, 对达到一定标准的民宿给予认定和奖励,提升乡村游民宿的整体水平。 综上所述,乡村游民宿在标准化和规范化方面还有一些问题需要解决。通过建立统一的标准、加强从业人员培训和管理、完善管理机制、加强宣传和监督评估等措施的综合应用,我们可以推动乡村游民宿的 发展,提升游客的满意度,促进乡村经济的繁荣。让我们共同努力, 打造美丽宜居的乡村游民宿。

乡村民宿改造标准

乡村民宿改造标准 乡村民宿改造标准主要包括以下几个方面: 1. 尊重原有建筑风貌:在改造过程中,尽量保留原有房屋的结构和外貌,遵循修旧如旧的原则,保持乡村民宿的整体风格与周边环境协调一致。 2. 优化空间布局:根据民宿的地理位置、周边环境和客户需求,对室内外空间进行合理布局。如文章中提到的,可以将餐厅下沉半掩于街道,增强院落内外视线联系,打造舒适的休闲空间。 3. 引入自然元素:充分利用自然光线、绿化等元素,为民宿室内空间增添舒适性和趣味性。如文章中提到的,掀起屋面引入阳光树影,打造尺度适中的卧室。 4. 创新设计:在保留原有建筑特色的基础上,融入现代设计理念和元素,提升民宿的整体品质。如文章中提到的,搭建天桥连接室内外空间,形成独特的视觉效果。 5. 注重功能区划分:根据客户需求,合理划分功能区域,如公共区域、休闲区域、餐饮区域等,满足游客的不同需求。

6. 融入当地文化:在民宿改造过程中,充分挖掘当地文化特色,通过装饰、家具、面料等细节,展现地域文化魅力。 7. 绿色环保:在材料选择、施工过程等方面,注重环保理念,减少对环境的影响。如优先选择环保材料,尽量利用现有资源,减少浪费。 8. 设施完善:在改造过程中,确保民宿的设施完善,提供高品质的住宿体验。如配备舒适的床铺、空调、热水器等生活设施,同时提供免费Wi-Fi、停车场等便利设施。 9. 安全性能:加强民宿的安全性能,确保游客的人身和财产安全。如完善消防设施、安装防盗门窗等。 10. 服务质量:提升民宿的服务质量,包括提供热情周到的接待服务、清洁卫生服务等,营造温馨舒适的住宿环境。 综上所述,乡村民宿改造标准旨在打造具有地域特色、舒适宜居、环保低碳的住宿场所,为游客提供高品质的乡村度假体验。

各地住宿标准

各地住宿标准 住宿标准是指各地在建筑、硬件、服务等方面所规定的对住宿场所的要求和标准。不同地区的住宿标准可能有所差异,但总体上都以提供安全、卫生、舒适的住宿环境为目标,以满足人们对住宿需求的基本要求。 1. 城市酒店标准 城市酒店作为商务、旅游等重要住宿场所,其标准要求相对较高。一般来说,城市酒店的房间面积应达到一定标准,如单间不得小于20平方米,套房不得小于40平方米。此外,城市酒店还应提供独立卫生间、空调、电视、电话等基本设施,并配备高质量的床品、洗浴用品等。 2. 青年旅舍标准 青年旅舍通常以提供经济、便捷的住宿服务为主要特点。其标准要求相对较低,房间面积一般不小于10平方米。青年旅舍应提供共用卫生间,部分青年旅舍还提供小型厨房供客人使用。此外,青年旅舍还应提供便捷的网络连接、公共休闲区等设施,以满足年轻人的特殊需求。 3. 乡村民宿标准 乡村民宿作为农村旅游的重要组成部分,其标准要求主要侧重于环境和服务。乡村民宿应提供舒适的客房,房间面积不小于15平方米。

同时,乡村民宿还应提供农家饭菜、农耕体验等特色服务,以让客人 感受到乡土文化的独特魅力。 4. 普通旅馆标准 普通旅馆是指那些临时提供住宿服务的场所,其标准要求相对较低。普通旅馆的房间面积一般不小于8平方米,提供基本的床位、桌椅、 衣柜等设施。此外,普通旅馆还应提供干净的公共卫生间和洗漱间, 确保客人的基本卫生需求。 5. 高星级酒店标准 高星级酒店是指那些设施、服务完备,装修豪华,价格较高的酒店。高星级酒店的房间面积一般较大,套房甚至可达几百平方米。高星级 酒店提供高品质的服务,包括24小时客房服务、叫醒服务、行李寄存等,同时提供健身房、游泳池、SPA等高档设施。 各地住宿标准的设立是为了保障住宿场所的质量和服务水平,提高 人们的住宿体验。通过规范住宿场所的硬件设施和服务标准,可以促 进旅游业的发展,提升城市形象,增加地方经济的收入。因此,各地 应根据自身的实际情况和发展需求,制定适宜的住宿标准,为广大游 客提供更好的住宿选择。

2023年国家关于旅游民宿政策文件

2023年国家关于旅游民宿政策文件旅游民宿是当今旅游业发展中不可忽视的一部分,其独特的风格和 个性化的服务吸引了众多旅行者。为了促进旅游民宿的发展、规范市 场秩序以及保障游客的权益,国家在2023年颁布了《关于旅游民宿政 策文件》的指导意见,旨在提供指导性的规定和管理要求。本文将就 该政策文件的重点内容进行阐述和解读。 一、旅游民宿的定义与分类 根据《关于旅游民宿政策文件》的规定,旅游民宿是指以个人自有 住宅、农家院、度假屋等为基础,提供短期旅行者住宿、休息和娱乐 等服务的民宿形式。根据不同的经营模式和服务特点,旅游民宿可分 为乡村民宿、城市民宿、主题民宿等。政策文件明确规定了不同类别 的民宿在基本设施、卫生安全、服务质量等方面的要求,以确保游客 的居住体验和旅行安全。 二、旅游民宿的经营条件 为了规范旅游民宿市场,政策文件规定了旅游民宿的经营条件。首先,经营者必须取得相关资质和经营许可证,并按照规定的程序进行 登记和备案。其次,民宿的基本设施和卫生安全要满足相应的标准, 包括床具的清洁与消毒、饮用水的安全与卫生等。此外,经营者还应 具备相关管理和服务能力,为客人提供舒适、安全、便捷的居住体验。 三、旅游民宿的服务质量保障

政策文件要求旅游民宿经营者提供高质量的服务,确保游客的权益 和满意度。首先,民宿经营者应提供准确、完整的房源信息,包括房 屋面积、床型、配套设施等,以便游客选择适合的住宿场所。其次, 对于游客的合理需求,民宿经营者需提供相应的服务,如接送服务、 导游推荐等。最重要的是,政策文件强调了民宿的安全措施和应急预案,确保游客在紧急情况下能够得到及时的救助和关怀。 四、旅游民宿市场监管 为维护旅游市场秩序,政策文件设立了旅游民宿市场的监管机制。 根据政策文件的规定,相关部门将加强对旅游民宿市场的监测和管理,对不符合法规要求的经营者将进行严厉的惩罚和处罚。同时,政府还 将加大扶持力度,鼓励优质的旅游民宿发展,并指导民宿经营者采用 先进的科技手段提升管理水平。 五、旅游民宿的发展前景 《关于旅游民宿政策文件》的出台,将推动旅游民宿的健康发展和 市场壮大。政策文件的发布将使旅游民宿业更加规范化,提高整体服 务质量,满足游客对于个性化、舒适化居住需求的不断增长。这有助 于促进旅游业的发展,为国家经济的繁荣做出贡献。 六、结语 旅游民宿作为一种新兴的旅游住宿形式,展现了独特的吸引力和市 场潜力。《关于旅游民宿政策文件》的发布对于规范市场秩序、保障 游客权益具有重要意义。我们期待在政策的引导下,旅游民宿行业能

民宿设计指南

民宿设计指南 每个地方的民宿都各有特色,民宿不仅仅是一个提供住宿的房间,一间好的民宿,在设计的过程中,都要根据当地的自然环境、生活体验、历史文化,经过创意设计出区别于传统酒店的特色民宿。 通常情况下,一间好的民宿设计需要注重两个标准:首先,在空间设计层面,民宿设计重要的是依据原有的建筑空间设计出区别于城市的生活形态。从建筑外观、周边景观环境以及空间生活氛围三大方面做全盘系统的考虑和设计;其次在民宿经营层面,民宿的经营者必须的是爱生活懂生活的人,这需要设计师在沟通的过程中,引导客户对民宿产生正确的认知。 想要成功的打造一间好的民宿,在进行设计之前一定要进行现场考察。首先一定要对设计的对象——建筑物,有充分的了解。要先了解改造对象的现有功能与破损情况。其次对建筑周边的自然环境进行考察,了解要进行设计的建筑物与周围环境的互动与联系。 比起居住的房子与周围的环境,人们更加注重的是亲身的感受。一间好的民宿除了必须的硬件条件,还应具备相应的人文故事。所以最后设计师在设计之前一定要与当地的原住民深入交流,了解这里的风土人情,生活状态,要与建筑的主人进行深入的沟通,挖掘生活在建筑中的人在这里发生的故事、美好记忆与周围的一些传说典故,向游客展示每个家庭、每间民宿独特的信息。 在基本功能得到完善的情况下,原生态是引人驻足的法宝,设计师在进行民宿设计的时候要把原生态的特质强化,最大化的保留给人

带来良好感受的元素。使用艺术的手法,将环境中隐藏的美景进行放大、强化,让原生态的景观变得更加鲜明,显眼,吸引人的注意。 公共区域的功能和亮点是民宿方案设计中的核心关键。民宿相比酒店,体量较小,储物空间不足,通常服务人员的服务动作往往是设计中很大的痛点,要了解每个服务人员所服务的各个环节,找到其中的痛点,比如布草间距离较远,拿取不方便等等,合理的布局加以优化并且改善。 合理的乡村民宿规划和发展,不仅能使农民增加经济收入,也能够提升乡村的整体文化底蕴,助力美丽乡村建设。因此,民宿的整体规划尤为重要。面对单一化、同质化等问题,村政府和相关部门在规划发展乡村民宿时,需要注重各民宿的差异化与特色化,要在民宿的配套服务上下功夫。配套服务可以是副业产品,比如提供住宿以外的餐饮、购物、休闲等配套产品,比如咖啡厅、餐厅、特产销售等;另一方面是旅游产品,联合周边资源和景区打造主题旅游活动,比如农耕体验、垂钓、温泉浴、滑草、古建筑观光、景区游览等。

山西省乡村民宿建设标准最新

山西省乡村民宿建设标准最新 为了加强山西省乡村民宿的管理,规范其经营行为,提高山西省乡村民宿的接待质量和服务水平,促进乡村民宿健康有序地发展,按照标准化、规范化的原则,针对乡村民宿的建筑设备、规模、服务质量、管理水平,安全保障等,制定本标准以指导和提升山西省乡村旅游服务的质量和服务水平。 本标准依据《中华人民共和国旅游法》、《山西省旅游条例》、《消费者权益保护及法律制度》、《旅游食宿管理法规管理》、《旅游安全管理暂行办法》《实施细则》、《旅馆业治安管理办法》等法律、法规、规章等,提出并制定山西省乡村民宿建设统一标准。 1.范围 本标准规定了山西省乡村民宿设立必须具备的建筑条件、客栈规模、设施设备(硬件设施和软件设施)、服务质量、管理水平、安全、卫生环境等要求。 本标准适用于山西省内在乡村旅游景区(景点)以及周边乡镇、乡村开设的民宿。 2.定义 本标准采用以下定义:

乡村民宿是指在乡村旅游景区(点)、乡镇、乡村,以接待过夜游客为主要经营方式目的,能向旅游客人提供具有当地民俗特色的食宿及相关服务的,并以个体经营为主要形式的小型旅游住宿接待设施。 3.规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。 4.民宿建筑要求 4.1由若干建筑物组成的民宿其管理使用权应该一致,客栈内包括出租营业区域在内的所有区域应该是一个整体,避免因为某一区域财产权或经营权的分离而给消费者带来麻烦或损失。 4.2若经营客栈的房屋由年代久远的石屋、木屋、石窑、土窑修改而成,必须经过严格安全检测,以保证消费者人身安全。 5.民宿经营规模标准 5.1经营数量

乡村民宿服务质量规范

乡村民宿服务质量规范Specification of service quality for rural homestay inn

一范围 本标准规定了乡村民宿的术语和定义、基本要求、设施设备、安全管理、环境卫生、服务要求、持续改进。 本标准适用于乡村民宿的服务与管理。 二规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。 GB 5749 生活饮用水卫生标准 GB/T 10001.1 公共信息图形符号第1部分:通用符号GB/T 10001.2 标志用公共信息图形符号第2部分:旅游休闲符号 GB 14934 食品安全国家标准消毒餐(饮)具 GB 15630 消防安全标志设置要求 GB 50325 民用建筑工程室内环境污染控制规范 三术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 乡村民宿rural homestay inn 位于乡村内,利用村(居)民自有住宅、村集体房舍或

其他设施,民宿主人参与接待,方便客群体验当地优美环境、特色文化与生产生活方式的小型住宿场所。 3.2 民宿主人host af homestay inn 民宿经营管理者。 3.3 文化主题cullural theine 在建筑设计、空间布局、装修装饰、景观营造、服务内容和方式等方面,体现某种地域、历史、民族或乡土特色的文化内涵。 四基本要求 4.1 经营场地应符合当地的国土空间总体规划、生态环境保护规划和民宿发展相关规划,无自然灾害(如塌方、洪水,泥石流等)和其他影响公共安全的隐患。 4.2 应依法取得相关经营证照,持证经营。 4.3 应诚信经营,提供的商品或服务明码标价,无虚假宣传、短斤缺两等商业欺诈行为。 五设施设备 5.1 建筑 5.1.1 主体建筑风貌应与当地的人文民俗、村庄环境景观相协调。附属设施应与主体建筑风格相协调。 5.1.2 室内外设计宜体现出主题特色,空间造型美观,

DB11∕T 1753-2020 乡村民宿建筑消防安全规范

ICS13.220.01 C80 备案号:74357-2020DB11北京市地方标准 DB11/T1753—2020 乡村民宿建筑消防安全规范 Specifications for fire safety of rural homestay inn 2020 - 09 - 17发布2021 - 01 - 01实施 北京市市场监督管理局发布

DB11/T1753—2020 目次 前言................................................................................II 1范围.. (1) 2规范性引用文件 (1) 3术语和定义 (1) 4基本要求 (3) 5建筑要求 (3) 6消防技术措施 (5) 7消防安全管理 (6) I

本文件适用于单体经营规模为经营用客房数量不超过14间(套)、建筑面积不超过800m 乡村民宿 DB11/T 1753—2020 乡村民宿建筑消防安全规范 1 范围 本文件规定了乡村民宿的建筑要求、消防技术措施和消防安全管理。 2 的建筑防火改造、消防设施建设和消防管理。 本文件不适用于窑洞、毡房、蒙古包等建筑形式的民宿。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件。 凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。 GB/T 5907.1 消防词汇 第1部分:通用术语 GB/T 5907.2 消防词汇 第2部分:火灾预防 GB 8624 建筑材料及制品燃烧性能分级 GB 25506 消防控制室通用技术要求 GB 50057 建筑物防雷设计规范 GB 50116 火灾自动报警系统设计规范 DB11/T 301 燃气室内工程设计施工验收技术规定 DB11/ 450 餐饮服务单位使用瓶装液化石油气安全条件 DB11/ 1022 简易自动喷水灭火系统设计规程 DB11/ 1624 电动自行车停放场所防火设计标准 DB11/T 1632 农村家庭用户天然气管道工程技术规范 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 通用 3.1.1 乡村民宿 rural homestay inn 利用位于村庄的村民自有住宅或其他合法建筑,结合本地人文环境、自然景观、生态资源及生产、生活 方式,为旅游者提供住宿、餐饮服务的场所。 3.1.2 耐火极限 fire resistance rating 在标准耐火试验条件下,建筑构件、配件或结构从受到火的作用时起,至失去承载能力、完整性或隔热 性时止所用时间,用小时表示。 [GB/T 5907.2—2015,2.3.12] 1

乡村民宿服务质量等级划分与评定-DB330521

ICS 03.080.30 A 12 DB330521 德清县地方标准规范 DB330521/T XXXXX-XXXX 乡村民宿服务质量等级划分与评定 The demarcation and evalution of service quality rank of rural homestays 点击此处添加与国际标准一致性程度的标识 (报批稿) XXXX-XX-XX发布 XXXX-XX-XX实施 德清县市场监督管理局发布

前言 本标准依据GB/T 1.1-2009《标准化工作导则第1部分:标准的结构和编写》给出的规则起草。 本标准由德清县旅游委员会提出并归口。 本标准起草单位:德清县旅游委员会、浙江省标准化研究院、德清县市场监督管理局、国际休闲产业协会休闲乡村专业委员会、伴城伴乡上海城乡互动发展促进中心。 本标准起草人:杨国亮、奚经龙、邵坤泉、朱至珍、张易文。 本标准为首次发布。

乡村民宿服务质量等级划分与评定 1 范围 本标准规定了乡村民宿的术语和定义、服务质量基本要求、等级划分条件及评定规则。 本标准适用于在本县域内开展经营的乡村民宿。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。 GB 3095-1996 环境空气质量标准 GB 5749 生活饮用水卫生标准 GB 10001 标志用公共信息图形符号 GB 14934 食(饮)具消毒卫生标准 GB 16153 饭馆(餐厅)卫生标准 GB/T 17217 城市公共厕所卫生标准 LB/T 007-2006 绿色旅游饭店 3 术语与定义 下列术语和定义适用于本标准。 3.1 乡村民宿 指经营者利用乡村房屋,结合当地人文、自然景观、生态环境及乡村资源加以设计改造,倡导低碳环保、地产地销、绿色消费、乡土特色,并以旅游经营的方式,提供乡村住宿、餐饮及乡村体验的场所。 3.2 文化主题 指在乡村民宿的建筑设计、空间布局、装修装饰、服务内容和方式等方面,体现某种具有地域、民族或乡土特色的文化内涵。 4 等级划分 依据乡村民宿的经营场地、接待设施、安全管理、卫生环保、服务水平、主题特色等软硬件水平进行评分确定,按照分数由低到高,将乡村民宿依次划分标准民宿、优品民宿、精品民宿三个等级。

乡村民宿策划方案(精选)

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