工作分析的目的和意义

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一、工作分析为其他人力资源管理活动提供依据。

1、工作分析为人力资源规划提供了必要的信息。

2、工作分析位人员的招聘录用提供了明确的标准。

3、工作分析位人员的培训开发提供了明确的依据。

4、工作分析为制定公平合理的薪酬制度奠定了基础。

二、工作分析对企业的管理具有一定的溢出效应。

1、通过工作分析,有助于员工本人反省和审查自己的工作内容和工作行为,以帮助员工自觉主动地寻找工作中存在的问题并且圆满地实现职位对于企业的贡献。

2、在工作分析过程中,企业人力资源管理人员能够充分的了解企业经营的各个重要业务环节和业务流程,从而有助于公司的人力资源管理职能真正上升到战略地位。

3、借助于工作分析,企业的最高经营管理层能够充分了解每一个工作岗位上的人目前所做的工作,可以发现职位之间的职责交叉和职责空缺现象。

通过职能的及时调整,从而有助于提高企业的协同效应。

首先,基于对企业的使命进行分解,即企业的业务流程、职能分解所涉及的各项工作的种类和属性进行的分析。

这种分析所产生的结果是企业进行组织设计和岗位设置的前提和依据,同时它的工作成果也是以组织结构图的形式出现的
其次,在组织结构与部门职能确定后,根据“鱼骨图”的模型分解部门职责形成不同的工作岗位,然后针对具体岗位的任职资格、工作范围、工作条件、权限以及任职者所应具备的知识技能和生理、心理上的要求所进行的分析。

它最终的工作成果是以工作说明书(或称之为岗位说明书)的形式出现的
第三,也是工作分析的最后一个层次,就是针对某项具体的操作过程、步骤所进行的分析,它的主要目的在于分解具体工作的每一个环节,使之形成一种定势、一种规范或章程。

不同的组织,或者同一组织的不同阶段,工作分析的目的有所不同。

有的组织的工作分析是为了对现有的工作内容与要求更加明确或合理化,以便制定切合实际的奖励制度,调动员工的积极性;而有的是对新工作的工作规范作出规定;还有的企业进行工作分析是因为遭遇了某种危机,而设法改善工作环境,提高组织的安全性和抗危机的能力。

在现实中,有的企业人力资源管理部门对工作分析的目的还不是很明确,出现了单纯为了工作分析而工作分析的怪现象,从而使人力资源管理的这一核心技术流于形式、没有达到其应有的目的。

这一问题在一些政府机关和国有企业中表现得尤为突出。

有些企业虽然也形成了职务说明书和工作描述书,但大都是按照现有工作人员的职责和要求进行编制的,事随人转,根本就没有进行过细致
的工作分析,等到人员有什么变动,马上就又起草一份职务说明书,这样的工作分析能否体现工作分析的目的可想而知。

以下三种情况才需要工作分析。

第一,当新组织建立,工作分析首次被正式引进;
第二,当新的工作产生时;
第三,当工作由于新技术、新方法、新工艺新系统的产生而发生重要变化时。

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