长安汽车企业文化理念体系发布报告ppt课件
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长安汽车企业文化 理念体系发布报告
徐留平
2009-7-15
公司办公室
提纲
前言：长安汽车CA1613领先文化的由来
第一部分：长安汽车企业文化框架体系 第二部分：长安汽车企业文化理念阐释 第三部分：长安汽车企业文化推进要求
公司办公室
前言：长安汽车CA1613领先文化的由来
一、什么是文化？
文化是指人类在社会历史实践中所创造的物 质财富和精神财富的总和。
三、企业文化有什么作用？
1. 企业战略的阐述 2. 企业经营的指导 3. 企业发展的推动 4. 企业管理的改善 5. 企业员工的激励 6. 员工行为的约束 7. 相关关系的调节 8. 企业形象的提升
公司办公室
前言：长安汽车CA1613领先文化的由来
四、长安汽车需要什么样的文化？
CA1613领先文化是实施事业领先计划的迫切需要,
是长安打造世界一流汽车企业的必然选择
新起点 长安汽车股份公司单独运营 新责任 中国汽车产业第一阵营 新蓝图 T138事业领先计划
CA1613 领先文化
公司办公室
提纲
前言：长安汽车CA1613领先文化的由来
第一部分：长安汽车企业文化框架体系
第二部分：长安汽车企业文化理念阐释 第三部分：长安汽车企业文化推进要求
以客户为导向，为客户提供优质、惊喜的产品和服务
－我们倾听客户的心声，理解并洞察客户的需求； －我们对客户的需求做出积极响应，全力以赴满足客户需求； －我们通过创造性的工作，努力超出客户期望，给客户带来感动和惊喜。
员工 为本
我们营造个人发展、相互尊重、关爱协作的氛围
－我们尊重每个员工的权益，认可每个人的价值，鼓励员工对企业忠诚和奉献； －我们建立公平竞争、挑战极限的环境，让每位员工都有机会脱颖而出，得到充分发展； －我们坦诚相见、相互关爱、相互欣赏、主动协作，着力发挥团队整体优势。
公司办公室
长安汽车企业文化架构体系
打造世界一流汽车企业
CA1613 领先文化
长 安 使 命
长 安 愿 景
长 安 价 值 观
长 安Hale Waihona Puke Baidu精 神
长 安 准 则
形 象 用 语
品牌 理念
市场 理念
产品 和技术
理念
销售 理念
服务 理念
质量 理念
制造 理念
安全 理念
供应 理念
盈利 和成本
理念
组织 和人力
理念
管理 理念
“观夫天文以察时变；观夫人文以化成天下”。 “文明以止，人文也”。
——《易经》·贲卦
公司办公室
前言：长安汽车CA1613领先文化的由来
二、什么是企业文化？
1、是指在一定历史条件下，企业在生产经营活动中形成的具 有本企业特色的为广大员工所认同的价值观念、经营理念、思维 模式、行为规范等，及其载体的总和。
对社会：我们致力于做负责任的企业公民楷模，积极倡导绿色生活，履行社会责任，不断扩大就业 ，促进社会、经济和环境的可持续发展。
对客户：我们致力于制造节能环保、安全时尚、经济适用的汽车，为客户提供更优质的产品和更具 人性化的亲情服务，不断提升客户的满意度和忠诚度。
对员工：我们致力于营造安全、健康、快乐和高效的工作环境，发挥每一位员工的才干，促进个人 发展，使员工实现丰富多彩的职业人生和获得基于价值贡献的个人回报。
成本领先 全员参与 高效执行 6、形象用语：长安行天下
科技·品质·畅享生活
公司办公室
核心理念之一：长安使命
引领汽车文明 造福人类生活
我们通过制造节能环保、安全时尚、经济适用的汽车，引领汽车文明。我们为社会承担 更多的责任，为客户提供更高性价比的产品和优质的服务，为员工创造良好的环境和发展空 间，不断提高人们的生活品质，创造更和谐、幸福的生活。
合资 合作 理念
公司办公室
提纲
前言：长安汽车CA1613领先文化的由来 第一部分：长安汽车企业文化框架体系
第二部分：长安汽车企业文化理念阐释
第三部分：长安汽车企业文化推进要求
公司办公室
长安汽车核心理念体系
1、长安使命：引领汽车文明 造福人类生活 2、长安愿景：打造世界一流汽车企业 3、长安价值观：客户为尊 员工为本 诚信敬业 持续改善 4、长安精神：自我批判 激情创新 科学理性 勇于奉献 5、长安准则：战略前瞻 市场牵引 科技驱动
一是品牌、形象具有高美誉度； 二是盈利能力强，市场占有率高； 三是战略前瞻, 富有科学性； 四是产品精典，技术领先； 五是治理完善，体制简洁； 六是管理规范，机制灵活； 七是人人争先，人才汇聚； 八是文化先进，不断提升； 九是快速成长，抗风险能力强，基业常青。
公司办公室
核心理念之三：长安价值观
客户 为尊
公司办公室
核心理念之四：长安精神
自我批判 激情创新 科学理性 勇于奉献
自我批判
—我们以苛求的眼光，以一丝不苟的态度，不断审视自身的工作，在成绩面前找差距，在进步面前找问题，永 远坚信有改善的空间；
—我们通过建设性的批判，主动调整和改进自己的理念和行为，不断实现自我升华、自我完善； —我们以客户、竞争对手、合作伙伴为师，以史为鉴、面向未来，在学习中不断提高自己。
诚信 敬业
我们坚守高标准的商业道德与职业操守
－我们积极承担社会责任，成为优秀的企业公民，以此赢得声誉； －我们坚守诚信，说到做到，以高标准的商业道德开展业务，赢得信赖； －我们遵纪守法，爱岗敬业，恪尽职守，赢得尊重。
持续 改善
我们认为改善永无止境，并以改善为乐趣
－我们保持永不满足的心态，不断挑战自我，勇于树立更高标准； －我们以苛求的眼光对待以往的工作，乐于从工作中发现进一步改善的空间； －我们对改善充满永不枯竭的热情和动力，在不断改进中学习和成长。
对股东：我们致力于高效、透明、成长、稳健的经营，追求盈利和业绩的持续增长，为股东提供长 期、稳定和良好的回报。
对合作伙伴：我们致力于以诚信、公正和透明的方式开展业务，与合作伙伴建立风险共担、利益共 享和长期共赢的良好关系。
公司办公室
核心理念之二：长安愿景
打造世界一流汽车企业
我们心中的世界一流汽车企业标准
2、是关于价值选择、创造、评价和分配的主张，以及落实这 些价值主张的态度和做事方式。
3、是对过去的总结和扬弃，是对未来的期望和导向。 4、主要包括：理念识别系统（愿景、使命、价值观、精神、 准则等）、行为识别系统（职业操守、行为规范、规章制度等） 和形象识别系统。
公司办公室
前言：长安汽车CA1613领先文化的由来
徐留平
2009-7-15
公司办公室
提纲
前言：长安汽车CA1613领先文化的由来
第一部分：长安汽车企业文化框架体系 第二部分：长安汽车企业文化理念阐释 第三部分：长安汽车企业文化推进要求
公司办公室
前言：长安汽车CA1613领先文化的由来
一、什么是文化？
文化是指人类在社会历史实践中所创造的物 质财富和精神财富的总和。
三、企业文化有什么作用？
1. 企业战略的阐述 2. 企业经营的指导 3. 企业发展的推动 4. 企业管理的改善 5. 企业员工的激励 6. 员工行为的约束 7. 相关关系的调节 8. 企业形象的提升
公司办公室
前言：长安汽车CA1613领先文化的由来
四、长安汽车需要什么样的文化？
CA1613领先文化是实施事业领先计划的迫切需要,
是长安打造世界一流汽车企业的必然选择
新起点 长安汽车股份公司单独运营 新责任 中国汽车产业第一阵营 新蓝图 T138事业领先计划
CA1613 领先文化
公司办公室
提纲
前言：长安汽车CA1613领先文化的由来
第一部分：长安汽车企业文化框架体系
第二部分：长安汽车企业文化理念阐释 第三部分：长安汽车企业文化推进要求
以客户为导向，为客户提供优质、惊喜的产品和服务
－我们倾听客户的心声，理解并洞察客户的需求； －我们对客户的需求做出积极响应，全力以赴满足客户需求； －我们通过创造性的工作，努力超出客户期望，给客户带来感动和惊喜。
员工 为本
我们营造个人发展、相互尊重、关爱协作的氛围
－我们尊重每个员工的权益，认可每个人的价值，鼓励员工对企业忠诚和奉献； －我们建立公平竞争、挑战极限的环境，让每位员工都有机会脱颖而出，得到充分发展； －我们坦诚相见、相互关爱、相互欣赏、主动协作，着力发挥团队整体优势。
公司办公室
长安汽车企业文化架构体系
打造世界一流汽车企业
CA1613 领先文化
长 安 使 命
长 安 愿 景
长 安 价 值 观
长 安Hale Waihona Puke Baidu精 神
长 安 准 则
形 象 用 语
品牌 理念
市场 理念
产品 和技术
理念
销售 理念
服务 理念
质量 理念
制造 理念
安全 理念
供应 理念
盈利 和成本
理念
组织 和人力
理念
管理 理念
“观夫天文以察时变；观夫人文以化成天下”。 “文明以止，人文也”。
——《易经》·贲卦
公司办公室
前言：长安汽车CA1613领先文化的由来
二、什么是企业文化？
1、是指在一定历史条件下，企业在生产经营活动中形成的具 有本企业特色的为广大员工所认同的价值观念、经营理念、思维 模式、行为规范等，及其载体的总和。
对社会：我们致力于做负责任的企业公民楷模，积极倡导绿色生活，履行社会责任，不断扩大就业 ，促进社会、经济和环境的可持续发展。
对客户：我们致力于制造节能环保、安全时尚、经济适用的汽车，为客户提供更优质的产品和更具 人性化的亲情服务，不断提升客户的满意度和忠诚度。
对员工：我们致力于营造安全、健康、快乐和高效的工作环境，发挥每一位员工的才干，促进个人 发展，使员工实现丰富多彩的职业人生和获得基于价值贡献的个人回报。
成本领先 全员参与 高效执行 6、形象用语：长安行天下
科技·品质·畅享生活
公司办公室
核心理念之一：长安使命
引领汽车文明 造福人类生活
我们通过制造节能环保、安全时尚、经济适用的汽车，引领汽车文明。我们为社会承担 更多的责任，为客户提供更高性价比的产品和优质的服务，为员工创造良好的环境和发展空 间，不断提高人们的生活品质，创造更和谐、幸福的生活。
合资 合作 理念
公司办公室
提纲
前言：长安汽车CA1613领先文化的由来 第一部分：长安汽车企业文化框架体系
第二部分：长安汽车企业文化理念阐释
第三部分：长安汽车企业文化推进要求
公司办公室
长安汽车核心理念体系
1、长安使命：引领汽车文明 造福人类生活 2、长安愿景：打造世界一流汽车企业 3、长安价值观：客户为尊 员工为本 诚信敬业 持续改善 4、长安精神：自我批判 激情创新 科学理性 勇于奉献 5、长安准则：战略前瞻 市场牵引 科技驱动
一是品牌、形象具有高美誉度； 二是盈利能力强，市场占有率高； 三是战略前瞻, 富有科学性； 四是产品精典，技术领先； 五是治理完善，体制简洁； 六是管理规范，机制灵活； 七是人人争先，人才汇聚； 八是文化先进，不断提升； 九是快速成长，抗风险能力强，基业常青。
公司办公室
核心理念之三：长安价值观
客户 为尊
公司办公室
核心理念之四：长安精神
自我批判 激情创新 科学理性 勇于奉献
自我批判
—我们以苛求的眼光，以一丝不苟的态度，不断审视自身的工作，在成绩面前找差距，在进步面前找问题，永 远坚信有改善的空间；
—我们通过建设性的批判，主动调整和改进自己的理念和行为，不断实现自我升华、自我完善； —我们以客户、竞争对手、合作伙伴为师，以史为鉴、面向未来，在学习中不断提高自己。
诚信 敬业
我们坚守高标准的商业道德与职业操守
－我们积极承担社会责任，成为优秀的企业公民，以此赢得声誉； －我们坚守诚信，说到做到，以高标准的商业道德开展业务，赢得信赖； －我们遵纪守法，爱岗敬业，恪尽职守，赢得尊重。
持续 改善
我们认为改善永无止境，并以改善为乐趣
－我们保持永不满足的心态，不断挑战自我，勇于树立更高标准； －我们以苛求的眼光对待以往的工作，乐于从工作中发现进一步改善的空间； －我们对改善充满永不枯竭的热情和动力，在不断改进中学习和成长。
对股东：我们致力于高效、透明、成长、稳健的经营，追求盈利和业绩的持续增长，为股东提供长 期、稳定和良好的回报。
对合作伙伴：我们致力于以诚信、公正和透明的方式开展业务，与合作伙伴建立风险共担、利益共 享和长期共赢的良好关系。
公司办公室
核心理念之二：长安愿景
打造世界一流汽车企业
我们心中的世界一流汽车企业标准
2、是关于价值选择、创造、评价和分配的主张，以及落实这 些价值主张的态度和做事方式。
3、是对过去的总结和扬弃，是对未来的期望和导向。 4、主要包括：理念识别系统（愿景、使命、价值观、精神、 准则等）、行为识别系统（职业操守、行为规范、规章制度等） 和形象识别系统。
公司办公室
前言：长安汽车CA1613领先文化的由来