第一章管理与管理学讲述介绍

人 的 欲 望 的 无 限 性
资源有限性与欲望无限性矛盾普遍 存在
人的欲望 无限的 矛盾
[思考题]
投入
人的资源 有限的
协调
是否可能不 劳而获？
[思考百度文库] 有哪些可能的
协调方法？
案例中可能的协调方法
通过增加教学资源； 通过教师间合理分工协作； 通过竞争，汰弱留强； 通过教育和引导约束欲望； 通过增加听课的成本减少欲望； 通过科学方式，提高有限资源的利用率。
讨论：有哪些可行的协调方法
增加投入 更大的教学场所 更多的课程次数 更好的教学手段 更多的名师课程 ….. 提高门槛 收取听课费 提高选课资格要求 设立专人查验听课证



……
事先公布课程教学计划，减少盲目选课；利用信息技术，同 步开通网络和进行录像；将该教师的科研任务调配给其他教 师，使其能够和愿意以更多时间从事教学。……
学校食堂----你满意的管理吗？



校内超市

兼职、就业、创业

有什么意向和目标？如何计划与安排？如何准备与执行？
管理的产生

——管理问题：选课问题
随着社会对综合性人才需求的增强，高校学生对人文社科 类课程的关注度也日益增强，在这种情况下，选修名师开 设的人文社科类课程的学生日益增多 在一所以理工为主的综合性大学中，管理学院的王老师向 全校本科生开设的“管理概论”选修课，刚开始时，选修 的人大约在60人左右。由于王老师在课程中能够理论联系 实践，以通俗的语言讲解管理知识，选修该课程的学生逐 年增加，从最初的60人到90、120、300、700、900人。由 于选修该课程的人数日益增多，一开始教务处通过将该课 程调整到大教室的方式以满足日益增长的选修需求。

协调方式总结
生产：通过劳动向大自
贸易：通过将自身多余或价值不
然要资源，从而在一定 程度上满足自身欲望；
大的资源与他人交换，获得自身 稀缺的资源，以更好地满足自身 的欲望。
组织：通过与他人的分工协
作，形成超越个人的群体力 量，从而达成靠个人的力量 无法实现的欲望
欲望的无限性 与资源的有限 性之间的矛盾
案例分析
只有一个老师上此课受欢迎——人员有限
资源 的有 限性
只有每星期一个时间一次课——时间有限 只有传统听课方式可供选择——媒介有限 只有120人容量教室可选择——空间有限
案例分析
场景一：“管理学概论”课程的口碑在一代代的学生 中流传，这门课的热门程度每年都在提升。 场景二：学生在听这门课程的时候已经把“学分”之 类的功利指标置于脑后。大家不关心是否真的选上了 这门课，只在乎能否听得到讲课。 场景三：一个只能容下120人的教室被将近900人所围 绕，人们为了能够进入教室听课，不断产生各种纠 纷…… 场景四：学校在迫不得已的情况下派发听课证给此课 程，但是过大的管理压力使得听课证制度形同虚设， 仍然是一片想选选不上，选上听不到的局面。

• 但学生选修此课程，并不仅仅是为了取得学分。面对学校 限选的规定，仍然有不少没有选上课的学生，为了提高自 身的素质而前去参加旁听，以至于教室里人满为患。学生 为了抢到一个座位，晚上6：30的课常常需要5：00以前就 到教室，并常常会为座位问题而发生纠纷，从而导致了选 上该课程的学生的极大不满。他们纷纷通过校长信箱和其 他途径，要求学校保护自己的正当权益。
道德：通过教育约束每一
个人的欲望，使有限的资 源足以满足众人的欲望；
战争：通过掠夺他人资
源来扩展自身资源，从 而满足自己的欲望
管理：通过科学的方法提高
资源的利用率，力求以有限 的资源实现尽可能多的欲望
管理的功能
管理产生的原因

管理产生的根本原因 是由于人的欲望的无 限性和人所拥有的资 源的有限性之间的矛 盾。
管理的功能 管理的功能在于通过 科学的方法来提高有 限资源的利用率，从 而达到以有限的资源 实现尽可能多或高的 欲望的目的。
启示
人们为了有效地实现目标而采用的一种手 段 管理不是目的 管理是手段
不能为了管理 而管理
管理效果取决于 管理者水平
《管理学原理》的结构
《管理学原理》
管理思想与 理论演变 第 一 章 管 理 与 管 理 学 第 二 章 管理与 外部环境 第 第 三 四 章 章 组 织 与 环 境 管 理 与 社 会 责 任 管理的 基本活动 第 第 第 第 第 五 六 七 八 九 章 章 章 章 章 计 组 人 领 控 划 织 员 导 制 配 备

如何协调欲望的无限与资源有限之间的矛盾 -------人类的难题

自从人类诞生以来，欲望无限与资源有限之间的矛盾就一 直困扰着人类。 从原始社会如何索取必要的食物以满足人类生存的需要， 到奴隶社会如何获得更多的土地、财富和奴隶以满足奴隶 主们奢侈的生活，一直到现在人类如何合理地配置有限的 资源以保持人类与自然的和谐发展，人类致力于协调这一 对矛盾的努力从来没有间断过。 人类的发展史，从某种程度上而言也是人类寻找这一对矛 盾协调方法的历史，组织和管理就是在人类寻求解决这一 对矛盾的过程中产生和逐步发展起来的。

管理的产生

——管理问题：选课问题
但学校最大的教室也只能容纳120人，当选修人数超过120 人以后，学校就无法通过调整教室的方式来满足学生的选 课要求。在这种情况下，教务处与该教师协商，希望其一 学期开两次课。但该教师由于本身的科研、教学任务繁重， 难以承担更多的教学任务。 既然如此，教务处就只好采取限制选课方式，规定只接受 前120人的选课申请
《管理学原理》
思考与讨论----管理与你

班级活动----你组织或参加过吗？

目的？目标？方式方法？计划、分工与组织？效率？效果？
社团及其活动----如何管理？

该社团存在目的和使命？计划？分工？运作效果？改进？
存在那些问题、几方面原因、如何改进管理？ 如果你是该超市的经理，如何管理？在哪些方面改进？
• 为此，学校相关部门通过协商，最终采取了给选上该课程 的学生发放听课证的方式，以保证他们上课前到教室能够 有座位。 • 尽管如此，选上课的同学没有位置、没有选上课的同学继 续通过各种方式进入旁听的情况仍然存在，想选选不上、 选上了不一定听得到的问题仍然没有能够得到切实解决。
问题： 如何才能有效解决有限的学习机会与不断增长的学习需求 之间的矛盾 ？