公司组织架构及职能说明模板

公司组织架构及职

能说明

公司部门组织架构

总经办有权对公司人员临时性操作错误及不服从安排予以50——300元/次不等的处罚

部门主管有权对部门人员临时性操作错误及不服从安排予以20——200元/次不等的处罚

处罚以开处罚单形式告知本人; 以缴现金或从工资中扣除的方式执行。

工资由各部门主管(或主管指定本部人员)编制签字, 报财务审核, 财务审核后报总经办审批, 后交由出纳发放。

1、店面中心;

2、调度中心;

3、采销中心;

4、仓储中心;

5、财务中心;

6、奖励说明

7、假设例子

店面中心( 10人)

店面主管( 关键词: 巡场、门市销售员、前台、任务)

职能及义务

1、安排拣货员( 门市销售员) 接单拣货;

2、市内客户来店招呼;

3、巡查货架、台板上书的摆放整齐、数量达一般销售需求, 发现有欠缺的马上安排人整理、修改;

4、门店人员排班、考勤等;

5、店面销售数据的采集、分析、判断;

6、完成公司的既定目标( 市内客户及零售的销售回款) ; 6、直接下属人员: 门店外勤1名、门店销售员4名、门店前台2名、前台勤务员2员、加上自己共计十名;

店面外勤

职能及义务

1、开发并维护客户, 掌握客户需求并反馈到门店予以处理;

2、帮助店面主管完成店面既定任务;

3、向门面主管汇反馈所了解掌握的客户情况及市场情况, 并报送给总经理;

4、开发新客户有效期为6个月(新客户定义为: a、前期月回款<3000元接手后月回款>8000元; b、前期月回款=0元接手后月回

款>0元)

门店销售员

职能及义务

1、接业务订单按单拣货, 拣好后按单送至前台;

2、主动帮助店面客户(主要是市内客户及零售客户)拣货, 并推荐重点货源产品;

3、产品及时要货、上架( 台板) 、下架( 台板) ;

4、统计门店客户资询的问题并及时返馈到门店经理;

5、完成领导安排的其它任务。

门店前台

职能及义务

1、对店面客户( 无益华打印订单) 制单收银, 并对所制单及时审核和出入库;

2、对订单客户( 有益华打印订单) 按货消单制批销单;

3、完成领导安排折其它任务。

作业流程

1、店面客户: 直接制批销单

2、订单客户: 子系统——>批销中心——>订单管理——>订单拣货——>找到

拣货单上对应的订单( 具体方法为: 输入拣货单上的订单号后点查询; 或者选中日期直接点查询后, 在显示出来的所有订单中找到相应的订单号) ——>双击点开——>点留库审核——>”设置处理方式”为”直接销售”——>输入书号——>确定本次拣货数是否为待拣货数减去已拣货数——>多的拿出不够则补, 没有补的直接挂单确认——>点”订单发货”——>打印批销单

检查批销单是否出库, 一定要保证批销单48小时内出库; 否则扣店面总月

奖。

前台勤务员

职能及义务

1、对充许客户退的书贴票盖章, 不得遗漏;

2、辅助打包员打包( 前台少于3个待打包时可拒绝) ;

3、辅助收货员拆包( 前台少于3个待打包时可拒绝) ;

4、在二联批销单上签字以核定贴标盖章数量;

5、协助店面销售员上书;

6、安成领导安排的其它任务。

调度中心( 8人)

调度主管( 关键词: 收发货安排、调拨配送安排、按单)

职能和义务:

1、直接下属人员: 调度主管助理1名、司机1名、收发员1名( 主发货) 、发货员1名( 主收货) 、调配勤务员2名( 驻店面) 、新书拣配员1名;

2、督导部门相关人员严格按岗位职能完成工作流程;

3、安排各岗位职能顺利实施。

调度主管助理

职能和义务