第三方物流与一般物流的区别
简述什么是第三方物流
简述什么是第三方物流20世纪90年代以来,现代第三方物流作为一种新的产业形态,高速发展,引起了企业和理论界的关注。
1.第三方物流的基本含义第三方物流的概念来源于管理中的外包。
外包是指企业对自身和其他企业的功能和服务进行动态配置,利用外部资源为企业内部生产经营服务。
当外包被引入物流管理领域时,第三方物流的概念就产生了。
对于第三方物流的定义有不同理解,有美国学者把第三方物流定义为“用外部公司去完成传统上由组织内部完成的物流功能,这些功能包括全部物流功能所选择的部分功能”;也有学者把第三方物流定义为“外协所有或部分公司的物流功能,提供复杂、多功能物流服务,以长期互益的关系为特征”。
中国国家标准《物流术语》中对第三方物流的表述是“由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式”。
第三方物流与传统的企业物流模式有很大的不同。
2.第三方物流的基本特征(1)第三方物流是提供各种服务功能的物流活动。
传统外包仅限于一项或一系列分散的物流职能,如运输公司提供运输服务,仓储公司提供仓储服务;一般来说,第三方物流提供多功能和全方位的物流功能,它注重客户物流系统的整体运作效率。
(2)第三方物流要求建立长期战略合作伙伴关系。
第三方物流不仅仅是传统意义上的运输,其业务深深触及客户企业的销售计划、库存管理、生产计划等各个环节,远远超过了与客户一般意义上的买卖关系,而是紧密地结合成一体,形成了一种战略合作伙伴关系。
(a)传统企业物流模式(b)第三方物流模式(3)第三方物流是一种非常个性化的物流服务。
第三方物流是一种长期的合作关系,有时第三方物流系统甚至成为客户营销策略系统的一部分。
因此,第三方物流商应尽可能满足客户的个性化需求,必须根据客户的业务流程进行定制,以增强客户的竞争力。
(4)第三方物流企业既是战略投资者,也是风险承担者。
与传统运输服务相比,第三方物流商的利益与客户的利益是一致的。
第三方物流服务的利润不是来自运费、仓储费等直接收入,而是来自与客户一起在物质领域创造的新价值。
第三方物流与第四方物流的比较与分析
能,侧重于实际的物流运作以及 面对客户需要 的一系列服务 。( 3 ) 从双方
的关 系分析 。双方 既有联系又有竞争 。第四方物流是在第 三方物流的基 础上发展起来的。第 四给若干个第三方物流公 司,由 他们分别完成。在
整个物流供应链中 , 第 四方物流是第三方物流的管理和集成者 ,是在第 三方物流整合社会 资源 的基础上再进行整合。发展第三方物流是解决企 业物流 的关键 ,而第 四方物流则 能解决整个社会物流系统的主要问题 ,
使其必须走出一条截取供应链上顶端资源组合的高起点路线 ,即要将客 户企业需求、第三方物流供应商 、信息技术供应商和业务 的可用资源 以
及业务过程管理资源组合起来 ,创造更高的效率和收益 。这就使第 四方
物流具有了高起点 、高技术含量 的特点。( 2 ) 从双方的运作模式分析 。 第三方物流供应商所作的是策略性决策和操作性决策 , 为客户企业提供 第三方物流执行方案 ,改进特定供应链功能,管理仓储 、运输等物流功
1 . 第 三 方 物 流 与 第 四 方 物流 的概 念 及 企 业 特 征
1 . 1第三 方物流 的概念及企业特征
顾问之间的联盟 ,为客户提供最佳 的供应链解决方案 ,而这种方案仅通 过上述联盟 中的其中一方是难以解决 的。 ( 2 ) 第 四方物流通过其对整个 供应链 产生影响的能力来增加价值 ,即第 四方物流能够为整条供应链的 客户带来利益 。第四方物流充分利用 了一批服务供应商的能力 ,包括第 三方物流、信息技术供应商 、合同物流供应商 、呼叫中心 、电信增值服 务商等 , 再加上客户的能力 和第 四方物流 自 身的能力 ,通过对物流运作 的流程再造 , 使整个物流系统的流程更合理 、息率更高 ,从而将产生的 利益在供应链的各个环节之 间平衡 , 使每个环节的企业客户都可以受益 。 总之 ,第四方物流通过提供一个全方位的供应链解决方案 ,来满足今天 的公司所面临的广泛而又复杂的需求。这个方案关 注供应链管理 的各个
第三方物流与第四方物流的区别
第三方物流与第四方物流的区别第三方物流与第四方物流的区别导语:第三方物流和第四方物流分别是什么你知道吗?他们之间又有什么不一样的地方?下面为大家带来第三方物流与第四方物流的区别,快来看看吧。
第三方物流第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业,把原来属于自己处理的物流活动,以合同方式委托给专业物流服务企业,同时通过信息系统与物流企业保持密切联系,以达到对物流全程管理的控制的一种物流运作与管理方式。
从发达国家物流业的状况看,第三方物流在发展中已逐渐形成鲜明特征,突出表现在五个方面:关系合同化首先,第三方物流是通过契约形式来规范物流经营者与物流消费者之间关系的物流经营者根据契约规定的要求,提供多功能直至全方位一体化物流服务,并以契约来管理所有提供的物流服务活动及其过程其次,第三方物流发展物流联盟也是通过契约的形式来明确各物流联盟参加者之间权责利相互关系的。
服务个性化第三方物流首先,不同的物流消费者存在不同的物流服务要求,第三方物流需要根据不同物流消费者在企业形象、业务流程、产品特征、顾客需求特征、竞争需要等方面的不同要求,提供针对性强的个性化物流服务和增值服务其次,从事第三方物流的物流经营者也因为市场竞争、物流资源、物流能力的影响需要形成核心业务,不断强化所提供物流服务的个性化和特色化,以增强物流市场竞争能力。
功能专业化第三方物流所提供的是专业的物流服务从物流设计、物流操作过程、物流技术工具、物流设施到物流管理必须体现专门化和专业水平,这既是物流消费者的需要,也是第三方物流自身发展的基本要求。
管理系统化第三方物流应具有系统的物流功能,是第三方物流产生和发展的基本要求,第三方物流需要建立现代管理系统才能满足运行和发展的基本要求。
信息网络化信息技术是第三方物流发展的基础物流服务过程中,信息技术发展实现了信息实时共享,促进了物流管理的科学化、极大地提高了物流效率和物流效益。
第四方物流:第四方物流被定义为“是一个供应链集成商,调集和管理组织自己的以及具有互补性的服务提供商的资源、能力和技术,以提供一个综合的供应链解决方案”。
第三方物流和第四方物流的区别
第三方物流和第四方物流的区别摘要: 第三方物流和第四方物流都是随着物流发展而产生的一种物流专业化的管理方式。
但它们却在产生的基础、物流服务覆盖的范围、提供物流服务产品几方面的存在区别。
关键词:业务外包;供应链;物流方案近年来,第三方物流的发展迅速,第四方物流悄然兴起,什么是第三方物流和第四方物流?它们有什么区别?第三方物流是供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。
它是商品交易双方的部分或全部物流功能的外部提供者,是物流专业化和社会化的表现形式。
第四方物流作为新兴的供应链管理方法,是一个供应链的集成商,它调配和管理组织自己的以及具有互补性的物流服务提供商的资源、能力和技术,以提供一个综合的供应链解决方案。
通俗地讲,第四方物流是有领导力量的物流提供商,它通过其影响整个供应链的能力,为客户评估、设计、制定和运作全面的供应链解决方案,使快捷、高质量、低成本的物流服务得以实现。
第三方物流和第四方物流都是随着物流发展而产生的一种物流专业化的管理方式,是物流发展到一定阶段的表现形式,但它们却在产生的基础、物流服务覆盖的范围、提供物流服务产品等方面存在区别。
一、第三方物流和第四方物流产生基础的区别第三方物流是企业物流业务外包的产物,是建立在企业物流业务外包的基础上的。
第四方物流除建立企业物流业务外包的基础上外,更重要是建立在第三方物流的物流活动基础上的。
第三方物流是生产企业或商业企业物流业务外包的重要形式。
首先,随着市场竞争的加剧,各生产企业为增强市场竞争能力,将企业的资金、人力、物力投入到其核心业务中,会寻找社会化分工协作带来的效率和效益的最大化。
专业化分工的结果,导致许多非核心业务从企业生产经营活动中分离出来,其中也包括物流业务。
20世纪80年代以来,在业务外包的新型管理理念的影响下,业务外包已成为企业发展的一大趋势。
许多生产企业和商业企业认为物流业务是辅助功能不是核心业务。
所以将其外包给具有专业物流人才和高质量服务水平的物流企业,这样不但可以集中精力发展核心业务,而且还可以利用物流商拥有的优势降低物流成本。
浅谈自营物流与第三方物流的比较分析
浅谈自营物流与第三方物流的比较分析随着电商业务的日益发展,物流成为了电商平台的核心竞争力之一。
一般来说,电商企业提供的物流服务有两种形式:自营物流和第三方物流。
那么自营物流和第三方物流有哪些区别和优缺点呢?下面就让我们浅谈一下。
首先,自营物流是指电商企业自己拥有物流资源和物流基建,完全由自己来负责物流相关的各项工作。
而第三方物流则是指电商企业将物流服务外包给专业的物流公司完成。
下面从一些方面来分析两种模式的优劣:一、物流效率自营物流相比第三方物流能够更好的掌控整个流程,因此可以更好的掌握物流效率。
自营物流可以预估出每个时间段的包裹数量,从而安排相应的配送车辆和人员,保证了物流效率和送货速度。
不过自营物流的效率也有极限,特别是当店铺成长很快时,仅依靠自营物流对于这样的数量和速度是很难承担的,会导致物流效率下降。
而第三方物流则是专业从事物流服务的公司,长期以来已经积累了丰富的物流资源和经验,能够采用成熟的物流传统和创新的物流技术,拥有相当高的物流效率。
而且在快递高峰期,第三方物流可以及时投入足够的人力资源,从而保证了物流效率。
二、物流成本自营物流的运营成本主要包括:人员、配送车辆、仓库建设等多方面开支。
在初始阶段,这样的成本是不可避免的。
不过随着自营物流的规模逐渐扩大,这些开支也将逐渐回报。
而且自营物流可以通过更好的掌握物流流程,降低物流成本,将这些成本投入到后续的物流服务上去提升顾客体验。
而在第三方物流管理方面,公司在建立物流网络、装备物流资源方面付出的投入都很大,因此其提供物流服务的价格相对较高。
不过第三方物流在批量采购配送用具等方面拥有一定的优势;同时,通过集约化管理,可以将物流成本降至极低。
三、物流品质自营物流可以依据店家的实际情况,时间上、空间上更灵活的处理业务流程,确保产品以时间和品质上双重保障地送达给消费者。
此外自营物流给消费者的上门服务和客户体验也相对好一些。
而由于需要考虑物流伙伴面对各个电子商务平台的订单数量、人员培训等等,第三方物流在整个运营环节中,由于各方面的合作,很难受到优先保障,因此物流品质可能不如自营物流稳定可靠,特别是在双十一这样的促销大促时更是表现差。
第三方物流
水平;物流外包市场掀起的热潮与差强人意的实际效果
可谓是冰火两重天
24
供应链物流外包观念图
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中国物流业的发展现状
➢ 竞争环境: 从加入WTO后外资物流企业 的冲击看物流业面临的竞争环境 ➢ 供求关系: 从物流供求的结构性矛盾看物 流企业供求关系的失衡 ➢ 自身素质: 从物流企业自身素质的低下看 中国物流业发展的艰巨性 ➢ 理论和实践: 从理论和实践的脱节看中国 物流业发展过程中困惑的根源
一体化服务&增值服务
8
第三方物流的优势
• 企业集中精力于核心业务 • 灵活运用新技术;实现以信息换库存;降低成
本 • 减少固定资产投资;加速资本周转 • 提供灵活多样的顾客服务;为顾客创造更多
的价值
9
欧美3PL的比例及市场潜力
• 已经接受物流服务的企业比例
• 美国: 58%
• 欧洲: 76%
• 用户未来三年内增加3PL的运用
第三方物流
本章要点
• 第三方物流的概念 特点 优势 • 第三方物流企业 • 我国物流业务外包现状 • 第四方物流 • 第三方物流成功关系的决定因素
2
供应链中的物流
物流服务需求的趋势
• 物流对货主企业竞争力的重要性增加 • 物流功能转变;创造巨大价值增量 • 企业内部物流服务减少;外委增多 • 物流服务的产业化趋势
15
第三方物流企业的形式
• 资产型物流公司
1 以提供运输服务为主的物流公司 2 以提供仓储服务为主的物流公司 3 以提供终端服务为主的物流公司
• 非资产型物流公司
1 以提供货物代理为主的物流公司 2 以提供信息和系统服务为主的物流公司 3 提供物流增殖服务为主的物流公司 4 第四方物流公司
第三方物流的主要特点
第三方物流的主要特点第三方物流的主要特点第三方物流的主要特点包括以下四个方面。
1.以合同为导向第三方物流有别于传统的外包,外包只限于一项或一系列分散的物流功能,如运输公司供应运输服务,仓储公司供应仓储服务。
第三方物流则依据合同条款规定的要求,而不是临时需求,供应多功能甚至全方位的物流服务。
企业在选择第三方物流服务时一般都签订特地的合同,规定服务项目和目标,并且包括一定的处罚措施,一部分企业还制定了一些激励条款。
2.新型客户关系企业选择第三方物流服务的动机主要包括降低成本、提高核心竞争力、寻求增值服务等,各类企业与第三方物流企业合作的方式有整体外包供应链物流业务、聘请物流公司来管理运作企业自有物流资产设备等多种形式。
虽然形式各异,但是本质上是合作双方为了共同的战略目标,在信息共享的条件下,共同制订物流解决方案,其业务深深地触及客户企业销售计划、库存管理、订货计划、生产计划等整个生产经营过程,远远超越了与客户一般意义上的买卖关系,而是紧密地结合成一体,形成了一种战略伙伴关系。
3.个性化由于行业性质、产品特点、市场状态等方面的不同,传统的第三方物流供应的运输、仓储等基础性服务已远远不能满意目前企业的需要,这促使当今的第三方物流企业的经营理念从供给推动模式向需求拉动模式转换,第三方物流企业正在努力采用“一企一策”的方式为工商企业供应特别的、个性化的专属服务。
4.以信息技术为基础信息技术的发展是第三方物流发展的必要条件。
信息技术实现了数据的快速、精确传递,提高了库存管理、装卸运输、选购、订货、配送发运、订单处理的自动化水平,使订货、包装、保管、运输、流通加工实现了一体化;企业可以更便利地采用信息技术与物流企业进行交流和协作,企业间的协调和合作有可能在短时间内快速完成;同时,电子信息软件的飞速发展,使混杂在其他业务中的物流活动成本能被精确地计算出来,还能有效地管理物流渠道中的商流,这就使企业有可能把原来在内部完成的作业交由独立的物流公司运作。
第三方物流的特征和优势,为什么说第三方物流才是供应链的未来?
第三方物流的特征和优势一、第三方物流的特征和优势(一)第三方物流的特点从字面上来看,第三方物流是相对于“第一方”发货人和“第二方”收货人而言的。
它超越了传统基础物流一单对一单的服务内容,增加了一些新的特点,如长期性——一年以上的稳定关系;正规性——通过合同确定合约双方关系;密切性——第三方从货主的角度管理物流业务,服务的增值性——除了运输与仓储业务,还涵盖了相关的管理、分析、设计等增值服务内容。
(二)第三方物流的优势第三方物流越来越受到工商企业的青睐,原因就在于它使企业能够获得比原来更大的竞争优势,这种优势主要体现在以下几个方面:归核优势。
一般来说,生产企业的关键业务不会是物流业务,并且物流业务也不是他们的专长,而新兴的第三方物流企业由于从事多项物流项目的运作,可以整合各项物流资源,使得物流的运作成本相对较低,物流作业更加高效,生产企业如果将物流业务交给他们来做,将得到更加专业的物流服务,同时也可以集中精力开展核心业务。
业务优势。
(1)使生产企业获得自己本身不能提供的物流服务。
由于客户所从事的行业不同,由此带来的客户服务要求也是千差万别,例如生鲜产品对快速、及时、冷藏的要求,危险化工品对安全、仓储设备的要求。
这些要求的差异往往是生产企业内部的物流系统所不能满足的,但却是第三方物流市场细分的基础。
生产企业通过物流业务的外包就可以将这些任务转交给的第三方物流公司,由他们来提供具有针对性的定制化物流服务(2)降低物流设施和信息网络滞后对企业的影响。
小企业的物流部门缺乏与外部资源的协调,当企业的核心业务迅猛发展时,需要企业物流系统快速跟上,这时企业原来的自营物流系统往往由于硬件设施和信息网络的局限而滞后,而物流第三方恰好可以突破这种资源限制的瓶颈。
成本优势。
(1)第三方物流可降低生产企业运作成本。
专业的第三方物流提供商利用规模生产的专业优势和成本优势,通过提高各环节资源的利用率实现费用节省,使企业能从分离费用结构中获益。
现有的四种物流形式
现有的四种物流形式物流是指将物品从生产地点运输到消费地点的过程。
随着全球化和电子商务的发展,物流行业也得到了快速的发展和变革。
在现代物流中,存在着多种形式的物流,这些形式区别于运输方式、仓储管理、信息传输等方面。
下面将介绍四种常见的物流形式。
1.传统物流:传统物流是指以传统的人工和机械设备为基础的物流形式。
在传统物流中,物品的运输、搬运和仓储主要依赖人工进行,或者使用一些简单的机械设备。
它通常需要较多的人力资源,物流效率较低。
然而,传统物流依然在一些不发达地区或一些特殊行业中存在,因为其投资成本较低,对技术要求较低。
2.第三方物流(3PL):第三方物流指的是将物流服务外包给专业的物流公司。
这些物流公司通常具备丰富的物流经验和专业的物流设施,能够提供从仓储管理、运输、配送到信息系统等一系列物流服务。
企业将物流工作外包给第三方物流公司,能够降低自身的物流成本、提高物流效率,并且专注自己的核心业务。
第三方物流在电子商务发展中起到了重要的作用,因为它能够满足企业快速发展的物流需求。
3.反向物流:反向物流是指将物品从消费地点回收、重新利用或重新处理的物流过程。
这种形式的物流通常包括产品的退货、退款、回收、回收利用以及产品的售后服务等。
反向物流对于企业来说具有重要的经济和环境意义,它可以降低企业的成本,提高资源利用率,并且符合可持续发展的理念。
4.电子商务物流:随着电子商务的兴起,电子商务物流成为了一种独特的物流形式。
电子商务物流主要指的是将商品从卖家发货到买家手中的物流过程。
这种物流形式涉及到订单管理、库存管理、运输和配送等环节。
电子商务物流与传统物流不同,它更加依赖互联网和信息技术,通过电子商务平台实现订单信息的传输和处理,提高了物流的效率和透明度。
在现代物流中,随着技术的发展和创新,还出现了一些新的物流形式,如冷链物流、跨境物流、快速物流等。
这些物流形式在提高物流效率、降低成本、满足消费者需求等方面发挥了重要的作用,为商业和生活带来了更多的便利。
第三方物流的基本概念
一、第三方物流的概念
本课程定义3PL: 第三方物流提供者在特定的时间段内按照特定的价格向使用者
提供个性化的系列物流服务,这种物流服务是建立在现代电子 信息技术基础上的,企业之间是联盟关系。 强调: 3PL是建立在信息技术基础上 是合同导向的一系列服务 个性化的物流服务 企业间的联盟关系。
传统物流
被动地完成客户的要求
现代物流
主动地为客户提供解决方案
现代物流的本质——服务
集成的服务 (Integrated Service)
传统物流服务
现代物流的本质——服务
贴切的服务 (Proper Service)
传统物流
共性的标准的繁杂的服务
现代物流
个性的定制的贴切的服务
一、第三方物流的概念
狭义上: 3PL是合同物流,或契约物流(Contract Logistics),或物流联盟,是
第三方物流提供者在特定的时间段内向使用者提供个性化的系列物流服务; 强调合作的长期性 3PL是集成物流,提供全部物流业务服务的活动,即一站式一体化的综合 物流服务;强调物流服务的集成性、系统性和综合性 3PL是物流活动由供方需方之外的第三方去完成的物流运作模式;从物流 服务主体的角度说明“第三方”
第三方物流
第三方物流的基本概念
一、第三方物流的概念 二、第三方物流提供者 三、第三方物流与传统物流的区别
一、第三方物流的概念
广义上: 3PL是提供全部或部分企业物流功能的一个外部服务的提供者; 以商品交易为参照系,3PL是商品买卖双方之外的第三方提供
的物流服务。 按照上述定义: 传统的运输公司、仓储企业、报关行等单一环节的服务提供商
如美国的Roadway Logistics、UPS Worldwide Logistics、Excel Logistics、 Fedex Logistics Service等
物流习题解答
第八章习题答案一、名词解释1.第三方物流独立于供需双方,为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式。
或:通过合同的方式确定回报,承担货主企业全部或一部分物流活动的企业。
所提供的服务形态可以分为与运营相关的服务,与管理相关的服务以及二者兼而有之的服务三种类型。
无论哪种形态都必须高于过去的公共运输业者和契约运输业者所提供的服务。
2.第一方物流第一方物流是指由物资提供者自己承担向物资需求者送货,以实现物资的空间位移的过程。
3.第二方物流第二方物流是指由物资的需求者自己解决所需物资的物流问题,以实现物资的空间位移。
4.第四方物流第四方物流是在第三方物流的基础上,将自身资源与具有互补性服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术进行整合与管理,为客户提供一整套完善的供应链解决方案。
二、填空题1.第一方物流是指由_物资提供者_承担物流活动,以实现物资的空间位移。
2.第三方物流是指_独立于供需双方,为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式.3.现代意义上的第三方物流是指社会化物流企业所提供的现代和系统的_物流服务活动。
4.第二方物流是指由_物资需求者承担物流活动,以实现物资的空间位移。
5.第三方物流企业与其他企业之间的关系是_动态联盟关系_。
6.第三方物流_是个性化的物流服务。
7.第三方物流与传统的对外委托的不同之处在于,传统的对外委托形态只是将企业物流活动的一部分,主要是物流作业活动,交由外部的货运企业或仓储企业去做,而库存管理、物流系统设计等物流管理活动以及一部分企业内部物流活动仍然保留在本企业。
8.第三方物流的主要标志是:有提供现代化的、系统物流服务的企业素质;_向货主提供包括供应链物流在内的全程物流服务和特定的、定制化服务的物流活动;采取委托——承包形式的长期业务外包形式的物流活动;_核心业务,提供增值物流服务的现代化物流活动。
9.商品的生产和流通企业,把商流中的物流活动以合同方式委托给专业物流服务企业,因此第三方物流又称合同制物流或契约物流_。
自营物流与第三方物流优缺点
自营物流与第三方物流优缺点自营物流优缺点;1.所有环节都是由自己控制,可空性强,便于管理。
2.成本高,要花费很多费用,人力成本高,约束性不强。
3.送货及时性,便于平台的活动推广和客户的维护和回访。
第三方物流优缺点;1.专业性强,可控性不强。
可以做到物流风险的转移。
2.节约费用,人力成本。
3.送货及时性和回单及时性很难跟进。
4.没有和客户的沟通和维护。
物流是电子商务的基础,但电子商务物流不同于一般意义的物流,对配送的时效性、服务质量和物品的信息追溯性要求都比较高,配送体积较小且数量巨大。
针对这些特点,各大电商和物流公司进行了许多尝试,目前,基本形成了以电商自主或电商与物流公司相配合的电子商务物流模式[2]。
无论哪种电商物流模式,其基本流程一般都由仓储系统、运输主干网和“最后一公里”配送三个阶段组成。
第一阶段,配货。
对于电商的仓储系统,主要工作是根据客户在订购货物时选择的配送要求和商家或生产商的仓库分布情况,选择合适的(例如最近的)仓库进行货物的提取、包装和编码并发送至所在地的分拨中心。
第二阶段,主干网运输。
不是所有的货物都需要经过这一阶段。
目的地与电商货物在同一城市的货物就不需要,可以直接进入第三阶段进行“最后一公里”配送。
对于目的地不在所在城市的货物在该阶段离开源分拨中心进入主干运输网,按照设计的路线进行运输、分拨、再运输(或转运)直到到达目的地分拨中心。
第三阶段,“最后一公里”配送。
即将货物交付给最终用户。
前两个阶段的工作都不涉及最终客户,在电子商务企业和物流服务公司正常运转的情况下,安全性、及时性等都容易得到保障。
但在“最后一公里”配送阶段,高度分散且千差万别的客户状况给投递工作造成了很多困难,使得配送工作极其繁杂,再加上交通状况的不理想,难免会有众多矛盾和问题的产生[3,4]。
概括起来主要有两类,一是由于客户不能正常接收货物而导致的投递失败;二是配送人员不能及时将货物送达用户手中。
前者是造成配送成本偏高的主要原因之一。
第三方物流与第四方物流的比较分析
第三方物流与第四方物流的比较分析[关键词]第四方物流第三方物流优势劣势比较一、第四方物流的产生进入21世纪,第三方物流有效地提高物流效率,降低物流成本的功能已为多数企业认可,但它仍然具有一些明显的不足之处。
主要表现在以下几个方面:1.服务能力薄弱:在企业物流服务多样化和复杂化地市场条件下,客户需要的是能够得到从原材料采购到销售的一系列供应链集成解决方案,而不仅仅是第三方物流提供的通过优化库存、运输等物流服务,所以第三方物流企业的鼓舞能力显得比较单一和薄弱。
2.物流信息技术和物流设备落后:智能化、自动化仓库还比较少,物流设备落后,仓储运输系统的整合效能比较低,信息流通不畅,不能形成对物流服务需求全面及时的了解,更难以达到对物流过程中商品的合理、有效控制。
3.整体效率不高:第三方物流企业企业各自为政,难以解决经济发展中的物流瓶颈,不能有效进行资源整合,所以整体来看第三方物流的效率不高。
4.物流人才缺乏:目前从事第三方物流运作的人员,多数是从传统的运输业转化而来,一部分还是雇佣的农民工,这使得第三方物流公司缺乏高素质的物流专门人才,不能有效的对整个供应链进行整合,很难提供综合的物流业务。
5.与客户合作不深入:虽然大多数第三方物流企业与委托客户企业是一种长期的战略联盟关系,但双方的整体目标不一致,大多数第三方物流企业不能承揽全部的物流和供应链服务。
正是由于上述的第三方物流存在的种种问题,在物流业中出现了一种全新的物流理念---第四方物流。
它是由美国Accenture 咨询公司在1998 年首次提出并注册的,其定义为:第四方物流供应商是一个供应链的集成商,它对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术进行整合和管理,提供一整套供应链解决方案。
二、第四方物流的优势、劣势1.第四方物流与第三方物流相比,有以下优势:(1)可以帮助企业实现物流整体运作成本的持续降低:第四方物流服务商依靠业内最优秀的3PL服务商、技术服务商、管理咨询公司,提供快速度、高质量、低成本的物流服务,帮助物流服务的需求方实现物流整体运作成本的持续降低。
第三方物流与第四方物流的区别
第三方物流与第四方物流的区别第三方物流和第四方物流是现代物流市场中常见的两种服务模式,两者之间不仅在服务内容上存在明显区别,而且在服务方式、服务对象、服务价值等方面也存在一定的差异。
本文将从以上三个方面对第三方物流和第四方物流进行详细对比,以帮助读者更好地理解两者的区别。
1. 服务方式的区别第三方物流公司主要提供物流中介服务,为客户提供与货物运输、仓储、配送等相关的服务,包括货物的收发、仓库管理、订单处理、运输跟踪等。
这些服务都是可以通过外包方式提供给第三方物流公司,以降低客户的物流成本和运营风险。
而第四方物流公司则更多地扮演着物流咨询顾问的角色,综合利用物流技术、信息技术和管理技术,为客户提供全面的物流解决方案。
第四方物流公司不仅提供物流中介服务,还包括物流规划、物流执行、物流监控、质量控制、供应链管理等高端服务,其服务范围相对更广、更深入。
第三方物流公司的服务对象主要是企业,包括传统制造业、商业零售业、电子商务等各类企业。
企业将自身物流业务外包给第三方物流公司,可以将资金和人力资源投入到其自身的核心业务中,提高企业运作效率和竞争力。
而第四方物流公司的服务对象则更多地是大型企业,包括跨国公司、国有企业、集团公司等,这些企业要求物流服务更精细、更高端、更系统化。
通过外包给第四方物流公司,可以为企业提供更专业的物流规划和管理,提高物流效率和流程性能。
而第四方物流公司的服务价值则相对更高,主要是通过整合物流资源和服务,提供全面的物流解决方案,实现物流的智能化、系统化和规模化,为企业提供更加高端、更加专业的物流服务。
第四方物流公司的服务价值更加昂贵,需要客户具有一定的物流管理能力和专业技术水平。
综上所述,第三方物流和第四方物流虽然都是现代供应链市场中不可或缺的服务模式,但在服务方式、服务对象和服务价值等方面存在明显的区别。
企业在选择物流服务模式时应充分考虑自身的需求和实际情况,从而选择最合适的物流服务供应商,提高自身运营效率和竞争力。
一文看懂自营物流、第三方物流、第四方物流、物流联盟【最新版】
一文看懂自营物流、第三方物流、第四方物流、物流联盟导读企业物流的业务模式可以分为自营物流、第三方物流、物流联盟和第四方物流等。
第三方物流、物流联盟和第四方物流又同属于物流的外包业务,第四方物流是由第三方物流和物流联盟发展而来的一种新的物流模式。
企业物流一般可以分为生产阶段的内部物流和采购销售阶段的外部物流,内部物流包括生产过程中的库存控制、机器调度和运作质量控制等,外部物流包括客户服务、运输、库存管理、信息流动和订单处理等。
一般的物流概念主要指外部物流,按照企业外部物流的实现形式,一般可以将它分为企业自营物流、第三方物流(TpL)、物流联盟和第四方物流等几种模式。
自营模式主要是指企业自备仓库、自备车队等,企业拥有一个自我服务的体系。
第三方物流是指企业利用一家外部的物流公司完成其全部或部分物料管理和产品配送职能。
物流联盟是指企业选择少数稳定且有较长时间业务往来的相关企业与之形成长期互利的、全方位的合作关系,通过彼此之间的优势互补,实现各自的物流目标和战略。
第四方物流是指一个物流集成商,他调集和管理组织自己的以及具有互补性的服务提供商的资源、能力和技术,以提供一个综合的物流解决方案,它是建立于第三方物流和物流联盟基础之上并发展而来的一个新的物流模式。
上述四种物流业务模式中,第三方物流、物流联盟和第四方物流均属于企业的物流外包业务,区别在于外包业务中企业之间的合作程度存在差异。
实际上物流外包过程中,企业之间的合作既可能是一次性买卖关系,也可能是长期的协议关系,还可能是共享系统的战略联盟关系。
总之,企业物流的业务模式可以分为自营物流、第三方物流、物流联盟和第四方物流等。
第三方物流、物流联盟和第四方物流又同属于物流的外包业务,第四方物流是由第三方物流和物流联盟发展而来的一种新的物流模式。
①交易物流是指建立在一次交易或一系列独立交易基础之上的物流关系。
现代的物流外包业务一般指长期的协议关系和共享合作,所以,我们没有将交易物流纳入物流的业务模式之中。
物流管理概论8 第三方物流
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Major Opportunity
Revi供商的机动性对策
决定是否应标,进行可能性与风险分析; 分析是否有意义,是否与本公司的发展战略 与发展方向相符; 避免重复解决企业本身有能力自己解决的问 题。
3PL的业绩考评
准时发货率 准时交付率 提货准确率 订货完成率 产品线完成率
第三方物流的发展动力
第三方物流发展的动力
作业成本降低62% 服务水平改进26% 集中核心业务56% 雇员减少50% 资本成本减少48%
3PL的发展分析
3PL兴起的原因
降低作业成本。一般地说,3PL可以为货主降低10%左右 的费用,特别是在欧洲,由于更多的税费、更高的劳动成 本、更多的规章制度及作业限制,物流成本比美国高出一 倍。
物流外包的风险
物流控制风险 客户关系管理风险 业务流程重组风险 战略泄密风险 连带经营风险
物流外包模式
1.物流完全自营 指全部物流活动由企业的物流部门完
成,没有任何外包。 该模式有利于保证企业的控制权,降
低战略泄密的风险,安全性高。但这种 物流模式需要投入大量的资金购买物流 设备、建设仓库和信息网络之类的专业 物流设施。
建立伙伴关系
势
需要控制的 程度低
外包
低
外包风险
高
第三方物流的服务形式
专一用户的合同配送 专一用户的合同运输 多个用户的合同配送 多个用户的合同运输 快件运输 批量递送 一般货运和仓储 一般货运
选择第三方物流提供商
RFP选择法 RFP选择法的设定过程 第三方物流服务提供商的机动性对策 工商企业的抉择
物流服务可以提供更加灵活的服务、更高效率的服务,以及服务的一 致性;
电子商务物流与传统物流的区别
第三方物流是指由与货物有关的发货人和收货人之外的专业企业,即第三方来承担企业物流活动的一种物流形态;将第三方物流供应者定义为“通过合同的方式确定回报,承担货主企业全部或一部分物流活动的企业;所提供的服务形态可以分为与运营相关的服务,与管理相关的服务以及两者兼而有之的服务等3种类型;无论哪种形态都必须高于过去的一般运输业者co mmo n ca r rie r和合同运输业者co nt rac t ca rr ier所提供的服务;构建了第三方物流与企业的利益联盟概括来说:第三方物流是第三方物流提供者在特定的时间段内按照特定的价格向使用者提供的个性化的系列物流服务,共同构建了企业之间联盟关系;首先,是合同导向的一系列服务;第三方物流有别于传统的外协,外协只限于一项或一系列分散的物流功能,如运输公司提供运输服务、仓储公司提供仓储服务,第三方物流则根据合同条款规定的要求,而不是临时需求,提供多功能,甚至全方位的物流服务;依照国际惯例,服务提供者在合同期内按提供的物流成本加上需求方毛利额的20%收费;第二,第三方物流是企业之间联盟关系;第三方物流的企业之间充分共享信息,这就要求双方能相互信任,才能达到比单独从事物流活动所能取得更好的效果,而且,从物流服务提供者的收费原则来看,它们之间是共担风险、共享收益;再者,企业之间所发生的关联既非仅一两次的市场交易,又在交易维持了一定的时期之后,可以相互更换交易对象,在行为上,各自不完全采取导致自身利益最大化的行为,也不完全采取导致共同利益最大化的行为,只是在物流方面通过契约结成优势相当、风险共担、要素双向或多向流动的中间组织,因此,企业之间是物流联盟关系;节省成本就等于创造利润从本质上讲来源于现代物流管理科学的推广所产生的新价值,也就是我们经常提到的第三利润的源泉;第三方物流则是站在货主的立场上,以货主企业的物流合理化为设计系统和系统运营管理的目标,争取客户利润最大化;第三方物流企业的经营效益是直接同货主企业物流效率、物流服务水平以及物流系统效果紧密联系在一起的,是利益一体化;并不是一方多赚一分钱,另一方就少赚一分钱的传统交易方式,为客户节约的物流成本越多,利润率就越高,这与传统的经营方式有本质不同;打包第三方物流服务应对中小企业物流需求中小企业对优质物流服务的需求是很迫切的,特别是在对外贸易中,一直在努力寻找安全、高效率和低成本的物流服务;单个企业限于自身业务规模,在使用第三方物流的过程中,并不能够为企业减少多少成本,同样,因为利润少,中小企业的物流需求对第三方物流公司而言并不具备吸引力;中小企业的物流需求总量是庞大的,但都是分散存在;若能将大量的中小企业物流需求整合打包,再对接到第三方物流,则能节省大量的成本和创造巨额的利润,促进物流行业服务水平的总体发展;靠谁来整合这些总量巨大却分散存在的物流需求越来越具备这种整合能力,平台上的用户只要有交易达成就必然会有物流服务需求,平台将这些数据进行分类整理打包,并将这些数据开放给第三方物流;中小企业通过B2B电子商务平台获得性价比最高的物流服务,第三方物流则因为长期持续的大规模需求而收获丰厚利润,B2B平台则借此获得用户粘性,扩大平台优势;第三方物流是物流专业化的一重要形式,物流业发展到一定阶段必然会出现第三方物流,而且第三方物流的占有率与物流业的水平之间有着非常紧密的相关性;目前而言,我国的物流水平尚处初级阶段,不论是第三方物流企业还是B2B电子商务平台都将有巨大的潜力来参与其中,同样也必然面临这各种巨大的挑战;IBUonline环球商业联盟已成为全球采购商采购以及供应商和服务提供商的重要网络渠道,他利用了全球最先进的云计算开放技术,开放组合了包括物流、口岸、信息等第三方及上下游供应链综合服务;平台不仅将国际买家的采购数据与生产企业的生产数据进行精准匹配和匹对,同时将上下游之间的信息、金融、物流、口岸等服务在平台上优化和整合,并进行一站式在线交易,解决了市场、订单的交易、服务及供应链等问题;。
第三方物流管理与传统物流委托的异同
第三方物流管理与传统物流委托的异同传统物流委托是指企业将货物运输和仓储等物流环节委托给专业物流公司进行管理和操作的一种方式。
而第三方物流管理则是指企业将物流管理过程中的一些或全部环节(包括采购、仓储、运输、配送等)交由第三方物流服务提供商(即第三方物流公司)来进行管理和操作的一种方式。
首先,从委托关系上来看,两者有着明显的差异。
在传统物流委托中,企业通过签订合同的方式将货物运输等物流环节委托给专业物流公司进行管理,物流公司是根据合同约定的权限和责任来履行委托任务。
而在第三方物流管理中,企业与第三方物流服务提供商签订的是服务合同,第三方物流公司担负着更多的责任和义务,包括物流流程的规划、仓储管理、运输安排等。
相较于传统物流委托,第三方物流管理更加全面,服务范围更广泛。
其次,在服务内容及范围上,两者也存在一些差异。
传统物流委托一般是将货物的运输和仓储等环节委托给专业物流公司进行管理,物流公司负责货物的收发、仓储管理以及运输等工作。
而在第三方物流管理中,第三方物流公司往往会承担更多的任务,包括采购、供应链管理、配送等环节。
第三方物流管理不仅涉及到物流环节,还与企业的采购、仓储、销售等相关环节相联系,提供更全面的物流解决方案和服务。
此外,从运营方式和管理手段上来看,两者也有所不同。
传统物流委托通常是通过委托合同和履约保证金等手段来保障物流服务质量,物流公司依据合同要求进行操作和管理。
而第三方物流管理是以服务合同为主,通过与企业签订长期合作协议,建立稳定的业务关系,共同制定物流管理方案和目标,并通过信息化系统进行物流过程的监控和控制。
另外,从成本控制和风险承担方面来看,两者存在一定的差异。
在传统物流委托中,企业往往需要自行承担物流环节的成本和风险,包括货物损毁、运输延误等。
而在第三方物流管理中,第三方物流公司通常会有更为完善的物流管理体系和风险控制机制,能够降低企业的物流成本和风险。
综上所述,传统物流委托和第三方物流管理在委托关系、服务范围、运营方式和管理手段、成本控制和风险承担等方面存在一定的异同。
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第三方物流与一般物流的区别
“物流”这一概念最早源于20世纪50年代的美国,然后在1963年被引入了日本。
我国1979年从日本引进开始使用“物流”一词。
“物流”(Logistics)概念起源于二次大战中的军事后勤保障服务,至今发展成生产、流通和消费等领域中应用范围很广的一个概念。
在我国国家标准《物流术语》的定义中指出:物流是“物品从供应地到接收地的实体流动过程,根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
”
第三方物流的概念源于企业业务的外包(out-souring)。
企业利用外部的资源为企业的生产经营服务,将一些业务承包给第三方企业去完成,这就是企业的业务外包。
企业将自己的物流业务外包,第三方物流企业承接各个企业的外包物流业务,就产生了第三方物流的概念。
所谓第三方物流是指既承包供方物流、又承包需方物流的专业化物流,一般以合同方式规定这种承包形式,因此第三方物流又叫合同物流(Contract logistics)。
所谓第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业,把原来属于自己处理的物流活动,以合同方式委托给专业物流服务企业,同时通过信息系统与物流企业保持密切联系,以达到对物流全程管理的控制的一种物流运作与管理方式。
第三方物流,英文表达为
Third-Party Logistics,简称3PL,也简称TPL,是相对“第一方”发货人和“第二方”收货人而言的。
3PL既不属于第一方,也不属于第二方,而是通过与第一方或第二方的合作来提供其专业化的物流服务,它不拥有商品,不参与商品的买卖,而是为客户提供以合同为约束、以结盟为基础的、系列化、个性化、信息化的物流代理服务。
最常见的3PL服务包括设计物流系统、EDI能力、报表管理、货物集运、选择承运人、货代人、海关代理、信息管理、仓储、咨询、运费支付、运费谈判等。
由于业服的务方式一般是与企业签订一定期限的物流服务合同,所以有人称第三方物流为“合同契约物流(contract Logistics)”。
第三方物流内部的构成一般可分为两类:资产基础供应商和非资产基础供应商。
对于资产基础供应商而言,他们有自己的运输工具和仓库,他们通常实实在在地进行物流操作。
而非资产基础供应商则是管理公司,不拥有或租赁资产,他们提供人力资源和先进的物流管理系统,专业管理顾客的物流功能。
广义的第三方物流可定义为两者结合。
①因此,对物流各环节如仓储、运输等的严格管理,再加之拥有一大批具有专业知识的物流人才,使得他们可以有效地运转整个物流系统。
故而,第三方物流形成了又称为“物流联盟(Logistics Alliance)”。
第三方物流与一般物流都是物流范畴,只是第三方物流更专业,可以承担一般物流所有的物流流程服务,可以拓展服务领域,可以减少成本,且提高效率。