德国企业文化特点及其启示

德国企业文化特点及其启示

一：引言

德国是世界上的发达国家之一，当我们谈及到德国时，会很容易的想到奔驰大众德国汽车，十月啤酒节，康德叔本华等德国哲学家。德国能够有如此之大的影响力，被世界所认可，有一些的因素扮演着重要的角色，德国企业在德国经济的增长，社会的进步中发挥了重要的作用。

德国人的严谨认，德国企业也有很多借鉴之处，企业文化对于一个企业的成长和发展至关重要。研究德国企业成功之处当然避免不了对德国企业文化的解读，德国企业文化建设对于国内企业企业文化建设，以及走向国际市场的企业都有很大的借鉴意义。

二：企业文化

企业文化是企业长期实践活动所形成的，被组织成员普遍认可和接受的行为方式，思维模式，组织精神，组织形象等。企业文化在组织中发挥着不可替代的作用，首先: 企业文化有利于改善企业沟通渠道，沟通方式；其次，企业文化在组织决策制定，战略形成中也发挥着作用；最后，企业文化对员工也有很好的激励作用。

三：德国企业文化

3.1 德国企业文化特点

3.1 以人为本

在德国企业中，老板和雇员之间的关系十分融洽。企业管理者对职工也表现出了极大的尊重，这在其他企业中是很少见的。企业管理者重视员工需求的满足，而不仅仅把员工当作一个机器；管理者和员工之间的关系不再是命令和服从，而是支持和引导；企业管理者还将员工目标与组织目标联系在一起，在企业达到其目标的同时，也能实现员工个人的发展。

3.2 注重能力的培养

在德国企业中，管理者非常重视员工能力的培养。员工能力的提高不仅有利于员工个人的发展，而且对于公司长远的发展有着非常重要的意义。在工作中给员工一定的权力，让其能够充分发挥自己的主动性和创造性，以解决问题。能力的培养不仅仅局限于技术能力的提高，在创新能力，人际交往能力的提高上也发挥着非常重要的作用。德国企业文化还有一个重点体现在，员工对企业核心价值观的认同，无论是在什么培训中，员工都能体会到企业的核心价值观。

3.3 全面质量管理

德国企业重视不断改善企业产品和服务的质量，以最大限度满足顾客的需求。德国企业

把产品和服务的质量放在第一位，产品的质量没有最好，只有更好。企业从产品设计，制造，销售，售后多个方面去提升产品的质量。企业员工全员参与，以使企业达到长期的成功。全面质量管理是全过程，全行业，全员的管理。德国企业通过全面质量管理，让德国产品的到了全世界的认可。全面质量管理能够在经济的条件下，以满足顾客需求为基础，进行市场研究，流程再造，把企业各部门联系在一起，以提高企业产品的质量。

3.4 责任心

德国企业文化强调员工的责任心，在企业中，员工严格遵守企业的规章制度，但也会灵活变通。在德国企业文化中，责任心是广义的，责任是企业文化的核心，其不仅仅是员工对企业的责任心，还有员工对自己的责任心，企业对社会的责任心等等。环境为企业的生存提供了土壤，每个企业都要承担一定的社会责任。企业要为社会创造就业，保护环境；员工要为企业的发展贡献自己的力量。员工的责任心体现在：为了完成工作保持较高的热情和积极性，从工作每个细节入手，把工作做得更完美；员工不仅仅做自己负责的工作，还会做职责范围之外的工作，与别人合作，共同完成任务；信任组织核心价值观，认可组织目标，并能不断为实现组织目标而努力。

3.5 优秀的服务

德国企业文化中，客户在很重要的位置上。企业和客户之间重视诚信合作，力求满足客户的每个需求。以产品质量为基础，从而提供更好的服务。在提供服务中，也会提供准确的信息，获得顾客的信任，德国企业常常也能为顾客提供快捷方便的服务，让顾客及时使用到公司提供的产品，这些都是德国企业成功的原因之一。德国企业往往也能根据客户的需求去

设计产品，与客户合作的过程中，树立品牌形象，增强企业核心竞争力，让企业发展，以实现企业的目标，员工的发展以及企业的社会责任。

4. 中国的企业文化

随着改革开发的进行，我国企业才逐渐开始重视企业文化。企业文化对于企业的发展，企业的成功起着非常重要的作用。但是在中国企业文化建设中，存在着很大的问题，只注重企业文化制度层的建设，而不注重深层次核心价值观的建设。盲目追求企业文化建设势必会阻碍企业的发展，企业要为企业文化的建设投入大量的资金，但是企业文化的收益是非常缓慢甚至没有收益。为此，有必要探究中国企业文化建设中存在的问题，以进行更好的指导，以使企业得到良性的发展。

第一：只注重企业文化制度层的建设，而不注重企业文化深层次核心价值观的建设；在中国企业中，管理者往往只注重形式，忽略了企业文化建设中最重要的内容建设。企业文化体现在企业的方方面面，企业可通过制度去规定企业员工的行为方式，思维习惯，也可在深层次给员工的行为带来影响，另外，企业的文化往往也可通过企业的有形信条去体会。因此，中国企业要注重在平时的工作中将其价值观灌输给员工，只有这样，才能发挥企业文化的作用，使企业得到更好的发展。

第二，没有将企业文化和企业管理联系在一起。在中国企业文化建设中，一个很大的问题就是将企业文化和企业管理分离了，中国企业割裂了企业文化和企业管理的联系。事实上，企业不仅仅使一个由资金技术构成的有机体，而且还是一个有组织精神，组织价值观构成的企业。将企业文化与企业管理分离。企业的经营理念和企业的价值观是贯穿在企业经营活

动和企业管理的每一个环节和整个过程中的，并与企业环境变化相适应的，因此不能脱离企业管理。

第三，不重视企业文化建设的创新，盲目追去。每个企业都有其不同之处，中国企业文化建设过程中，也要根据各自的特点进行企业文化的建设。企业文化是企业独特的管理模式，蕴含着企业的特点，不同企业所处环境不同，经营市场不同，规模不同，企业都要根据这些特点去进行企业文化的建设。不要盲目追求，而要不断创新。企业文化的形式可以标准化，但是企业文化的内容却是多种多样的。企业文化的不同之处，从而构成了企业文化的个性化特色。

5 中德企业文化的区别

中国和德国存在很大的差异，因此，两国企业文化也有着很多的不同之处。在德国企业中，其更注重完善组织的规章制度，注重完善组织的组织结构，以让员工高效的工作。而在中国，企业更注重人性管理，中国企业的家长式管理就有很大的特色，其强调管理者的权威不容忽视，领导也对员工表示出极大的尊敬，并且关心员工的需求，并且更注重人与人之间的合作。

中德企业在企业文化方面有如下几个差异：

1德国企业以基督教精神为基础，而中国企业以儒家精神为基础；

2德国企业在组织中更加强调组织规章制度的完善，以制度管人，而在中国企业中，更注重理性管人，以感情管人，往往容易忽视规章制度的重要性。

3德国企业往往更重视追求企业利润最大化，员工个人的报酬与其能力有直接的关系，而在中国，员工的薪酬往往与其绩效有直接的关系。