诊所各项规章制度
诊所管理规章制度常用14篇
诊所管理规章制度常用14篇诊所管理规章制度11、运用适宜的中医药及技术，开展一般常见病、多发病的'初级诊治工作。
2、对超出一般医疗服务范围或者跟于医疗条件和技术水平不能诊治的病人应当及时向上级医疗机构转诊，对情况紧急不能转诊的，应当先行抢救井及时向有抢敦条件的医疗机构求教。
3、协助有关部门，做好计划免疫接种等疾病预防与防治工作。
4、做好传染病、突发公共卫生事件的盗测与报告工作。
5、开展妇幼保健，做好孕产妇和儿童保健系统管理工作。
6、开展残疾人康复工作。
7、开展健康教育与健康促进活动，宣传普及卫生知识。
8、积极开展农村社区卫生服务，深入农村社区、家庭、学校，开展健康指导，送医送药上门。
9、积极支持新型农合医疗制度的建立和发展，提供规范的诊疗服务。
10、协助村民委员会开展爱国卫生运动。
11、负责农村卫生有关信息资料的收集、整理、统计、上报工作。
12、建立辖区内居民的健康档案。
诊所管理规章制度2一、诊所工作制度一、严格按照核准登记的诊疗科目二、必须遵守有关法律、法规和医疗技术规范。
三、必须将《医疗机构执业许可证》、诊疗科目、诊疗时间和收费标准挂在明显位置。
四、医疗人员上岗工作必须佩戴胸卡。
五、对限于设备或技术条件不能诊治的病人需及时转诊。
六、疾病诊断书需经医师亲自诊察方可出具。
七、依法加强药品管理和药品价格管理。
八、讲医德、讲文明、待人热情、服务周到。
二、诊疗室制度一、经常保持室内清洁，每做完一项处置，要随时清理，每天消毒一次，除工作人员及治疗患者外，不许在室内逗留。
二、器械物品放在固定位置、及时请领、上报损耗、严格交接手续。
三、各种药品分类放置、标签明显、字迹清楚。
四、进入治疗室必须穿工作服，戴工作帽及口罩。
五、无菌物品需注明灭菌日期，超过一周者重新灭菌。
三、隔离消毒制度一、医护人员工作时间应衣帽整齐、清洁，治疗前后应洗手。
必要时用消毒液泡洗。
无菌操作时，要严格遵守无菌操作规程。
二、治疗时应严格消毒，诊所要定期消毒，必要时随时消毒。
诊所规章制度15篇
诊所规章制度15篇诊所规章制度1一、注射室工作职责1、凡各种注射应按处方和医嘱执行，护士应掌握常用注射药的药理作用，毒性反应和过敏反应的临床表现及处理原则。
2、对病人要热情、体贴，注射前应向病人作好解释，取得合作，并询问病人有无过敏史。
如有过敏史，禁止使用该药。
3、严格执行三查七对制度。
4、密切观察注射后的情况，如发生过敏反应或其他意外应及时进行处理并通告医生。
5、严格执行无菌技术操作规程。
操作前后应洗手，操作时应戴帽子、口罩。
器械要定期消毒更换，保持消毒液的有效浓度。
注射应做到一人一针一管。
6、准备抢救药品、器械，专人保管、定位放置、定期检查，及时补充更换。
7、保持室内清洁整齐，每日紫外线消毒一次，定期细菌培养。
8、严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。
二、消毒药械使用管理制度1、使用的消毒药械必须是获得省级以上卫生行政部门《卫生许可证》的合格产品。
2、根据消毒目的选择适宜的消毒药械和处理方法。
3、注意影响消毒效果的因素。
4、消毒液瓶应保持密闭，保证消毒药品的有效质量（浓度）。
5、加强消毒效果监测。
6、防止消毒液的'再次污染。
7、物体表面按规定用消毒液擦拭，地面湿式清扫，用“84”消毒液拖地。
三、医师工作职责1、坚持依法执业，严格执行各项工作制度及技术操作规程。
2、严格执行门诊工作制度，戴口罩、帽子，穿好工作服。
3、要热情接待每一位患者，耐心细致询问病情、病史、用药情况及药物过敏史等，并对病人做认真仔细的检查。
4、医师必须认证填写门诊病历，做好门诊登记，向患者交代治疗方面的注意事项，对需要转诊的患者及时提出处理意见。
5、医师应根据需要按照诊疗规范药品说明书中的适应症、药理作用、用法、用量、禁忌、不良反应和注意事项等开据处方。
6、根据社区疾病发生、流行的特点，负责社区健康状况调查和社区健康诊断，做好社区居民的卫生宣传工作。
7、负责疫情登记、报告工作，做到及时发现、及时报告。
8、负责社区的健康咨询门诊工作。
诊所管理诊所管理制度(优秀7篇)
诊所管理诊所管理制度(优秀7篇)在当今社会生活中，很多情况下我们都会接触到制度，制度是维护公平、公正的有效手段，是我们做事的底线要求。
什么样的制度才是有效的呢？以下是人美心善的小编演员帮助大家收集的诊所管理制度【优秀7篇】，仅供参考，希望对大家有一些参考价值。
诊所安全管理制度篇一1、严格遵守基本技术操作规程，操作时应衣帽整洁，戴口罩，各种注射做到一人一针一管，杜绝医源性疾病传播，防止交叉感染。
2、各种消毒液配制方法科学，定期更换消毒液，注明药液名称、浓度。
5-10月份每周更换两次，其余月份每周更换一次，并有更换记录。
3、敷料、压舌板、牙科器械均须高压灭菌，做到一人一用。
器械使用后应清洗干净再进行消毒灭菌。
4、治疗室、输液室每日紫外线灯照射消毒，时间不少于半小时并记录。
5、体温表须用1000mg/L有效氯消毒液完全浸泡消毒，一人一用。
6、每天打扫室内卫生，保持环境整洁，地面用来苏尔喷洒消毒。
7、按规定暂存、集中处理医疗废物，做好交接。
诊所管理制度篇二一、确定为病毒性疾病或以为病毒性疾病的病人，不使用抗生素。
二、发热原因不明者在弄清病原学诊断前，不宜使用抗生素，以免影响临床症状得出县和病原体的检处。
三、对于细菌感染的患者，应用抗生素前，应做细菌培养和药敏试验，根据结果指导合理使用抗生素，对于特别严重的细菌感染者，可按临床表现估计的'病原菌选择抗生素。
四、尽量避免皮肤、粘膜等局部应用抗生素，特别是注意避免青霉素类、头孢菌素类、氨基糖甙类抗生素的局部应用。
五、尽量避免抗生素联合应用药，使用须有严格指征，抗生素应用的指征是指在单用一种抗生素不能控制的严重感染、混合感染、顽固性感染等，以二联为宜。
六、抗生素的使用应注意配伍禁忌及合理用药。
七、严格控制抗生素的预防使用，禁止无针对性的以广谱抗生素作为预防感染的手段，外科手术的预防用药应有严格的针对性。
八、为预防抗生素发生过敏反应，在使用青霉素类、头孢菌素类前，要询问有无过敏史，并做皮内过敏试验，氨基糖甙类除有特殊指征，一般使用前不做过敏试验。
中医诊所管理规章制度完整版
中医诊所管理规章制度完整版一、引言中医诊所是提供中医医疗服务的重要场所，为了保证医疗质量，提高服务水平，保障患者权益，特制定本规章制度。
本规章制度适用于中医诊所的全体员工，包括医生、护士、技师等。
二、人员管理1. 诊所员工应遵守国家法律法规和职业道德，严格执行诊所的各项规章制度。
2. 诊所员工应具备相应的医学专业知识和技能，定期参加业务培训和学术交流，不断提高业务水平。
3. 诊所员工应尊重患者的知情权、选择权和隐私权，为患者提供优质、安全、便捷的医疗服务。
4. 诊所员工应着装整洁、仪表端庄、语言文明、态度和蔼，不得推诿、刁难患者。
三、医疗质量管理1. 严格遵守医疗技术操作规范和常规，确保医疗质量和安全。
2. 认真执行首诊负责制，对患者进行详细询问、检查和诊断，制定科学、合理的治疗方案。
3. 严格执行处方管理制度，按照规定开具处方，做到字迹清晰、内容准确、用法规范。
4. 加强医疗质量管理，定期进行医疗质量检查和评估，及时发现和解决医疗质量问题。
5. 严格执行医疗废物管理制度，对医疗废物进行分类收集、处理和转运，防止二次污染。
四、诊所管理1. 诊所应保持环境整洁、卫生，定期进行消毒和清洁工作。
2. 诊所应配备必要的医疗设备和药品，确保设备完好、药品齐全。
3. 诊所应建立健全的财务管理制度，严格执行收费标准，不得擅自提高收费价格。
4. 诊所应加强安全管理，定期进行安全检查和隐患排查，确保患者和员工的人身安全。
5. 诊所应建立健全的投诉处理机制，及时处理患者的投诉和意见，提高患者满意度。
五、奖惩制度1. 对在医疗服务中表现优秀的员工，给予表彰和奖励。
2. 对违反规章制度、医疗质量管理制度的员工，视情节轻重给予批评教育、罚款、停职等处理。
3. 对造成医疗事故或严重医疗差错的员工，按照有关法律法规和卫生行政部门的规定进行处理。
六、附则1. 本规章制度自发布之日起施行。
2. 本规章制度由中医诊所负责解释和修订。
诊所12个规章制度目录(3篇)
第1篇一、诊所基本信息与目标1.1 诊所简介1.2 诊所愿景与使命1.3 诊所服务宗旨二、诊所人员管理2.1 人员招聘与录用2.2 人员培训与发展2.3 人员考核与晋升2.4 人员奖惩制度2.5 工作时间与休息制度2.6 假期与福利制度三、诊所卫生与安全3.1 诊所环境卫生标准3.2 诊所消毒与灭菌规范3.3 诊所药品与医疗器械管理3.4 诊所消防安全管理3.5 诊所生物安全与职业病防护3.6 诊所应急处理预案四、患者服务与管理4.1 患者接待与咨询4.2 患者病历管理与保密4.3 患者诊疗流程与规范4.4 患者投诉处理机制4.5 患者满意度调查与反馈4.6 患者健康教育与宣传五、医疗质量管理5.1 医疗质量管理体系5.2 医疗质量监控与评估5.3 医疗差错与事故处理5.4 医疗技术规范与操作流程5.5 医疗安全与风险防范5.6 医疗数据统计与分析六、药品与医疗器械管理6.1 药品采购与库存管理6.2 药品使用与配伍规范6.3 药品不良反应监测与报告6.4 医疗器械采购与使用规范6.5 医疗器械维护与保养6.6 医疗废物处理与环保七、财务管理与审计7.1 财务管理制度7.2 收费标准与流程7.3 财务审计与监督7.4 预算编制与执行7.5 资产管理7.6 财务风险防范八、信息管理8.1 诊所信息化建设8.2 电子病历系统管理8.3 医疗数据安全与保密8.4 信息系统维护与升级8.5 信息资源共享与交流九、持续改进与质量管理9.1 持续改进机制9.2 质量管理小组活动9.3 内部审核与外部评审9.4 质量改进项目与实施9.5 持续改进效果评估十、诊所宣传与对外合作10.1 诊所品牌宣传策略10.2 社会责任与公益活动10.3 与医疗机构、学术团体合作10.4 参与行业交流与培训10.5 媒体关系与舆情管理十一、纪律与规范11.1 诊所纪律与规范11.2 诚信经营与职业道德11.3 保密制度与纪律要求11.4 禁止行为与违规处理11.5 内部监督与举报机制十二、附则12.1 本规章制度的解释权归诊所所有12.2 本规章制度的修订与废止12.3 本规章制度的生效日期---以上目录详细阐述了诊所的12个规章制度，以下是对每个部分的大致内容概述：一、诊所基本信息与目标：介绍诊所的基本情况、愿景、使命和服务宗旨，为诊所的发展方向和目标奠定基础。
诊所各项规章制度有哪些
诊所各项规章制度有哪些
《诊所各项规章制度》
诊所作为提供医疗服务的机构，需要有一定的规章制度来保障医疗服务的质量和安全。
以下是诊所各项规章制度的主要内容：
1.医疗行为规范：明确医务人员在诊疗过程中应该遵守的行为
规范，包括医德、医术、服务态度等方面的规定。
2.诊疗流程规定：规定患者就诊的流程、挂号、就诊、检查、
治疗、取药等环节的操作流程和规定。
3.医疗安全管理规定：确保医疗设备的安全、医疗操作的规范、医疗废物的处理等医疗安全管理方面的规定。
4.信息管理规定：规定医疗记录的保存、管理、保密等方面的
要求。
5.医疗费用制度：明确患者需要支付的诊疗费用标准和收费方式，以及相关的退费政策。
6.医疗纠纷处理规定：规定医疗纠纷的处理流程，包括举报、
投诉、调解、仲裁等程序。
7.医疗质量管理规定：规定医疗服务的质量管理要求，包括医
疗服务评估、病例分析、不良事件报告等内容。
8.医疗处罚制度：规定医务人员违反规章制度应该受到的处罚措施和程序。
诊所各项规章制度的建立和执行，可以有效地保障患者的权益和医疗服务的质量和安全。
同时，医务人员也应该严格遵守这些规章制度，以提高医疗服务水平，促进诊所的良性发展。
诊所管理各项规章制度
诊所管理各项规章制度一、门诊服务规定1. 门诊时间：诊所门诊时间为每天上午8:30至下午5:30，中午12:00至1:30为休息时间。
2. 挂号规定：患者在挂号台挂号后，将获得门诊排队号码，按照排队号码顺序就诊。
3. 医生值班：医生按照排班表轮流值班，确保每天都有医生在诊所提供医疗服务。
4. 诊疗规定：医生对患者进行诊断和治疗时，必须认真、严谨，并遵守医疗规范，保障患者的健康和安全。
二、医疗质量管理规定1. 医疗设备管理：诊所必须购置符合国家标准的医疗设备，定期检修和维护，确保设备的安全和有效性。
2. 医生管理：医生必须持有效执业证书，及时参加职业培训和学术交流活动，提高医疗技术水平。
3. 病历记录：医生对患者的诊疗情况必须详细记录在病历中，确保准确性、完整性和保密性。
三、医疗服务费用管理规定1. 收费标准：诊所必须公示收费标准，严格按照规定收取费用，不得虚报、变相增加费用。
2. 收费方式：患者可以选择现金支付或使用医保卡支付，诊所必须提供相应的收据和发票。
3. 费用清单：诊所必须向患者提供明细清单，告知患者各项费用的详细内容和金额。
四、医疗事故处理规定1. 医疗事故报告：诊所发生医疗事故后，必须立即报告上级医疗机构和相关主管部门，并做好相关记录。
2. 患者赔偿：诊所应当按照国家相关法律法规和医疗纠纷处理程序，积极处理患者的投诉和索赔事宜。
3. 医疗事故调查：诊所应当主动配合相关部门对医疗事故进行调查，认真总结教训，完善管理制度，避免类似事故再次发生。
五、医疗废物管理规定1. 医疗废物分类：诊所必须对医疗废物进行分类，按照规定投放指定的废物桶中，并定期清运处理。
2. 废物处理单位：诊所必须与合法的医疗废物处理单位签订合作协议，确保医疗废物得到规范处理，不对环境和人体健康造成危害。
以上就是一份诊所的各项规章制度，诊所管理人员和医务人员必须严格遵守，做到严谨、规范，提高服务质量，保障患者的权益和安全。
开诊所的各项规章制度
开诊所的各项规章制度一、经营范围1. 诊所的经营范围主要包括：家庭医疗、预防保健、常见病的诊治、基本医疗设备的使用与管理等。
2. 诊所不得从事违法、违规的医疗活动，如非法药物销售、虚假宣传等。
二、诊所管理1. 诊所应设立院长负责日常管理，建立规范的管理制度和工作流程。
2. 诊所应定期进行内部审核和评估，保证医疗服务质量。
3. 诊所应建立完善的档案管理系统，保护患者隐私和医疗信息安全。
三、人员管理1. 诊所应招聘具有医疗从业资格和专业知识的医务人员，并进行定期的培训与考核。
2. 医务人员在工作过程中应遵守相关的法律法规和医疗伦理规范，保证医疗服务的质量和安全。
3. 诊所应设立医疗质量监测与评估岗位，定期对医务人员的工作进行评估。
四、设备管理1. 诊所应购置符合国家标准的医疗设备，并定期进行维护和检查，确保设备的正常运转。
2. 诊所应建立完善的急救设备和药品管理制度，保证应急情况的处理能力。
五、医疗服务1. 诊所应建立规范的医疗服务流程，确保患者能够及时获得医疗服务。
2. 诊所应遵守医疗服务收费规定，不得私自增加费用或违规收费。
3. 诊所应建立完善的投诉与处理机制，及时处理患者的投诉和意见。
六、突发事件处理1. 诊所应建立突发事件应急预案，确保在突发情况下能够迅速做出适当的处理。
2. 诊所应定期进行安全检查和演练，提高应对突发事件的能力。
七、知识产权保护1. 诊所应严格保护医疗技术和知识产权，不得侵犯相关的专利权、商标权等。
2. 诊所应建立知识产权管理制度，保护自己的创新成果和研究成果。
八、合规经营1. 诊所应遵守相关的法律法规和政策，不得从事违法经营活动。
2. 诊所应定期进行财务审计和税务申报，确保合规经营。
以上便是开办诊所的各项规章制度，希望能够对开办诊所的人员提供一定的指导和帮助。
只有严格遵守规章制度，诊所才能够取得良好的经营成绩，为患者提供更好的医疗服务。
个体诊所规章制度(实用15篇)
个体诊所规章制度（实用15篇）个体诊所规章制度1第一章总则第一条为加强个体诊所的管理，规范其工作，维护个体诊所的秩序和利益，本制度依据有关法律法规制定。
第二条个体诊所是指在卫生行政部门备案登记或者许可的合法类似于医疗机构的机构，行医者利用自己的技术和知识，给病人诊断、治疗和预防疾病的行为。
个体诊所必须遵循国家相关法律法规，开展卫生医疗服务，提供安全、高质量、规范化的医疗服务。
第三条个体诊所的管理应当以病人的健康和安全为中心，依照“科学管理、公开透明、依法办事、诚实守信、安全可靠”的原则进行。
第四条个体诊所应当按照标准化的管理要求，规范内部管理，保证医疗行为的合法性和规范性，加强安全防范，控制医疗风险，提高医疗服务的质量和效益。
第五条个体诊所应当以服务进社区、服务百姓为宗旨，在牢记服务病人和服务社会的使命中，积极探索和实践新型的诊疗模式，提升医疗服务水平，回馈社会。
第二章管理机构第六条个体诊所设立管理机构，规定管理机构的职权和工作职责。
管理机构为个体诊所的决策机构，承担着诊所的总体策划、管理、监督和检查工作。
管理机构按照法定程序选举或者聘任，任期一般为三年。
第七条个体诊所管理机构应当由业务水平高、道德水平好、富有管理经验和能力的人员组成，设主任一人，分管临床和管理事务分别由副主任负责。
第八条个体诊所管理机构职责：（一）制定本制度和各项规章制度，组织实施。
（二）制定医疗服务流程和标准，组织实施。
（三）根据实际情况，制定内部管理制度，加强人员管理和各项工作的协调、监督和检查。
（四）负责诊所医疗设备的`保养、维修和更新，确保设备安全有效运行。
（五）加强医疗风险管理工作，保证医疗质量和安全。
（六）开展业务培训和学术交流，提高医务人员业务水平和素质。
第九条个体诊所管理机构，应当与当地卫生行政部门保持密切联系，遵守相关的执业规范、标准和卫生行政部门制定的各项管理规定，对诊所的各项行为进行监督和管理，及时汇报诊所的相关信息。
中医诊所规章制度(通用11篇)
中医诊所规章制度（通用11篇）中医诊所规章制度1一、门诊部工作人员守则1、发扬救死扶伤精神，全心全意为病人服务，努力钻研业务，提高医疗技术水平。
2、文明礼貌服务，举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人。
3、尊重病人的人格与权利，对待病人一视同仁。
4、自觉遵纪守法，不得收取病人礼金，模范地执行各项卫生法规。
5、为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄漏病人隐私和秘密。
6、服从组织，关心集体，团结协作，正确处理同行同事间的关系。
7、对工作认真负责，履行岗位职责，严格执行规章制度和操作常规。
8、保持医馆整洁，美化环境，创造温馨的就医环境。
二、医师执业制度1、遵守法律、法规，遵守技术操作规范。
2、树立敬业精神，遵守职业道德，履行医师职责。
关心、爱护、尊重患者，保护患者的隐私。
3、宣传卫生保健知识，对患者进行健康教育。
4、医师不得出具与自己执业范围无关或不实的医学证明文件。
5、对重危患者，医师应当采取紧急措施，或及时推荐到有更好医疗条件的医院去就诊。
6、医师应当使用经国家有关部门批准使用的药品、消毒药剂和医疗器械。
7、医师应当如实向患者或者家属介绍病情，但应注意避免对患者产生不良后果。
8、医师不得利用职务之便，索取、非法收受患者财物或者牟取其他不正当利益。
9、医师发生医疗事故或者发现传染病疫情时，应当按照有关规定及时向医馆或者卫生行政部门报告。
三、医师处方制度1、经注册的执业医师在诊所申请获准后可以行使处方权利。
2、药房应按照医师处方调配药剂，如果处方出现错误或者不清楚的地方可以拒绝调配，并应及时与处方医师进行处方核对。
3、对含剧毒的处方，遵照国家有关管理制度规定处理。
应单独处方，其剂量不得超常用量。
如有特殊情况需要超量者，应在剂量旁加签名或注明需要情况。
4、饮片处方应注明煎法（先煎、后下、包煎、冲服、烊化等）、剂量、服法、禁忌。
药品要用正名或惯用药名，饮片剂量单位用国家规定的“克”制，西药用“克、毫升”等以及通用的国际单位，中、西药都要标明剂型。
诊所规章制度人员岗位职责
诊所规章制度人员岗位职责一、前言诊所作为提供医疗服务的基层机构，为了确保医疗服务的质量和安全，保障患者的权益，建立一套完善的规章制度和明确人员岗位职责是至关重要的。
以下将详细介绍诊所的规章制度以及各个岗位人员的职责。
二、诊所规章制度（一）诊疗服务制度1、诊所应严格按照核准登记的诊疗科目开展诊疗活动，不得超范围执业。
2、医护人员应遵守职业道德，热情服务患者，尊重患者的隐私权和知情权。
3、严格执行首诊负责制，对患者进行认真的检查、诊断和治疗。
（二）医疗质量管理制度1、建立健全病历管理制度，病历书写应规范、准确、完整。
2、严格执行医疗技术操作规程，确保医疗安全。
3、定期对医疗质量进行评估和分析，持续改进医疗服务质量。
（三）消毒隔离制度1、严格执行消毒灭菌制度，定期对医疗器械、环境进行消毒。
2、无菌物品和有菌物品应分别存放，避免交叉感染。
3、医疗废物应按照规定进行分类、收集、处理。
（四）药品管理制度1、严格执行药品采购、验收、储存、保管制度。
2、药品应分类存放，定期检查药品质量，确保药品安全有效。
3、合理用药，严格控制抗生素的使用。
（五）财务管理制度1、严格执行财务制度，规范财务收支。
2、定期进行财务核算和审计，确保财务信息的真实、准确。
（六）投诉处理制度1、设立投诉电话和意见箱，及时处理患者的投诉和建议。
2、对投诉进行认真调查和处理，将处理结果反馈给患者。
三、诊所人员岗位职责（一）诊所负责人岗位职责1、全面负责诊所的管理工作，制定诊所的发展规划和工作计划。
2、组织实施诊所的各项规章制度，确保诊所的正常运转。
3、负责诊所的人员招聘、培训和考核工作。
4、协调诊所与上级主管部门、周边社区等的关系，为诊所创造良好的发展环境。
（二）医生岗位职责1、负责患者的诊疗工作，包括疾病的诊断、治疗和预防。
2、认真书写病历和处方，严格按照医疗规范进行操作。
3、参加业务学习和培训，不断提高医疗技术水平。
4、向患者及家属解释病情和治疗方案，解答患者的疑问。
诊所管理各项规章制度和技术操作规范
诊所管理各项规章制度和技术操作规范现代医疗诊所作为提供医疗服务的机构，为了保障医疗质量、维护患者权益以及提高工作效率，必须建立一套完善的管理制度和技术操作规范。
本文将针对诊所管理各项规章制度和技术操作规范进行详细论述。
一、诊所管理各项规章制度1. 诊所注册制度为确保诊所合法合规运营，诊所应遵循国家相关法规，完成注册登记手续，包括法人资格、卫生许可证等，并定期更新和维护相关证照。
2. 人员管理制度诊所应制定完善的人员管理制度，包括工作人员的招聘、培训、考核、晋升和解聘等方面的程序和规范，确保人员素质与岗位要求相匹配，营造和谐的工作氛围。
3. 门诊预约制度为了提高服务效率和满足患者需求，诊所应建立门诊预约制度。
通过合理安排门诊时间，并引入科学的预约管理系统，减少患者等待时间，提升就诊效率。
4. 医疗费用管理制度诊所应建立合理的医疗费用管理制度，包括收费、报销和退费等方面的规定。
合理定价，明码标价，确保医疗费用公正透明，并提供详细的发票和费用解释。
5. 患者隐私保护制度诊所应重视患者隐私保护，建立健全的信息管理制度，保证医疗记录和个人信息的机密性和安全性，严禁未经患者授权的信息泄露行为。
二、技术操作规范1. 洁净通风要求诊所应严格按照相关规定对洁净区域进行管理，保持清洁和通风，定期消毒，确保无菌操作环境，降低交叉感染风险。
2. 医疗废物处理规范诊所应建立医疗废物分类、包装、储存和交接等处理规范，按照环保要求进行正确处理，并配备专业的医疗废物处理人员。
3. 医疗设备操作规程诊所应制定医疗设备的操作规程，要求医护人员熟悉设备使用方法、操作要求和安全事项，并进行定期设备维护和检测。
4. 感染控制措施诊所应执行感染控制措施，包括医护人员的手卫生和个人防护、医疗器械的消毒与灭菌、废弃物的处理等，以防止交叉感染的发生。
5. 医疗事故处理规程诊所应建立医疗事故处理规程，明确医护人员在医疗事故发生时的处理流程和责任分工，及时采取措施进行救治和报告，保障患者合法权益。
诊所规章制度通用15篇
诊所规章制度通用15篇诊所规章制度1诊所临床实行四手操作。
护士助手也是前台和临床服务之间的桥梁。
所以，护士助手的工作对提高整个诊所的临床服务工作效率起着决定性的作用。
分工不同是工作的需要，不存在任何等级的差别。
1、护士助手的工作原则，是积极而高效地配合医生的诊治。
医生和病人的满意程度就是护士助手工作好坏的衡量标准。
2、按照接待服务台的安排，引导病人到诊室，同时核对病人的'姓名，地址，电话号码等，发现变动，及时修正。
3、每个病人就诊前，必须做到：(1)牙椅，照明灯，器械台，痰盂，医生椅，助手椅和器械推车干净整齐，并恢复到随时可以接待病人的状态。
(2)地面没有丢弃物品，没有水渍。
(3)用消毒液擦抹所有的工作面。
(4)根据病人的诊治需要，做好光固化灯，银汞调拌机等器材的准备工作。
(5)根据病人的诊治需要，做好印模材。
修复体等器材的准备。
(6)根据病人的诊治需要，做好托槽，弓丝，橡皮圈等器材的准备。
4、在医生的指导下进行洁治，同时做牙科卫生宣教工作。
5、按照医生的医嘱拍摄X光照片，保证照片质量符合临床需要。
6、按照护士长的分配，负责诊室内的器材，及时更换补充，保证完整配套及充足有效，使临床诊治工作方便高效。
7、在保证临床工作方便和高效的前提下，节约使用器材。
8、每天下班前必须完成一下工作：（1）检查每个诊室，不要留下任何器材和私人物品。
（2）补充蒸馏水和消耗性材料物品。
（3）关闭电源和气源。
9、服从护士长的安排和调动。
认真完成各自包干区的常规工作。
诊所规章制度2一、以关爱村民（包括流动人员）的身心健康为宗旨，经常广泛、多样地开展健康咨询教育服务，促使各类人样自觉关注健康，提高村民的健康质。
二、村卫生室是健康教教育宣传的`主体和主要阵地，具体负责健康咨询和宣传资料的提供。
三、村卫生室要建立村民健康档案，并按要求配合上级卫生单位摘好村民健康体检工作。
四、督促、指导村民开属好爱国卫生工作，搞好环境卫生，帮助村民做好改水、改厕、改灶工作，以促进健康。
诊所的规章制度有哪些内容(8篇万能范文)
诊所的规章制度有哪些内容（8篇万能范文）诊所的规章制度有哪些内容篇11、认真学习本诊所消毒隔离制度并严格遵守，避免医源性交叉感染。
2、接诊每一位患者时首先要说，“你请坐？”引导患者在椅位上就座“你怎么了”“你哪里牙不好”“或者你有什么需要？”患者叙述病史时要耍耐必倾听，并通过提问交流掌握患者的整个病程，患者的心理需要以信患者的期望。
3、医生在检查、治疗的过程中必须戴口罩和手套，检查的动作要轻柔，口镜避免压迫牙附着龈区引起患者不适。
4、治疗前应向患者提出二至三种治疗方案，并耐心介绍各种方案治疗的时间、次数、优缺点及大致的价格，在征得患者同意后再开始治疗，阻生齿拔出、小手术需要签同意书。
5、治疗中在每一步操作之前，必须向患者事先提醒，要进钟、磨牙、探诊、叩诊、冲洗、放药等步骤之前都必须向患者提醒可能的症状和感觉，治疗必须严格按照治疗的操作规程进行，6、治疗中如果暂时离开椅位应向患者说明情况，并注意关掉椅位的照明灯。
7、治疗过程中必须向患者介绍该疾病的一般常识并进行卫生保健知识的宣教。
8、治疗后必须清洁患者口腔周围的血迹、唾液以及印材料，用小镜子介绍今天治疗的效果，叮嘱治疗后的的注意事项以及可能有的症状的处理方法。
诊所的规章制度有哪些内容篇2（一）设置条件1、选址：（1）有固定经营场所，场所必须远离污染源，距离暴露的垃圾堆、垃圾场、坑式厕所、粪池等开放式污染源25米以上，周围环境卫生状况良好整洁。
（2）经营场所使用集中式给水，水源充足。
（3）具体路段：要求应在以下所述市区路线构成范围以外（包含所述路段的临路、街铺面）设置新的个体诊所（室）：（4）经营场所距离二级以上医疗卫生单位和社区卫生服务中心≥500米；距离乡镇卫生机构≥200米，距离社区卫生服务站点≥100米。
（5）在“城中村”或住宅小区内设置新的个体诊所（室），需取得村民委员会或住宅小区业主委员会的同意。
2、建筑面积（1）设置一个诊疗科目，建筑面积不少于40平方米。
诊所规章制度完整版(通用12篇)
诊所规章制度完整版（通用12篇）诊所规章制度1（一）负责人岗位职责1、专心贯彻执行党的仿真政策和国家法律法规及规章制度，全面负责本医疗机构的各项工作。
2、制定各项工作计划并负责组织实施。
3、负责搞好法律、业务学习，采取各种有效措施，不断提高卫生技术人员业务素质和依法执业水平。
4、加强诊疗各项工作的指导、督促和检查，不断提高服务质量。
5、负责本医疗机构的财务、药品、物品的管理。
6、负责本医疗机构的转诊、疫情报告、危重病人抢救及医疗差错事故上报等工作。
（二）医师岗位职责1.对病人热忱接待，专心检查，精心治疗。
2.专心阅读病人填写的病史，准时发觉对治疗有关的全身病情、正在接受的治疗和服用的药物。
3.学习和把握有效的表达方式，加强与病人沟通，把握人心理状态，取得病人的'信任，建立良好而健康的医生与病人的关系。
4.全面检查病原体的口腔情况，不要受病人主诉的限制。
5.具体制定治疗计划，清楚而全面地向病人做解释，保证病人充分理解和同意。
6.对每一项治疗内容的收费标准都要准确无误地告诉病人，并帮助病人制定支付计划。
7.每个治疗步骤都要具体向病人解释清楚，取得病人同意和协作，肯定不要在病人不同意的情况下开始治疗。
对某些治疗内容，要病人签署“治疗同意书”。
病人如有不同意见，必需记录在病历上。
8.全部治疗都必需保证病人在无痛，或将苦痛降低到最低限度下进行。
不能以对病情有好处为由而强行进行治疗。
对小儿治疗尤其要给予高度重视，即使病儿家长要求，也必需婉言拒绝。
9.规范具体地书写病历，不能简洁从事，以免导致日后的纠纷。
10.严格检查督促护士助手的规范服务，保证治疗的质量。
11.对需要进行治疗后随访的病人，应安排跟踪随访。
12.遇到疑难病例和特别病例，要准时报告，组织会诊，制定治疗计划，按计划治疗，并随时留意病情变化。
13.必需认真阅读和熟悉有关设备器材的说明书内容，按说明书保养。
14.在提高服务效率和保证治疗质量的前提下节省使用材料。
诊所各项规章制度
诊所各项规章制度诊所各项规章制度1卫生工作制度1、把爱国卫生运动列入卫生室工作日程，认真抓落实，成为爱国卫生先进单位。
2、使用门诊日志，有重复使用医疗器械、用品消毒、灭菌记录，对消毒产品、一次性医疗器械进行索证、验收、登记。
3、认真搞好室内、环境和个人卫生，认真执行隔离消毒制度，搞好污物、垃圾处理，防止污染和交叉感染。
4、建立每日清扫和每周清扫的卫生制度，节假日搞卫生活动。
5、认真抓好卫生检查、竞赛、评比，定期公布检查结果。
诊断室工作制度1、遵守工作纪律，不迟到，不早退，工作时间不脱岗。
2、认真填写门诊日志，按规定建立各类档案，要求管理规范化。
3、遵守无菌操作规程，坚持查对制度。
4、保持环境整洁，落实消毒措施。
5、开展便民服务，服务热情、耐心，树立良好医德。
治疗室工作制度1、经常保持室内清洁，凡做完一项处置，要随时清理。
每天消毒一次，除工作人员及治疗患者外，不许在室内逗留。
2、器械物品放在固定位置，各种药品分类放置，标签明显，字迹清楚。
3、严格执行无菌技术操作，进入治疗室必须穿工作服、戴工作帽及口罩。
5、无菌持物钳浸泡液每天更换1次（器械消毒液），头皮针、静脉导管酒精浸泡液经常保持75%的浓度。
6、已用过的注射用具要随手清理、清点，每日更换。
7、无菌物品须注明灭菌日期，超过1周者重新灭菌。
处置室工作制度1、凡各种注射应按处方或医嘱执行。
对过敏的`药物必须按规定做好注射前的过敏试验。
2、严格执行查对制度，对患者热情、体贴。
3、密切观察注射后的情况，发生注射应或意外，应及时进行处置，并报告医师。
4、严格执行无菌操作规定，操作时应戴口罩、帽子。
器械要定期消毒和更换。
保证消毒液的有效浓度。
注射应做到每人一针一管。
5、准备抢救药品器械，放于固定位置，定期检查，及时补充更换。
6、室内每天要消毒，定期采样培养。
7、严格执行隔离消毒制度，防止交叉感染。
8、换药时除固定敷料外（绷带等），一切换药物品均需保持无菌，并注明灭菌日期，超过1周者重新灭菌。
西医诊所各项规章制度
西医诊所各项规章制度一、诊所工作制度1、诊所应保持整洁、安静、舒适的就医环境，定期进行清洁和消毒，确保卫生达标。
2、医护人员应按时到岗，坚守工作岗位，不得擅自离岗。
3、对待患者应热情、耐心、细致，尊重患者的隐私权和知情权，提供专业的医疗服务。
4、严格执行首诊负责制，对患者的病情进行认真评估和诊断，制定合理的治疗方案。
5、认真书写病历和医疗记录，做到内容真实、准确、完整、规范。
二、医疗质量管理制度1、严格遵守医疗技术操作规范和诊疗常规，确保医疗安全和质量。
2、定期对医护人员进行业务培训和考核，提高医疗技术水平。
3、加强医疗质量的监控和评估，对医疗差错和事故进行及时处理和报告。
4、建立健全医疗质量投诉处理机制，及时解决患者的投诉和纠纷。
三、消毒隔离制度1、设立专门的消毒区域，配备必要的消毒设备和用品。
2、严格执行医疗器械、用品的消毒灭菌程序，确保消毒效果。
3、对诊室、治疗室等区域进行定期消毒，防止交叉感染。
4、医疗废物应按照规定进行分类、收集、存放和处理，不得随意丢弃。
四、药品管理制度1、严格遵守药品采购、储存、保管和使用的相关规定。
2、建立药品出入库登记制度，做到账物相符。
3、定期对药品进行检查和养护，确保药品质量。
4、合理用药，严格控制抗生素的使用，避免药物滥用。
五、财务管理制度1、建立健全财务账目，如实记录诊所的收支情况。
2、严格执行收费标准，不得擅自提高或降低收费。
3、加强财务监督和审计，确保财务活动的合法性和规范性。
六、医疗安全管理制度1、加强医疗安全教育，提高医护人员的安全意识。
2、定期对医疗设备进行检查和维护，确保设备正常运行。
3、制定应急预案，对突发医疗事件能够及时、有效地进行处理。
七、医护人员职业道德规范1、医护人员应遵守职业道德，廉洁奉公，不以医谋私。
2、尊重患者的人格和权利，保护患者的隐私。
3、团结协作，互相尊重，共同为患者提供优质的医疗服务。
八、患者投诉处理制度1、设立患者投诉渠道，如意见箱、投诉电话等。
诊所规章制度
诊所规章制度诊所规章制度15篇诊所规章制度1（一）本口腔诊所实行主任负责制，诊所所有工作人员接受主任的管理，诊所人员的工作分配方案等诊所主任决定。
（二）诊所工作人员必须遵守法纪、法规、院纪、院规及诊所的各项规章制度、岗位职责。
（三）工作人员日常工作必须服从诊所主任的安排。
（四）工作人员不得迟到、早退，有事、有病必须事先请假。
（五）工作人员必须维护诊所的形象和利益，不得有任何有损于诊所形象和利益的言行。
（六）医生、护士的班前准备及班后检查工作要细致、及时。
工作人员要坚守岗位，严格遵守岗位责任制及各项操作规程，保质保量完成本职工作。
（七）对待病员及家属要和蔼、耐心，任何人不得以任何理由推诿病人，决不与病人发生争吵，对待特殊病人应适当予以照顾。
（八）任何人不得以任何理由私自向其它单位介绍和转诊病人，违者将严肃处理。
（九）树立良好的.职业道德，诊所人员不得以医谋私，坚决杜绝任何自行向患者或家属收受或索取钱物的行为。
（十）工作时间不得到其它人的工作间聊天，以免影响他人工作。
（十一）工作人员有责任保持诊所的清洁卫生及安静的工作环境，做到三轻(即说话轻、走路轻、动作轻)，不得大声喧哗。
（十二）爱护诊所设备和设施，定期保养，遵守操作规程，如违反规程或人为造成设备和设施损坏者，依损失情况酌情赔偿。
（十三）厉行节约，避免浪费各种材料，减少支出，提高经济效益。
诊所规章制度2医院感染管理规章制度1、科室成立医院感染管理小组，由科主任、护士长及本科兼积监控医师、护士组成，并在科主任领导下开展工作。
2、遵守医院感染管理制度：在医院感染管理科的领导下进行预防医院感染的各项监测，对监测发现的`各种感染因素及时采取有效措施，降低本科室医院感染发生率。
3、发现有医院感染流行趋势时，及时报告医院感染管理科并积极协助调查。
4、定期检查本科室抗感染药物使用情况，做到合理使用抗感染药。
5、组织本科室预防、控制医院感染知识的培训。
6、认真执行无菌操作技术和消毒隔离制度。
内科诊所规章制度
内科诊所规章制度一、诊所简介内科诊所是为患者提供常见内科疾病诊断、治疗和预防服务的医疗机构。
为了确保医疗服务的质量和安全，维护良好的医疗秩序，特制定以下规章制度。
二、人员管理1、医务人员应具备相应的执业资格和专业技能，遵守职业道德规范，尊重患者的隐私权和知情权。
2、定期参加业务培训和继续教育，不断提高医疗技术水平。
3、着装整洁，佩戴工作牌，保持良好的形象和服务态度。
三、医疗服务规范1、严格按照医疗操作规范进行诊疗活动，认真书写病历和医疗记录，确保信息准确、完整。
2、对患者进行仔细的问诊、体格检查和必要的辅助检查，明确诊断，制定合理的治疗方案。
3、向患者解释病情、治疗方案和可能的风险，征得患者的同意后方可进行治疗。
4、合理用药，遵循用药原则，不开大处方、人情方。
5、对疑难病症及时转诊，不得延误患者病情。
四、消毒与感染控制1、严格执行消毒隔离制度，定期对诊疗区域、医疗器械进行消毒和灭菌处理。
2、医疗废物按照规定分类收集、存放和处理，防止交叉感染和环境污染。
3、医务人员操作前后应洗手或进行手消毒，佩戴口罩、帽子、手套等防护用品。
五、药品管理1、按照药品储存要求存放药品，定期检查药品的有效期和质量，确保药品的安全有效。
2、建立药品出入库登记制度，严格药品的采购、验收和保管。
3、合理控制药品库存，避免积压和浪费。
六、设备与设施管理1、定期对医疗设备进行维护、保养和检测，确保设备的正常运行和准确性。
2、建立设备档案，记录设备的购置、使用、维修等情况。
3、保持诊所环境整洁、卫生，通风良好，温度、湿度适宜。
七、投诉处理1、设立投诉意见箱，接受患者的监督和投诉。
2、对患者的投诉应及时进行调查和处理，并将处理结果反馈给患者。
3、分析投诉原因，总结经验教训，不断改进服务质量。
八、安全管理1、加强防火、防盗、防电等安全措施，确保诊所和患者的人身财产安全。
2、定期进行安全检查，及时排除安全隐患。
九、财务管理制度1、严格执行财务制度，规范收费行为，明码标价，杜绝乱收费。
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诊所各项规章制度【篇一：诊所、卫生室各项规章制度】诊所执业管理制度一、认真学习《医疗机构管理条例》、《实施细则》、《药品管理法》、《药品管理法实施办法》及省、地、县有关医疗、药品管理规定。
二、以“以病人为中心，优质服务树立行业新风”的要求，遵守医德规范，恪守执业道德，树立全心全意为人民服务的思想。
三、接受卫生行政部门及有关部门的管理或监督检查。
四、各诊所附设的药房（柜）要按规定建账。
给患者提供药品必须使用统一处方和药品分装袋，严禁使用假、劣药品，严禁超范围执业。
五、要严格执行医疗收费标准和药品价格，各类药品明码标价。
六、《医疗机构执业许可证》按规定每年进行一次校验。
七、诊所的执业地址不能随意变更、如需变更，由登记机关审查批准后方可。
八、诊所的法人代表或主要负责人如需调换，必须重新办理《医疗机构执业许可证》。
九、各诊所要严格执行医疗技术操作规程，加强业务技术建设避免医疗事故的发生。
如发生医疗事故，应积极主动的向登记机关报告，并提供原始证据。
十、严禁非专业人员从事业务技术活动。
十一、《医疗机构执业许可证》应悬挂于机构内部明显之处。
严禁转让、出售或租借《医疗机构执业许可证》。
十二、各诊所的名称，经登记机关核准后，才能悬挂使用，严禁转让或变相转让。
十三、认真搞好防疫、妇幼工作。
十四、凡违反有关法律、法规、规定和制度，经检查发现或举报查实后，按照有关规定进行经济处罚或者吊销《医疗机构执业许可证》。
处方书写制度一、处方应当由注册的执业医师、助理医师和取得乡村医生执业证的医师在诊疗活动中为患者开具，由药师审核、调配、核对，作为患者用药凭证的医疗文书。
二、处方一律用蓝黑墨水或碳素笔书写，字迹清晰可认、内容完整。
如有涂改，必须在修改处签名并注明修改日期。
处方开具当日有效。
三、每张处方只限于一名患者的用药。
年龄必须写实足年龄，婴幼儿写日、月龄。
必要时，婴幼儿要注明体重。
四、西药、中成药、中药饮片要分别开具处方。
西药、中成药处方，每一种药品须另起一行。
每张处方不得超过五种药品。
处方一般不得超过7日用量，急诊处方一般不得超过3日用量。
五、药品名称应当使用规范的中文名称书写，药品用法可规范的中文、拉丁文或缩写体书写，不得使用“尊医嘱”、“自用”等含糊字句。
七、用法书写顺序：每次用量、次数（每日数）、用法（皮下、肌肉、静脉注射、口服、外用等）。
八、医师开具处方时，除特殊情况外必须注明临床诊断。
开具处方后的空白处应划一斜线，以示处方完毕。
九、需做过敏试验的药物，医师应在处方上写明“皮试”，护士将皮试结果填入括号内。
药房以皮试阴性为发药依据十、普通处方、急诊处方、儿科处方保存期限为1年，医疗用毒性药品、第二类精神药品处方保存期限为2年，麻醉药品和第一类精神药品处方保存期限为3年。
十一、诊所必须使用卫生部门制定的统一格式处方。
消毒隔离制度一、认真贯彻执行《中华人民共和国传染病防治法》、《实施办法》及《消毒管理办法》的有关规定。
二、诊所治疗室、处臵室、诊室，每10-15平方米安装1支30瓦紫外线灯管，定期进行消毒，并作好记录。
三、无菌容器、器械每周灭菌一次，盛碘伏等容器应保持密闭，定期灭菌，注射做到一人一针一管一消毒，必须使用合格的一次性医疗用品，一次性医疗用品用后必须及时消毒销毁处理并做好记录。
四、根据物品的性能选用适当的方法进行灭菌，各种器械首选压力蒸汽灭菌法，高压灭菌须用化学指示卡监测并记录存档。
五、诊所应有流动水洗手设施，接触病人前后、无菌操作前后应洗手，不便洗手时应配备快速手消毒剂。
六、皮肤消毒使用碘伏或采取2%碘盯75%酒精二步法，浸泡器械必须使用戊二醛等高效消毒剂，定期更换，并有记录。
对常用诊疗器械如听诊器、血压计袖带、体温计、止血带等应规范擦拭或消毒后放臵于消毒盘内备用，并有记录。
七、诊所应定期通风换气，地面应湿湿式清扫，床头、桌椅每天湿擦，保持清洁，每周打扫除一次。
八、供患者使用的床单、被套等每周至少更换一次，如有污染应及时更换。
【篇二：个体诊所规章制度】诊所规章制度一、注射室工作职责1、凡各种注射应按处方和医嘱执行，护士应掌握常用注射药的药理作用，毒性反应和过敏反应的临床表现及处理原则。
2、对病人要热情、体贴，注射前应向病人作好解释，取得合作，并询问病人有无过敏史。
如有过敏史，禁止使用该药。
3、严格执行三查七对制度。
4、密切观察注射后的情况，如发生过敏反应或其他意外应及时进行处理并通告医生。
5、严格执行无菌技术操作规程。
操作前后应洗手，操作时应戴帽子、口罩。
器械要定期消毒更换，保持消毒液的有效浓度。
注射应做到一人一针一管。
6、准备抢救药品、器械，专人保管、定位放置、定期检查，及时补充更换。
7、保持室内清洁整齐，每日紫外线消毒一次，定期细菌培养。
8、严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。
二、消毒药械使用管理制度1、使用的消毒药械必须是获得省级以上卫生行政部门《卫生许可证》的合格产品。
2、根据消毒目的选择适宜的消毒药械和处理方法。
3、注意影响消毒效果的因素。
4、消毒液瓶应保持密闭，保证消毒药品的有效质量（浓度）。
5、加强消毒效果监测。
6、防止消毒液的再次污染。
7、物体表面按规定用消毒液擦拭，地面湿式清扫，用“84”消毒液拖地。
三、医师工作职责1、坚持依法执业，严格执行各项工作制度及技术操作规程。
2、严格执行门诊工作制度，戴口罩、帽子，穿好工作服。
3、要热情接待每一位患者，耐心细致询问病情、病史、用药情况及药物过敏史等，并对病人做认真仔细的检查。
4、医师必须认证填写门诊病历，做好门诊登记，向患者交代治疗方面的注意事项，对需要转诊的患者及时提出处理意见。
5、医师应根据需要按照诊疗规范药品说明书中的适应症、药理作用、用法、用量、禁忌、不良反应和注意事项等开据处方。
6、根据社区疾病发生、流行的特点，负责社区健康状况调查和社区健康诊断，做好社区居民的卫生宣传工作。
7、负责疫情登记、报告工作，做到及时发现、及时报告。
8、负责社区的健康咨询门诊工作。
9、积极参加有关部门组织的培训，刻苦钻研业务技术，精益求精，努力学习新知识、新技术，提高专业技术水平。
四、医务人员医德医风规范（一）救死扶伤，全心全意为人民服务1、加强学习，牢记宗旨，热爱本职。
2、工作认真、负责、细致，责任心强。
（二）尊重患者的人格和权利，为患者保守医疗秘密1、平等对待患者，做到一视同仁，不得歧视患者。
2、尊重患者知情权、选择权和隐私权，为患者保守医疗秘密。
（三）文明礼貌，优质服务，构建和谐医患关系1、服务热情周到，态度和蔼可亲，无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。
2、着装整洁，举止端庄，语言文明规范。
3、认真践行医疗服务承诺，加强与患者的交流沟通，自觉接受监督，构建和谐医患关系。
（四）遵纪守法，廉洁行医1、坚持依法执业，严格执行各项工作制度及技术操作规程，无差错、事故。
2、坚持廉洁行医，自觉抵制各种形式的商业贿赂，严格执行《十不准》规定。
3、不开具虚假医学证明，不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销，不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料。
4、遵守规定，不私自外出行医。
（五）因病施治，规范医疗服务行为1、坚持合理检查、合理治疗、合理用药。
2、认真落实有关控制医药费用的制度措施。
3、严格执行医疗服务和药品价格政策，不多收、乱收和私自收取费用。
（六）顾全大局，团结协作，和谐共事1、服从指挥、调配，积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农和突发公共卫生事件等医疗活动。
2、团结同志，互相尊重，互相学习，互相帮助，互相勉励，互相配合，取长补短，共同进取，无闹纠纷现象。
（七）严谨求实，努力提高专业技术水平1、积极参加在职培训，刻苦钻研业务技术，精益求精，努力学习新知识、新技术，提高专业技术水平。
2、增强责任意识，防范医疗差错、医疗事故的发生。
五、传染病报告制度严格执行《中华人民共和国传染病防治法》，执业医师有义务做好传染病的登记、报告。
任何单位及个人不得瞒报、迟报、谎报或授权他人瞒报、迟报、谎报。
1、临床医生必须按规定做好门诊日志的登记工作，填写专卡和转卡，要项目齐全、字迹清楚，住址详细，不得有缺项、漏项。
2、发现甲类及按甲类管理的传染病必须在两小时内报告防疫科，乙类及丙类传染病须在六小时内报告。
3、发现传染病暴发，食物中毒或突发公共卫生事件，首诊医生须以最快的速度报告防疫科。
4、防疫科每月对辖区内的门诊和住院日志进行一次检查核对。
5、医院防保人员应根据《传染病疫情监测信息报告管理办法》对甲、乙、丙类传染病疫情按要求时限网上直报。
6、医务工作者在医疗过程中，对疑似或确诊甲、乙、丙类传染病不按要求瞒报、缓报、谎报，一经查实将给予教育、经济处罚，并及时补报，情节严重者按《传染病防治法》规定追究行政和法律责任。
六、一次性使用医疗用品管理制度为了保护人民群众的身体健康，防止医源性疾病的传播，加强对一次性使用无菌医疗用品的管理工作，制定本制度。
1、由诊所负责人负责购货、验收、使用、销毁等环节的管理工作。
2、购买时必须到有《医疗器械经营企业许可证》经营公司进货，购进后经验收三证齐全（卫生许可证、生产许可证、医疗器械注册证号）。
必须取得省级以上药品监督管理部门颁发《医疗器械生产企业许可证》、《工业产品生产许可证》、《医疗器械产品注册证》和卫生行政部门颁发卫生许可证的生产企业或取得《医疗器械经营企业许可证》的经营企业购进合格产品。
3、物品存放于阴凉干燥、通风良好的物架上，距离地面≥20cm，距墙壁≥5cm。
不得将包装破损、失效、霉变的产品发放使用。
4、使用前检查包装有无破损、失效、霉变、标识是否清楚，无可疑现象方可使用。
否则，禁止使用。
5、使用后立即就地毁形，用固定的容器浸泡消毒后，塑料类盛于专用回收袋（黄色）内，非塑料类盛于（黑色）医疗垃圾回收袋内，不得混入其他医疗垃圾。
每天焚烧一次，作好记录。
医疗废物存放室【篇三：诊所规章制度】急救药品管理制度1、急救药品要有清晰的药品目录，并设有急救药品处，应根据病种保存一定数量的基数，便于临床应急使用，工作人员不得擅自取用。
2、根据药品种类与性质（如针剂、内服、外用、剧毒药等）分别放置、编号定量、定位存放，逐班交接，每日清点，保证备用状态，专人管理。
3、定期检查药品质量，防止积压变质。
如发生沉淀，变色，过期、药瓶标签与合内药品不符，标签模糊或经涂改者不得使用。
4、凡抢救药品，必须固定在抢救车上或设专用抽屉存放加销，定位存放，专人管理，定期检查。
负责人每月检查一次，并做好登记签名。
5、抢救结束后，应及时清点、补齐药品，以备后用。
对近效期管理内的药品要及时采取预警，及时处置超过有效期、标记模糊的急救药品。
6、特殊药品，按有关规定管理。
并接受有关部门的指导、监督检查。