柜面公司业务上门服务管理规定

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附件2:

柜面公司业务上门服务管理规定为规范我行柜面公司业务上门服务行为,防范操作风险,保障银企双方资金安全,提升客户服务水平,特制定本规定。

一、职责分工

(一)总行公司银行部的主要职责

1、审定上门服务的类别及品种;

2、制定上门服务企业准入标准;

3、审批上门服务企业名单;

4、对上门服务工作进行监督与指导;

5、其他需要负责的事项。

(二)总行运营管理部的主要职责

1、拟定上门服务业务流程;

2、参与审定上门服务的类别或品种;

3、参与上门服务工作的监督与指导;

4、其他需要负责的事项。

(三)总行法律与合规部的主要职责

1、对上门业务合规性进行指导;

2、拟定上门服务协议书;

3、其他需要负责的事项。

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