教程系统设计的ADDIE模型详解

教程系统设计的ADDIE模型详解

文/ 顾立民摘自《培训》杂志文库

摘要：目前，国内许多公司采用教程系统设计（ISD）的ADDIE模型。如上期所述，这个模型将教程系统设计分为五个步骤，通过这五个步骤能够有效并高效地进行教程设计与实施。

目前，国内许多公司采用教程系统设计（ISD）的ADDIE模型。如上期所述，这个模型将教程系统设计分为五个步骤，通过这五个步骤能够有效并高效地进行教程设计与实施。

如图表1所示，ADDIE模型也可以用另外一种更为简洁的形式来表现。

在实践中，教程系统设计流程包含众多子步骤，其中最为关键的是保证流程中的所有实体（特别是课程设计师和客户）能够了解所撰写的文件和对文件的批准，以及投资回报率（ROI）的重要性。

图表2是我们平常工作中所遇到的实际的ADDIE模型：

这是一个高度简化了的ADDIE模型，每一个步骤下面还有许多的分步骤。大家可能注意到，在这个流程图中，每一个决策符（菱形）都起到了一个请客户确认、签收以后再继续下一步的作用。这个步骤看起来不是特别难，但实际工作当中，经常会遇到很多方面的问题。因此，每次工作中，我都会花费很多的时间来介绍。其中关键的问题不是这一步该不该做，

而是做什么和怎么才能给你的客户讲懂。这需要相当的功力，需要长时间的对理论的理解和实践经验的积累。

ADDIE前要完成的任务

作为一个课程设计师，在分析阶段之前，必须能够回答下面所有的问题：

你对自己对于ADDIE流程的理解有信心吗？

你对保持一个项目管理过程的有效性有信心吗？

如有可能，你知道如何使用学习管理系统（LMS）和学习内容管理系统（LCMS）吗？

你对自己完成所有的步骤有信心吗？

你对提出正确的问题有信心吗？

你有计算这个项目投资回报率（ROI）需要的知识和技能吗？

你清楚你实施战略的所有选择吗？

你有支持团队吗？他们是谁？

你有专业的内容专家（SME）吗？

你确定自己有时间吗？

其它需要问自己的问题。

分析：收集数据、全面分析

ADDIE 教程系统设计模型的分析阶段要确定感知到的需求、证明实际存在的需求及确定中间的差距，通过分析使课程设计师和客户达成共识。这种共识经常被认为是一种“合同”。为了确定差距，分析阶段需要从多种来源收集数据。这些来源包括，但不仅限于：

专业内容专家（SME ）；

有最终用户参加的焦点小组；

访谈最终用户（一对一、会面、电话、电子邮件等形式）；

访谈管理层；

目前可以找到的媒体和材料；

观察员工处理不同任务的行为（工作与任务分析）。

问题举例：

知道问什么问题是一项难度很大的任务。课程设计师必须学习如何去挖掘、探索。许多问题的答案很少是简单的“是”

或“不是”。根据回答问题人的不同，课程设计师会接收到大量不同的答案。下面的这些问题应该只用于开场问题：

这一系列的问题看起来很繁琐，特别是对东方的从业者来讲，由于思维习惯的差异，往往觉得有些问题好像不言自明，进而觉得这种分析实属多此一举。但如此细致是必须的。任何在分析阶段的猜测和臆想，对于一个课程设计师和公司来讲都可能会导致低质量课程的产生。近年来，国内业界强调管理水平的提升和精细化管理，而课程设计就是一个需要踏踏实实坐下来做功课的工作。大量的实践经验表明，分析阶段往往占据了一个整体课程开发项目35％?40%的时间。

设计：形成课程基础要素

ADDIE教程系统设计模型的设计阶段开始于协议的达成或“合同”的签订（分析阶段的成果）。设计阶段会形成许多的基础要素，这些基础要素都会导向第三阶段——开发阶段。下面这些都是设计阶段包括的一些基础要素：

详述项目目的、目标的文件

使用ABCD法制定的学习目标（A－谁，C－在什么情况下，B－做什么，D－达到什么程度）；（见上期）

仔细研究每一个目标，分析确定额外目标及步骤。

使用动词如：

应用、评定、分类、分等、结合、比较、组成、构建、对比、创造、定义、证明/展示、描述、推论、画图表、辨别、估算或预测、评估、说明、产生、鉴别、阐明、解释、标识、寻找，衡量、修改、命名、排序、组织、预测、回忆、复制、展示、解决、声明、概括、翻译、使用等等。

1.创建目的和目标的流程图

2.创建评估策略（根据目标撰写测验题目）多项选择题；

判断题；

匹配题；

填空题；

论述题；

创建内容大纲。

3.设计用户端界面（如果是电子化学习课程）

4.设计面授教学的材料

5.撰写教学策略

交互式演讲；

游戏；

团队活动；

情景模拟活动；

预测验和后测验。

6.撰写实施方法

面授培训；

在职培训；

自我指导式培训；

以技术为基础培训；

工作绩效支持手册；

技术手册。

7.创建一个原型（第一次测试Alpha Test）

开发：完成课程整体内容

教程系统设计ADDIE模型开发阶段的要点在于开发创建教学材料的方法和流程。开发阶段中，开发者创建并整合设计阶段构建的内容；程序员进行技术的开发及整合工作；测试者进行调试过程；项目根据反馈进行回顾和修订。这个阶段通常要求课程设计师：

利用补充资料进行内容大纲的最后定稿

创建最终图形用户界面

整合或创建所有媒介手段及材料

组织“形成性评估”流程

进行教程联机或脱机的可用性测试；

记住调查关注项目的可用性和高效性非常重要。不能给学习者创造任何压力；

课程设计师通常会打断终端用户并询问一些问题。