营销部组织架构及职能

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营销部组织架构及职能
营销部架构体系
一、营销部组织架构:
营销部经理
市场经理销售经理
产市销业
品场售务
设开计开
发划发计



二、营销部部门职能及岗位职责 1,企业形象、品牌的建立及推广,
2,市场推广方案、活动策划、落实, 3,市场调研、产品研发、价格定位, 4,直客业务及联盟体合作业务的开发、维护管理, 5,客户合同、价格管理, 6,销售团队,通联销售及联盟体销售,管理, 7,网点建设的调研与新团队的筹建推动
三、营销部岗位说明及考核:
1,(营销部经理
直接上司:
直接下级:市场经理、销售经理
工作概述:
- 1 -
依据公司经营方针、理念与年度部门目标~在上级领导下负责营销部的管理~组织并实施营销管理系统的计划、推动、总结、检讨等工作~对营销部绩效负责。

工作职责:
, 负责公司形象建设和推广;
, 负责完成全年收入指标达成;
, 负责销售制度、政策的制定;
, 销售团队建设、人才培养;
, 与联盟体负责人在业务合作开展上的关系维系。

绩效考核:
目标权月完最终类别指标考核依据重成值得分最差值目标值
预算收入达成率预算 50% 100% 20 0.00
利润达成率预算 50% 100% 20 0.00
应收账款回款率财务数据 20% 5% 15 0.00
市场推广预算控制率预算 120% 100% 5
客服中心调查结果+
市场宣传效果达成率实际效果+市场同行、岗位50%满意 80%满意 10
客户反映口碑绩效
考核市场调研分析有效率月度分析报表 50% 100% 10 指标营销团队绩效平均达成人事绩效考核表 50% 100% 10 率
由营销总监根据员工
积极性、工作计划完日常工作综合评价 60 90 10 0.00 成情况等方面进行综合评价
岗位营销经理 0.00
2,。

市场经理
直接上司:营销部经理
直接下级:产品设计专员、市场开发专员、子销部
工作概述:
依据公司经营方针、理念与年度部门目标~在营销部带领下负责公司形象及品牌的建设及营销~并全面组织和推动包括调研、产品、销售活动、培训、联盟体销售部管理及合作业务开发等工作~对销售部工作起导向作用~对市场部绩效负责。

工作职责:
, 负责公司形象品牌的建设及宣传,
, 负责组织客户推介会和促销活动推广,
, 负责销售工具制作、管理,
, 产品设计及价格定位,
, 主导公司市场培训,
, 负责子销部的团队管理及合作业务开发。

绩效考核:
- 2 -
目标权月完最终类别指标考核依据重成值得分最差值目标值
营业额增长率预算 10% 50% 20 0.00
促销手段及效果达成率预算 50% 100% 20 0.00
市场推广预算控制率财务数据 120% 100% 10 0.00
新产品上市进度计划滞后15天按计划 10
新产品销售量达成率数据统计岗位50% 预算 20 绩效月度销售部实际考试考核团队建设率成绩平均分(营销经60 90 10 指标理推动)
由部门经理根据员工
积极性、工作计划完日常工作综合评价 60 90 10 0.00 成情况等方面进行综
合评价
岗位市场经理 0.00
3,。

产品设计专员
直接上司:市场部经理
直接下级:
工作概述:
依据公司经营方针、理念~在市场经理的领导下切合公司平台进行市场调研、产品研发工作~并随时向市场经理反馈市场信息~对自身绩效负责。

工作职责:
, 深入了解公司经营方针及理念,
, 切合企业平台对市场展开深层次调研,
, 物流产品设计包装及价格定位,
, 进一步了解客户回馈及时向上级反应市场信息及动态。

绩效考核:
目标权月完最终类别指标考核依据重成值得分最差值目标值
市场调研分析有效率月度分析报表 50% 100% 20
完成产品设计、包装及计划日期滞后7天计划时间 15 时率
新产品销售量达成率按计划岗位50% 100% 30
分析销售情况对产品的绩效市场反响及营业数据无修正及时修正 20 修正率考核
指标由市场经理根据员工
积极性、工作计划完日常工作综合评价 60 90 15 0.00 成情况等方面进行综合评价
岗位产品设计专员 0.00
4,。

市场开发专员
- 3 -
直接上司:市场部经理
直接下级:
工作概述:
依据公司经营方针、理念与年度部门目标~在市场经理带领下做好公司形象窗口的推广~并研究区域性物流及有综合物流需求的项目信息收集~为公司客户开发提供解决方案~对自身绩效负责。

工作职责:
, 负责公司形象品牌的建设及宣传,
, 负责组织客户推介会和促销活动推广,
, 负责销售工具的制作方案建议提交企划部,
, 物流解决方案的制定,
, 子销网点考察建设及团队培训,
绩效考核:
目标权月完最终类别指标考核依据重成值得分最差值目标值
市场推广预算控制率预算 50% 100% 10
客服中心调查结果+
市场宣传效果达成率实际效果+市场同行、50%满意 80%满意 20
客户反映口碑
销售活动效果(推荐会、客服中心对目标对象50%满意 100%满意 20 促销活动等) 调查结果岗位销售营业额月度财务数据 50% 100% 20 绩效物流解决方案的有效性签下客户的数据 50% 80% 10 考核月度销售部实际考试指标子销部团队建设率成绩平均分(营销经60% 90% 10
理推动)
由市场经理根据员工
积极性、工作计划完日常工作综合评价 60 90 10 0.00 成情况等方面进行综合评价
岗位市场开发专员 0.00
5,。

子销部销售员
直接上司:市场部经理
直接下级:
工作概述:
依据公司经营方针理念~在市场经理的带领下开展合作业务开发工作~对自身绩效负责。

工作职责:
, 服从市场经理工作安排,
, 收集市场、客户信息及竞争对手信息~并定期上报分析报告
, 负责目标客户的调研、报备及引进~完成合作客户开发收入指标
, 参加销售部开展的各项开发活动~完成市场经理交办的其他工作事项, - 4 -
,
绩效考核:
目标权月完最终类别指标考核依据重成值得分最差值目标值
新增客户报备数量 10 20 20 客户报备表
目标客户约见拜访量 20 30 25 约见拜访记录岗位成功签约客户量 1 2 20 签署合同数量绩效新增客户收入 500 2000 25 月度发货收入考核由市场经理据员工积指标极性、工作计划完成情况等方面进行综合
评价日常工作综合评价 60 90 10
岗位子销部 0.00
6,。

销售经理
直接上司:营销部经理
直接下级:销售计划专员、业务开发专员
工作概述:
依据公司经营方针、理念与年度部门目标~在营销部带领下负责公司销售部团队工作的管理及直客业务的开发,对自身绩效负责。

工作职责:
, 销售制度的建立、完善,
, 全年销售收入指标达成
, 销售人员的业绩动态管理、培训,量化统计考核,
, 与市场部直客信息共享及督导开发
, 客户档案的建立与日常维护管理
绩效考核:
目标权月完最终类别指标考核依据重成值得分最差值目标值
达成率=月度实际
月度预算收入达成收入/月度预算收
率 50% 100% 25 入
成功签约客户数 6 12 25 签署合同数量岗位月度方案的及时绩效销售的计划性 50% 100% 20 性及有效性
考核月度销售部实际指标考试成绩平均分
团队建设率 60 90 20 (营销经理推动)
由销售经理据员工积
极性、工作计划完成
情况等方面进行综合日常工作综合评价 60 90 10
- 5 -
评价
岗位销售经理 0.00
,。

销售计划专员 7
直接上司:销售经理
直接下级:
工作概述:
依据公司经营方针、理念与年度部门目标~在销售经理的带领下适时制定销售部销售计划,对自身绩效负责。

工作职责:
, 保持与市场部的信息沟通~根据调研结果进行需求分析,
, 明确销售目标及方向并制定销售流程、方案及适时对流程进行正确性分析、检讨、修正, , 业务开发专员成绩的督导及动态信息回馈,
, 合同价格的分析。

工作职责:
目标权月完最终类别指标考核依据重成值得分最差值目标值
完成销售计划的及时率计划日期滞后7天计划时间 10 0.00
对市场、客户分析有效月度分析报表 50% 100% 20 0.00 率
销售计划效益按预算 50% 100% 30 0.00
销售计划修正及时率市场反响及营业数据岗位无修正及时修正 20 绩效及时向销对销售动态及信息的督市场及销售动态记录考核无行动售经理反10 导及反馈指标馈
由销售经理根据员工
积极性、工作计划完日常工作综合评价 60 90 10 0.00 成情况等方面进行综合评价
岗位销售计划专员 0.00
8,。

业务开发专员
直接上司:销售经理
直接下级:
工作概述:
依据公司经营方针、理念与自身销售目标~在销售经理的带领下负责公司直客业务的调查、开发和引进,对自身绩效负责。

工作职责:
- 6 -
, 收集市场、客户信息及竞争对手信息~并定期上报分析报告 , 负责目标客户的调研、报备及引进~完成直客业务开发收入指标 , 参加销售部开展的各项开发活动~完成市场经理交办的其他工作事项, 绩效考核:
目标月完类别指标权重考核依据最终得分最差目标成值值值
新增客户报备10 20 20 客户报备表 0.00 数量
目标客户约见20 30 25 约见拜访记录 0.00 本岗拜访量
位绩成功签约客户1 2 20 签署合同数量 0.00 效量
考核新增客户收入 500 2000 25 月度发货收入 0.00 指标
由销售经理据员工积极日常工作综合性、工作计划完成情况等60 90 10 0.00 评价方面进行综合评价员工业务开发专员 0.00 姓名
- 7 -。

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