战略管理案例报告：联想战略复盘
企业战略论文：“联想集团”公司企业战略分析报告
“联想集团”公司企业战略分析报告1 联想集团公司简介1。
1创建时间，创始人，现任CEO1984年，在世界的东方，柳传志带领的10名中国计算机科技人员前瞻性的认识到了PC必将改变人们的工作和生活。
怀揣着20万元人民币(2。
5万美元）的启动资金以及将研发成果转化为成功产品的坚定决心，这11名科研人员在北京一处租来的传达室中开始创业，年轻的公司命名为“联想”（legend，英文含义为传奇）。
联想在2005年5月完成对IBM个人电脑事业部的收购，这标志着新联想的诞生！联想的总部设在纽约的Purchase，同时在中国北京和美国北卡罗莱纳州的罗利设立两个主要运营中心,通过联想自己的销售机构、联想业务合作伙伴以及与IBM的联盟,新联想的销售网络遍及全世界.联想在全球有19000多名员工。
研发中心分布在中国的北京、深圳、厦门、成都和上海,日本的东京以及美国北卡罗莱纳州的罗利。
联想标志：柳传志,联想创始人。
杨元庆，联想集团现任CEO兼董事长。
1.2主营业务和经营范围主营业务：笔记本：家庭/个人娱乐（Ideapad系列、3000系列、天逸系列、旭日系列、典藏系列）；成长型企业(IdeaPad V系列、IdeaPad U系列、ThinkPad系列）;大型企业（昭阳系列、加固笔记本、ThinkPad系列）一体电脑：IdeaCentre A系列、lenovo C系列台式电脑：家庭/个人娱乐（IdeaCentre系列、家悦H系列、家悦E系列）；成长型企业（扬天系列);大型企业(ThinkCentre系列、启天系列、ThinkStation工作站）服务器与存储：万全工作组级、万全部门级、万全企业级、万全机柜优化、存储产品、外围设备、高性能服务器、服务器操作系统外设数码产品:内存盘、移动硬盘、高清播放机、激光打印机、激光多功能一体机、喷墨打印机、喷墨多功能一体机、投影机、票据打印机服务与支持：lenovo服务与支持、Think服务与支持、驱动下载、电脑故障保修、智能机器人、联想问吧、服务产品联想手机经营范围服务器；家用电脑\商用电脑\笔记本电脑；打印机\复印机\数码一体机数码像机;U盘\移动硬盘\存贮卡\记忆棒\MP3\MP41。
联想战略管理案例分析
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外交部发言人秦刚表 示，商务部否决可口 可乐收购汇源果汁一 事，并不是贸易保护 主义。“否决有关裁决 是根据反垄断法所做 出的决定，旨在保护 消费者利益及确保中 国市场的公平竞争。”
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让我们一起来看看商务部的通告 Click to play the video
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战略环境分析 外部一般环境 行业环境 竞争对手 企业自身 顾客
Lenovo before IBM acquisition
Over 10,000 employees
Revenue 2003: HK$ 23.2 Bn (US$ 3 Bn)
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Top Olympic Partner
Lenovo is a Top Sponsor to the Olympic Winter Games in Turin and the Olympic Games in Beijing
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联想PC 市场表现
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From Legend to Lenovo: 1984 to 2005 发展历史：1984-2005并购IBM个人PC
初创时的联想
2
Legend in 1984
Founding members: 11 researchers
Initial investment: RMB 200,000 (US$ 25,000)
竞争对手：
一般来说,竞争对手可以从以下的群体中辨识 出来：
①不在本行业但可以克服进入壁垒进入的企业 ②进入本行业可以产生明显的协同效应的企业 ③由其战略实施而自然进入本行业的企业 ④通过后向或前向一体化进入本行业的买方或供方
竞争对手分析的目的是认识在行业竞争中可 能成功的战略的性质、竞争对手对各不同战略可 能做出的反应、以及竞争对手对行业变迁及其更 广泛的环境变化可能做出的反应
复盘的案例范文
复盘，是我在联想工作最重要的收获，没有之一。
离开联想也就离开了我的职业经理人生涯，复盘算是开始企业顾问咨询这样一份自由职业不错的礼物。
在联想高层也要“入模子”——相当于入职训练，复盘是必修课，之后也开始“磕磕绊绊”的使用。
真正熟练运用“复盘”是在我的顾问咨询工作开始之后的两年，到如今八年了，时间不长不短，复盘也成了我经常使用的帮助团队学习能力提升的重要工具。
对战略复盘，让我们目标清晰，不动摇——顾问项目的战略复盘，每年一次，在新的财年年度预算开始之前；对具体策略复盘，让我们的认知客观，路线更务实——对于营销策略落地项目，对于年度“要事”的进度，一般在1—2个季度间进行；对单个项目的不断复盘，让我们积累经验，能力不断提高——按照项目的完成时间，一般在2周之内进行。
复盘的程序很重要，我以“晨会”小项目复盘帮大家解剖一下这只“麻雀”。
在A公司我和高管层先观摩了一场约40分钟的晨会，这样的晨会已经在公司开始推广3个月了，今天不是验收，而是为晨会的改进提供建议。
晨会按照“程序”有条不紊的展开：1、公司晨会口号——0.5分钟2、主管先向大家报告昨日协同拜访的路线，协同拜访员工的表现优点——与店主的关系相当熟悉。
大家都认可竞品的市场动作，导致上一周做好的陈列牌面仍然需要7分钟整理。
——6分钟3、七个业务代表报告昨天的拜访结果与计划的关系，及当日的拜访计划。
在差异的部分主管和业代分别做了交流，显然，在开店层面协同拜访业代的成绩优于其他人。
——25分钟4、主管对当日拜访计划做简单嘱咐，特别是几个有促销活动的门店正好在“路线”上，要求代了解一下促销效果。
——5分钟从董事长到总监，还有我，都是旁观者。
作为程序的制定者，我们也在学习，从一线员工的一天开始学习。
第一步：回顾目标：第一，目的保证目标的方向，清晰适配的目标能更好保障目的实现；第二，目的之下的目标要可量化，可考核或具有里程碑性质的标志，可与结果对照评估；第三，事前目的与目标不清晰，复盘时追补清晰，便与本次对照并提高下次定目标的准确度。
企业战略案例分析—联想
联想公司的企业战略分析一、案例的背景联想集团有限公司，成立于1984年，由中国科学院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办。
当时称为中国科学院计算所新技术发展公司。
1989年成立北京联想计算机集团公司。
主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主机板、手机等商品。
公司的跨国经营始于1988年，最初只是在香港设立了分部，到1991年，公司已发展成为一个全球性的跨国公司，除了包括北京联想和香港联想两大部分外，还在美国的洛杉矾、费城，加拿大的多伦多，德国的柏林、德斯多夫，澳大利亚的悉尼，新加坡以及中国国内设有24个分公司，年度经营额达10亿元人民币，累计盈利超过8000万元。
二、案例主题从11名员工、20万元人民币贷款起家，历经10余年时间，联想公司不仅享誉中国市场，而且还走出国门，成为年出口创汇超过5000万美元、拥有20多个海外分公司、累计盈利近亿元的跨国横向经营计算机集团，这在计算机发展起步晚，相关产业落后的我国不能不算是一个奇迹。
随着世界经济的逐渐一体化，企业走向国际市场已成为一种潮流，分析联想公司跨国经营的成功经验，对我国正在或打算从事跨国经营的企业，都具有非常重要的意义。
三、核心知识点联想公司的企业战略具体来说，主要有以下几点：（一）选择正确的合作伙伴联想公司以中国科学院为后盾，有着雄厚的技术开发实力，这是其主要长处；但在计算机国际市场营销方面，联想公司既缺“硬件”海外销售渠道和关系，又缺“软件”国际营销经验和优秀的国际营销人才，所以这无疑是其薄弱环节。
为了扬“技术”之长，避“国际营销”之短，联想公司进军海外市场的第一步，并不是贸然投资创建自己的销售渠道和关系，而是在香港寻找到合适的合作伙伴：香港导远公司和中国技术转让公司，于1988年初，建立了一个合资经营的计算机销售公司香港联想电脑公司。
香港导远公司和中国技术转让公司都不是实力雄厚的大公司，联想公司选择这两家作为合作伙伴，可以充分发挥自己已形成的技术优势，而不会受制于人；同时，两家合作伙伴的优势，又可以弥补联想公司自己的不足。
联想企业战略管理案例
联想企业战略管理案例篇一：联想企业战略管理案例分析一、简介联想集团成立于1984年，由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办，是一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团，富有创新性的国际化的科技公司。
由联想及原IBM个人电脑事业部所组成。
从199年开始，联想电脑销量一直位居中国国内市场首位，20年；联想电脑销售量升居世界第1，成为全球最大的PC生产厂商。
作为全球个人电脑市场的领导企业，联想从事开发、制造并销售可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务，帮助全球客户和合作伙伴取得成功。
联想公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主板、手机、一体机电脑等商品。
自20年4月1日起，联想集团将会成立四个新的、相对独立的业务集团，分别是PC业务集团、移动业务集团、企业级业务集团、云服务业务集团。
二、五力模型分析联想企业自身拥有一定的生产规模，产品受原材料供应商的制约较小，而且供应商遍布大半个中国，可供选择性大，各个供应商之间互相牵制，形成一种竞争关系，这些会降低供应商的议价能力。
供应商提供的产品差异性较小，大都是电子产品的零件，因而对于联想转换成本就相对较低。
IT产业往往以先进的技术、优良的品质、可靠的质量和完善的售后服务作为选择电子设备制造企业的主要标准，联想企业在零件设备采购时要更注重产品的性价比、扩容性和供应商的后续服务。
现在电子计算机的三巨头企业中有直销及经销两种分销模式。
终端消费者：现在电子计算机行业的终端消费者，逐渐由企业商用向个人消费用转型，个人消费者的特点是：对产品个性化要求高，对价格变动较敏感，对质量及细节的要求也很高。
中国市场的消费者目前对电子计算机的了解还未达到普及的程度，因此标准化、专业化的服务对中国的消费者显得更加重要。
但随着近几年的发展，个人消费者市场需求正逐渐趋于饱和状态，消费增长趋缓。
再加上3G手机、平板电脑的出现，消费者可选择范围增加，其议价能力正逐步上升。
(整理)企业战略管理案例分析联想.
企业战略管理案例分析联想——背靠大树好乘凉一、公司简介：联想是一家极富创新性的国际化科技公司，由原联想集团及原IBM个人电脑事业部组成。
作为全球个人电脑市场的领导企业，联想集团从事开发、制造并销售最可靠的、安全易用的技术产品，提供优质专业的服务，帮助全球客户和合作伙伴取得成功。
联想集团的总部设在美国纽约，同时在中国北京和美国北卡罗莱纳州的罗利设立两个主要运营中心，在全球拥有19000多名员工。
联想集团的销售网络遍及全世界，PC市场份额在全球位居第二，2010财年总营收166亿美元。
二、战略问题：联想2010年财季营收166亿，中国市场占有率超过三分之一，位居世界PC 市场前四。
但中国市场营收占比过高，其他市场市场利润、占有率不足，联想市场规模还需要提升。
PC市场日趋成熟，步入成本竞争、市场规模竞争时代，联想需要转型尽快找到新的赢利点。
三、联想外部环境分析外部环境分析主要包括PEST分析、竞争五因素分析和竞争态势分析。
（一）、PEST分析，即一般环境分析一般环境又称宏观环境，指那些在不同的时期都能够对组织产生影响的外部环境因素，主要包括政治法律环境因素（P）、经济环境因素（E）、社会环境因素（S）和科学技术环境因素（T）。
1、政治法律环境因素（Political）分析：全球政治环境相对和平稳定，虽然局部地区存在恐怖袭击和武装冲突，但从全球的角度来看，和平稳定是大局。
世界各国法律更加健全完整，国际间贸易法律更加健全，在不断发展的国际贸易中发挥着越来越大的作用。
2、经济环境（Economic）分析2011年全球各主要区域的经济成长不确定因素增多,全球面临通胀问题，特别是中国市场的通胀问题;国际原油价格不断上涨，并长期处于一个较高的水平;原材料价格大幅度上涨，中国市场人工成本上涨，国际汇率合理调整。
3、社会文化环境（Social）分析由于全球化的大势所在，全球各地区人们的生活方式越来越相似，价值观也越来越贴近。
联想案例分析范例
联想案例分析范例第一篇：联想案例分析范例市场营销案例分析——关于联想产品策略的分析专业名称班级小组组长 XXX 小组成员XX 执笔XX2014年X月X日目录摘要 (2)一、联想集团简介 (2)（一）现状阐述 (2)正文 (2)一．案例简介 (2)SWOT分析 (3)二．联想企业如何作市场分析 (5)三.目标市场 (5)（一）市场细分 (5)（二）目标市场 (7)四.产品策略 (8)（一）产品特性 (8)（二）产品生命周期 (8)（三）营销策略 (10)总结...................................................................................................11 附录（参考文献）........................................................................12 摘要（黑体三号粗居中）本案例主要分析了什么内容，从哪些角度进行分析的，得到了什么主要结论等。
一、联想集团简介（黑体四号粗）联想公司主要生产笔记本电脑、一体机、台式电脑、服务器、打印机、投影机、移动互联、数码产品、电脑周边等商品。
1996年开始，联想电脑销量位居中国国内市场首位。
2005年5月1日，联想以17.5亿美元的价格完成对IBM 个人电脑事业部的收购，并获得在5年内使用IBM品牌权，成为全球第二大PC厂商。
（宋体小四）（首行缩进2个字符，行距固定值20磅）（一）现状阐述（黑体小四粗）联想集团公司是一家极富创新性的国际化的科技公司，由联想及原IBM个人电脑事业部所组成。
作为全球个人电脑市场的领导企业，联想从事开发、制造并销售最可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务，帮助全球客户和合作伙伴取得成功。
联想公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主机板、手机等商品。
企业战略案例分析—联想
联想公司的企业战略分析一、案例的背景联想集团有限公司，成立于1984年，由中国科学院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办。
当时称为中国科学院计算所新技术发展公司。
1989年成立北京联想计算机集团公司。
主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主机板、手机等商品。
公司的跨国经营始于1988年，最初只是在香港设立了分部，到1991年，公司已发展成为一个全球性的跨国公司，除了包括北京联想和香港联想两大部分外，还在美国的洛杉矾、费城，加拿大的多伦多，德国的柏林、德斯多夫，澳大利亚的悉尼，新加坡以及中国国内设有24个分公司，年度经营额达10亿元人民币，累计盈利超过8000万元。
二、案例主题从11名员工、20万元人民币贷款起家，历经10余年时间，联想公司不仅享誉中国市场，而且还走出国门，成为年出口创汇超过5000万美元、拥有20多个海外分公司、累计盈利近亿元的跨国横向经营计算机集团，这在计算机发展起步晚，相关产业落后的我国不能不算是一个奇迹。
随着世界经济的逐渐一体化，企业走向国际市场已成为一种潮流，分析联想公司跨国经营的成功经验，对我国正在或打算从事跨国经营的企业，都具有非常重要的意义。
三、核心知识点联想公司的企业战略具体来说，主要有以下几点：（一）选择正确的合作伙伴联想公司以中国科学院为后盾，有着雄厚的技术开发实力，这是其主要长处；但在计算机国际市场营销方面，联想公司既缺“硬件”海外销售渠道和关系，又缺“软件”国际营销经验和优秀的国际营销人才，所以这无疑是其薄弱环节。
为了扬“技术”之长，避“国际营销”之短，联想公司进军海外市场的第一步，并不是贸然投资创建自己的销售渠道和关系，而是在香港寻找到合适的合作伙伴：香港导远公司和中国技术转让公司，于1988年初，建立了一个合资经营的计算机销售公司香港联想电脑公司。
香港导远公司和中国技术转让公司都不是实力雄厚的大公司，联想公司选择这两家作为合作伙伴，可以充分发挥自己已形成的技术优势，而不会受制于人；同时，两家合作伙伴的优势，又可以弥补联想公司自己的不足。
联想企业战略管理分析
联想企业战略管理分析联想公司战略分析组长：温良组员：李宁、林桂蓉、欧万⽣、魏玲、李严⼀、联想简介＜⼀＞联想诞⽣篇联想集团成⽴于1984年，由中科院计算所投资20万元⼈民币、11名科技⼈员创办，到今天已经发展成为⼀家在信息产业内多元化发展的⼤型企业集团。
联想在2005年5⽉完成对IBM个⼈电脑事业部的收购，这标志着新联想的诞⽣！＜⼆＞简述篇联想集团公司：是⼀家极富创新性的国际化的科技公司，由联想及原IBM个⼈电脑事业部所组成。
作为全球个⼈电脑市场的领导企业，联想从事开发、制造并销售最可靠的、安全易⽤的技术产品及优质专业的服务，帮助全球客户和合作伙伴取得成功。
联想公司主要⽣产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主机板、⼿机等商品。
1996年开始，联想电脑销量位居中国国内市场⾸位，近⼏年更是发展迅速，⼀越占据世界电脑销售量第⼆的宝座。
2011年1⽉，联想与NEC合作欲改变笔记本电脑⾏业格局。
＜三＞分布篇联想的总部设在纽约的Purchase，同时在中国北京和美国北卡罗莱纳州的罗利设⽴两个主要运营中⼼，通过联想⾃⼰的销售机构、联想业务合作伙伴以及与IBM的联盟，新联想的销售⽹络遍及全世界。
联想在全球有19000多名员⼯。
研发中⼼分布在中国的北京、深圳、厦门、成都和上海，⽇本的东京以及美国北卡罗莱纳州的罗利。
＜四＞事件篇（1）1984年11⽉1⽇，20万元，11⼈创⽴联想，当时名称是：中国科学院计算技术研究所新技术发展公司。
（2）1989年11⽉联想集团公司成⽴，第⼀次在国内把联想作为企业及集团名称。
（3）1990年推出联想电脑，联想开始⽣产及供应联想品牌个⼈电脑。
（4）1994年2⽉14⽇联想股票在⾹港上市，联想品牌⾸次在海外财经市场亮相。
（5）1999年联想电脑以8.5％的市场占有率荣登亚太市场PC销量榜⾸。
（6）2001年4⽉1⽇，联想集团实⾏资产重组、分拆上市。
（7）2004年联想集团将其英⽂名称修改为Lenovo Group Limited，并成为国际奥委会全球合作伙伴。
企业管理案例(三)联想企业发展战略
企业管理案例（三）
1、案例背景信息
联想集团的口号是“人类失去联想，世界将会怎样？”早在1984年，联想集团公司的前身——中科院计算研究所公司成立之时，联想人的共同理想就是“创办计算机产业，跻身国际市场”，其发展目标是创建外向型高科技企业。
经过周密的调查和分析，公司发现香港是国际贸易窗口，信息灵敏，渠道畅通，适合于搞开发和贸易；而内地的土地、劳动力价格相对低廉，更适合建立生产基地。
因此公司确立了“瞎子背瘸子”的发展战略，与另两家各具优势的公司一起在香港合资成立了“香港联想科技有限公司”，其中，计算所公司即北京联想公司的优势在于技术、人才实力以及遍布全国的销售、服务队伍；香港导远公司熟悉当地市场和欧美市场，有长期的海外贸易经验；中国技术转让公司（由中银集团、华润集团、光大集团、中国保险公司集团、中国专利公司等大公司投资组成）能提供可行的法律保证和坚实的贷款来源。
基于香港高科技人才缺乏的现实，公司决定派一些高科技人员在香港成立研究开发中心，但把生产基地主要建在国内。
在这种“瞎子背瘸子”的战略指导下，联想已形成技术开发——大规模生产——销售维修网的垂直一体化跨国经营体系。
2、案例分析问题
运用学过的相关理论，分析评价联想集团的海外产业发展战略。
战略管理案例l 联想
案例l 联想——中国IT第一品牌缔造者2000年是联想成立以来最风光的一年，个人电脑(personal computer，PC)主业的市场份额高达30％，市值达到最高峰，在互联网的光环下，公司配股轻松融到了十几亿港币。
当时，56岁的精神领袖柳传志天才般地解决了接班人问题，公司一分为二。
功成名就的柳传志宣布要急流勇退，想去学学“一直没有空打的高尔夫球”，放手让年轻人打造一个“高科技的、服务的、国际化的联想”。
在杨元庆、郭为的新战略中，人们分明看到了IBM、美国在线、戴尔、诺基亚等跨国巨人的影子。
四年之后，神州数码巨亏，联想集团一再裁员、战略收缩，股价在谷底徘徊，当初预期的营收目标只完成了l／3，“联想系”的大家长“还是没有时间去学打高尔夫”。
有人说“联想的冬天到了”，有人说“分拆是个错误，老柳应该重出江湖”……2004年6月18日，在联想控股的总裁办公室里，压力之下的柳传志依然从容淡定，在他身后的墙上，挂着一副条幅“弘毅”。
典出论语——“曾子曰：士不可以不弘毅，任重而道远”。
“有段时间，我们过于自满。
”柳传志坦承，“我们应该先二元化而后尝试多元化。
我们也没看好后院，低估了戴尔的实力。
”他无意责难杨元庆和郭为，在他看来，这是立志要成为全球化企业的联想迟早要经历的一道坎。
已经度过20岁生日的联想注定是一家要“自己写菜谱”的企业。
1984年，柳传志创业的时候最大的困扰就是不知道怎么办企业，无可借鉴。
当联想初成“模样”，开始尝试把惠普的运作、英特尔的决断、微软的战略熔为一炉，于是才有了今天的联想“管理三要素”、“屋顶图”和业界闻名的“斯巴达克方阵”。
“我们不想跟在外国企业后面亦步亦趋，我们是写菜谱的，我们可以这么试试，可以那么试试，百试不通接着试，这就是中国优秀企业必须做的事。
”柳传志相信，“今天的战略调整不舍持续大久，联想还会尝试多元化和到海外去”。
世界末日并没有到来，即便在艰难的过去四年，联想的利润仍然增长了50％。
联想战略案例分析
现在联想集团公司时常感念这位“开明所长”，在公司小
的时候，所里帮忙我们出主意、想办法，公司大了以后， 他们放手让我们工作，不干涉我们的管理。公司总经理拥 有经营决策权、人事调动权、经济支配权，公司可以从所 里任意选人到公司工作，可以挑最能干的，公司认为不合 适的人可以退回所里，而且所长绝不给公司硬性派人。
5. 弘扬拼搏创业的公司精神。公司制定目标。计划的时候， 慎重小心，稳扎稳打。
6. 培养以企业为家，以集团为荣的自豪感，倡导亲密和谐 的内部关系。
面向未来
为了把联想办成一个长久的、有规模的、具有世界级水平 的高科技企业，联想制定了企业发展的目标。
最近目标是到2000年，完成经营额30亿美元， 利润1亿美元，进入世界计算机行业百强60 名内；
展活动的战略）； ④ 运作层次战略（即为管理基层活动和战
略相关的运作单位提供策略，为职能战 略的实施提供保障。
5
战略的研究是针对未来环境的变化研究企业发展的战略目 标、战略重点和战略规划；
战略性的研究是在战略指导下，针对变化的某个方面、某 个层次、某个局部，研究指导应对的政策和策略，企业的 政策和策略研究作为战略性研究必须纳入战略发展部并组 织各经营部参与。
第四方面是面向国际市场开发生产销售PC机的主机板。在
这部分市场，美国日本由于人工成本较高都放 弃了，联想看准这个机会，通过控制成本提高 净利，以此保底市场，以期进入该领域。这部 分业务是联想集团凭借研发力量进入世界市场 的试点。
精明的联想人为了保证既定战略的顺利实施， 还准备两支“伏兵”，一是新开发的工业项目， 如CD-ROM、大屏幕显示器等，在海外合资建厂 并销售；二是建立了一个联想科技园，逐渐形 成规模。
三个发展策略
联想的管理秘诀：复盘“四步法”
联想的管理秘诀：复盘“四步法”复盘原本是一个围棋术语，指下完棋，棋手重新摆一遍下棋的过程，以探讨得失，总结当时有无更好的应对招数。
而这个词在联想内部却有着管理学上的意义。
作为全球最大的PC生产和销售厂商，联想这几十年来沉淀的管理经验已经成为中国企业的最好借鉴。
而柳传志和杨元庆总结出的管理经验中，“复盘”无疑是联想方法论中最重要的组成部分之一。
什么是联想式“复盘”?在联想，“复盘”是企业文化中的重要方法论之一，是指工作做完了再回顾一遍，目的是不断检验和校正目标，不断分析过程中的得失，便于改进，不断深化认识和总结规律。
这种工作方法从柳传志时代一直延续至今，已经成为联想内部的一个标志性方法。
复盘“四步法”在联想，复盘分为四步：回顾目标、评估结果、分析原因、总结经验。
接下来，让我们通过联想的实例，看看复盘如何进行。
Step1：回顾目标回顾目标其实就是要你回想一下当初做这件事情的目的或期望的结果是什么。
联想创立于1984年，在2000年之前一直在IT领域发展。
这个阶段，公司业务有两次较大的转型：第一次转型，是以科技成果“联想式汉卡”的研发和销售积累资金，后来聚焦为IBM、HP、AST等国际PC品牌做代理商，不断了解市场，学习经验;第二次转型，是一边做PC代理商，一边逐步形成了自有品牌的 PC业务。
用“四步法”复盘这段经历，我们会发现：从销售汉卡到做PC代理商，从做PC代理商进而形成联想自有品牌的PC制造业务，两次关键的转型都始终围绕着最初的目标：在公司初创期不断发现机会，探索业务模式，以保证企业的生存。
目标与目的不同，目的是为什么要做这件事，目标是要做成什么样的结果。
从此例子中，我们可以看到设定“不断探索业务模式，保证企业生存”是当期目标，而最终目的是致力于推动企业的长远发展。
Step2：评估结果评估结果要对照原来设定的目标，看完成情况如何。
在评估联想这两次转型时，柳传志发现结果都超过了预期。
第一次，因为技术进步，以硬件为依托的汉字系统将很快被淘汰，当时联想及时从做汉卡聚焦于做PC代理，避免了因技术换代而“猝死”;第二次，联想在做PC代理的基础上进一步开展了自有品牌PC业务，虽然在1994年，外国电脑巨头大举进入中国，对联想等国有品牌产生了严重冲击，但柳传志仍决心坚守自有品牌PC，背水一战，后一举胜出。
基于战略成本管理的联想并购IBM的案例分析和启示
基于战略成本管理的联想并购IBM的案例启示与分析摘要我国IT 行业经历了近三十年的发展，已经初步具备规模与影响力，初步形成了完整的产业链，其庞大的产业规模与良好的经济效益为带动我国经济的进步做出了巨大的贡献，联想集团是我国目前该领域的领军企业。
随着世界经济的一体化，联想集团正面临着国内和国际两个市场的竞争挑战，尤其是在信息时代和管理科学现代化的今天，企业管理者的行为无时无刻不涉及到战略问题，战略管理作为一种新型的管理方式给企业注入了新的活力，随之战略管理会计应运而生。
战略管理会计是服务于战略比较、选择和战略决策的一种新型会计，它是管理会计向战略管理领域的延伸和渗透。
它能够运用专门的方法为企业提供自身和外部市场以及竞争者的信息，通过分析、比较和选择，帮助企业管理层制定、实施战略计划以取得竞争优势，是企业进行战略决策的有效的手段。
战略管理会计的形成和发展是现代市场经济和竞争的必然结果，是建立和完善现代成本管理体系的必然要求，它使管理会计进入了一个全新的发展阶段。
要想使企业良性循环并不断发展，实施战略管理会计十分必要。
联想于2005年成功并购IBM的PC业务部，迈出了联想国际化坚实的一步。
本文以战略绩效管理思想和并购理论为基础，对联想并购IBM的案例进行分析，旨在分析其并购思路并为未来IT企业在企业发展方面提供有借鉴意义的思路。
【关键词】战略成本联想IBM 并购理论AbstractChina's IT industry has experienced nearly thirty years of development, has initially have scale and influence, initially formed a complete industrial chain, the sheer scale of the industry and good economic benefit to drive the progress of our country economy has made a great contribution, lenovo group is a leader in this field in our country at present. As the world economy integration, lenovo group is facing the competitive challenges of the domestic and international two markets, especially in today's information age and modern management science, the behavior of the enterprise managers always involves strategic issues, strategic management as a new type of management style has injected new vitality to the enterprise, with the strategic management accounting arises at the historic moment. Strategic management accounting is in the service of comparison, selection and strategic decision of a new type of accounting, it is management accounting to the extension and penetration in the field of strategic management. It can use a special method for the enterprise itself and the external market and competitor information, through the analysis, comparison and selection, help enterprise management, the implementation of strategic planning in order to obtain competitive advantage, is an effective means to the enterprise makes the strategy decision. The formation and development of strategic management accounting is the inevitable result of the modern market economy and competition, is to establish and perfect the inevitable requirement of modern cost management system, it makes the management accounting has entered a new stage of development. If you want to make the enterprise virtuous cycle and continuous development, implementation of strategic management accounting is necessary.Lenovo's successful acquisition of IBM's PC division in 2005, lenovo internationalization solid step. In this paper, on the basis of strategic performance management thoughts and m&a theory, analyze the lenovo acquisition of IBM's case, aims to analyze its m&a and thought for the future IT companies provide instructive in enterprise development train of thought.key words Strategic cost lenovo, IBM acquisition theory目录一、战略成本管理的基本理论 0（一）战略成本管理相关概念 0（二）战略成本管理的主要方法 0二、联想集团战略成本管理的概况分析 (2)（一）战略成本管理的目标 (2)（二）联想集团战略成本管理现状 (2)三、战略成本管理的应用——联想并购IBM的案例分析 (3)（一）案例背景 (3)（二）并购过程与动机 (4)（三）联想并购IBM的战略成本分析 (5)四、联想并购IBM案例的启示 (6)（一）合理选择目标企业 (6)（二）并购双方优势互补 (7)（三）严谨的并购计划 (7)参考文献 (8)一、战略成本管理的基本理论（一）战略成本管理相关概念1．战略企业战略的概念出现于20 世纪中后期，伴随着产业革命和经济全球化而发展起来，是企业制定战略发展目标、实现目标所必须拥有的条件，能够为企业实现战略目标提供基本的保障，具有重要的指导价值和作用。
企业战略管理案例分析联想
企业战略管理案例分析联想——背靠大树好乘凉一、公司简介：联想是一家极富创新性的国际化科技公司，由原联想集团及原IBM个人电脑事业部组成。
作为全球个人电脑市场的领导企业，联想集团从事开发、制造并销售最可靠的、安全易用的技术产品，提供优质专业的服务，帮助全球客户和合作伙伴取得成功。
联想集团的总部设在美国纽约，同时在中国北京和美国北卡罗莱纳州的罗利设立两个主要运营中心，在全球拥有19000多名员工。
联想集团的销售网络遍及全世界，PC市场份额在全球位居第二，2010财年总营收166亿美元。
二、战略问题：联想2010年财季营收166亿，中国市场占有率超过三分之一，位居世界PC 市场前四。
但中国市场营收占比过高，其他市场市场利润、占有率不足，联想市场规模还需要提升。
PC市场日趋成熟，步入成本竞争、市场规模竞争时代，联想需要转型尽快找到新的赢利点。
三、联想外部环境分析外部环境分析主要包括PEST分析、竞争五因素分析和竞争态势分析。
（一）、PEST分析，即一般环境分析一般环境又称宏观环境，指那些在不同的时期都能够对组织产生影响的外部环境因素，主要包括政治法律环境因素（P）、经济环境因素（E）、社会环境因素（S）和科学技术环境因素（T）。
1、政治法律环境因素（Political）分析：全球政治环境相对和平稳定，虽然局部地区存在恐怖袭击和武装冲突，但从全球的角度来看，和平稳定是大局。
世界各国法律更加健全完整，国际间贸易法律更加健全，在不断发展的国际贸易中发挥着越来越大的作用。
2、经济环境（Economic）分析2011年全球各主要区域的经济成长不确定因素增多,全球面临通胀问题，特别是中国市场的通胀问题;国际原油价格不断上涨，并长期处于一个较高的水平;原材料价格大幅度上涨，中国市场人工成本上涨，国际汇率合理调整。
3、社会文化环境（Social）分析由于全球化的大势所在，全球各地区人们的生活方式越来越相似，价值观也越来越贴近。
联想企业战略管理分析 案例
2020/3/30
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四、联想笔记本营销存在的问题
• 1、产品布局模糊
（1）笔记本开发缺乏创新 。联想自并购IBM PC事业 部后，过于依赖ThinkPad的品牌和市场，加上ThinkPad 的研发创新需要投入大量资金，使得消费笔记本的开发 受到限制，缺乏创新。
2020/3/30
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二、外部环境分析
• （一）宏观环境
• 宏观的外部环境对于联想集团的发展 有着重要的影响，融入和适应宏观政 策与社会经济环境，能够确保联想集 团在长期战略发展的道路上走得更好 。
2020/3/30
分析模型与方法
• PEST分析（总 体环境分析） ，即企业外部 环境分析：
• 政治(Politics） • 经济
• （Economics）
• 社会 • （Society） • 技术
(Technology)
2020/3/30
1、 政治环境
• 联想的政治背景雄厚，国家支持。联想集 团是由中国科学院计算技术研究所投资创 办的，而香港联想公司是由中国科学院联 想集团与香港企业合资创办的。中国科学 院计算所拥有1 800 多名各类计算机专业人 才，技术实力雄厚，在计算机技术研究领 域代表国家最高水平，被称为中国计算机 技术的“发源地”。
（2）笔记本售后服务不统一。原来联想公司的服务 优势在于完善的服务政策和流程，以及覆盖广泛的服务 网络；而ThinkPad的服务优势则在于优良技术保障下的 高质量服务以及贴近商业客户需求的个性化服务。两者 结合后，服务体系还没有完成融合，以至于顾客对联想 公司的服务颇有微词。
最新企业战略案例分析联想
企业战略管理案例分析联想企业战略管理案例分析联想——背靠大树好乘凉一、公司简介：联想是一家极富创新性的国际化科技公司，由原联想集团及原IBM个人电脑事业部组成。
作为全球个人电脑市场的领导企业，联想集团从事开发、制造并销售最可靠的、安全易用的技术产品，提供优质专业的服务，帮助全球客户和合作伙伴取得成功。
联想集团的总部设在美国纽约，同时在中国北京和美国北卡罗莱纳州的罗利设立两个主要运营中心，在全球拥有19000多名员工。
联想集团的销售网络遍及全世界，PC市场份额在全球位居第二，2010财年总营收166亿美元。
二、战略问题：联想2010年财季营收166亿，中国市场占有率超过三分之一，位居世界PC 市场前四。
但中国市场营收占比过高，其他市场市场利润、占有率不足，联想市场规模还需要提升。
PC市场日趋成熟，步入成本竞争、市场规模竞争时代，联想需要转型尽快找到新的赢利点。
三、联想外部环境分析外部环境分析主要包括PEST分析、竞争五因素分析和竞争态势分析。
（一）、PEST分析，即一般环境分析一般环境又称宏观环境，指那些在不同的时期都能够对组织产生影响的外部环境因素，主要包括政治法律环境因素（P）、经济环境因素（E）、社会环境因素（S）和科学技术环境因素（T）。
1、政治法律环境因素（Political）分析：全球政治环境相对和平稳定，虽然局部地区存在恐怖袭击和武装冲突，但从全球的角度来看，和平稳定是大局。
世界各国法律更加健全完整，国际间贸易法律更加健全，在不断发展的国际贸易中发挥着越来越大的作用。
2、经济环境（Economic）分析2011年全球各主要区域的经济成长不确定因素增多,全球面临通胀问题，特别是中国市场的通胀问题;国际原油价格不断上涨，并长期处于一个较高的水平;原材料价格大幅度上涨，中国市场人工成本上涨，国际汇率合理调整。
3、社会文化环境（Social）分析由于全球化的大势所在，全球各地区人们的生活方式越来越相似，价值观也越来越贴近。
战略管理学-联想并购案例分析
战略管理学-联想并购案例分析第一篇：战略管理学-联想并购案例分析战略管理学作业—东风股份营销班联想的国际化并购决策与联想未来联想的国际化并购决策评析：联想的国际化并购是一次同行业间不同层级的公司并购——联想以总价12.5亿美元（6.5亿美元现金和6亿美元联想股票）收购IBM 的全球PC业务，并将承担5亿美元的净负债。
在多元化战略上举步维艰的联想正处在叉路口，同时在国内市场，正遭受劲敌 DELL的有力的挑战。
联想开始转变战略，以“收缩阵线，专注PC”为战略方向指导下，联想完成对IBM全球PC业务的收购。
根据德鲁克的“企业成功并购五法则”，我们对联想此次国际化并购决策进行评析：（1）收购必须有利于被收购公司IBM的PC部门近年来颓势，对于IBM公司来讲是十分头疼。
尤其2003年PC部门的销售营收为95.6亿美元，但净亏损却高达2.58亿美元。
IBM公司卖出它的全球PC业务，可摔掉包袱，并获取资金专注自己的服务器等业务，这样来看是有利于IBM公司的发展。
（2）须有一个促进合并的核心因素购并双方存在极强的资源互补性。
IBM PC部门在技术、品牌、市场网络、经营管理团队方面有优势但在财务及经营成本上背负沉重包袱；联想则拥有很大的中国PC市场、高效的运营平台作为自己强有力的后盾，这一切构成了此次并购的基础。
对促进此次并购的主要核心因素。
（3）收购方必须尊重被收购公司的业务活动整个漫长谈判过程中联想做了大量的工作。
在实质谈判前，联想找了不少IBM的员工谈话，发现收购后联想会国际化的心态去管理新公司，而IBM的员工还是愿意从IBM离开进入一家新的公司，同样也会很愿意接受联想。
联想的谈判的队伍在不断的扩大的。
在联想的内部，并购所涉及到的部门，包括行政、供应链、研发、IT、专利、人力资源、财务等各个部门均派出了专门小组全程跟踪谈判的过程。
（4）收购公司必须能够在一年内向被收购公司提出上层管理方案在管理层方面，联想在IBM原有的管理团队的基础上进行调整。
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联想集团作为中国成功企业的代表，其发展轨迹一直以来受到各界高度关注，本文 侧重于研究联想集团2000年以来战略目标的制定和执行。
究目标和工具
研究目标：联想集团使命和企业价值观 使命：为客户利益而努力创新 ·创造世界最优秀、最具创新性的产品 ·像对待技术创新一样致力于成本创新 ·让更多的人获得更新、更好的技术 ·最低的总体拥有成本（TCO），更高的工作效率 核心价值观 ·成就客户—我们致力于每位客户的满意和成功。 ·创业创新—我们追求对客户和公司都至关重要的创新，同时快速而高效地推 动其实现。 ·诚信正直—我们秉持信任、诚实和富有责任感，无论是对内部还是外部。 ·多元共赢—我们倡导互相理解，珍视多元性，以全球视野看待我们的文化。
联想2000年战略回顾
核心价 值观
企业战略
经营目标
研究目标和工具 联想2000年战略回顾 战略评价 联想2004年战略模拟 案例总结
战略评价
核心价 值观
企业战略
经营目标
战略评价
环境 （可做）
√
核心竞争力 （能做）
？
战略
个人价值 （想做）
战 略 执 行 组织机构
√
社会期望 （应该做）
联想2004年战略模拟
环境 （可做）
核心竞争力 （能做）
战略
个人价值 （想做）
战略的形成——环境： 1、国内市场第一，国际基本空白；
社会期望 （应该做）
2、IBM寻求出售PC业务；
联想2004年战略模拟
环境 （可做）
核心竞争力 （能做）
战略
个人价值 （想做）
战略的形成——个人价值： 1、海外扩张的动机充分；
失：缺乏对自身的深度剖析，缺乏对组织文化及制度的建设，缺乏对远景和价值观 的考量；
改： 1、注重开放式组织文化的建立，保证横向及纵向沟通的效果，有利于组织明确自 身状况； 2、注重对制度的制定和执行，保证制度优化流程合理，有利于维持企业的长期发 展； 3、注重企业远景和价值观的指导性，保证远景落地，使战略和经营的相互作用更 加紧密；
社会期望 （应该做）
2、品牌优势 (IBM) ；
联想2004年战略模拟
战略的形成——业务并购考量四要素：
1、是否有客户需求；
2、是否有盈利前景； 3、是否有协同效应； 4、是否和长期战略相一致；
联想2004年战略模拟
最终决议
+
联想2004年战略模拟
经营战略表述：
1、坚持专注于PC领域，坚持业务专一化，利用优势领域寻求业务发展和扩张；
战略管理案例分析
联想集团战略复盘
2013-11-8
小组成员：李可心，王新伟，李里，李成思，李旭，栾宜男，刘枫
内容提要
研究目标和工具 联想2000年战略回顾 战略评价 联想2004年战略模拟 案例总结
研究目标和工具 联想2000年战略回顾 战略评价 联想2004年战略模拟 案例总结
战略体系：3 X 3 X 3 战略
产品 运营商 集成商 供应商 服务产品
局端产品
终端产品
角色
家庭
中小企业
大企业
客户
联想2000年战略回顾
战略核心：因特网战略
1、自己上网；
2、让更多人上网； 3、让中国人用好网；
联想2000年战略回顾
经营目标：
盈利能力
资产管理能力
经营成果
人力资源 竞争力
2、并购IBM的PC业务，实现全球化布局；
3、整合品牌资源，进行多品牌经营，强化子品牌概念；
4、整合供应链，尽快实现成本协同效应，推广OEM模式，同时提高技术质量标准；
5、建立内部人才流动机制，通过员工的内部流动带动企业文化的融合；
6、建立更适应发展需要的企业文化，适当调整公司使命和企业价值观；
7、调整经营目标和KPI，使其更好的服务“业务专一化、布局全球化”
联想2004年战略模拟
背景条件：
1、2001-2003年专注国内市场，国内市场占有率接近30%； 2、从业务多元化回归业务专一化； 3、2004年进行内部调整，2004年底基本理顺内部关系； 4、计划渗透进入国际市场，选择板卡OEM和笔记本作为切入点； 5、积极寻求合作机会，包括参股、合资以及并购的方式；
研究目标和工具 联想2000年战略回顾 战略评价 联想2004年战略模拟 案例总结
案例总结
联想的战略领导
有效的 战略领导
确定 战略方向
建立平衡的 组织控制
有效的管理 企业资源组合
维持一种有效 的组织文化
强调 伦理准则
案例总结
联想的战略决策评价及调整
得：进取心强，方向清晰，市场把握准确，注重对外部条件的分析和利用，会借势；
√
战 略 的 形 成
控制系统
战略评价
联想核心竞争力：
战略核心：因特网战略
联想自我认知： 1、经营管理水平高； 2、产品市场先发优势； 3、客户导向，贴近市场需求；
1、自己上网； 2、让更多人上网； 3、让中国人用好网；
我们的判断： 1、成本优势； 2、本土化营销优势； 3、市场敏感度高；
研究目标和工具 联想2000年战略回顾 战略评价 联想2004年战略模拟 案例总结
社会期望 （应该做）
2、蛇吞象的传奇性；
联想2004年战略模拟
环境 （可做）
核心竞争力 （能做）
战略
个人价值 （想做）
战略的形成——社会期望： 1、民族品牌的重要性；
社会期望 （应该做）
2、行业典范的象征意义；
联想2004年战略模拟
环境 （可做）
核心竞争力 （能做）
战略
个人价值 （想做）
战略的形成——核心竞争力： 1、成本优势 (联想) ；
研究目标和工具
研究目标：
联想控股旗下子公司联想集团成立于1984年，2004年并购了IBM的全球PC业务后， 新联想由联想及原IBM个人电脑事业部所组成。公司主要生产台式电脑、服务器、 笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主机板、手机等电子产品。2003年4月，联想集 团在北京正式对外宣布启用集团新标识“lenovo联想”，以“lenovo”代替原有英文 标识“Legend”（legend，英文含义为传奇），其中“Le”取自原标识“Legend”， 代表着秉承其一贯传统，新增加的“novo”取自拉丁词“新”，代表着联想的核心 是创新精神。2004年，联想公司正式从“Legend”更名为“Lenovo”。 2010年，联 想年度总营收达到215.94亿美元，在全球500强企业排行榜第449位。
研究目标和工具
研究工具：设计学派战略管理基本模型
环境 （可做）
核心竞争力 （能做）
战略
个人价值 （想做） 战 略 执 行 组织机构 社会期望 （应该做）
战 略 的 形 成
控制系统
研究目标和工具 联想2000年战略回顾 战略评价 联想2004年战略模拟 案例总结
联想2000年战略回顾