银行上半年的工作总结
银行支行2024上半年工作总结汇报(2篇)
![银行支行2024上半年工作总结汇报(2篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/7911f77acdbff121dd36a32d7375a417876fc144.png)
银行支行2024上半年工作总结汇报尊敬的领导和各位同事:大家好!我是XX银行XX支行XX岗位的XX。
非常荣幸能够在这里向大家汇报2024年上半年的工作总结。
首先,我要感谢领导和同事们在过去半年的辛勤付出和支持,让我们的工作能够顺利进行。
一、市场开拓和客户服务上半年,我们积极开展市场营销活动,不断加强与一些大型企业和机构的合作,并成功签署了多项大额贷款项目。
我们通过组织各类宣传推广活动,拓宽了客户群体,提高了银行的知名度和美誉度。
同时,我们非常重视客户服务,在我们的支持下,客户满意度得到了进一步的提升。
我们始终坚持以客户为中心,及时处理客户的反馈和投诉,并根据客户的需求不断优化产品和服务。
二、风险识别和控制在外部环境不断变化和金融风险不断增加的背景下,我们高度重视风险管理工作。
通过加强风险识别和评估,我们及时发现和解决了一批风险隐患,有效降低了风险的发生概率和影响范围。
同时,我们加强了对内部控制体系的建设和运作,提高了运营效率和风险防控能力。
我们还积极参与与其他金融机构和监管部门的合作,共同应对市场风险和系统性风险。
三、团队建设和员工培训我们认识到,一个团队的凝聚力和员工的专业能力是保持业务稳定和持续发展的重要基础。
因此,我们注重团队建设和员工培训。
我们定期组织团队内部的培训交流活动,加强团队成员之间的沟通和协作。
我们还鼓励员工参加外部培训和学习,提升个人综合素质和专业技能。
通过团队的共同努力和员工的持续成长,我们相信我们能够更好地应对市场挑战和客户需求。
总的来说,上半年我们取得了一些可喜的成绩,但也面临着一些挑战。
未来,我们将继续保持良好的工作态度和团队合作精神,努力提升工作效率和服务质量。
我们将进一步加强风险管理和合规意识,确保业务的可持续发展。
同时,我们将加大市场营销力度,推出更多创新产品和服务,提高竞争力,为客户创造更大的价值。
最后,我要再次感谢领导和同事们过去半年的辛勤付出和支持。
在未来的工作中,我相信我们团结一致,共同努力,一定能够取得更好的成绩!谢谢大家!XX支行XX岗位XX银行支行2024上半年工作总结汇报(二)2024年上半年工作总结尊敬的领导、各位同事:大家好!我是XX银行支行XX部门的XX,今天非常荣幸能够向大家汇报我们支行在2024年上半年所做的工作。
银行上半年工作总结范文5篇
![银行上半年工作总结范文5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/67d532c6a48da0116c175f0e7cd184254a351b47.png)
银行上半年工作总结范文5篇回顾上半年银行的工作,不断总结,积累更多经验。
下面是小编给大家带来的银行上半年工作总结,我们一起来看看吧,希望大家能喜欢!银行上半年工作总结(一)20_年以来,_寿险市场保险机构不断增加,市场竞争异常激烈,做银保业务的寿险公司达9家,较20_年一季度增加4家。
根据市场的变化,全市系统上下银保业务人员在分公司总经理室的正确领导下,各支公司按照分公司总经理室和省公司的战略部署,抢占先机,巩固市场,攻坚克难,顽强拼搏,新单保费超过了序时进度。
上半年截止3月31日,全市共完成银保新单保费43366.2万元, 完成省公司下达全年预算目标的76.89%; 同比增长0.9%。
其中趸交保费42798万元,同比增长1.76%;期交保费567.72万元,仅完成全年预算目标的15.77%,同比负增长38.59%,在全省排在最后一名。
回顾上半年工作小结如下:一、快速启动了20_年一季度“开门红”工作为确保实现省公司一季度竞赛目标,_市公司制定了《_人寿_分公司20_年一季度银保业务竞赛推动方案》,调动基层公司的积极性,对一季度指标进行了落实分解,每日发送银保业务快报,及时公布业务进展情况,适时进行目标追踪,从而确保了一季度新单业务的达成。
各单位认真落实银保业务的销售计划,制订激励措施,全体银保渠道销售人员认真履行自己的职责,面对激烈的市场竞争,不畏艰难,团结一心,从而保证了上半年新单业务的稳定发展,超过了序时进度。
上半年完成全年新单预算目标较好的有:舒城支公司达成率96.06%、金寨支公司88.71%%、霍邱支公司86.86%、霍山支公司75.12%。
金安支公司、分公司理财中心、叶集服务部确保预算目标达成率低于全市发展速度。
二、各层级加强对各渠道的公关力度,攻坚克难,积极疏通维护展业渠道。
面对错综复杂多变的外部环境,保险主体的不断增加,市场竞争的白热化,竞争手段多样化,我公司经营网点逐步减少,给经营带来了意想不到的困难。
2024年银行上半年工作总结及下半年工作计划范文(三篇)
![2024年银行上半年工作总结及下半年工作计划范文(三篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/90a1394aa66e58fafab069dc5022aaea998f41fc.png)
银行上半年工作总结及下半年工作计划范文上半年,____银行全体员工在总部年初工作会议精神的指引下,紧紧围绕巩固、完善、改革、发展的工作方针,以双五战略为目标,结合东北老工业基地的振兴,鼓足干劲、同心协力,克服不利因素,继续发扬艰苦创业精神,以诚实守信、创新务实为座右铭,不断拓展新的业务领域,开辟广阔的生存空间。
截止____月末,我行各项存款余额为万元,比年初万元增加万元,增长,比去年同期万元增加万元,增长。
其中,储蓄存款余额为万元,比年初万元增加万元,增长,比去年同期万元增加万元,增长;对公存款余额为万元,比年初万元增加万元,增长,比去年同期万元增加万元,增长。
各项贷款余额为万元,比年初万元增加万元,增长,比去年同期万元增加万元,增长。
存贷比。
按一逾两呆口径划分,不良贷款余额万元,比年初增加万元,增长,比去年同期万元减少万元,下降,不良贷款占比,比年初下降了个百分点;按五级分类口径划分,不良贷款余额万元,比年初万元增加万元,增长,不良贷款占比,比年初下降了个百分点。
各项收入万元,各项支出万元,经营体现亏损万元。
一、上半年工作总结上半年,____银行经营工作总的特点是:存款规模增幅不大,不良贷款盘活工作有一定成效,经营体现亏损。
(一)克服不利因素,努力吸收存款,开创吸储工作新局面由于历史遗留因素和客观因素的影响,____年初我行吸储工作开展得不很顺利,行领导立即____中层召开吸储工作会议,并制定吸储方案。
1、员工转变观念,吸收存款由被动变为主动近年来,我行一直将吸储完成情况与员工工资相挂钩,但成效不大。
今年上半年,行领导更注重让员工从思想上认识到存款是立行之本,随着存款立行观念教育的深入人心以及我为我家吸储竞赛活动的竞相开展,员工的思想观念发生较大的转变,由过去的被动吸储逐渐转变为主动通过亲属、同学、朋友等各种关系千方百计吸收存款,仅第一季度三个月的时间,员工就吸收存款余万元,储蓄存款余额较年初增长万元,超额完成第一季度储蓄存款计划,为全年的吸储工作打开新局面。
农商银行半年工作总结7篇
![农商银行半年工作总结7篇](https://img.taocdn.com/s3/m/15696f745e0e7cd184254b35eefdc8d376ee148a.png)
农商银行半年工作总结7篇篇1一、引言在过去的一年中,农商银行在总行的正确领导下,按照年初制定的工作目标,认真贯彻上级行的工作方针和决策部署,紧紧围绕改革发展这条主线,加强内部管理,深化服务内涵,克服了人员少、任务重、业务基础薄弱等困难,完成了各项工作任务。
现将半年来的工作情况总结如下:二、主要工作及成效(一)业务发展情况1. 各项存款稳步增长。
截止6月末,我行各项人民币存款余额为XX亿元,比年初增加XX亿元,完成年计划XX亿元的XX%,增幅为XX%。
完成年计划XX亿元的XX%。
其中企业存款余额为XX亿元,比年初增加XX亿元,完成年计划XX亿元的XX%。
2. 贷款规模持续扩大。
截止6月末,我行各项贷款余额为XX亿元,比年初增加XX亿元,完成年计划XX亿元的XX%。
3. 财务收支日趋规范。
截止6月末,我行实现总收入XX亿元,其中利息收入XX亿元,中间业务收入XX亿元,营业支出XX亿元,净利润XX亿元。
(二)内部管理情况1. 制度建设日趋完善。
根据总行有关制度管理办法,我行先后制定了有关业务及管理方面的制度办法,为规范管理奠定了基础。
2. 业务操作流程更加规范。
按照总行制定的业务操作流程规范执行,使我行的业务操作更加规范。
3. 会计核算更加准确。
严格执行会计制度,准确进行会计核算,及时提供真实有效的会计报表和数据。
4. 人员素质不断提高。
通过培训和学习,使员工队伍素质不断提高,业务操作更加熟练。
5. 安全设施不断完善。
加强安全设施建设,配置消防设备,安装报警系统,确保银行资金和员工人身安全。
(三)服务水平提升情况1. 服务态度明显改善。
通过培训和引导,员工的服务态度明显改善,能够主动热情地为客户服务。
2. 服务质量不断提高。
加强内部管理和监督,不断提高服务质量,客户满意度不断提高。
3. 服务渠道不断拓展。
通过开通网上银行、手机银行等渠道,为客户提供更加便捷的服务。
三、存在的问题和不足1. 业务发展不均衡。
2023年银行上半年工作总结及下半年工作计划范文
![2023年银行上半年工作总结及下半年工作计划范文](https://img.taocdn.com/s3/m/0342c3eaba4cf7ec4afe04a1b0717fd5360cb2f1.png)
2023年银行上半年工作总结及下半年工作方案范文2023年银行上半年工作总结及下半年工作方案范文2023年银行上半年工作总结及下半年工作方案范文【1】上半年,我行认真贯彻市分行202_年工作会议精神,结实树立科学开展观,进一步深化改革,加强员工队伍建立,强化内控和风险管理,齐心协力抓好工作落实,确保了我行2023年上半年各项指标的稳健运行,为完成年度目的任务奠定了坚实的根底。
一、各项指标完成情况今年上半年受市场和授信政策等因素影响,贷款业务有所收缩,但其他经营指标保持了良好的开展态势。
1、存款业务指标增势明显。
6月末,各项人民币存款余额为____万元,较年初新增____万元,完成市分行人民币存款方案的__。
其中人民币对私存款余额到达____万元,余额新增____万元,完成市分行方案的__。
;对公存款余额到达____万元,余额新增____万元,完成市分行方案的__;金融机构存款余额____万元,新增____万元,完成市分行方案的__。
外币存款受人民币升值压力影响,较年初负增长__万美元。
2、授信业务总量略有回落,不良贷款比重大幅下降。
6月30日,人民币贷款余额为____万元,较年初减少____万元,其中零售贷款减少____万元;公司贷款较年初减少____万元;票据贴现余额减少____万元。
通过大力催收,收回____逾期贷款____万元、零售不良贷款____万元,我行不良贷款率由年初的__降至__。
二、上半年主要工作回忆。
(一)坚持以人为本,狠抓员工队伍建立,充分调发开工工作积极性,增强员工组织归属感,努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。
今年来,支行把队伍建立作为第一要务来抓,自始至终坚持以人为本,实实在在谋开展,真心诚意办实事,理顺了人气,凝聚了人心。
1、改革工资分配方法,调整月度绩效工资和年度绩效工资的分配权重,解决了年度绩效工资鼓励滞后的问题。
同时改革对网点和机关科室的鼓励政策,妥善解决了原有分配鼓励政策中显失公平的矛盾和问题,平衡了柜员与分理处主任、一线与二线之间的关系,有效地鼓舞了士气,带动了人气,促进了业务的指标的攀升。
银行上半年工作总结报告6篇
![银行上半年工作总结报告6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/c987ef94bb0d4a7302768e9951e79b896802689a.png)
银行上半年工作总结报告6篇篇1一、引言在过去的半年里,我行紧紧围绕年度工作计划,全体员工共同努力,积极应对市场挑战,取得了一定的成绩。
本报告将对我行上半年的工作进行全面回顾和总结,分析工作中的亮点和不足,并提出改进措施,为下半年工作提供有力支撑。
二、业务运营情况1. 存款业务上半年,我行存款业务保持稳定增长,各类存款余额较年初有所增加。
其中,个人存款增长明显,企业存款也保持稳定。
我们成功推出了一系列存款产品,吸引了一批优质客户。
同时,我们加强了对存量客户的维护和服务,提高了客户满意度。
2. 贷款业务贷款业务方面,我行紧抓市场机遇,积极投放信贷资金,实现了贷款业务稳步增长。
我们不断优化信贷结构,加大对小微企业、三农等领域的支持力度。
同时,我们加强风险管理,严格信贷审批程序,有效防范信贷风险。
3. 中间业务中间业务方面,我行积极探索创新,拓宽收入来源。
我们大力发展理财、基金、保险等中间业务产品,提高客户粘性。
同时,我们加强与证券、信托等机构的合作,实现资源共享,互利共赢。
三、风险管理情况上半年,我行始终将风险管理放在首位,加强内部控制和风险防范。
我们建立了完善的风险管理体系,强化风险识别和评估,提高风险防范能力。
同时,我们加强了对员工的风险意识和法规教育,提高全员风险防范意识。
四、数字化转型情况上半年,我行积极响应数字化转型战略,加快推进信息化建设。
我们优化业务流程,提高服务效率;运用大数据、云计算等技术,提升风险控制能力;加强线上服务,提高客户满意度。
五、团队建设情况团队建设方面,我行注重人才培养和团队建设。
我们通过举办各类培训活动,提高员工的专业素质和技能水平;加强团队凝聚力,激发员工的工作热情;优化激励机制,提高员工的工作积极性。
六、存在问题及改进措施1. 市场竞争激烈:面对激烈的市场竞争,我行需进一步加大产品和服务创新力度,提高市场竞争力。
2. 风险防控压力较大:随着业务规模的扩大,我行面临的风险防控压力也在增加。
银行员工上半年工作总结(通用11篇)
![银行员工上半年工作总结(通用11篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/9eecaa723a3567ec102de2bd960590c69ec3d885.png)
银行员工上半年工作总结(通用11篇)工作总结(Job Summary/Work Summary),以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。
就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经�。
以下是小编收集整理的银行员工上半年工作总结(通用11篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
银行员工上半年工作总结1 因为工作需要,__年1月底至10月初,我在支行个人业务部担任部门经理。
根据行党委的工作思路和支行个人业务发展的现状,确立了注重传统业务,狠抓新业务,围绕新的经济增长点,促进个人业务收入的稳定快速地增长的努力方向。
1.推动存款、贷款的稳定增长。
在行党委的正确领导下,通过开展春天行动和夏日激情等各种劳动竞赛活动,周周督、天天催,推动储蓄存款和个人贷款业务稳定增长,在全行员工的共同努力之下,到9月末储蓄存款在年初余额的基础上,净增、、万元,完成分行下达计划的64、1%,各项贷款比年初净增、、万元,使近年来__较好的江临天下和山水江岸两个楼盘落户农行。
结合__长江航道的优质运力,配合市分行三农个人金融业务部的调研,出台了《中国农业银行、市分行个人船舶按揭贷款管理办法(试行)》,支行成为首批可以开办个人船舶按揭贷款的支行。
作为水上运输的大县,我们又多了一个新利润的经济增长点。
2.推动三农工作的持续发展,全力降低三农贷款的风险。
以农商通、惠农卡和小额贷款作为支撑点继续推动三农工作。
收集农商通资料12021户,4月份组织农商通安装使用培训会,一次安装农商通60台,开通小额取现农商通2021.拓宽惠农卡的用卡环境。
与分管行长到三个三农网点实地摸底调研,针对小额农贷不良贷款的增长的现状和农户的实际情况,制定并落实起诉一部分,震慑一部分,上门催收一部分,暂缓一部分的方案,对于小额农贷的不良贷款,进行严防死堵。
通过各种方法,全县共收回180万元,不良率控制在5%以下。
银行上半年资金计划财务工作总结6篇
![银行上半年资金计划财务工作总结6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/fe73b88c81eb6294dd88d0d233d4b14e85243e90.png)
银行上半年资金计划财务工作总结6篇篇1一、背景随着金融市场的不断变化和银行业务的持续发展,我银行在上半年度资金计划财务工作方面取得了显著成绩。
本总结将全面回顾上半年的资金计划财务工作情况,分析存在的问题,并提出改进措施及展望下半年的工作计划。
1. 总体资金状况上半年,我银行总体资金规模稳健增长,资产质量持续改善。
通过有效的资金管理和运用,实现了资金的合理配置和高效运转。
2. 资金计划管理(1)制定年度资金计划:根据银行发展战略和市场环境,结合各部门需求,制定年度资金计划,确保资金充足、稳定供应。
(2)实施月度资金调整:根据市场变化和业务需要,对月度资金计划进行动态调整,提高资金使用的灵活性和效率。
(3)强化资金风险管理:加强资金风险预警和防控,确保资金安全。
3. 财务管理与核算(1)完善财务制度:根据银行业务发展和市场需求,完善财务管理制度,规范财务操作流程。
(2)强化财务核算:严格执行财务核算制度,确保财务数据真实、准确、完整。
(3)加强成本控制:优化成本结构,降低运营成本,提高盈利能力。
4. 成果亮点(1)成功发行XX亿元理财产品,拓宽资金来源渠道。
(2)实现利息收入同比增长XX%,资产质量持续改善。
(3)优化资产负债结构,降低资金成本,提高盈利能力。
三、存在的问题分析1. 市场竞争加剧:金融市场竞争日益激烈,对我银行资金计划的准确性和前瞻性提出更高要求。
2. 风险管理压力增大:随着业务规模的扩大和市场环境的变化,资金风险管理的压力不断增大。
篇2一、引言随着金融市场的不断发展,银行面临着越来越激烈的竞争和不断变化的市场环境。
在这半年的时间内,我行的资金计划与财务工作稳步推进,确保全行的资金使用效益与运营效率得到提高。
本文旨在对上半年的资金计划财务工作进行全面回顾和总结,以期为新周期的工作提供有益参考。
二、资金计划执行情况上半年,我行紧紧围绕年度资金计划,严格执行各项财务政策,确保了资金的安全、高效运作。
银行员工个人上半年工作总结怎么写5篇
![银行员工个人上半年工作总结怎么写5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/d900dfdae109581b6bd97f19227916888486b929.png)
银行员工个人上半年工作总结怎么写5篇银行员工个人上半年工作总结怎么写(精选篇1)时光荏苒,半年的时间转瞬即逝。
这半年,有领导的关心与教诲,有同事的支持与帮助,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。
虽然我还是一个从事银行工作刚刚x年的辅助员工,但是经过努力,我今年的业绩从年初的个人存款x多万增加到现在的x多万,净增x多万,已经成为支行揽储方面业绩第一名。
现将我半年中的工作情况作如下总结:一、加强学习,提升自身素质半年来,我能够认真学习银行方面的业务知识,不断提高自己的理论素质和业务能力。
在学习的过程中,我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法,即比较学习。
跟其他同事比,我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比,我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比,与我们不同的就是我需要探索的。
二、开拓创新,寻找新的市场增长点只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。
我利用个人的社会关系网,与拆迁公司建立联系,通过拆迁公司,我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。
然后逐个登门拜访,拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免,但是值得庆幸的是,通过这种方式,我在原有的营销和维护个人客户,帮助客户理财的基础上,还挖掘了不少新客户,吸引了大笔新的存款。
三、忠诚执着,为支行事业发展尽职尽责银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。
毕业之后,我非常幸运的得到了这份理想的工作。
但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情,必然需要不断地学习、持续的磨练。
工作x年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧,他们甚至为我找了他们认为更好的出路。
是坚持自己的理想,还是体谅家人的感受,说实话我徘徊过、矛盾过。
但是理性的思考之后,我毅然决定留在支行,继续努力,用我的成绩实践自己当初的畅想,也打消家人的顾虑。
银行员工个人上半年工作总结怎么写(精选篇2)随着2023上半年的过去,我在__物业前台客服这份工作中又有了许多的进步。
农行柜员上半年工作总结范文
![农行柜员上半年工作总结范文](https://img.taocdn.com/s3/m/17c361437dd184254b35eefdc8d376eeafaa1770.png)
尊敬的领导:十分感谢您对我的信任和支持,让我能在这里为农行的客户服务。
经过半年来的培训和学习,我逐渐适应了工作的节奏,也取得了一定的成绩。
现在,我在此向您汇报我的上半年工作总结,希望能得到您的指导和支持。
一、工作内容在上半年的工作中,我主要负责向客户提供各种银行服务,包括开户、存款、取款、贷款等。
我深刻地认识到,作为一名柜员,我们的职责是确保每位客户都得到满意的服务。
因此,我一直保持积极的工作态度,认真对待每个客户的需求。
二、工作成绩在上半年的工作中,我为客户提供了优质的服务,取得了一定的成绩。
具体包括:1、处理了大量的客户业务。
通过仔细地倾听客户的需求和解答客户的疑问,我成功地办理了许多业务。
2、精通了银行系统。
在我入职后不久,我就花费了大量时间学习银行系统的使用方法,成功地将其掌握了,并用于日常工作中。
由于我的掌握得比较快,我还帮助其他同事解决了许多系统问题。
3、超过了个人的销售目标。
上半年,我成功地与客户建立了良好的关系。
我主动帮助他们解决问题,并推荐他们购买适合他们的银行产品。
在我的努力下,我成功地超过了个人的销售目标。
三、存在的问题及思考1、对于某些特殊的业务,我还需要进一步学习和加强掌握。
2、需要进一步提高与客户沟通的能力,以便更好地满足客户的需求。
3、需要根据客户的需求不断更新知识,提高自己的专业水平,进一步提高服务质量。
四、计划及展望在下半年的工作中,我将加强自己的学习,进一步提高自己的服务水平,进一步优化客户的服务,提升客户的满意度。
同时,我也将加强与同事们的合作,互相学习,共同成长。
五、结语通过上半年的工作,我对农行柜员这个职业有了更深入的了解,认识到该职业的重要性和必要性。
我将更加努力地工作,为农行客户提供更好的服务。
再次感谢领导对我的支持和信任,希望我的总结能够帮到您。
如果您有任何问题或意见,请随时联系我。
祝您工作愉快,健康快乐,祝农行蒸蒸日上,越来越好!。
银行新员工半年工作总结(精选13篇)
![银行新员工半年工作总结(精选13篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/a5b87f00590216fc700abb68a98271fe910eaf25.png)
银行新员工半年工作总结银行新员工半年工作总结时光飞逝,如梭之日,辛苦的工作已经告一段落了,回顾坚强走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,是时候抽出时间写写工作总结了。
可是怎样写工作总结才能出彩呢?以下是小编整理的银行新员工半年工作总结(精选13篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
银行新员工半年工作总结1今年上半年以来,在与广大同仁的团结、努力、奋斗的基础上,在银行领导的关心和正确领导下,我坚持以高标准严格要求自己,兢兢业业做好本职工作,较出色地完成了领导交给的各项工作任务,个人工作能力得到很大的提高。
以下是我上半年的工作总结:一、优质的服务理念我每日按时到岗,做好班前准备,准时参加晨会,以优质文明的服务为标准,接待每一位客户,耐心详细地宣传本行业务规章和相关产品,回答客户疑难问题。
要想将业务做好,必须坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念。
二、良好的工作态度我的工作主要是按规定使用、保管柜员尾箱中的重要空白凭证、有价单证、现金、及印章;认真审客户递交的业务资料,确保交易录入正确,完成权限之内的交易,每天早中晚做到三碰库以及确保帐证、帐款、内外帐务相符;班后和同事相互进行柜员流水勾对。
我的工作有时很繁琐,必须做到一丝不苟、认真负责,要想出色地完成自己的工作,就必须努力加强自身学习,炼就过硬的本领,提高自身素质。
于是我白天上班,晚上回家熟记理解规章制度、服务规则,练习点钞和微机操作从那以后,只要是银行开展的业务,我都率先及时学习,掌握制度和业务要求,通晓每一个细节,坚持边干边学边练,虚心向比自己业务能力强的同事和领导学习请教,在同事的指教、领导的支持下,使我的综合素质得到了全面的提升,期间的工作也得到了同事和客户的认可,在这里我由衷地感谢同事和领导的帮助。
三、下半年工作计划摆正位置,消除思想上的松懈和不足,彻底更新了观念,以客户满意为标准,自觉规范自己的行为,认真落实我行各项服务措施。
银行2023上半年工作总结大全10篇
![银行2023上半年工作总结大全10篇](https://img.taocdn.com/s3/m/83d7e21259fb770bf78a6529647d27284b73379e.png)
银行2023上半年工作总结大全10篇我于20__年4月接到省分行的调令,调任___支行客户经理。
工作总结范文年对南岸支行来讲,是辛勤耕耘的一年,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,也是理清思路、加快发展的一年。
在这一年里,各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展,综合业务系统全面推进并取得预期目标。
过去的一年,我部在联社领导的直接关心下,在联社各部室、基层各社的支持配合下,紧紧围绕联社年初提出不良贷款下降和经济效益提高的工作思路,强调以人为本,以强化信贷管理为突破口,全力抓好不良贷款速降和新增贷款的管理。
银行上半年工作总结篇3上半年,我行在省分行党委的正确领导下,认真贯彻年初全省农发行分支行行长会议精神,围绕工作重点,突出理性发展,持续抓好客户营销,全面夯实基础管理,下大力气防范信贷风险,努力提高信贷资产质量,有力支持了白银城市转型和新农村建设。
一、经营指标完成情况前6个月,我行业务经营同比呈现“两减三增四降”的特点,即:——贷款余额减少。
截止6月底,全行贷款余额138139万元,较年初减少16058万元,下降10.4%。
——人均存款增加。
6月末各项存款余额23859万元,人均存款286万元,同比增加72万元,增长33.64%。
——利润总额增加。
在各项费用支出增加的情况下,上半年实现账面利润832万元,同比增加34万元,增长4.3%。
——不良贷款及占比下降。
止6月末,全行不良贷款余额4460万元,较年初下降812万元,占比下降0.19个百分点。
——收入成本率下降。
6月底全行收入成本率14.03%,同比下降1.4%,低于省分行目标值5.97%。
——资产利润率下降。
6月末我行资产利润率0.56%,同比下降0.24个百分点。
——中间业务收入下降。
前6个月全行中间业务收入9.4万元,人均中间业务收入1044元,同比下降284元。
——贷款累放数量减少。
上半年,全行累计投放各类贷款30408万元,同比减少6449万元,下降17.5%。
银行人员上半年工作总结5篇
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银行人员上半年工作总结5篇银行人员上半年工作总结(篇1)时光荏苒,岁月如梭,来盛京银行工作已经一年有余。
在这一年中,无论是工作,学习,思想上我都严格要求自己,取得了很大进步,并被评为“服务明星”。
这与领导的认可和同事的支持是密不可分的。
下面是我这上半年的工作总结:一、上半年的工作基本情况。
我的工作是前台综合柜员及信贷资料管理。
个人认为,综合柜员对于银行来说是最为基础也是至关重要的。
柜台服务的好坏直接影响到银行在客户心目中的形象。
作为一名柜员,我的一言一行都代表着银行的形象,我的工作中不能有丝毫的马虎和放松。
众所周知,在三家网点中,盛京连山支行最为繁忙,每天每名柜员的业务量平均在100多笔,最高时达到过近200笔业务。
每天接待的客户在100人左右,接待的客户也是形形色色。
这样的工作量会使人容易疲劳,松懈。
但是我时刻提醒自己在工作中,要严格要求自己,在具体的业务办理过程中,努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务,接待每一位客户。
以“客户满意、业务发展” 为目标,潜心钻研业务技能,把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。
半年来始终如一的要求自己。
在工作中不但提高了自身素质,收获更大的是能熟练精准操作柜台业务,总结了很多工作经验。
由于工作需要,我同时从事着信贷资料整理工作。
为了迅速适应此项工作的开展,增强整体业务学习的系统性和连续性,半年来,我多渠道的认真学习各项信贷知识,对于下发的各类文件、资料,不仅仅简单的停留在了解的层面上,更注重对各种资料的融会贯通、学以致用。
在综合业务能力上有所提高,同时提高了工作效率。
使得能够做好收文登记,信用卡报件,档案管理,征信查询,个人按揭贷款等各项工作。
二、上半年的工作经验及教训在这半年工作中,我时刻秉承着我行十字方针:诚信,亲和,进取,敬业,奉献来工作。
在工作中不断的总结工作经验和教训。
2023年银行上半年工作总结及下半年工作计划范文3篇
![2023年银行上半年工作总结及下半年工作计划范文3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/fff6f51a905f804d2b160b4e767f5acfa1c78336.png)
文章一:2023年银行上半年工作总结及下半年工作计划2023年已经过了上半年,各大银行也开始发布工作总结及下半年工作计划。
以下是我所在的银行的总结及计划。
一、上半年工作总结1.业务规模:上半年,我行业务规模不断壮大,贷款余额增长了10%,存款余额增长了12%。
2.风险控制:我行加强了风险控制,提高了不良贷款的收回率,不良贷款余额同比下降了5%。
3.数字化转型:上半年,我行数字化转型成果显著,全面推进了智能化服务,使得客户体验得到了提升。
二、下半年工作计划1.业务拓展:下半年,我行将继续扩大业务规模,加大营销力度,推广贷款业务和理财产品,同时提高政府、企业和个人信贷资金利用效率。
2.风险管理:在业务拓展的同时,我行将加强风险管理,控制不良贷款率,完善风险管理体系,保障银行健康稳定发展。
3.数字化转型:下半年,我行将继续推进数字化转型,提高智能化服务水平,开展金融科技创新,努力打造全球领先的数字银行。
总结:我们相信,在全体员工的共同努力下,我们的银行会在2023年取得更加优异的成绩,为全社会贡献更大的价值。
文章二:2023年银行上半年工作总结及下半年工作计划上半年过去了,各家银行也准备了自己的工作总结及下半年工作计划。
我们银行的总结及计划如下:一、上半年工作总结1.业务发展:上半年,我行加大了市场拓展力度,贷款业务增长了15.8%,存款业务增长了11.5%,客户体验得到极大提升。
2.风险控制:我行加强风险管理,不良贷款率下降了3%,坏账率同比下降了10%。
3.数字化转型:上半年,我行实现了数字化转型,全面推进了智能化服务,加速推广金融科技创新。
二、下半年工作计划1.业务集成:下半年,我行将继续加强业务集成,积极推进战略合作,拓展金融创新新领域,助力实体经济发展。
2.风险管理:在拓展业务的同时,我行将持续加强风险管理,完善内控体系,控制风险,避免出现不良资产和坏账。
3.数字化转型:下半年,我行将继续推进数字化转型,提高智能化服务水平,开展金融科技创新,加快建设数字化金融生态,推动银行全面上升到创新智能化阶段。
2023上半年银行工作总结范文(五篇)
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2023上半年银行工作总结范文(五篇)第一篇:2023上半年银行工作总结范文本人进入__银行至今已半年多的时间了。
在这段学习和工作的日子里,我收获颇多。
在此我将本人上半年的工作总结如下:一、工作学习情况作为新入职的员工,尽快的学习业务知识、提高操作能力尤为重要。
在本行的培训课程中,我深入了解了__银行的发展状况、机构构成等企业文化;在业务和技能培训中我努力锻炼自己的动手操作能力,勤学勤练,掌握了综合知识、运营知识及前台的具体操作规范,并熟练掌握点钞、翻打传票等技能。
在不断的学习和工作中,我与行内的同事相处融洽,建立了良好的伙伴关系。
在行内组织的新员工__拓展训练中,增强了自己的团队意识,并被评为本组最佳队员。
实习期间我积极向老柜员学习储蓄前台的操作,并顺利通过了分行组织的新员工上岗考试,成为__支行这个大家庭中的一员。
工作中与同事互相帮助,遇到不熟悉的业务会积极向同事们学习,并认真记录下来;在柜台操作过程中严格按照对私柜台操作规程的要求进行操作,在业务办理过程中做到“唱收唱付”,做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声;始终把客户的满意放在第一位,对于客户的问题尽最大努力给出一个令客户满意的答复;结账后,与同事交换检查票子,及时发现错误并改正,减少差错;下班后,对自己一天所接触到的新业务进行复习,并学习一些我行特色业务,丰富自己的金融知识。
二、存在不足进入__银行以来,面对新的环境与工作,我一直在积极主动地去适应,但是刚刚开始接触银行业务,在很多方面我还存在不足。
首先,柜台操作不够熟练,还不能在办理业务中完全做到得心应手。
其次,对本行金融产品和业务知识还不够熟悉,为客户提供咨询服务的准备不足。
另外,从业时间太短,金融知识相对缺乏。
三、下一步努力方向今天的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要坚持磨练自己,加强操作技能练习,熟练掌握前台各类业务操作方法;深入学习金融知识和行内业务规范,尽快提高自身能力;增强团队意识,互帮互助,与同事友好相处;认真负责,勤奋工作。
2024年银行上半年工作总结
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2024年银行上半年工作总结
尊敬的领导:
根据银行要求,我将对2024年上半年的工作进行总结。
在这半年的时间里,我主要负责个人贷款部门的工作。
首先,我参与了多个重要的贷款项目,包括个人住房贷款、个人消费贷款和个人经营贷款等。
我认真分析客户的贷款需求,评估其信用状况和还款能力,确保每个贷款项目都能够符合银行的风险控制要求。
在这个过程中,我积极与客户沟通,提供专业的咨询和建议,以帮助他们做出明智的贷款决策。
其次,在贷款审核和审批方面,我坚持严格按照银行的政策和流程进行操作。
我详细审查客户的贷款申请材料,核实其真实性和完整性,避免出现欺诈等风险。
我还利用银行系统和工具,对客户的资信情况和还款记录进行全面调查,确保风险控制的科学性和准确性。
此外,我还努力提高自己的专业知识和技能。
我参加了多次培训和研讨会,了解最新的行业动态和贷款政策,不断更新自己的知识和技能,为客户提供更好的服务。
我还积极与团队成员交流合作,分享经验和技巧,提高整个团队的工作效率和质量。
总的来说,我在2024年上半年的工作中,认真履行了自己的职责,努力提高自己的专业能力,为银行贷款业务的发展贡献了自己的力量。
然而,我也深知自己还有很多需要改进的地方,我会在未来的工作中继续努力,不断提升自己,为银行的发展做出更大的贡献。
谢谢领导的关注和支持!
此致
敬礼
XXX。
2024年银行上半年工作总结与下半年工作计划(5篇)
![2024年银行上半年工作总结与下半年工作计划(5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/de026ba28ad63186bceb19e8b8f67c1cfbd6ee7e.png)
2024年银行上半年工作总结与下半年工作计划上半年,____银行全体员工紧密围绕总部年初工作会议的核心精神,坚定不移地遵循“巩固、完善、改革、发展”的工作总方针,以“双五”战略为引领,积极融入东北老工业基地振兴的大潮中,齐心协力,迎难而上,持续弘扬艰苦奋斗的优良传统,秉持“诚实守信、创新务实”的核心理念,不断拓展业务边界,为银行开辟了更为广阔的生存与发展空间。
截至____月末,我行存款总额达到万元,与年初相比增长万元,增幅显著;与去年同期相比亦实现万元的增长。
其中,储蓄存款余额为万元,较去年同期增长万元;对公存款余额为万元,同样展现出稳健的增长态势。
贷款业务方面,贷款总额达到万元,较去年同期有所增加,存贷比保持合理水平。
在资产质量方面,我行按照“一逾两呆”及“五级分类”标准对不良贷款进行了全面梳理。
截至月末,按“一逾两呆”口径统计,不良贷款余额为万元,虽较年初有所增加,但较去年同期有所下降,不良贷款占比亦有所下降。
按“五级分类”口径划分,不良贷款余额及占比亦呈现出积极变化。
在经营成果上,上半年我行实现各项收入万元,支出万元,但由于多重因素影响,经营上仍体现为亏损状态。
一、上半年工作总结上半年,____银行经营工作的总体特征可概括为:存款规模稳健增长,不良贷款管理取得一定成效,但经营层面仍面临亏损挑战。
(一)积极应对挑战,全力吸收存款面对历史遗留问题及客观环境的不利影响,我行迅速行动,组织召开吸储工作会议,制定并实施了一系列有效的吸储策略。
通过全行上下的共同努力,吸储工作取得了一定进展。
(二)深耕传统业务,积极开拓新业务领域在巩固传统中间业务的基础上,我行积极创新,新开办了“代收小灵通话费”和“代收网通固定电话费”等业务,进一步丰富了服务内容。
新开立工资转存户及银行卡数量均实现稳步增长。
(三)创新信贷业务,提升社会影响力为增强社会效应,我行积极开办承兑汇票业务及下岗失业小额担保贷款业务。
通过办理承兑汇票业务,不仅增加了手续费收入,还提高了银行的社会知名度;而下岗失业小额担保贷款的推出,则充分体现了银行服务地方经济、服务市民的宗旨。
2024年银行公司部半年工作总结(3篇)
![2024年银行公司部半年工作总结(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/ec84c6530a4c2e3f5727a5e9856a561253d32151.png)
2024年银行公司部半年工作总结自加入公司部门以来,至今已有六个月的时间,在这段期间的不懈努力中,我不仅积累了丰富的业务知识,还掌握了与客户沟通的策略,与初入部门时的自我相比,有了显著的成长。
那时的我,尚显稚嫩,行事冲动,往往忽视全面思考问题的重要性,个人情绪时常影响到工作的进度,过于强调个人主义。
现在我深刻理解到,工作更需要的是责任感,个人的失误往往牵动着整个团队的规划。
回顾这半年的工作:1、在____年末加入之初,我专注于电话营销,成功引入了广东____药业有限公司和广州市____药业有限公司作为新客户。
____药业在我行的贸易融资余额已达____多万,日均余额____万,且该公司于____年____月将其____万房产抵押给我行,预计年末开始陆续提取____万元的贷款。
2、____年上半年,我成功营销广东____医药有限公司,目前贸易融资余额达到____多万,日均余额____万。
3、同样在____年上半年,我负责维护存量客户____新特药有限公司,促使其额度提升至____万元,并开展电子汇票业务。
____万元,银承余额为____万元,票据贴现余额增加____万元,共收取服务费____万元。
详细的数据对比可见内部报告。
4、在本年度上半年,我协助____维护了____等客户,涉及的工作包括贷款、银承、保理及理财等业务,同时完成了房产查册、资料归档和授后报告等后续工作。
我还协助拜访了广东____药业有限公司、____和____食品集团等新客户,其中广东____药业的授信报告已完成,但由于与客户协商中的问题,尚未提交授信方案。
5、____年上半年,我协助____成功营销广州市____医药有限公司,目前该司贸易融资余额为____万元,票据贴现余额____万元,日均存款余额为____万。
尽管取得了一些成绩,但我对自身的表现并不完全满意,主要体现在新客户开发数量不足,对新业务的学习投入不够,目前主要熟悉的业务领域限于贷款、银承和保理。
2023年银行支行上半年工作总结9篇
![2023年银行支行上半年工作总结9篇](https://img.taocdn.com/s3/m/55a24202ce84b9d528ea81c758f5f61fb6362855.png)
2023年银行支行上半年工作总结9篇第1篇示例:2023年已经过去了上半年,对于银行来说也是一个非常重要的时间段。
在这段时间里,银行支行经历了许多挑战和机遇,取得了不错的业绩。
现在,让我们来回顾一下2023年银行支行上半年的工作总结。
让我们来看一下银行支行上半年的业绩表现。
在这段时间里,银行支行加大了金融服务的创新力度,推出了许多新产品和服务,吸引了更多的客户。
银行支行也加强了市场营销和客户管理,积极拓展业务渠道,提升了服务水平。
通过这些努力,银行支行上半年的业务量和收入都有了明显的增长,为银行的整体业绩作出了积极贡献。
银行支行在上半年的工作中还面临了一些挑战。
随着金融市场的竞争加剧,银行支行面临着来自同行和互联网金融机构的竞争压力。
为应对这种挑战,银行支行不断加强内部管理,提升工作效率,降低运营成本,提高服务质量。
银行支行也加大了对风险的管理和控制力度,确保业务风险的可控性。
通过这些措施,银行支行在面对挑战时能够保持稳定发展。
在上半年的工作中,银行支行还注重了员工的培训和团队建设。
银行支行采取了多种方式,如组织培训班、开展内部交流和学习、搭建员工交流平台等,提升员工的专业能力和团队协作能力。
通过这些培训和团队建设,员工的整体素质不断提高,为银行支行的发展提供了强有力的支持。
2023年银行支行上半年的工作总结是积极的。
在面对各种挑战和机遇的情况下,银行支行通过努力工作,取得了不错的业绩。
银行支行也不忘加强内部管理和员工培训,为未来的发展奠定了良好的基础。
相信在全体员工的共同努力下,银行支行的未来将会更加美好!第2篇示例:2023年是银行支行发展进程中的关键一年,在上半年的工作中,我们团结一心,攻坚克难,取得了一系列的成绩和进展。
现就我支行2023年上半年的工作进行总结如下:一、业务拓展方面:上半年,我支行业务量稳步增长,各项存款业务、贷款业务、理财业务均呈现良好态势。
特别是贷款业务,在银行综合经济指标稳中有升的形势下,我们通过深入挖掘客户需求,灵活运用金融工具,积极为广大客户提供借贷服务,同时也加强了对贷后管理的监控,有效防范了信贷风险的发生,保障了资金安全。
2024年银行支行上半年工作总结例文(2篇)
![2024年银行支行上半年工作总结例文(2篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/f0095248c381e53a580216fc700abb68a982adff.png)
2024年银行支行上半年工作总结例文尊敬的领导、同事们:大家好!____4年上半年已经过去,通过对我所在银行支行的工作进行总结和分析,我得出了以下的结论和建议。
一、业务发展情况上半年,我所在的银行支行在业务发展方面取得了较为显著的结果。
首先,在贷款业务方面,我们抓住了市场机遇,积极开展了个人住房贷款和小微企业贷款业务。
通过主动拜访和有效的市场营销策略,我们成功吸引了大量客户前来办理贷款业务,使得贷款余额大幅增长。
其次,我们在存款业务方面也取得了良好的成绩,通过推出一系列的优惠政策和产品创新,吸引了更多的客户选择我们的支行作为他们的存款账户,存款规模也得到了明显的提升。
二、风险管理情况在上半年的工作中,我们高度重视风险管理工作,采取了一系列的措施以降低风险水平。
首先,我们加强了对贷款业务的审查和受理流程,严格把关客户的还款能力和贷款用途,确保了贷款的质量。
其次,我们建立了完善的风险评估体系,对客户进行综合评估,及时发现和应对潜在的风险。
此外,我们加强了内部控制和监督,加大对违规行为的处罚力度,确保业务的规范运行。
三、团队建设情况团队建设一直是支行工作的重要组成部分,在上半年的工作中,我们注重培养和吸引人才,加强团队建设。
我们通过内部培训和外部招聘的方式,不断提高员工的专业能力和素质水平,使团队整体实力得到了提升。
此外,我们注重团队协作和沟通,在工作中加强互相学习和帮助,形成了良好的工作氛围。
这些都为我们在业务发展和风险管理方面提供了有力的支持。
四、存在的问题及建议在总结上半年工作的过程中,我们也发现了一些问题,需要进一步加以解决和改进。
首先,我们在市场拓展方面还有一定的不足,需要进一步密切关注市场动态,更新产品和服务,提高市场竞争力。
其次,我们在客户服务方面还存在一些问题,需要加强培训,提高员工的服务意识和服务质量。
最后,我们在风险管理方面需要更加细致入微,进一步加强内部控制和监督,提前预防和控制风险。
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银行上半年的工作总结银行上半年工作总结XX年上半年,我行认真贯彻落实全国、全省金融工作会议精神和总行、省行的工作部署,结合实际,围绕年初制定的工作目标和措施,狠抓落实。
坚持从严治行、科技兴行,加大市场拓展力度,加强基础管理,调整经营策略,推进经营机制改革,促使上半年全行各项工作健康发展,各项业务状况明显改善,经营效益明显提高。
至六月末,全行人民币各项存款余额417399万元,比上年末增加60427万元,增长16.9%,完成省行下达年增长计划104%;外币存款余额1449万美元,比上年末增长529万美元,完成年增长计划106%;人民币各项贷款余额180119万元(剔除剥离不良贷款63686万元),实际增投12181万元,完成全年增投计划的122%,剥离后,不良贷款比年初下降11.9个百分点;帐面利润1364万元,同比减亏4187万元,完成计划的137%,实际利润亏损875万元,同比减亏2870万元。
上半年,我们主要的工作措施及成效有以下几方面(一)、以资金组织工作为立足点,拓展筹资市场,促进存款稳步增长。
(二)、以不良资产剥离为重点,加强资产管理,优化信贷投放,提高资产质量。
(三)、注重经济核算,狠抓增收节支,提高经营效益。
(四)、加大科技投入,加快网络建设,提高科技应用水平。
一是抓好储蓄网点直连省行大机工作,发挥网点、网络优势。
至6月底共有72个网点直连省行大机,占网点总数的89%,全辖网络格局基本形成,网络优势逐步显现。
二是创造条件,争取上级行支持,于3月份开通了活期储蓄存款全省通存通兑业务。
三是拓展网络功能,开发代收代付业务操作平台,为代收代付业务的开展提供科技保障,其中代收中联通移动话费业务已进入实质性操作阶段。
四是在做好金穗信用卡加入全国自动授权网络的基础上,积极申办金穗借记卡业务。
(五)、强化内部管理,全面落实从严治行。
管理是金融行业的生命,严管理才能防范和化解金融风险,严管理才能真正出效益。
一是开展经营管理自查自纠工作。
认真贯彻落实xx副总理《落实三讲教育整改措施,加强金融行业内部管理》的讲话精神,强化内部管理,落实从严治行,自第一季度起全面开展经营管理的自查自纠工作。
在督导落实各支行(部)开展经营管理自查自纠的基础上,抽调业务骨干组成检查组对各支行部自查情况进行检查和抽查。
对检查中发现自办经济实体、财务收支和财务核算、信贷管理、信用卡透支等方面存在的问题,逐项进行纠正,对现在能整改的问题及时落实整改措施,对部分历史原因形成一时难以整改的,则进一步摸查情况,理顺关系,及时请示,待候处理。
二是加强执法监察和安全保卫工作。
落实了廉政教育和安全目标管理责任制,保卫部门和纪检监察部门多次组成检查组加强对营业单位的安全检查和执法监察检查,对检查情况及时向被检查单位进行反馈,对存在的问题提出执法监察建议,做到防微杜渐,防范于未然。
上半年,全行实现经营安全无事故。
三是落实、完善挂点联系行制度。
在总结去年挂点联系行经验的基础上,今年结合各支行(部)的实际,重新调整了行领导和职能部门挂点单位和帮促内容,把挂点联系行的内容重点放在清贷收息、市场拓展、自查自纠、基层党支部建设方面,对挂点联系方式做出具体的规定,切实改变了领导作风和机关作风,真正做到机关服务基层。
四是改革完善经营机制。
根据上级行改革精神,对分行内设机构进行职能调整,将分行市场拓展科与分行营业部的市场拓展部合并为分行市场开发部,成立了零售业务科,理顺和完善市场拓展机制。
(六)、加强党建和精神文明建设。
一是按照上级行部署,认真开展三讲教育回头看活动,严格按照总行明确的四个阶段的方法步骤和五项基本要求,不搞发明创造,不偷工减料,扎扎实实地开展三讲教育回头看活动。
回头看过程,分行党委对去年三讲教育整改措施落实情况进行回顾,针对存在问题着重在思想建设、作风建设、推进农业银行发展和加强内控建设四方面进一步落实整改措施。
同时,重点抓好形象工程和民心工程的建设,积极做好营业办公大楼筹建及职工集资建房工作。
经过多方努力,分行营业办公大楼于3月30日破土动工,目前正在加紧建设中,职工住房问题也得到圆满的解决。
二是加强精神文明建设,发挥工青妇作用,组织开展乒乓球赛、蓝球赛、插花比赛等形式多样的文体活动,丰富职工文化生活,开展创建青年文明号、青年岗位能手、巾帼建功活动,提高全体员工的向心力、凝聚力,把全体员工的主人翁精神、积极性和创造力转化为推动农业银行发展的实际行动。
上半年,我行虽然取得了一定的成绩,但存在的一些问题仍应引起我们的重视。
一是存款增长出现新的不平衡状态,增势受阻。
二是清贷收息工作虽下了不少力气,但不良贷款仍呈上升之势,特别是个别支行潜在的信贷风险应引起重视,到6月底,剔除剥离不良贷款因素,全行新增不良贷款13897万元。
三是新业务、新产品的开发有待加快。
四是内部经营机制和管理机制有待进一步改革完善。
下半年我们要针对存在的问题,重点抓好以下几方面工作:一是继续抓好资金组织工作,加大业务拓展力度,进一步优化负债结构。
二是加大清贷收息力度。
要认真分析资产剥离后,不良贷款的变化情况,寻找原因,进一步建立健全清贷收息激励机制,采取有效措施,在全辖掀起一个清贷收息的行动高潮,确保清贷收息有一个质的飞跃。
三是继续拓展优质资产市场,全面启动消费信贷业务,发掘新的效益增长点。
四是要进一步完善内部机制,加强内控建设,确保安全经营、健康发展。
五是要加强党建工作,特别是要加强党的基层建设,发挥党支部在经营管理中的战斗堡垒作用。
银行上半年总结上半年,我支行按照总行和XX支行工作部署,认真贯彻全行“XXXX、XXXX、XXXX”工作方针,全力配合网点转型工作,加强职工队伍建设,强化内控和风险管理,齐心协力抓好工作落实,确保了我行今年上半年各项指标的稳健运行,为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。
一、各项指标完成状况今年上半年受欧洲多国债务危机及国内市场经济低迷等因素影响,金融体系发展减速,加大了金融业经营发展的难度。
在大气候不利的环境下,我支行上下同心,全体职工共同努力,较好的完成了上半年指标,截至六月末我支行;(一)公司类指标增长显著。
6月末,对公存款余额为XXX亿元,较年初新增XXXX亿元,增长幅度和实际增长量都排在XXX支行所辖网点前列。
对公存款日均增加XXXX,列XXX支行区所有网点第X位,新开对公账户XX户。
授信业务透过授信工作人员努力,为避免风险,上半年,我支行共收回个人贷款XXX万元,避免因利率波动产生的风险,并且对XXXXX进行了。
四级不良贷款收回XXXX万元,整体质态有必须好转。
(二)个金类指标较好完成年度计划。
五月份数据,14项可比指标中,XXX项超过XX分,5项得到满分。
储蓄存款余额XX亿元,较年初增加XXXX万元,列XX支行所属网点第3名,代发工资客户新增数XXX;银行卡有效消费额XXX;新增特约商户数XXX;电子银行柜面替代率XXX;个人网银有效新增客户数小XXXX。
二、上半年主要工作回顾(一)坚持以职工为本,狠抓职工队伍建设,充分调动职工工作用心性,增强员工组织归属感,努力打造团结、和谐、高效的战斗群众。
今年来,我支行把队伍建设作为第一要务来抓,实实在在谋发展,真心诚意办实事,理顺了人气,凝聚了人心。
一是建立XXXX支行营销奖励措施,对支行发展做出贡献的职工,在获取支行营销奖励的同时,XXX支行增加额外奖励;二是定期组织培训,提高职工整体素质,凡是上级下发文件都由专人先进行理解梳理,将提炼好的重点要点交由职工学习,对难点进行讨论。
做到业务准确性高。
三是用亲情温暖人,在职工生病或家庭出现困难的时候及时伸出援助之手,加大帮扶力度。
(二)坚持以客户为导向,梳理自身业务结构,以产品营销和个性化服务为手段,进一步扩大客户群体,确保支行各项业务的快速发展。
XXX支行拥有对公客户XXX余户,数量排全区网点第二,公司客户存款更是占了存款总量的77%。
如何利用少有的人员营销服务好庞大的客户群体是工作重点所在。
我支行建立起如下一套办法;一是建立起自己的客户分级营销制度,在开拓新客户的同时,应注重维护存量客户。
将客户按照存款保有量100万-500万,500万-1000万,1000万以上进行分类管理。
不同级别,组织营销人员分头分层营销;二是进一步完善存款客户的监测制度,锁定日均余额在XXXX万元以上存款客户,加以重点监测,增强对客户存款异常变动的反应灵敏度,及时调整营销策略;三是增加对公服务柜员,目前我支行安排X名对公非现金柜员,X个现金对公优先窗口,满足每日对公超多业务;四是利用现代化信息手段,利用网络与客户密切联系,第一时间将我行政策和产品信息通知到客户。
(三)落实总行和XXX支行工作精神,大力推进扁平化工作。
营业网点扁平化是现代银行结构趋势,扁平化后能够实现3层集约化管理模式,大大降低网点非经营压力,能够释放基层网点人力资源,能够激发出网点经营活力。
我支行确保将每次管辖支行的会议精神和文件资料,第一时间传递到每一位职工,定期召开会议,宣传扁平化管理的优点,提高职工思想认识,确保我支行扁平化过程中职工能够及时转变思想,用心参与支行的各层级竞聘活动,无不良事件发生。
三、上半年工作中的一些问题。
一是高端客户分层管理仍处于起步阶段,虽然我支行自行创立了客户分级营销管理办法,但是对高端客户管理分层管理仍处于起步阶段,急需全行建立起一套对高端客户差异化服务制度办法,让网点营销工作有方法可依照,有资源可利用。
只有透过一些高端的文化沙龙、经济论坛等服务手段,才能够吸引客户,留住客户。
二是客户经理队伍需要进一步加强,目前我行产品少,客户经理工作人员少,经验少;大部分理财业务市场竞争力相对较差;大多数透过客户经理老客户持续营销才有所成效,在吸引新客户方面明显捉襟见肘。
三是6月初新业务系统,职工磨合熟练还需要必须时间。
四、下半年的工作方法今年上半年,我行各项业务工作平稳发展,各项指标较去年有大幅度提升。
但我们也务必清醒地认识到我们下半年面临的巨大的困难和挑战。
今年下半年,央行仍有可能再一次降息,并且由于利率定价权的松动对我营销工作造成必须困难。
下半年我们的工作重点:1、继续抓好队伍建设,进一步增强全体员工的组织归属感和职业使命感。
加大礼貌服务检查力度,提高职工业务素质,服务意识和客户交流技巧。
2、进一步加大营销客户、服务客户的工作力度,进一步巩固和发展上半年已经取得的成果,尽最大努力全面完成全年的目标任务。
银行上半年工作总结范文今年来,我行在省市分行党委的正确领导下,在县委县政府的大力支持下,遵照党中央、国务院一系列重要会议、文件精神,以省市分行年初行长会议精神为指导,深入贯彻科学发展观,认真落实国家宏观调控和“三农”工作的政策措施,积极支持新农村建设、粮棉油购销和加工、水利建设和农村基础设施建设等,不断加强基础管理工作和合规文化建设,积极倡导和宣传以严斌为代表的爱岗敬业、无私奉献的精神,着力提升全行经营管理水平,在支持xx县县域经济发展中发挥越来越重要的作用,出色地完成了半年任务。