国际人力资源管理概述

国际人力资源管理概述

国际人力资源管理是面向全球性的管理理念,主要是围绕招聘、培训、福利、绩效管理、多元文化等人力资源管理方向进行研究和实践。随着全球化的发展,国际人力资源管理在企业管理中的重要性越来越突出。下面本文将从国际人力资源管理的定义、管理策略、管理方法、管理挑战等几个方面深入分析。

一、国际人力资源管理的定义

国际人力资源管理简称IHRM,指的是跨国公司对其全球

员工的管理和开发策略,以确保员工能够充分发挥其才能和技能,并实现国际化和全球化发展目标,同时还要满足各国不同的文化和规范。

国际人力资源管理涉及到相关的管理活动,如招聘、培训、绩效管理、薪酬、福利、背景调查、国际劳动法等方面的管理,这些管理活动是在考虑了全球文化和法律上的差异后制定的。

二、国际人力资源管理的管理策略

针对不同国家和地区的文化和法律要求,国际人力资源管理需要针对不同的国情和文化差异制定不同的管理策略。具体而言,国际人力资源管理主要有以下策略:

1. 根据公司的业务发展战略,设置不同的管理目标和指标,例如员工招聘的国际化,员工培训的多元化等。

2. 设定全球标准的职业发展计划和人力资源策略,针对

不同国家和地区的人员需求,制定相应的管理策略和方法。

3. 确定公司文化和全球团队意识,为开展国际业务提供

有力的支撑,减少文化冲突。

4. 了解各国的文化、法律和国情,为员工提供相应的福

利政策,确保员工的生活和工作都得到保障。

5. 提供全球性的行政支持,提高工作效率和生产效益,

加强公司的竞争力。

三、国际人力资源管理的管理方法

国际人力资源管理的方法主要参照全球公司的成功实践。这些做法在国际人力资源管理方面已经得到了验证。具体方式如下:

1.合理开展跨文化培训。为了确保员工具备跨文化沟通

所需的知识和技能,国际公司必须密切跟进员工的培训帮助和文化交流。

2.建立全球人力资源寻找和建设网络。跨国公司需要建

立人才库,并建立全球网络,以便在各地方寻找最优秀的人才,从而提高员工的招聘质量和多元化。

3.建立全球薪水体系。国际公司需要考虑有价值的员工

支付,针对不同地区制定相应的薪资标准来吸引和留住最好的人才。

4.管理员工国际移动问题。企业员工可能需要移动到不

同国家工作,国际人力资源管理需要负责制定员工移动的相关策略,以平衡企业业务发展与员工的个人利益之间的关系。

5.设计和实施全球绩效考核体系。公司在国际人力资源

管理中,需要建立全球绩效考核方式,以提高员工的百分比,并推动员工实现个人和企业发展目标的协同性。

四、国际人力资源管理的管理挑战

尽管国际人力资源管理具有重要的意义,但这项管理面临很多挑战,例如:

1.语言和文化的差异。作为全球化的重要组成部分,国

际人力资源管理需要管理人员了解各种不同语言和文化,以去除语言和文化差异。

2.法律法规的不同。各国家和地区存在不同的劳动法规,国际人力资源管理需要为员工制定符合当地法规的相关政策和福利,对法律法规更新做出及时响应。

3.管理成本问题。与当地市场情况不同,跨国公司需要

筹划好国际人力资源管理成本,具有较高的管理成本,需要做好预算。

4.全球人才竞争。全球人才市场是一个极具变化的市场,跨国公司需要高度竞争,可以引导员工不断提高工作水平,避免人才外流,从而实现企业可持续发展。

总之,国际人力资源管理是跨国公司不可忽视的一项管理任务,它在充分考虑其他国家文化、法规和企业利益的基础上,

为以人为本的国际化企业管理揭示了新的思路。企业应该积极采取全球性的人力资源管理策略,制定合理的培训和管理计划,提高员工的个人和团队生产效率,共同推动企业做大做强,成为全球化的领头企业。

国际人力资源管理资料

一、名词解释 1、管理:管理者对组织资源进行计划、组织、领导和控制,以实现组织目标的活动过程 2、人力资源:指一个国家或地区具有劳动能力的人的总和 管理的任务:(1)取得经济效果。(2)使工作具有生产性,并使员工有成就。企业资源有三类:资本、人力和时间,但真正的资源只有一项:人。(3)承担社会责任。 3、人力资源管理:管理者对组织中的人力资源进行计划、组织、领导和控制,以实现组织目标的活动过程 4、国际人力资源管理:跨国企业中的管理者对其人力资源进行计划、组织、领导和控制,以实现其战略目标的活动过程 5.跨国公司人力资源管理主要研究跨国公司人力资源管理职能活动,着眼于跨国公司层面的人力资源管理及由此产生的职能活动特征。 6.人员配备的民族中心法是指跨国企业所有的关键岗位都由母国人员担任。这种政策对国际化早期阶段的公司来说很普遍 6、国际人力资源管理的主要内容:(1)具有代表性的国家或地区的人力资源管理模式(美国、日本、欧洲、中国等)(2)跨国公司人力资源管理的各项活动或职能(工作分析和设计、人力资源规划、招聘、甄选和录用、培训、绩效管理、薪酬管理、职业生涯管理、劳动关系管理等) 、学习国际人力资源管理的意义:(1)更好地进行跨国经营,服务于“走出去”战略。(2)有利于更好地理解跨国公司的做法,并在跨国公司中更顺利地工作。(3)对于本国企业的人力资源管理也具有指导作用。 7、跨国公司:以海外直接投资的方式在世界多个国家设立子公司,通过构建全球性的生产销售网络,谋求集团利益最大化的跨国巨型垄断企业体。 8、文化:指的是人类在社会历史发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。它包括物质文化、制度文化和心理文化三个方面 9、跨国公司人力资源的来源及优缺点:(1)母公司外派人员。优点:外派人员更了解母公司的战略意图。缺点:没有那么多人才;成本很高;盲目移植管理方法;与东道国法律相冲突。(2)东道国人员。优点:克服语言障碍,减少培训成本,解决文化适应问题;节省管理成本,解决就业问题,与东道国建立良好关系;避免烦琐手续。缺点:习惯本国工作方法,难以适应总公司的要求。(3)第三国人员。精通外语,了解其他国家文化。缺点:花费大笔费用和大量时间;可能受当地法律歧视政策的限制。 10、文化:指的是人类在社会历史发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。它包括物质文化、制度文化和心理文化三个方面。 狭义:“文化”指的是一个国家(地区)或一个民族人们普遍的风俗习惯、生活方式、行为规范、价值观念以及各种社会意识形态在内的复合体。 11、文化与管理的关系: 管理是文化的产儿”。 管理也可以塑造文化、引导文化。 管理也是一种文化。

国际化人力资源管理

国际化人力资源管理 是随着全球化的发展而日益受到关注的一个领域。在这个全球化的时代,企业对于跨国业务、跨文化的管理和协调能力越来越需要。如何有效利用和管理企业的人力资源,成为了人力资源管理者所面临的重要挑战。 一、国际化的定义 在企业经营和发展的过程中,很少有能够避免跨国、跨文化的交流和合作。这就要求企业的人力资源管理必须顺应全球化的趋势,从企业内部管理到人员配备和聘用,都必须面向全球化,注重跨文化交流和合作,因而被称为国际化人力资源管理。简而言之,这就是一种在不同文化背景下,有效管理人力资源,提高企业绩效的管理形式。 二、国际化人力资源管理的意义 1.有利于企业的国际化战略实施。 随着全球化的发展,企业的发展也日趋国际化。人力资源是任何企业发展的关键要素,如何管理人力资源,成为了企业国际化战略实施中不可忽略的部分。 2.有利于企业资源的优化配置。

企业人力资源的优化配置是企业得以发展的重要前提。人力资源管理要求企业在全球市场中对人才的追逐和引进,既能在国际市场中发挥自身的长处,又可以有效地控制人力成本,从而实现资源的优化配置。 3.有利于企业成本的控制。 人力资源管理是企业成本控制的重要手段。在跨国业务中,企业面临的成本是巨大的,如果不能有效地对人力资源进行管理,将会对企业的成本控制造成严重的影响。 4.有利于企业文化的塑造。 在国际化的过程中,企业面临着不同文化的碰撞和融合。人力资源管理者必须能够有效地处理不同文化之间的矛盾和冲突,构建跨文化合作的良好氛围,从而推动企业文化的发展和塑造。 三、国际化人力资源管理的方法 1. 建立跨文化团队。 在国际化的过程中,企业需要建立跨文化团队,吸收不同文化背景和专业

国际人力资源管理

国际人力资源管理 国际人力资源管理简介 国际人力资源管理(International Human Resource Management,IHRM)是一种管理实践,旨在把全球性的商业力量和人力资源统一整合起来,以创造一个可以实现企业和个人目标的普遍的价值基础。IHRM将人力资源管理的概念推广到全球范围,涉及跨文化、跨国界、跨组织等复杂性的管理问题,强调了企业人力资源管理需遵循“全球一体化,本土化管理”的思路,改善和促进旗下所有国籍员工的产出能力,为公司提供持续的发展动力。 IHRM的目标是实现全球范围内的一体化管理,使其适应企业在多元化的文化环境中的业务需求。因此,在IHRM中,企业须首先建立自己的全球化人才管理战略,以人力资源为重点,通过不同的策略、措施和技术,为企业灵活地管理全球人才资源,以增强企业的国际竞争力。 IHRM的困境 尽管IHRM可以为企业的全球化发展带来各种好处,但在实践中,也存在许多的困难和挑战。 跨文化管理:IHRM跨越企业间的文化差异,面对各种语言、宗教、价值观和法律地位上的差异。如何在跨越国境和文化的情况下管理员工,使他们适应企业文化,同时又不削弱任何人的尊严和自尊心,是IHRM的挑战之一。

全球化战略难以坚持:IHRM需要企业针对性地开发和实 施全球化人才管理战略,以支持企业全球化的业务发展。此时,IHRM对企业的全球化战略执行能力产生了挑战,因为它需要 企业在国际范围内建立一个强大而自我调节的人才管理平台。 全球性、多样化员工:在全球经济不断发展的背景下,企业的员工有着不同的教育背景、文化认知和社会背景。为了建立大规模的人才管理系统,IHRM必须充分考虑这些因素。 IHRM的策略 IHRM的策略目标是最大化企业的员工产出能力,同时满 足员工在个人和职业方面的需求和期望。 人力资源策略:IHRM需要企业制定利于发展和激励员工 的策略、政策和流程,以提高员工参与、单核和主动性。同时,它应对员工的同样的高期望做出反应,鼓励员工参与有利于个人和组织发展的活动。 文化管理:IHRM在管理全球员工时,应尽量使企业的企 业文化普及到员工中,使员工对企业的理念、运营模式和价值观等有更深入的了解和信任。此外,他还需要在面对文化差异时,为企业寻找适合企业的解决方案。 多样工作Force管理:在全球化的背景下,公司面临着工 作Force的多元化问题,包括雇员的不同教育、工作经验和个 人背景。IHRM需要通过制定政策和准则,确保所有员工都有 平等的机会获得培训和职业发展机会。 本土化管理:IHRM提倡在国际层次上贯彻本土化管理的 思想,尊重各国员工在各个方面的个性,发展“本土化”的企业

国际人力资源管理概述

国际人力资源管理概述 国际人力资源管理是面向全球性的管理理念,主要是围绕招聘、培训、福利、绩效管理、多元文化等人力资源管理方向进行研究和实践。随着全球化的发展,国际人力资源管理在企业管理中的重要性越来越突出。下面本文将从国际人力资源管理的定义、管理策略、管理方法、管理挑战等几个方面深入分析。 一、国际人力资源管理的定义 国际人力资源管理简称IHRM,指的是跨国公司对其全球 员工的管理和开发策略,以确保员工能够充分发挥其才能和技能,并实现国际化和全球化发展目标,同时还要满足各国不同的文化和规范。 国际人力资源管理涉及到相关的管理活动,如招聘、培训、绩效管理、薪酬、福利、背景调查、国际劳动法等方面的管理,这些管理活动是在考虑了全球文化和法律上的差异后制定的。 二、国际人力资源管理的管理策略 针对不同国家和地区的文化和法律要求,国际人力资源管理需要针对不同的国情和文化差异制定不同的管理策略。具体而言,国际人力资源管理主要有以下策略: 1. 根据公司的业务发展战略,设置不同的管理目标和指标,例如员工招聘的国际化,员工培训的多元化等。

2. 设定全球标准的职业发展计划和人力资源策略,针对 不同国家和地区的人员需求,制定相应的管理策略和方法。 3. 确定公司文化和全球团队意识,为开展国际业务提供 有力的支撑,减少文化冲突。 4. 了解各国的文化、法律和国情,为员工提供相应的福 利政策,确保员工的生活和工作都得到保障。 5. 提供全球性的行政支持,提高工作效率和生产效益, 加强公司的竞争力。 三、国际人力资源管理的管理方法 国际人力资源管理的方法主要参照全球公司的成功实践。这些做法在国际人力资源管理方面已经得到了验证。具体方式如下: 1.合理开展跨文化培训。为了确保员工具备跨文化沟通 所需的知识和技能,国际公司必须密切跟进员工的培训帮助和文化交流。 2.建立全球人力资源寻找和建设网络。跨国公司需要建 立人才库,并建立全球网络,以便在各地方寻找最优秀的人才,从而提高员工的招聘质量和多元化。 3.建立全球薪水体系。国际公司需要考虑有价值的员工 支付,针对不同地区制定相应的薪资标准来吸引和留住最好的人才。

国际人力资源管理概述

国际人力资源管理概述 国际人力资源管理是指一个机构或组织在全球范围内开展人力资源管理的各种活动。随着全球化的进程加速,越来越多的企业和组织开始在国际市场上拓展业务,这就要求他们对人力资源管理进行国际视角的规划和实践。在全球化的大背景下,企业需要制定适应性更强、更能适应不同文化与法律环境的人力资源管理策略。 国际人力资源管理的目的是为了满足企业在全球运营中的各种需求,包括招聘、培训、薪酬管理、福利和社会保障等。与传统的国内人力资源管理相比,国际人力资源管理不仅要考虑公司本身的需求,还需考虑更广泛的社会和文化背景和政治生态。因此,全球人力资源管理需要更高的策略素养和更强的跨文化能力。 企业在制定国际人力资源管理策略时需考虑以下要素: 1.文化差异:企业在不同地区、甚至在同一地区的不同国 家和地区拓展业务,要考虑到不同国家和地区的文化因素。企业要制定符合当地文化的管理策略,避免出现文化冲突和误解,营造一个良好的公司文化氛围。 2.语言和沟通:企业在全球范围内运营,要解决语言和沟 通问题。企业需要建立一个统一的、支持多语言沟通的人力资源系统,用不同的语言进行培训和沟通。企业还应该维护一个、用不同语言书写的人力资源文档库。

3.法律和法规:企业的国际人力资源管理策略要遵循当地 的法律法规。企业需要雇佣当地员工,制定符合当地法规的薪酬标准和福利制度,遵守当地的税收政策等。 4.管理平台:企业需要建立一个统一的、可靠的、与当地 相关法规相符合的管理平台,用来管理所有国际人力资本,包括薪酬信息、员工数据和各类培训及开发等。管理平台不仅要保护个人信息的安全和保密,还要满足不同国家和地区的税法和法规的要求。 5.招聘与培训:企业的招聘与培训计划应针对个别国家和 地区的现实情况进行计划,考虑当地文化与语言,制定符合当地市场的薪酬计划,确保工资和福利待遇与当地相当。 6.员工关系:企业要运作一个能够活跃员工关系的机制, 为满足其员工在职业生涯中的想法和发展需求提供相应的支持。对于全球公司来说,建立良好的员工关系是至关重要的。 总之,国际人力资源管理是企业在全球范围内开展各种人力资源管理活动的必要手段,也是企业在全球市场上竞争的重要保障之一。因此,企业需要建立统一的、符合当地法律法规和文化背景的人力资源管理策略,并专门设立相应的团队,协助跨国企业实现卓越的业务成果。

国际人力资源管理

第一章国际人力资源管理概论 1、管理:管理者对组织资源进行计划、组织、领导和控制,以实现组织目标的活动过程。(主体、客体、职能、载体和目的) 2、人力资源:指一个国家或地区具有劳动能力的人的总和。 提出:最早由彼得?德鲁克在《管理实践》(1954)中提出,他在探讨“管理的任务”时提出来的。 管理的任务:(1)取得经济效果。(2)使工作具有生产性,并使员工有成就。企业资源有三类:资本、人力和时间,但真正的资源只有一项:人。(3)承担社会责任。 3、人力资源是一个组织生存和发展的第一资源和战略性资源。它同时具备4个特征:具有价值、独特、不可模仿和不可替代(Wernerfelt,1984)。它是知识经济时代最主要的生产要素(土地-资本-知识和信息)。 4、人力资源管理:管理者对组织中的人力资源进行计划、组织、领导和控制,以实现组织目标的活动过程。 5、国际人力资源管理:跨国企业中的管理者对其人力资源进行计划、组织、领导和控制,以实现其战略目标的活动过程。 6、国际人力资源管理的主要内容: (1)具有代表性的国家或地区的人力资源管理模式(美国、日本、欧洲、中国等) (2)跨国公司人力资源管理的各项活动或职能(工作分析和设计、人力资源规划、招聘、甄选和录用、培训、绩效管理、薪酬管理、职业生涯管理、劳动关系管理等) 7、学习国际人力资源管理的意义: (1)更好地进行跨国经营,服务于“走出去”战略。 (2)有利于更好地理解跨国公司的做法,并在跨国公司中更顺利地工作。 (3)对于本国企业的人力资源管理也具有指导作用。 8、国际人力资源管理兴起的背景:因全球化而导致的跨国公司的产生 (1)全球化:主要指经济全球化,其实质是生产要素在全球范围内的自由流动和优化配置,其载体是跨国公司。 (2)跨国公司:常见的英文翻译为: Transnational Corporation International Corporation Multinational Corporation Global Corporation 9、跨国公司:指由两个或更多国家的实体所组成的公营、私营或混合所有制企业,不论此等实体的法律形式和活动领域如何;该企业在一个决策体系下运营,通过一个或一个以上的决策中心得以具有吻合的政策和共同的战略;该企业中各个实体通过所有权或其他方式结合在一起,从而其中一个或更多的实体得以对其他实体的活动施行有效的影响,特别是与别的实体分享知识、资源和责任。” 可见,跨国公司的特征主要有以下几点:(1)它必须是在一国以上拥有或控制资产,并从事价值增值活动的企业,即母公司控制下的多国经营实体;(2)组成这种企业集团的各个企业之间,在人和资金方面拥有统一的核算体制;(3)企业应具有全球性的经营战略。 10、文化:指的是人类在社会历史发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。它包括物质文化、制度文化和心理文化三个方面。 狭义:“文化”指的是一个国家(地区)或一个民族人们普遍的风俗习惯、生活方式、行为规范、价值观念以及各种社会意识形态在内的复合体。 11、文化与管理的关系: 管理是文化的产儿”。 管理也可以塑造文化、引导文化。

国际人力资源管理

名解 国际人力资管理: 是随着企业经营的国际化而导致的人力资源管理的国际化。人力资源的国际化并没有改变人力资源管理的基本功能和活动,国际人力资源管理的职能与活动依然包括招聘、选拔、培训与开发、业绩考核、报酬及劳动关系管理等。 战略性国际人力资源管理: 是指根据跨国企业的战略和目标而制定的人力资源管理的政策、职能和活动,其目的是促进跨国企业国际战略目标的实现。 人力资源管理的美国模式的: 是指以注重劳动力资源的市场配置、自由就业政策、实行制度化管理、对抗性的劳资关系和强调物质刺激的工资制度为特征的人力资源管理模式 国际管理者: 是指具备在跨国公司需要的世界任何地方的关键工作岗位能力的管理人员外派人员: 是指跨国公司或机构为了经营海外据点派驻在东道国的人员 世界导向的管理人员: 是指那些从事多项国外任职并最终留在国外的“四海为家”的管理人员。 关键业绩指标法: 是以企业年度目标为依据,通过对员工工作绩效特征的分析,据此确定反映企业、部门和员工个人一定期限内综合业绩的关键性量化指标,并以此为基础进行绩效考核。 有组织的职业生涯管理: 是指由组织实施的、旨在开发员工的潜力、留住员工、使员工能够自我实现的一系列管理方法。 国际人力资源管理的复杂性:原因及表现 原因:①跨国公司涉及到不同的国家,其雇员队伍是不同国籍的雇员组合 ②跨国公司必须调整公司的人力资源管理政策,以适应公司经营所 在国的风俗文化、商业规则和社会制度的要求 特征(表现):①更多的人力资源因素;②需要更广的视野—善待“内派”员工; ③对雇员生活更大程度的干预;④管理重点的转移; ⑤更大的风险显露—外派失败;⑥受到更多的外部因素的影响。 3.影响国内与国际人力资源管理差异的因素: (1)文化环境 (2)MNC涉足的主要产业 (3)运作与员工的复杂性 (4)对母国市场的依赖程度 E.高层管理者的态度 4.国际人力资源管理面临的挑战: (1)人力资源管理职能部门在管理过程中对全球外部环境的反应被动 (2)人力资源管理与跨国公司全球经营的其他方面的战略在一定程度上相脱节(3)人力资源管理人员相对缺乏国际经验,缺乏对对国外社会文化、政治经济与法律习俗等方面的了解

国际人力资源管理

国际人力资源管理 国际人力资源管理是指跨国企业或跨国组织在全球范围内进行人力 资源管理的一种策略和方法。随着全球化的发展,各国之间的联系与 合作日益增加,国际人力资源管理也变得越来越重要。本文将从国际 人力资源管理的定义、挑战、策略和实施等方面进行探讨。 一、国际人力资源管理的定义 国际人力资源管理是指在全球化背景下,跨国企业或跨国组织在各 国范围内,通过科学的组织与管理方法,合理利用和开发全球范围内 的人力资源,以实现组织的战略目标。 二、国际人力资源管理的挑战 1.文化差异:不同国家和地区的文化差异对管理者提出了挑战。管 理者需要了解并尊重不同文化间的差异,避免文化冲突对企业的影响。 2.法律与政策:各国有不同的劳动法规定和政策,管理者需要了解 并遵守不同国家的劳动法律与政策,确保企业在全球范围内合法经营。 3.语言障碍:不同国家和地区使用不同的语言,沟通交流变得困难。管理者需要培养多语言能力,或者借助翻译工具来解决语言障碍。 三、国际人力资源管理的策略 1.全球人力资源规划:根据企业的发展战略,进行全球范围内的人 力资源规划,为企业的人力资源供给与需求进行匹配,确保拥有适合 的人才。

2.全球人才选拔与开发:通过全球化的人才选拔机制,选择合适的 人才加入企业。同时,进行全球范围内的员工培训和发展,提升员工 的能力水平。 3.全球薪酬与福利管理:根据不同国家和地区的薪酬水平和福利要求,设计合理的薪酬架构和福利体系,以吸引和留住优秀的员工。 四、国际人力资源管理的实施 1.建立全球人力资源团队:组建跨国的人力资源团队,负责全球范 围内的人力资源管理工作,统筹协调各地的人力资源工作。 2.制定全球人力资源政策和流程:根据企业的战略目标和国际业务 特点,制定符合不同国家和地区法律法规的人力资源政策和流程,确 保全球一致性和合规性。 3.建立跨文化沟通渠道:通过建立跨文化沟通渠道,加强各国员工 之间和跨国团队之间的沟通和合作,有效解决文化差异带来的问题。 5.建立全球人才储备库:搭建全球人才储备库,通过内部晋升和跨 国调动的方式,为企业在全球范围内培养和储备优秀的管理人才。 总结: 随着全球化的不断深入,国际人力资源管理不再是仅仅针对本国而 言的问题,而是跨越国界、为组织的全球化发展提供重要支撑的战略 性任务。企业需要制定适应国际化需求的人力资源管理策略,并灵活 应对各种挑战,以实现全球范围内的人力资源优化和管理。只有具备 全球视野的人力资源管理团队,才能够为企业在国际竞争中取得优势。

国际人力资源管理

国际人力资源管理 国际人力资源管理(International Human Resource Management,IHRM)是指企业在 全球范围内管理和运用人力资源的方法和实践,旨在达成最大限度的客户满意度、产品及 服务质量。在经济全球化深入发展、全球化职能组织战略实施日益普及的今天,IHRM对企业发展至关重要,掌握好国际人力资源管理能力,也被广泛应用在国内企业管理中。 IHRM的核心内容包括人力资源规划、招聘、培训、薪酬、劳动关系等,而这些内容的具体实施在不同国家可能有不同的实施方法,比如:在中国,由于社会主义劳动法的制定,劳动关系的调整有一定的程序和规范;在美国,由于其市场经济的特点,薪酬方面的管理 要求与劳动关系不同。 IHRM的运用和发展具有广阔的前景。首先,全球化是IHRM发展的重要动力。随着经 济全球化的推进,越来越多的企业将自身有限的资源整合起来,在全球化市场中寻求发展 机遇,形成一个联合竞争的国际团队,这就需要企业给予不同地域、不同文化背景的员工 合理的管理和服务,实现国际化的战略管理。 其次,当今企业的全球布局更加标准化和多样化,企业组织内部的架构日趋开放化。 这就需要实行标准化的绩效管理,畅通跨国组织之间的沟通,及时兴旺国际交流,以达到 整合流程和结构,使组织建立起动力成功传输,提升全球优势。 最后,在当今,科技的发展和进步使企业的管理运作日趋简洁而高效,同时也提高了 企业的移动性。国际人力资源管理可以运用科技为其客户提供灵活的服务,支持新的移动 应用,充分利用网络,改变传统的人力资源管理流程,以遵守各国法律、消除不公平的薪 酬系统,加强组织内部的管理。 国际人力资源管理是把全球各国和不同文化背景的观念和理念整合成一个联合的整体,融入到一个最有效的企业组织中去的一种方式。它的发展和实施有利于企业更好地促进资 源的有效配置,使企业在全球性竞争中获得有效的竞争优势。

人力资源管理国际人力资源管理概述

人力资源管理国际人力资源管理概述 国际人力资源管理是指企业在国际化过程中,对其跨国员工进行合理 管理和组织的一种管理理念和方法。随着全球化的加速发展和跨国企业的 不断涌现,国际人力资源管理已成为企业不可或缺的一部分。 首先,国际人力资源管理需要跨国企业了解和适应不同国家和地区的 文化差异。不同国家和地区有着不同的价值观、社会习惯和行为规范,这 对企业员工的管理提出了挑战。比如,在西方国家,员工更重视个人的发 展和自由;而在亚洲国家,员工更加注重集体利益和团队合作。因此,国 际人力资源管理需要针对不同文化背景制定相应的管理策略,以确保员工 的工作效率和积极性。 其次,国际人力资源管理需要企业了解和遵守不同国家和地区的法律 法规。每个国家和地区都有其特定的劳动法规定,涉及到雇佣合同、工资 支付、劳动保护等方面。企业在开展国际业务时,需要熟悉并遵守目标国 家的法律法规,以避免法律纠纷和违规行为。同时,企业还要制定相应的 雇佣政策,确保员工的权益得到保护和尊重。 另外,国际人力资源管理需要跨国企业进行全球人力资源招募和选拔。随着企业的国际化程度提高,人才的选拔和培养越来越重要。企业需要在 全球范围内寻找适合的人才,根据企业的需求进行选拔和招聘。同时,企 业还需要制定合理的人才培养计划,提升员工的专业能力和全球视野。国 际人力资源管理还需要企业关注员工的跨国调动和流动,根据企业的战略 需求进行员工的跨国调度,以满足企业在不同国家的发展需求。 最后,国际人力资源管理需要企业关注员工跨文化沟通和合作能力的 培养。在国际化的过程中,企业员工常常需要与不同国家和地区的员工进

行合作,需要具备良好的跨文化沟通能力。企业可以通过提供跨文化培训、开展员工文化交流等方式,培养员工的跨文化意识和沟通能力。这有助于 员工更好地适应和理解不同国家和地区的文化差异,为企业的跨国合作和 发展创造良好的条件。 综上所述,国际人力资源管理是企业在国际化过程中必须要面对和解 决的问题。它不仅需要企业了解不同国家和地区的文化差异和法律法规, 还需要进行全球人力资源招募和选拔,关注员工的跨国调动和流动,以及 培养员工的跨文化沟通和合作能力。只有通过科学合理的国际人力资源管理,企业才能更好地适应和应对全球化的竞争挑战,实现可持续发展。

国际人力资源管理的概念

国际人力资源管理的概念 国际人力资源管理的概念 1.国际人力资源管理的职能 国际人力资源管理是随着企业国际化而出现的人力资源管理的新类 型。越来越多的企业已经认识到,国际人力资源管理是企业国际经营活动 成功的关键性因素之一。有效的国际人力资源管理是保证国际企业全球经 营战略目标顺利实现的基础。 一个有效的国际人力资源管理体系既包括企业范围内的人力资源管理 政策与程序,也包括适应不同国家、地区的人力资源管理政策和程序.尤其 对于国际企业而言,通常需要调整公司的人力资源管理方式,以适应不同国家的传统、文化和社会制度。当涉及非管理职位的雇员时,调整人力资源管理政策更是具有特殊的必要性。这些雇员通常是东道国公民,他们通常期 望国际企业的人力资源管理方式能够符合当地的传统。将不适当的人力资 源管理方式强加给东道国公民,就可能带来触犯当地文化规范和价值观念 的风险,甚至可能导致违法的行为。 L. K.施特罗(Linda K. Stroh)与保拉·M.卡利久里(Paola M. Caligi- uri)调查了60家美国大型国际企业,试图研究国际企业的人力资源管理实 践和政策对企业全球竞争力的影响。他们发现,成功的国际企业的共同特 征是将人力资源视为一种“战略伙伴”。每当公司决定进人一个

新的国外市 场之前,人力资源管理部门首先需要向最高管理层提供关于该地区或国家 的政治、经济及劳工政策方面的建议,这将成为公司进行决策的重要基础数据。“在当地进行业务的计划之前,人力资源主管必须了解当地商业、政治 和社会环境,更重要的是必须能将这种环境的相似性与差异性传递给总公 司主管、管理者和即将外派的人员,同时也必须传递给当地主管、管理层和雇员。根据这些情况,人力资源主管必须能将雇佣、培训与开发计划聚合在一起。”①在这个过程中,国际企业人力资源管理部门的主要职能包括: (1)参与公司的国外经营战略规划的设计,并向最高管理层提供有关决 策信息。 (2)分析不同文化背景的人力资源组合趋势及当地劳动力教育水平,如 识字率、学徒工制度等。 (3)分析当地关于劳工管理的各项法律与法规,如劳工医疗保险规定、 最低工资规定、劳动合同条款,雇佣招聘广告条例、工业关系等,以保证公司能严格地遵守当地劳工法律。 (4)研究当地文化价值观与规范,如价值观、工作行为特征、雇员对奖励的态度等,负责协调当地分公司与当地政府、社区和其他利益群体的关系。 (5)招聘与选择国际管理人员及外国雇员,为在不同经济环境中工作的 管理者和雇员制定报酬标准与福利政策,为外派人员提供各种行政事务的 服务,如为外派人员提供在海外工作的各种后勤保障服务。

国际人力资源管理理论与实践

国际人力资源管理理论与实践第一章国际人力资源管理概述 随着全球化的不断发展,企业的国际化步伐也在逐步加快,国 际人力资源管理的重要性也变得越来越凸显。国际人力资源管理 是指在跨国企业或跨国劳工市场中,对于人力资源进行规划,招募,培训以及管理的过程。国际人力资源管理不同于传统的人力 资源管理,它需要考虑到不同国家的文化,法律,语言以及地理 等方面的差异,同时也需要关注到全球商业环境的变化。 第二章国际人力资源管理的挑战 国际人力资源管理所面临的挑战非常多,首先是文化差异问题。由于每个国家的价值观和文化不同,国际企业所招募的员工,不 可避免地就会具有不同的背景,并且可能会对组织的文化产生影响。其次是法律问题。每个国家的劳工法规不尽相同,合规性和 遵守不同国家的法规和规定,是国际人力资源管理的重要挑战。 最后是语言和沟通问题。人员的招募和组织需要进行跨国沟通, 此时语言和文化之间的差异经常会导致问题。 第三章国际人力资源管理的实践 在国际人力资源管理的实践过程中,企业首先需要进行人力资 源的规划,根据公司的战略和目标,确定组织的人力资源需求。 接着是招聘和选拔过程,以此来确保企业拥有适合的员工,然后

企业需要为员工提供培训和发展机会,以帮助其不断提高技能和 知识水平。在人力资源管理的过程中,企业需要密切关注员工的 工作表现,通过评估和反馈来进一步发展员工。最后,在国际人 力资源管理的过程中,企业也要确保符合各个国家的法规要求。 第四章国际人力资源管理的最佳实践 国际人力资源管理的最佳实践主要包括以下几个方面:一是建 立适应多元文化的组织文化并承受其差异。二是确保全球一致和 标准化的人力资源管理政策并回应当地的需求和文化因素。三是 招聘和选拔适合组织的人才,这需要企业结合当地的文化环境和 市场特点,来定制有效的招募策略。四是提供适当的培训和发展 计划,为员工提供能够满足其专业发展要求的机会和资源。五是 实行有效的绩效管理,建立绩效目标和时间表,以便更好地衡量 员工的贡献和目标达成情况。六是关注和管理员工的风险和健康 问题,确保员工的安全和健康。 第五章结论 随着全球经济不断发展,国际人力资源的管理变得更加重要和 复杂。对于企业来说,如何在多元文化和法规环境下,成功实践 国际人力资源管理,已经成为了关键因素之一。企业需要根据当 地文化差异、市场条件和法规要求,在管理和发展全球人才方面,寻求最佳实践方法。这样一来就可以充分利用人力资源,提高组 织整体的业绩和竞争力,为全球商业带来更多贡献。

国际人力资源管理

国际人力资源管理 国际人力资源管理 1.全球化是上午超出本国范围的世界性趋势,全球化意味着,整个世界经济趋 向联为一体,企业可以在任何地方开展经营,与任何对手竞争,而不考虑国家界限。 2.经济全球化指商品(包括服务)、信息和生产要素跨国流动,各国经济相互依 存程度日益加深,世界经济越来越趋于一体化的过程和趋势。 3.国际化是指生产经营活动超越国界,成为国际经济活动的一部分,一国际市 场为舞台,在世界范围内从事研究、开发、生产、销售等经营活动。从地区性,传统性,封闭性的国内活动发展成为全球性、创新型、开放型跨国经营活动的过程。 4.在管理学上,一般把管理的发展进程划分为经验管理、科学管理、人本管理 和文化管理(或知识管理)。 5.所谓战略性人力资源管理,是指为了使组织能够达到目标,对人力资源各种 部署和活动进行计划的模式。 6.资源基础理论认为企业的竞争优势来自于有效运用资源的能力,即企业如果 能够有效运用自身所拥有的构成战略资产的资源和能力去从事其他竞争者所无法执行的附加价值活动,就能够建立竞争优势。 7.企业经营的演进过程:生产导向、市场导向、人力资源导向。 8.“终身雇佣制”是指一个人从进入企业那天起,一致到其退休为止,始终效 力与一家企业,而企业一般也不能把他解雇的一种制度。

9.“年功序列制”是指依据职工的年龄、工龄、学力等条件决定工资多寡和福 利待遇与晋升的一种薪酬制度。 10.企业文化五要素:企业环境、价值观、英雄人物、文化仪式、文化网络。 11.国家文化模型:权利差距、不确定性规避、个人主义/集体主义、男性度/女性 度、长期取向/短期取向。 12.外资公司的人员发展计划主要包括以下几种:培训、轮岗(包括派往海外)、 专人指导、以及经理候选人。 13.外资企业的薪酬与福利计划大体可分为五部分:工资管理、短期奖励计划、 长期奖励计划、福利计划和特殊待遇。 14.美国企业员工培训与开发的特点:适应性、灵活性 15.驻外人员的跨文化培训的“四点”培训法:出发前培训、到任后培训、归国 前培训、归国后培训。 16.绩效考核是对员工在一个既定时期内对组织的贡献作出评价的过程。 17.根据对绩效考核目的和标准类型的划分,绩效考核方法可以划分为:员工特 征导向、员工行为导向和员工工作结果导向三种绩效考核方法。 18.关键业绩指标法(KPI)的目的:绩效改进,价值评级。 19.职业生涯管理是人力资源管理的一个重要环节,是组织和员工对职业生涯进 行设计、规划、执行、评估和反馈的一个综合性的过程。通过员工和组织的合作与共同努力,使每个员工的职业生涯目标与组织发展目标保持一致,使员工与组织能够获得同步的发展。 20.职业生涯管理一般包括两个方面。第一是员工的自我管理,员

第四节 国际人力资源管理

第四节国际人力资源管理(2015年新增) 【本节考点】 【考点】国际人力资源管理概述 【考点】国际人力资源管理的基本模式及其决定因素 【考点】国际人力资源管理的特点 【考点】国际人力资源管理概述 (一)国际人力资源管理的内涵 (二)国际人力资源管理与国内人力资源管理的区别 国际人力资源管理与国内人力资源管理所进行的人力资源管理活动并不存在显著差异,区别在于所面临环境的复杂性程度不同,国际人力资源管理是在若干不同国家经营并招聘不同国籍的员工。根据摩根等的理论,两者的主要区别有以下几点: (1)国际人力资源管理具有更复杂的功能。 (2)国际人力资源管理涉及更多公平问题。 (3)国际人力资源管理涉及员工的个人生活。 (4)国际人力资源管理面临更多的外界环境压力。 (5)国际人力资源管理对企业经营负有更大的责任。 (6)国际人力资源管理的对象更丰富。

【例题:多选】国际人力资源管理与国内人力资源管理的区别表现在()。 A.国际人力资源管理具有更复杂的功能 B.国际人力资源管理涉及更多公平问题 C.国际人力资源管理涉及员工的个人生活 D.国际人力资源管理面临更多的外界环境压力 E. 国际人力资源管理的对象较单一 【答案】ABCD 【解析】本题考查国际人力资源管理与国内人力资源管理的区别。根据摩根等的理论,两者的主要区别有以下几点: (1)国际人力资源管理具有更复杂的功能。 (2)国际人力资源管理涉及更多公平问题。 (3)国际人力资源管理涉及员工的个人生活。 (4)国际人力资源管理面临更多的外界环境压力。 (5)国际人力资源管理对企业经营负有更大的责任。 (6)国际人力资源管理的对象更丰富。 【考点】国际人力资源管理的基本模式及其决定因素★★ (一)国际人力资源管理的基本模式 最具代表性的管理模式为希南、珀尔马特创立的EPRG模型,即民族中心模式(Ethnocentric)、多中心模式(Polycentric)、地区中心模式( Regiocentric)和全球中心模式(Geocentric)。 希南、珀尔马特的EPRG模型

国际人力资源管理

国际人力资源管理

国际人力资源管理 P4 全球化:全球化的基础和主要内容是经济全球化。经济全球化指商品(包括服务)、信息和生产要素跨国运动流动,各国经济相互依存程度日益加深,世界经济越来越趋于一体化的过程和趋势。 P6 “国际化”是跨国公司以各国为不同的市场,依据各国家情况作调整。“全球化”则是视全球为一个市场,依据各国核心专长,选择最合适的地方来制造。 P10 企业国际化是指企业积极参与国际分工,由国内企业发展为跨国公司的过程。从广义上说,国际化是一个双向过程,它包括外向国际化和内向国际化两个方面。 P10 跨国公司一词系指由两个或更多国家的实体所组成的公营、私营或混合所有制企业,不论此等实体的法律形式和活动领域如何;该企业在一个决策体系下运营,通过一个或一个以上的决策中心得以具有吻合的政策和共同的战略;该企业中各个实体通过所有权或其他方式结合在一起,从而其中一个或更多的实体得以对其他实体的活动施行有效的影响,特别是与别的实体分享

道路叫做国际化的道路。 P50 所谓制度比较视角,指的是比较管理学对人力资源管理的研究。该研究主要着眼于国家间管理体系的异同及由此带来的制度特征,所以又叫国际比较管理。这一角度主要从体系、制度特征方面对人力资源管理加以阐述。 P53 跨文化管理的视角,是从文化、价值观的角度来关注人力资源管理的各项活动。它主要着眼于文化观念的异同及由此引起的行为价值特征,所以又叫跨文化人力资源管理。 P54 文化的全球化首先意味着一种世界的秩序,有共同的价值观、财富和组织结构,从历史的角度看,文化的全球化是独一无二的,但它的组成仍是多元化的。 P58 跨文化管理的两种方式效能分析: (低水平)

战略国际人力资源管理概述

战略国际人力资源管理概述 战略国际人力资源管理概述 引言 在今天全球化的背景下,国际人力资源管理成为了企业竞争力的重要保障。随着科技的快速发展和信息的流动,企业面临着跨国业务拓展、跨文化管理、全球人力资源配置等各种挑战。战略国际人力资源管理的出现,为企业在全球化时代中合理配置、激励和管理其全球人力资源提供了新的思路和方法。 一、概念与目标 战略国际人力资源管理是指企业在国际化过程中,从战略层面上规划、组织和运营其全球人力资源,以实现企业的战略目标。其目标在于提供一个有效的人力资源管理系统,使企业能够利用全球人力资源实现核心竞争力。 二、特点与挑战 1. 跨国文化管理:企业在海外市场经营时,必须面对来自不同文化背景的员工、客户和合作伙伴,如何合理管理和融合不同文化背景的人才成为了关键问题。 2. 全球人力资源配置:企业需要在全球范围内配置、管理和激励其人力资源,以避免资源浪费和重复投入。同时,还需确保跨国团队的协同工作和知识分享。

3. 跨国人才发展:企业需要培养和发展具备全球背景和全球视野的管理人才,以适应企业跨国经营的需要。 4. 国际劳动力法规:企业在跨国经营中需要遵守各国劳动力法规,合理处理员工权益与企业利益之间的关系。 三、战略国际人力资源管理的原理 1. 全球化的战略规划:企业需要制定适应全球化业务的战略规划,包括市场拓展、人力资源配置和跨国文化管理等方面。 2. 跨文化素质培养:企业应注重培养员工的跨文化素质,提高员工的语言能力、文化认知和国际合作能力。 3. 跨国团队建设:企业需要建立跨国团队,有效管理团队成员之间的沟通与协作,实现知识共享和协同创新。 4. 管理者培训与发展:企业应注重培养管理人员的国际视野和全球化背景,提高其跨国管理和领导能力。 5. 社会责任与员工福利:企业在国际经营中应遵守各国劳动力法规,同时关注员工的福利与权益,提高员工满意度和组织认同。 四、战略国际人力资源管理的实施步骤 1. 战略规划与目标设定:企业需要根据自身定位和发展需要制

国际人力资源管理概述

国际人力资源管理概述第I篇国际人力资源管理概述 第1章经济全球化与国际人力资源管理 第一节经济全球化与人力资源管理 一、经济全球化 二、经济全球化对人力资源管理的影响 第二节跨国公司与国际人力资源管理 一、国际人力资源管理的内涵 二、跨国公司的内涵 第三节国际人力资源管理研究视角 一、制度比较视角 二、跨文化管理视角 三、跨国公司视角 第四节中国企业的挑战与课题 一、中国企业的现状 二、中国企业“走出去”的意义 三、中国企业“走出去”遇到的挑战 第2章人力资源管理的进展与特点 第一节人力资源管理及有关概念 一、人力资源的概念 二、人力资源管理的概念 三、人力资源管理有关理论 第二节人力资源职能部门管理 一、人力资源管理的任务与活动 二、人力资源职能部门的组织 三、人力资源职能人员的角色与胜任素养模型 四、人力资源职能人员的配置与开发 第三节战略性人力资源管理 一、战略性人力资源管理的概念 二、战略人力资源管理的障碍 三、人力资源职能人员角色的转变 第四节人力资源管理的战略性视角 一、成本收益 二、人力资源管理有效性的衡量 三、提高有效性的方法 第3章各国人力资源管理模式 第一节美国人力资源管理模式 一、美国人力资源管理模式的背景 二、美国人力资源管理模式

第二节欧洲人力资源管理模式 一、欧洲人力资源管理模式 二、德国企业人力资源管理模式 三、法国企业人力资源管理模式 第三节日本人力资源管理模式 一、日本人力资源管理模式的背景 二、日本人力资源管理模式 第四节韩国人力资源管理模式 一、韩国人力资源管理的背景 二、韩国人力资源管理模式 第五节中国人力资源管理模式 一、中国人力资源管理的背景 二、中国企业存在的两种人力资源管理模式 第六节国际人力资源管理模式的融合 一、人力资源管理模式的融合趋势 第4章国际人力资源管理的跨文化沟通 第一节文化比较与沟通 一、与文化有关的概念 二、文化管理的演进及进展 三、文化模型 四、沟通 五、文化的差异与融合 第二节跨文化沟通模型 一、威廉·大内的“Z型组织”模式 二、强有力企业文化五要素模型 三、企业文化两个层次模型 四、革新性文化的八种品质 五、文化价值观的两种诊断模型 第三节企业文化模式与管理特点 一、美国企业文化模式与管理特点 二、欧洲国家企业文化模式与管理特点 三、日本企业文化模式与管理特点 四、中国企业文化模式与特点 第四节跨文化人力资源管理 一、文化差异对跨文化沟通的影响 二、一个对美日企业的比较研究观点 三、跨国企业人力资源管理过程中的文化制度建设 四、国际人力资源需要关注的若干问题 第II篇人力资源管理基础 第5章组织行为与组织文化 第一节人格与个体差异

第十八章全球人力资源管理

第十八章全球人力资源管理 一、国际人力资源管理的战略作用 人力资源管理是指某一组织有效运用其人力资源的活动,包括拟订公司的人力资源战略、人员配备、业绩评估、管理发展、报酬、劳工关系等。 公司的高赢利性取决于人力资源管理的实施与其战略之间的高度交融性。经过人员配备、培训、报酬以及业绩评估活动,人力资源管理职能对公司组织构架中的人员、文化、奖赏和控制体系等因素 都拥有重点性的影响。因此,人力资源管理的专业人员就拥有重要的战略作用,他们以与公司战略一 致的方式在公司组织构架中形成这些因素,使公司能够有效实施其战略。优异的人力资源管理是在全 球经济中维持高生产率和竞争优势的长久源泉。同时,很多跨国公司的人力资源管理职能还有提高其 有效性的空间。 二、人员配备政策 人员配备政策主假如根据特定的工作岗位来选择拥有相应技术的人员,同时也是发展、促使公司文化的手段,有助于公司实施其战略。 1.人员配备政策的种类 跨国公司有三类人员配备政策:以一国为中心,以多国为中心和以全球为中心。最具吸引力的人员配备政策应当是以全球为中心的政策,只管它在实施中还存在着一些障碍。 A.以一国为中心 在以一国为中心的人员配备政策下,所有重点的管理职位都是由母国的人员担当。 优点: ①填补了东道国缺乏合格高层管理人员的不足。 ②是维系统一的公司文化的最正确办法。 ③当公司实施国际战略,力图经过向外国子公司转移核心能力创建价值时,会认为最好的途径是 将那些拥有有关知识能力的母国职工转移到外国子公司。 缺点: ①限制了东道国职工的发展时机,致使恼恨不满、生产率下降以及组织中的人员改动频繁。 ②致使文化短视,公司无法认识东道国的文化差别所应采取的不同营销和管理方法。 ③外派经理需要较长的适应期,而在这段时期很可能出现重要失误。 B.以多国为中心 以多国为中心的人员配备政策要求在母国人员占有了公司总部的重点职位的同时,子公司管理层由东道国人员担当。 优点:①防止了文化短视;②实施成本低,因为负担外派经理的费用是特别昂贵的。 缺点: ①东道国人员缺少在本地以外的经验,难以在本国子公司的高级职位谋得发展,引发不满情绪。 ②产生的结盟形式可能产生公司内部运作惯性。 ③最大的缺点是东道国经理和母国经理之间很可能产生隔膜。如果母公司与东道国之间缺乏管理人员的 流动,这种隔膜就会进一步恶化,最终致使总部与外国子公司之间无法实现一体化,公司难以 获得转移核心能力、实现经验曲线或区位经济所需要的协调性。因此,虽然以多国为中心的人员配备 政策可能对实施本地化战略的公司有效,但对实施其他战略的公司却不一定适合。 C.以全球为中心 以全球为中心的人员配备政策在整个组织内不考虑国籍因素为重点岗位寻找最正确人选。

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