商业广场客流解决方案

产品性能稳定，可靠性高， 每年低于1%的采集点故 障，由世界五百强NEC集 团成熟的团队直接进行维 护；覆盖全国多个城市
产品功耗低
维护工作量少
一拖一的嵌入式一体机， 外观简洁美观，每年低于 1%的采集点故障。数据 直接进入服务器，无其他
数据安全性高
采用数据库接口对接，数 据更新快至1秒级，通过 socket加密通讯协议， 具有严格的权限划分机制， 本地进行数据存储，本地 处理器可保存30天数据。
2
这，就展现出不同员工的不同心态。 NEC客流系统独有优势-高精确度
01
NEC客流特点
行业领先的一体机技术：更精确、更稳定、更快捷、更节能
大量减少竖井作业：系统稳定性更强！
微孔安装：减小对装修环境的破坏！
不管在什么时间都可以保持高精度： 不仅要做到 独有的DIP 开关设定：标准化完成系统安装调试，保证调试 一天总计的精度好，而且各时间段精度同样很好； 效果；支持远程调试，售后服务更便携！ 不管在怎么流动的情况下可以保持高精度：有大 内置WIFI/3G专用接口：方便系统扩展，方便网络改造！ 密度客流、交叉、赶过、返回、纵列、并列、抱着胳膊、站 强大的内存储能力：数据更安全！ 住、弯弯曲曲地行进等各种情况下也要保证精确统计；
视频传输：通过H.264视频压缩传输，实现视频实时传输！ 不管在任何计数环境下也可以保持高精度：这是 独有的防静电技术、防水技术：设备更安全！ 顾客对实际问题的反馈，是对我们的关心何信任。
这，就展现出不同员工的不同心态。
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NEC客流系统独有优势-高集成化
01
NEC客流特点
运维性价比高
产品功耗低
产品单台一体机功率仅为 3W，比普通PC年度节省 电费达到10万以上，更 为商场节能环保提供有力 保障。
不管在什么时间都可以保持高精度：不仅要
做到一天总计的精度好，而且各时间段精度同样很好；
不管在怎么流动的情况下可以保持高精度
：有大密度客流、交叉、赶过、返回、纵列、并列、抱着胳
膊、站住、弯弯曲曲地行进等各种情况下也要保证精确统计 ；
不管在任何计数环境下也可以保持高精度 ：这是顾客对实际问题的反馈，是对我们的关心何信任。
自动化的评估人的性 别，年龄趋势，把这 些信息做成[看得见] 的数据
2
优化主办项目 与活动内容
NEC—FA人脸识别的意义
03
AIDMA关注度
精巧采集器：面向商业设施设计的小型设计的感应器组装
，(公司设计开发)安装到商品空间的天花板附近，根据倾斜、旋 转调整商品空间的摄像范围。尺寸：∮120mm H76mm(天花 板露出 19.7mm)重量：约250g 安装：弹簧固定（垂直方式） 材质：ABS 合金树脂照度：最低10Lx电源
客流分析和更多优秀产品
01
SC客流系统
02
FA人脸识别
03
AIDMA关注 度
不仅仅是客流
更多优秀产品
AIDMA关注度
顾客关注分析
SC客流计数系统 精准的客流统计
FA人脸识别系统
来客属性分析
保持了高精度人数统计的同时，还能够自动分析人 员的性别和年龄，使管理者可以对自己感兴趣的人 群做精确统计。
这！就是2.0时代的客流统计系统
01
SC客流系统
电源：DC15~24V 安装环境：0~50℃ 30~85 ℃ 不会结露（使用WiFi模块时
，依照较低的规格） 安装方法：安装在天花板
主机尺寸：W：192.5 H：84.5 D：33.9（mm）
重量：220g
连接端子板：插入式端子板 8P WiFi接口：USB Type A 感知器信号线：CAT5-UTP信号线MAX100m LAN规格：10/100BASE-T以太网
第一要务
01
NEC客流特点
在计数范围内最多可识别八个
国际领先技术，采用具有
方向，智能化判别运动轨迹，避免重
复计数和漏计数； 很复杂的人的行为亦可准确计
专利计数的客流统计图像处理方
式； 独有的立体图像处理技术， 用一台摄像机进行三次元处理， 可把握人的立体形状，可以实现 更高精度 根据移动物体运行轨迹判别 和分类 （IN・OUT 及移动中的 对象）
2
NEC—AIDMA热点关注度设备参数
03
AIDMA关注度
关于购买过程信息分析（AIDMA）原理：
将人类的普通购买行为, 作出量化的科学分析 Attention Interest Desire Motive Action
商场的良好业绩表现，最终促成产业的价值的 提升（土地、品牌）。
稳定的资金、返利、广告收入
租户的业绩确保了商场稳定的租金、销售返利 以及广告收入来源。
丰富的业绩和充足的客流量
以充足的客流量为基础，为租户（品牌商）带 来了销售机会。
有效的吸引外来客流量并有效的管理内部客流
使其产生最大化的业绩贡献，
是商场的
商业广场 客流系统解决方案
NEC飞鼎克信息技术服务（北京）有限公司
2014年2月
目录
关于NEC
客流设计和特点 客流分析和更多优秀产品 客户报表系统 团队实施能力 运维实力
关于NEC
01
NEC
02
NEC组织架构
03
客户案例
01
NEC
商号 成立 法人 代表
日本电气株式会社 英语：NEC Corporatin
1899年7月17日 矢野 薫 董事长 ：矢野 薫 执行总裁 ：远藤 信博
资本金 销售额 职员数
3,972亿日元（2011年3月末）
31,154亿日元
遠藤 信博
115,840名（ 2011年3月末）
公司数
NEC 集团 独立上市公司
283家 （日本108家，其他地区175家 ）（2011年3月末） NEC Corporatin NEC Fielding
处理器，固定型的小型处理器组装 。可以保存关联者的个 别数据5000人份。通过电源ON根据设定的参数可以自动运转， 不需要日常管理及启动处理。尺寸：本体W30mm H86MM D170mm台座W54mm H92mm D170mm 重量： 约300g 安装：台座固定 固定在桌上材质：ABS 合金树脂电力：4W 电 源：AC 接合器（DC15V）记录：保存约5000人分关心的数据
多媒体信息发布系统 新品发布、促销信息、广告……
03
客户案例---重点介绍-汽车4S智能化数字展厅系统
独一无二的解决方案，上海大众、丰田、通用项实施中！
高精度客流 计数系统 输出客流报表
车辆关注度 分析系统
顾客二次来店识别系统
CAT 5 Cable
输出比对结果
二次来店系统摄像机
店员排除 系统
王先生 男
各广场： ・实时计数 ・滞留人数计算 ・各直营店人数统计 ・租金定价 ・运营考核
郑州 二七
漳州 碧湖
温州 龙湾
绵阳 涪城
江苏 太仓
大连 高新
宜兴 万达
蚌埠 万达
抚顺 万达
丹东 万达
03
客户案例---重点介绍-联想店铺综合管理系统
销售POS机及销售管理系统 销售收款、订货、会员信息、库存查询、 …..
上次来访 时间:2012-10-1 销售人员： 杨帆
03
客户案例---其他部分成功案例
天津佛罗伦萨
NEC客流设计和特点
01
NEC客流特点
02
系统设计规划
03
点位分布设计
客流意味着什么
无论对于商场物业\品牌的所有者、或是商场管理者，亦或是商场的租户， 都希望商场通过良好的运营管理吸引足够多的顾客光顾，这是商场获取稳 定收益并实现产业升值的基本保证： 产业升值
协议：IPV4：TCP、UDP、IP、ARP、ICMP、FTP
启动时间：插入电源后30秒
1
NEC—VC1010 VC1010-SC 型SC 客流计数器 客流计数器参数
02
FA人脸识别
★年龄、性别、人数统 计功能！ ★数据收集更丰富！ 1、从通过摄像机所拍摄到的图像中检测人的面部。 2、以检测到的面部特征为依据，推测性别。 3、以检测到的面部特征为依据，推测年龄段。 4、以检测到的面部特征为依据，统计人数。 5、将推断出来的数据以数值的形式输出到文件。 ★数据统计准确率很高
1
总客流
2
区域客流
3
店铺客流
1
系统设计规划—规划级别范围
02
系统设计规划
核心部分主要是客流一体机； 一体机直接接入集线器。 一体机实时主动推送数据至服 务器，服务器按各入口及各时间带进 行统计整理。 基于TCP/IP的客流分析及服务 器设备，可按需进行不同数量级别的
部署
一体机自带FTP功能，可以直 接通过外网进行数据传输。 Wpas-L （后台数据管理报表 ）用于汇总及分析各入口及各时间带 的数据
NEC集团
日本
中国 事业部
……
事业部
NEC Feliding
7 countries 3 countries
NEC CN NEC SL
Nefits
中国 北美 ＥＭＥＡ ＡＰＡＣ
全球企业 全球IT前20强
中南美
03
客户案例---重点介绍-万达广场
总部： ・准确的客流信息 ・租户的考核和指导 ・相关附加增值挖掘 ・各广场的业绩考核
wenku.baidu.com
数；
可单独统计店员进出人数；
可排除保安、黄牛、路摊等对 计数的影响，更精确的掌握实际客流 量
可排除背景、光照、阴影、购
物车等外在影响
1
NEC客流系统统计原理
01
NEC客流特点
要做到95%以上高精度不难，但要做到任何时段、任何环境、任何情况下， 都保持高精度，就很难了 可以持续保持98%以上的精度（实际值98%~99%以上）
2
系统设计规划—网络架构设计
02
系统设计规划
核心部分主要是客流一体机； 一体机直接接入通过路由器连 接广域网或者专线网络 利用FTP功能通过广域网将数 据送至设定好的服务器进行统一分析 各地广场无需服务器配置 单点每小时数据传输量为200K
节点数量不收总部服务器限制
3
系统设计规划—集团网络拓扑图
03
5
NEC客流系统独有优势-进店率
01
NEC客流特点
单台高精度客流设备可实现多达八个方向的统计，据此可获取店铺、通道的入店率
过 道
L线
出店 入店
客流设备
过 道
A线 店 铺 入 口 进店率
商场店铺
B线
入店 路过 路过 入店 出店
R线
进店 客流
路过 客流
6
NEC客流系统独有优势-八方向识别算法
02
系统设计规划
检测效果示意图
NEC利用自身的产品优势，
为客户不同的需求量身打造不 同级别物超所值的客流系统
进入：100人 离开：56人 滞留：44人 滞留时间：60分钟
店铺客流 判断品牌集客力，优化品牌，调整品牌布局
区域客流 区分经营旺区非旺区，掌握客流流动规律 建立动态租金体系，调整业态布局
总客流 掌握购物中心总客流量；掌握 客流规律；验证营销活动效果，评估购 物中心坪效，合理配置资源
优秀的 客流产品
NEC
处理设备。
网络环境适应性高
使用POE网络供电。无需进
行特殊配置，网络带宽流量 小，可户外安装及Wifi 支持， 可独立网络，系统设计便捷
4
NEC客流系统独有优势-高稳定度
01
NEC客流特点
进店率，属性分析为我公司独有技术。客户在选 择类似产品时,严格比较可避免投资的失败：
98% NEC 独有
方案点位设计
抽样采集顾客的年龄、性别信息 同时以该比例推算整个商场来店 客流的年龄、性别属性
本方设计原则：
主力店客流
覆盖所有的对外出入口，全面了解商 场的整体实际客流量情况。
商场总客流 楼层间客流
1
方案点位设计—系统综述
03
方案点位设计
4.5M以下，单点位安装示意
4.5M-9M，双点位安装示意
2
方案点位设计—点位设计清单
百年老店 世界500强
02
NEC集团组织架构
57 10 8 8 4 in 30 countries in in in in 5 countries 8 countries
Marketing & Service affiliates Manufacturing affiliates Liaison Offices Branch Offices Laboratories
！
★系统推断所使用的判 断标准可保持一致！
★成熟的B/S架构，
Web页面阅览
1
NEC—FA人脸识别系统
02
FA人脸识别
自动化的评估人的性别以及不 同阶段的各个年龄趋势 把这些信息做成看得见的数 据 使平面的只统计客流数量的能 力升级为更细致全面数据的
2.0客流时代
分析和评价人数 动态的总计信息
作为租户服务的 基本信息 时间、日期、期间的 顾客年龄性别趋势分析 掌握宣传活动的 目标、对象 人数的增减是否对各 年龄、性别层有影响
连锁销售的后台管理系统 零售总部、会员管理、物流配送、…..
移动系统 产品咨询、 会员入会、 商品预定、 建议收集、 活动报名…… 客流统计系统 人流、时间段…..
3C
NEC显示屏
多媒体互动一体机 客户特征收集、 定向广告、 互动体验游戏、 客户体验收集、 客户建议收集、 ……
访客一体机 客户信息收集、到 访时间和时长…… 客户动线和商品布局设计