护理组织文化建设报告
我院加强护理文化建设的做法与体会

我院加强护理文化建设的做法与体会从几年前起,随着医院护理质量的提高,护理文化的建设已经成为必不可少的一部分。
作为一家老牌的三级医院,我院也不断努力,充分利用护理文化来提升护理质量,并有效地改善护理服务。
首先,我院注重建立护理文化体系。
我们要求护士在护理中秉持专业精神,按照医院护理规范和标准执行护理,充分发挥护理技能,把护理变成一种文化。
所以,我们组织了护理文化培训,护士们可以看到护理文化的重要性,深深体会到护理的责任,把专业护理的精神融入到工作中。
其次,我们将新护理技术与护理文化结合起来,把新知识和新护理理念融入到护理之中,使护理具有专业性和文化性。
在新技术的推广过程中,我院从基础建设,包括专业理论知识、护理实践技能、新技术和新理念,以及素质教育、软件建设等方面展开持续的工作,使护理技术更好地服务于护理服务。
此外,我们还非常重视科学管理,通过有效的护理文化建设,我们建立了一套完整的医院护理规范、管理机制和执行机制,确保护士的日常工作的有效执行。
这些措施使护士能够更好地照顾病人,知道怎样才能做到更好的服务,也使护理人员能够以更加系统地学习护理知识和实践护理技术。
最后,我院重视医护精神护理,每位护士都要遵循“博爱、理性、温柔、关爱、创新”的护理理念,努力建立以人为本的护理文化,把关爱病人的理念融入到护理行为中来。
从上述内容可以看出,护理文化的建设是提高护理服务质量的基础。
我们在护理方面的态度和行动必须建立在专业性、护理文化上。
在新护理技术的指导下做好护理,既能提高护理质量,又能把病人的护理变成一种文化。
只有实施文化护理,才能真正让护理成为科学的、文明的、精致的,让护理变成社会共同追求的一个目标。
总之,不断加强护理文化建设,发挥护理文化的作用,才能真正改善护理服务质量。
本文谈到了我院加强护理文化建设的做法和体会,护士要树立正确的护理文化,坚持专业的护理理念,通过护理规范、护理技术和科学管理,把护理文化融入护理服务,从而提高护理质量,进而发挥护理文化的作用。
组织文化建设工作总结汇报

组织文化建设工作总结汇报
尊敬的领导和各位同事:
我很荣幸能够向大家总结汇报我们组织文化建设工作的进展和成果。
在过去的
一段时间里,我们团队一直致力于打造积极向上、和谐共融的组织文化,以促进团队凝聚力和创造力的提升。
通过大家的共同努力,我们取得了一些显著的成绩,现在我将向大家做一下总结汇报。
首先,我们在组织文化建设方面进行了一系列的活动和培训。
我们举办了团队
建设活动、员工培训等,以提升团队的凝聚力和执行力。
通过这些活动,我们团队的成员之间建立了更加紧密的联系,相互之间的信任和合作意识得到了提升。
其次,我们在组织文化建设方面进行了一些制度和政策的调整。
我们优化了组
织结构,建立了更加灵活和高效的工作机制,为员工提供了更多的发展机会和空间。
同时,我们也加强了对员工的关怀和激励,建立起了一套完善的激励机制,激发了员工的工作热情和创造力。
最后,我们在组织文化建设方面进行了一些宣传和推广工作。
我们通过内部媒
体和外部媒体,宣传了我们团队的文化理念和核心价值观,增强了员工的归属感和认同感。
同时,我们也加强了与外部合作伙伴的交流和合作,为我们团队的发展开拓了更加广阔的空间。
总的来说,我们在组织文化建设方面取得了一些成绩,但也存在一些不足之处。
在未来的工作中,我们将继续努力,进一步完善组织文化建设工作,为团队的发展和壮大做出更大的贡献。
谢谢大家!。
康复护理小组的护理团队文化建设与价值观培养的团队凝聚与共识形成的实践分享
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康复护理小组的护理团队文化建设与价值观培养的团队凝聚与共识形成的实践分享随着人们对健康意识的不断提高,康复护理的重要性也逐渐凸显出来。
康复护理小组作为一个团队,在不断提供优质护理服务的同时,也需要通过建设良好的团队文化和培养共同的价值观来实现团队的凝聚力和共识。
本文将分享康复护理小组在团队文化建设和价值观培养方面的实践经验和取得的成果。
一、团队文化建设的重要性团队文化是一个团队的精神品质和核心价值观的集中体现,它能够引导团队成员形成相似的行为准则和工作方式,增强团队的凝聚力和归属感。
在康复护理小组中,团队文化的建设是团队发展的基础,能够有效地提高护理服务的质量和效果。
团队文化建设的首要任务是树立共同的价值观,明确团队的使命和目标。
我们康复护理小组以“患者至上,关怀至诚”作为核心价值观,将患者的需求和利益放在首位,注重关怀和传递温暖。
此外,我们还强调专业性和创新性,鼓励团队成员不断学习和提升自己,以提供更好的康复护理服务。
二、团队文化建设的实践措施1. 建立和谐的人际关系在康复护理小组中,良好的人际关系对于团队的凝聚力和共识形成至关重要。
为此,我们注重建立和谐的团队氛围,鼓励成员之间互相合作、尊重和支持。
定期组织团队活动和交流,增进团队成员之间的互信和情感联系,打造一个团结向上的工作环境。
2. 提倡开放沟通和信息共享在康复护理小组中,开放的沟通和信息共享能够促进成员之间的有效沟通和良好的合作关系。
我们鼓励团队成员开展定期的团队会议和工作讨论,共同商议康复护理工作的方案和改进措施。
此外,建立信息共享平台,及时传递和共享康复护理知识和技术,提高团队整体水平。
3. 建立奖励机制为了激励团队成员发挥个人潜力和创造力,我们建立了一套科学合理的奖励机制。
根据工作贡献和表现,按照一定的评分标准进行评选和奖励。
这样可以激发团队成员的积极性和创造力,形成共同的目标和奋斗方向。
三、价值观培养的重要性价值观是个人和团队所坚持的信念和追求,对于康复护理小组来说,培养和坚持共同的价值观能够增强团队的凝聚力和执行力,实现协作和提升。
护士长述职报告:护理团队文化建设与品牌建设
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护士长述职报告:护理团队文化建设与品牌建设一、前言作为护理团队的负责人,我深知护士长的责任与使命,不仅要做好团队的文化建设,也要关注护理品牌的建设。
在过去的一段时间里,我和团队成员们一起努力探索、思考,努力推动团队的发展。
本报告将对护理团队的文化建设和品牌建设进行总结和展望。
二、护理团队文化建设1. 文化理念我们始终秉持“以患者为中心,以团队为家”的理念。
我们希望患者在我们这里得到最贴心、最专业的护理服务,同时也希望每一位团队成员都能感受到家的温暖和团队的凝聚力。
2. 团队精神团结协作、互助互爱是我们团队的核心价值观。
我们鼓励团队成员之间互相支持、相互学习,共同进步。
在团队建设中,我们始终强调团队的凝聚力和团队成员的责任心。
3. 培养氛围为了培养团队成员的发展,我们定期组织各类培训和学习交流活动,支持团队成员不断提升自己的专业技能和医疗水平。
同时,我们也注重关心团队成员的生活和工作环境,营造一个和谐宜居的工作氛围。
三、护理团队品牌建设1. 护理品质护理品质是我们团队的核心竞争力。
我们始终坚持严格的护理标准和流程,确保每一位患者都能获得高品质的护理服务。
我们以专业的技能和细致的关怀赢得了患者和家属的认可和信赖。
2. 护理形象团队形象是品牌建设的重要组成部分。
我们鼓励团队成员注重自身形象和仪容仪表,提升专业形象。
在日常工作中,我们注重言行举止,保持良好的职业操守和服务态度,树立了良好的护理形象。
3. 护理服务护理服务是我们团队的优势所在。
我们以“关爱”的理念,全心全意为患者提供细致入微的护理服务,让患者感受到家的温暖。
我们不断改进服务品质,持续提升服务水平,努力打造一个让患者满意的护理团队。
四、展望与建议未来,我们将继续加强护理团队的文化建设和品牌建设,不断提升护理品质和服务水平,努力打造一个优质、高效、温暖的护理团队。
我们将继续关注团队成员的发展,培养更多优秀的护理人才,为患者提供更优质的护理服务。
护理文化建设
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职业道德
诚实的沟通
与患者及其家属保持诚实 、透明的沟通,不隐瞒任 何重要信息。
尊重患者权利
尊重患者的隐私权、知情 权和自主权,不侵犯患者 的合法权益。
承担责任
对工作负责,对患者负责 ,不推卸责任,勇于承担 责任。
人文关怀
关注患者情感
关注患者的情感需求,给予患者 必要的关心和支持。
尊重患者文化差异
提供发展机会
为护士提供职业发展机会,鼓励其学习和成长,提高工作满意度 和忠诚度。
建立良好的工作氛围
营造积极的工作环境
01
通过优化空间布局、提供舒适的工作条件和设施,营造积极向
上的工作环境。
建立良好的人际关系
02
加强护士之间的沟通与合作,建立和谐的人际关系,提高工作
效率。
关注员工福利
03
关注护士的福利和待遇,合理安排工作时间和工作量,保障护
尊重患者的文化背景和价值观,提 供个性化的医疗服务。
提供社会支持
为患者提供社会支持,帮助患者更 好地适应社会生活。
团队协作者
良好的团队合作
与同事保持良好的合作关系,共 同完成医疗任务。
有效的沟通交流
与同事进行有效的沟通交流,及 时反馈患者信息,共同解决问题
。
分工合作
根据各自的专业知识和技能,合 理分工,相互协作,提高工作效
强化护理人员的职业道德教育,培养医护人员的诚信、责任和奉献精神,树立良好的职业形 象。
鼓励护理人员参与科研和学术交流活动,推动护理技术的创新和发展,提高护理学科在国际 上的影响力。
THANKS为导向,注重人文关怀,关注患者的心理、社 会和身体需求,提供个性化、人性化的护理服务。
树立团队合作意识
护理工作文化建设

护理工作文化建设在医院的各个角落,总有一群忙碌的身影,她们用温暖的双手和关爱的眼神,为患者带来安慰和希望。
这就是我们的护理团队,而护理工作文化建设,就如同为这个团队注入了灵魂,让每一位护理人员都能在充满爱与责任的氛围中,为患者提供更优质的服务。
我曾在医院有过这样一段亲身经历,让我深刻感受到了护理工作文化建设的重要性。
那是一个阳光并不怎么明媚的早晨,我因为身体不适住进了医院。
刚走进病房,心里就像揣了只小兔子,七上八下的。
陌生的环境、对病情的担忧,让我的心情格外沉重。
就在这时,一位笑容满面的护士姐姐走了进来,她的声音清脆又温柔:“亲,别紧张,咱们先把东西放好,一会儿我给您讲讲住院的注意事项哈。
”她的话语就像一阵春风,轻轻地拂去了我心头的阴霾。
这护士姐姐手脚特别麻利,一边帮我整理物品,一边跟我聊天,试图缓解我的紧张情绪。
她仔细地询问我的感受,还不忘给我介绍病房里的各种设施。
我看着她忙碌的身影,心里暖暖的。
在接下来的日子里,我更是深切体会到了护理工作文化建设在每一个细节中的体现。
每天早上,护士们交接班的时候,都会轻声细语地交流患者的情况,那认真的模样,仿佛在讨论着世界上最重要的事情。
负责我的那位护士,每次给我输液前,都会耐心地跟我解释药物的作用和可能出现的反应,让我心里有个底。
而且,她的动作特别轻柔,每次扎针的时候,都会小心翼翼地寻找最合适的位置,尽量减少我的疼痛。
有一次,我因为血管不好找,她试了好几次,额头上都冒出了汗珠,但她始终没有露出一丝不耐烦的神情,还一个劲儿地跟我道歉,说让我受苦了。
病房里的卫生工作,护士们也是做得一丝不苟。
她们会定时来打扫,把地面擦得干干净净,床铺整理得整整齐齐。
有一回,我不小心把水洒在了地上,正准备起身去拿拖把,一位护士阿姨连忙跑过来,说:“哎呀,您快别动,好好躺着,这点小事儿我来就行。
”说完,就迅速把地面清理干净,还不忘叮嘱我要小心,别再滑倒了。
除了日常的护理工作,护士们还特别注重对患者心理的关怀。
护理文化建设总结

护理文化建设总结《篇一》护理文化建设工作总结随着医疗卫生事业的不断发展,护理工作的重要性日益凸显。
护理文化建设作为医院文化的重要组成部分,旨在提高护理质量,提升护士的职业素养,营造良好的工作氛围。
在我国,护理文化建设已经取得了显著的成果,但同时也面临着一些挑战。
在此,我对护理文化建设的工作进行总结和反思。
一、基本情况近年来,我国护理事业得到了长足的发展,护理队伍不断壮大,护理水平逐步提高。
在这个过程中,护理文化建设作为提升护理质量的重要手段,得到了广泛的应用。
各级医院纷纷开展护理文化建设活动,通过举办各类培训、竞赛、座谈会等活动,激发护士的工作热情,提升护理服务质量。
二、工作重点护理文化建设的工作重点主要包括以下几个方面:1.树立正确的护理价值观:护理工作是一项充满挑战和压力的事业,需要护士们始终保持敬业精神和职业热情。
通过护理文化建设,让护士们认识到护理工作的重要性,树立正确的护理价值观,为患者更加优质的护理服务。
2.提升护士的职业素养:护理文化建设注重护士的职业素养培养,包括职业道德、专业技能、沟通协作等方面。
通过开展各类培训和活动,提高护士的综合能力,为患者更加人性化的护理服务。
3.营造良好的工作氛围:护理文化建设致力于营造一个和谐、积极的工作氛围,让护士们在工作中感受到尊重和关爱,激发他们的工作积极性和创造力。
4.强化团队协作:护理工作涉及多个科室和部门,需要护士们具备良好的沟通协作能力。
护理文化建设通过举办各类团队活动,加强护士之间的交流与合作,提高团队凝聚力。
三、取得成绩和做法在护理文化建设的推动下,我国护理事业取得了显著的成绩:1.护理质量得到提升:通过护理文化建设,护士们的职业素养和业务水平得到了提高,护理质量得到了明显改善。
2.患者满意度提高:护理文化建设注重提高护士的服务态度和服务水平,使得患者在医院的治疗过程中感受到更多的关爱和温暖,提高了患者的满意度。
3.护士的工作积极性增强:良好的工作氛围和职业尊重使得护士们更加热爱自己的工作,工作积极性得到显著提高。
护理文化建设的医院护理范文
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护理文化建设的医院护理范文1护理团队建设影响因素11激励机制与团队建设激励机制是为了激励团队成员而实施的一系列方针政策、规章制度、行为准则、道德规范、文化理念以及相应的组织机构、激励措施的总和;在护理团队建设中,要充分运用激励机制所形成的推动力和吸引力,使团队成员有激情、有活力,萌发实现团队工作目标的动机、动力和行为;并通过绩效评价,使团队成员获得自豪感和相应的奖酬,并从制度上予以保障,从而进一步强化自己的行为。
12协调机制与团队建设在护理团队建设中,应注重人际关系的协调问题,要使每名护理人员对自己在团队中角色与工作目标有正确认识,建立起有效沟通的渠道和完善的协调机制,采用通过会议、网络、短信、飞信、微信等形式,相互之间多倾听、多沟通,减少或避免矛盾与冲突,增强护理团队的凝聚力,从而实现护理人员的言行与医院的工作目标保持一致。
13竞争协作与团队建设在护理团队建设的过程中,竞争与合作是共同存在的两个方面,合理的竞争对于团队的进步起到积极的作用。
在护理团队的建设中应加强对护理人员的社会观、价值观和世界观的教育,加强合理、良性竞争的引导,抑制竞争向恶性方向发展,如采取思想教育、技能竞赛等措施,以促进竞争与合作的发展与协作性的提高。
14创新推动与团队建设创新是团队建设的生命力,如果没有创新一个团队就失去了进步的可能性。
医院在开展医疗制度改革、提高经济效益的同时,应增加创新的投入,并以此推动团队建设;要从源头上增强创新建设,从新技术、新方法等方面的研发与提升来开展创新力建设,要有明确的创新机制与创新目标,充分结合自身的优势和社会需求,凝练需要解决的科技问题和管理问题,从而持续增强医院的创新力与活力,推动医院的持续发展。
2护理文化建设21护理文化的内涵护理文化是在一定的社会文化基础上形成的具有护理专业自身特征的一种群体文化,是被全体护理人员接受的价值观念和行为准则,也是全体护理人员在实践中创造出来的物质成果和精神成果的集中表现;护理文化是指在特定护理工作环境中长期形成的、具有护理专业的信念和行为方式,其内涵主要包括价值观念、道德规范、护理精神和行为准则等。
医院护理组织文化的建设

・0 ・ 19
医院护理组织文化 的建设
马 东 晔
摘要 总结医院护理组织文化 的建设体会 , 包括护理组织 文化特点 、 护理组织文化作 用、 影响护理组 织文化的因素、 构建护理 组织文
化的原则等 , 认为应从 牢记 护理理念 、 塑造护士形象工程、 完善护理规章制度、 强护理技能培训 、 加 建设 高素质护 士长队伍 、 组织形式
的工作态度和以为本 的服务理念。护理活动所形成的文化氛围在
引 导护 士 明确 专 业价 值 , 专 业 能力 中起着 潜移 默化 的作用 。 培养
2 构建护理组织文化的过程, . 4 也是更新护理管理理念 , 改进管理
展, 是医院保持核心竞争力及管理发展 的根基固 。护士作为医院一
个 最 大 的群 体 , 在护 理 活 动 中所 展 示 的 内在 素 质 、 在 形象 , 其 外 创
造的护理服务 品牌就是医院文化的外在体现 。
2 护 理组 织 文 化是 医 院文 化建 设 中的一 支重 要 力量 ,加 强 护理 . 2
组 织 文化 (rai t nl ut e是 指 一个 组 织 在 长 期 发 展过 0gn ai a cl r) z o u
为确立 明确的护理理念 , 树立以人为本 的工作理念。即护理组织 内共 同的价值观 、 道德观 、 行为模式。
1 护理 组 织文 化 有赖 于护 士在 护理 实 践 中 以出 色 的工作 来 弘扬 . 3
发护 士 自觉 行 动 、 管 理 , 自我 有助 于提 高 护理 管 理 的科 学性 。 2 “ . 以人 为本 ” 管理 理 念 , 发 护 士的 工作 动 力 , 护 士对 工 5 的 激 提高 作 的认 同感 , 增 强 护 士 的 生 活幸 福 感 , 并 人们 对 护 士职 业 行 为 的 满足 度 也 明显得 到 提 高 。
护理文化建设

持续学习
学习意识
培养护理人员的学习意识,鼓励自主学习和终身 学习。
培训机制
建立完善的培训机制,提高护理人员的专业水平 和综合素质。
学习氛围
营造良好的学习氛围,促进团队成员之间的知识 分享和交流。
03
CHAPTER
护理文化的建设与实践
护理人员行为规范
护理人员行为规范
制定明确的护理人员行为规范,包括职业道德、服务态度、沟通 技巧等方面,确保护理人员遵循统一的标准。
提高护理人员的人文素养 ,培养良好的沟通能力和 同理心。
专业素养
专业知识
掌握护理专业知识和技能 ,不断提高护理质量。
操作规范
遵守护理操作规范和流程 ,确保患者安全和舒适。
职业形象
树立良好的职业形象,展 现专业、严谨、负责的态 度。
团队协作
沟通协作
加强团队成员之间的沟通与协作 ,形成良好的工作氛围。
量。
流程优化实施与监控
03
将优化后的服务流程落实到实际工作中,并建立监控机制,确
保流程得到有效执行护理团队的人员结构,包括年龄、职称、专业方向等方 面的优化。
团队沟通与协作
加强护理团队内部的沟通与协作,促进信息共享和团队合作。
团队激励与考核
建立有效的激励和考核机制,激发护理团队的工作积极性和创造 力。
发展
随着人们对护理文化的认识不断深入 ,许多国家和地区的护理组织开始致 力于护理文化建设,形成了各具特色 的护理文化体系。
02
CHAPTER
护理文化的核心价值观
人文关怀
01
02
03
尊重患者
尊重患者的尊严和权利, 关注患者的感受和需求。
关爱患者
医院护理文化建设

制定实施计划
根据目标,制定具体的实施计划,包 括时间表、责任人、资源需求等,确 保计划的顺利实施。
加强护理人员培训与教育
1 2
提高护理人员素质
通过培训和教育,提高护理人员的专业素质和服 务意识,增强护理人员的职业认同感和归属感。
培养护理人员的团队协作精神
加强团队协作精神的培训,提高护理人员之间的 沟通与协作能力,形成良好的工作氛围。
对未来医院护理文化建设的建议与展望
第一季度
第二季度
第三季度
第四季度
加强护理人员培训
未来医院应继续加强护 理人员的专业培训和素 质提升,注重实践操作 和理论知识的学习,提 高护理人员的综合素质 和职业道德。
创新服务模式
医院应积极探索和创新 护理服务模式,以满足 患者的不同需求。例如 ,开展家庭式病房、提 供24小时护理服务、 开展健康讲座等,提高 患者的满意度和信任度
护理文化内涵
包括护理人员的职业操守、专业素养、人文关怀、团队协作等多个方面,是医 院整体文化在护理领域的体现。
护理文化的特点与功能
特点
护理文化具有专业性、人文性、创新 性等特点,能够激发护理人员的职业 认同感和归属感,提高护理服务质量 和患者满意度。
功能
护理文化具有导向、凝聚、约束、激 励等功能,能够引导护理人员树立正 确的职业观念,增强团队协作精神, 提高护理服务水平。
护理人员素质得到提升
医院护理文化建设不仅提高了护理服务水平,还 促进了护理人员的个人成长和发展。通过培训和 实践,护理人员掌握了更多的专业知识和技能, 具备了更高的综合素质和职业道德。
仍需改进之处
尽管医院护理文化建设取得了一定的成果,但仍 存在一些不足之处,如部分护理人员缺乏主动性 和创新意识,服务质量参差不齐等,需要进一步 完善和改进。
护理工作文化建设

护理工作文化建设说起护理工作,可能在很多人的印象里,就是穿着护士服,拿着针筒,忙碌地穿梭在病房之间。
但真正深入其中,你会发现,护理工作可不仅仅是这些表面的东西,它有着丰富而独特的文化内涵。
就拿我前段时间在医院的经历来说吧。
我的一个亲戚生病住院,我去探望的时候,正好赶上了护士们的日常护理工作。
那是一个普通的早晨,阳光透过窗户洒在病房的白色床单上,一切看起来安静而平和。
一位年轻的护士姐姐走进了病房,她的脸上带着温暖的笑容,声音轻柔地询问着病人的情况。
“大爷,您今天感觉怎么样呀?”这简单的一句问候,却仿佛带着一股神奇的力量,让原本因为病痛而有些沉闷的病房瞬间有了生气。
她先是仔细地查看了病人床头的病历和仪器数据,一边看一边认真地记录着。
然后,她走到床边,轻轻扶起病人,动作熟练而小心,就像是在呵护一件珍贵的宝物。
接着,她开始帮助病人整理床铺,每一个褶皱都被她抚平,每一个角落都被她收拾得干干净净。
她的眼神专注而认真,没有一丝一毫的不耐烦。
整理好床铺后,护士姐姐又开始为病人测量体温、血压和血糖。
她拿着仪器的手稳稳的,眼睛紧紧盯着数值,嘴里还轻声地说着:“大爷,别紧张,很快就好啦。
”测量完后,她仔细地把数据记录下来,还不忘跟病人解释一下:“大爷,您今天的血压稍微有点高,不过别担心,可能是刚刚起床的原因,咱们再观察观察。
”接下来是打针的环节。
护士姐姐拿出药水和针管,动作熟练地配药。
她一边配药,一边跟病人聊天,分散着病人的注意力。
“大爷,您孩子今天来不来看您呀?”当一切准备就绪,她用酒精棉球轻轻擦拭着病人的皮肤,然后迅速而准确地将针头扎进血管。
“大爷,疼不疼?要是疼您跟我说。
”她的声音充满了关切。
在照顾完这位病人后,护士姐姐又马不停蹄地去了隔壁病房。
我跟着她走了过去,看到她同样耐心细致地为另一位病人做着护理。
这位病人因为病情的原因,情绪有些低落。
护士姐姐察觉到了这一点,她拉着病人的手,坐在床边,像朋友一样跟病人聊起了天。
护理组织文化建设报告(终审稿)

护理组织文化建设报告文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-苏州福星护理院护理组织文化建设苏州福星护理院是苏州首家经市卫生局批准、民政局注册、苏州市区(含吴中区、相城区)、吴江区及园区医疗保险定点的民营非营利性医疗机构。
从2003年底至今已收治老人10000多名。
2006年被中国老龄事业基金会确认为“全国爱心护理工程试点单位”,2009年被确定为“江苏省示范养老机构”,2009年被确定为“全国爱心护理工程建设基地”向全国推荐,2010被评为“全国爱心护理工程示范基地”、“苏州市优秀基层党组织”。
2011年被评审为“社会组织管理AAAA级单位”、2012年被评选为“全国发展家庭服务业百强企业”。
由我院申办的福星职业培训中心在2012年7月被江苏省民政厅确定为“养老护理员培训基地”,2013年5月通过了民政部职业技能鉴定中心的评审,成为民政部职业技能鉴定中心的养老护理员培训鉴定基地。
苏州福星护理院现有床位500余张,病房按“标准房”配置,每病区都有可供老人活动的空间,可进行一般的康复活动,观看电视,聆听音乐。
两幢大楼中间及周边有园林式的庭院,内外有长廊环绕,亭台楼阁,假山水榭、各式花木。
住院老人平时可闲步庭院,亭中小憩,听小桥流水,观赏四季花蕊。
雨天可沿长廊散步,即便您在病房里,向下俯视,都可观赏庭内景色。
苏州福星护理院设有五个临床科室,药械科、医学检验科、医学影像科、康复医学科等专业科室,主要为长期卧床患者、生活不能自理患者、残疾人、中风后遗症、植物人、癌症晚期、老年痴呆以及各类大手术后(尤其是脑外科、骨科大手术后)需要长期卧床、康复及其他生活不能自理的患者,提供生活照料、医疗、护理、康复、心理和营养治疗,也为生命垂危患者提供临终关怀和善后处置服务。
在最近召开的国务院部署养老服务改革会议上,国务院总理李克强指出“要发挥市场主体活力,推动社会力量成为发展养老服务业的主角”,并强调“要推动医养融合发展,探索医疗机构合作新模式。
2024年护士护理工作中的护理文化建设报告(精选4篇)
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2024年护士护理工作中的护理文化建设报告(精选4篇)
1. 强化护理伦理教育
2024年,护理工作中的护理文化建设核心之一是强化护理伦理教育。
护士作为医护人员,需要具备高度的职业操守和伦理素养。
因此,我们将加强对护士的伦理教育,培养他们正确的职业态度和价值观,促使他们以患者为中心,尊重生命,尊重患者的隐私和个人权益,维护患者的尊严和权益。
2. 倡导护理技术创新
护理文化建设也将倡导护理技术的创新和提高。
随着医疗技术的不断进步,护理工作也面临着新的挑战和机遇。
我们将鼓励护士积极参与护理技术的研发和创新,提高护理技术水平,力求在患者护理中做到科学、规范、精准,为患者提供更好的护理服务。
3. 建立和谐的护患关系
护理文化建设的另一个重要内容是建立和谐的护患关系。
良好的护患关系对患者的康复和治疗非常重要。
我们将加强对护士的人文关怀教育,培养他们耐心倾听、细心关怀、温暖亲和的护理技能,增强护士的沟通能力和情商,努力打造良好的护患沟通氛围,帮助患者缓解身心痛苦,提升患者的治疗体验和满意度。
4. 加强团队协作意识
护理文化建设中还需要加强护士的团队协作意识。
医疗护理是一个团队工作,护士需要和医生、药师、护理员等协作,共同为患者提供全面、优质的护理服务。
因此,我们将加强对护士
团队合作和协作能力的培养,建立多学科、多专业的协作机制,营造和谐、融洽的团队合作氛围,以提高护理工作的效率和质量,为患者提供更好的护理服务。
护理文化建设心得
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护理文化建设心得护理文化是医院文化的重要组成部分,它不仅影响着护理人员的价值观和职业行为,也直接关系到患者的就医体验和康复效果。
在参与护理文化建设的过程中,我有了许多深刻的体会和感悟。
护理文化建设首先要明确其内涵和重要性。
护理文化是护理组织在特定的环境下,逐渐形成的共同价值观、信念、行为准则、传统和习俗等。
它是一种无形的力量,能够凝聚护理团队,提高护理质量,塑造良好的护理形象。
一个积极向上、富有内涵的护理文化,能够让护理人员在工作中找到归属感和自豪感,从而更加投入地为患者服务。
在护理文化建设中,价值观的塑造至关重要。
我们倡导的价值观应该是以患者为中心,关爱、尊重、耐心、细心和责任心是每一位护理人员必须具备的品质。
以患者为中心,意味着我们要时刻关注患者的需求,不仅仅是生理上的护理,更要关注他们心理和社会方面的需求。
记得有一次,我负责照顾一位老年患者,他因为疾病的折磨情绪非常低落,对治疗也失去了信心。
我每天都会花时间陪他聊天,倾听他的心声,给他鼓励和支持。
渐渐地,他的心情变得开朗起来,也积极配合治疗,最终病情得到了很好的控制。
这件事让我深刻体会到,我们的关爱和支持对患者来说是多么重要,这也是护理文化中价值观的具体体现。
良好的沟通是护理文化建设的重要环节。
护理人员不仅要与患者及其家属进行有效的沟通,还要与医生、其他护士以及医院的各个部门保持良好的协作关系。
与患者沟通时,我们要用温和、亲切的语言,耐心倾听他们的诉求,给予他们准确的信息和合理的建议。
同时,我们也要学会用非语言沟通方式,比如微笑、眼神交流、肢体动作等,让患者感受到我们的关心和尊重。
在与团队成员的沟通中,要做到坦诚、尊重和相互支持,共同为患者提供优质的护理服务。
专业素养的提升是护理文化建设的核心内容。
护理工作需要不断更新知识和技能,以适应现代医学的发展和患者日益多样化的需求。
医院应该为护理人员提供丰富的培训和学习机会,鼓励他们参加学术交流和继续教育。
科室护理文化建设方案范文
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科室护理文化建设方案范文一、建设背景。
咱科室就像一个大家庭,护理团队是这个家庭里的顶梁柱。
为了让这个家更温馨、更有力量,咱得好好搞搞护理文化建设。
这不仅能让护士们工作得更开心、更带劲,还能让患者感受到咱满满的爱与专业。
二、建设目标。
1. 打造一个积极向上、团结协作的护理团队,让大家每天上班都跟打了鸡血似的。
2. 提高护理服务质量,让患者对咱们的护理竖起大拇指,最好能把咱们科室推荐给身边所有的人。
3. 营造一个充满关爱、尊重和信任的工作环境,让护士们觉得自己不是在打工,而是在做一件超级有意义的事。
三、建设内容。
# (一)团队精神建设。
1. 团队名称与标志。
搞一个超酷的团队名称,像“护星联盟”之类的,一听就很厉害。
再设计一个专属的标志,印在咱们的工作服上或者科室的墙上。
这个标志可以是一个爱心加上一双翅膀,代表着咱们用爱心守护患者,像天使一样。
举办一个团队名称和标志的征集活动,让每个护士都参与进来。
谁的创意被选中了,就给他一个小奖励,比如一本护理专业的好书或者一张咖啡券。
2. 团队活动。
定期组织户外拓展活动,像爬山、真人CS之类的。
在活动中,大家互相帮助、互相鼓励,既能锻炼身体,又能增强团队凝聚力。
比如说爬山的时候,体力好的护士拉着体力差的护士一起往上爬,就像在工作中经验丰富的护士带着新手护士一样。
每个月搞一次科室内部的小型聚会,可以是聚餐、唱K或者玩一些趣味游戏。
在聚会上,大家可以放松心情,分享工作和生活中的趣事。
谁要是讲了一个特别搞笑的故事,就给他颁发一个“最佳段子手”的小奖杯。
# (二)护理服务文化建设。
1. 服务理念培训。
定期开展服务理念培训,让“以患者为中心”这个理念深入到每个护士的骨髓里。
培训的时候,不要光讲大道理,可以让护士们分享自己在工作中遇到的感人故事或者尴尬经历,然后一起讨论如何更好地为患者服务。
设立一个“服务之星”评选活动,每个月评选出一位在服务患者方面表现最出色的护士。
评选标准可以包括患者的满意度、对患者的关爱程度、处理问题的能力等等。
医院文化建设工作情况汇报
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医院文化建设工作情况汇报一、总体概况自从XX医院成立以来,我们一直致力于打造一种健康、和谐的医院文化,以此为基础提高医院整体服务品质,推动医疗卫生事业的更好发展。
在过去的时期,我们注重加强医院内部文化建设,积极推动医院员工精神素质的提升和团队协作能力的加强。
同时,我们也大力推进与社会的交流与互动,积极传播医院积极向上的企业形象。
二、内部文化建设情况1. 强化员工职业道德为了提高员工的职业道德素质,我们在过去的一段时间里加强了员工的职业规范培训,加强了规则良好医疗行为培训,严格约束医生、护士等从业人员的从业行为,加强从业人员的人文情怀,提高服务意识和服务质量,同时通过开通热线电话接收患者投诉,对给予患者不周和不满意的行为进行患者投诉处理,营造积极向上的医院内部文化氛围。
2. 加强团队协作我们鼓励员工之间互相合作,鼓励多学科之间的沟通和协作,提高医生、护士等从业人员的整体业务能力。
我们组织了多次团队活动,旨在增进员工之间的了解,增强团队凝聚力和向心力,为医院整体建设营造有利的内部文化。
3. 科学管理和提高效率我们通过内部培训不断提高管理人员的管理水平,强化了医院内部的科学管理。
通过内部流程再造,提高医院工作效率,提高医院服务品质。
三、外部文化建设情况1. 宣传医院文化通过医院网站、微信公众号、宣传册等多种渠道,积极宣传医院文化,传播医院企业形象,为服务品质提高夯实基础。
2. 社区文化活动我们组织了多次走进社区的活动,积极参与社区各项文化活动,提高医院对社区的互动与交流。
3. 与医院团队合作在过去的时间里,我们与多家医院团队进行合作,相互交流,共同推动医疗卫生事业的提高。
四、下一步工作计划1. 深入加强内部文化建设,加强规范培训,提高员工职业敬业素质。
2. 继续加强医院科学管理,提高医院工作效率和服务质量。
3. 不断推动医院与社区的交流互动,积极参与社区文化建设。
4. 加强与其他医院团队的合作,共同推动医疗卫生事业的更好发展。
多样性护理文化建设.doc
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多样性护理文化建设摘要:通过开展多样性的护理文化建设,进一步强化护理人员的凝聚力,提高病人对护理服务的满意度,进一步发挥护理文化的作用。
通过开展丰富表层制度文化,完善中层制度文化,拓展深层精神文化,以随机抽样的方法对干预前后患者的满意度和的满意度进行比较.结果患者和满意度均得到提高。
结论进一步强化多样性护理文化建设有助于进一步完善护理人员素质,使优质护理内涵得以进一步深化,有助于为患者提供更加优质的护理服务,在增强认同感、幸福感的同时有助于提高患者的满意度,利于医院良好形象的树立.ﻭ关键词:多样性;护理文化;优质护理;满意度ﻭﻭ0引言ﻭﻭ护理文化指的是在特定的护理环境下护理组织渐渐的达成共识的基本信念、行为准则、价值观以及制度载体的总和,在医院文化中扮演着重要的角色[1]。
在推进优质护理服务的背景下,有必要进一步强化多样性的护理文化建设,进一步促进综合素质的提高,使优质护理内涵得以进一步的深化,让患者享受到更加优质的护理服务,提高患者的满意度。
本院通过开展多个层面的护理文化建设,取得了满意的效果。
现总结报告如下。
1一般资料ﻭ本院是隶属于医科大学的一家甲等综合性医院,目前开展床位960张,护理单元39个,662人,其中研究生1人,本科161人,大专437人,中专63人,主任护师9人,副主任护师27人,主管护师56人,护师184人,386人。
2实施方法ﻭ2.1丰富表层物质文化,提高护理文化外界形象ﻭ2.1。
1规定工作期间要按照规定规范好自身的着装,保证着装既整洁又大方,妆容不要太浓,以淡妆为宜。
服融入人性化色彩,大部分服以白色为主,妇产科服和儿科的服采用更加让人感觉亲近和温馨的颜色,即粉色;重症和急诊是绿色,代表着生命。
2.1.2强化对进行文明礼仪的培训。
尤其是强化对护理实习生、新的文明礼仪培训力度,并进行考核.通过组织开展文明礼仪相关的讲座、观看文明礼仪相关的录像等方式强化在职的文明礼仪意识,指导并要求在职如何在自身言行举止、与患者交流、进行各项操作中展现“美与雅”,指导其以实际行动践行文明礼仪.2.1.3营造的护理环境,创造舒适、安全、优美的住院环境.配备人性化护理措施,如配备便民袋,手册,精美的图案附于墙上,除了达到美化环境的目的外,让患者可以从中获得想要获得的信息。
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苏州福星护理院护理组织文化建设
苏州福星护理院是苏州首家经市卫生局批准、民政局注册、苏州市区(含吴中区、相城区)、吴江区及园区医疗保险定点的民营非营利性医疗机构。
从2003年底至今已收治老人10000多名。
2006年被中国老龄事业基金会确认为“全国爱心护理工程试点单位”,2009年被确定为“江苏省示范养老机构”,2009年被确定为“全国爱心护理工程建设基地”向全国推荐,2010被评为“全国爱心护理工程示范基地”、“苏州市优秀基层党组织”。
2011年被评审为“社会组织管理AAAA级单位”、2012年被评选为“全国发展家庭服务业百强企业”。
由我院申办的福星职业培训中心在2012年7月被江苏省民政厅确定为“养老护理员培训基地”,2013年5月通过了民政部职业技能鉴定中心的评审,成为民政部职业技能鉴定中心的养老护理员培训鉴定基地。
苏州福星护理院现有床位500余张,病房按“标准房”配置,每病区都有可供老人活动的空间,可进行一般的康复活动,观看电视,聆听音乐。
两幢大楼中间及周边有园林式的庭院,内外有长廊环绕,亭台楼阁,假山水榭、各式花木。
住院老人平时可闲步庭院,亭中小憩,听小桥流水,观赏四季花蕊。
雨天可沿长廊散步,即便您在病房里,向下俯视,都可观赏庭内景色。
苏州福星护理院设有五个临床科室,药械科、医学检验科、医学影像科、康复医学科等专业科室,主要为长期卧床患者、生活不能自理患者、残疾人、中风后遗症、植物人、癌症晚期、老年痴呆以及各类大手术后(尤其是脑外科、骨科大手术后)需要长期卧床、康复及其他生活不能自理的患者,提供生活照料、医疗、护理、康复、心理和营养治疗,也为生命垂危患者提供临终关怀和善后处置服务。
在最近召开的国务院部署养老服务改革会议上,国务院总理李克强指出“要发挥市场主体活力,推动社会力量成为发展养老服务业的主角”,并强调“要推动医养融合发展,探索医疗机构合作新模式。
努力使广大老人安享老有所养、老有所医、老有所乐的晚年生活。
”
江苏省苏州市福星护理院,作为中国老龄事业发展基金会首批“爱心护理工程”试点单位和全市成立最早、床位数最多、专业护理力量最强的民办养老服
务机构,十年来,探索总结的正是“走医养融合发展,创医患和谐体系”发展之
路。
探路:“摸石头过河”
2011年初,苏州60岁以上老人已有131.7万,占全市人口总数的20.7%,每年还以4-5万人口的速度净增。
且老年群体呈慢性非传染性疾病患病率高、伤害率高、死亡率高的“三高”,特征。
而在2004年,苏州除几家公办福利机构外,居然没有一家专门为患病老人提供专业护理的服务机构。
邓德金,这位有着几十年军龄和长期从事老年病研究的退休的老年科主任意识到,老年病防治是养老服务重中之重,这个问题解决不好,势必成为严重的社会问题。
2003年12月15日,邓德金联合吴园园、陆炳根、顾金圣、周禾得等5位有着共同理想和追求的退休老兵,在市区的一家小茶馆召开了第一次“碰头会”,在大家你一言,我一语中,渐渐地形成了“老”有安养、“活”有所乐、“走”有尊严的“医养融合、医患和谐”的养老服务新“雏型”。
2004年4月9日,经苏州市卫生局批准,苏州福星护理院挂牌成立,成为苏州首家为失能失智老人提供医疗、护理、康复、临终关怀等全方位的服务养老机构。
正如调研预期那样,福星护理院运行不到三个月时间就“火”了,床位很快满员。
为减轻老人及其家属的医疗负担,福星护理院经申请被正式确定为首家民办护理机构医保定点单位。
创新:突破固有服务模式
入住福星护理院的老人90%以上是长期卧床、生活不能自理的,对护理工作的要求较高。
经过多种护理模式的摸索和探讨,2010年福星护理院开始试行医护工责任小组,以床位医生为组长,带领责任护士、护理员一起共同为老人实施全方位的护理和治疗。
2013年,福星护理院开始实施分病种收治,全院十个病区分别设为心理护理区、康复介护区、骨伤护理区、脑卒中护理区、综合护理区等。
每个病区按照各自的发展方向,除了添置必须的设施设备外,还派医护人员至专科医院进修学习,形成大综合、小专科的发展特色。
如今,福星护理院中层领导干部的平均年龄不超过32岁,本科以上学历占20%。
护理院按照规范性、科学性、可行性的要求,明确规定了各部门职能、工作制度、质量标准。
所有团队成员都要求学习掌握系统论、统筹法、戴明循环、信息论、六西格玛理论等现代管理理论,为医养融合发展提供智力支持。
同时,护理院实施严格的三次查房、三级查房、疑难重危病人、死亡病例讨论制度,病危通知报告处理制度,三查七对、护理查房等制度;医生实行24小时负责制,护士、护工实行三班制。
此外,还建立了医疗业务总值班、护理总值班、总务后勤总值班三个系列总值班,24小时保障全院医疗、护理、后勤工作的正常运行。
为防范意外伤害风险,福星护理院建立起一套科学、严密的评估和防范机制。
制定了防走失、防窒息、防坠床、防烫伤、防跌倒、防置管脱落等“六防”制度。
2010年,护理院又分医生、护士、护理员三个层次,整理出一套关于临终关怀的工作方法和步骤。
十年来,仅苏州地区按照“福星模式”建立起来的护理院先后有二十余家。
2005年8月,护理院正式将“福星护理”注册成商标。
2007年通过ISO900质量认证单位。
2012年人社部认定为“全国百强家庭服务企业”。
时任苏州市委书记王荣批示“感谢福星护理院为老龄事业所作的贡献。
”
闯关:有志者事竟成
福星护理院十年的风雨历程,他们遇到了各种各样的困难与挫折。
建院开始,福星护理院全院上下只有14名员工,为了让社会更好的了解福星护理院,他们一有空就走进社区进行健康宣传,有时候还顶着风吹日晒在大街小巷发放传单。
短短4个月的时间,院长邓德金就骑坏了2辆电瓶车。
功夫不负有心人,艰辛的付出换来成功的喜悦,福星护理院第一期投入的200张床位很快就基本住满。
然而,另一个问题又出现了,由于护理院收治的对象主要是失能失智的老人,很多人嫌脏怕累,不愿意在护理院工作,护理员一直短缺。
尤其是春节期间,为了满足外地护工回家过年愿望,只能由医生、护士一起负责老人的生活照料。
为此,护理院鼓励在院职工介绍自己的亲朋好友、左邻右舍来院应聘。
2007年,福星护理院原址面临拆迁。
为了妥善安置在院的300位老人,五位院长毅然决定选址重建。
而自福星护理院成立以来,苏州市民政局高度关注该院的发展并积极予以扶持。
建院初期,由于资金紧张没有安装电梯,入住的老人要用担架或轮椅由工
作人员抬上病房,一度被戏称入院会坐“八抬大轿”。
民政局领导得知此事后,
通过福彩公益金,解决了安装电梯的资金难题。
从2004年办院至今,福星护理院共收治近9千名老人。
2012年7月,江苏省民政厅批准福星护理院为“江苏省养老护理员培训基地”。
2013年5月,国家民政部授予“民政行业职业技能鉴定培训基地”。
未来的福星护理院将向着集“科、教、研”为一体的综合方向发展,面向全国传播爱心理念。