《口语交际：交谈》ppt课件解析共25页文档
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交谈PPT课件
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5．因为一次语言失误，在同事间产生了不好的影响， 你会：（ ）
A．一样的多说话。 B．以良好言行尽力寻找机会挽回 影响。 C．害怕说话。 6．有人告诉你某某说过你的坏话，你会：（ ） A．处处提防他。 B．也说他的坏话。 C．主动与他交 谈。
7．在朋友的生日宴会上，你结识了朋友的同学，当你 再次看见他时：（ ）
为对方直接提供服务。 （2）展示距离：1~3米
服务人员需要在服务对象面前进行操作示 范，以便使后者对于服务项目有更直观、更充 分、更细致的了解。
18
（3）引导距离：左前方1.5米为宜 指服务人员为服务对象带路时距服务对
象的距离。 （4）待命距离：应当是3米之外，即服务对象
5
得分在12 ～16分之间，表明你的语商很高，你清楚 怎样表达自己的情感和思想，能够很好的理解和支持 别人，不论同事还是朋友，上级还是下级，你都能和 他们保持良好的言谈关系。值得注意的是：千万不要 炫耀自己的这种沟通和交流能力，那样，会被人认为 你是故意讨好别人，是十分虚伪的表现。尤其是对那 种不善于与人沟通的人，更要十分注意，要做到用你 的真诚去打动别人，只有这样，你才能长久地维持你 的好人缘，你的语商才能表现得更高。
1. 准确、恰当的称谓 2. 表述要具体、准确 3. 使用文明、礼貌用语 4. 语言要委婉、谦逊 5. 语气语调要亲切自然 6. 适度表现幽默 7. 有效赞美他人
8
二、交谈的主题
（一）宜选的主题 1.既定的主题 2.高雅的主题 3.轻松的主题 4.时尚的主题 5.擅长的主题
9
（二）忌谈的主题
1. 政治及宗教信仰 2. 涉及对方隐私的情况 3. 非议他人的话题 4. 有伤对方自尊的话题 5. 令人不愉快的话题
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5．因为一次语言失误，在同事间产生了不好的影响， 你会：（ ）
A．一样的多说话。 B．以良好言行尽力寻找机会挽回 影响。 C．害怕说话。 6．有人告诉你某某说过你的坏话，你会：（ ） A．处处提防他。 B．也说他的坏话。 C．主动与他交 谈。
7．在朋友的生日宴会上，你结识了朋友的同学，当你 再次看见他时：（ ）
为对方直接提供服务。 （2）展示距离：1~3米
服务人员需要在服务对象面前进行操作示 范，以便使后者对于服务项目有更直观、更充 分、更细致的了解。
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（3）引导距离：左前方1.5米为宜 指服务人员为服务对象带路时距服务对
象的距离。 （4）待命距离：应当是3米之外，即服务对象
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得分在12 ～16分之间，表明你的语商很高，你清楚 怎样表达自己的情感和思想，能够很好的理解和支持 别人，不论同事还是朋友，上级还是下级，你都能和 他们保持良好的言谈关系。值得注意的是：千万不要 炫耀自己的这种沟通和交流能力，那样，会被人认为 你是故意讨好别人，是十分虚伪的表现。尤其是对那 种不善于与人沟通的人，更要十分注意，要做到用你 的真诚去打动别人，只有这样，你才能长久地维持你 的好人缘，你的语商才能表现得更高。
1. 准确、恰当的称谓 2. 表述要具体、准确 3. 使用文明、礼貌用语 4. 语言要委婉、谦逊 5. 语气语调要亲切自然 6. 适度表现幽默 7. 有效赞美他人
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二、交谈的主题
（一）宜选的主题 1.既定的主题 2.高雅的主题 3.轻松的主题 4.时尚的主题 5.擅长的主题
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（二）忌谈的主题
1. 政治及宗教信仰 2. 涉及对方隐私的情况 3. 非议他人的话题 4. 有伤对方自尊的话题 5. 令人不愉快的话题
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《口语交际：交谈》课件解析讲课教案
部表情、手势、体态等几部分组成。
如：面部表情 眼睛 • 轻蔑、冷漠、厌恶等； • 景仰、追忆、傲慢等； • 思索、关切、羞怯等。
2020/1/9
• 眉毛 • 眉毛上挑且微微颤动：表示喜上眉梢、扬眉吐气、眉飞色舞 • 眉头紧锁：表示由于、心事重重 • 横眉：表示鄙视 • 竖眉：表示愤怒 • 低眉：表示认错、顺从、沉思 • 嘴巴 • 嘴唇闭拢：和谐宁静、端庄自然 • 嘴唇半开：表示惊讶、疑问 • 嘴唇全开：表示惊骇 • 嘴角向上：表示喜悦、诙谐、礼貌、殷勤和善意 • 嘴角向下：表示痛苦悲切、无可奈何 • 撅着：不高兴 • 紧绷：愤怒，有时也表示挑衅、对抗或决心已定
2020/1/9
交谈的过程—做最佳听众
（二）用简短的插语和提问表明自己的兴趣 （三）用适时的应答呼应对方 （四）不要急于下结论或过早表态
2020/1/9
仔细阅读下面的故事，体会在交谈中 耐心的作用。
• 美国著名主持人林克莱特在采访一名小朋友时，问到：“你 长大后想干什么呀？”小朋友认真地回答：“嗯……我要当飞 行员！”林克莱特接着问：“如果有一天，你的飞机飞到太平 洋上空时所有引擎都熄火了，你会怎么办呢？”小朋友想了一 想答到：“我会先告诉坐在飞杌上的人绑好安仝带，然后我挂 上我的降落伞跳出去。”当在场的观众笑得东倒西歪时，林克 莱特继续注视着这个孩子，想看他是不是个自作聪明的家伙。 没想到，这时孩子的两行热汨已夺眶而出。林克莱特感觉到了 这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容，于是就又问他：“为什 么要这么做？”小孩的回答流露出了一个质朴而又可贵的想法 ：“我要去拿燃料，我要回来，我还要回来！”
2020/1/9
交谈的原则和技巧
一、交谈的原则
（一）真诚坦率的原则 （二）互相尊重的原则
如：面部表情 眼睛 • 轻蔑、冷漠、厌恶等； • 景仰、追忆、傲慢等； • 思索、关切、羞怯等。
2020/1/9
• 眉毛 • 眉毛上挑且微微颤动：表示喜上眉梢、扬眉吐气、眉飞色舞 • 眉头紧锁：表示由于、心事重重 • 横眉：表示鄙视 • 竖眉：表示愤怒 • 低眉：表示认错、顺从、沉思 • 嘴巴 • 嘴唇闭拢：和谐宁静、端庄自然 • 嘴唇半开：表示惊讶、疑问 • 嘴唇全开：表示惊骇 • 嘴角向上：表示喜悦、诙谐、礼貌、殷勤和善意 • 嘴角向下：表示痛苦悲切、无可奈何 • 撅着：不高兴 • 紧绷：愤怒，有时也表示挑衅、对抗或决心已定
2020/1/9
交谈的过程—做最佳听众
（二）用简短的插语和提问表明自己的兴趣 （三）用适时的应答呼应对方 （四）不要急于下结论或过早表态
2020/1/9
仔细阅读下面的故事，体会在交谈中 耐心的作用。
• 美国著名主持人林克莱特在采访一名小朋友时，问到：“你 长大后想干什么呀？”小朋友认真地回答：“嗯……我要当飞 行员！”林克莱特接着问：“如果有一天，你的飞机飞到太平 洋上空时所有引擎都熄火了，你会怎么办呢？”小朋友想了一 想答到：“我会先告诉坐在飞杌上的人绑好安仝带，然后我挂 上我的降落伞跳出去。”当在场的观众笑得东倒西歪时，林克 莱特继续注视着这个孩子，想看他是不是个自作聪明的家伙。 没想到，这时孩子的两行热汨已夺眶而出。林克莱特感觉到了 这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容，于是就又问他：“为什 么要这么做？”小孩的回答流露出了一个质朴而又可贵的想法 ：“我要去拿燃料，我要回来，我还要回来！”
2020/1/9
交谈的原则和技巧
一、交谈的原则
（一）真诚坦率的原则 （二）互相尊重的原则
中职语文基础下册《口语交际：交谈》课件讲述共30页
下册《口语交际：交谈》 课件讲述
51、山气日夕佳，飞鸟相与还。 52、木欣欣以向荣，泉涓涓而始流。
53、富贵非吾愿，帝乡不可期。 54、雄发指危冠，猛气冲长缨。 55、土地平旷，屋舍俨然，有良田美 池桑竹 之属， 阡陌交 通，鸡 犬相闻 。
61、奢侈是舒适的，否则就不是奢侈 。——CocoCha nel 62、少而好学，如日出之阳；壮而好学 ，如日 中之光 ；志而 好学， 如炳烛 之光。 ——刘 向 63、三军可夺帅也，匹夫不可夺志也。 ——孔 丘 64、人生就是学校。在那里，与其说好 的教师 是幸福 ，不如 说好的 教师是 不幸。 ——海 贝尔 65、接受挑战，就可以享受胜利的喜悦 。——杰纳勒 尔·乔治·S·巴顿
51、山气日夕佳，飞鸟相与还。 52、木欣欣以向荣，泉涓涓而始流。
53、富贵非吾愿，帝乡不可期。 54、雄发指危冠，猛气冲长缨。 55、土地平旷，屋舍俨然，有良田美 池桑竹 之属， 阡陌交 通，鸡 犬相闻 。
61、奢侈是舒适的，否则就不是奢侈 。——CocoCha nel 62、少而好学，如日出之阳；壮而好学 ，如日 中之光 ；志而 好学， 如炳烛 之光。 ——刘 向 63、三军可夺帅也，匹夫不可夺志也。 ——孔 丘 64、人生就是学校。在那里，与其说好 的教师 是幸福 ，不如 说好的 教师是 不幸。 ——海 贝尔 65、接受挑战，就可以享受胜利的喜悦 。——杰纳勒 尔·乔治·S·巴顿
中职语文基础下册《口语交际：交谈》课件 (一)
中职语文基础下册《口语交际：交谈》课件
(一)
中职语文基础下册《口语交际：交谈》课件是一套非常实用而又生动的教材，本文将从内容、教学方法、学习效果等三个方面进行评价。
一、内容
语文基础下册《口语交际：交谈》课件共包含七个单元，包括自我介绍、问路、购物、看医生、过生日、旅游、演讲等，每个单元都围绕一个话题展开，内容生动有趣，实用性很强。
教学重点在于日常生活实用语言的交际技巧，教材有很多对话实例，不仅有听力练习、口语练习、阅读理解等活动，还有丰富的文化背景以及成语谚语的讲解。
这些内容都有助于提高学生的口语交际能力，不仅可以帮助学生应对日常生活中的各种情境，也有助于学生拓宽视野、丰富生活。
二、教学方法
教学方法方面，口语交际强调的是语言运用能力的培养，因而课堂教学注重仿真练习，每个单元都包含听力、口语、阅读、写作等多个环节，使学生在不同的环节中融会贯通、逐渐熟练。
此外，教材还设计了一些趣味性活动和游戏，如配对游戏、角色扮演等，不仅能够激发学生的学习兴趣，也能够创造轻松愉快的课堂气氛，有助于提高学生的学习积极性。
三、学习效果
口语交际的学习效果非常显著。
学生在学习中不仅掌握了基本的口语
表达技能，还能够用所学的知识顺利地应对各种日常生活情境，如面试、问路、购物、看病等。
这是因为该教材强调的是文化交流和语言
运用方面的技巧，学生不仅掌握了表达技能，还了解了丰富的文化背
景和习俗、节日等，对于提高交流效果起到了积极的作用。
综上所述，中职语文基础下册《口语交际：交谈》课件内容新颖实用，教学方法灵活多样，学习效果显著，是一套非常好的中职教材，无论
是对于学生个人还是职业发展都有积极的影响。
交谈ppt课件
选择恰当的时间打电话
忌： 工作日早上7点以前、 节假日9点以前， 三餐时间， 晚上10点以后。
办公电话宜在上班时间10分钟以后和下班 时间10分钟以前拨打。
有礼貌地结束电话
三、手机使用礼仪规范
1、特殊场所不能使用 2、重要场所关闭或静音 3、公众场所要小声 4、有熟人的未接电话要迅速回
四、电话形象
讨论：
请针对以上案例谈谈你的看法，评价一下材料 中涉及的社交礼仪行为。
礼 社 交
仪
送花礼仪
人无礼不生，事无礼不成，国无礼不宁。
玫 瑰
康 乃 馨
百 合 花
郁 金 香
丁 香
茶 花
柠 檬 花
牡 丹
睡 莲
红 掌
马 蹄 莲
束 花
篮 花
插 花
花 环
花语：
“你穿上这身衣服，至少年轻了5岁！” “你的眼睛看上去很像某某明星的”眼 睛，似乎比她更加妩媚
赞美的魅力
韩国某大型公司的一个清洁工，本来是一个最被 人忽视，最被人看不起的角色，但就是这样一 个人，却在一天晚上公司保险箱被窃时，与小 偷进行了殊死搏斗。 事后，有人为他请功并问他的动机时，答案 却出人意料。他说：当公司的总经理从他身旁 经过时，总会不时地赞美他“你扫的地真干净 ”。
不要边吃东西边打电话不要在通话时把话筒 夹在脖子下头、不要抱着电话机随意走动 。
不能对着话筒发出咳嗽的声音
友情提示：接听电话的禁忌
一心二用 短话长说 一人多机 公器私用 言不及意
应对时的技巧
放一面镜子于桌上 面带微笑接电话 音调适中 音量轻 纸、笔在手 多倾听,勿插话 长话短说 冷静, 耐心 对方挂电话后, 我再挂
交谈
交谈，一般是指两个或两个以上的人所进行的 对话。它是人们彼此之间交流思想情感、传递 信息、进行交际、开展工作、建立友谊、增进 了解的最为重要的一种形式。有人用的好，一 句话可以赢得满堂喝彩；有人用的不好，一句 话失尽人心。 交谈是人的知识、阅历、才智、教养和应变能 力的综合体现。