跨境出口零售电商线上线下协同发展趋势及策略选择

■龚立明杨斌上海海事大学物流研究中心

【期刊名称】对外经贸实务

【年(卷),期】2016(000)008

【总页数】3

跨境出口零售电商是指直接利用互联网平台将产品销售给国外消费者的企业。目前，跨境出口零售电商发展速度已经超过了跨境出口电商B2B，成为跨境出口电商又一重要模式。伴随着自贸区的建设和区域通关一体化的形成，一方面，通关成本和时间将会大大减少，另一方面，也会加快推动中国与其他国家之间的电子商务市场高速增长，如非洲和东南亚各国，在线购物人数是前几年的两倍之多。随着物流基础设施网络的建设和我国自贸区的发展，跨境出口零售电商将有可能持续以年均50%的增长率增长。

一、跨境出口零售电商运营模式及发展现状

（一）综合服务跨境出口零售电商平台—速卖通运营发展现状

速卖通是集跨境B2B、B2C、C2C一体的综合式服务电商平台，自2009年成立以来，逐渐成为国内最大跨境电商平台，目前客户遍布全球220个国家，年成交额增长率400%，其中个人买家占据了销售额的2/3左右。速卖通为平台上的所有卖家提供支付、融资、物流、展示等一系列的综合服务，并且按照交易额的5%收取佣金。目前速卖通是以中小型制造企业为主要卖家，经营品类集中于服装，首饰，电子产品及配件等附加值较高的商品的企业。

在营销方面，除了会定期举办全平台参与的促销活动（如双十一）外，速卖通上的卖家也会通过搜索引擎，广告植入，社交网络等方式营销各自产品，同时