中联HIS系统门诊医生操作手册

医院HIS系统使用操作说明手册

医院信息化管理系统操作手册v1.0欢迎使用医院信息化管理系统关于本操作手册产品用户操作手册包含了您在使用医院信息管理系统时所需了解的信息。

手册中所出现的用户名称及相关数据均为系统测试数据，不作为任何正式操作的数据。

目录关于本操作手册 (2)前言 (5)系统简介 (6)系统配置 (7)系统登录 (7)门诊部分 (8)1.1挂号管理 (8)1.1.1门急诊挂号 (8)1.1.2挂号退号 (9)1.1.3门诊病人信息修改 (10)1.2门诊医生站 (11)1.2.1门诊医生站 (11)1.2.2个人处方收藏维护 (13)1.3门诊收费站 (14)1.3.1门诊划价收费 (14)1.3.2门诊发票重打 (15)1.3.3门诊退费 (16)1.3.4门诊交款日报表 (18)1.3.5结账信息取消（该功能慎用） (18)住院部分 (19)2.1入院 (20)2.1.1入院登记 (20)2.1.2新生儿入院登记 (21)2.1.3入院登记许可项配置 (22)2.2住院医生站 (22)2.2.1导航管理 (22)2.2.2住院电子病历 (25)2.3住院收费 (26)2.3.1住院划价记账 (26)2.3.2担保人管理 (27)2.3.3预交款管理 (27)2.3.4预交款发票重打 (28)2.3.5住院收入按科室统计 (29)2.3.6住院收入按医师统计 (30)2.3.7患者类别修改 (30)2.3.8住院退费 (31)2.3.9退滚动费 (32)2.3.10患者账目查询 (33)2.3.11患者账目结算 (34)2.3.12结算召回 (34)2.3.13催拖欠款 (36)2.3.14出院发票重打 (36)2.3.15出院收入按医师统计 (37)2.3.16出院收入按科室统计 (38)2.3.17出院病人账目查询 (38)2.4护士站 (39)2.4.1导航管理 (39)2.4.2长期医嘱单 (40)2.4.3临时医嘱单 (41)2.4.4转床管理 (41)2.4.5包床设置 (42)2.4.6临时加床 (42)2.4.7撤销临时床位 (43)2.4.8转科管理 (43)2.4.9在院病人一日清单 (44)2.4.10出院病人一日清单 (44)2.4.11请领药单（汇总） (45)2.4.12静滴单（输液卡） (45)2.4.13口服药单 (46)2.4.14注射单 (46)2.4.15处置单 (47)2.4.16治疗处方单 (47)2.4.17护理记录单 (48)2.5出院 (49)2.5.1出院 (49)2.5.2出院病人召回管理 (50)药库药房部分 (51)3.1药库管理 (51)3.1.1药品初始录入 (51)3.1.2药品入库 (51)3.1.3药品库存调整 (52)3.1.4药品盘点 (53)3.1.5药品库存上下限维护 (54)3.1.6药品调价 (55)3.1.7药品报损管理 (57)3.1.8药品购药计划 (58)3.1.9药品退货管理 (60)3.2药房 (61)3.2.1门诊（住院）药房发药 (61)3.2.2门诊（住院）药房退药 (62)3.2.3药房药品维护 (63)系统维护部分 (64)4.1基础数据维护 (64)4.1.1标准字典维护 (64)4.1.2基础信息维护 (65)4.1.3系统配置 (66)4.1.4收费项目设置 (67)4.1.5医嘱用语维护 (69)4.1.6住院电子病历模板维护 (71)4.2查询中心设置 (73)4.3电子病历模板设置 (74)致谢 (75)前言本手册以系统中的各功能模块为线索，以医院服务主要流程为导向，简单描述了医院信息管理系统中各主要模块的功能及操作方法，主要面向广大的医院信息管理系统的用户，目的在于协助其尽快掌握软件的基础使用与操作，同时也可以作为集中培训的基础教材。

HIS系统操作手册

HIS 系统操作手册门诊挂号系统1.双击门诊挂号系统图标进入登陆界面，输入自己用户名（用户名为自己名字各字拼音首字母，例如：张三的用户名为zs）然后点击确定进入操作界面，如下图：2.进入操作界面，此时分三种情况：（1）没有在医院办理过会员但不办会员信息的病号直接挂号A.点击导航窗口上门诊挂号图标；B.输入病号相关信息并点击打单，如果需要打出挂号单就点击是，不需要打印就点击否，此时挂号操作即将完成（注意：如果挂号医生处没有选择具体医生，该病号挂哪个科室的号，该科室所有医生在候诊队列中都能看到该病号信息）。

（2）没有在医院办理过会员但要办会员信息的病号直接挂号A.点击导航窗口上会员发卡图标进入操作界面；B.输入会员信息（注意：蓝色字必填），点击会员信息保存，然后再在VIP会员卡号一栏中输入给该病号设置好的会员卡号，点击回车键，然后点击卡信息保存；C.点击导航窗口上门诊挂号图标进入挂号操作界面，在就诊卡号一栏输入该病号的VIP会员卡号，点击回车，输入病号挂号信息，点击打单。

如果需要打出挂号单就点击是，不需要打印就点击否，此时挂号操作即将完成（注意：如果挂号医生处没有选择具体医生，该病号挂哪个科室的号，该科室所有医生在候诊队列中都能看到该病号信息）。

（3）已经办理会员号的病号挂号点击导航窗口上门诊挂号图标进入挂号操作界面，在就诊卡号一栏输入该病号的VIP会员卡号，点击回车，输入病好挂号信息，点击打单。

如果需要打出挂号单就点击是，不需要打印就点击否，此时挂号操作即将完成（注意：如果挂号医生处没有选择具体医生，该病号挂哪个科室的号，该科室所有医生在候诊队列中都能看到该病号信息）。

门诊签约与转诊一．进入系统双击门诊签约与转诊系统图标进入登陆界面，输入自己用户名（用户名为自己名字各字拼音首字母，例如：张三的用户名为zs）然后点击确定进入操作界面二．门诊签约1.点击青岛医保找到青岛社区门诊签约与变更，单击打开2.然后点击添加，选择社保卡类型（旧社保卡是磁条就刷卡，新社保卡是芯片就插卡），然后选择所要操作的类型（新增、撤销、变更、续约、转入），然后选择签约医生（签约医生就选择所要签约医生的名字），然后输入内部标识号（内部标识号就是医院内部设定的号码）3.然后输入签约人员相关信息，点击社区门诊签约与变更三．门诊变更与撤销门诊变更操作和签约操作一样，把操作类型选为变更，然后选择变更信息，点击社区签约与变更按钮即可。

中联HIS系统临床路径操作手册(医生站操作)

目录第1章临床路径应用操作 (2)1.1临床路径应用介绍 (2)1.1.1临床路径介绍 (2)1.1.2界面整体介绍 (2)1.2路径功能操作步骤 (5)1.2.1路径导入功能 (5)1.2.2项目生成功能 (8)1.2.3项目补充功能 (14)1.2.4新开医嘱功能 (15)1.2.5项目执行功能 (17)1.2.6路径评估功能 (18)1.2.7路径完成功能 (22)1.2.8打印临床路径表 (24)第2章临床路径跟踪操作 (25)2.1路径跟踪应用介绍 (25)2.1.1路径跟踪介绍 (25)2.1.2跟踪功能界面介绍 (25)2.2跟踪功能操作步骤 (26)2.2.1路径监控功能 (26)2.2.2查询变异原因功能 (28)2.2.3概况分析功能 (31)第1章临床路径应用操作1.1临床路径应用介绍1.1.1临床路径介绍临床路径是针对某种疾病（或手术），以时间为横轴，以入院指导、诊断、检查、用药、治疗、护理、饮食指导、教育、出院计划等理想治疗或护理手段为纵轴，制定标准化治疗护理流程（临床路径表）。

其目的是运用图表的形式来提供有时间的、有序的、有效的照顾，以控制质量和经费，是一种跨学科的、综合的整体医疗护理工作模式。

路径操作流程如图【1-1-1-1】所示：【1-1-1-1】病人导入路径条件是通过病人的诊断、病情、性别、年龄、科室进行判断，如果该病人满足导入条件则允许导入路径，导入路径后根据流程进行一系列的操作包括生成路径项目、执行项目、评估阶段项目、结束路径。

1.1.2界面整体介绍临床路径应用管理模块如图【1-1-2-1】所示，该模块包含了以下几个功能块，分别是操作按钮、病人列表、路径相关信息、路径阶段名称、路径项目列表。

【1-1-2-1】要点说明1.如果当前科室或病区，没有使用的路径表，则不会显示“路径状态”图标和“临床路径”选项卡。

“路径状态”图标和“临床路径”选项卡所在位置如图【1-1-2-2】所示。

中联HIS系统临床路径操作手册

目录第1章临床路径应用操作................................... 错误!未定义书签。

临床路径应用介绍 ...................................... 错误!未定义书签。

临床路径介绍....................................... 错误!未定义书签。

界面整体介绍....................................... 错误!未定义书签。

路径功能操作步骤 ...................................... 错误!未定义书签。

路径导入功能....................................... 错误!未定义书签。

项目生成功能....................................... 错误!未定义书签。

项目补充功能....................................... 错误!未定义书签。

新开医嘱功能....................................... 错误!未定义书签。

项目执行功能....................................... 错误!未定义书签。

路径评估功能....................................... 错误!未定义书签。

路径完成功能....................................... 错误!未定义书签。

打印临床路径表..................................... 错误!未定义书签。

第2章临床路径跟踪操作................................... 错误!未定义书签。

路径跟踪应用介绍 ...................................... 错误!未定义书签。

(完整word版)HIS系统操作手册

HIS 系统操作手册门诊挂号系统1.双击门诊挂号系统图标进入登陆界面，输入自己用户名（用户名为自己名字各字拼音首字母，例如：张三的用户名为zs）然后点击确定进入操作界面，如下图：2.进入操作界面，此时分三种情况：（1）没有在医院办理过会员但不办会员信息的病号直接挂号A.点击导航窗口上门诊挂号图标；B.输入病号相关信息并点击打单，如果需要打出挂号单就点击是，不需要打印就点击否，此时挂号操作即将完成（注意：如果挂号医生处没有选择具体医生，该病号挂哪个科室的号，该科室所有医生在候诊队列中都能看到该病号信息）。

（2）没有在医院办理过会员但要办会员信息的病号直接挂号A.点击导航窗口上会员发卡图标进入操作界面；B.输入会员信息（注意：蓝色字必填），点击会员信息保存，然后再在VIP会员卡号一栏中输入给该病号设置好的会员卡号，点击回车键，然后点击卡信息保存；C.点击导航窗口上门诊挂号图标进入挂号操作界面，在就诊卡号一栏输入该病号的VIP会员卡号，点击回车，输入病号挂号信息，点击打单。

如果需要打出挂号单就点击是，不需要打印就点击否，此时挂号操作即将完成（注意：如果挂号医生处没有选择具体医生，该病号挂哪个科室的号，该科室所有医生在候诊队列中都能看到该病号信息）。

（3）已经办理会员号的病号挂号点击导航窗口上门诊挂号图标进入挂号操作界面，在就诊卡号一栏输入该病号的VIP会员卡号，点击回车，输入病好挂号信息，点击打单。

如果需要打出挂号单就点击是，不需要打印就点击否，此时挂号操作即将完成（注意：如果挂号医生处没有选择具体医生，该病号挂哪个科室的号，该科室所有医生在候诊队列中都能看到该病号信息）。

门诊签约与转诊一．进入系统双击门诊签约与转诊系统图标进入登陆界面，输入自己用户名（用户名为自己名字各字拼音首字母，例如：张三的用户名为zs）然后点击确定进入操作界面二．门诊签约1.点击青岛医保找到青岛社区门诊签约与变更，单击打开2.然后点击添加，选择社保卡类型（旧社保卡是磁条就刷卡，新社保卡是芯片就插卡），然后选择所要操作的类型（新增、撤销、变更、续约、转入），然后选择签约医生（签约医生就选择所要签约医生的名字），然后输入内部标识号（内部标识号就是医院内部设定的号码）3.然后输入签约人员相关信息，点击社区门诊签约与变更三．门诊变更与撤销门诊变更操作和签约操作一样，把操作类型选为变更，然后选择变更信息，点击社区签约与变更按钮即可。

中联HIS系统临床路径操作手册(医生站操作)

中联HIS系统临床路径操作手册（医生站操作）本文档主要介绍中联HIS系统临床路径模块在医生站的操作流程和方法，帮助医生快速掌握临床路径的使用方法，提高工作效率。

以下是具体操作步骤：一、患者列表进入临床路径模块后，医生首先可以看到患者列表页面。

该页面列出当前所有的临床路径患者，展示了患者姓名、住院号、入院时间、科室等基本信息。

通过患者列表页面，医生可以对以下操作进行处理：1.创建新患者临床路径：点击页面左上角“新建”按钮，输入患者基本信息并创建患者临床路径。

创建成功后，患者会被添加到患者列表中。

2.查看患者详细信息：点击某个患者的姓名，进入患者详情页面，查看患者的住院信息、临床路径进程等详细信息。

3.修改患者临床路径信息：在患者详情页面，点击页面右上角“修改”按钮，可以修改患者基本信息、医生信息、病情信息等。

二、临床路径查看在患者详情页面，医生可以查看患者的临床路径信息。

1.查看临床路径表格：在患者详情页面中，点击临床路径表格标签页，即可查看患者对应的临床路径表格。

表格中列出了临床路径中的每一个节点，展示了节点的名称、指标、是否完成、计划完成时间、实际完成时间等信息。

2.查看节点和任务详情：在临床路径表格中点击某个节点的名称，即可查看该节点的具体任务和要求。

3.修改节点完成状态：在临床路径表格中勾选某个节点的完成状态，点击保存按钮，即可修改节点的完成状态和完成时间。

4.查看临床路径流程图：在患者详情页面中，点击临床路径流程图标签页，即可查看患者对应的临床路径流程图。

流程图中列出了临床路径的所有节点和流程，可以方便地查看患者当前进行到哪个节点，以及后续节点的任务和要求。

三、临床路径管理在临床路径管理页面，医生可以对临床路径进行管理和设置。

1.查看临床路径列表：在临床路径管理页面中，会列出系统所有的临床路径，包括路径名称、适用科室、最后修改时间等信息。

2.创建新临床路径：在临床路径管理页面中，点击页面左上角“新建”按钮，按照提示创建新的临床路径。

HIS操作手册

HIS操作手册一、门诊接诊1、《医生》门诊医生工作站→门诊接诊→登记就诊(自费病人直接接诊)；2、《药房人员》药房管理→门诊发药；3、《财务室》门诊管理→处方收费→划价单→收费；二、门诊退药流程（3种情况）1、患者未收费：直接在门诊医生工作站中删除(或修改）医嘱；2、患者已收费未发药：《医生》门诊医生工作站→门诊退费→选择退费病人→全部退药（或者退药确认选择需要退药的数量）；《财务室》门诊管理→退费；《药房人员》药房管理→门诊发药；3、患者已收费已发药：《医生》门诊医生工作站→门诊退费→全部退药（或者退药确认选择需要退药的数量）→《药房人员》药房管理→门诊发退药→退药；《财务室》门诊管理→退费。

三、住院流程1、《门诊医生》门诊医生工作站→门诊接诊→登记就诊→添加诊断→医嘱信息→住院申请（记录患者家庭住址、联系人、联系电话等相关信息）→选择病区→选择科室→添加诊断→登记→打印住院证；2、《财务室》出入院管理→住院综合管理→门诊转住院→登记→收取押金，打印押金条3、《护士》护士工作站→入科管理（选择科室，主治医师，责任护士；注意：选错主治医生，医生会看不到该病人；选错责任护士，医嘱校对、领药、执行等操作需要选择病区才能看到该病人；录入长期费用：多人间床位费、护理费、取暖费，住院诊查费如果忘记录入长期费用可以在“床位管理”中添加长期费用）4、《医生》住院医生工作站→医嘱管理→在院病人（选择病人）→临时医嘱→长期医嘱5、《护士》护士工作站→校对医嘱→点击医嘱用法是皮试（静脉输液，静脉注射，雾化吸入）添加材料和费用，其中：①皮试需要增加“一次性注射器1ml”、和“皮试”；②第一组静脉输液添加“一次性注射器20ml”，“一次性输液器”，“静脉输液”，“静脉注射”；③第二组静脉输液添加“一次性注射器20ml”，“静脉输液”（后面第三组、第四组液体相同）；④静脉注射添加“一次性注射器20ml”，“静脉注射”；⑤雾化吸入添加“一次性注射器20ml”，“超声雾化吸入”6、《护士》护士工作站→医嘱领药（领完药后，药品变成待摆药状态黄色）7、《药房人员》药房管理→住院发药（医嘱变为在执行状态）8、《护士》护士工作站→执行医嘱，执行完检查执行次数执行了几天（注意：住院病人只有执行医嘱，医嘱才会计费，一天执行多次医嘱需要将“本日未执行”的勾去掉）9、对于长期医嘱，护士每天只需要重复执行6、7、8步骤即可，直到医嘱变更或病人出院；10、如果少开药品的，医生可开医嘱执行4、5、6、7、8流程；出院操作11、《医生》住院医生工作站→在院病人→长期医嘱→新增嘱托医嘱“今日出院”；12、《护士》护士工作站→剩余药品管理→手动计费（或医嘱退药）13、《护士》护士工作站→校对医嘱→勾选出院医嘱，校对（校对前要核对在院费用长期医嘱是否执行够次数，药品材料费用是否正确）14、《护士》护士工作站→执行医嘱→勾选出院医嘱→医嘱执行15、《医生》住院医生工作站→出院申请→出院证打印→申请出院16、《护士》护士工作站→床位管理→停床17、《财务人员》出入院管理→出院结算。

HIS使用说明书

诊疗系统详细操作使用说明1、系统管理 (2)1。

1用户管理 (2)1.2.员工管理 (3)1。

3。

诊疗系统权限设置 (4)1.4.系统设置 (5)1.5系统备份和还原 (6)1.6 住院和门诊项目归并 (7)1。

7打印单据设置 (8)1。

8 药房药库的初期录入 (9)2、信息设置 (9)2。

1商品类别 (10)2.2药品和收费项目的增、删、改、查功能 (10)2。

2.1商品管理、新商品增加 (10)2.2。

2设置商品折扣类型 (12)2。

2。

3设置折扣价 (13)2。

2。

4设置商品调拨出库价 (14)2。

2。

5 基础设置维护 (15)2.3设置审核药品 (19)2。

4费用药品套餐维护 (20)3.药库管理和药房管理 (21)4、门诊管理 (24)4。

1居民初诊 (24)4。

2门诊医生工作站 (27)4.2.1书写病历 (29)4。

2.2录入处方 (30)4。

2。

3历次处方 (31)4.2.4辅助检查 (32)4。

3药房划价 (33)4。

4划价收费一体 (34)4.5门诊收费 (36)4.6门诊发药 (37)4.7门诊护士站 (38)4。

8门诊/住院输液注射单打印 (39)5。

住院管理 (39)5。

1、住院登记 (40)5。

2、住院交押金 (41)5.3、床位分配 (41)5.4、住院医生站 (42)5.5、住院护士工作站 (44)5。

6出院步骤 (46)5。

6.1停医嘱 (46)5。

6。

2住院退床 (46)5.6.3出院结算 (47)6病案管理 (47)6。

1病历格式设计 (48)6.2系统固有病历模板维护 (49)7．诊疗系统的各级菜单项 (49)1、系统管理主要说明用户管理、员工管理、诊疗系统权限设置、系统设置。

其余的功能，可以自行使用，方便易懂。

1。

1用户管理【功能说明】增加、修改、删除用户.超级管理员的权限设置.【操作步骤】第一步:输入用户名，用户代码(自动生成）,选择权限组,输入密码以及所属科室。

中联HIS系统门诊医生操作手册

门诊医生操作手册一、登录系统操作人员：门诊医生双击桌面的导航台出现如下窗口:用户名: 在这里输入你的用户名，一般情况下是自己名字的声母.密码: 输入你的密码服务器: TEST为培训练习库，目前向用户开放使用HIS为正式使用库，启用系统时才开放！这里都是用回车跳到下一个输入，你输入了用户名后敲回车就可以输入你的密码继续敲回车（第一次登录要敲两次）或者点击下面的确定就可以进入系统了第一次登录我们使用的密码是管理员给我们的初始密码，这就要我们进行修改密码操作为：先输入用户名–点击修改密码–输入旧密码–输入新密码–再次输入新密码点击确定等这个窗口消失后再点击原来窗口的确定，电脑会提示修改成功并登录系统。

1．鼠标左击工具，在下拉列表中选中系统选项并左击（如图１.4），选中使用习惯，在汉字输入法中选择自己习惯的输入法（即在需要输入汉字的地方用的是拼音还是五笔），简码处理方式中选择自己习惯的简码方式（即在录入医嘱的时候，习惯用拼音音码，还是五笔简码），选择好后点击确定。

基本操作流程：1.进入门诊医生工作站操作界面（如图1.3），在文件下拉列表中选中参数设置并左击（如图1.5），选择好接诊诊室，接诊范围后单击确定。

在工具下拉列表中选中门诊医嘱选项，选择取药的药房，设置发送单据到门诊收费，发送后不打印。

以上设置为第一次使用这台电脑时需要设置，以后使用将不需要再设置。

图1.3门诊医生工作站操作界面图1.5 参数设置2.在候诊病人处选择要接诊的病人或者直接右上方输入卡号查找病人，点击接诊，然后在接诊病人区域选择需要下医嘱的病人，如果在参数设置中“查找到病人自动接诊”则不需点击接诊。

点击就诊记录，可以查阅此人以前的就诊情况。

3.选择需要下医嘱的病人后，点击新开（参数设置中设置接诊后自动进入医嘱下达则不需点击），进入医嘱编辑界面（如图1.7），输入病人诊断，诊断分诊断标准合疾病编码两种方式，在医嘱内容处录入诊疗项目的五笔简码（每个字的第一个简码，例如：“血常规”为“TIF”）或拼音简码（每个字拼章的第一个字母，例如“血常规”为“XCG”），对给药途径、频率、总量、单量进行正确录入，在输入药品的总量和单量时（特别是单量），请一定注意看清楚药品单位，药品不同其单位也不同，所开的数量要与单位相匹配，同时也要与药品的规格相匹。

中联HIS系统门诊医生操作手册

门诊医生操作手册一、登录系统操作人员：门诊医生双击桌面的导航台出现如下窗口:用户名: 在这里输入你的用户名，一般情况下是自己名字的声母.密码: 输入你的密码服务器: TEST为培训练习库，目前向用户开放使用HIS为正式使用库，启用系统时才开放！这里都是用回车跳到下一个输入，你输入了用户名后敲回车就可以输入你的密码继续敲回车（第一次登录要敲两次）或者点击下面的确定就可以进入系统了第一次登录我们使用的密码是管理员给我们的初始密码，这就要我们进行修改密码操作为：先输入用户名–点击修改密码–输入旧密码–输入新密码–再次输入新密码点击确定等这个窗口消失后再点击原来窗口的确定，电脑会提示修改成功并登录系统。

1．鼠标左击工具，在下拉列表中选中系统选项并左击（如图１.4），选中使用习惯，在汉字输入法中选择自己习惯的输入法（即在需要输入汉字的地方用的是拼音还是五笔），简码处理方式中选择自己习惯的简码方式（即在录入医嘱的时候，习惯用拼音音码，还是五笔简码），选择好后点击确定。

基本操作流程：1.进入门诊医生工作站操作界面（如图1.3），在文件下拉列表中选中参数设置并左击（如图1.5），选择好接诊诊室，接诊范围后单击确定。

在工具下拉列表中选中门诊医嘱选项，选择取药的药房，设置发送单据到门诊收费，发送后不打印。

以上设置为第一次使用这台电脑时需要设置，以后使用将不需要再设置。

图1.3门诊医生工作站操作界面成都中联信息产业有限公司眉山市人民医院ZLHIS项目资料图1.5 参数设置2.在候诊病人处选择要接诊的病人或者直接右上方输入卡号查找病人，点击接诊，然后在接诊病人区域选择需要下医嘱的病人，如果在参数设置中“查找到病人自动接诊”则不需点击接诊。

点击就诊记录，可以查阅此人以前的就诊情况。

3.选择需要下医嘱的病人后，点击新开（参数设置中设置接诊后自动进入医嘱下达则不需点击），进入医嘱编辑界面（如图1.7），输入病人诊断，诊断分诊断标准合疾病编码两种方式，在医嘱内容处录入诊疗项目的五笔简码（每个字的第一个简码，例如：“血常规”为“TIF”）或拼音简码（每个字拼章的第一个字母，例如“血常规”为“XCG”），对给药途径、频率、总量、单量进行正确录入，在输入药品的总量和单量时（特别是单量），请一定注意看清楚药品单位，药品不同其单位也不同，所开的数量要与单位相匹配，同时也要与药品的规格相匹。

医院his系统说明书

门诊收费系统一、主要功能：收费：对门诊处方进行划价收费，以及发票作废和病人退费；还可统计个人门诊收费日报表及全院门诊收费汇总日报。

能够方便快捷的完成收费过程，打印出交款凭证，并能代替算盘实现找零功能。

够方便快捷的完成收费过程，打印出交款凭证，并能代替算盘实现找零功能。

查询：按挂号号表、挂号分类和收款发票检索等多种方式查询挂号与收费信息。

报表：提供多种方式的财务汇总表、统计表和核算表。

系统：提供用户与权限设置、门诊发票号设置和初始化等功能。

设置个人密码，选择系统菜单中的打印设置，可设置打印机属性。

不同用户的切换单据作废：只需键入该作废的单据号，存盘即可将该张单据作废二、简单操作1、登陆双击桌面上的门诊收费图表后，键入操作员编号，回车后键入自己的口令，即可进入本收费系统。

2、系统收费进入收费系统后，用鼠标点击‚收费及结算‛，如果与药房联网使用，处方收费时，先键入或点击病人所持的处方编号（非处方收费时，直接回车进行以下工作）再键入病人姓名、医师编号、收费项目、项目金额，回车后完成一项收费过程，如果继续收费，进行下一收费过程，如果不收费，回车后显示找零窗口，找零完毕继续存盘即可，同时伴随票据打印。

3、作废用鼠标点击‚作废‛或按下ALt+z后，弹出作废窗口，键入要作废的单据号，回车按提示存盘即可。

以下情况可按作废处理：①打印机卡纸所出的票据不能做报销凭证时（作废后需重新打）②当打印机没开，而已经回车存盘时（作废后需重新打印）③当某收费项目完全退费，且该张单据就此一项时，退费按作废处理；4、退费用鼠标点击‚退费‛或按下ALt+t后，弹出退费窗口，键入要退费的单据号，回车后调出该单据，在退费操作位置键入需退费的金额数，不退的项目回车或键入零，即退多少敲多少，不退敲零。

当处方退费时,请病人先到药房退药,然后收费处才能做退费处理,且退费金额是在药房自动生成,收费处不能更改，退费操作完成后，自动打印出退余后的票据。

HIS使用说明书

第1章HIS系统操作说明 (4)1登陆操作 (4)1.1登陆界面 (4)2门诊挂号 (5)2.1系统维护 (5)2.2挂号操作 (8)2.3挂号查询 (10)2.4挂号报表 (10)2.5病人个人信息 (12)3门诊收费 (13)3.1系统维护 (13)3.2门诊收费 (14)4门诊医生工作站 (17)4.1系统维护 (17)4.2门诊医生 (18)5办理入出院操作 (28)5.1办理入院 (28)5.2出院结账 (29)6住院医生工作站 (31)7门诊(中西)药房管理子系统 (37)8药库房管理子系统 (39)1药品入库 (39)2药品入库修改 (40)3药品出库 (41)4库房药品调节 (41)5药品调价 (42)6药品购买计划 (43)7出库查询 (44)8库房药品调节查询 (45)9库房盘存表 (45)10出入库统计报表 (45)11库房系统维护 (45)第2章LIS操作说明 (46)1小结 (47)2日常操作 (47)2.1系统登录 (47)2.2检验 (47)2.2.1病人信息录入 (47)2.2.2项目信息录入 (49)2.2.3申请单批量录入 (49)2.2.4检验结果传输 (50)2.2.5检验报告生成 (50)2.2.6申请批量录入 (50)2.2.7检验报告审定 (51)2.2.8检验报告打印 (51)2.3查询 (51)2.3.1检验报告查询 (51)2.4质控 (52)2.4.1查看质控数据 (52)2.4.2查看质控图： (52)2.4.3质控图打印 (52)3软件安装与设置 (52)3.1软件安装与删除 (52)3.1.1出厂安装 (52)3.1.2软件重新安装 (53)3.1.3软件使用授权 (54)3.1.4数据设置 (55)3.1.5项目设置 (56)3.1.6仪器设置 (61)3.1.7小组设置 (63)3.1.8用户设置 (63)3.1.9质控设置 (64)4常见问题及处理方法 (66)4.1通讯问题 (66)4.11当天数据突然不传送 (66)4.12接到的数据为乱码 (67)4.13开启中文电脑时,影响仪器检测结果 (67)4.14某一个样本或项目无法传输过来 (67)4.15主程序正常启动,通信程序(红色窗口)未启动. (67)4.16系统不对原始数据进行解释 (67)4.17质控结果传过来,但在质控界面中看不到 (68)4.18跳出提示”WIN232,管道正在关闭中.....” (68)4.19登录时,主界面功能都是灰色的,不能正常操作使用 (68)4.1.10通讯程序无法授权 (68)4.1.11检验界面看不到录入的单子 (68)4.1.12登陆时候有错误提示 (68)4..1.13检验之星的检验界面看不到任何传过来的数据 (69)4.1.14通讯程序对传过来的数据不进行解释 (69)4.2打印问题 (69)4.2.1打印时,点打印按纽不打印报告单或走纸不正常 (69)4.2.2有些检验项目设置完参考值范围后,不打印参考值范围 (69)4.2.3只打出报告的框架,而不能打出项目的结果 (69)4.2.4只打印几行怪字符,并走很长的一段空纸 (69)4.2.5打印几行怪字符后才打印报告单 (69)4.2.6报告的标题或页尾不打印出来 (70)4.2.7打印的第一张报告单主标题如:”*******检验报告单”不清楚 (70)4.2.8打印出来的全部为乱码 (70)4.2.9 报错打印失败 (70)4.3接口问题 (70)4.3.1某一个申请单核收不到 (70)4.3.2某一个项目核收不到 (70)4.3.3核收过来是乱码 (70)4.3.4核收界面显示无法显示该网页 (70)4.3.5在核收时，核收不到数据 (70)4.3.6重审修改数据报错，写入HIS数据库失败 (71)4.3.7在接口配置中，连接ORACLE客户端时显示连接不上，但是直接用SQLPLUS可以连上客户端 (71)4.3.8在审定时出现如下图的错误 (71)4.3.9在接口配置或核收界面中，有住院、门诊或体检中的一个或几个界面显示不出来 (71)4.3.10当在基础对照，或别的对照中显示不出页面 (71)4.3.11在住院核收数据时，医生可以核收到，并可以在检验界面中显示；但是在门诊中核收不到医生，“HIS医生无法转换” (71)4.3.12在核收界面都显示正确，保存没报错，但是在检验界面找不到核收的数据 (72)4.4其他问题 (72)4.4.1某一个计算项目没有计算 (72)4.4.2启动软件时报错“程序未经授权” (72)4.4.3维护里数据更改过,但不能马上使用 (72)4.4.4有一些报告审核不了 (72)4.4.5在”检验”项目中,发现有些检验项目没有结果,但有结果异常提示 (73)4.4.6提示”数据库初始化错误” (73)4.4.7所有用户都无法登陆,报”密码错误” (73)4.4.8出现”主数据库连接错误” (73)4.4.9启动软件时报日期错误 (73)4.4.10打开软件时跳出提示“ptech.exe产生错误......” .. (73)第3章体检系统 (74)1业务流程 (74)1.1确定体检项目 (74)1.2收费 (74)1.3逐个科室检查 (74)1.4总检 (74)1.5输出报告 (74)2功能介绍 (74)2.1基础数据维护 (74)2.2检前准备 (75)2.3体检管理 (76)2.4查询 (76)第1章HIS系统操作说明1登陆操作1.1登陆界面图1-1每个操作用户都会有一个操作用户名，在操作使用模块式时打开应用程序就会弹出如图1-1 这样的窗口。

医院HIS系统操作说明书

中科软医院管理信息系统（HIS）操作说明书门诊医生工作站系统具体操作：1、打开门诊医生站，将光标移动到左边空格处，通过空格键调出辅助信息，找到就诊患者。

或通过界面左侧列表中选择就诊患者。

2、选择病人后，病人的基本信息（包括姓名，年龄，性别等）。

将在该界面左上方显示。

3、门诊医生在主诉栏录入病人的主诉，通过给病人看病在主诊断栏开具主诊断，诊断信息科通过辅助信息选择。

如果需要开具副诊断则在下面的诊断A B处开具即可，同时可在备注栏书写病人的备注信息。

4、门诊医生在处方栏开具处方，其中包括检查单、检验单、西成药处方中药处方和处置单。

5、最后处方开完确认无误，点击“保存处方”关闭即可，如处方错误或者不需要，找到相应处方删除处理。

门诊医生站概述“门诊医师工作站”是医院医疗信息系统的关键模块，是医生给病人开电子处方的窗口。

“门诊医师工作站”的主窗口如下图：操作一：门诊病历书写1、点击门诊医生站图标，打开主窗口如上图所示2、左侧就诊病人列表选择病人，填写初步诊断后，点保存按钮。

3、如要求填写其他病历信息，如：主诉、现病史、体格检查等信息，在相应名称后通过辅助信息选择填写或在后面横线处通过输入法录入完成。

操作二：检查单开具1、选择检查单标签，切换至检查单开具界面。

选择后标签将以深蓝色显示。

如下图所示：2、点击新增按钮，在诊疗项目选择框中的项目名称后方输入拼音字头检索项目名称，选择完毕后点击“选择并生成单据”。

系统将自动生成检查单及检查明细信息。

如下图所示：3、如需修改数量，在右侧栏中选择需要修改的项目直接在数量处进行修改即可，修改完毕后，点击保存按钮；需删除单据或项目，选中所选单据或项目，点击删除按钮即可删掉；需开第二张单据，点击新增按钮重复以上操作。

4、如打印该单据，单击打印按钮，完成单据打印操作三：检验单开具1、选择检验单标签，切换至检验单开具界面。

选择后标签将以深蓝色显示。

如下图所示：2、点击新增按钮，在诊疗项目选择框中的项目名称后方输入拼音字头检索项目名称，选择完毕后点击“选择并生成单据”。

医院HIS系统操作说明书

医院HIS系统操作说明书医院HIS系统操作说明书1、系统概述1.1 系统简介1.2 系统目标1.3 系统特点2、用户登录与权限管理2.1 用户注册与登录2.2 用户权限2.3 用户角色管理3、患者管理3.1 患者登记3.2 患者信息查看与编辑3.3 患者就诊记录管理3.4 患者费用管理4、医生工作站4.1 医生患者管理4.2 电子病历填写与查看4.3 检验与检查结果录入与查询 4.4 医嘱管理4.5 处方管理4.6 手术安排与记录5、护士工作站5.1 患者护理计划管理5.2 医嘱执行与记录5.3 患者体征录入与查看5.4 药物管理与给药记录6、药房管理6.1 药品库存管理6.2 药品采购与入库6.3 药品发放与退还6.4 药品盘点与报损7、费用与结算管理7.1 医疗费用录入与查询 7.2 费用结算与打印发票7.3 费用统计与分析8、报表与统计分析8.1 患者就诊统计8.2 医院收入与支出统计8.3 科室效益分析9、系统维护与升级9.1 系统备份与恢复9.2 系统设置与参数配置 9.3 系统升级与更新附件：1、HIS系统操作流程图2、HIS系统用户权限表3、HIS系统数据库结构图法律名词及注释：1、HIS：医院信息系统，是指运用计算机和信息技术手段来处理和管理医院的信息和业务的系统。

2、电子病历：将患者的医疗信息以数字化形式存储、管理与传递的电子化医疗记录。

3、医嘱：医生对患者进行治疗、用药等医疗操作的书面指示。

4、退还：患者出院或不需要继续使用的药品由患者或医院退回药房的行为。

5、药品盘点：对药物的库存进行周期性清点和核对的过程。

中联HIS系统临床路径操作手册

目录第1章临床路径应用操作................................... 错误!未定义书签。

临床路径应用介绍 ...................................... 错误!未定义书签。

临床路径介绍....................................... 错误!未定义书签。

界面整体介绍....................................... 错误!未定义书签。

路径功能操作步骤 ...................................... 错误!未定义书签。

路径导入功能....................................... 错误!未定义书签。

项目生成功能....................................... 错误!未定义书签。

项目补充功能....................................... 错误!未定义书签。

新开医嘱功能....................................... 错误!未定义书签。

项目执行功能....................................... 错误!未定义书签。

路径评估功能....................................... 错误!未定义书签。

路径完成功能....................................... 错误!未定义书签。

打印临床路径表..................................... 错误!未定义书签。

第2章临床路径跟踪操作................................... 错误!未定义书签。

路径跟踪应用介绍 ...................................... 错误!未定义书签。

His系统医生操作说明

His系统医生操作说明Hi系统医生操作说明流程说明：门诊：门诊挂号→门诊工作台→开立处方→保存→让病人到收费处报自己姓名缴费→病人到药房拿药住院：收费处办理“住院登记”，交押金→护士在电脑上办理“入科登记”→医生工作平台出现病人名称→开立医嘱→审核医嘱→护士或病人到药房拿药→书写病历出院：出院前提，医生对所有医嘱审核完毕〔通过或者停止〕，病人无欠费→护士办理“出科登记”→收费处办理出院登记，自费病人立即办理出院结算→农合病人到农合办报销费用门诊处方作废：未交费情况下，直接删除；已经交费拿药的，先到药房退药，后到收费处退费。

住院医嘱作废：首次开立未审核的医嘱，可直接删除；非首次开立：1未审核的，在医嘱审核界面点击“停止”；2已经“审核通过”的：已经发过药：先让药房退药，然后收费员返还费用至该病人押金里面。

药房还没发药：直接让收费处返还费用至该病人押金里面。

门诊处方开立：翻开门诊医生工作站，挂号成功的病人姓名，会显示在左侧患者列表中。

鼠标左键点击选中一个病人姓名，那么该病人的挂号信息会显示在窗体上端；填好疾病诊断；选择工程类型，药品或者诊疗，在工程文本框里面输入药品或者诊疗名称的开头字母，回车，选择。

出现一个详情窗体，回车选择频率、用法，手填剂量和数量。

需要皮试的在备注里面注明。

继续回车，直到详情窗体消失，在灰色背景的列表中出现刚刚开的工程；如果该工程是检查，或者单独的药品，且后面没有其他工程，直接点击保存即可；如果是成组的药品，继续开完剩下的药品，然后点击“成组”；再开下一组药品…最后点击保存。

即：开立完一组药品或检查，点一次“成组”。

最后统一保存。

注明：1只要含有药品的处方，不管金额多少，会自动生成10元一般诊疗费。

一人一天内，收取一次；2点击一次保存，生成一个处方号，收费处按照处方号来进行收费，所以尽量开完所有药，最后点击一次保存，用一个处方号。

退费也是根据处方单来退，一次退掉一张单子。

所以对于有皮试的药品，最好单独开一张处方，即单独点击一次保存，以免退药麻烦。

(新)门诊医生模块-用户操作手册

HIS设计类文档系列HIS门诊医生工作站模块用户手册文档类别：项目实施类文档编号： his-doc-pra-sys-010更新日期：2004-09-07修订记录目录一．门诊医生站概述 (4)二．门诊医生站登陆 (5)四．医生站就诊流程 (8)1．就诊登记 (8)1.1功能概述 (8)1.2业务界面进入方法 (8)1.3业务功能详述 (9)1.4界面功能补充 (11)2．病情登记 (12)2.1功能概述 (12)2.2业务界面进入方法 (12)2.3业务功能详述 (12)2.4界面功能补充 (14)3．诊断登记 (14)3.1功能概述 (14)3.2业务界面进入方法 (14)3.3业务功能详述 (15)3.4界面功能补充 (18)4．开立处方 (18)4.1功能概述 (18)4.2业务界面进入方法 (18)4.3业务功能详述 (19)5．检查申请 (21)5.1功能概述 (21)5.2业务界面进入方法 (21)5.3业务功能详述 (22)6．检验申请 (24)五．信息查询 (25)1.病历查询 (25)1.1功能概述 (25)1.2业务界面进入方法 (25)1.3业务功能详述 (26)2.诊断查询 (27)2.1功能概述 (27)2.2业务界面进入方法 (27)2.3业务功能详述 (28)3.处方查询 (28)3.1功能概述 (28)3.2业务界面进入方法 (28)3.3业务功能详述 (29)4.协处方查询 (30)4.1功能概述 (30)4.2业务界面进入方法 (30)4.3业务功能详述 (31)5.1功能概述 (32)5.2业务界面进入方法 (32)5.3业务功能详述 (32)6.检验查询 (33)6.1功能概述 (33)6.2业务界面进入方法 (33)6.3业务功能详述 (33)7.药物查询 (34)7.1功能概述 (34)7.2业务界面进入方法 (34)7.3业务功能详述 (34)六.基本设置 (35)1．病情、检查和检验模板设置 (35)1.1功能概述 (35)1.2业务界面进入方法 (35)1.3业务功能详述 (36)2．常用诊断设置 (38)2.1功能概述 (38)2.2业务界面进入方法 (38)2.3业务功能详述 (39)3．协定处方登记 (39)3.1功能概述 (39)3.2业务界面进入方法 (39)3.3业务功能详述 (40)一．门诊医生站概述门诊医生站是医院信息系统（HIS）的组成部分之一，它是根据医院门诊医生日常工作流程开发而成的。

HIS操作说明书

系统管理平台一、部门管理操作点击部门管理进入编辑界面如下图：1.如需要添加一级部门，则先选中部门清单，然后在右边部门编辑处输入需要创建的部门名称，选择职能分类然后点增加即可：如下图：增加后即可在左边部门清单中看到输入的部门名次如上图输入的办公室：2.如果需要在部门下面添加子部门则选中部门后直接输入子部门名次即可，操作与上面一至。

二、人员管理操作点击人员管理进入其界面如下图：1.1、先在左边全部人员处选择需要增加的人员的部门，然后点击增加，系统将自动分配员工编号，如下图的增加后的0020员工编号：、然后直接在编辑处填入姓名、检索码、选择员工分类等等，输入和选择完毕后点击保存。

人员录入即完成。

1.2 为人员设置权限如上图先选择要分配权限的人员然后点击红色字的”设置权限”的按钮，会弹出窗体，如下图：该图第一行为选择的人员的编号和姓名。

第二行为选择系统即系统的子系统如：药品及采购系统，药房管理系统等等，第三行左边为已分配权限，即该人拥有的权限，左边为未分配权限，即没拥有的权限操作方法：1.2.1、先选择系统，如下图选择的是药品及采购系统：左边会自动列出该系统中的子功能。

选择你要分配给该用户的权限，即他进入系统后允许操作的功能，然后点击“分配权限”按钮系统自动添加到左边已分配权限内：如下图只有有权限的人进入系统才能进行相应的操作。

如果还要分配其他系统权限给该用户，直接选择系统的名称，然后其他操作同上。

如下图：直到分配完毕即可。

药品及采购系统一、录入药品(即药典定义)操作点击药典定义，进入编辑界面，如下图：1.1，进入上述界面后点击“清除输入编辑区”按钮，编辑区的信息将自动清空状态自动更新为“启用”状态，如下图：然后在上述编辑区内输入相应的内容即可，凡是带有红色星号的为必须输入。

带有倒三角的表示为可选择的下拉列表信息框。

值得一说的是这里的“基准单位”和“剂量单位”以及“标准单位”。

基准单位为药品的最小单位，标准单位为最大单位，剂量单位保持与基准单位一致。