6-中国银行智能网点建设案例
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6-中国银行智能网点建设案例
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课后测试
测试成绩：66.67分。恭喜您顺利通过考试！
多选题
•1、中国银行智能网点打造过程中，主要以（）为基本元素。（16.67 分）
A
3G
B
4G
C
5G
D
智能+
正确答案:C D
•2、中国银行在打造智能网点过程中，体现了（）的特点。（16.67 分）
A
智能设备，便利交易
B
智能技术，新潮体验
C
智慧生活，温馨服务
D
科技赋能，效率提升
正确答案:A B C D
判断题
•1、借助“大堂智能服务系统”，客户在预填单区直接扫描身份证就可以自动生成业务办理申请表。（）（16.67 分）
✔ A
正确
B
错误
正确答案:正确
•2、在中国银行，客户想进入VIP服务专区，只需“刷脸”通过认证后即可进入。（）（16.67 分）
✔ A
正确
B
错误
正确答案:正确
•3、在中国银行，客户可以进入“跨境金融区”，通过VR眼镜实现全景看车、选车。
（）（16.67 分）
✔ A
正确
B
错误
正确答案:正确
•4、在中国银行，客户在“生活体验馆”可以体验耳目一新的生活服务。（）（16.65分）
✔ A
正确
B
错误
正确答案:正确