做好党委办公室工作应注重解决好四个问题
党委办公室工作职责

党委办公室工作职责党委办公室是党委的重要机构,负责协助党委领导工作的开展,协调各部门之间的工作,保障党委决策的顺利实施。
党委办公室工作职责是非常重要的,下面将从五个方面详细介绍。
一、协助党委领导工作1.1 制定党委工作计划和年度工作要点,组织实施党委各项决策部署。
1.2 组织召开党委会议,负责会议文件的起草、审核和传达工作。
1.3 负责党委文件的收发、归档和保密工作,确保党委文件的安全性和保密性。
二、协调各部门之间的工作2.1 负责协调党委和各部门之间的工作关系,推动各部门之间的合作与协调。
2.2 组织协调党委和各单位之间的工作,解决工作中的矛盾和问题。
2.3 负责催促各部门按照党委的决策部署开展工作,确保各项工作有序推进。
三、保障党委决策的实施3.1 负责催促各部门按照党委的决策部署开展工作,确保各项工作有序推进。
3.2 负责监督党委各项决策的执行情况,及时报告党委领导。
3.3 负责协调解决执行中的问题和难点,确保党委决策的顺利实施。
四、承担党委日常工作4.1 负责党委的日常事务管理和协调工作,保障党委工作的正常开展。
4.2 组织协调党委的会议、活动和重要接待工作,确保各项工作有序进行。
4.3 负责党委机关的管理和服务工作,保障党委机关的正常运转。
五、加强党风廉政建设5.1 负责监督党委机关及其工作人员的廉政建设工作,加强党风廉政建设。
5.2 负责协调解决党委机关工作中存在的腐败问题,加强党风廉政建设。
5.3 负责开展党委机关工作人员的廉政教育和培训工作,提高党委机关工作人员的廉洁意识和能力。
总之,党委办公室工作职责是党委领导工作的重要支撑,需要充分发挥其作用,为党委的工作提供有力支持。
希翼各级党委办公室能够认真履行职责,不断提升工作水平,为党的事业发展作出更大贡献。
做好办公厅(室)工作应处理好这四种关系

做好办公厅(室)工作应处理好这四种关系办事,是办公厅(室)工作人员的重要工作内容。
每一件事都由不同的要素构成,每一次办事都会面对新的情况,看起来纷繁复杂难以把握。
但是,从认识论来看,什么样的事该怎么办,有其内在的规律性和一定的必然性,需要不断探索、研究。
笔者总结,掌握“办事的艺术”,把握好以下几种关系至关重要。
正确处理过程与结果的关系判断办事成功与否,是以结果为标准而不是以过程为标准。
不过,没有成功的过程,一般来说也不可能有成功的结果,很难想象办一件事过程千疮百孔、问题迭出,却能得到好的结果。
同样,也不能以过程的成功来掩盖结果上的瑕疵。
处理好这对关系,主要解决的是“其他都不错,就差一点点”“没有功劳也有苦劳”等思想误区,防止“不思耕耘,只想收获”的投机作风。
在办事过程中,重视既树立“结果”导向,也在每一个步骤环节都追求精益求精,以可控的、正确的过程,确保得到预期结果,达到“水到渠成,瓜熟蒂落”的状态。
正确处理独立决断与请示报告的关系办事过程中突然出现新情况,而领导没有交代应对措施,怎么办?如果独立决断错误,会产生不良后果;选择请示报告,把问题都交给领导,个人失去一次思考解决问题的机会,也可能在请示过程中延误机会。
如何选择?我体会,请示报告是第一选择,能请示的尽量请示。
但这个请示不是简单地把问题上交,而是在向领导报告情况的同时,拿出自己对该问题的处理意见。
如果因为种种客观因素无法即时请示,可以独立决断,但事后要及时向领导报告处理情况。
值得一提的是,办事过程中,有些东西未经请示报告不应擅自改变。
如:有明确制度规定的,不应擅自更改;文字材料中领导亲自改动的,不应擅自更改;领导专门交代的事项,不应擅自更改;多年坚持的惯例做法,不应擅自更改。
要坚决防止“先斩后奏、斩而不奏”的思想和做法。
正确处理规范性与灵活性的关系规范性是评价办事水平的一项关键指标。
每一类事经过打磨积累,都会形成相对稳定成熟的内容、流程、要求等,也就是规范。
做好办公室工作“四要”

做好办公室工作“四要”结合本人10多年来在乡镇、开发区办公室的工作实践,我深深体会到,做好办公室工作必须努力做到“四要”,即“要找准位置、爱岗敬业”,“要刻苦学习、提高素质”,“要勤奋工作、乐于奉献”,“要廉洁自律、务实为民”。
一、要找准位置、爱岗敬业办公室工作是机关日常运转的枢纽。
作为综合性办事机构,办公室承担的各项工作任务涉及方方面面,其工作的好坏,对整个机关工作的质量、效率、效果等都会产生直接的影响;办公室工作也是机关承上启下、联结左右、沟通内外的纽带。
它起着上情下达、下情上报、传达上级指示、反馈工作情况、反映群众意见和要求、沟通各部门情况的作用;办公室工作还是机关工作的一个重要窗口。
在很大程度上,办公室代表着机关的形象,反映着机关的工作作风、工作效率、工作质量和干部的精神面貌,关系着机关在党内外群众中的威信。
因此,办公室工作性质特殊,位置重要,任务艰巨和光荣。
作为办公室的一员,必须树立强烈的事业心和责任感,爱岗敬业,做出成绩。
二、要刻苦学习、提高素质学习是文明传承之途、人生成长之梯,是一个人获取知识、提高素质、增长才干的重要途径,也是做好各项工作的重要基础。
办公室工作综合性强,涉及面广,接触事物多,需要处理的问题也多,工作要求高、责任重,这就更需要把学习作为一种政治责任、一种精神追求、一种生活方式,作为立身做人、履行职责的第一需求,做到“无一时不学,无一事不学,无一处不学”,使学习工作化、工作学习化,不断获取新知识,增长新才干。
要坚持不懈、持之以恒地学理论、学政策、学业务、学经济、学科技、学法律,努力增强工作的原则性、系统性、预见性和创造性,不断提高分析问题、解决问题的能力。
三、要勤奋工作、乐于奉献办公室工作琐碎、繁杂,既有文秘、机要、保密、信访、档案工作,又有调研、信息、督查、外宣、接待和后勤保障等工作,一年到头都非常忙,且经常加班加点连轴转,而其最大的特点是无规律、无“小”事,很多事情预先无法计划、预料,有些事情虽小,但却影响全局。
做好党委办公室工作

做好党委办公室工作做好党委办公室工作党委办公室作为党委的“参谋部”、“左右手”,它协助领导决策,执行领导决定,连接上下,沟通左右,协调各方,工作千头万绪,关系纷繁复杂。
特别是新时期的到来,新形势的发展,新问题的出现,赋予了办公室更高的标准和更严的要求。
下面是小编为大家收集整理的做好党委办公室工作,欢迎大家阅读。
做好党委办公室工作篇一任何级别、任何机关办公室都是其所在系统的综合办事和参谋服务机构,它在系统内部都发挥着承上启下、顾左联右的作用,是其所在部门或单位中工作运转、沟通内外的重要枢纽,为上级政策、领导决策的具体贯彻实施,发挥着举足轻重的作用。
办公室工作质量如何,直接影响和体现着所属机构工作运转效率和工作水平的高低。
今年5月份,第三次到中央办公厅实地进行调研,党和国家领导人先后多次到中办视察工作,对中央及地方党委办公室提出了很多具有纲领性的指导意见,这在中央办公厅历史上还是首次,由此可见中央对办公厅工作的重视程度。
如今,随着新时期的到来,新形势的发展,新问题的出现,赋予了办公室更高的标准和更严的要求,如何做好新时期的办公室工作应注重以下几个方面:一、加强学习,提高工作能力办公室作为党政部门的中枢机构,内部人员的工作能力水平,直接影响到所在部门或单位的总体服务质量和效率。
学习是增强能力、提高水平的必备要素。
作为办公室的一员应始终把学习作为第一要务。
一是平时要注重对国家大事、时政要闻、本区域内各行业信息以及上级下达或本级新近颁布或出台的各种新政策、各级领导谋划的新思路做好耐心细致地收集和梳理工作,懂得用新形势下的思想政治理论和业务知识武装头脑,加快自身知识积累和更新。
二是要多向领导及周边同事学习请教,做到勤学、多学、学以致用,从而能在思想上提高自己在实际工作中分析问题、解决问题的能力。
三是提高自身政策认知水平,把各项方针政策、规章制度弄懂弄透,在工作中自觉贯彻执行,增加工作的系统性、预见性,从而提高自身综合水平及协调能力,使自己在工作学习中有更大的进步。
工作技巧:党委办公室如何做好办文、办会、办事工作

党委办公室如何做好办文、办会、办事工作党委办公室的办文、办会、办事是搞好服务、发挥参谋助手作用的基础性和经常性工作,直接关系着党委的工作水平和工作效率。
各级党委办公室必须切实强化“三办”工作,努力提升服务的质量和水平,推进党委工作高效运转、有序运行。
一、突出高质量,着力办好文要围绕关系全局的中心工作、领导关注的重要事情以及基层关心的热点问题,高质量地做好文稿起草、信息报送和公文处理等工作,充分发挥党委办公室以文辅政的作用。
1.要出高质量的文稿。
把文稿起草作为参与政务、服务领导的主渠道,牢固树立文稿精品意识,着重把握三个要领,精益求精地做好各类文字材料的起草工作。
一是勤学习,领会上级精神。
通过读书看报、查阅文件、参加会议等形式,全面熟悉党的方针政策和国家的法律法规,准确把握上级党委的工作部署和具体要求,切实提高文稿的政策理论水平。
二是善思考,把握领导意图。
注重换位思考,站在领导的角度,用领导的思维方式来分析问题,部署工作;坚持举一反三,听其言,观其行,察其意,将领导的要求体现在材料中,确保文稿符合领导“口味”。
三是重调研,掌握基层情况。
紧紧围绕当前形势和党委工作,深入基层,深入一线,开展多层次、多方位的调查研究活动,尽可能全面、客观、真实地掌握各方面情况,为写好材料、当好参谋打下坚实基础。
(弘利教育)2.要出高质量的信息。
按照“领导未思有所谋、领导未闻有所知、领导未示有所行”的要求,努力提高信息质量,确保为党委提供高效、优质、准确、全面的信息服务。
一是超前抓好常规信息。
对日常性工作,要善于提前谋划,在信息的宏观性、预测性、独特性上下功夫,不断激发灵感、激活“存货”,使信息变“粗放型”为“集约型”,变“通用型”为“特色型”,增强信息的吸引力。
二是突出抓好重点信息。
着力抓好重点时期、重点单位、重点工作的信息采编和报送工作,拓展信息外延,增加信息深度,并避免只报喜不报忧的现象,以便领导更加有效地抓住重点工作,解决主要矛盾。
做好新形势下党委办公室工作会议必须把握四个关键词

做好新形势下党委办公室工作会议必须把握四个关键词作者:宋冬春来源:《办公室业务》 2014年第3期文/宋冬春党委办公室作为各级党委的智囊团、左右手和调度室,地位特殊,责任重大。
面对新形势新任务新要求,必须始终牢牢把握“忠诚、服务、学习、创新”四个关键词,进一步锐意进取,务实工作,更好地担负起协助党委总揽全局、协调各方的重任。
一、忠诚乃立身之本,必须守好这个“生命线”党委办公室是政治性、原则性、规律性很强的综合性部门,是组织性、纪律性、机密性要求很严的要害部门。
办公室的干部必须要把政治素养作为第一素质,把忠诚可靠作为第一品德,做到任何时候都忠诚于党、忠诚于事业、忠诚于人民。
(一)加强党性修养。
党性修养的核心内容就是对党的认同、对党的信念、对党的忠诚。
作为党委办公室的同志,一定要注重加强党性锤炼,努力提高党性修养。
要有较高的政治觉悟,在思想上、行动上始终同上级党组织保持高度一致。
要有较强的政治敏锐。
研究制定政策要把握政治方向,谋划推进工作要贯彻政治要求,解决矛盾问题要注意政治影响。
要有严明的政治纪律,一切行动听指挥、讲服从,做到令行禁止,确保政令畅通。
(二)增强大局意识。
办公室协助党委统揽全局、协调各方,一定要善于胸怀大局、把握大势、着眼大事,始终保持服务工作的正确方向。
胸怀大局,就是要紧紧围绕市委工作大局,多动脑筋,多作思考,多搞调研,力争有更多的工作成果进入领导视野,纳入市委决策。
把握大势,就是要把办公室工作放到国际国内形势的大背景中去考虑,放到经济社会发展的大趋势中去部署,让办公室的工作响应最积极,行动最迅速。
着眼大事,就是要准确把握党委每个时期的工作重点,积极协助领导谋大事、想大事和抓大事,确保工作思路与党委决策一致、工作目标与领导要求吻合、工作重点与发展大局合拍。
(三)强化宗旨观念。
党的宗旨是全心全意为人民服务。
忠于党就要忠于人民,为党委服务就是为人民服务。
现在我们正在开展党的群众路线教育实践活动,党办系统一定要利用这个契机,自觉把忠诚植根于服务人民群众之中,努力做到:上为领导建言献策,当好党委的参谋;下为群众排忧解难,当好人民的公仆。
最新-党委办公室必须要注意的几个问题 精品

党委办公室必须要注意的几个问题党委办公室必须要注意的几个问题党委办公室必须要注意的几个问题——坚持“三必须”做好“三服务”李彦峰党委办公室要充分发挥“三服务”职能,真正成为党委的参谋助手,就必须有一套完善高效的运行机制,有一支有凝聚力和战斗力的干部队伍。
在实际工作中,要在3个方面下功夫。
一、责任必须强化党委办公室肩负着保证机关正常运转、保持上下左右联系畅通的重任。
每一个工作环节、每一个工作岗位、每一个工作人员都非常重要,不论是为党委领导决策搞服务,还是接听电话,传递文件,每一件事都可能牵动大局。
任何一个环节出现问题,都可能造成不良影响。
所以说,在办公室工作,不仅仅是一种荣誉,更重要的是一种使命、一种责任。
办公室工作人员对每一项工作应该坚持严谨细致,一丝不苟,尽心尽力,尽职尽责,做到任务不延误,差错不发生。
要充分发挥主观能动性,尽最大努力满足、适应领导工作的需求,领导交办的任务,每一件事都有结果,都落到实处,都干得漂亮。
二、制度必须落实党委办公室的工作千头万绪,任务繁重,要做到有条不紊、高效运转,必须建立一个科学高效的制度体系,使每一个机构、每一项工作、每一个环节都处于缜密的制度控制之下。
制度不是“墙上的画”,建立健全再好的制度,如果不能认真执行,也只能是“一纸空文”。
制度的生命在于落实,制度不仅仅要写在纸上,钉在墙上,更重要的是不折不扣地落实。
落实制度要抓住领导这个关键。
领导干部在一个单位中起着不可替代的示范作用,必须在严格落实制度,培养良好的工作作风上当表率,带头按章办事。
落实制度要坚持人人平等。
制度面前无“特区”,对任何事情或任何人都应该按照规章制度去处理或对待。
落实制度要坚持科学性。
要结合工作实际,不断加以修订和完善,使之更加规范化、科学化。
制度的落实要明确专人负责。
要加强监督、检查,做到苗头一出就有人抓,异常一露就有人管,不能等起火了再消灾。
三、素质必须提高从一定意义上讲,素质就是形象。
做好党委办公室工作须注重“三个提高”

做好党委办公室工作须注重“三个提高”
吴卫华
【期刊名称】《领导科学》
【年(卷),期】2005(0)7
【总页数】2页(P44-45)
【关键词】党委办公室工作;全面建设小康社会;服务水平;参谋助手
【作者】吴卫华
【作者单位】中共广东惠州市委
【正文语种】中文
【中图分类】C931.4;F124.7
【相关文献】
1.做好党委办公室工作应注重解决好四个问题 [J], 刘明
2.当前做好党委办公室工作的三个要务 [J], 王志刚
3.按照"三个代表"的要求做好党委办公室工作 [J], 颜廷洲
4.做好党委办公室工作的"五形术"——浅谈如何提高新时期办公室的服务水准 [J], 刘京明
5.做好党委办公室工作应树立“三个追求” [J], 张国勇
因版权原因,仅展示原文概要,查看原文内容请购买。
如何做好新形势下党委办公室工作

如何做好新形势下党委办公室工作摘要:本文对新形势下如何做好党委办公室工作进行了探讨,文章分别从加强谋划调研、完善决策程序;重视落实工作,提升执行力;各方服务协调,发挥党委传导作用;重视业务展开高效性,加强基础工作,四个方面对此进行分析。
关键词:新形势;党委办公室;工作在社会新态势、科技新态势、理念新态势、任务新态势的大背景下,如何开展党委办公室工作是一个复杂而又困难的问题[1]。
保证新形势党委办公室工作效果,要以科学发展观中的发展理念、思想理论、工作要求、科学方法为基础,与办公室任务相联系,明确工作的着力点,以此提升党委办公室的服务水平,为党委领导工作提供有力、有效的支持。
一、加强调研及谋划活动,完善决策程序1、加强谋划策划目前阶段中,我国正步入快速发展的阶段,同时也有着社会矛盾突出的问题,因此,各级党委负有领导科学发展、建设和谐社会的重要使命。
党委办公室是各级党委的助手,所以在任务上不仅要围绕中心,同时也要服务大局。
党委办公室要种谋划策划之责,对于全局工作中存在的重点问题、重大工作,要及时进行组织学习,领会其中的精神本质,构成智囊团,强化谋划活动,积极为党委提出建议,为党委落实上级指示和精神提供参照。
做好参谋助手,能够保障上级决策在本单位得到落实,能够对推动经济发展、社会发展提供有效指导。
2、深入推进调研信息是谋划的基础,只有信息掌握全面,才能保证决策的针对性、有效性。
因此,在党委办公室开展工作的过程中,要重视到调查研究的有关工作。
党委办公室要针对经济发展、社会发展的限制或者影响问题、上级关注问题、群众关心问题,切实的开展调研工作。
调研分三个层次,首先是组织学者专家开展调查、研究活动,在其中党委办公室发挥自身的引导作用;其次则是组织办公室的调研部门展开活动,发挥党委办公室的主场优势;最后是利用全局的各个基层部门、单位开展调研活动,营造出解决问题、研究问题的良好氛围。
3、强化信息反馈要充分使信息的作用发挥充分,尤其是决策信息,以当前党委工作重点、上级关注热点为中心,进行相应信息的搜集。
新时期如何做好党委办公室工作

新时期如何做好党委办公室工作党委办公室作为党委的“参谋部”、“左右手”,它协助领导决策,执行领导决定,连接上下,沟通左右,协调各方,工作千头万绪,关系纷繁复杂。
特别是新时期的到来,新形势的发展,新问题的出现,赋予了办公室更高的标准和更严的要求。
要想做好当前的党委办公室工作,更好地服务党委中心任务和工作大局,在建设罗源湾生态港口城市中发挥作用、作出表率,必须抓好以下四个方面工作。
一、要提高认识,增强工作自觉性办公室是党委的综合部门,其地位和作用十分重要。
说其重要,主要有三层意思:一是处于中心位置。
办公室不同于具体的业务部门,看上去游离于各种业务工作之外,实际上又存在于各种管理之中,经常受党委委托,参与处理全局性的问题,是体现党委意图,指挥、控制全局工作的中心部门。
二是处于枢纽位置。
办公室经常沟通上下、协调左右、联系各方,是保证党委工作正常运转的核心枢纽。
党委总揽全局、协调各方的执政水平,在一定程度上取决于办公室这个参谋部、协调部、执行部的“参谋、助手、协调、服务”职能的发挥。
如果把党委比作一个人的话,那么,党委领导就是大脑,党委各工作部门就是四肢,而办公室则是中枢神经系统,其作用就是把大脑的指令传递给四肢,又把四肢的信息反馈给大脑,以便大脑及时调整指令,使整个肌体正常运行。
如果说党委是决策层,各职能部门是管理层、执行层,那办公室就是中介层,就要秉承领导意图,起指挥和组织作用。
三是处于窗口位置。
党委与外界联系,一般首先都要经过办公室。
外界特别是人民群众往往通过办公室来看待党委,办公室面貌、作风和水平如何,直接关系到党委的形象。
可以说,党委办公室工作,责任重大,作用重大,影响重大。
因此,必须充分认识到办公室的地位和作用,意识到自己肩负的责任,切实提高做好办公室工作的主动性和自觉性,增强责任感和使命感,改变那种认为办公室是服务部门,有职无权的错误认识和糊涂观念,树立起全新的服务观,主动服务,超前服务,努力把各项工作做实做细做周到,更好地发挥党委办公室的应有功能。
对做好党政办公室工作的几点建议

对做好党政办公室工作的几点建议第一篇:对做好党政办公室工作的几点建议对做好党政办公室工作的几点建议一要牢记职责。
职和责是相连的,所谓职责,就是要明确你在办公室是干什么的、要干好什么事,如何干好这些事。
职能不同、职责就不同;岗位不同,任务也就不同。
办公室是一个单位的重要办事部门,也是一个出成果、出人才的岗位。
在办公室工作的同志一般都是比较出色的,起码是领导信任的,不公特长明显,而且政治素质、业务能力、发展潜力等方面都是比较优秀的。
所以从事办公室工作要有光荣感,有了光荣感就要有责任感。
如何把到手的事情做好,如何做得最好,让领导满意,让基层满意。
我们也许没有办法把每一件事都做得尽善尽美,但是有没有责任意识、用心还是不用心,结果大相径庭。
办公室无小事,成败就在一念之间,这就要求我们不管在任何时候、任何岗位,都要用心牢记自己的职责。
二要忠诚可靠。
办公室是一个政治性、原则性、从属性非常强的综合部门,是组织性、纪律性、保密性很高的要害部门。
既然有幸走上这个岗位,就要义无反顾地投入春天般的热情,爱岗敬业、任劳任怨,执着地追寻它,尽力地干好它。
要充分认识办公室工作的性质和重要地位,不断提高自己的政治素质,锤炼自己的政治品质,要把心交给组织、交给领导,做到忠诚可靠,忠于党的事业,忠于组织、忠于领导。
做到不该看的不看,不该听的不听、不该问的不问,不该传的不传。
只要我们每一位干部把每一件工作当成一种事业是追求,把领导和群众的每一件小事作为一项任务去完成,就会在工作实绩中获得无限的乐趣和丰厚的精神回报,我们的精神境界就会得到升华,人生价值就会得到实现。
三要勤出精品。
这里所说的“品”,不是单指一件作品、一篇文章,而是包含办公室所有的业务。
写一篇文章,搞一次接待完成领导交办的一件事项、接好一个电话、一个上访户,甚至打好一篇文章,校好一篇文稿,都可以出精品。
从“勤”字上讲,办公室不仅是一个吃苦受累的地方,有时还是一个受气的地方,因此要对自己的工作高看一眼、厚爱一分,苦中求乐、苦中求进,争做乐于吃苦、默默无闻的“孺子牛”,扎实工作,勇往直前的“马前卒”,恪尽职守、严谨细致的“螺丝钉”。
做好办公室工作应注重“四抓”

办公室工作地方政府管理’9712丁香根做好办公室工作应注重「四抓」 办公室是机关的综合办事机构,是服务部、联络部、参谋部,工作范围广、任务重、要求高、节奏快,时效性强,有些应急的工作有时事先难以预料,带有一定的被动性。
办公室工作是服务领导而不实行领导,辅助决策而不做出决策,发挥主观能动性和创造性又不能越权行事。
这就决定了办公室工作必须有较高的服务水平,科学有序的工作方法,高效快捷的工作节奏,德才兼备的干部队伍和认真细致的工作作风。
要求工作人员必须有较广的知识、熟练的业务和较好的思想修养。
现就如何提高自身素质,改进工作方法,做好新形势下的办公室工作谈点体会:一、突出重点抓大事。
办公室工作千头万绪,应当分清轻重缓急,统筹安排,抓主要矛盾和关键问题,抓对全局有决定意义的事情,抓领导关注的重要问题。
从全局出发,站在较高的角度,了解整个工作进程,准确地理解领导的意图,把握工作的重点。
要善于从琐碎、忙乱的事务堆里解脱出来,想大事,议大事,抓大事。
办公室工作的大事,主要包括系统和全局的年度及阶段性工作部署;领导同志系统考虑的重要事项和酝酿中的决策;党委、政府和上级部门的重大方针、政策及领导批示精神的贯彻落实;解决工作中存在的重大问题的办法和措施;领导交办的重要事项;办公室的重要工作部署等等。
只有抓住了这些,才能真正谋到点子上,助在关键上,做到繁而有序,忙而不乱。
二、突出信息抓调研。
办公室人员要发挥好领导的参谋助手作用,就必须增强主动服务的意识。
对一些关系全局的重大问题及早考虑和安排,主动超前地提出自己的建设性意见,掌握工作的主动权,做到思路清晰、心中有数、部署得当。
对苗头性、倾向性的问题,要保持敏锐的头脑,密切关注形势的变化和发展。
对各级党委、政府和上级业务部门的新决策,领导同志的新思路、新观点,各地的新经验、新做法,以及社会热点、难点问题要作出迅速反映,敏锐地捕捉信息,科学地分析信息,正确地利用信息。
要做好超前性工作,还必须加强调查研究。
怎样做好党委办公室工作

张文党委办公室作为党委的综合办事机构和参谋服务机构,其思想解放程度如何,直接关系到党委重大工作部署的落实,关系到改革发展各项工作的顺利推进。
笔者认为,做好党委办公室工作需要在以下几方面下功夫。
一、在增强“三种意识”上下功夫党委办公室处在承上启下、联系左右、协调各方、服务全局的关键位置,是党委领导的参谋助手,是联系群众的“桥梁”、“纽带”。
作为党委的综合办事机构,在推动科学发展、和谐发展中必须增强三种意识:一要增强政治意识。
党委办公室的每一项工作,都是政治性很强的工作。
因此,党委办公室的每一位同志都必须要有政治上的坚定性、敏锐性和鉴别力,在重大原则问题上立场坚定、旗帜鲜明,自觉同党中央保持高度一致,坚持“慎重辨别是与非的界限,清醒地取舍可取与不可取的原则,准确地选择可行与不可行的道路”,做到在大是大非面前始终保持清醒的头脑,不能有丝毫的含糊和动摇。
二要增强全局意识。
“不谋全局者,不足以谋一域。
”党委就是要谋全局、谋发展、谋稳定。
党委办公室工作的好坏,直接影响着党委全局工作,影响着各条战线、各个系统的工作,影响着整个地方经济社会的各项工作。
所以,党委办公室每一位同志必须增强全局意识,事事做到“围绕大局、谋划全局、服务全局”。
党委办公室的一切工作必须从领导工作的需要出发,事事处处都要自觉维护党和政府的权威,维护领导同志的威信;党委办公室的每一位同志都必须从维护党和人民的利益、维护大局、维护党委的形象和权威出发,把坚持原则,认真贯彻执行党的路线、方针、政策和国家法律法规作为党委办公室工作的“生命线”,努力把党委办公室的工作纳入制度化法制化的轨道。
三要增强创新意识。
党委办公室的每一位同志都必须进一步解放思想,充分发挥主观能动性,谋新策,出新招,创新意,把创新的理念、创新的要求落实和体现到每一项工作中去,力求实现“三个转变”:向超前服务、主动服务转变;向提供优质服务、精品服务转变;向敢于竞争、敢于挑战转变,使服务内容更周到,效果更好,让党委领导、基层和群众更满意。
浅谈如何做好党委办公室工作

浅谈如何做好党委办公室工作党委办公室属政治性、原则性、从属性很强的综合部门,是党委承上启下、协调左右的中枢和纽带,大事、急事、难事多,如何做好新时期办公室工作是一个重要课题。
笔者结合自身近几年的政务工作历练及平时的一些工作体会,作了一些理解和思考,在此提出,以期探讨.一、“专”中提素质、增效能“术业有专攻",党委办公室每个岗位均有专业化的分工,但作为综合服务部门,客观上要求办公室人员在发挥“专长”、干好“专业"的同时,更多地拓展综合素质,成为工作的“多面手”。
1.多样化学习,增强竞争力.学习的欲望、毅力和能力,影响一个人的持久竞争力。
党委办公室工作涉及面广,又担负着辅助领导决策的任务,不注重学习、不更新知识,就无法胜任工作。
具体要做到“三博”:一要博学多才。
就是办公室人员要无论工作多么繁忙,都要经常读政治书以养大气、读业务书以养才气、读休闲书以养灵气,进一步开阔视野、拓展思维、提升境界。
二要博闻强记.就是办公室人员对一些具体工作中经常接触和用到的知识必须牢牢记住,如上级最新最热的文件会议精神、本地区的大目标大思路、一定时间内的主要经济指标,以及BT、PPI等常识,都要做到脱口而出,决不能靠翻本子。
三要博采众长。
就是办公室人员要善于借他山之石为我所用,发扬“拿来主义”,潜心向领导和同事学,及时捕捉和领悟他们的工作思路、实践经验和管理方法;虚心向基层和群众学,把握好每次到基层和外地调研的机会,尽可能多听、多看、多记、多想.2.多角度思考,增强谋划力。
党委办公室发挥参谋助手作用,不仅要让领导无后顾之忧,而且要在常为领导思的情况下,常思为领导之策,跟对领导的思路并融入自己的思想,多角度地向领导提出一些对决策有决定性作用的信息,这样才能为领导所看重,也才能在领导没有意识到问题存在的情况下,主动运用自身的智慧和策略将问题解决好。
一要谋在事前。
党委办公室工作纷繁复杂、常有变化,特别是办会、接待时难免会出现各种新情况、新变化,必须对工作的来龙去脉有一个清晰的了解,该如何处理、如何落实时刻做到心中有数,第一时间迅速作出反应、提出建议,做到领导未闻有所知、领导未谋有所思、领导未示有所行。
办公室人员要努力做到“四个好”

办公室人员要努力做到四个好办公室工作是一门很深的学问,只有经历酸甜苦辣,练就很强的综合素质,才能收获更多的成功喜悦。
要成为一名称职的办公室人员,就要努力做到“四个好”。
一、要当好参谋办公室是党委的重要办事部门,为党委和领导当好参谋,是其一项重要职责。
办公室人员能否及时提供丰富鲜活的信息、参考力很强的建议,对领导工作意义非常重大。
为此,办公室人员要注意在以下几方面当好参谋。
一是在方向原则问题上当好参谋。
对酝酿中的重大决策,要与党的路线方针政策、国家的法令法规、上级党委的指示要求进行“对表”,凡是不符合、有偏差的,要及时提醒领导纠偏,以确保政治上始终走得正、不偏向。
特别是在热点、敏感、是非界限难以辨别的问题上,更要从原则和规定上把关,敢于陈述自己的建议,防止决策偏轨离向。
因此,办公室人员对大政方针、法律法规和上级的指示要求,要认真学习,做到十分熟悉,对那些根本性、法规性的条文要记住、背熟,切实领会深透。
二是在出主意上当好参谋。
要把动机与效果有机统一起来,努力办好事、办成事。
出的点子要符合党纪国法、政策规定,有违规嫌疑的点子坚决不出;出的点子要符合我党我军优良传统,影响领导机关形象的点子坚决不出;出的点子要符合民意,不受群众欢迎的点子坚决不出;出的点子要经济实用,华而不实、劳民伤财的点子坚决不出。
具体讲,就是不搞“上有政策,下有对策”的投机行为,防止亵渎政策这条“生命线”;不搞“知法违法,钻法律空子”的冒险行为,防止触摸法律这条‘‘高压线”;不搞“无视规矩,擅闯红灯”的散漫行为,防止越过纪律这条“警戒线”。
三是在解决倾向性问题上当好参谋。
倾向性问题往往是制约单位建设和发展的重点、难点,这些问题解决起来难度大,需要投入的精力多。
办公室人员要想领导之所想,在查明原因、找准症结、征求意见的基础上,研究出较为稳妥、标本兼治、切实可行的措施方案。
方案不能太原则、太笼统,既要有为什么、是什么,还要有怎么办,一定要行得通、办得到,不留后遗症,切实为问题的及时解决提供可靠的依据。
提高组织工作水平必须解决四个方面的问题

提高组织工作水平必须解决四个方面的问题一是工作思路问题。
要养成思考和研究工作的习惯。
“凡事预则立,不预则废”。
预,就是准备,就是事前谋划,就是思考和研究。
上级的精神是什么,本地的实际情况是什么,工作重点该怎么确定,活动载体该怎么选择,要多问几个为什么。
要围绕全局来思考和研究组织工作。
安排部署工作,抓工作落实,都要围绕贯彻落实科学发展观、建设和谐社会、促进经济社会又好又快的要求去思考和研究,坚持先进性建设和执政能力建设一起抓。
要掌握思考和研究工作的途径和方法。
深刻领会“上情”,把握其精神实质,解决好组织工作的方向问题;广泛了解“外情”,学习借鉴先进地区的经验和做法,为我所用;全面掌握“下情”,经常到农村、社区和企业进行调研,把基层的真实情况吃透摸准。
二是工作方法问题。
要学会抓重点。
要把那些与党的中心任务和大局工作对接程度高、联系紧、关系大的工作,确定为重点工作,并集中精力、持之以恒地抓,作到思想上坚定不移,思路上清醒执着,措施上严谨周密。
要用制度规范。
牢固树立程序意识和制度意识,坚持以制度为纲、按制度办事、用制度管人,及时把工作中的经验和做法制度化,努力提高组织工作的科学化、民主化和规范化水平。
要学会沟通。
要注重与领导的沟通,重大事情及时请示,重要工作及时汇报、重要问题及时报告,主动争取领导的支持;要注重与同事的沟通,及时听取其他同志意见和建议,形成分工明确、各司其职、齐抓共管的工作合力;要注重与服务对象的沟通,做好政策解释和工作指导工作,把上级政策转化成下级党组织和党员干部的实际行动。
三是工作作风问题。
要建立科学有效的工作机制。
建立周碰头会、月研究会、季小结会等工作研究制度,以及定期座谈和通报工作制度,建立岗位责任制、首问负责制、责任追究制等制度,用制度规范和约束广大组工干部的言行,形成你追我赶的干事创业氛围。
要始终保持积极向上、奋发有为的状态,始终保持只争朝夕、锲而不舍的干劲。
把工作当成需要、当追求,在工作中找乐趣,在工作中找成就感。
做好党委办公室工作应注重解决好四个问题

做好党委办公室工作应注重解决好四个问题党委办公室作为党委的参谋部和中枢神经,对干部的素质要求很高。
做好新形势下的党委办公室工作,开创党委办公室工作的新局面,必须进一步转变干部的思想观念,全面提升干部的业务素质,努力改进干部的工作作风,充分激发干部的服务热情。
联系党委办公室工作的实际,有四个问题需要深入讨论,把思想认识更好地统一起来。
1.关于“争”的问题。
争,就是竞争。
在当今世界和社会中,“竞争”不容回避、处处存在,小到个人相竞,大到国家相争,只不过是竞争的主体不同。
近些年来,我市党委办公室系统涌现了大批优秀人才,取得了许多非凡的业绩,这都是争先创优“争”出来的结果。
在今后的工作中,我们要取得更好的工作业绩,创造更优的服务成效,必须进一步强化有先必争、有标必夺的争先创优意识,形成奋发有为、昂扬向上的工作状态。
竞争,要鼓足干劲。
干劲来源于一个人的心态心情。
在党委办公室这个岗位上,我们要始终保持奋发进取的工作状态,就必须从平凡中体会神奇,从枯燥中体味乐趣,充分认识办公室工作的重要作用,悉心养护爱岗敬业之情。
面对新的形势和任务,我们一定要采取一种更为积极、主动、进取的人生态度,把每一天作为一个新的起点,把每一件事情作为一个新的开端,把每一份任务作为一次新的锻炼,既不藐视别人,也不低估自己,敢向高的攀,敢与强的比,敢同困难搏,比出自己的风格,争出自己的特色。
竞争,要明确方向。
我们要在激烈的竞争中体现自己的价值,必须确立正确的奋斗目标,把握正确的努力方向。
具体来讲,就是要做到“三争三不计较”,即要争单位荣誉,不计较个人名位。
要切实增强集体荣誉感,服从集体的决定,注重单位内部的协作配合,坚决克服不顾大局、不识大体的个人英雄主义。
要争服务质量,不计较岗位好歹。
我们要把提高服务质量作为开展优质服务竞赛的出发点和落脚点,作为赢得竞争胜利的基本途径和手段,决不可舍本求末、投机取巧。
要争素质提高,不计较面子上的一些东西。
提高党委工作水平应解决的四个难题

作者: 胡淑贞[1];胡长君[2]
作者机构: [1]湖北省宜城市环保局党委书记;[2]湖北省宜城市市委组织部副部长
出版物刊名: 领导科学
页码: 22-22页
主题词: 党委工作;民主集中制建设;党内民主建设;个人分工负责;团结统一;集体领导;党的建设;问题解决
摘要:党的十七大报告强调指出,要“积极推进党内民主建设,着力增强党的团结统一”,“严格实行民主集中制,健全集体领导与个人分工负责相结合的制度”。
近年来,各级党委民主集中制建设都取得了比较好的效果,但与新形势下党的建设的新要求相比,还有一定的差距。
结合工作实践,我们认为当前应着力把“四难”问题解决好。
2019年整理党委办公室必须要注意的几个问题 党建党委

党委办公室必须要注意的几个问题党建党委党委办公室必须要注意的几个问题党委办公室必须要注意的几个问题——坚持“三必须”做好“三服务”李彦峰党委办公室要充分发挥“三服务”职能,真正成为党委的参谋助手,就必须有一套完善高效的运行机制,有一支有凝聚力和战斗力的干部队伍。
在实际工作中,要在xxxx方面下功夫。
一、责任必须强化党委办公室肩负着保证机关正常运转、保持上下左右联系畅通的重任。
每一个工作环节、每一个工作岗位、每一个工作人员都非常重要,不论是为党委领导决策搞服务,还是接听电话,传递文件,每一件事都可能牵动大局。
任何一个环节出现问题,都可能造成不良影响。
所以说,在办公室工作,不仅仅是一种荣誉,更重要的是一种使命、一种责任。
办公室工作人员对每一项工作应该坚持严谨细致,一丝不苟,尽心尽力,尽职尽责,做到任务不延误,差错不发生。
要充分发挥主观能动性,尽最大努力满足、适应领导工作的需求,领导交办的任务,每一件事都有结果,都落到实处,都干得漂亮。
二、制度必须落实党委办公室的工作千头万绪,任务繁重,要做到有条不紊、高效运转,必须建立一个科学高效的制度体系,使每一个机构、每一项工作、每一个环节都处于缜密的制度控制之下。
制度不是“墙上的画”,建立健全再好的制度,如果不能认真执行,也只能是“一纸空文”。
制度的生命在于落实,制度不仅仅要写在纸上,钉在墙上,更重要的是不折不扣地落实。
落实制度要抓住领导这个关键。
领导干部在一个单位中起着不可替代的示范作用,必须在严格落实制度,培养良好的工作作风上当表率,带头按章办事。
落实制度要坚持人人平等。
制度面前无“特区”,对任何事情或任何人都应该按照规章制度去处理或对待。
落实制度要坚持科学性。
要结合工作实际,不断加以修订和完善,使之更加规范化、科学化。
制度的落实要明确专人负责。
要加强监督、检查,做到苗头一出就有人抓,异常一露就有人管,不能等起火了再消灾。
三、素质必须提高从一定意义上讲,素质就是形象。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
做好党委办公室工作应注重解决好四个问题党委办公室作为党委的参谋部和中枢神经,对干部的素质要求很高。
做好新形势下的党委办公室工作,开创党委办公室工作的新局面,必须进一步转变干部的思想观念,全面提升干部的业务素质,努力改进干部的工作作风,充分激发干部的服务热情。
联系党委办公室工作的实际,有四个问题需要深入讨论,把思想认识更好地统一起来。
1.关于“争”的问题。
争,就是竞争。
在当今世界和社会中,“竞争”不容回避、处处存在,小到个人相竞,大到国家相争,只不过是竞争的主体不同。
近些年来,我市党委办公室系统涌现了大批优秀人才,取得了许多非凡的业绩,这都是争先创优“争”出来的结果。
在今后的工作中,我们要取得更好的工作业绩,创造更优的服务成效,必须进一步强化有先必争、有标必夺的争先创优意识,形成奋发有为、昂扬向上的工作状态。
竞争,要鼓足干劲。
干劲来源于一个人的心态心情。
在党委办公室这个岗位上,我们要始终保持奋发进取的工作状态,就必须从平凡中体会神奇,从枯燥中体味乐趣,充分认识办公室工作的重要作用,悉心养护爱岗敬业之情。
面对新的形势和任务,我们一定要采取一种更为积极、主动、进取的人生态度,把每一天作为一个新的起点,把每一件事情作为一个新的开端,把每一份任务作为一次新的锻炼,既不藐视别人,也不低估自己,敢向高的攀,敢与强的比,敢同困难搏,比出自己的风格,争出自己的特色。
竞争,要明确方向。
我们要在激烈的竞争中体现自己的价值,必须确立正确的奋斗目标,把握正确的努力方向。
具体来讲,就是要做到“三争三不计较”,即要争单位荣誉,不计较个人名位。
要切实增强集体荣誉感,服从集体的决定,注重单位内部的协作配合,坚决克服不顾大局、不识大体的个人英雄主义。
要争服务质量,不计较岗位好歹。
我们要把提高服务质量作为开展优质服务竞赛的出发点和落脚点,作为赢得竞争胜利的基本途径和手段,决不可舍本求末、投机取巧。
要争素质提高,不计较面子上的一些东西。
我们要抓住开展优质服务竞赛这个机会,不断锻炼自己、提升自己,决不能把心思放在摆功绩、谋提拔上。
竞争,要坚持不懈。
法国启蒙思想家布封曾说过:“天才就是长期的坚持不懈。
”无论干什么事情,要取得成功,坚持不懈的毅力和持之以恒的精神是必不可少的。
“咬定青山不放松,任尔东西南北风”的诗句,歌颂的是坚持不懈的精神;精卫填海、愚公移山的神话,传颂的是坚持不懈的伟力。
我们要提高服务的质量和实效,必须坚持不懈、始终如一地抓好争先创优活动。
要坚决克服厌倦心理、埋怨情绪和畏难思想,以锲而不舍的精神、狠抓落实的作风,大力深化优质服务竞赛活动,使争先创优工作长抓不懈、常抓常新。
2.关于“专”的问题。
专,就是专业、专才。
党委办公室是一个综合服务部门,从事党委办公室工作的同志应该努力拓宽知识面,使自己懂得多一点。
美国的全美秘书学会对现代秘书提出了“九要”要求,即要象心理学家一样善于观察和理解他人;要象政治家一样有灵敏的头脑;要象外交官一样有潇洒的风度;要有调查各种棘手问题的经验;要有良好的速记能力和文字功夫;要熟悉各种商业往来中的法律关系;要熟练地运用各种办公自动化机器;要具备相当的金融税务知识;要能熟练地对各种文字资料进行归类整理。
这“九要”就是要求办公室人员具有比较全面的综合素质。
这当然是对的。
但是,我们办公室工作人员在力求使自己成为“通才”的同时,要特别注意着力培养自己的“专长”。
梁启超曾说:“大概一人之功力,以十之七八作专精的功夫,以十之二三作涉猎的功夫”。
随着社会的发展和组织结构的扁平化,办公室工作岗位的分工越来越细,专业化的趋势更加明显。
办公室要为领导机关提供优质高效的服务,就必须紧紧抓住与自身职能相对应的业务,不断进行深化完善,使本部门展现出区别于其他部门的特长,在本行业本系统树立无可比拟、无可替代的业务权威。
求“专”必须增强学习力。
学习力指的是学习的欲望、毅力和能力。
它是一个人、一个集体、一个民族、一个国家持久的核心竞争力。
古人说,“非识无以断其义,非才无以善其文,非学无以练其事”。
在办公室工作不怕没有任务,就怕没有能力。
坚持学习,加强学习,对大家来说显得异常重要和迫切。
我们一定要把学习作为工作和生活的重要组成部分,用心向书本学,加强理论修养,增进专业知识;潜心向领导和同事学,悉心领悟他们的工作思路、实践经验和管理方法;虚心向基层学,把握好每次到基层调研的机会,尽可能地多听、多看、多记、多想,增强对基层工作的感性认识。
求“专”必须增强思考力。
巴尔扎克有句名言:“问号是开辟一切科学的钥匙。
”我国也有句古话,叫做“学而不思则罔”。
对事情没有深入的思考就形不成真知灼见,就掌握不了规律,就探索不出经验,工作能力就难有大的长进。
在面对任何需要解决的实际问题时,我们决不能人云亦云、信口开河,轻率武断地提意见、下结论,也不要消极被动地等待上级的看法、意见和指示,而要沉着冷静、潜心思量,多来几个举一反三,多问几个为什么,不放过任何疑点,真正把事情弄明白,使自己真正成为岗位能手。
求“专”必须增强实践力。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。
提高专业技能必须加强实际操练,在实践中消化知识、深化认识,在实践中吸收新知、增长见识。
写文章的要勤于“笔耕”,办会务的要现场演练,抓督查的要实地巡查,管事务的要亲手经办。
总之,在本职岗位上要不怕苦、不畏难、不惜力,尽心尽力地去干,实实在在地去做,注重实践体验,促进内化升华。
3.关于“细”的问题。
细,就是细心,精细。
《细节决定成败》一书告诉我们,企业的经营管理不仅要定战略、搞经营,更要关注经营管理中细节、小事的作用。
只有把每一个细节做好做精,建立细节优势,才能保证基业长青。
细节的重要性对企业如此,对办公室工作来说更是如此。
在党委办公室这个系统内,无论是市委办公室,还是乡镇办公室,从务虚的层面讲都是谋大事的,从务实的层面讲都是做小事、做具体工作的。
立身于这个岗位就必须学会做小事、抓细节,不会做小事就办不成大事,忽视细节就会酿成大错。
办公室小事连着大事,小事办好了是小事,谁也不会在意,办不好就是大事。
一个数字、一个符号、一个字词的差错就可能影响到干部群众对党委政府意图的理解与贯彻,关键的人名、地名、事实差错更会扭曲真相,有时候甚至会造成严重的工作失误。
所以,办公室的同志一定要养成细致的作风。
要以敬畏求精细。
敬畏,就是对人或对事物的敬重之情和慎重之态。
敬畏是一种心志,一种动力。
对自然敬畏,就会激励人们去探索和掌握大自然的规律;对生活敬畏,就会激励人们去思考、去实践、去拼搏。
办公室工作人员对工作敬畏,就会促使自己去关注细节、把握细节,专心致志做好自己所担负的工作。
要做好办公室工作,就要求我们对再细小、再熟悉的事情,都要抱定如临深渊、如履薄冰的心态,坚持高标准、严要求,决不粗枝大叶、虚以委蛇、得过且过。
要以规范求精细。
规范,就是一种行为准则。
规范问题是政治学研究的一个古老问题,现在已经成为国际关系理论研究的前沿问题之一,一些西方学者对此进行了大量探讨。
讲求规范的意义之重大,由此可见一斑。
对于党委办公室来说,工作头绪多、环节多、规矩多,出错的可能性无处不在,随时都可能“大意失荆州”。
要解决这个问题,关键在于建立规范的工作程序,明确工作要求,对每件事情应该怎么干、达到什么标准、什么时间完成等等做出明确、具体的规定,并把一些行之有效的措施上升为制度,以克服工作的随意性。
比如,一篇文稿的校对,就应当建立严格的审核把关制度,多设几个校核环节,明确相关责任人,建立起严密的工作程序,形成严格的责任体系。
要以深入求精细。
深入是一种素质、一种作风、一种职业道德。
从事办公室工作的同志,对于可能影响全局的小细节、小环节、小事情、小部位,要格外重视,深谋细研,坚决克服大而化之的浮躁心态,坚决克服侥幸地去“感觉”的轻率行为,该亲眼看的要亲自到现场,该亲自过问的要当面过问,该自己动手的决不要别人代劳。
总之一条,搞具体事的人就应当奉行“事务主义”,唯实是务,所务必实,不能搞花架子,不能当甩手官。
4.关于“从”的问题。
从,就是服从。
服从就是遵循指示做事。
美国西点军校训练学员的领导能力时,第一课教的就是如何服从。
西点认为:服从是领导之母。
服从的人必须暂时放弃个人的独立自主,全心全意地遵从上级的号令。
作为党委最核心的工作部门,党委办公室及其工作人员的天职就是服从和服务。
办公室开展服务工作,从大的方面讲,就是要不折不扣地贯彻落实党的路线方针政策;具体地讲,就是要围绕当地党委的决策部署做好事前事中事后服务。
只有这样,办公室工作才能保证方向不偏。
就服从的类别而言,有三种分法:尊重的服从与无奈的服从;顺心的服从与违心的服从;自觉地服从与被动地服从。
同是服从,内涵截然不同。
我们讲服从并不是无奈的服从、违心的服从、被动的服从,而要着眼于提高服务效能,积极主动地、创造性地开展服务工作。
服从要体现主动性。
办公室工作的辅助性和从属性,决定了它的被动性。
但是对这种被动性的工作,绝不能理解为消极被动,不能把自己当作木偶,推一推,动一动,而要在被动中寻求主动,在被动中争取主动,在被动中创造主动,善于从纷繁的事务中解脱出来,想领导之所想,想领导未曾想,主动为领导提供超前服务、周全服务。
比如,领导叫你处理一个突发事件,如何处理,领导不一定交待得很具体。
这时我们就要通过调查研究,弄清事情来龙去脉和性质,通过掌握有关政策和法律法规,并和有关部门协商,找出解决问题的办法,从而使问题得到妥善解决。
服从要体现参谋性。
服从不等于盲从。
由于领导工作繁忙,有时想得不周到、不全面的情况在所难免。
办公室工作人员在贯彻执行领导要求的过程中,要多一些战略思维和系统思维,既能注意到重大的问题,也能注意到细小的问题;既能注意到长远的问题,也能注意到现实的问题;既能注意到全盘的问题,也能注意到局部的问题。
要善于拾遗补缺,对领导没想到的事情及时提醒,充分体现参谋性、辅助性、咨询性。
但是,办公室工作人员只有参谋权和建议权,没有决定权。
凡涉及方向性、全局性、关键性的问题,一定要请示汇报,绝不能擅自作主、发号施令。
服从要体现创新性。
服从与创新看似一对矛盾,实则有着紧密的内在联系。
在一定范围内的积极创新是服从行为的延伸,是更深一层的服从。
提高办公室的服务效能,必须克服习惯心理、培养问题意识,克服惰性心理、培养创造意识,克服依赖心理、培养自主意识。
值得注意的是,办公室工作创新的第一原则、第一方向,就是要服务领导工作、服从领导需要,离开了这一点,创新不但没有意义、没有价值,有时还会起到相反的作用。