浅谈民意调查对我国社会经济发展的影响

要倾 听民众 呼声 、了解 民意 ， 同时民众 也应该 获得对政 府工作的 表 达权 、知 情权 、参 与权和监督 权。根据 目前我国 民意调 查的 现状 与基本格 局 ， 民意调查 可分为 以下几类 ： １ ． 政府型 。主要是 指 国家统计 系统 ， ２ ０ ０ ３ 年 国家统计局 召开 专题 会议 后要 求各 省市 统计部 门尽 快建立 “ Ｃ Ａ ＴＩ（ 计算机 辅助 电话 调查） 系统” ， 积极 开展对 社情 民意的调查 。同年底 国家统计局社情 民意调查 中心 也 正式成 立 。随后 ， 各省 市统 计系 统 中也相 继 出现 民意 调查机 构， 我 国政府 相关 民意 调查机构 初步 自成体 系 ； ２ ． 学 术型 。即高 校科研机构 型 ， 如北京大学 中国社会科学调查 中心 、中国人民大 学舆论 研究所 、上海复旦 市场调研 中心 以及 中国传媒大学调查 统计研 究所等 ； ３ ． 非营利型 。主要是 民办非 营利性机构 ， 既不是 事业单位 ， 也不隶属于相关政府部 门， 而是在 民政局登记注册的 ， 专 门开展社情 民意调查 、研究 、分 析的 民间组织 ； ４ ． 商业型 。相 对非营利型 的民意调查机 构而言 ， 商业性质的 民意调查机构更为 Ｃ Ｆ Ｏ 在企业管理层 中的权利 ， 强化部门的核心地位， 完善企业的治理 结构。同时在财务职责说明书中应该对财务服务职能的具体内容作 出说明， 并对部门的权责划分进行明确界定。 （ 二） 提高财务人员的服务意识 很长时间以来， 企业 才 务部门人员对于 自身工作存臼 割羊 —种观 念： 财务管理工作职能财务部门的独立工作 ， 其工作内容只是对各种 财务进行进行收集、核算和分析。这种认识是很片面的， 也不符合现 代企业的发展理念。首先 ， 企业的财务部门是企业经营运作 中的重要 环， 它是不可缺少的， 也是和其他部门紧紧相连的。财务部门应当 积极加强与其他部 门的信 息交流 ， 加强服务意识 ， 保证会计信 息和准 确性， 并根据财务分析的结构为其他部门 例如销售部门、人力资源部 等的决策提供一定的政策推荐 ， 更好地为企业服务。
一
除了上文昕介绍的财务服务职能的内容外 ， 企业的财务服务还包 括对于员工的财务培ｉ Ｊ Ｉ Ｉ 以及个 ＾ 增值眼务等。 企业的人力资源质量是企业发展的重要推动力之一， 企业吸收优 秀的财务管理 ＾ 员， 可 以提高企业管理水平 ， 提高企业价值。￣ ｂｌ Ｉ ， ］ Ｋ 当为财务人员提供一个服务平 台， Ｉ Ｉ ］ ４ Ｎ ＠Ｃ Ｆ Ｏ 为主要管理者 ， 定期组 织企业的财务人员出外学习培训 ， 提升财务人员的专业素质和管理水 平 。同时， 企业应当重视企业文化 的建设和传播 ， 提升公众认知度和 重视度。另外， 在提供财务服务平 台的基础上 ， 还可以增加个 ＾ 理财 增值服务。所谓个 人 理财增值服务是指可 以 为企业员工提供专门的 财务咨询服务 ， 这样不仅增加了企业和员工之间的交流， 也帮助企业 员工更加合理有效地管理 自己的资产。除了 我们 匕 述提到的企业财 务服务功能外 ， 财务的服务职能还能够不断延伸， 这些功能和财务管 理共 同构成了企业的财务职能体系， 二 动力。
三 ．企 业财务服务职能的导入措施
（ 三） 进一步提升财务人员的综合素质 企 业财务工作的执行最终要落到具体的财务人员身上。因此， 财 务人员 自 身综合素质的高低就决定了企业财务服务的质量 。 企 业应
首先， 财务服务职能不同于传统的财务管理职能， 它是对企业财 务工作的更高更全面的要求。因此 ， 明确财务服务职 能内容是发展 这一职能体系的首要功能之一。许多企业将财务服务功能同财务管 理等同， 这种想法是错误的。它既存在于财务管理的工作之中， 又对 财务管理以外的内 容加以补充。财务部门从 企业未来战略发展的高 度， 为企业 决策、经营 财务管理以及人员管理提供的数据支持和服 务， 这是财务服务职能与财务管理的不同之处。其次， 企业应当提升
一源自文库
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民意调查 的优 势所在
（ 一） 我 国民意调 查的现状 十八 大 报告 中指 出 ， 要 “ 建立 健全权 力 运行 制约 和监督 体 系。坚持用制度管权 管事 管人 ， 保 障人 民知情权 、参与权 、表达 权 、监督权 ， 是权力正 确运行 的重 要保 证 ” ，“ 凡 是涉及群 众切 身 利益 的决 策都要 充分听取群众 意见 。” 民意调 查不断成 为国 计 民生决策 的参考依据 ， 可以让人 民更好地监督 权力运 行 ， 让 权 力在 阳光 之下运行 。进行 民意调查 ， 既有助于完善 问责 、质 询等 制度， 也有利于 经济责 任审计 、罢免 、 引咎 辞职等制度 的推进 ， 保证权力运行 的规范化和公开化。 我 国民意调查机构 的兴起有其深刻 的社 会和政治背景 ， 我国 当前正 处在 社会转型期 ， 在 群众 利益诉求 、意见表达及 价值 判断 等方面呈现 出多元化 特征 ， 各种社会矛盾不断 凸显 ， 因而政府 需
广角 Ｉ Ｗｉ ｄ ｅ Ｒ ｎ ｇ ｔ ｅ
浅谈民意调查对我国社会经济发展的影响
褚艳 红 南 昌 市统 计 局 江西 南 昌 ３ ３ ０ ０ ３ ８
摘要 ： 民意调 查 的 出现是 注重 民生和科 学发展 的需求顺 应 时代 发展 而产 生 的， 随着世界 经 济进 入新 的历 史时期 ， 民 意调 查成 为 当今各 国管理社 会、政 党执政 、 考核 民生 的重要 手段 ， 并形 成世界 通行 的一种政 治管理模 式和 发展 潮 流 。随着 民众对 公平和 公正 的追 问意识增 强， 我 国在 国 家立 法 、社 会 发展 以及 城市 管理和政 府 决策 等诸 多方 面的 工作 ， 在不 同程度 上都 引入 了民意调 查的程序 。 与此 同时 ， 民众也 更 多地逐 渐认知并 参与到这 项社会活 动 中。 关 键词 ： 民意调查 ； 调 查方法 ； 信 息收集 ； 决策