班主任与学生交流要找好“切入点”

班主任要找好和学生交流的“切入点”
——真情待生
白沙中学刘鲜桃
【摘要】与学生谈心是班主任的一项重要工作，是班主任与学生之间心灵的交流，是一种情感的沟通。

在这交流与沟通当中，如何正确引导学生，既使学生敢于说出自己的心里话，又使学生产生一种愿意接受的心理状态，这就需要起主导作用的班主任掌握娴熟的交谈技巧与谈心方式了，而不管班主任的谈话方式如何，真心诚意，宽容对待学生，用情感去感动学生，是谈话能够顺利进行的基础。

【关键词】以情动人宽容切入点沟通
在学校里，班主任所面对的是天真活泼的、但心理承受能力脆弱的学生，要使谈话达到良好的效果，更要注意与学生交流艺术的运用，将交流艺术化，将批评艺术化，让“忠言”不再逆耳，让交流谈心不再成为学生心中的负担，让交流谈心成为学生与老师相互了解，相互熟悉的途径。

战国时的魏文侯把夺得的中山之地封给了儿子，而没给自己的弟弟。

大臣任座认为魏文侯的做法有失仁义，当面指责他算不上仁君，使得魏文侯恼怒不已。

这可把任座吓坏了，赶紧退出大殿，听候发落。

另一位大臣翟璜见势不妙，连忙上前劝阻：“陛下真乃仁君也！有了仁圣之君，才会出现直言之臣。

任座讲话心直口快，正是因为有你这位仁君存在的缘故啊！”魏文侯一听，转怒为喜，马上让人把任座请回来，亲自下堂迎接，并奉为上客。

这个故事很耐人寻味。

任座直截了当批评魏文侯，使得魏文侯火冒三丈，险些为此丢了性命。

翟璜也认为魏文侯作法欠妥，只是选择了另一种巧妙的方式，使魏文侯觉得能有人当面指出自己错误，不但不是对自己的不敬，反倒是自己的荣耀，因而欣然接受。

两种不同的交流方式，收到了截然不同的效果，由此可见交流艺术的魅力。

据《E时代周报》报道：2003年8月13日，山东淄博张店区实验中学初四年级学生滕淇，因旷课遭到其班主任老师某的批评，在上学的路上服食了剧毒农药，9月3日，在淄博市中心医院抢救了22天后，滕淇死亡。

在这个悲剧中，
班主任王某不仅仅是在谈话时没找到切入点，而是发现滕淇的问题以后对他说：“你要么写检查，要么就滚！”谈话当然无法进行下去，僵局和悲剧也就潜伏于其中，后果是触目惊心的。

学生李某，其父母都在深圳打工，自己随爷爷奶奶一起生活，学习上对自己要求不高，特别是上课一直存在“讲话”的违纪问题。

为此，我对他进行了多次教育，每次他都保证一定要改，但事实上是不仅没改，反而在课堂上愈演愈烈，成绩有所下滑。

在这种情况下，我又一次把他请到了办公室，由于我当时心情不太好，一看他一副满不在乎的样子，便大发雷霆，就开门见山地说:”你瞧你,我刚跟你说的问题,可你呢?一个耳朵进,一个耳朵出,你到底想不想听我的话?如果不想听,那也可以,现在我打电话通知家长，领你回家反省得了!”结果他由此产生了强烈的逆反心理，既然你老师这么说，我偏那么做，其结果就可想而知了。

这样找学生谈心，良好愿望就在自己切入问题点的误差上面毁灭了。

过了几天，我的心情平静下来后，就想换个切入点再找他谈一次，力争能拉近与学生的距离，达到教育转化的效果。

当他走进办公室后，我先请他坐下来，然后开谈问题。

“小李同学，最近听物理老师说你这次的物理成绩相当不错，同上次比起来，进步很大，今天老师打电话告诉了你爷爷这个消息，爷爷听了很高兴，老师也很高兴，这说明只要通过自己的努力，学习是也可以进步的。

你爸爸妈妈一直在外地工作，平时不在你身边，你能很好地照顾自己，这说明你有相当的自理能力。

这在我们班中也是很不错的。

最近老师的工作比较忙，这几天一直在找时间与你聊聊。

你的最近情况怎么样，能告诉老师吗？”短短几句话，让他感受到了我的真心与诚心，同时对自己近来的表现有悖于老师的要求也不好意思，小声地说：“不太好。

”于是我进一步诱导：“的确，我们学习中免不了犯这样那样的过失，而且要改掉它不是一下子的事情，今天既然到老师这儿来了，能不能和老师一起探讨一下，咱们溯源追本，然后努力克服它，好吗？”接下来的谈话就相当顺畅了，这位同学的巨大变化真令人刮目相看。

同样的目的，用不同的方式切入，收到的效果是天差地别的，由此看来，谈话的话题的正确切入是何等重要。

很多时候，班主任与学生的谈话由于切入角度的不对，而在谈话过程中陷入了窘境。

可见选准“切入点”是多么的重要。

那么，作为班主任的我们又怎样“切入”与学生的谈话呢?
我想12个字足以概括“真心诚意，宽以待生，动之以情”
我班有一个男生，上课从不听讲。

刚开始我对他还能够平心静气，可是日子久了，我就看不过去了，终于有一天忍不住了，一节课讽刺挖苦了他好几次，骂完后觉得心里解气多了。

可没想到的是他也不是省油的灯，居然反唇相讥：“你为什么总是找我的茬？”当时我听得气极了，又批评他了几句，而他仍满不在乎，完全没把我放在眼里。

这时我意识到对他的教育彻底失败了。

回到办公室后我冷静地想想，可能自己对他的要求确实严格了些。

试想他的这种习惯已经维持了几年了，能靠我几句批评就能改变的吗？事后我又把他找来，和他平心静气地谈了谈，他也知道这样不对，但就是觉得上课无聊，控制不了自己，总想着怎样玩。

于是我和他谈条件，比如上课时不要求他一定整节课都在听，而是先从坚持认真听10分钟开始，然后慢慢加上去。

虽然他也就坚持了一两天吧，但我想教育是一个漫长的过程，不是一两天就能显现出效果的，可能要等上一年、两年甚至更长，总之“欲速则不达”。

苏霍姆林斯基说过的一句话：“有时宽容引起的道德震动比惩罚更强烈。

”“宽容”决不是姑息、放纵，而是在严格要求的前提下，对犯错误的学生理解、尊重，给予反思的时间，给予改过自新的机会，使他们最终改正错误。

疏松的土质能使植物茁壮的成长，宽松的环境能让心灵更加健康的发展，对于童心未泯的孩子，我们的每一次信任的宽容，都可能创造出一个新的奇迹。

铸造灵魂的工程师啊，请你拥有一颗宽容的心吧！
忽然想起曾看过一本书上的几句话：“土地宽容了种子，才拥有了收获；大海宽容了江河，才拥有了浩瀚；天空宽容了云霞，才拥有了神采；人生宽容了遗憾，才拥有了未来。

宽容意味着承认儿童的差异，承认儿童的未完成状态。

教育应从宽容开始。

”
鲁迅先生曾说过：“教育植根于爱。

”爱意味着关怀，爱的光芒体现在每一个细节中，一个拥抱，一句贴心问候，哪怕仅仅是一个温暖的眼神，都足以让孩子感受到你的爱与关怀。

有一段话意味深长，值得我们每一个做老师的深思：“我们是老师，我们铸
就的是人的灵魂，是健康的人格。

产品坏了，还能回炉，如果一批人，乃至于一代人在你手里毁了，我们怎么挽回这个损失？我们选择了这一职业，就选择了这一责任，我们责无旁贷。

回到学生身边，爱学生，那是教师力量的源泉。

”
参考文献：
【1】《浅谈批评艺术的几点体会》覃顺伦
【2】《跟苏霍姆林斯基学当班主任》闫学。