营销组合之4P策略

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第三讲之二:营销组合
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产品策略
解决以下问题: 如何树立产品整体形象 如何延长产品寿命周期 如何经营企业产品(产品组合) 如何开发新产品
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一、产品整体形象 狭义产品概念是:具有某种形状、能提供某种用途的商品。 现代营销学中,产品整体概念包含三个层次:
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4、收益比较定价法:
在定低价和高价间比较,选择利润最高的定价。关键在于通过试销等手 段掌握消费者对各种价格的接受程度。公式为: Z=Q*(P-V)-F 其中:Q—产品数量;P—产品价格;F—固定成本 V—变动成本;Z—收益
例:某产品生产能力为3万件,固定成本总额为16万元,单位 变动成本为22元。经市场预测,当单位产品定价为25元时,需 求量是3万件;定价为30元时,需求量为2万件;定价为35时, 需求量为1.8万件,定价为40元时,需求量为1万件。 应用哪个价格?
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4、赠品包装策略——包装内附彩券、物品、或包装本身可换 礼品 例:儿童食品包装内附玩具 5、差异包装策略——根据消费者习惯将同一产品按质量、重 量、数量设计成不同的包装。 例:色拉油按1千克、2千克和5千克包装
6、改变包装策略——原包装更新 原包装落后、陈旧时用
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五、产品组合化策略: 思考企业生产经营的全部产品的有机组合方式
例:某厂生产一种产品生产能力为6000台,固定成本为300万, 国内订货只有4500台,销售单价为2500,经核算只能保本。 现有外商洽谈订货1500台,要求单价为2200元,可否接受?
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分析: 1、计算单位变动成本 V=(QP-F)/Q=(4500*2500-30000)/4500=1833 2、计算单位产品成本 假设该产品能力被全部利用,产量为6000台,则 单位固定成本=30000/6000=500元 单位产品成本=500+1833=2333元 3、分析可否接受 外商提出单价2200元,小于2333,一般情况下不能接受; 但考虑到国内市场饱和,生产能力没充分利用,2200大于 1833,可带来一定的边际贡献,且贡献为: 单位边际贡献=2200-1833=367 总边际贡献=1500*367=550005 故可接受。
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2、盈亏平衡定价法:
预测商品销售量和已知固定成本、变动成本基础上,求解盈亏平衡点。 公式:Q=F/(P-V) 其中:Q—盈亏平衡点的销售量;F—固定成本 P—盈亏平衡点单位商品的价格;V—单位商品的变动成本,
例:某公司预测产品订货量为200件,固定成本200000,单 位变动成本2000元,求保本点的价格。 P=F/Q+V=200000/200+2000=3000元 思考:考虑到销售费用和可变费用有变化,卖多少最赚钱? 假设生产型企业,销价以A的比例下降,可变费用以D 的比例上升,生产多少最合理?
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(2)不同商标策略——在不同产品上使用不同的商标 优点:针对不同细分市场可采用针对性的营销活动; 分散使用商标过程中的风险; 能够生产不同品质和档次的产品 缺点:须有雄厚资金支持 例:保洁公司的洗发系列:潘婷、飘柔、海飞丝 (3)不用商标策略: 无力承担商标使用费用的(创业者) 产品与其他产品无法区别的(蔬菜、水果) 国家统一调拨的(飞机、特殊原材料、大型设备)
从以下几个要素上考虑: (1)组合广度——生产经营产品的项目; (2)组合深度——每一产品项目中不同的品种、规格和式样 (3)组合关联性——各类产品在最终用途、生产条件、销售渠道等方面 的关联程度
策略: 1、产品定位化策略——选定产品的特色和形象 例1:某服装厂产品定位:可做毛料服装、棉服、高档衬衣、风衣、防寒 服等,经调查,棉服市场萎缩;毛料、衬衣做不赢别人,于是“让开 大道走两厢”——了解消费者需求和竞争对手 例2:美国约翰逊公司拟推出婴儿洗发水,但人口出生率的下降,使公司 改变策略,通过广告强调该产品适合年轻母亲和青少年——广告利于 改变企业产品定位
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提示:建立曲线模型 R(X)=(P-AX)X C(X)=B+(V+DX)X E(X)=R(X)-C(X) 其中:R(X)为年销售收入;C(X)为年费用支出; E(X)为年收益 Xmax= d(E(X)/d(x)=(P-V)/2(A+D)
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3、边际贡献定价法:
边际贡献:企业每多售一单位商品而使总收益增加的数量,用此方法只 计算变动成本(补偿固定成本) ,公式为: 价格=单位变动成本+单位产品边际贡献。 适宜卖主竞争激烈的场合,但售价一定得高于变动成本
改进和完善产品 寻找新的细分市场 加强广告宣传,树立强有力的产品形象 适时降价
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(3)成熟期市场策略
投入期
成长期
成熟期
衰退期 销售量曲线
特点:销量增长减慢
利润量曲线 时间
策 略 :
• • •
市场改良(挖掘产品新用途、开辟新市场;提高使用频率 产品改良(质量、功能、包装、新的服务) 市场营销组合改良(降价、促销、增加销售网点)
7、陈旧化策略
结论:广度——单纯 深度——较浅 关联度——紧密
思考:“衫衫牌”香烟是品牌延伸,还是自毁品牌
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六、产品开发策略
案例1:牙刷的产品开发 案例2:枕头的开发 案例 3:王安公司的失败 案例4:加减法 案例5:换位思考
牙刷:1、刷毛有部分地方凸 起。2、刷柄颈部略弯。3、变 色牙刷。4、发光牙刷。5、牙 刷/牙膏捆装(牙刷刷毛长且宽) 枕头:醒枕——不闹别人 王安:文字处理系统只装在小 型机上,而不与微型机的苹果 合作 加:玩具狗无舌头,加红绳 (70日元);两条狗舌头搭在 塑料篮上(170日元) 减:家电功能,汽车质量过剩 换位:吉列——“不伤玉腿” 埃斯黛——“真正的男 人都用香水”
(1)感受价值法——根据顾客对产品的感受价值来定价。 例:“田田珍珠口服液”根据顾客的需求强度和对产品的感受价值, 定为每盒46元。 (2)反向定价法——根据顾客能接受的价格,反推批发价和零售价 (3)需求差异法——同一产品,针对不同销售对象、地点、时间来 定价 例:同样的饮料,酒吧、舞厅的售价比一般零售商的高几倍;节日 运费高……
痛心疾首: 青岛啤酒在美国 被抢注、“同仁 堂”“杜康”在 日本被抢注、 “竹叶青”在韩 国被抢注;“凤 凰”在印尼被抢 注;“阿诗 玛”“红梅”在 菲律宾被抢注
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四、包装策略:
1、统一包装策略——企业的所有产品采用相似图案、相似色彩 优点:类同一商标 缺点:类同一商标 2、组合包装策略——将相关的不同类型和规格的产品组合在同一包装内, 供配套使用 优点:利于扩大销售;利于新产品推销;方便消费者 缺点:摊销 例:医疗器械组合、药品箱、工具箱; 机场的电池、某报纸配杂志 3、再用包装策略——使消费者能得到其他用途的包装 优点:物尽其用;吸引消费者重复购买 缺点:外包装与内在价值是否一致;包装成本 例:花瓶式饮料;苹果式糖盒
思考:斯沃其卖的是什么产品,请分析其成功的原因?
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提示: 1、ETA成功之处在于,没有从核心产品这个层次上去开发 走时精确、经久耐用的手表,而是在有形产品整个层次上 大做文章,抓住“款式新”这个卖点,去开发产品,树立 产品特色形象。 2、当现代低价表也能达到走时精确的要求时。其卖点就会 转移到与报时无关的款式、地位象征与反映个性上了。 3、产品整体概念中任意一个层次上,都可以形成自己产品 的特色,找到市场突破口。
例:海尔开发能洗地瓜的洗衣机 三折叠全自动伞拿到东北去卖
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(4)衰退期市场策略
投入期
成长期
成熟期
衰退期 销售量曲线
特点:销量迅速下降
利润量曲线 时间
策 略 :
• • • •
维持策略 集中策略 收缩策略(榨取利润) 放弃策略
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三、商标策略
1、商标类型: 按构成分——文字商标、图形商标、组合商标 按用途分——营业商标(企业名称)、保证商标(标识产品质量)、 等级商标(同一产品不同的质量、规格的区别性商标) 按目的分——生产商标、销售商标 2、策略: (1)同一商标策略——企业生产经营的全部产品均采用同一个商标进 入市场。 优点:节约广告费用、节约商标设计费、注册费、老产品的好声誉可 带动新产品 缺点:仅适用于同类或类似且档次基本一致的产品 例:过去的娃哈哈、长安之星系列
三.产品定价方法
成本导向定价法 需求导向定价法 竞争导向定价法
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成本导向定价
1、成本加成定价法 在产品单位成本上,加上一定比例的预期利润 例:某产品产量5万件,消耗固定成本15万元,变动成本为10万元, 总成本是25万元,预期利润率为总成本的20%,产品税率为5%, 则产品售价为?
单位产品成本=(15+10)/5=5(元) 单位产品售价=5*(1+20%)=6 考虑加上税率 单位产品售价=6+6*5%=6.3(元)
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价格策略
价格策略影响企业的生存和发展 一.影响定价的因素
最低售价由生产者决定,最高售价取决于消费者的需求
• • •
成 需 竞
本 求 争
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价格策略
二 .产品定价目标
• • • • • • • •
利润导向定价目标 销售导向定价目标 稳定价格的定价目标 排斥或避免竞争的定价目标 保持良好的分销渠道的定价目标
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二、产品的寿命周期和策略
产品的寿命周期是指从产品试制成功投入市场开始到被市 场淘汰为止所经历的全部时间过程。(是指市场寿命不是产品 使用寿命)
投入期 成长期 成熟期 衰退期 销售量曲线
利润量曲线 时间
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(1)投入期市场策略
投入期
成长期
成熟期
衰退期 销售量曲线
特点:顾客不了解、分销成本高、 技术不稳定
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Z1=30000*(25-22)-160000=7000元 Z2=20000*(30-22)-160000=0 Z3=18000*(35-22)-160000=74000 Z4=10000*(40-22)-160000=2000 结论:定价为35元时,收益最大
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需求导向定价——按市场需求强弱来定价(需求强,高价)
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2、多角化策略 3、专门化策略 4、差异化策略 5、边缘化策略 6、推广化策略
案例:可口可乐的产品组合策略 背景:“给世界一罐可口可乐”的旗舰品牌已难有再多起色, 不能再将精力集中在充气的苏打水上,应致力扩大饮料品种。 尝试:多元化——酒厂、种植场、电影业——均失败——总 部发出禁令:公司可涉足茶、减肥饮料、八保粥在内的所有 饮料行业,但不准多元化。 分析:业绩增长的最佳机会在健康、健身、水合饮料、提神 饮料领域。 策略:本土化的“全面的饮料公司” 结果:“可口可乐”、“雪碧”、“芬达”——国际品牌 “天与地”、“醒目”、“津美乐”——中国本土品 牌
核心产品 有形产品 附加产品
是顾客需求的核心,产品能提供 给顾客的基本效用
是产品的实体,表现为产品内质量、 包装外观品牌等,是核心产品的载体
顾客购买了有形产品时所获得的 全部附加服务和利益
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4Biblioteka Baidu
案例:ETA利用产品整体概念分析开发新产品 背景:美国、日本抢占低端电子表,瑞士只能立足于高价时 髦的珠宝手表市场。 1、ETA决定改变追求手表的走时精确和经久耐用的老套路,推出斯沃 其系列手表,其市场定位是“样式新颖”,目标市场是“作为时装表 来吸引活跃的、追求潮流的年轻人”,为此开发出有多种颜色塑料表 带、表壳的电子模拟表。新型手表成本只有5美圆,价格从40美圆到 100美圆不等,一年就卖了1亿只。 2、ETA向世人宣布将在5个月后停止生产已有款式的斯沃其,同时请 拍卖行定期举行拍卖。 3、其后每年分两次推出数目有限的新款斯沃其,以往的收藏家有特权 投标购买设计版本。 4、在里斯本博物馆专设斯沃其陈列台,主办“斯沃其情感经历”展览。 效果:抢购、期待新款出现、“款式新颖的手表”就是斯沃其、收藏价值 6 万美圆。
市场具有垄断性
利润量曲线 时间
策 略 :
竞争者易进入
价 高
市场潜在需求大
1.缓慢掠取策略 2.缓慢渗透策略

3.快速掠取策略 4.快速渗透策略

格 低
消费者价格敏感
促销费用
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(2)成长期市场策略
投入期
成长期
成熟期
衰退期 销售量曲线
特点:销量增加、成本下降
利润量曲线 时间
策 略 :
• • • •
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