员工手册第一季度考试测试题
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员工手册第一季度测试题(满分100分)
一、填空题(总分30分,每题3分)
1.我们的宗旨是。
2.我们的作风是。
3.我们的核心理念:做人理念是、、
、。
4.我们的核心理念:晋升理念是,,。
5.与顾客发生争吵、打架辱骂等并造成不良影响。
轻者:罚款元,重者:。
6.员工享有7天法定假日,即:元旦天、农历新年天、劳动节天、国庆节天。
7.新入职员工的磨合期为天,试用期为天。
8.合同期间,员工因特殊情况需要提前终止劳动合同时,应提前日递交书面申请,经公司同意方可办理辞职手续。
9员工连续旷工天以上,公司有权解除与该员工的劳动合同。
10.员工招聘将根据公司的需要进行,公司采用、、的原则招聘优秀、使用之人才,无种族、宗教、性别等区别,公司招聘以面试为主。
二、判断题。
(对的在括号内画“√”,错的在括号内画“×”,总分30分,每题2分)
1.公司有权按实际工作需要调动员工的职位、工作岗位或工作地点,员工应积极配合公司的安排。
()
2.在公司内禁止传播负面思想,破坏团队和谐。
()
3.未经批准,禁止复印、摘抄秘密文件及资料。
()
4.在工作中遇到问题不得推卸责任,共同建立互信互助的团队合作关系。
()
5.员工每月可享受4天公休,并可以自行安排休假时间和休假天数。
()
6.员工遇特殊情况需要请假,必须于事前一日填写申价单,经批准后方可执行,否则做旷工处理。
()
7.上班时间只要顾客不多,就可以在商场内聊天、喝水、吃东西等行为。
()
8.公司要求员工加班时,员工应积极配合。
公司可以为员工安排补休或发放加班费。
()9.员工如果对于上级领导安排的工作有疑义,可以采取拖延、拒绝或停止工作的方式不予服从。
()10.员工必须严格按规定时间上下班,不得迟到、早退或无故缺席。
工作时间不擅离职守。
()
11.上班时间员工指甲必须修剪整齐并保持干净,不得涂有色指甲油。
()
12.员工工作时间因病或因私事外出可以不办理请假手续。
()
13.员工因工作而获得公司有关的信息,如商品价格、销售额等,必须严格保密,禁止向任何机构泄露。
()
14.员工下班前要认真检查周边电源,关好门窗。
()
15.员工不得擅自将商品的价格提价、降价,故意多收、少收货款或放流商品,私拿、私分馈赠物品及现金。
()
三、问答题(共三道题,总分40分)
1.满足全勤奖的条件有哪些?(10分)
2.公司的服务理念是什么?你是如何理解的?(15分)
3.请写出公司的“三大纪律、四大注意”。
(15分)。