市场调查报告撰写

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先交代背景情况、调查数据,然后逐步分析,得 出结论。
“本次关于××品牌运动装的消费情况调查主要集 中在北京、上海、重庆、天津,调查对象集中于 中青年”。
④提出问题,引入正题
用这种方式提出人们所关注的问题,引导读者进 入正题。
例如,“从去年下半年开始,随着台湾康师傅方便 面的上市,各种合资的、国产的方便面如统一、 营多、一品、加州等牌号似雨后春笋般的涌现, 面对种类繁多的方便面,作为上帝的顾客是如何 选择的?厂家该如何在激烈的竞争中立于不败之 地?带着这些问题,我们对北京市部分消费者和 销售单位进行了有关调查”。
标题:通常采用直接叙述的方式。 比如:《北京市居民消费结构的调查与预测》、
《海尔小家电产品顾客满意度研究》、《移动电 话市场规模的调查与预测》、 《上海日用小商品 短缺情况的调查与预测报告》等。
(3)营销活动调查与预测
目的:为企业制定营销策略提供依据 内容:企业产品的营销实绩与趋势分析、营销渠
道、价格的分析预测、广告效果分析预测 标题:拟定这类调查与预测报告的标题要突出重
(2)按时间顺序叙述
是指在交代调查的目的、对象、经过时,往往用按 时间顺序叙述方法,次序井然,前后连贯。
如开头部分叙述事情的前因后果,主体部分叙述市 场的历史及现状,就体现为按时间顺序叙述。
(3)叙述主体的省略
市场调查报告的叙述主体是写报告的单位,叙述 中用“我们”第一人称。 为行文简便,叙述主体一般在开头部分中出现后 ,在后面的各部分即可省略,并不会因此而令人 误解。
2.说明的技巧
(1)数字说明。市场运作离不开数字,反映市场发 展变化情况的市场调查报告,要运用大量数据, 以增强调查报告的精确性和可信度。
(2)分类说明。市场调查中所获材料杂乱无章,根 据主旨表达的需要,可将材料按一定标准分为几 类,分别说明。例如,将调查来的基本情况,按 问题性质归纳成几类,或按不同层次分为几类。
3.定稿
❖ 写出初稿,征求各方面意见并进行修改后,就可 以定稿。
❖ 定稿阶段,一定要坚持对事客观、服从真理、不 去赋予权力和金钱的态度,使最终报告较完善、 较准确地反映市场活动的客观规律。
三、调查报告结构
1.扉页 2.目录 3.摘要
4.正文 背景资料介绍 调查和分析方法说明 研究主题的具体分析 说明 结尾部分 5.附录
标题的写法
(1)直叙式标题 (2)表明观点式标题 (3)提出问题式标题
单行标题和双行标题
标题的的形式
“直叙式”标题。(《× ×市居民住宅消费需
求调查》)。
“表明观点式”的标题。(《对当前巨额节
余购买力不可忽视》)。
“提出问题式”的标题。(《 × × 牌产品
为什么滞销?》)。
2.目录
提交调查报告,如果调查报告的内容、页数较多 ,为了方便读者阅读,应当使用目录或索引形式 列出报告所分的主要章节和附录,并注明标题、 有关章节号码及页码,一般来说,目录的篇幅不 宜超过一页。
市场调查与预测报告的叙述,主要用于开头部分 ,叙述事情的来龙去脉表明调查的目的和根据, 以及过程和结果。此外,在主体部分还要叙述调 查得来的情况。 市场调查报告常用的叙述技巧有: 概括叙述、按时间顺序叙述、叙述主体的省略。
(1)概括叙述
叙述有概括叙述和详细叙述之分。市场调查与预 测报告主要用概括叙述,将调查过程和情况概略 地陈述,不需要对事件的细枝末节详加铺陈。 这是一种“浓缩型”的快节奏叙述,文字简约,一 带而过,给人以整体、全面的认识,以适合报告 快速及时反映市场变化的需要。
如果是学术研究,这里需要介绍研究的背景,并 说明研究的理论意义和实际应用价值;
如果是应用研究,这里则要扼要介绍调查与预测 的缘由、主旨,调查的时间、地点、范围以及预 测的对象。
①开门见山,提示主题
报告开始就先交代调查的目的或动机,提示主题 。
例如,“我公司受西安市某饮料开发公司的委托 ,对消费者进行一项有关中药保健可乐饮料市场 需求状况的调查,了解消费者对中药保健饮料的 购买意向,为××公司开发该产品提供可行性决策 参考”。
点。 比如:《出口商品包装不容忽视》、《某公司广
告促销活动的效果分析》、《市场导向对企业营 销绩效的影响研究》等。
(4)市场环境调查与预测
内容:宏观环境的调查与预测、行业环境的调查 与预测。
题目:拟定这类调查与预测报告的标题要突出环 境因素。
比如:《国家的新能源政策对电力企业发展的 影响》、《低碳经济下我国天然气需求量预测》 等。
1.扉页
扉页内容:报告标题、调查人员姓名、报告日期。 标题是调查与预测的目的、内容与范围来决定的。不同
类型的报告标题,所强调的内容和重点不同。
产品调查与预测 消费者需求调查与预测
营销活动调查与预测 市场环境调查与预测
(1)产品调查与预测
目的:了解产品供需情况,制定企业的产品策略 内容:产品的供需总量、消费者对产品质量、价
……………………….
3.摘要
摘要是整个研究报告的概括性的介绍,目的是让 相关人员迅速了解研究报告的主要内容、主要的 研究结论与建议。摘要由以下几个部分组成:
(1)调查目的。即为什么要开展调研,为什么公 司要在这方面花费时间和金钱,想要通过调研得 到些什么?
(2)调查对象和调查内容。如调查时间、地点、 对象、范围、调查要点及要解答的问题等。
例:《关于大学生职业设计的调查报告》
前言:
随着高校毕业生就业制度的改革和就业形势的变化,大 学生就业难的问题日益突出。导致毕业生就业难的因素很 多,除经济发展状况、就业环境、就业体制、人事制度等 外在的客观因素外,大学生个体的择业观念、职业设计、 就业准备等因素也是导致就业难的重要原因。
大学生的职业设计问题既包括对择业的偏好、意向、期 望等观念研究,也必然涉及就业准备、对就业有影响的因 素等操作分析。为了实证性地研究大学生职业设计的问题 ,笔者于2012年6月在某大学对2012届已确定工作单位的 260位本科毕业生作了关于大学生职业设计的正式调查。
格、性能及技术服务等的意见 标题:报告标题应突出产品名称,并对产品某个
方面的侧重点有所反应。 比如:《青岛啤酒国内市场的调查与预测》、《 2014年中国LCD市场暑期消费潜力预测分析》、《 2014年全国冷板钢材市场走势预测分析》。
(2)消费者需求调查与预测
内容:某类或某项产品的消费者需求总量、消费 构成以及消费者的购买动机及购买行为等。
第二节市场调查报告的结构
一、市场调查报告撰写的原则 客观真实 满足需求 结构完整 语言精练
二、市场调查报告的写作步骤
准备工作:构思—选材—列出提纲 (1)构思是根据思维运动的基本规律,从感性认识上升到
理性认识的过程。调查分析报告的构思过程,主要是通过 收集资料,认识客观事物,经过判断推理,确立主题思想 ,在此基础上确立观点,列出论点、论据,安排文章层次 结构,编写详细提纲的过程。
主要是将调查的结果报告出来,包括数据图表资 料以及相关的文字说明。要对调查研究中发现的 基本事实资料进行有组织、有重点、层次分明的 陈述,以便于读者理解有关文字说明。可选择重 要且简单明了的数据分析图表插入相应的叙述内 容中。
(4)结论与建议
结论和建议应当采用简明扼要的语言。好的结语 ,可使读者明确题旨,加深认识,启发读者思考 和联想。 结论一般有以下几个方面:
市场调查报告撰写
2020年5月25日星期一
主要内容
1.市场调Байду номын сангаас报告的 特点及作用;
2.市场调查报告的 结构;
3.市场调查报告的 准备 4.口头报告
第一节 市场调研报告的基本概念及内容
一、市场调研报告的基本概念
1.概念 市场调查与预测报告也叫市场调研报告或市场研
究报告,是市场调查与预测的最终研究成果。 它根据调查的事实材料和数据对所研究的问题,
作出系统性的分析说明,得出结论性的意见。
市场调查报告的特点
新颖性
真实性 系统性
针对性
2.市场调研报告的重要性
(1)结果展示作用。向决策者或用户清晰地展 示市场调查活动和调查原因,介绍市场调查的相 关内容及过程等。
(2)决策导向作用。 (3)情况收集作用。除了提供决策导向为,还
可以对各部门管理者了解情况、分析问题、编制 计划及控制、协调等方面起到积极作用。
(3)对比说明。报告中有关情况、数字说明,往往 采用对比形式,以便全面深入地反映市场变化情 况。
四、调查报告应避免的问题
重篇幅轻质量 解释不充分 过度使用定量技术 使用没有意义的图表
第三节、编写调研报告的技巧及注意的问题
一、编写调研报告的技巧 (一)写作技巧
市场调查报告的写作技巧主要包括表达、表格和 图形表现等方面的技巧。 表达技巧主要包括叙述 、说明、议论、语言运用四个方面的技巧。
1.叙述的技巧
②结论先行,逐步论证
先将调查的结论写出来,然后逐步论证。许多大 型的调查报告均采用这种形式。特点是观点明确 ,使人一目了然。
比如对于中药保健可乐饮料的购买意向调查项目 也可以这样开头:“通过我们对××保健饮料在西 安市消费者购买意向的调查,认为它不具备开发 价值,原因主要从以下几方面阐述”。
③交代情况,逐步分析
目录
一、摘要…………………………………………………………1 二、引言…………………………………………………………2
1.研究的背景和目…………………………………………,4 2.研究的内………………………………………………….6 三、研究方法……………………………………………………7 四、调查概况……………………………………………………9 五、调查结果……………………………………………………11 1.消费者调查结果………………………………………….11 2.零售商调查结果………………………………………….32 六、结论与建议…………………………………………………51 七、局限性………………………………………………………53 附件一……………………………………………………………54 附件二……………………………………………………………58
(3)列出提纲
调查报告一般分为三个层次:①基本情况介绍 ;②综合分析;③结论和建议。
2.撰写初稿
❖ 根据调查报告提纲的要求,由单独一人或数人分 工负责撰写初稿。
❖ 各部分的写作格式、文字数量、图表和数据要协 调,统一控制。初稿完成后,就要对其进行修改 ,先看个部分内容和主体的连贯性有无必要修改 和增减,顺序安排是否得当,然后整理成完整的 全文,提交审阅。
概括全文。经过层层剖析后,综合说明调查报告 的主要观点,深化文章的主题。
形成结论。 在对真实资料进行深人细致的科学分 析的基础上,得出报告的结论。
提出看法和建议。通过分析,形成对事物的看法 ,在此基础上,提出建议和可行性方案。
展望未来、说明意义。通过调查分析展望未来前 景。
5.附录
附录是指调查报告中正文包含不了或没有提及, 但与正文有关必须附加说明的部分。它是正文报 告的补充或更详尽说明。包括内容如下: (1)调查问卷 (2)技术细节说明,比如对一种统计工具的详细 阐释 (3)其他必要的附录,比如调查所在地的地图等 。
(3)调查研究的方法。如调查方法、问卷设计、 数据处理方法、抽样的基本情况,研究方法的选 择等。
4.正文
背景资料介绍 调查和分析方法说明 研究主题的具体分析说明 结尾部分
(1).背景资料(引言)
主要目的是说明研究问题(即调查与预测要回答 的核心问题)和研究意义(即为什么要进行这项 调查与预测)。
(2)调查与分析方法
对调查的过程、时间、地点、对象、资料收集方 法和抽样方法等做比较详细的介绍,对调查研究 的局限性和不足之处也应予以实事求是地说明。 内容如下: 调查地区 调查对象 访问完成情况 样本的结构 资料采集 访问员介绍 资料处理方法 及工具
(3)研究主题的具体分析说明
这是调查与预测报告的核心部分,具体内容应 视调查与预测的目的而定
(2) 在开始进行市场调查,搜集资料的过程中,思想上 没有形成任何固定的观点,因此,搜集到的大量数据资料 ,不一定都能切中主题、准确反映事物的本质。这样,就 有必要对所搜集到的数据资料进行去粗取精、去伪存真、 由此及彼、由表及里的分析研究和加工判断,挑选出符合 需要,最能反映事物本质特征,能形成观点,作为论据的 准确资料。
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