供电公司月度总结报告(最新篇)
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供电公司月度总结报告
供电公司月度总结报告
本月,在管理处领导的精心组织、周密安排下,管理处各单位以“保持共产党员先进性”活动和“一文一武”活动为载体,强化队伍作风建设,紧紧围绕确保雨季电网安全运行这个工作中心,细致的安排雨季各项生产工作,进一步加强了网上运行管理,认真开展变电所及输配电线路缺陷处理及低压设备的检修、巡视、维护和缺陷处理,不断加强综合治理等工作。尤其是日接到局防汛办防御五号台风的通知后,管理处立即召开了紧急会议,启动了《管理处防汛排涝抗灾工作预案》,并下发了防御五号台风的紧急通知,管理处各单位防洪抢险小组领导及队员均是小时值班,发生事故后立即赶赴现场处理问题,确保了电网优质、安全、经济、平稳、可靠运行,有力的保证了油气生产和居民生活正常供电,圆满地完成了本月的生产任务。×
一、电网负荷:
最高负荷万,最低负荷万,平均负荷万,与上月相比增加万增长率为。×
二、电量情况:
最高电量万,最低电量万,平均电量万,月总供电量万,日平均供电量与去年同期相比下降万,下降率为,今年月份总电量,比去年同期减少万,下降率为,其中转供电量万,较去年同期增加万,增长率。×
三、事故情况:
本月因受“海棠”台风的影响,事故较多,输电线路事故条次(岳赵线)、输电线路事故条次、线路事故条次。×
四、本月工作完成情况×、输电线路事故条次,其中线路事故条次与上月相比增加条次,与去年同期相比增加条次输电线路、配电线路条次,与上月相比增加条次与去年同期相比增加条次配电线路事故条次,与上月相比增加条次与去年同期相比增加条次。电网功率因数,与上月相比增加,比去年同期下降,供电可靠率,继电保护动作准确率;调度命令正确率。×、线路正常巡视,其中线路,线路,线路,线路事故巡视。主要完成:
安装、更换避雷器只、更换绝缘子只、更换克零克瓷体只、变压器加油、鉴定及处理故障台次、制作电缆头个、砍树棵、更换引线处、鉴定电缆故障处、线路挂牌块,有力的保证了线路安全、可靠运行。×、对供应站院内原黄庄变主变进行了大修并试验合格,并对座变电站、座变电站的直流屏模块进行了清扫,保证了直流系统正常运行。×、本月变电所缺陷处理处。屯郭、屯郭、李金、李金、屯坨、屯坨开关保护调试、郭村变更换开关、赵村变处理后台机显示设备位置不对应、李拐变处理主变有载调压大盖渗油、炼厂变更换、主变套管铁压盖、金堤变处理开关跳闸保护不掉牌、盟城变检查、开关保护、柳屯变拆濮屯开关距离保护装置、炼厂变检查开关备自投装置等多项工作,确保了电网的安全、平稳、可靠运行。×、综合治理方面,加强了三厂地区、柳屯地区输电线路的巡视、治理工作。掐除低压违章用电、窃电处次(其中五厂生活区处、井下生活区处)。出动警力人次,下交费通知单户,催缴电费户,安装、更换电能表块、校验电能表块、计量检查处、封箱处、更换台,较好地控制了电量的流
失。×、为确保夏季居民用电的正常,处属各单位积极采取措施,对居民生活区内的低压配电室、配电线路、配电变压器的负荷、温度、接地极、线路克零克、室外配电柜的运行情况进行了检查、整改,加强了低压系统居民用户供电电源的维护和管理,加强了“三灯”(路灯、厕所灯、楼道灯)的整改和维修工作,本月低压设备检修、检查台套,处理低压设备故障处,变压器测温、测负荷台次,为居民服务人次,更换电表块,共维修三灯盏、更换灯泡、灯头只,更换、安装开关只,更换安装空开只,处理计量故障处,整改低压线路处,安装、更换动力柜台,提高了服务质量,为居民用户提供了舒适明亮的生活环境。×、本月日至日,濮阳地区受到“海棠”台风的影响,油区各条战线,多个单位生产受到了暴雨的影响,管理处电网运行也经受了前所未有的考验,但由于管理处基础工作做的扎实,早在月底就下发了防洪排涝抗灾预案,成立了防洪抗灾领导小组,抢险队队员时刻待命,接到局里通知后立即启动了预案,管理处全员动员,积极投入到防洪抗灾保电工作中,仅从日:
至日:
,管理处共出动抗灾抢险人员人次、出动车辆台次、事故巡线条次、处理高压、低压设备及线路故障处次,没有发生大面积停电事故,保证了油气正常生产和居民正常生活。×
五、下月主要工作:
、继续对电网设备进行巡查及负荷、温度的测试。、继续做好线路通道清理工作。、做好各种突发性事故的应急处理。、对电网设备存在的缺陷进行处理。、继续做好综合治理工作。
附送:
供电公司行风建设工作经验材料
供电公司行风建设工作经验材料
行风建设对于建设服务型企业,转变企业作风,转变公用企事业单位行风,具有十分重要的意义。公司积极响应号召,努力践行公用事业的社会责任,认真规范公开内容,丰富公开形式,整合窗口功能,优化服务质量,完善监督机制,在推行供电服务办事公开制度,形成了公开、服务、监督一体化的模式,建立了稳定规范的长效机制,并取得了一定的成果。
一、建立“三个规范”,全面推行办事公开
面对新的形势,办事公开的重要意义为越来越多的电力员工所认知。实施办事公开,提高服务质量已经不仅仅关系到电力企业形象问题,而且成为电力企业的生存之本、发展之本、效益之本。基于认识上的深化,公司已由“要我公开”变为“我要公开”。公司以抓好办事公开、提升服务质量和树立企业新形象为目标,以改革为手段,大力规范办事公开行为,以此作为改善服务质量的基础。
规范公开内容,让客户知情。在公司的所有营业场所不仅将客户最为关心的《吉林省电网销售电价表》、《收费项目》统一予以公开,还将《供电服务“十项承诺”》、《供电服务“十个不准”》、《报装接电流程图》、《营业窗口服务项目》、《营业窗口工作人员岗位纪律》,以及全国供电服务电话“95598”、国家电监会东北电监局监督举报电话“12398”等也统一公开,不断扩大客户的知情权,广泛接受社会各界的监督。
规范公开载体,注重公开效果。我们坚持实际、实用、实效和方便客户知情、办事、监督的原则,对不同的公开内容采取了不同的公开形式。一是投资200多万元,对各供电分公司营业大厅重新按照国家电网公司视觉识别系统和省公司统一模式,进行了装修和建设,农村供电所100%达到了规范化标准要求,公开了电价标准、电力法律法规、用电常识及各项业务办理流程,实施“首问负责制”和“一站式办公”的服务方式,加强硬件设施的投入,不仅设置电子触摸屏、便民服务箱、宣传资料台、饮水机等便民服务设施,还设置了意见箱、投诉箱。二是投资近1000万元实施了银电联网,与市工商银行、商业银行、邮政储蓄、交通银行合作,充分利用各个银行的服务网点,方便客户缴纳电费。并在各供电营业厅增设储蓄窗口,方便客户就地就近缴费。三是开通了95598供电服务热线,通过电话、传真、语音留言、电子信箱等多种形式,实行24小时用电咨询、电量电费查询、故障报修、投诉举报、计划停电信息发布等服务业务,建立健全各项服务制度,形成服务的闭环管理机制。
规范公开时限,确保公开及时。针对办事公开的不同内容,我们确定了长期公开、定期公开、逐步公开、时时公开四种公开方式,即:
各类电价、收费标准、电力法律法规、服务内容、岗位纪律、服务承诺等进行长期公开;对计划停电信息提前7天,对临时停电提前24小时定期公开;对时间跨度长、涉及内容多的工作分阶段逐步公开;对客户的电量电费情况进行时时公开及时时查询,对重大事项和客户反映的热点问题也随时进行公开。
二、深化“三个公开”,拓展公开领域,提高服务水平