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征求业主意见书

尊敬的广厦苑小区业主：

广厦苑小区因前期物业公司管理混乱，致使本小区长期处于基本无人管理状态，卫

生脏乱差，偷盗事件时有发生。为了给广大业主一个良好的、舒适的生活环境。

已解聘了前期物业公司，并同青岛联诚物业管理有限公司达成了本小区的管理意向。

现就物业管理费价格和物业管理内容的意向征求广大业主意见：

一、物业管理费价格：

业主委员会经过社会市场调查，咨询市、区各级物业管理办公室意见及同联诚

物业公司洽谈最终确定物业管理收费标准为：

住宅：0.30 元／㎡（建筑面积）

一般经营网点： 0.45 元／㎡（建筑面积）

餐饮经营网点： 0.60 元／㎡（建筑面积）

以上收费标准符合青岛市《住宅物业服务分等收费标准》的要求。

二、物业服务内容：

项目

综合管理

服务

公共区域清洁卫生

服务

服务内容与要求

（1）服务与被服务双方签订规范的物业服务合同，双方权利义务关系明确。

（2）承接项目时，对物业共用部位、共用设施设备进行认真查验，验收手续齐全。

（3）服务规范应符合《青岛市物业管理行业规范》要求。

（4）公示 8 小时服务电话。报修按双方约定时间到达现场。

（5）按有关规定和合同约定公布物业服务费用的收支情况。

（6）按有关规定和合同约定规范使用住房专项维修资金。

（7）服务窗口应公开收费项目和收费标准。

（8）对违反小区公约（临时公约）或政府有关规定的行为进行劝阻、制止或报有关部门处理。

（9）小区内设置管理处。

（10）小区物业管理人员持证上岗

（1）小区内设有垃圾收集点，生活垃圾每天清运一次。

（2）小区道路、广场、绿地等每日清扫一次；楼内公共区域每周清扫一次。

（3）灭蚊、蝇、蟑螂、灭鼠活动配合社区居委会统一开展。

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公共区域

秩序维护

服务

公共区域

绿化日常

养护服务

共用部位、共用设施设备日常运行、养护服务（1）配备专职保安人员，身体健康，工作认真负责。

（2）对小区日常护卫事项做出正确反应，能使用消防器材。

（3）佩带统一标志，穿戴统一制服。

（4）主出入口 24 小时值勤，边门定时开放（设施完善后），有交接班记录。

（5）对进出口车辆进行管理和疏导，保持出入口畅通。

（6）白天巡查次数不少于四次，夜间重点部位巡查不少于四次，并有巡查记录。

（7）在遇到突发事件时，采取必要措施并及时报告管理处和相关部门。（8）有电子防盗门

（1）对草坪、花卉、绿篱、树木定期进行修剪、养护。

（2）定期清除绿地杂草、杂物。

（3）预防花草、树木病虫害。

（1）对房屋共用部位进行日常管理和养护。

（ 2）每年一次对房屋结构及涉及使用安全的部位进行检查并有记录, 发现损坏及时并告知相关业主、使用人。及时编制维修计划或专

项维修资金使用计划。

（3）每月一次对单元门、楼道内防火门、窗户进行安全检查，门窗关闭正常。做好相关巡查记录。

（4）墙体表层无明显剥落，如有缺损，及时修补。

（5）雨、污水管道每年疏通一次；雨、污水井每半年检查一次，视检查情况及时清掏；化粪池每季检查一次，发现异常及时做出清掏

计划。

（6）按照装饰装修管理有关规定和业主公约（业主临时公约）要求，建立完善的装饰装修管理制度。装修前，告知业主或使用人有关装饰

装修的禁止行为和注意事项。装修期间至少两次巡查装修施工现场，发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共

利益现象的，及时劝阻并报告业主委员会或相关部门。

（7）对违反规划私搭乱建、擅自改变房屋用途的行为及时劝阻，并报告业主委员会和相关部门。

（8）楼、单元（门）户有明显标志。

（9）危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施。

（10）每周二次巡检公共照明设备，修复损坏的灯座、灯泡、开关等，保持楼道灯、庭院灯95%以上的亮灯率。

（11）每月一次对室内、室外的公共电气柜进行巡检、保养，每年一次对电气安全进行检查。

（12）每年二次维护保养避雷装置，保证其性能符合国家相关标准。（13）电子防盗门每月巡检不少于2 次，闭门器正常维护调节，做到开关灵活。

(14)消防

设备

的维

护保

养参

照《青岛市住宅物业服务分等收费标准》消防系统二类执行。（目前

消防设备已损坏，需前期相关部门修复后执行，收费价格另行确定）

.

业主意见：（请在□内打√选择）

住宅：

广厦苑小区号楼单元户姓名

同意上述意见□

不同意上述意见□

经营网点：

地址：姓名

同意上述意见□

不同意上述意见□

其他建议：

（本表格不够，可写于本页反面）

青岛广厦苑小区业主委员会

2010.03.27

其他建议：