大学生情商教育的实践研究

１ ３ 良 好 的 情 商 能 正 确 地 熟 悉 自我 ．
非 常 重要 。了解 自身 真实 感受 的人 才 能成 为生 活
的 主宰 ， 否则 必然 沦为 感 觉 的奴 隶 。
２ ２ 情 绪 管 理 能 力 ．
良好 的情 商 能 帮 助 大 学 生 正 确 给 自己定 位 ， 了解 自己 ， 纳 自己 ， 自己 的能力 、 格 、 缺 点 悦 对 性 优
情 商 教 育 ， 有 助 于 大学 生 今 后 的 发 展 。大 学 生 作 为 未 来 社 会 的 建 设 者 和 接 班 人 ， 意 识 地 培 养 、 练 、 高 其 情 商 ， 将 有 训 提 具
有积极 而深远的意义 。
关 键 词 大 学 生 ； 商 教 育 情
中图分类号 （ １ ３ ４ 文 献 标 志 码 Ａ 文章编号 １ ７ —８ ０ （ ０ １ Ｏ ０ １ —０ ６１ １０２１）１ １１ ４
不 可能走 得 太 远 。所 以 ， 家庭 和 学 校应 该 在 关 注
部领 导 和辅导 员 的工 作 。还 有一 些 人 认 为 ， 商 情 教育 是各 任课 教 师 的工 作 ， 因为 整个 教 学 任 务都
是 由教师完 成 的 ， 只有 教 师 最合 适 。正 是 因 为情 商教 育 的主体 不 明确 ， 有 纳 入教 学 计划 ， 以 ， 没 所
４ 加 强 大 学生情 商教 育 的措施
４ １ 改变观 念 。 ． 实行 智商情 商并 重
观 念 的 改 变 是 一 个 相 对 比较 难 的 过 程 ， 是 也
能力 、 适应性 、 自控 能 力 、 任 心 等 。正是 因为 情 责
１１ ２
大学 生情 商教 育 的实践 研 究
３ 大 学 生情 商教 育 的现 状 分 析
３ １ 学 校过分 注重 智商 的开发 ， 商的培 育被 ． 情
忽视
也 完成 了从 中学 生 到 大学 生 的角 色转 换 ， 时 候 这 后 续 的情商教 育 工 作没 有 再 跟 进 ， 乎情 商 教 育 似
结 束 了 。这 种 教 育 方 式 ， 际 上 Leabharlann Baidu 是 “ 期 吃 不 实 前
目标 ， 步步 地走 向成 功 。 一
１ 加 强 大 学 生情 商教 育 的 意 义
１ １ 良好 的情 商是 人心 理健 康 的前提 ．
１ ４ 良 好 的 情 商 能 创 造 和 谐 的 人 际 关 系 ．
人是 社会 人 ， 谐 的人 际 关 系 能 帮 助 大 学 生 和 健康 成 长 ， 良好 的情 商正 是 创 造 良好 人 际 关 系 而 不可 缺少 的 因素 。情 商 高的学 生 在与人 交 往 中能
长期 教 育 的思 想 ， 结果 将会 大打折 扣 。 其
３ ４ 情 商教 育主体 不 明确 ， ． 没有计 划 ， 随意性 强 有 的人认 为 ， 学校 没 有 专 门开设 情 商 教 育类 的课 程 ， 情商 教育是课 程 学 习之 外 的事 ， 因而应该 是学 校 主管 机 关 的事 ， 学 校 领导 的工 作 。也有 是 部分 人认 为 ， 商教 育属 于思想 政治 工作 ， 情 是各 系
能否设 身处地 理解 他人 的情 绪是 了解他人 需求 和
关 怀 他 人 的先 决 条 件 ， 尔曼 用 Ｅ ａｈ （ 理 戈 ｍｐ ｔｙ 同 心） 来概 括这种 心理 能力 ， 具有 同理 心 的人 常 能从
细微处 体察 出他 人 的需 求 。理 解他 人 情 绪 ， 制 控
自我情绪 ， 改善人 际关 系 的一 个重 要条 件 。 是 ２ ５ 人际关 系管理 能力 ．
人文 社科
武 汉 船舶 职业 技术 学 院学 报
２１ ０ １年第 １ 期
大 学 生情 商教 育 的 实践 研 究
艾 丽 容
（ 汉船 舶职 业技 术 学 院 ， 北武 汉 武 湖
摘 要
４０ ５ ） ３ ０ ０
面 对 当 今 激 烈 的社 会 竞 争 ， 学 生 不 仅 要 具 有 扎 实 的 专 业 技 能 ， 必 须 具 有 较 高 的 情 商 水 平 。高 校 重 视 和 加 强 大 还
交往 ， 会令 大 家感 到轻 松愉 悦 。 因此 ， 高情 商者 能
创 造 出和谐 的 人 际关 系 ， 和 谐 的人 际关 系也 是 而
一
个人 获得 成 功 的条件 之一 。
后 将生 活 在一 个 富 有竞 争挑 战 的世 界 中 ， 在 激 要 烈竞争 的社 会 里 不 被 淘 汰 ， 且 更 好 地 生存 与 发 并
２ 大学 生 情 商 教 育 的 主要 内容
２ １ 自我 觉 察 力 ．
展， 不仅 需 要具 备较 高 的科 学文 化知 识水 平 ， 必 还 须 具备 良好 的道 德 情 感 和健 康 的心 理 素 质 ， 且 而
这 已成 为获 取人 生 成功 的关 键 因素 。高 校加 强 大
能及 时 觉察 自我 情 绪 的变 化 ， 且 能 够 找 到 并
具 有 决 定 性 的 方 面 ， 为 如 果 在 观 念 上 没 有 引 起 因
的效 果 。
艾 丽容
重视 ， 难在 行为 上有 所 改变 。其 实大 家也 明 白， 很 由于 目前 就业 环 境 方 面 的原 因 ， 学 生 在 找 工 作 大 的时 候影 响最 大 的 、 直接 的 是其技 能 水平 ， 其 最 是 胜任 岗位 的 能力 ， 而对 大 学 生 未 来 发 展 起 着 重 大 影 响 的情 商 因素并 不 是 直 接竞 争 因 素 ， 以 大 学 所 才把 主要精 力放 在 直接 竞争 的 、 可见 的技 能 上 了 ， 这 也是 可 以理 解 的 。但 是我 们 也 应 该 明 白 ， 育 教
标不 懈地 努力 。充 分 认 识 自我 、 发 自我 潜力 是 激 成功 的 内在 动力 。 自我激励 能力 强 的人 善 于度过 困境 ， 能在顺境 中把 握 自己 。 也 ２ ４ 理解 他人 情绪 的能力 ． 能 够理解 他人 的感 受 ， 察他 人 的真实需 求 。 觉
３ ３ 情商教 育 时间分 布不 均 ， 乏长期 性 ． 缺 很 多大学 认 为 ， 生 入 学 时 是进 行 情 商 教 育 新 的最佳 时机 ， 因此 ， 开学后 的一段 时问各种 各样 的
生 的 目的。
大学 生 的情商 教 育 跟 智商 的开 发 一样 ， 是一
项 系统工 程 ， 涉及 的面非 常广泛 ， 但情 商教 育跟智
商教 育又 不 同 ， 因为情 商 主要 跟人 的情 绪 的 驾驭 和环 境 的适 应 相关 ， 培养 的是 学 生 的某 些 特 质如
耐心 、 心 、 爱 宽容 、 享 、 分 自信 、 团结 、 协作 、 挫 折 抗
站在 别人 的角 度 思考 问题 ， 能发 现别 人 的优点 ， 总
世界 卫 生组 织 对 健 康 的定 义 中 曾 指 出 ： 康 健 不仅 仅是 没有 疾病 ， 仅仅 是 身体 不虚 弱 ， 不 而必 须 是 身体 、 心理 、 社会 适 应 的 良好 状 态 。这其 中后 两 部分 就是 情 商 的 范 畴 。可 见 ， 卫 组 织 已经 把 拥 世
不 苛 求他人 。他们 往往 采 取 同情 、 友善 、 任等 积 信
极 态 度与 人沟 通 ， 可使 双方 在兴 奋 、 愉快 的情 绪下
有较 高 的情 商作 为健 康 的一个 标 志 。
１ ２ 良好的情 商 是大 学 生立足 于社 会 的 需要 ．
竞 争 已经 成 为 当 前 时 代 的 潮 流 ， 学 生 毕 业 大
了 ， 期 吃 不 饱 ” 情 商 教 育 在 时 间上 不 连 续 ， 乏 后 ， 缺
由于 升 学 与 就 业 的 压 力 ， 国 很 多 家 庭 、 校 我 学
历来 都非 常注 重孩 子 智 商 的开 发 ， 往 往 忽视 对 却
孩子 未来 的发展 起 着 潜在 影 响 的情 商 的培 育 ， 致 使许 多智商 非凡 的孩 子一 事 无 成 ， 白浪 费 了一 白
情绪 变化 的 原 因。 自我 觉 察 能 力 是 情 商 的 基石 ，
这 种 随 时 随 地 认 知 自身 感 觉 的 能 力 对 于 了 解 自 己
学 生情 商培 养 ， 利 于帮 助学 生提 高 素质 ， 有 学会 生
存， 适应 发展 ， 应 时代潮 流 ， 为强 者 。 顺 成
生 。单一 的智商 开 发 往往 导致 学 生 高 分低 能 ， 调
适能 力 差 ， 知 社会 的 能 力 差 ， 于 群 体 的能 力 认 融 差 ， 关社交 组 织 能 力差 。有 的大 学 把情 商 的培 公
育 工作 当作 智商 开 发 的 附属 物 ， 时 间 和精 力 的 有 时候就 开个 讲 座 或者 举 行 一 次 活动 。其 实 ， 商 智 与情 商 ， 就好 比人 的两 条腿 ， 要使 人 走得 平 稳 ， 走 得 更远 ， 两条 腿必须 平衡 发展 ， 了任何 一条腿 都 瘸
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武 汉船舶 职业 技术学 院学 报 ２ ３ 自我激励 能 力 ．
２ １ 年第 １ ０１ 期
商教 育不像 智商 开 发 那 样便 于操 作 ， 以很多 大 所
学 只是 在情 商教 育 的某 些点 上 作 了一些 工 作 ， 不
具有 系统性 。
能够 整顿情 绪 ， 持 高度热忱 ， 自己朝着 目 保 让
都能 作 出正确 评估 ， 不过 高评 价 自己 ， 自己优 既 对
点和优 势 不沾 沾 自喜 ， 不 会 对 自己 的不 足 而 自 也
根 据 自身 情况 、 境 状 况 、 际 交 往 状 况 ， 环 人 把 握 、 制 、 当表 现 、 泄 自己情 绪 的能 力 。 自我 控 适 发 情 绪控 制不 等 于压 抑 正常情 绪 的表 现 、 泄 ， 发 而是 要 求根 据 外 部 环 境 尺 度 与 自 己的 内部 尺 度 的统
与 同事 、 同学 、 级 、 上 下级 、 人等 和谐 相处 的 友
能力 ， 一 个人 社会适 应 能力 的表现 ， 一 个人成 是 是 功 的重要 条件 。
穷于应 付 ， 不会 静 下 心 来 体会 这 些 工 作 的真 正 并
意义 。 当所有 的事 务 性工 作 完 成 之后 ， 生便 转 学 入到课 程学 习 中来 ， 且心也 基本 上安定 下来 了 ， 并
一
责、 自怨 、 自卑 。这 样 的大 学生往 往 能根 据 自己的
特点 与能 力制 定 出 合 乎 自己 特 点 的发 展 目标 ， 并
能保持 积极 乐 观 的 生 活 态度 ， 力 去 实 现 自己 的 努
，
来适 当控制 或合 理发 泄情 绪 。
收 稿 日期 ： ０ ０ ０ —２ ２ １ ９ ６ 作者简介 ： 丽容 ， ， 师 ， 艾 女 讲 主要 从 事 大学 生 招 生 与 就业 指 导方 面 的工 作 。
报 告会 、 会 、 论会 、 谊 会 、 班 讨 联 晚会 等 层 出 不穷 ，
让 学生应 接 不 暇 。当然 ， 个 阶 段对 新 生 进 行情 这 商方 面 的培育 的 确很 重 要 ， 因为 学生 来 到 一 个新 环境 里 ， 对这个 环境 充满 了新鲜 和好 奇 ， 时候及 这 时地 灌输 一些 新 的思 想是很 必要 的。但是 这个 阶
段学 生 的角色 并没 有 转 换 过来 ， 多数 仍 然 处 于 中
学生 的角 色 ， 心也 不 安稳 ， 事 太 多 ， 杂 比如 了解 学
校及 所在城 市 的环境 、 准备 生活 用 品、 准备学 习用 品、 悉人员 、 熟 打探 自己感 兴 趣 的 问题 等 ， 密集 的
各种会 议 和繁糸 一 务性＿ ｒ作使 得这 时候 的学生
学 生智 商开发 的 同时 ， 化学 生情商 的培 育 。 强
３ ２ 情 商教 育的 内容零 散 。 具有 系统 性 ． 不
整个 情商教 育 的工作 就是 随意 的 、 零散 的 、 可有可
无的， 再者 ， 对情 商本 身认识 的偏 差也使 得 大学 的 情商 教育工 作相 当滞 后 ， 难达 到培 育 高情 商 学 很