第九章问题解决与创造性

第九章问题解决与创造性

第一节问题解决概述

一、问题解决的含义

是指在具有明确目标的情况下却不明确达到目标的途径或方法，而运用一系列有指向的认知操作过程，也称解决问题。

任何问题都有三个基本成分：一是给定的条件，二是要达到的目标。三是存在的限制或障碍。

定义为：给定信息和要达到的目标之间有某些障碍需要被克服的刺激情境。

的问题。

2.无结构问题：已知条件与要达到的目标都比较含糊，问题情境不明确、各种影响因素不确定，不易找出解答线索的问题。

是指个人应用一系列的认知操作，从问题的起始状态到达目标状态的过程。

问题解决的基本特点是：

①目的性。问题解决具有明确的目的性，它总是要达到某个特定的目标状态。

②认知性。问题解决是通过内在的心理加工实现的。

③序列性。问题解决包含一系列的心理活动，即认知操作，如分析、联想、比较、推论等。问题解决的类型有：

①常规性问题解决，使用常规方法来解决有结构的、有固定答案的问题；

②创造性问题解决，综合应用各种方法或通过发展新方法、新程序来解决无结构的、无固定方法的问题。

二、问题解决过程的演变

问题解决就是一个通过尝试错误的方式来排除不成功的做法的过程。

2.苛勒的“顿悟说”（格式塔心理学家）

问题解决依赖于问题解决者对问题情境和各种事物之间关系的理解和顿悟。

3.杜威的“五阶段说”

问题解决是由五个循序渐进的环节组成的，

①呈现问题（意识到问题的存在）；

②明确问题（识别问题的本质和解决问题的重要条件）；

③形成假设（提出一个或几个似乎合理的问题解法）；

④检验假设（确定最可行的办法）；

；

认知心理学将问题解决的过程分为发现问题、理解问题、提出假设和检验假设四个阶段。1.发现问题。

发现问题是首要环节，善于发现问题就是要善于抓住事物的矛盾。

2.理解问题

摒弃无关因素，并在头脑中形成有关问题的初步印象，即形成问题的表征。

表征既是个体在头脑中对所面临的事件或情境的表现和记载，也是个体解决问题时所加工的

对象。

进行问题表征的方法大致有两种：一类是抽象思考；另一类是外在的具体形式，如图表、方程式、图画的形式

3.提出假设

提出假设就是提出解决问题的可能途径与方案，选择恰当的解决问题的操作步骤。常用方式：算法式：即把解决问题的所有可能的方案都列举出来，逐一尝试。

启发式：依据经验或直觉选择解法。

4.检验假设

通过一定的方法来确定假设是否合乎实际、是否符合科学原理。

个体解决有关问题时，常常受到问题的类型、呈现的方式等因素的影响。

（二）已有的知识经验

已有经验的质与量都影响着问题解决。与问题解决有关的经验越多，解决该问题的可能性就越大。

知识经验在头脑中的贮存方式决定了问题能否有效地解决。

信息的加工方式也影响着问题解决的效率。

（三）定势与功能固着

定势是影响学习迁移的一个重要因素，而学校情境中的问题解决主要是通过迁移实现的，因此，定势必然通过影响学习迁移进而影响问题解决。（陆钦斯“水罐问题”）

1.帮助学生牢固地记忆知识

2.提供多种变式，促进知识的概括

1.结合具体学科，教授思维方法

多种形式的练习，调动学生主动参与学习的积极性，提高学生知识应变的变通性、灵活性与广泛性。（四）培养思考问题的习惯

1.鼓励学生主动发现问题

2.鼓励学生多角度提出假设

3.鼓励自我评价与反思

第二节创造性及其培养

一、创造性及其特征

的含义：创造性是指个体产生新奇独特的、有社会价值的产品的能力或特性。发散思维也叫求异思维，是沿不同的方向去探求多种答案的思维形式。发散思维是创造性

（1）流畅性。个人面对问题情境时，在规定的时间内产生不同观念的数量的多少。

（2）变通性。即灵活性、指个人面对问题情境时，不墨守成规，不钻牛角尖，能随机应变，触类旁通。

（3）独创性。个人面对问题情境时，能独具慧心，想出不同寻常的、超越自己也超越同辈的意见，具有新奇性。

三者共同努力，创设一种良好的氛围和环境。

不是高创造性的充分条件，但可以说是高创造性的必要条件。

①具有幽默感②有抱负和强烈的动机③能够容忍模糊与错误④喜欢幻想⑤具有强烈的好奇心⑥具有独立性