国际市场营销学 第一章至第七章
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国际市场营销学
第一章
经济一体化的形区域成
世界经济一体化走向区域经济一体化是历史发展的必然趋势,也是当代世界经济的一个重要特征。所谓的区域经济一体化是指世界区域性的国家和地区,为了各自的及共同的经济利益,在经济联系日益紧密的基础上,相互采取比区外国家更加开放,更加自由的政策,在体制框架、调节机制上结合成经济联合组织或国家经济集团。
世界上主要的区域经济一体化的组织有欧洲联盟、北美自由贸易区和亚太经济合作组织。
第二章
企业进军国际市场的动因
市场竞争的需要
1、国内竞争激烈,市场趋于饱和。不同国家与地区的经济、技术发展水平是不一样的,科学技术的进步必定会带动生产力的发展。
2、抢占市场,树立良好形象。企业首先进入国外某一市场,利用其它企业进入该市场前的一段时间,有效的建立国外顾客对该企业及其产品的良好形象。
3、锻炼竞争能力。许多企业去跨出国门,开拓国际市场也是为了锻炼其在国际市场的竞争能力。
国际市场潜力巨大
当一个企业的产品在本国趋向饱和的情况下,必然会向他国市场寻求发展的方向。
当地国政府鼓励出口推动企业国际化
政府实施鼓励与支持企业出口政策,企业就能得到许多优惠而获得好处,企业也就可以借此机会得到进一步的发展。
企业开拓国际市场、寻求新的利润增长
1、追求规模经济效益。
2、利用已有技术资源争取更大利润。
3、利用产品生命周期的差异。
4、向发达国家会地区寻求发展。
整合全球资源以提高企业效益
整合自然资源。整合劳动力资源。整合信息资源。整合技术资源。
避免贸易壁垒和贸易保护主义的干扰
是指跨国公司在国外直接投资、设厂生产、当地销售。
第三章
国际营销文化环境
国际营销中的文化因素
文化的概念:文化是一个名族最重要的特征,文化一词有着十分丰富的内涵,但关于文化还没有一个统一的定义。
文化构成要素
1、物质文化:是一个社会的生产工具、产品以及他们所体现的生产技术。物质文化对国际营销的影响是多方面的。
2、社会结构和社会制度:社会结构是指一个社会中各种社会力量之间所形成的相对稳定的关系。社会制度主要包括观念、规范、组织、设备。总体社会制度决定着该社会形态的性质。
3、信仰与态度:宗教在许多国家具有很高的诊治地位,各种宗教都有气禁忌。
4、美学:美学观念是一种文化中的审美观,世界各国在美学观念上有很大的差异。
5、语言文字:是最能显示文化差异的,它是文化的载体,反映了一种文化的实质和价值观,企业在进行国际营销活动是要了解语言文字的差异。
国际营销经济的环境
经济发展阶段
一个国家所处的经济发展阶段决定了居民收入高低不同,消费者对产品的需求不同,从而直接或者间接地影响到国际市场营销。
人口和收入
人口的各种特征,如人口规模、人口分布、人口结构、家庭状况等,对市场营销会产生多方面影响。
消费者收入是衡量市场规模及其质量的重要指标。
消费结构
恩格尔定律:随着收入的增加,食物支出在总支出中的比率下降。
消费者信贷
是指消费者凭借信用先取得商品使用权,然后按期归还贷款,即消费者预先支出未来的收入,提前消费。
国际营销技术环境
国际营销技术环境因素
技术环境是之怒表市场地区科技发展状况和相关产品的技术水平,以及目标市场消费者对产品技术的接受能力等。
新技术革命与国际营销
1、科学技术的进步缩短了产品的生命周期
2、科学技术的应用推动新行业的兴起和发展
3、新技术扩大了国际营销活动的地域空间
4、跨国营销要做好产品的升级换代与细分市场相匹配
技术革命的发展趋势
1、科技成果贡献率不断增加。
2、技术变革加速。
3、科学技术发展一体化。
第四章
消费者市场需求特点
1.消费需求的多样性。2、消费需求的发展性。3、消费需求的伸缩性。4、消费需求的层次性。5、消费需求的时代性。6、消费需求的可诱导性。7、消费需求的联系性和替代性。
国际市场消费者购买行为的影响因素
文化因素
文化的特征。1、具有明显的区域性;2、具有很强的传统属性;3、具有间接影响的作用。
文化因素的内容。1、文化与亚文化。2、社会阶层。
社会因素
影响消费者购买行为的社会因素包括消费者的相关群体、家庭、角色与地位等。个人因素
消费者购买决策也受个人特征的影响,特别是受其年龄与性别、职业与教育、生活方式、个性以及自我观念的影响。
心理因素
消费者的购买行为还受到动机、知觉、学习以及信念和态度等主要心理因素的影响。
国际市场消费者需求动机
1、生存性购买动机。
2、习惯性购买动机。
3、理智型购买动机。
4、自信型购买动机。
5、冲动性购买动机。
6、诱发性购买动机。
7、被迫性购买动机。
8、时髦性购买动机。
9、保守性购买动机
组织市场的特征
1、购买者更少、更大、更集中。
2、派生性需求。4、需求缺乏弹性。5、购买的专业化。
8、买卖关系的长期性。
第五章
国际市场营销的调研方法
抽样调研
随机抽样方法:简随单机抽样,等距抽样,分层抽样和分群抽样。
非随机抽样方法:任意抽样,判断抽样,配额抽样。
问卷调研
调查方法一般分为访问法。观察法和实验法。
实验调研
实验调研有称市场营销实验,是通过小规模的营销活动来测验某一产品或某项营销措施的效果,以决定是否又扩大规模的必要。