第一章办公自动化概论(1)

【拓展理据】
该演示稿介绍了网络中存在的安全威胁、黑客的概念、典型
的攻击步骤、
技术和防止黑客攻击的技术。
第一章办公自动化概论(1)
三、互动创新
（一）教学互动 （二）改进创新
第一章办公自动化概论(1)
（一）教学互动 1．组织方式
学员每6~10人为一组，组内讨论、交流。
2．互动主题
（1）概述本章理论； （2）交流本章学习心得体会； （3）交流本章学习中的困惑、问题及解决办法。
（二）办公信息
（三）办公工具 （四）办公机构 （五）办公制度 （六）办公环境
第一章办公自动化概论(1)
四、办公自动化系统的主要功能
（一）文字处理 （二）事务处理 （三）数据处理
（四）图像处理 （五）资源管理 （六）决策支持
第一章办公自动化概论(1)
（一）文字处理
1．文稿拟写 2．文件制作 3．发文收文办理 4．文档管理
2．软件 * + 大型知识库
以知识管理为核心，增强决策支持能力
第一章办公自动化概论(1)
第四节 办公自动化系统的安全与保密
一、办公自动化系统安全概述 二、办公自动化系统安全威胁与要求 三、办公自动化系统安全的防范措施
第一章办公自动化概论(1)
一、办公自动化系统安全概述
（一）办公自动化系统安全的内涵
化理论。
第一章办公自动化概论(1)
本章总结
本章概述办公自动化的理论，介绍办 公系统，提炼了办公自动化的概念、特点， 概述了办公自动化的发展状况、系统要素 和主要功能后，论述了办公信息化系统， 对办公自动化的层次、尤其是办公系统的 安全与保密，给出了精要的介绍。最后， 给出了办公自动化的拓展导向信息。
第一章办公自动化概论(1)
第一节 办公系统
一、办公 二 、办公室 三、办公系统的基本功能 四、传统办公的问题
第一章办公自动化概论(1)
一、办公
（一）办公的概念 （二）办公的基本联系 （三）办公的基本条件 （四）办公的核心任务
第一章办公自动化概论(1)
（一）办公的概念
办公是指管理和文职人员为实现单位的目标而 进行的办理公事、处理公务的非物质生产性活动。
1．信息安全 2．硬件安全 3．软件安全 4．网络安全 5．操作者人身安全
第一章办公自动化概论(1)
（三）办公自动化系统安全的特征
1．关联全部 2．覆盖广泛 3．涉及系统 4．关涉全面
第一章办公自动化概论(1)
二、办公自动化系统安全威胁与要求
（一）办公自动化 系统安全威胁 1．内部破坏 2．外部侵入
2.张锐昕主编，《办公自动化概论》，清华 大学出版社2004版
【拓展理据】
对办公自动化理论阐述较系统、全面，在分析办公室 管理理论的基础上，较系统地探讨办公自动化理论基础、技 术支撑、办公自动化系统环境、系统集成与安全问题，最后 介绍四个典型的政府和企业的办公自动化系统开发案例。
第一章办公自动化概论(1)
第一章办公自动化概论(1)
一、事务型办公自动化系统
（一）事务型办公自动化系统的功能
1．基本办公事务处理 2．机关行政事务处理
（二）事务型办公自动化系统的配置
第一章办公自动化概论(1)
（二）事务型办公自动化系统的配置 1．硬件
电脑和网络+输入设备+轻印设备+音像设备
2．软件
通用软件和专用软件
第一章办公自动化概论(1)
1．办公目的 2．办公人员 3．办公地点 4．文职工作
第一章办公自动化概论(1)
（四）办公的核心任务
1．制定计划 2．组织实施 3．督促检查 4．总结评估
第一章办公自动化概论(1)
二、办公室
（一）办公室的概念 （二）办公室的分类 （三）办公室的职能
第一章办公自动化概论(1)
（一）办公室的概念
办公室是办公人员利用办公资源，办理特定事 务或提供服务的办公场所。办公室是单位内办理行政 性事务的综合部门，其主用功能是直接协助上司、近 身综合办理行政事务，辅助管理[1]。
3. 上海市计算机应用能力考核办公室， 《办公自动化（第六版）》第一章 办公 自动化概述 复旦大学出版社2010版
【拓展理据】
该书第一章办公自动化概述，简要介绍了办公 自动化的定义和特点、系统的要素和目标、系统功能 和办公自动化系统的层次模型。
第一章办公自动化概论(1)
4．赵命柱编著，《办公自动化概论电子书》， 中国经济出版社1993版
二、管理型办公自动化系统
（一）管理型办公自动化系统的功能 1．主要用于中层，担负信息管理功能 2．信息管理+事务型办公系统 功能
（二）管理型办公自动化系统的配置
第一章办公自动化概论(1)
（二）管理型办公自动化系统的配置
1．硬件 中、大型计算机配以多功能工作站 或超级小型计算机和办公处理工作站互联组成网络
第一章办公自动化概论(1)
3．选用可行方式报告小组互动创新成果
（1）每组推选一位代表上台限时报告。 （2）每组书面报告组内互动成果。 （3）以邮件、微博、论坛、留言、面谈等方式，
加强同学、师生互动。
第一章办公自动化概论(1)
（二）改进创新 1．修改办公自动化的定义。 2．办公自动化理论该如何发展？ 3．办公自动化概述的理论有哪些亟需解决？ 4．找出既有理论的不足，尝试发展办公自动
第一章办公自动化概论 (1)
2020/11/27
第一章办公自动化概论(1)
本章要求
1．了解传统办公系统及其问题； 2．掌握办公自动化的定义、特点； 3．掌握办公自动化系统的主要功能； 4．熟悉办公自动化系统各层次的功能及配置； 5．熟悉办公自动化系统安全、威胁及防范措施； 6．熟悉本章拓展信息，掌握互动创新方法。
（二）办公自动化 系统安全要求
1．用户身份验证 2．操作安全性 3．文档安全性 4．数据库安全性 5．网络安全性
第一章办公自动化概论(1)
三、办公自动化系统安全的防范措施
（一）制度防范 （二）技术防范 （三）教育防范 （四）密码防范 （五）保密防范
（六）黑客防范 （七）病毒防范 （八）产品防范 （九）增强数据恢复功能
（一）办公自动化概论 （二）信息安全
第一章办公自动化概论(1)
（一为开放性知识库，人们可对词条必要段落做 开放编辑。
办公自动化一词，目前已有较全面表述，系统论述了 概念、办公室自动化、软件、内涵和外延、层次、意义、 功能、程度、适合使用的情境、历史演变、发展方向、数 字化办公、应用需求、解决方案、误区、系统功能、人机 接口、办公自动化与WEB、相关专业第等一章。办公自动化概论(1)
第一章办公自动化概论(1)
（二）事务处理
1．文件印制 2．电子秘书 3．电子邮政 4．邮件处理 5．资料管理
第一章办公自动化概论(1)
五、办公自动化系统的发展趋势
（一）人性化 （二）智能化 （三）网络化 （四）移动化 （五）协同化
第一章办公自动化概论(1)
第三节 办公自动化系统的层次
一、事务型办公自动化系统 二、管理型办公自动化系统 三、决策型办公自动化系统
第一章办公自动化概论(1)
思考实训
（一）思考题
第一章办公自动化概论(1)
四、传统办公的问题
（一）办公效率低 （二）办公压力大 （三）信息开放度低 （四）缺少信息系统功能 （五）辅助决策作用弱
第一章办公自动化概论(1)
第二节 办公自动化系统
一、办公自动化的概念与特点 二、办公自动化的发展状况 三、办公自动化系统的要素 四、办公自动化系统的主要功能 五、办公自动化系统的发展趋势
第一章办公自动化概论(1)
（一） 办公室概念表现
（4）特定上，指某种专门的独立工作机构， 如国务院信息化工作办公室、重庆市人民政府 会展办公室等。
第一章办公自动化概论(1)
（二）办公室的分类
1．按办公室工作性质分 （1）确定型事务处理办公室。 （2）非确定型决策处理办公室
2．按办公室具体承担的业务分 （1）文字处理和数据处理办公室 （2）传递功能办公室 （3）实时管理办公室 （4）判断决策办公室
主要表现： 计划安排、事务办理、资源管理 公文处理、数据处理、邮件处理
第一章办公自动化概论(1)
（二）办公的基本联系
即所谓的3C概念： 1．沟通 —— Communication 2．协调 —— Cooperation 3．控制 —— Control
第一章办公自动化概论(1)
（三）办公的基本条件
第一章办公自动化概论(1)
（三）办公室的职能
1．服务协调
（1）服务职能 （2）协调职能
2．管理指导
（1）管理职能 （2）指导职能
3．辅助决策
（1）收集信息 （2）辅助决策
4．督促检查
（1）明确监督目标ห้องสมุดไป่ตู้（2）选用适宜督促方法
第一章办公自动化概论(1)
三、办公系统的基本功能
（一）接收生成信息 （二）记录管理信息 （三）加工处理信息 （四）印制传输信息 （五）利用开发信息 （六）保存销毁信息
二、办公自动化的发展状况
（一）美国办公自动化的发展阶段
1．单机应用阶段（20世纪50年代~70年代中期） 2．局域网阶段（20世纪70年代中期~80年代中期） 3．一体化阶段（20世纪80年代中期~90年代中期） 4．办公新阶段（20世纪90年代中期以后）
第一章办公自动化概论(1)
二、办公自动化的发展状况
2．软件 通用软件和专用软件 + 需要的信息管理系统
第一章办公自动化概论(1)
三、决策型办公自动化系统
（一）决策型办公自动化系统的功能 1．辅助决策 2．提供的基础信息 3 ．提供模型、案例或决策方法
（二）决策型办公自动化系统的配置
第一章办公自动化概论(1)
（二）决策型办公自动化系统的配置
1．硬件
第一章办公自动化概论(1)
一、办公自动化的概念与特点
（一）办公自动化的概念 （二）办公自动化的特点
第一章办公自动化概论(1)
（一）办公自动化的概念
1．原有概念
办公自动化是将现代化办公和计算机网路功能结合起来的一种新 型的办公方式，是信息技术一个非常活跃和具有很强生命力的应 用领域，是信息化社会的产物。
指办公自动化系统的信息、硬件、软件、网络和操作人员 的人身安全受保护，不因自然的和人为的因素而受到破坏， 保证系统能连续正常地运行。 是各种安全技术、安全服务和安全管理的总和 。 必要保障： 安全策略 和 技术
（二）办公自动化系统安全的内容
（三）办公自动化系统安全的特征 第一章办公自动化概论(1)
（二）办公自动化系统安全的内容
【拓展理据】 该书较早地总结了办公自动化发展的基本经验，介绍
了其指导思想、实施办法、组织惯例等具体方法。 超星读书提供免费在线阅读全文。
第一章办公自动化概论(1)
（二）信息安全
1．选择OA软件的十大误区
【拓展理据】 精选企事业单位选择办公自动化系统的十大误区，予以精辟的
分析。
2．黑客攻击与防范技术
实际表现：
（1）狭义上，指某一类职业人员或某一级职务
人员的办公场所，如经理办公室，编辑办公室，校长
办公室等。
第一章办公自动化概论(1)
（一） 办公室概念表现
（2）广义上，泛指一切办公场所，与生产用的车 间、教学用的教室等有显著的区别。
（3）专业上，指党和政府等国家机关、企事业单 位、社会组织内辅助管理的综合办事机构。高级—— 办公厅，如中共中央办公厅，重庆市人民政府办公厅， 中级或基层的称办公室，如四川省内江市人民政府办 公室，联想集团公司办公室等。
（二）我国办公自动化的发展阶段
1．启蒙与准备阶段（20世纪80年代初期—80年代中期） 2．初见成效阶段（20世纪80年代中期—90年代初期） 3．快速发展阶段（20世纪90年代中后期） 4．高速发展阶段（21世纪以来）
第一章办公自动化概论(1)
三、办公自动化系统的要素
（一）办公人员
1．决策管理人员 2．专业技术人员 3．辅助工作人员 4．系统服务人员
2 .作者认为
办公自动化是以现代信息技术、行为科学和系统科学为支柱，综
合应用信息技术、网络通信、办公设备等现代技术高效率地完成
办公业务，提高办公信息处理能力和辅助决策水平的综合性现代
办公技术。
第一章办公自动化概论(1)
（二）办公自动化的特点
1．集成化 2．智能化 3．一体化 4．动态化
第一章办公自动化概论(1)
第一章办公自动化概论(1)
第五节 拓展动向 互动创新
一、任务目标 二、拓展导向 三、互动创新
第一章办公自动化概论(1)
一、任务目标
1．熟悉本章拓展信息，提升终身学习能力； 2．加强沟通能力训练，改进教学互动方法； 3．强化创新能力训练，优化本章理论与运用。
第一章办公自动化概论(1)
二、拓展导向