人力资源测评与调查第三讲--心理测验-2015
人力资源测评与调查第三讲心理测验课件
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瑞文测验 ---百分位常模
• 瑞文测验的总分分为5个水平，具体划分 标准如下
等级 一级 二级 三级 四级 五级
标准
智力测验分数的百分等级等于或超过同年龄常模组的95％， 称为高水平智力。
智力测验分数的百分等级界于75％-94％之间，称为智力 水平良好。
智力测验分数的百分等级界于25％-74％之间，称为中等 水平智力。
• • 技术/资历和飞行时数--心理测验
• 空军中的被淘汰率下降，美国70%36%; 法国61%36%
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一、心理测验概述
• 心理测量(psychological measurement)
是通过科学,客观,标准的测量手段对人 的特定的素质进行测量、分析、评价。
P14
• 心理测验是心理测量的一种具体方法和 手段，它是结合心理学和统计学方法评
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心理测验在工业/组织中的应用
• 智力\能力测验 • 人格测验 • 职业兴趣测验 • 动机测验
• 评价中心技术 20世纪30年代
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心理测验的五个基本要素
• 心理测验实质上是行为样本的客观的和 标准化的测量。
• 行为样本
• 标准化
• 难度：难度水平影响测验的客观性： 天花板、地板（差异性，区分度）
• 个性测验：卡特尔16PF；MMPI明尼苏达 多项人格问卷
• 动机测验
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举例：韦氏成人智力量表
• 分测验 11个 • 言语量表
• 常识\背数\词汇\算术\理解\类同
• 操作量表
• 填图\图片排列\积木图\图形拼凑\数字符号
• 分量表:平均数为10,标准差为3 • P77-78
人力资源管理招聘与甄选3甄选(心理测验评价中心技术)ppt课件
并具备相应能力。如: 教育工作者（教师、
教育行政人员），社会工作者（咨询人员、
公关人员）。
人力资源管理招聘与甄选3甄选(心理测验评价中心技术)
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企业型：(E)
共同特征：追求权力、权威和物质 财富，具有领导才能。喜欢竞争、敢冒 风险、有野心、抱负。为人务实，习惯 以利益得失，权利、地位、金钱等来衡 量做事的价值，做事有较强的目的性。
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调研型：(I) 共同特点：思想家而非实干家,抽象
思维能力强，求知欲强，肯动脑，善思 考，不愿动手。喜欢独立的和富有创造 性的工作。知识渊博，有学识才能，不 善于领导他人。考虑问题理性，做事喜 欢精确，喜欢逻辑分析和推理，不断探 讨未知的领域。
典型职业：喜欢智力的、抽象的、 分析的、独立的定向任务，要求具备智 力或分析才能，并将其用于观察、估测、 衡量、形成理论、最终解决问题的工作， 并具备相应的能力。 如科学研究人员、 教师、工程师、电脑编程人员、医生、 系统分析员。
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霍兰德提出了决定一个人选择职业的6种基本“兴趣类型”
社会型：(S)
共同特征：喜欢与人交往、不断结交新的 朋友、善言谈、愿意教导别人。关心社会 问题、渴望发挥自己的社会作用。寻求广泛 的人际关系，比较看重社会义务和社会道德
典型职业：喜欢要求与人打交道的工作，
能够不断结交新的朋友，从事提供信息、
启迪、帮助、培训、开发或治疗等事务，
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特殊职业能力测试一：文书能力测试
文书的职责，一般是负责处理办公室的一些日常例 行工作，如打字、记录、整理和保管、校对、装订函 件、通知联络等。
一般来说，文书能力测试包括以下各项： 1）阅读理解的速度 2） 文件整理的速度与正确性 3） 物品与人名的速记 4） 文字校对的正确性 5） 计算的速度与正确性 6） 必要的管理知识与社会适应性
人力资源素质测评-心理素质-性格倾向
中国·公元集团素质测评/性格倾向测试说明在公司里，不同岗位的人，需要不同性格的人，比如，营销、公关岗位的人，应该选择外向型人才，而科研开发则应该选择偏内向型的人才。
本测试正是为这种人才选择提供依据的。
测试题目以下是60个测试题目，每题都有“是”、“不能确定”、“不是”三种答案。
A卷题，答“是”计为0分，“不能确定”计1分，“不是”计2分；B卷题，答“是”计为2分，“不能确定”计1分，“不是”计0分；请你以最快速度回答完毕，并统计A、B卷合计总分。
A卷（1）当你站在大庭广众面前时，你会感到不好意思。
（2）你愿意一个人独处。
（3）与陌生人打交道，你感到不容易。
（4）当你遇到不快乐的事情时，你能抑制感情，不露声色。
（5）你不喜欢社交活动。
（6）你不会把自己的想法轻易告诉别人。
（7）对问题，你喜欢刨根问底。
（8）你凡事很有主见。
（9）会议休息时，你宁肯一个人独坐也不愿同别人聊天。
（10）当你遇到难题时，你非弄懂不可。
（11）你不善于和人辩论。
（12）你时常因为自己的无能而沮丧。
（13）你常常对自己面临的选择犹豫不决。
（14）你喜欢把自己拿去和别人比较。
（15）你容易羡慕别人的成绩。
（16）你很在意别人对你的看法。
（17）在发现异常现象时，你容易产生丰富的联想。
（18）你总是把家里收拾得干干净净。
（19）你做事很细心。
（20）你十分注意维护自己的信用形象。
（21）你信奉“不干则已，干则必成”这一格言。
（22）拿到一本书，你可以反反复复看几遍。
（23）你做事情大多有计划。
（24）你在学习时，不容易受外界干扰。
（25）读书时，你的作业大多整洁、干净。
（26）一旦对人形成一种看法，你不会轻易改变这一看法。
（27）你不喜欢体育活动。
（28）在买东西前，你总要比较估量一番。
（29）遇到不愉快的事情，你会生气很长时间。
（30）你常常担心自己会遭遇失败。
B卷（1）你总是对人一见如故。
（2）你喜欢表现自己。
（3）开会时，你喜欢坐在显眼的地方，以便更容易被人注意到。
人力资源心理测试
人力资源心理测试人力资源测评中，主要是招聘和培训需要用到心理测量，有些绩效考核中要可能用到。
招聘中心理测量主要的方法：问卷法（也就是笔试）。
其次情景模拟、无领导小组讨论都有用到心理学知识。
心理测验是根据一定的法则和心理学原理，使用一定的操作程序给人的认知、行为、情感的心理活动予以量化。
心理测验是心理测量的工具，心理测量在心理咨询中能帮助当事人了解自己的情绪、行为模式和人格特点。
心理测试，一种有助于评估个性品质的方法，正呈现出再度兴旺的局面。
凭借心理测试，公司得以更全面的了解应聘人员和挑选具有领导潜能的管理人员。
目前，已经有越来越多的顶级公司采用这种方法。
培训和绩效考核能运用心理测量的并不多，主要就是一些测慌的技术性处理心理测试是指在控制的情境下，向应试者提供一组标准化的刺激，以所引起的反应作为代表的样本，从而对其个人的行为作出评价的方法。
这种测试与笔试相比，更加规范化。
由于心理测试的难度较大，用人单位应选择专业的心理测试人员，或委托专业的人才机构或心理学研究机构进行测试。
心理测验是一种系统、科学、规范的施测和评定方式。
包括：测验内容的标准化、测验实施过程的标准化、测评评分程序的标准化和测验结果解释的标准化。
心理测验能够对人的许多方面进行比较客观的评价，尤其在评价潜在的、不易从行为表现中直接观察出来的素质时，如个性特征、智力、能力倾向、价值观、兴趣等，具有很好的评价效果和较高的使用价值。
心理测验的编制是一个严谨的过程，包括确定的测验题目、规范的施测流程、客观的评分方法和标准的结果解释。
此外标准化测验还要有信度、效度和项目分析等数据作为支持，用以说明测验的有效性和准确性。
编制一套标准化测验时，专业研究人员通常要经过：确定测量目的——题目的编写与排列——预测——题目修订——规范测试流程和测试要求——建立常模样本库——分析信度和效度指标——制定结果解释。
因此，一套好的心理测验的编制成本比较高，其科学性和实际应用价值也非常高。
2015年人力资源管理师考试考场心理调整理论考试试题及答案
2015年人力资源管理师考试考场心理调整理论考试试题及答案1、旨在确保企业在适当的时间获得适当的人员的人力资源管理环节是( )。
A.人员选拔B.培训与开发C.职业生涯管理D.人力资源规划参考答案：D2、( )不属于人力资源部对绩效考核表格进行必要的检查的内容。
A.考核指标的相关性B.考核标准的准确性C.考核表格的简捷程度D.考核中各单位主管就履行的责任参考答案：D3、旨在确保企业在适当的时间获得适当的人员的人力资源管理环节是( )。
A.人员选拔B.培训与开发C.职业生涯管理D.人力资源规划参考答案：D4、劳动定额的基本表现形式有( )。
A.时间定额B.看管定额C.服务定额D.产量定额E.消耗定额参考答案：A, D5、旨在确保企业在适当的时间获得适当的人员的人力资源管理环节是( )。
A.人员选拔B.培训与开发C.职业生涯管理D.人力资源规划参考答案：D6、由于现代企业越来越重视员工的人际能力和沟通能力，所以( )面试越来越重要。
A.结构化B.非结构化C.半结构化D.单独面试参考答案：B7、订立劳动合同必须主体要合法、( )的合法。
A.约定条件B.法定条款C.条件D.内容参考答案：D8、周岁参考答案：B9、在人力资源管理成本核算中，人力资源的( )是两个最基本的概念。
A.原始成本与重置成本B.直接成本和间接成本C.可控制成本与不可控制成本D.实际成本与标准成本参考答案：A10、以下说法正确的是( )。
A.招聘总成本=直接成本+间接费用B.工作规范与工作说明书在内容上不能出现重叠C.培训与开发的需求分析由工作任务需求分析和人员需求分析两部分组成D.在制定薪酬体系的六个基本步骤中，薪酬分级和定薪在薪酬结构设计之前进行参考答案：A11、劳动争议仲裁的原则不包括( )A.裁决应先行调解B.当事人不服仲裁，只能向法院提出诉讼C.在双方当事人都同意的情况下仲裁委员会才能接受仲裁D.可能影响公正裁决的人应当回避参考答案：C12、定员标准的形式一般可分为( )。
人力资源测评——心理年龄测试
郑州智泰经纬企业管理咨询有限企业新浪微博 @智泰经纬管理咨询人力资源测评——心理年龄测试指导语：下面一组测试题，就是来测试你的心理年龄的，请你对以下的 50 个问题作出“是”、“可能”、（即似是而非）也许“否”三者必居其一的回答，即可知道你现在的心理年龄了。
1、做事一旦下了信心便马上行动。
2、经常凭经验做事。
3、对任何事都有强烈的研究精神。
4、讲话变得缓慢而罗索。
5、电话号码一遍即可记住。
6、经常忘记。
7、看不惯年轻人的无可厚非的举止。
8、变得什么事都不想做。
9、变得悭啬了。
10、有好多理想和梦。
11、变得神经质了。
12、对什么都有好奇心。
13、见别人难过，自己不由得也难过。
14、难以控制感情，易呜咽。
15、对漫画的含义不易理解。
16、不能够胜任平常工作了。
17、性情变得固执起来了。
18、不喜欢看逻辑推理小说。
19、变得懒怠，不想活动。
20、好幻象。
21、经常出现悲观或忌妒看法。
22、没有兴趣看健康的小说或电影。
23、做事缺乏长远的毅力。
24、清早起床比从前提早了。
25、看书的速度很快。
26、动作不如从前灵便了。
27、一旦疲倦，除掉得很慢。
28、考虑地位和名誉变得多了。
29、睡眠时间比从前短了。
30、见不讲理的事变得不生气了。
31、读报经常注意讣告。
32、反应力下降了。
33、沉迷就习惯。
34、经常喜欢各种活动。
35、脑筋夜晚不如上午清醒。
36、夜间睡眠好。
37、熟人的名字经常忘记。
38、变得缺乏自信心。
39、记忆力明显减退了。
40、对生活中的挫折感觉烦恼。
41、喜欢回忆或诉说过去的事情。
42、学习新事物感觉困难。
43、刚听闻的事，过一会儿就忘了。
44、变得对种花草有兴趣了。
45、计算力减退，特别是心算困难。
46、做事显得急躁了。
47、集中精力思虑变得困难了。
48、看书内容记不住。
49、十分注意自己的身体变化和感觉。
50、生活的兴趣范围变小了。
计分标准：题号是可能否题号是可能否题号是可能否10121821035420 22101921036012 30102001237420 44202121038210 50122221039420 64202342040210 72102442041420 82102501242210 92102621043420 100242721044210 112102821045420 120122921046210 132103021047420 144203142048210 150123221049210 162103321050420 1742034012将各项和得分相加，在下表内找出生理年龄，在与你的本质年龄比较，就可以认识你的心理年龄状况了。
人力资源面试心理测试题及答案
人力资源面试心理测试题及答案心理测试在人力资源面试中扮演着重要的角色，通过对应聘者心理状态的评估，帮助雇主更全面地了解候选人的适应性、情绪控制能力、反应速度等关键指标。
本文将为您介绍几个常见的人力资源面试心理测试题目，并提供详细的答案解析。
测试题一：Rorschach墨迹测试Rorschach墨迹测试是一种常用的投射性心理测试，通过对被试者对墨迹图片的反应进行解读，评估其潜意识的情感和心理状态。
题目描述：请描述您看到的这张墨迹图片的形状和内容。
解析：Rorschach墨迹测试并没有固定的正确答案，而更注重被试个体的内在心理状态。
在回答这个问题时，应该注意描述自己观察到的形状和内容，尽量详细地描述自己对图像的感受和印象。
测试题二：沙盘游戏沙盘游戏是一种用具体的场景和物品来反映被试者心理状态和心理需求的测试方法。
题目描述：请根据自己的想象，用沙盘中的物品布置一个场景，形象地表达您对家庭的期望。
解析：通过布置沙盘，可以更直观地表达对家庭的期望。
在回答这个问题时，可以选择具体的沙盘物品，如小房子、家人人偶等来展示自己对家庭的看法和期望。
测试题三：数字推理能力测试数字推理能力测试是评估被试者逻辑思维和数学运算能力的一种心理测试。
题目描述：在下面的数列中，找到规律，然后给出缺失的数字：1, 2, 4, 7, 11, 16, ?解析：观察数列可以发现，每一个数字都是前一个数字加上一个递增的数值得到的。
即1+1=2，2+2=4，4+3=7，7+4=11，11+5=16。
根据规律可得出下一个数字为16+6=22。
因此，缺失的数字为22。
测试题四：情境测试情境测试用于评估被试在特定情境下的应对能力和处理问题的能力。
题目描述：您正在与同事合作完成一个重要项目，但发现同事表现不佳，严重拖慢了项目进度，您会采取怎样的应对策略？解析：在回答这个问题时，应该体现出合作、沟通和解决问题的能力。
可以使用合理的沟通方式，如与同事进行积极的交流，理解其困难并提出协助。
人力资源著名心理测试 答案
基础测试（答案）这个测试是菲尔博士在著名女黑人欧普拉的节目里做的，满准确的。
答覆是依现在的您，不要依过去的您。
这是一个目前很多大公司人事部门实际采用的测试。
1.你何时感觉最好？( )a)早晨b)下午及傍晚c)夜里2.你走路时是……( )a)大步的快走b)小步的快走c)不快，仰著头面对著世界d)不快，低著头e)很慢3.和人说话时，你……( )a)手臂交叠的站著b)双手紧握著c)一只手或两手放在臀部d)碰著或推著与你说话的人e)玩著你的耳朵、摸著你的下巴、或用手整理头发4.坐著休息时，你的……( )a)两膝盖并拢b)两腿交叉c)两腿伸直d)一腿卷在身下5.碰到你感到发笑的事时，你的反应是……( )a)一个欣赏的大笑b)笑著，但不大声c)轻声的咯咯地笑d)羞怯的微笑6.当你去一个派对或社交场合时，你……( )a)很大声地入场以引起注意b)安静地入场，找你认识的人c)非常安静地入场，尽量保持不被注意7.当你非常专心工作时，有人打断你，你会……( )a)欢迎他b)感到非常恼怒c)在上两极端之间8.下列颜色中，你最喜欢哪一颜色？( )a)红或橘色b)黑色c)黄或浅蓝色d)绿色e)深蓝或紫色f)白色g)棕或灰色9.临入睡的前几分钟，你在床上的姿势是……( )a)仰躺，伸直b)俯躺，伸直c)侧躺，微卷d)头睡在一手臂上e)被盖过头10.你经常梦到你在……( )a)落下b)打架或挣扎c)找东西或人d)飞或漂浮e)你平常不做梦f)你的梦都是愉快的现在将所有分数相加，再对照后面的分析分数1.(a) 2 (b) 4 (c) 62.(a) 6 (b) 4 (c) 7 (d) 2 (e) 13.(a) 4 (b) 2 (c) 5 (d) 7 (e) 64.(a) 4 (b) 6 (c) 2 (d) 15.(a) 6 (b) 4 (c) 3 (d) 56.(a) 6 (b) 4 (c) 27.(a) 6 (b) 2 (c) 48.(a) 6 (b) 7 (c) 5 (d) 4 (e) 3 (f) 2 (g) 19.(a) 7 (b) 6 (c) 4 (d) 2 (e) 110.(a) 4 (b) 2 (c) 3 (d) 5 (e) 6 (f) 1-------------------------------------------------------------------------------【低於21分：内向的悲观者】人们认为你是一个害羞的、神经质的、优柔寡断的，是须人照顾、永远要别人为你做决定、不想与任何事或任何人有关。
人力资源评价实务：心理测量试题 (3)[7页]
![人力资源评价实务：心理测量试题 (3)[7页]](https://img.taocdn.com/s3/m/ff6c055f3d1ec5da50e2524de518964bcf84d23e.png)
心理测量试题（三）第一部分理论题（测试时间90分钟）一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。
每小题1分，共20分)1.有一个满分为5分的测验项目，全体被试在此项目上的平均分为3分，则此项目的难度P是（）。
A.20%B.40%C.60%D.80%2.在以下的投射测验中，按照联想法编制的是（）。
A.主题统觉测验B.罗夏墨迹测验C.语句完成测验D.画树测验3. 下列用于被试内设计的方法是（）A.ABA设计B.拉丁方设计C.匹配D.AB设计4. 感觉的直接测量方法有（）A.数量估计法B.数量反应C.绝对数量估计D.整合法5.确定构想效度的一种方法是( )。
A.再测法B.复本法C.经验法D.测验内法6. EPQ是采用( )编制的人格量表。
A.联想法B.因素分析法C.描述法D.完成法7.希内学习能力测验适用于( )的聋哑儿童。
A.3—13岁B.3—16岁C.4—13岁D.4—16岁8.首创了“心理测验”这一术语的是（）。
A.高尔顿B.比奈C.波林D.卡特尔9. 冯特(W.Wundt)对心理学的最深远贡献是( )A.对感觉元素的描述B.建立了作为实验科学的心理学C.对神经传导速度的测量D.发展了最小可觉差的方法10. 服装设计中经常应用____错觉A.月亮错觉B.缪勒莱尔C.运动错觉D.似动11.以下四项中不是引起误差的被试内因素的是( )。
A.应试动机B.反应倾向C.生理变化D.评分记分12.一个人在智力测验上的得分高于平均值1.6个标准差，那么其离差智商为( )。
A.130B.124C.116D.6613.第一个团体智力测验是( )。
A.陆军甲种和乙种测验B.多水平团体智力测验C.瑞文测验D.文化公平智力测验14. 尝试错误的实验是由____在1911年做的.A．苛勒B.斯金纳C.华生D.桑代克15. 下列不属于情绪的测量方法是（）A.IAT法B.维量等级量表C.面部表情D.生理指标16.如果原始分数的分布是常态的，那么z分数的范围大致是从( )。
人力资源管理中的心理测量技术
B. 纸笔测验
C. 操作测验
D. 口头测验
E．情境测验
心理测验按测验目的可分为( ABE )。（3级2007.5) (A)描述性测验 (B)诊断性测验 (C)综合性测验 (D)个体性测验 (E)预测性测验
在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时，策略选 择的种类有（ BCE）。(2级2009.5、2009.11)
（三）心理测验的技术标准 信度（考点）：
指一个人在同一心理测验中几次测量结果的一致性。 信度越高，测验越可靠。反映信度的系数是0－1之 间的数字，越接近1，表示信度越高。 通常信度在 0.90以上的能力测验，0.80以上的人格测验视为是 好的测验。
效度（考点） ：
指一个测验的测验结果与被测验者行为的公认标准 之间的相关程度，也就是一个测验希望测量的心理 特征的有效性和准确性。效度越高，测验越好。
第四节 人力资源管理中 的心理测量技术 P131
一、心理测量的原理 （一）心理测量和心理测验
心理测量（考点）： 就是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征按一 定规则表示成数字，并赋予这些数字一定解释的过程。 心理测验（考点）： 是心理测量的工具。测验是测量一个行为样本的系统 程序。
( 二）心理测验的类型
( 四）组织激励和管理诊断中的心理测量 组织激励的效用取决于对员工的内在需求、动机相结
工具，
也是到目前为止最有效的技术。如动机测验、需求结 构测验、工作价值观测验。
例题：
心理测验按测验的方式可分为（BCDE ）。
（3级2007.11)
A. 情商测验
（三）心理测验的技术标准 难度：指测验题目的难易程度和区分度。 标准化：（考点）
指测验在编制和使用时必须经过标准化的过程。 包括的标准步骤有：
人力资源管理心理测试题
选择题在团队合作中，你更倾向于：A. 主动承担领导角色，引领团队前进。
B. 作为团队的一员，默默贡献自己的力量。
C. 根据情况灵活调整，既能领导也能配合。
（正确答案）D. 尽量避免直接参与，更喜欢独立工作。
当你面对工作中的压力时，你的第一反应是：A. 立即寻求帮助，与同事分担。
B. 独自承受，尽量不影响他人。
C. 分析压力来源，制定应对策略。
（正确答案）D. 选择逃避，暂时离开工作环境。
在处理与同事的冲突时，你的态度是：A. 坚持己见，不轻易妥协。
B. 为了和谐，总是主动让步。
C. 积极沟通，寻找双方都能接受的解决方案。
（正确答案）D. 避免直接冲突，选择间接表达不满。
对于新任务或挑战，你的态度通常是：A. 感到焦虑，担心自己无法胜任。
B. 兴奋不已，视为成长的机会。
（正确答案）C. 保持中立，既不积极也不消极。
D. 犹豫不决，需要很长时间来适应。
在职场中，你认为最重要的品质是：A. 专业技能的精湛。
B. 良好的人际关系处理能力。
C. 持续学习和自我提升。
（正确答案）D. 严格遵守规章制度。
当你在工作中遇到难题时，你的解决方式是：A. 直接向上级汇报，请求指示。
B. 尝试自己解决，实在不行再求助。
C. 先与同事讨论，集思广益后再行动。
（正确答案）D. 搁置问题，希望它能自行解决。
对于公司组织的培训活动，你的态度是：A. 认为浪费时间，不愿参加。
B. 勉强参加，但不太投入。
C. 积极参与，视为提升自己的好机会。
（正确答案）D. 只参加自己感兴趣的培训。
在团队决策过程中，你更倾向于：A. 主导决策，确保按照自己的想法进行。
B. 跟随大多数人的意见，避免冲突。
C. 充分听取各方意见，综合分析后做出决策。
（正确答案）D. 对决策过程不感兴趣，只关心结果。
对于工作中的反馈，你的态度是：A. 害怕听到负面反馈，容易受挫。
B. 只接受正面反馈，对批评置若罔闻。
C. 无论是正面还是负面反馈，都视为成长的动力。
（正确答案）D. 认为反馈无用，不喜欢被人评价。
人力资源HR识别人才的三类心理测验方法
人力资源HR识别人才的三类心理测验方法人力资源HR识别人才的三类心理测验方法在人力资源管理中使用的心理测验，主要包括能力测验、人格测验、职业兴趣测验三方面内容。
心理测验是通过观察人的少数具有代表性的行为，对于贯穿在个体行为活动中的心理特征，依据确定的原则进行推论和数理化分析的一种科学手段，是对行为样组客观的、标准化的测量。
下面yjbys考试网店铺为大家整理了人力资源HR识别人才的三类心理测验方法。
心理测验通常包含题目、常模和测验说明书等几个基本要素。
题目可以由文字、图画、操作工具等组成;常模是指解释测验分数的标准参照;而测验说明书是有关测验目的、内容、方法、程序、评分标准等相关信息的文件。
在众多的人才测评方法之中，心理测验可以说是一个行之有效的技术。
在人力资源管理中使用的心理测验主要包括三方面内容：能力测验：了解被试者各项能力的高低情况。
人格测验：主要用于了解被试者的个性心理特征，如是内向的还是外向的，工作的主动性如何等。
职业兴趣测验：职业心理不同会明显地影响员工在工作上的绩效。
职业兴趣测验可清楚地分辨出应聘者的职业性向。
1、能力测验能力测验又称认知测验，是指对一个人或某一团体的某种能力作出评价。
这种能力可以是当前所具有的实际能力，或者是将来可能有的潜在能力;可以是一般的普通能力，或者是某种特殊的能力，如音乐、美术、体育等方面的特殊能力。
通常的能力倾向测验分为两类：一般能力测验和特殊能力倾向测验。
一般能力测验。
包括韦氏成人智力测验和斯坦福-比奈特智力测验等。
韦氏智力测验(Wechsler Adult Intelligence Scale)是一个普遍用于全世界而广受重视的评估。
不少研究结果均支持韦氏全面智商之概念，量表的个别分部测验亦可测试某些独特能力。
它是美国D.Weehsler于1955年主持编制的系列智力测验量表。
是目前世界上应用最广泛的智力测验量表。
该量表于1981年由湖南医科大学龚耀先教授等主持修订。
第三章 心理测评量表及其开发 《人力资源测评》PPT课件
●等距尺度只能作加减运算，不能作乘除运算， 具体适用的统计方法有：平均数、标准差、 方差分析、协方差分析等等。
4、比率尺度
● 比率尺度具有名义尺度、等级尺度、等距尺度的全部特征，不仅可以加 减运算，也可以做乘除运算。
常模和项目分析
● 一、常模 ● 定义：常模即指一定人群在测验所测特性上的普遍水平或水平分布状况。 ● 它是人才测评用于比较和解释测验结果时的参照分数标准。测验分数必
须与某种标准比较，才能显示出它所代表的意义。
● 1、原始分数 ● 被试在接受测验后，根据测验的记分标准，对照被试的反应所计算出的
分数称作原始分数。 ● 它只是一个具体的数值，没有可比性，不能用于评价，需要通过一个标
● 1．重测信度
● 含义：用同一个测验，对同一群体进行前后两次测试， 两次测验分数所得的相关系数为重测信度。它能反映两 次测验结果有无变动，反映测验分数的稳定性，故又称 稳定性系数。
● 人的多数心理特性如智力、性格等，具有相对的稳 定性，因此这些心理特性的测量，应该前后一致。因此 我们希望得到量具稳定性的证据。另外，我们还经常要 用测验分数对人做预测，此时测验分数的跨时间的稳定 性更加重要。即使是随时间而变的特性，能知道测验分 数在短期内的稳定程度也是好的。
频率，n为样本量。
N
● 常模样本选取的注意事项： ● （1）群体的构成必须界定明确 ● （2）常模群体必须是所要测量的群体的一个代表性取样 ● （3）取样的过程必须详尽的描述 ● （4）样本的大小要适当 ● （5）注意常模的时间性 ● （6）将一般常模与特殊常模结合起来
项目分析
● 项目分析就是根据试测结果对组成测验的各个题目（项目）进行分析， 从而评价题目好坏、对题目进行筛选。
人力资源事业心心理测试
心理测试注意：每题只能选择一个答案，应为你第一印象的答案。
您的姓名：1、你更喜欢吃那种水果？ CA、草莓B、苹果C、西瓜D、菠萝E、橘子2、你平时休闲经常去的地方 dA、郊外B、电影院C、公园D、商场E、酒吧F、练歌房3、你认为容易吸引你的人是？ dA、有才气的人B、依赖你的人C、优雅的人D、善良的人E、性情豪放的人4、如果你可以成为一种动物，你希望自己是哪种？ eA、猫B、马C、大象D、猴子E、狗F、狮子5、天气很热，你更愿意选择什么方式解暑？ cA、游泳B、喝冷饮C、开空调6、如果必须与一个你讨厌的动物或昆虫在一起生活，你能容忍哪一个？ bA、蛇B、猪C、老鼠D、苍蝇7、你喜欢看哪类电影、电视剧？ dA、悬疑推理类B、童话神话类C、自然科学类D、伦理道德类E、战争枪战类8、以下哪个是你身边必带的物品？ eA、打火机B、口红C、记事本D、纸巾E、手机9、你出行时喜欢坐什么交通工具？ cA、火车B、自行车C、汽车D、飞机E、步行10、以下颜色你更喜欢哪种？ aA、紫B、黑C、蓝D、白E、黄F、红11、下列运动中挑选一个你最喜欢的（不一定擅长） eA、瑜珈B、自行车C、乒乓球D、拳击E、足球F、蹦极12、如果你拥有一座别墅，你认为它应当建立在哪里？ bA、湖边B、草原C、海边D、森林E、城中区13、你更喜欢以下哪种天气现象？ aA、雪B、风C、雨D、雾E、雷电14、你希望自己的窗口在一座30层大楼的第几层？ aA、七层B、一层C、二十三层D、十八层E、三十层15、你认为自己更喜欢在以下哪一个城市中生活？ eA、丽江B、拉萨C、昆明D、西安E、杭州F、北京参考评分前言：本心理测试是由中国现代心理研究所以著名的美国兰德公司（战略研究所）拟制的一套经典心理测试题为蓝本，根据中国人心理特点加以适当改造后形成的心理测试题，目前已被一些著名大公司，如联想、长虹、海尔等公司作为对员工心理测试的重要辅助试卷，据说效果很好。
人力资源 职业心理测试题
人力资源职业心理测试题以下这个测试是人力资源专家菲尔博士曾使用过的，也是目前很多大公司人事部门实际采用的测试，诸位不妨一试。
1、你何时感觉最好？a.早晨；b.下午及傍晚；c.夜里2、你走路时是……a.大步快走；b.小步快走；c.不快，仰着头面对着世界；d.不快，低着头；e.很慢3、和人说话时，你……a.手臂交迭地站着；b.双手紧握着；c.一只手或双手放在臀部；d.碰着或推着与你说话的人；e.玩着你的耳朵、摸着你的下巴、或用手整理头发4、坐着休息时，你的……a.两膝并拢；b.两腿交叉；c.两腿伸直；d.一腿卷在身下5、碰到你感到发笑的事时，你的反应是……a.一个欣赏地大笑；b.笑着，但不大声；c.轻声地笑；d.羞怯地微笑6、当你去一个派对或社交场合时，你……a.很大声地入场以引起注意；b.安静地入场，找你认识的人；c.非常安静地入场，尽量保持不被注意7、当你非常专心工作时，有人打断你，你会……a.欢迎他；b.感到非常恼怒；c.在两者之间8、下列颜色中，你最喜欢哪一种颜色？a.红或橘色；b.黑色；c.黄或浅蓝色；d.绿色；e.深蓝或紫色；f．白色；g．棕或灰色9、临入睡的前几分钟，你在床上的姿势是……a.仰躺，伸直；b.俯躺，伸直；c.侧躺，微卷；d.头睡在一手臂上；e.被盖过头10、你经常梦到你在……a.下落；b.打架或挣扎；c.找东西或人；d.飞或漂浮；e.你平常不做梦；f．你的梦都是愉快的现在将所有分数相加，再对照后面的分析得出你的测评结果。
职业心理测试的分数：1、a 2；b4；c 62、a 6； b 4； c 7； d 2； e 13、a 4； b 2； c 5； d 7； e 64、a 4； b 6； c 2； d 15、a 6； b 4； c 3； d 56、a 6； b 4； c 27、a 6； b 2； c 48、a 6； b 7； c 5； d 4； e 3； f 2；g 19、a 7； b 6； c 4； d 2； e 110、a 4； b 2； c 3； d 5； e 6； f 1职业心理测试的分析结果：0～21分：内向的悲观者人们认为你是一个害羞的、神经质的、优柔寡断的、是须人照顾的、永远要别人为你做决定、不想与任何事或任何人有关的人。
2015年云南省人力资源管理师考场心理调整试题及答案
1、[多选题] 现代人力资源管理的基本测量技术包括（).A。
工作岗位研究B。
KPI技术C。
关键事件访问D.BSC技术E。
人员素质测评参考答案：A,E参考解析:在人力资源管理的学科体系中，运用现代数学、心理学、生理学、卫生学、人机工程学等学科的研究成果而形成的测量应用技术,可以分成两大类：一是以工作—-“岗位”为研究对象的学问,即工作岗位研究;另一类是以劳动者—-“人"的自身品质为研究对象的学问,即人员素质测评。
2、主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力的题目类型是（)A 、开放式问题B 、两难式问题C 、排序选择型问题D 、资源争夺型题目答案： B解析：两难式问题是指让被测评者在两种互有利弊的选项中选择其中的一种,并说明理由。
主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力.这种题目易于引起争论，使被测评者综合发挥自己的能力。
3、［单选题] 目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和（)。
A。
工会制度B。
平等协商制度C。
集体协商制度D.职工大会制度【参考答案】：B【参考解析】:《劳动法》第八条规定:“劳动者依照法律规定，通过职工大会、职工代表大会或者其他形式,参与民主管理或者就保护劳动者合法权益与用人单位进行平等协商.”根据劳动法的有关规定，在劳动关系存续期间,雇员可以通过多种形式参与管理，如有组织地参与（职工大会)、代表参与（经合法程序产生职工代表参与）、岗位参与(质量小组）、个人参与(合理化建议）等。
目前我国职工参与管理的形式主要是职工代表大会制度和平等协商制度。
4、［单选题] 目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和（）.A。
工会制度B。
平等协商制度C。
集体协商制度D。
职工大会制度【参考答案】：B【参考解析】：《劳动法》第八条规定：“劳动者依照法律规定，通过职工大会、职工代表大会或者其他形式，参与民主管理或者就保护劳动者合法权益与用人单位进行平等协商.”根据劳动法的有关规定，在劳动关系存续期间,雇员可以通过多种形式参与管理，如有组织地参与(职工大会）、代表参与（经合法程序产生职工代表参与)、岗位参与（质量小组）、个人参与（合理化建议）等。
人事选拔与测评_第三章 心理测验 PPT课件
(内部器官或X光照片） 有焦虑反应，At%在10%以下为正常
Sex 与性器官及性行为有关 反应了人格病态倾向性，表示对
性的关心、亢进及与社会的脱离
A 动物
A反应是正常，A%在某种程度上是
（A） 非现实的动物
刻板性指标，正常人A%在25%-40%
Ad 动物的部分
A%过低或过高，其社会成熟度都有问题
Aobj 动物制品
三、投射测验的特点： 1.测评目的的隐蔽性。
2.内容的非结构性与开放型。 测验材料没有明确的结构和意义，为受测
者提供了广阔的联想机会和空间 3.反应的自由性。 可作任何想象式解释，其解释不决定于材
料的性质，取决于受测者的人格特征。
四、投射测验的种类：
按照刺激的内容与 形式分类：
图形投射（墨迹投射、
A，At动物解剖学概念
At代表意识固着于
（切面图，X光照片）
身体、有焦虑反应，
A%在10%以下正常
PI 植物
N 自然
表示对身体内部某种基本力量的态度
Obj 人所制造的物体 表示被试的定像物
Arch 建筑物
表示人的身体或人的业绩
Art 艺术
Abst 抽象概念
CI 云
BI 血
与不安定的色彩使用有关系，表示不能控制的
Fire 火
情感反应。
（四）解释
要求有人格理论和精神病理学方面的正确知识和广泛 经验。
有关个体人格的功能，在得出有价值的结论之前，出 自其他评价来源的临床资料也必须予以考虑。
在罗夏评价中要形成“实用的假设”及解释性假定， 结构性总结的所有方面——记分的准确性、言语表达 和反应的顺序内容——必须一起评估。只有通过一个 “总体的”方法才能有效的解释资料，以便为独特的 人提供一个有意义的心理画像。
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• 动机测验
人力资源测评2008
举例：韦氏成人智力量表
• 分测验 11个 • 言语量表
– 常识\背数\词汇\算术\理解\类同
• 操作量表
– 填图\图片排列\积木图\图形拼凑\数 字符号
• 分量表:平均数为10,标准差为3 • P77-78
人力资源测评2008
• 1.有人以56000元购得一间房子,纳 税按房价的75%计算,税率是每100 元收1.5元,该房纳税的款项是:
测验题目示例——归类比较
瑞文推理测验
• C组
得分代表图形推理与组合能力， 是否经常能注意到事物之间存 在的内在关系，并善于利用这 种内在关系把事物进行组合。 此外，联想能力如何，是否善 于通过联想在事物之间建立关 系。
• D组
得分代表系列关系推理和逻辑 能力，对包含两层及两层以上 逻辑联系的事物，能否注意到 这些层，并根据对这些层之间 联系的充分把握做出判断。此 外，注意的分配能力如何，能 否很好地分配自己的注意力。
人格的概念与特性
• 人们所具有的个体独特的,稳定的 对待现实的态度和习惯化了的行为 方式,它是一个人区分于其他人的 稳定的心理特征,是由先天和后天 因素的交互作用而形成的。
• 整体性 \独特性和共同性\稳定性\ 可塑性
人格的理论
• 类型理论\特质理论
• 类型论认为人格可以划分为互不相容的几 种类型,如外向,内向等。 • 特质论主张人格可以通过有限的几个特质 加以描述，如卡特尔的16种根源特质。 • 特立和分 离的,偏重质的研究。
测验题目示例——系列关系推理
瑞文推理测验
• E组 得分代表图形互换和信息整合能力，能否把 丰富的信息进行有效的整合，并从中得出问 题的答案。此外，高级推理能力如何，当面 对的问题包含的关系比较复杂时，能否梳理 出问题包含的这些复杂关系，并总结出全面 的规律。
瑞文测验 ---百分位常模
• 瑞文测验的总分分为5个水平，具 体划分标准如下
• 第二部分 判断推理
– 考察抓住问题的核心,把握事物之间复杂关 系的能力 – 包括四种类型的试题：常识判断、图形推理 、事件排序、演绎推理
• 例题： （1）小李的建议没有被采纳 （2）小李受到工厂的奖励 （3）小李提出三项“合理化建议” （4）厂长说“贵在参与” （5）厂长号召职工关心企业建设 • A、4-2-3-1-5 B、5-2-3-4-1 C、5-3-1-4-2 D、4-2-1-3-5 • 解答：此题正确答案为C。事件为：小李响应号召提出建议， 尽管未被采用，仍然受到了奖励。这一顺序相对于其它被备选 答案中的顺序而言最为合理。
人格测量的方法
• • • • • 自陈量表 投射测验 评定量表 情景测验 社会测量法
心理测验基础
心理测验是怎么编制出来的 如何使用心理测验 如何解释测验结果
引子: 最强大脑
能力倾向的测验
• 企业管理能力倾向测验：
• 言语理解、判断推理、数量关系、资料 分析、思维策略
• 行政职业能力倾向测验：
• 数量关系、言语理解与表达、判断推理 、常识判断、资料分析
管理能力倾向测验维度解释
• 言语理解—考察理解文字资料速度和准 确度,以及用词的规范性. • 判断推理—考察抓住问题的核心,把握事 物之间复杂关系的能力. • 数量关系—考察对数字的敏感度和心算 能力. • 资料分析—考察对图表的理解能力. • 思维策略—考察思维的灵活性和多方法, 多角度解决问题的能力.
人力资源测评2008
心理测验的五个基本要素
• 心理测验实质上是行为样本的客观 的和标准化的测量。
• 行为样本 • 标准化 • 难度：难度水平影响测验的客观性： 天花板、地板（差异性，区分度） • 效度：测量到的结果是否反映了所想 要考察的内容。 • 信度：测量结果的可靠性、稳定性。
人力资源测评2008
企业管理能力倾向测验
• 第一部分 言语理解
– 考察理解文字资料速度和准确度,以及用词 的规范性 – 包括三种类型的题目：词语填空、句子分析 、阅读理解 • 例题：只要方向正确，任何一点积极性都应当 得到___和支持。 • A. 尊重 B. 肯定 C. 表彰 D. 重视 • 解答： 用"肯定"填空使句子的意思表达得最准 确， 故应选B。
作业二
• 小组作业二：测验的质量分析
– 每组负责分析一个分测验。 – “常模”测算（平均数与标准差） – 项目分析（难度与鉴别度）
实验时间--16PF
• 本测验共有181道题目，都是有关个人的兴趣和 态度等问题。每个人对这些问题是会有不同看 法的，回答也是不同的，因而对问题如何回答 ，并没有对与不对之分，只是表明你对这些问 题的态度。请你要尽量表达个人的意见，不要 有顾虑。 • 1．每一测题只能选择一个答案。2．不可漏掉
人力资源测评与调查
第三讲：心理测验基础、关键技术
主讲：李晓博
内容提要
• 心理测验概述 • 心理测验基础
– 心理测验是怎么编制出来的 – 如何使用心理测验 – 如何解释测验结果 • 心理测验的关键技术 – 信度 – 效度
• 心理测验的综合分析
引子 心理测验应用
• 1985年,美国联合航空公司进行的一项调 查:在过去20年中,世界各地共发生过 50000多起空难事件,其中只有1/5是机器 故障，其余4/5是 。 • • 技术/资历和飞行时数--心理测验
等级 一级 二级 三级 四级 标准 智力测验分数的百分等级等于或超过同年龄常模组的95％， 称为高水平智力。 智力测验分数的百分等级界于75％-94％之间，称为智力 水平良好。 智力测验分数的百分等级界于25％-74％之间，称为中等 水平智力。 智力测验分数的百分等级界于5％-24％之间，称为智力水 平低下。
测验结果报告
• 自评：根据P129 表6-4及参考资 料中的描述对自己进行简单评价。 • 比较自评结果与测验结果的异同。
• 16PF测验技术手册
人格测验
• 人格一词, 译自英文Personality, 它来 源于拉丁文Persona,原指戏剧表演时演 员所戴的面具,而后引申为演员所扮演角 色的特征。 • 人格这个词在心理学上的广泛应用在上 世纪30年代,当时主要作为性格 (character)的替代概念而出现。因为在 西方语境中,“性格”带有道德评价方面 的含义,而“人格”则显得更为中性。这 点与中文的语境正好相反。
– A.310元 B.530元 C.630元 D.840 元 E.1080元
• 2.下列5个项目中哪个项目不属于 同类?
– A.电话 电视 B.电炉 C.无线电 D.电报 E.
人力资源测评2008
心理测验在工业/组织中的应用
• • • • 智力\能力测验 人格测验 职业兴趣测验 动机测验
• 评价中心技术 20世纪30年代
人力资源测评2008
心理测验的基本类型
• 从形式上可分为：
• 问卷测验
• 标准化的纸笔测验
• 投射测验 • 情境测验
• 行为模拟与观察类测量 • 基于工作情境的综合类测量
人力资源测评2008
心理测验的基本类型-2
• 从内容上可分为：
• 智力测验：比奈；瑞文推理测验；韦
氏成人智力量表
• 个性测验：卡特尔16PF；MMPI明尼苏
人力资源测评2008
实验时间
• 瑞文标准推理测验
• 由英国著名心理学家RAVEN研制，于 1938年公布实行。年龄跨度5－70岁， 既可用于个别测试，也可用于团体施测， 是一种跨语言，跨文化的国际上比较流 行的量表。主要通过图形的辨别，组合， 系列关系等测试一个人的推理能力。
• 时间：60分钟
瑞文推理测验
任何题目。3．尽量不选择B答案。4．本测验不 计时间，但应凭自己的直觉反应进行作答，不 要迟疑不决，拖延时间。5．有些题目你可能从 未思考过，或者感到不太容易回答。对于这样 的题目，同样要求你做出一种倾向性的选择。
卡特尔16种人格因素测验（16PF)
• 16PF（Sixteen Personality Factor Questionaire）是卡 特尔1947年编制的。在国际 上众多人格测验的试题中， 被认为是非常经典的，其测 评的准确度和广泛的适用性 经过了时间考验。 • 卡特尔是人格特质理论的主 要代表人物，16PF也正是伴 R. B. Cattell 随着卡特尔的人格特质理论 美国伊利诺州立大学 而发展的。 • 16PF测验技术手册
– 题目的标准化 – 实施过程与记分的标准化 – 选用有代表性的常模
人力资源测评2008
常模 (norm)
• 曹冲聪明吗?曹冲有多聪明? • 司马光呢?高斯呢? • 一组具有代表性的被试样本的测验 成绩的分布结构，包括它的集中趋 势和离散度。 • 平均数 标准差 • IQ=100+15*(X-M)/S
行为样本
• 个体对所抽选出来的问题的解决行 为就叫做行为样本(behavioral
sample)
• 目的是通过样本推测总体行为，关 键是要保证样本能代表总体行为。
– 行为样本的数量足够多 – 样本具有代表性
人力资源测评2008
标准化 (standardization)
• 是指测验编制、实施、记分和解释 必须遵循严格的统一的科学程序， 保证对所有被测者来说施测的内容、 条件、记分过程、解释系统都相同。 客观性与准确性
五级
智力测验分数的百分等级低于5％，称为智力缺陷。
实验时间
• 企业管理能力倾向测验
– 到互动专区下载测验问卷与答卷 – 将答案填在答卷上 – 将答卷以自己姓名与学号命名发送到： zucchr2013@
能力倾向
P80-
• 能力倾向（即潜能）是指经过适当训练 或被置于适当的环境下完成某项任务的 可能性，而不是当时就已经具备的现实 条件。 • 能力倾向与智力、知识、技能 • 特点： – 相对广泛性： – 相对稳定性 – 相对影响性