浅谈企业跨文化管理
浅谈企业跨文化管理
浅谈企业跨文化管理摘要：随着世界经济全球化，政治多极化的发展.随着企业全球化浪潮的推进，跨文化管理逐步得到企业的日益重视。
由于中外文化的差异，如何既保持本土文化的优势和特色,又能吸收外来文化的精华,促进自身的发展,已成为跨国企业的重要工作。
关键词：跨文化管理、企业、文化差异什么是文化?文化，简单来说就是人所创造的生存环境。
文化是人类所处的环境中由自己造就的那一部分，是人类知识、信仰、艺术、道德、法律、风俗习惯以及人类作为社会成员后天获得的其它一切能力和习惯的总和。
文化是人群独特的生活方式，是他们对生活的全面设计，是人类生活的总汇。
何谓跨文化管理？跨文化管理又称为交叉文化管理，即在全球化经营中，对子公司所在国的文化采取包容的管理方法，在跨文化条件下克服任何异质文化的冲突，并据以创造出企业独特的文化，从而形成卓有成效的管理过程。
其目的在于在不同形态的文化氛围中设计出切实可行的组织结构和管理机制，在管理过程中寻找超越文化冲突的企业目标，以维系具有不同文化背景的员工共同的行为准则,从而最大限度地控制和利用企业的潜力与价值。
全球化经营企业只有进行成功的跨文化管理,才能使企业的经营得以顺利运转，竞争力得以增强，市场占有率得以扩大。
跨文化管理包含了两方面的内容。
一方面是企业外部的跨文化管理问题，即针对来自不同文化背景并且与企业打交道的供应者、顾客、竞争者、相关利益群体等的管理；另一方面是企业内部的跨文化管理,即针对不同文化背景的雇员的管理。
通过学习跨文化管理我开始发现随着科技的进步和世界经济的迅速发展，企业跨国经营的国际化趋势不断明显.企业的跨国经营是工业发达国家利用国际资源,壮大经济实力的必由之路。
企业跨国经营、跨文化管理孕育了企业跨国经营哲学。
管理学大师彼得。
德鲁克说过,跨国经营的企业是一种多文化的机构，其经营管理思想基本上是一个把政治、文化上的多样性结合起来而进行统一管理的哲学思想体系。
跨国经营企业面临的是一个诸多差异之间进行生产经营活动的经营环境,企业经营环境的跨文化差异是企业跨文化管理的现实背景。
企业管理中的跨文化管理
企业管理中的跨文化管理在当前全球化的背景下，企业面临着日益多样化和复杂化的文化环境。
为了在跨国经营中取得成功，企业管理者必须具备跨文化管理的能力。
本文将探讨企业管理中的跨文化管理的重要性、挑战以及有效的应对策略。
一、跨文化管理的重要性1.1 全球化市场需求随着经济全球化进程的深入，企业不再局限于本国市场，而是积极开拓国际市场。
不同国家和地区的市场需求存在差异，企业需要通过跨文化管理来适应这些差异，提供符合当地消费者需求的产品和服务。
1.2 多元化的员工群体在企业管理中，员工组成的多样化已成为常态。
企业往往由来自不同国家、不同文化背景的员工组成，他们拥有不同的价值观、行为习惯和沟通方式。
有效地管理这样的多元化员工群体，就需要运用跨文化管理的知识和技巧。
1.3 降低文化冲突跨文化管理的核心目标之一是降低文化冲突的发生。
当企业与不同文化背景的利益相关者（如供应商、合作伙伴、客户等）进行交流和合作时，文化冲突可能会导致合作失败、信任破裂等问题的发生。
通过有效的跨文化管理，可以帮助企业更好地理解和尊重对方的文化，减少冲突的发生。
二、跨文化管理的挑战2.1 语言障碍不同的文化往往伴随着不同的语言，语言障碍是跨文化管理中常见的挑战之一。
在沟通过程中，语言障碍可能会导致信息传递不准确、误解和沟通障碍，甚至影响到项目的推进和决策的制定。
为了克服语言障碍，企业可以提供语言培训、雇佣翻译人员等方式来提升语言沟通能力。
2.2 价值观差异不同文化背景的人往往具有不同的价值观和习俗，这可能导致在企业管理中出现认知和行为差异。
例如，在一些文化中，个人主义被看作是优势，而在另一些文化中，集体主义更受重视。
管理者需要了解各种文化背景下的价值观差异，并寻求建立共享价值观的方式，以促进团队合作和个人发展。
2.3 文化认知盲点由于对不同文化的认知不足，管理者很容易陷入文化认知盲点。
他们可能会将自己的价值观和行为标准套用于其他文化，在与异文化的员工或合作伙伴交往时出现误解和冲突。
企业如何进行有效的跨文化管理
企业如何进行有效的跨文化管理在当今全球化的商业环境中，企业越来越多地面临着跨文化管理的挑战。
不同国家和地区的员工、合作伙伴和客户带来了多样化的文化背景、价值观和工作方式。
如何有效地管理这些差异，实现协同合作和共同发展，成为企业取得成功的关键之一。
一、跨文化管理的重要性1、拓展市场机会企业进入不同国家和地区开展业务，能够接触到更广泛的客户群体，满足多样化的市场需求。
但要实现这一目标，就必须理解和适应当地的文化特点，提供符合当地消费者偏好的产品和服务。
2、提升创新能力多元文化的碰撞和交流能够激发新的思维和创意。
不同文化背景的员工可能会带来独特的观点和解决问题的方法，有助于企业在产品研发、市场营销等方面取得创新突破。
3、增强员工凝聚力当企业能够妥善处理文化差异，营造一个包容和尊重的工作环境时，员工会感到被认可和重视，从而提高工作满意度和忠诚度，增强团队的凝聚力和协作能力。
二、跨文化管理面临的挑战1、语言和沟通障碍不同语言的存在可能导致信息传递不准确、不及时，甚至产生误解。
而且，即使使用同一种语言，文化背景的差异也可能影响对词汇、语气和表达方式的理解。
2、价值观和信仰的差异每个文化都有其独特的价值观和信仰体系，这可能影响员工的工作态度、职业目标和决策方式。
例如，一些文化更注重个人成就，而另一些文化则更强调集体利益。
3、管理风格和工作方式的不同不同文化背景下，管理风格和工作方式可能存在很大差异。
比如，有些国家的员工习惯直接明确的指令，而有些则更倾向于参与式的决策过程。
4、法律法规和商业习惯的区别各国的法律法规、商业规则和习俗各不相同，企业在跨国经营中必须遵守当地的法律要求，同时适应不同的商业惯例。
三、有效的跨文化管理策略1、文化培训与教育为员工提供跨文化培训，帮助他们了解不同文化的特点、价值观和习俗。
这可以包括举办讲座、工作坊、文化交流活动等，让员工亲身体验和学习其他文化。
通过培训，员工能够更好地理解文化差异，减少误解和冲突。
企业如何有效进行跨文化管理
企业如何有效进行跨文化管理在当今全球化的经济环境中，企业越来越多地面临着跨文化管理的挑战。
随着企业的业务拓展至不同的国家和地区，不同文化之间的差异可能会导致沟通障碍、管理冲突、员工满意度下降等问题。
因此，有效地进行跨文化管理对于企业的成功至关重要。
一、理解文化差异文化差异是跨文化管理中的首要问题。
不同的国家和地区有着独特的价值观、信仰、习俗和社会规范。
例如，在一些文化中，个人成就和竞争被高度重视，而在另一些文化中，团队合作和和谐的人际关系更为重要。
在时间观念上，有些文化倾向于严格遵守时间安排，而有些文化则相对较为灵活。
企业管理者需要深入了解不同文化的特点，包括语言、宗教、家庭观念、教育体系等方面。
可以通过阅读相关的文化研究书籍、与当地的专家交流、派遣员工到不同文化环境中工作和学习等方式来增进对文化差异的理解。
同时，要避免对其他文化持有刻板印象和偏见，以开放和包容的心态去接纳和尊重不同的文化。
二、建立共同的企业价值观尽管存在文化差异，但企业可以通过建立共同的价值观来凝聚员工。
这些价值观应该是超越文化界限的，例如诚信、创新、客户导向、社会责任等。
在制定共同价值观时，要充分考虑到不同文化背景员工的意见和建议，确保其具有普遍性和可行性。
通过培训和沟通，让员工理解并认同这些共同价值观。
在日常工作中，以共同价值观为指导，进行决策和行为规范。
当员工都朝着共同的目标努力，并遵循相同的价值准则时，文化差异所带来的冲突可以在一定程度上得到缓解。
三、培养跨文化沟通能力有效的沟通是跨文化管理的关键。
语言障碍是常见的问题之一，但更重要的是理解不同文化中的沟通方式和习惯。
例如，在某些文化中，直接表达意见被视为坦诚和高效，而在另一些文化中，委婉和含蓄的表达方式更受欢迎。
企业应该为员工提供跨文化沟通的培训，帮助他们了解不同文化中的沟通风格、非语言信号的含义以及如何避免误解。
鼓励员工积极倾听，尊重对方的观点，并且学会在不同的文化背景下灵活调整自己的沟通方式。
全球化背景下的企业跨文化管理
全球化背景下的企业跨文化管理在当今全球化的时代，企业之间的竞争已经不再是国内市场的竞争，而是全球市场的竞争。
在这个背景下，跨国企业必须要面对不同文化和价值观之间互动所带来的挑战。
跨文化管理成为了企业在全球市场走向成功的必要战略。
本文将讲述企业跨文化管理所面临的挑战和其解决方案。
一、跨文化管理的概念跨文化管理是指一种组织战略，即对于跨越文化边界的组织，如跨国公司，在不同文化和制度中有效地管理。
跨文化管理是为了克服不同文化和制度之间的沟通问题，确保企业能够在全球市场中运作得更加有效和高效。
二、企业跨文化管理的挑战在全球化的时代，企业需要更加关注不同国家和地区的文化差异，包括意识形态、价值观和社交规范等等。
以下是企业跨文化管理所面临的挑战：1、沟通困境由于不同文化之间的语言、习惯、行为模式等方面的差异，导致了企业之间的沟通障碍。
这需要企业在跨文化管理中寻求解决方案，以更好地完成各项任务。
2、文化的差异由于不同国家和地区之间的文化从根本上就不同，企业需要在跨文化管理中更好地理解这些文化差异，并将其纳入管理策略中。
这需要企业更加注重多元文化的敬意和理解，并根据尊重和准确理解其他文化的需要和价值体系的差异来实现文化的整合。
3、价值观的冲突不同的文化和宗教背景会导致不同的价值观的出现。
企业必须注意到不同国家和地区之间的价值冲突，尊重和理解不同人的价值观，并在跨文化管理中克服这些差异。
通过正确理解其他文化的价值观，合理地对待其他价值观，以及细心的沟通和沟通中的共鸣，企业可以建立跨文化团队的合作与工作效率。
三、企业跨文化管理的解决方案要在跨文化管理中克服跨国文化之间的差异，需要企业采取一些策略来构建一种文化平衡。
以下是企业跨文化管理的一些解决方案：1、多元文化的敬意与理解企业应该尊重和理解其他文化，克服文化差异。
这意味着需要更加注重多元文化的敬意和理解，并采取措施促进多元文化之间的协调和合作。
2、培养跨文化意识和能力企业需要尽可能地培养一批能够在跨文化场景下适应和协调的人才。
浅析外资企业的跨文化管理
浅析外资企业的跨文化管理随着全球化的发展，外资企业在世界范围内的地位变得越来越重要。
与此外资企业在跨文化管理方面也面临着越来越多的挑战。
跨文化管理是指在不同文化环境下的管理活动，其目的是在多元文化背景下实现组织的目标。
外资企业作为跨国公司，必须在跨文化管理方面做出相应的探索和努力，来应对不同文化背景下的管理挑战，提高自身的竞争力。
下面将对外资企业跨文化管理进行浅析。
外资企业需要了解不同文化之间的差异。
在全球化进程中，不同国家和地区的文化之间存在着差异，这些差异体现在语言、宗教、价值观念、习俗等方面。
外资企业需要通过文化研究和分析，深入了解当地员工的文化背景和习俗，以便更好地与员工进行沟通和交流。
企业还需要了解当地政策法规和商业环境，以便更好地融入当地市场。
外资企业需要建立跨文化团队。
跨文化团队是建立在不同国家和文化背景下的团队，其成员来自于不同的国家或地区，拥有不同的文化背景。
建立跨文化团队可以增强企业在不同文化环境下的适应能力，提高企业的灵活性和创新能力。
跨文化团队也可以促进员工之间的交流和合作，从而提升工作效率和团队凝聚力。
外资企业需要重视文化沟通。
在不同文化背景下，语言沟通和非语言沟通都会受到影响。
外资企业需要重视文化沟通，为员工提供跨文化沟通的培训和指导。
通过培训，员工可以更好地理解和尊重不同文化背景下的沟通方式，避免由于文化差异而造成的沟通障碍。
外资企业需要建立跨文化管理制度。
在跨文化管理方面，企业需要建立相应的管理制度和流程，以应对不同文化背景下的管理挑战。
这包括建立跨文化管理团队，指定跨文化管理负责人，建立跨文化培训计划等。
通过建立跨文化管理制度，企业可以更好地应对不同文化环境下的管理挑战，提高企业的管理水平和竞争力。
外资企业在全球化进程中面临着越来越多的跨文化管理挑战，需要加强跨文化管理能力，提高自身的竞争力。
通过深入了解不同文化之间的差异、建立跨文化团队、重视文化沟通和建立跨文化管理制度，外资企业可以更好地在跨文化环境下发展壮大。
企业的跨文化管理
企业的跨文化管理跨文化管理是指企业在全球化背景下，管理和应对不同国家、地区、民族和文化背景下的员工和业务的能力。
由于全球化的发展，企业不再局限于本国市场，而是将业务扩展到全球范围。
这就要求企业必须具备跨文化管理的能力，以应对不同文化背景下的员工和业务需求。
首先，跨文化管理需要企业具备文化敏感性。
不同文化有不同的价值观、信仰、行为规范等，企业需要理解和尊重这些差异，不能将特定的文化标准强加于其他文化群体。
企业可以通过培训员工、了解和研究不同文化背景下的习俗和传统等方式，提高对文化差异的敏感度。
其次，跨文化管理需要企业具备国际化的人力资源管理能力。
员工是企业最重要的资产，他们的适应能力和团队合作能力对跨文化管理非常重要。
企业需要培养员工的跨文化沟通技巧、解决问题的能力以及包容和理解不同文化背景下的员工。
此外，企业还需要建立有效的团队合作机制，鼓励员工之间的互相学习和交流。
然后，跨文化管理需要企业具备全球化的市场营销策略。
企业在不同国家和地区市场开展业务时，需要根据当地的文化背景和市场需求来制定相应的营销策略。
这包括产品定位和定价、广告宣传、渠道选择等。
企业需要根据当地文化的特点，进行调整和创新，以满足当地市场的需求。
最后，跨文化管理需要企业具备全球化的战略管理能力。
全球化市场竞争激烈，企业需要具备战略眼光，抓住机遇，优化资源配置。
这要求企业能够深入了解各国市场和当地的政治、经济、法律等环境，以制定适合当地的战略。
企业还需要建立全球化的组织结构和决策机制，以便更好地协调全球范围内的业务。
在跨文化管理中，企业还需要注意避免文化冲突和误解。
不同文化之间存在着差异，在跨文化管理中可能出现沟通障碍、冲突和误解。
企业需要通过培训和教育，加强员工的文化意识和跨文化沟通技巧，促进不同文化之间的有效交流和合作。
总之，跨文化管理是企业在全球化背景下必备的能力。
它要求企业具备文化敏感性、国际化的人力资源管理能力、全球化的市场营销策略和战略管理能力。
企业文化的企业跨文化管理
企业文化的企业跨文化管理企业文化是一个组织中各个成员共同遵循的价值观、信仰和行为准则的体现。
在当今全球化的背景下，企业越来越需要跨越国界、与各种不同文化背景的员工合作。
因此，企业跨文化管理在培养和维护企业文化方面变得尤为重要。
一、跨文化敏感性与文化沟通在实施跨文化管理之前，企业领导者首先需要具备跨文化敏感性，了解不同文化背景的员工可能面临的挑战和需求。
只有通过理解和尊重不同文化之间的差异，企业才能更好地进行文化沟通。
在沟通中，企业应注意使用多种沟通方式，如会议、邮件、视频会议等，以确保信息能够准确传递且不会因文化因素而产生歧义。
二、建立共同价值观和目标企业跨文化管理的核心是将不同文化融合而不是削弱。
企业领导者需要通过建立共同的价值观和目标来统一团队。
这一目标应该超越个人文化背景和利益，使员工们能够抛开差异，共同朝着该目标努力。
三、多元化的团队建设企业文化的跨文化管理需要建立多元化的团队。
在招聘和选拔员工时，企业应注重多样性，包括不同国籍、种族、语言、宗教等方面。
这样的多元化团队可以不仅可以更好地理解和适应不同文化的需求，也能为企业带来创新和突破。
四、培训和教育通过培训和教育，企业可以为员工提供更多的跨文化意识和技能。
培训内容可以包括跨文化沟通技巧、文化差异的理解和尊重、文化冲突解决等。
此外，企业还可以组织员工间的文化交流活动，让不同文化背景的员工相互了解和学习。
五、提供支持与反馈企业文化的跨文化管理需要提供支持和反馈机制。
不同文化的员工可能在工作方式、价值观等方面存在差异。
企业需要构建一个支持性的环境，鼓励员工提出问题和困惑，并及时给予解答和反馈。
这样可以帮助员工更好地适应企业文化，并最大限度地发挥他们的潜力。
六、文化整合与创新跨文化管理不仅仅是企业文化的融合，还需要创造具有竞争力的企业文化。
企业需要大胆创新，将不同文化的优势相结合，形成自己独特的企业文化。
同时，企业应激发员工的创造力和创新精神，鼓励他们从自己的文化背景中汲取灵感，为企业发展做出贡献。
企业管理制度的跨文化管理
企业管理制度的跨文化管理当今全球化的背景下，企业面临着与不同文化背景的员工共事的挑战。
为了更好地管理和协调企业内部各文化群体，企业管理者需要制定一套跨文化管理制度。
本文将探讨企业管理制度的跨文化管理，包括文化意识培养、沟通与协作、冲突解决等方面。
1. 文化意识培养在跨文化管理中，首先要培养员工的文化意识。
企业管理者可以通过多元化的培训和教育活动，让员工了解不同文化之间的差异与相似之处，增强对其他文化背景的尊重和理解。
同时，制定企业价值观和行为准则，鼓励员工践行跨文化自感和互动，促进不同文化间的融合与和谐。
2. 沟通与协作跨文化管理中的沟通与协作是至关重要的。
企业管理者应当提供多样化的沟通工具和渠道，以满足不同文化背景员工的沟通需求。
同时，为了保证信息传递的准确与及时，管理者应当重视语言能力培训，并且鼓励员工之间进行有效的面对面沟通，以避免因文化差异而产生的误解和偏见。
3. 冲突解决由于文化差异，跨文化管理中的冲突经常会发生。
对于这些冲突，企业管理者需要采取适当的解决方法。
首先，管理者应当采取开放的态度，尊重和倾听各方的意见和观点。
其次，在冲突解决过程中，应当注重公平和正义，确保员工感受到公正的待遇。
最后，企业管理者还可以从中取长补短，借鉴不同文化背景的员工之间的优势，促进团队的效率和创新。
4. 跨文化团队建设在跨文化管理中，构建一个高效的跨文化团队至关重要。
企业管理者应当注重员工的多样性，并根据员工的文化背景和专业技能进行恰当的分工和调配。
同时，管理者还应当通过建立积极的工作氛围和团队合作的文化，激发员工的工作激情和归属感。
通过让不同文化背景的员工相互了解和信任，促进信息的流通和团队之间的良好合作。
5. 跨文化管理风险控制跨文化管理中的管理风险也需要企业管理者进行有效的控制。
管理者应当及时发现和解决跨文化管理中可能出现的问题，并制定相应的风险管理策略。
例如，可以通过定期的跨文化风险评估来发现可能存在的问题，并制定相应的预警和应急处理机制。
浅析外资企业的跨文化管理
浅析外资企业的跨文化管理近年来，随着全球化进程的不断加快，外资企业在中国的发展也日益迅速。
外资企业的跨文化管理成为了一个热门话题。
随着不同国家、不同文化的人士在同一家企业中工作，跨文化管理对企业的发展和管理提出了新的挑战和机遇。
本文将对外资企业跨文化管理进行浅析，探讨在不同文化环境中如何进行管理和领导。
跨文化管理的意义和挑战。
在全球化的背景下，外资企业往往要面对不同文化背景的员工和客户。
跨文化管理的目的就是要在不同的文化环境中建立有效的组织和管理制度，保持跨文化团队的积极合作和高效运作。
不同文化之间存在着差异性，包括语言、价值观、习俗、传统等方面的差异，这就给跨文化管理带来了挑战。
入乡随俗、理解和尊重不同文化、解决文化碰撞等都是跨文化管理需要面对的挑战。
外资企业跨文化管理的策略和方法。
针对不同文化环境中的员工和客户，外资企业需要制定合适的跨文化管理策略和方法。
首先是语言沟通，要保证企业内部和外部的信息传递和交流。
其次是文化融合，要尊重和理解不同文化的习俗和价值观，适当融入当地的文化元素。
再次是文化培训，为企业员工提供跨文化管理的培训和教育，增强员工的跨文化意识和能力。
最后是文化适应，企业和员工要适应和融入当地文化，与当地员工和客户建立良好的关系。
外资企业跨文化管理的优势和风险。
外资企业的跨文化管理可以带来很多优势，比如可以提升企业的创新能力和灵活性，拓展企业的市场和业务范围，增加企业的竞争力和影响力。
跨文化管理也存在一定的风险，比如由于文化沟通不畅、管理不善等可能会导致员工不满、团队矛盾等问题，影响企业的运营和发展。
外资企业在跨文化管理上要善于把握优势，规避风险，制定科学合理的管理策略和方法。
外资企业跨文化管理的实践案例。
美国跨国企业在中国市场开展跨文化管理时，积极吸纳当地员工，建立本土化管理团队，采取灵活的融合策略，根据中国员工的理念和文化进行调整，增加中外员工之间的互信和合作，从而有效地管理和领导跨文化团队。
企业管理中的跨文化管理探讨
企业管理中的跨文化管理探讨在当今全球化的时代，企业越来越频繁地涉足跨国市场，这意味着与不同文化背景的人们合作和沟通的机会也越来越多。
因此，跨文化管理逐渐成为企业管理中一个至关重要的领域。
本文将探讨跨文化管理在企业中的意义和挑战，并提供一些建议以更好地处理跨文化环境中的问题。
首先，了解和尊重不同文化之间的差异是跨文化管理的核心。
每个国家和地区都有自己的价值观、信念和行为准则。
企业必须学会适应不同文化，避免以自己的文化观点去评判他人。
例如，在一些亚洲国家，人们更加注重团队合作和社会关系，而在西方国家，独立性和竞争意识更强。
这种差异可能会导致沟通和合作上的问题，因此，企业需要培养员工的跨文化意识，以便更好地理解和适应不同文化环境。
其次，建立有效的跨文化沟通通道对于在跨文化环境中取得成功至关重要。
语言不同、沟通方式不同、非语言交流习惯不同等因素都会给企业带来挑战。
为了克服这些障碍，企业可以提供培训和教育，帮助员工提高语言技能和跨文化沟通能力。
另外，利用信息技术工具也是一种有效的方式，例如视频会议、在线团队协作工具等。
这些工具可以帮助企业在不同地区的员工之间进行实时的沟通和合作，提高工作效率。
第三，管理多文化团队需要特定的技能和智慧。
多文化团队中的成员来自不同的文化背景，拥有不同的价值观和习惯。
作为一个跨文化管理者，需要具备识别并解决潜在冲突、促进团队合作和协调多方利益的能力。
不同的文化视角可以为企业带来创新和不同的思维方式，但也可能引发误解和矛盾。
因此，管理者需要培养敏锐的观察力和有效的协调能力，以建立积极的多元文化团队。
此外，跨文化管理还需要关注员工的身份认同和情感团结。
在跨文化环境中，员工可能会面临文化冲突和归属感缺失的问题。
为了让员工感到被认同和重视，企业可以通过培养一个开放、包容和尊重的工作环境来促进团队合作和员工忠诚度。
给予员工足够的自主权和支持，让他们感到自己的文化背景和经验得到了尊重，可以有效地提高员工的工作积极性和满意度。
企业跨文化管理探析
企业跨文化管理探析在如今全球化的时代背景下，企业跨文化管理成为了一个不可忽视的课题。
随着企业国际化进程的加快，不同文化背景的员工之间的交流与合作变得愈发频繁。
本文将探讨企业跨文化管理的重要性、挑战和解决方案。
一、企业跨文化管理的重要性企业跨文化管理是指在跨越不同国家和地域的背景下，有效地管理和协调不同文化背景下的员工和业务。
它的重要性体现在以下几个方面。
首先，跨文化管理有助于提升企业的竞争力。
不同文化的员工拥有不同的思维方式、价值观和行为习惯，有效地管理和协调他们的工作，可以减少文化冲突，提高团队的效率和合作力，从而提升企业的竞争力。
其次，跨文化管理能够帮助企业拓展国际市场。
在国际市场上，了解并尊重当地文化是取得成功的关键。
通过跨文化管理，企业可以更好地适应当地文化，提供符合当地需求的产品或服务，增加企业在国际市场上的竞争力。
最后，跨文化管理有助于促进员工的个人成长和发展。
在跨文化环境中工作，员工不仅需要具备专业知识和技能，还需要具备跨文化沟通和协作的能力。
通过跨文化管理的实践，员工可以学习和吸收不同文化的优点，提升自己的跨文化意识和能力，为个人的职业发展打下坚实的基础。
二、企业跨文化管理的挑战然而，企业跨文化管理也面临着许多挑战。
下面列举几个典型的挑战：语言障碍是跨文化管理中常见的难题之一。
不同的语言往往会给沟通和协作带来困难，容易造成误解和信息传递不畅。
价值观和文化差异也是跨文化管理的挑战。
不同文化背景下的人对同一件事可能有着不同的理解和看法，这容易导致冲突和误解的产生。
不同的工作习惯和行为规范也是一个挑战。
在不同的文化环境中，人们对工作的态度、习惯和规范可能存在差异，这会影响到团队的有效运作。
三、企业跨文化管理的解决方案要有效地跨文化管理企业，需要采取一系列的解决方案。
首先，加强员工的跨文化培训。
为员工提供有关跨文化沟通、跨文化意识和跨文化协作的培训，帮助他们更好地适应和应对跨文化环境的挑战。
企业如何进行有效的跨文化管理
企业如何进行有效的跨文化管理在当今全球化的商业环境中，企业越来越多地面临着跨文化管理的挑战。
不同国家和地区的员工拥有不同的文化背景、价值观、工作方式和沟通风格，这可能导致误解、冲突和工作效率低下。
因此，如何进行有效的跨文化管理成为了企业成功的关键之一。
一、理解文化差异要进行有效的跨文化管理，首先需要深入了解不同文化之间的差异。
文化差异可以体现在多个方面，如语言、宗教、社会规范、价值观、时间观念、决策方式等。
语言是文化的重要载体，不同的语言可能有不同的语法、词汇和表达方式，这可能会影响信息的传递和理解。
例如，某些语言可能更注重委婉和含蓄，而另一些语言可能更直接和明确。
宗教信仰也会对人们的价值观和行为产生深远影响。
不同的宗教有不同的教义、禁忌和仪式，这些都会在工作场所中有所体现。
社会规范包括礼仪、习俗、道德标准等方面的差异。
比如，在一些文化中，直接的眼神接触被视为尊重和自信的表现，而在另一些文化中可能被认为是不礼貌的。
价值观是文化的核心，它决定了人们对事物的重要性排序和判断标准。
例如，有些文化更强调个人成就和竞争，而有些文化更注重集体利益和和谐。
时间观念的差异也会影响工作效率和合作。
有些文化更注重准时和严格的时间表，而有些文化则更灵活和宽松。
决策方式也因文化而异。
有些文化倾向于集体决策，强调共识和和谐；而有些文化则更重视个人的权威和决策速度。
二、培养跨文化意识企业管理者和员工都需要培养跨文化意识，即对不同文化的敏感性和理解力。
这包括摒弃文化偏见和刻板印象，以开放和包容的心态去对待其他文化。
管理者可以通过培训、学习和交流活动来提高员工的跨文化意识。
培训课程可以包括文化差异的介绍、跨文化沟通技巧的培养、多元文化团队合作的模拟练习等。
此外，企业还可以组织员工参加国际文化交流活动，让他们亲身体验不同文化的魅力和特点。
员工自身也应该积极主动地学习和了解其他文化。
可以通过阅读相关书籍、观看电影、与来自不同文化背景的人交流等方式，拓宽自己的文化视野，增强对文化差异的敏感度。
企业跨文化管理问题及对策
企业跨文化管理问题及对策近年来，随着中国企业走向国际化，跨文化管理成为了一个备受关注和研究的话题。
跨文化管理是指企业在跨越不同文化背景的国家和地区时，如何更好地管理与融合不同文化背景的员工和客户，以实现企业的发展目标。
跨文化管理是一个复杂而又重要的问题，它直接关系到企业的成功与失败。
本文将探讨企业跨文化管理的问题及对策。
一、文化差异带来的挑战企业跨越不同文化背景的国家和地区，首先要面临的就是文化差异的挑战。
文化差异会影响到企业的组织文化、价值观念、管理方式、人际关系等方面。
例如，在中国，重视集体主义和家庭观念，强调人际关系的重要性。
而在西方国家，个体主义和自我价值观念常常被强调，注重功利性和竞争。
文化差异所带来的挑战包括：语言沟通、人际关系、员工观念、管理方式、市场环境等。
例如，在中国，员工更喜欢有亲密关系的上司，而在美国，员工则更注重工作成果和职场竞争，个人成就比亲密关系更重要。
二、跨文化管理的要点为了解决企业在跨越文化壁垒时面临的问题，需要从以下几个方面加以解决：1、文化意识首先，企业应该树立文化意识，了解不同国家和地区的文化差异。
学习本土的语言、习俗、价值观等，以明确本土员工在沟通中的表达方式、喜好、心理状态等。
不同的文化背景深深植根于员工的习惯和思维方式，了解员工的文化背景，才能更好地管理员工。
2、制定适当的管理方案企业在跨越文化壁垒时，应从员工的思维方式、行为规范、沟通方式、个性特点等多方位进行考虑，才能制定出适当的管理方案。
比如，在华人员工聘用过程中，除了关注他们的专业背景和业绩，也应关注他们的家庭背景和社会关系，以逐渐建立员工对企业的信任感和归属感。
3、决策政策的制定制定跨文化政策是管理跨国企业的一个重要方面。
在合并和收购外国企业时，企业需要做出决策。
在这种情况下，需要考虑文化差异，同时也考虑到组织目标、发展策略和模式，然后制定适当的政策并对其实施。
三、文化差异的管理策略企业面对文化差异所带来挑战的同时，还能采取一些策略，来帮助企业有效地管理跨文化员工和客户：1、文化交流和学习:建议企业在跨文化管理过程中，专注于文化交流和学习活动。
企业如何实现有效的跨文化管理
企业如何实现有效的跨文化管理在当今全球化的商业环境中，企业越来越多地面临跨文化管理的挑战。
不同国家和地区的文化差异，可能导致沟通障碍、价值观冲突、管理方式不适应等问题，从而影响企业的运营效率和竞争力。
因此，实现有效的跨文化管理对于企业的发展至关重要。
一、跨文化管理的重要性1、拓展国际市场随着全球经济一体化的加速，企业为了寻求更广阔的发展空间，纷纷将目光投向国际市场。
然而，不同国家和地区有着独特的文化背景、消费习惯和商业规则。
只有深入了解并尊重这些文化差异，企业才能制定出符合当地市场需求的营销策略和产品方案，从而在国际市场中立足。
2、提高员工满意度和忠诚度在跨国企业中，员工来自不同的文化背景。
如果企业不能有效地管理文化差异，可能会导致员工之间的误解、冲突和不适应，进而影响员工的工作积极性和满意度。
相反，通过实施跨文化管理，营造一个包容、多元和尊重差异的工作环境，能够让员工感受到企业的关怀和尊重，从而提高员工的忠诚度和归属感。
3、促进创新和竞争力不同文化背景的员工带来了不同的思维方式、观点和经验。
通过跨文化交流与合作，企业可以激发员工的创新思维，整合各种优势资源，开发出更具竞争力的产品和服务，提升企业的核心竞争力。
二、文化差异的表现形式1、语言和沟通方式语言不仅仅是交流的工具，其背后还蕴含着文化的内涵和价值观。
不同语言的语法、词汇和表达方式可能存在很大差异，这可能导致信息传递的不准确和误解。
此外，非语言沟通方式，如肢体语言、面部表情和眼神交流，在不同文化中也有不同的含义。
2、价值观和信仰价值观和信仰是文化的核心部分，它们影响着人们的行为方式、决策过程和对事物的看法。
例如，在一些文化中，个人成就和竞争被高度重视；而在另一些文化中，集体利益和和谐关系更为重要。
3、时间观念不同文化对时间的感知和利用方式也有所不同。
有些文化注重准时和效率，将时间视为宝贵的资源；而有些文化则更加灵活和随意，不太强调严格的时间安排。
企业管理中的跨文化管理处理不同文化之间的挑战
企业管理中的跨文化管理处理不同文化之间的挑战在当今全球化的背景下，企业日益面临处理不同文化之间的挑战。
跨文化管理成为了企业管理中一个重要的议题。
本文将探讨企业管理中跨文化管理的意义、难点以及解决这些挑战的方法。
一、跨文化管理的意义跨文化管理是指在跨国企业、跨地区企业以及不同民族、不同文化背景的企业中，管理者必须要面对不同文化之间的差异，调整管理策略、处理员工关系、制定合理的沟通方式和决策模式。
跨文化管理的意义主要体现在以下几个方面：1. 拓展市场：不同文化背景的国家和地区的市场存在着各种不同的消费需求和购买习惯。
以适应不同文化需求和实施精确的市场营销策略，将有助于企业拓展更广阔的市场。
2. 提升员工合作能力：在一个跨文化的环境中，员工来自不同的背景，他们的价值观、信仰、习俗等方面存在着差异。
跨文化管理能够帮助企业更好地进行员工的沟通和合作，提高团队凝聚力和工作效率。
3. 促进创新和发展：不同文化之间的碰撞和融合往往能够引发创新。
跨文化管理能够为企业创造多元化的环境，激发员工的创造力和思维方式的多样性，从而推动企业的创新和发展。
二、跨文化管理的挑战1. 语言障碍：不同文化之间的交流往往需要通过语言，而不同的语言可能会导致沟通的不畅，甚至误解。
管理者需要解决语言障碍，找到有效的沟通方式，以确保信息的正确传递。
2. 价值观差异：不同文化背景的人在价值观方面存在差异。
而这些不同的价值观可能会导致在管理决策、团队合作等方面的冲突。
管理者需要以开放的心态去理解、尊重并调整自身的管理方式，以促成共识和协同。
3. 员工激励：不同文化背景的员工对于激励的方式和方式可能存在差异。
一些文化可能更加注重个人成就和奖励制度，而其他文化则更注重团队合作和集体荣誉感。
管理者需要深入了解员工的文化背景，采用多样化的激励方式，以激发员工的积极性和创造力。
三、解决跨文化管理挑战的方法1. 跨文化培训：企业可以通过为员工提供跨文化培训来增强他们的跨文化意识和沟通能力。
企业文化的跨文化管理
企业文化的跨文化管理企业文化是指企业内部员工共同遵循的一套行为准则、价值观念、工作态度和工作方法。
在全球化的今天，企业文化的跨文化管理变得尤为重要。
不同国家、不同地区的文化差异会对企业文化的建设和管理带来挑战，因此如何有效地进行跨文化管理成为了企业发展中的关键问题。
本文将探讨企业文化的跨文化管理，分析其重要性、挑战和应对策略。
一、企业文化的重要性企业文化是企业的灵魂和核心竞争力所在。
一个良好的企业文化可以凝聚员工的向心力，提高员工的归属感和忠诚度，促进团队合作，激发员工的工作激情和创造力，从而提升企业的绩效和竞争力。
在跨国企业中，不同国家、不同地区的员工拥有不同的文化背景和价值观念，如何在这种多元文化的环境中构建共同的企业文化，成为了企业管理者面临的重要挑战。
二、跨文化管理的挑战1. 语言障碍：不同国家、不同地区的员工使用不同的语言进行沟通，语言障碍可能导致信息传递不畅、误解和沟通不畅。
2. 价值观念差异：不同文化背景的员工对于工作、生活、人际关系等方面有着不同的价值观念，如何协调不同文化背景员工之间的关系成为了管理者需要解决的问题。
3. 习俗和礼仪差异：不同国家、不同地区的员工在习俗和礼仪方面存在差异，管理者需要了解并尊重员工的文化习惯，避免因文化差异而引发的冲突。
4. 沟通方式不同：不同文化背景的员工对于沟通方式有着不同的偏好，有些文化更注重直接沟通，有些文化更注重间接沟通，管理者需要灵活运用不同的沟通方式，以确保信息传递的准确性和有效性。
三、跨文化管理的应对策略1. 尊重和包容：管理者应尊重和包容不同文化背景的员工，倾听他们的声音，尊重他们的习俗和价值观念，建立一个相互尊重、包容的工作环境。
2. 跨文化培训：为员工提供跨文化培训，帮助他们了解不同文化背景的员工的习俗、价值观念和沟通方式，增强员工的跨文化意识和能力。
3. 沟通畅通：建立多元化的沟通渠道，鼓励员工之间开放、坦诚的沟通，及时解决沟通中出现的问题，避免因沟通不畅而引发的误解和冲突。
企业如何有效地进行跨文化管理
企业如何有效地进行跨文化管理在当今全球化的商业环境中，企业越来越多地面临跨文化管理的挑战。
不同国家和地区的员工带着各自独特的文化背景、价值观和工作方式汇聚在同一企业中，如何有效地管理这种多元文化的融合，成为了企业成功的关键之一。
一、理解文化差异要进行有效的跨文化管理，首先必须深入理解不同文化之间的差异。
这包括但不限于语言、宗教、风俗习惯、社会规范、价值观等方面。
语言是沟通的基础，但不同语言往往蕴含着不同的思维方式和表达方式。
例如，某些语言可能更注重形式和礼貌，而另一些语言可能更直接和简洁。
在跨文化交流中，如果不了解这些差异，很容易产生误解。
宗教信仰在很多文化中占据重要地位，它影响着人们的道德观念、生活方式和对事物的看法。
比如，在某些宗教中，特定的日子或行为有严格的规定，企业在安排工作和活动时需要考虑到这些因素。
风俗习惯的差异也不容忽视。
在某些国家，商务交往中的送礼是常见的礼仪，但在另一些国家可能被视为不恰当甚至违法。
同样，饮食、服饰、节日等方面的习惯也各不相同。
社会规范和价值观的差异更是深层次的。
有些文化强调个人主义，鼓励竞争和创新；而有些文化则更注重集体主义，强调团队合作和和谐。
在绩效评估、奖励机制等管理实践中，需要充分考虑这些差异。
二、培养跨文化意识企业中的管理者和员工都需要培养跨文化意识。
这意味着要有开放的心态，愿意去了解和尊重其他文化，摒弃文化偏见和刻板印象。
培训是培养跨文化意识的重要途径。
企业可以组织文化培训课程，邀请专家讲解不同文化的特点和差异，分享跨文化交流的经验和技巧。
通过案例分析、角色扮演等方式，让员工亲身体验文化差异带来的挑战和解决方法。
鼓励员工之间的文化交流也是必不可少的。
可以组织文化节、国际美食分享会等活动，让员工有机会展示和了解彼此的文化。
此外，建立多元文化的工作团队，促进不同文化背景的员工共同合作，在实践中培养跨文化沟通和协作能力。
三、建立共同的企业价值观尽管员工来自不同的文化背景，但企业需要建立一套共同的价值观，作为大家共同的行为准则和目标追求。
企业跨文化管理研究
企业跨文化管理研究章节一：前言跨文化管理是指在跨越国界、种族、宗教、语言、历史和传统等因素的文化差异环境中，有效地协调和管理跨国企业、多国文化的人才、业务流程以及其他资源所采取的一系列管理策略和技术。
因此，在全球化进程中，企业跨文化管理成为了不可或缺的经营管理策略之一。
本篇文章将从跨文化管理的概念、实践及其挑战三个方面对企业跨文化管理进行研究和分析。
章节二：跨文化管理的概念①跨文化管理的定义跨文化管理是指管理人员通过提高其自身跨文化意识、知识和技能，了解和解决跨文化交流中遇到的问题的一种现代化管理方式。
②跨文化交流的重要性由于在全球化的背景下，企业、机构和组织之间的交往日益日益增加，跨文化交流已成为企业所必须掌握的重要技能。
跨文化交流的难点是不同文化之间的差异，如时间观念、礼仪、商务礼节、信任等等。
因此，跨文化交流需要建立在对文化的了解和尊重上。
章节三：跨文化管理的实践①跨文化管理的原则跨文化管理原则意味着管理者应该深入了解并掌握不同的文化传统，把握不同文化之间的交流技巧和机制，这样才能建立渠道、交换思想，实现跨文化对话、交流和合作。
②跨文化管理的技能在跨文化管理中展示出高效的跨文化管理技能，是管理者必须具备的素质之一。
这些要素包括跨文化沟通技巧、文化调适能力、语言能力等等。
③跨文化管理的工具跨文化管理的工具包括跨文化培训、跨文化咨询、跨文化教材、跨文化信息平台、人才服务系统等等。
管理者必须考虑选择合适的工具，有效管理跨国企业。
章节四：跨文化管理的挑战①文化差异的挑战不同的文化之间存在差异，如商务礼仪、时间观念、管理风格等，这些差异难以被管理者理解和掌握，因此跨文化管理的成功与否直接关系到经验和身份的积累。
②语言差异的挑战跨文化管理中常见的语言障碍主要包括语言表达、听说技能、翻译技能等，语言差异阻碍了企业之间的有效沟通和顺利交流，同时也妨碍了企业的发展。
③心态差异的挑战企业要在跨文化环境中运作，管理者必须严格遵守跨文化管理中的准则和规则，维持内部和外部文化信仰和价值传统的稳定。
企业跨文化管理研究
企业跨文化管理研究随着全球化的深入发展，企业的国际化进程也越来越加速，在国际化的过程中会面临文化差异的挑战。
因此，跨文化管理成为企业国际化过程中不可避免的话题，对于企业来说，跨文化管理是实现国际化的关键因素之一。
一、什么是跨文化管理？跨文化管理是一种涵盖文化相对性、文化差异和文化交流等多个方面的概念。
简单的说，跨文化管理就是跨越不同文化之间的沟壑，为企业国际化发展提供帮助。
在日常工作中，跨文化管理主要是指为了帮助企业跨越文化差异的障碍而做出的一系列改变以及策略的管理。
二、为什么需要跨文化管理？随着国际化、多元化发展的加速，企业跨越文化差异已经不再是个例，更是必要的现象。
企业之间的文化背景、文化传统、宗教信仰等不同，导致各自的行为模式、价值观念等差异，会给企业的交流、合作和交易造成困难。
因此，企业要实现国际化进程，就必须要采取跨文化管理策略，以改善各自文化之间的差异和沟通障碍。
三、跨文化管理的主要内容1.文化了解企业需要了解不同国家和地区的文化背景、宗教信仰、价值观念等，以了解不同文化差异的影响，以便为企业提供合适的战略指导。
2.语言能力语言是跨文化管理中重要的一环，企业需要具备足够的语言能力，以进行跨文化交流。
3.文化敏感度企业需要具备文化敏感度，以理解文化间的差异，尊重不同文化背景、文化传统、宗教信仰等，以帮助企业建立跨文化合作关系。
4.人员交流人员交流也是跨文化管理中必要的一环，企业可以采用人员交流、文化交流等方式，加强员工在不同文化间的交流。
5.培训和教育企业需要加强员工的跨文化教育和培训，以提高员工面对不同文化的适应能力，以更好地执行跨国业务。
四、企业跨文化管理的难点在跨文化管理中，不同国家、不同地区之间存在文化差异，因此跨文化管理会面临一些难点，如：1.文化背景和历史差异企业在不同国家和地区开展业务时，往往会面临文化背景和历史差异的影响。
例如，对于一些具有丰富传统文化的国家和地区，社交礼仪、人际关系等方面的差异会对企业的沟通和商务交流造成影响，这就需要企业加深对文化背景和历史差异的了解。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
浅谈企业跨文化管理
摘要：随着世界经济全球化，政治多极化的发展。
随着企业全球化浪潮的推进，跨文化管理逐步得到企业的日益重视。
由于中外文化的差异，如何既保持本土文化的优势和特色，又能吸收外来文化的精华，促进自身的发展，已成为跨国企业的重要工作。
关键词：跨文化管理、企业、文化差异
什么是文化？
文化，简单来说就是人所创造的生存环境。
文化是人类所处的环境中由自己造就的那一部分，是人类知识、信仰、艺术、道德、法律、风俗习惯以及人类作为社会成员后天获得的其它一切能力和习惯的总和。
文化是人群独特的生活方式，是他们对生活的全面设计，是人类生活的总汇。
何谓跨文化管理？
跨文化管理又称为交叉文化管理，即在全球化经营中,对子公司所在国的文化采取包容的管理方法，在跨文化条件下克服任何异质文化的冲突，并据以创造出企业独特的文化，从而形成卓有成效的管理过程。
其目的在于在不同形态的文化氛围中设计出切实可行的组织结构和管理机制，在管理过程中寻找超越文化冲突的企业目标，以维系具有不同文化背景的员工共同的行为准则，从而最大限度地控制和利用企业的潜力与价值。
全球化经营企业只有进行成功的跨文化管理，才能使企业的经营得以顺利运转，竞争力得以增强，市场占有率得以扩大。
跨文化管理包含了两方面的内容。
一方面是企业外部的跨文化管理问题，即针对来自不同文化背景并且与企业打交道的供应者、顾客、竞争者、相关利益群体等的管理；另一方面是企业内部的跨文化管理，即针对不同文化背景的雇员的管理。
通过学习跨文化管理我开始发现随着科技的进步和世界经济的迅速发展，
企业跨国经营的国际化趋势不断明显。
企业的跨国经营是工业发达国家利用国际资源，壮大经济实力的必由之路。
企业跨国经营、跨文化管理孕育了企业跨国经营哲学。
管理学大师彼得。
德鲁克说过，跨国经营的企业是一种多文化的机构，其经营管理思想基本上是一个把政治、文化上的多样性结合起来而进行统一管理的哲学思想体系。
跨国经营企业面临的是一个诸多差异之间进行生产经营活动的经营环境，企业经营环境的跨文化差异是企业跨文化管理的现实背景。
一般的说，跨国经营企业所面临的经营环境包括经济环境、政治环境、法律环境、社会环境、文化环境等。
如何通过跨文化管理提高经营效能已成为中国企业跨国经营所面临的一个重要课题。
中国海外投资是近十多年来发展起来的一项新兴事业，是以对外出口贸易为导向逐步形成的。
但是这些企业大部分都是国有企业在国外的拓展。
国企延伸到海外，就使企业具有了双重性质。
在形式上，它是一个私营企业、一个具有法人资格的独立的经济实体，向当地纳税。
实际上，大多数仍是作为国内企业的一个分支机构，类似工厂的一个车间。
总体上说，中国的对外经营不论从投资的规模还是从投资项目上，都还处在初始阶段，大部分企业离国际化的标准相去甚远。
另外中国人在海外投资的方式及管理习惯与其他民族有很大区别。
最为突出的是缺乏明确的价值体系和价值观念，带有浓厚的伦理色彩的文化对员工束手束脚，使之难以独立开展海外市场和缺乏经济活动中的冒险精神。
鉴于我国跨国企业发展的现状，结合我国的国情，我们必须抓住世界经济发展的大好机遇，充分认识并有效利用跨文化管理等手段，把尚处于初步发展阶段的中国企业跨国经营引向深入。
在学习过程中，结合前人研究发现，我发现了企业跨文化管理的一些问题：随着世界经济一体化的进程，跨国公司在世界经济生活中的作用日趋明显。
同时，跨国公司的跨文化管理问题也成为了国际化经营管理中的重要课题。
这里将南京大学国际商学院一位教授的有关论点摘编如下:
一、文化因素影响跨国经营战略
1、文化影响市场选择。
对一个国家文化的理解，将影响跨国经营战略中对市场领域的选择。
国际上一
些著名学者对这一问题有以下认识：市场营销专家认为，国与国之间的创新倾向主要取决于国与国之间的文化传统和新产品进入市场的时间。
创新波及理论认为，新思想的传播或交流，在文化背景相同的群体内部较容易，否则很困难。
社会学家认为，世界文化分为“高背景”和“低背景”两大类文化类型。
在高背景文化中，内部同文同种，约定俗成相同，因此信息容易传播。
而在低背景文化中，社会内部差异大，存在许多“亚文化”相互独立。
这样信息既不易传播，也不易被接受，在商业上表现为新产品的创新过程中模仿者较少。
例如，研究表明，日本、韩国、中国台湾三个高背景文化市场的“模仿倾向系数”都大于美国。
他们新产品引进比较晚，但普及速度都比美国快。
2、文化影响提供的产品和服务。
在决定向国外市场提供什么样的产品和服务时，必须考虑文化差异。
例如，中国冰清玉洁、高贵典雅的荷花图案，在日本却表示祭典之意。
“美国加州牛肉面”只在洛杉矶有一家分店，而在中国却有77个分店，对中国大众极具吸引力。
美国“CoCa CoLa”的国际营销战略的胜利，取决于其广告制作适合于各国国情，如今“可口可乐”已深植于中国人民心中。
3、根据文化差异选择进入新市场的方法。
在进入一个新市场时，必须充分考虑国际间的文化差异，从而决定进入市场的方法，这是决定方案取舍的关键因素。
4、企业文化成为激荡公司发展的内在动力。
跨国公司的子公司遍布世界各地，在一个员工众多、民族不同、价值观不同的复杂和权力分散的环境中，管理的首要决窍是，明确自己的企业文化。
如“IBM意味着服务”，松下原则是“认清我们身为企业家的责任，追求进步，促进社会大众的幸福；致力于世界文化的长远发展”等等。
有了企业文化作为内在动力，在公司面临困境时，公司仍能继续存在，并保持旺盛的生命力。
二、文化差异困扰跨文化经营管理
《世界经理人文摘》曾对跨国经营管理中的文化困境这样描述：“全世界的驻外经理都不约而同地发现他们处于一个两难境地，夹在总公司和当地办事处之间不知所从。
”例如，美国一家全球性化妆品公司要求其驻马来西亚的
地区经理John Watson先生将公司的新产品摆上货架，但当地人既不喜欢香皂的气味，又嫌唇膏太贵。
那么如何适应当地文化成为John Watson先生的难题。
又如，1992年，Richard Sanford任杨森公司总经理，而Peter Schuster为他的助手。
然而，这两位美国人对中国文化在认识和理解上相距甚远。
Schuster由于熟悉中国语言和文化，又娶了中国妻子，因此在工作中深受中国文化影响，管理中注重人际关系，甚至于为一位中国员工被解雇求情。
而Sanford先生则认为，美国文化比较优越，它给中国带来了新思想和创新精神，跨国管理人员要以母国文化为准则，不能为当地文化所禁锢，否则将会丧失管理效率和工作效率。
由此，两人在日常管理工作中就产生了冲突。
因此，跨文化经营管理就是在跨国经营中，对不同种族、不同文化类型、不同文化发展阶段的子公司所在国的文化采取包容的管理方法，并据此创造出公司独特文化的管理过程。
跨文化管理的中心任务是解决文化冲突，在管理过程中寻找超越文化冲突的公司目标，以维系不同文化背景的员工共同的行为准则。
如果将来自己从事跨文化管理工作，我会做好一下准备：
1、不同的文化具有不同的价值观，人们总是对自己国家的文化充满自豪，大多数人总是有意无意地把自己的文化视为正统，而认为外国人的言行举止总是稀奇古怪的，而事实上，这些看似古怪的言行举止、价值观念对该国人民来说是再自然不过的了。
因此，我们要尽可能地消除这种种族优越感，对方的文化尊重和理解，以平等的态度交流。
在此基础上,找到两种文化的结合点，发挥两种文化的优势，在企业内部逐步建立起统一的价值观。
2、要具有良好的敬业精神、技术知识和管理能力外，思想灵活，不守成规，有较强的移情能力和应变能力；尊重、平等意识强，能够容忍不同意见，善于同各种不同文化背景的人友好合作；争取在多文化环境中经受过锻炼懂得对方语言。
浅谈企业跨文化管理
学期：
课程名称：
学号：
姓名：
专业：。