电信-营业厅炒店-方案ppt课件
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
9
炒店活动策划 活动前期准备 活动中期操作 活动后期总结
炒店软、硬件调整
10
活动后期总结
各负责人总结各自工作 炒店成绩总结 经验总结上报
11
炒店活动策划 活动前期准备 活动中期操作 活动后期总结
炒店软、硬件调整
12
销售一体化改造——区域调整
销售卖场
13
销售一体化改造——区域调整
真机体验区
14
✓ 7：45 晨会,再次动员 ✓ 的8各：项00事员宜工上岗，各区域组长检查所负责区域 ✓ 域8。：30 各活动区域员工到位，再次检查各个区 ✓ 9：00-11；30活动按照规划进行。 ✓ 11：30 安排炒店人员轮换吃饭和休息
8
活动中期操作
物资管理及监控 人员管理及监控 • 厅外区域 • 厅内区域
参考：
初次匹配Hale Waihona Puke Baidu
业务洽谈
洽谈桌
登网激活
终端演示、体验
19
体验有礼 拦截客流 3G应用辅导 手机体验
销售跟进 抽奖活动
4
炒店活动策划 炒店前期准备 活动中期操作 活动后期总结
炒店软、硬件调整
5
场地
物料
效果预估 费用预算
炒店前 期准备
人员 培训
现场布置
活动预热
6
炒店活动策划 活动前期准备 活动中期操作 活动后期总结
炒店软、硬件调整
7
活动中期操作
制作活动时间表（参考）
销售一体化改造——区域调整
自助服务区
15
营业厅销售一体化改造——人员培训
营业厅自 有人员
卖场驻店 人员
品牌促销
值班经理 骨干员工
一对一“磁化”
16
销售一体化改造——流程优化
优化初步思路： • 撤销原业务受理台席 • 自有、驻店员工统一洽谈
17
销售一体化改造——流程优化
• 台席设置参考：
18
销售一体化改造——流程优化
营业厅“炒店”思路
——销售一体化改造
炒店活动策划 炒店前期准备 活动中期操作 活动后期总结
炒店软、硬件调整
2
炒店活动策划
炒店的目的：聚集营业厅人气，打造卖场的销售 氛围；将人流量转换为客流量。 考察炒店环境：做市场分析，据实准备。 构思活动主题：构思靓丽噱头，与客户产生共鸣。
3
炒店活动策划——形式参考
炒店活动策划 活动前期准备 活动中期操作 活动后期总结
炒店软、硬件调整
10
活动后期总结
各负责人总结各自工作 炒店成绩总结 经验总结上报
11
炒店活动策划 活动前期准备 活动中期操作 活动后期总结
炒店软、硬件调整
12
销售一体化改造——区域调整
销售卖场
13
销售一体化改造——区域调整
真机体验区
14
✓ 7：45 晨会,再次动员 ✓ 的8各：项00事员宜工上岗，各区域组长检查所负责区域 ✓ 域8。：30 各活动区域员工到位，再次检查各个区 ✓ 9：00-11；30活动按照规划进行。 ✓ 11：30 安排炒店人员轮换吃饭和休息
8
活动中期操作
物资管理及监控 人员管理及监控 • 厅外区域 • 厅内区域
参考：
初次匹配Hale Waihona Puke Baidu
业务洽谈
洽谈桌
登网激活
终端演示、体验
19
体验有礼 拦截客流 3G应用辅导 手机体验
销售跟进 抽奖活动
4
炒店活动策划 炒店前期准备 活动中期操作 活动后期总结
炒店软、硬件调整
5
场地
物料
效果预估 费用预算
炒店前 期准备
人员 培训
现场布置
活动预热
6
炒店活动策划 活动前期准备 活动中期操作 活动后期总结
炒店软、硬件调整
7
活动中期操作
制作活动时间表（参考）
销售一体化改造——区域调整
自助服务区
15
营业厅销售一体化改造——人员培训
营业厅自 有人员
卖场驻店 人员
品牌促销
值班经理 骨干员工
一对一“磁化”
16
销售一体化改造——流程优化
优化初步思路： • 撤销原业务受理台席 • 自有、驻店员工统一洽谈
17
销售一体化改造——流程优化
• 台席设置参考：
18
销售一体化改造——流程优化
营业厅“炒店”思路
——销售一体化改造
炒店活动策划 炒店前期准备 活动中期操作 活动后期总结
炒店软、硬件调整
2
炒店活动策划
炒店的目的：聚集营业厅人气，打造卖场的销售 氛围；将人流量转换为客流量。 考察炒店环境：做市场分析，据实准备。 构思活动主题：构思靓丽噱头，与客户产生共鸣。
3
炒店活动策划——形式参考