智慧做人十大要点

1. 沟通减少误会增加了解

人际沟通的能力指一个人与他人有效地进行沟通信息的能力，包括外在技巧和内在动因。其中，恰如其分和沟通效益是人们判断沟通能力的基本尺度。恰如其分，指沟通行为符合沟通情境和彼此相互关系的标准或期望；沟通效益，则指沟通活动在功能上达到了预期的目标，或者满足了沟通者的需要。

表面上来看，沟通能力似乎就是一种能说会道的能力，实际上它包罗了一个从穿衣打扮到言谈举止等一切行为的能力，一个具有良好沟通能力的人，他可以将自己所拥有的专业知识及专业能力进行充分的发挥，并能给对方留下“我最棒”“我能行”的深刻印象。

沟通能力是个人身心健康的保证。与家人沟通，能使你享受天伦之乐；与恋人沟通，能使你品尝到爱情的甘甜；在孤独时，沟通会使你得到安慰；在忧愁时，沟通会使你得到快乐。英国著名文学家、哲学家培根有句名言；如果把快乐告诉朋友，你将获得两个快乐；如果你把忧愁向朋友倾吐，你将被分担一半优愁沟通是人们成功的必要条件！一个人成功的因素中75%靠沟通，25%靠天才和能力。一个成功的人是善于沟通的人，在沟通的过程中能取得进步。

沟通能力是解除与领导误会的最有效方式。领导大都是通情达理的人，只要你注重与老板沟通，只要你提出的要求不过分，领导一般都会帮你解决的，切忌私下议论或传播对领导的不满，这样只会使问题更坏。能主动与领导沟通的下属，总能借助各种沟通渠道，更快、更好地领会领导的意图，也让领导自己的意图。这样的下属总是深得领导的欢心，主动与领导沟通，应懂得主动争取每一个沟通机会。事实证明，很多与领导擦肩而过的场合，可能决定着一个人的未来。10个当代最有名望的画家齐聚一堂，围绕着一张圆桌团团而坐，一起对摆在圆桌当中的一个苹果进行素描，每一个人画出来的苹果都不会一样，因为第一个人看到的角度都不相同。由于你与领导所站的角度不同，因此，对一个事物的看法也会不同，只有沟通，才能消除误会。

2. 低调收敛锋芒，韬光养晦

要想进入一扇门，就必须让自己的头比门框更矮；要想登上成功的项峰，就必须低头弯腰做好准备工作。低调，是一种境界，是一种气度。

低调是一种胸怀，一种态度。低调的人能够尊重别人不同的看法、思想、言论、行为，会尊重别人的选择，给予别人自由思考和生存的权利。低调的人能承认他

人存在的意义和作用，能被他人所理解和接受，也就为集体所接纳。低调的人能恰好其分地确定自己的奋斗目标和做人的原则，努力发掘自身的潜能，尽量用自己的乐观情绪感染别人，赢得大家的喜爱和认同。

低调是一种修炼，一种体悟。待人处世自我克制，当自己处在不利地位，或者危难之时，不妨先退让一步，这样做，不但能避其锋芒，脱离困境，而且还可以另辟路径，重新占据主动；当伸出有利形势时，更要放低姿态，谨慎处事。低调能赢得更多的朋友。在交往中，任何人都希望能得到别人的肯定性评价，都在不自觉地强烈地维护着自己的形象和尊严。如果他的谈话对手过分地显示出高人一等的优越感，那么无形之中是对他自尊和自信的一种挑战与轻视，而不愿与他交往。你如果低调，收敛锋芒，韬光养晦，别人才不会认为你对他构成威胁，可以创造宽松和谐的人际关系，让对方赢得了自尊，从而获得他人的敬佩和认可。现实生活中，由于年轻气盛，爱出风头而处处碰壁的人大有人在。

低调能赢得更多的尊敬。一个人不管地位有多高、身份有多显、势力有多大、财富有多厚，在待人接物上都要像平民百姓那样安分内敛。越是得到好处的人，越要谦虚，内敛，学会隐藏自己的锋芒，否则就会被嫉妒的暗箭射伤。锋芒本意是刀剑的尖端，在此比喻显露出来的才干。有锋芒是好事，是事业成功的基础，在适当的场合显露一下既有必要，也理所应当，但锋芒可以刺伤别人，也会剌伤自己，运用起来应该小心翼翼，平时应插在剑鞘里。

3. 得体方圆兼修能方能圆

中国民间流传“做人十要”，分别是：一表人才，两套西装，三杯酒量，四圈麻将，五方交游，六出祁山，七术打马，八口吹牛，九分努力，十分忍耐。一表人才指“自己正心诚意，由内而外，让人家获得良好的印象。”两套西装指“穿着衣物要配合身份及场所，务求得宜”。三杯酒量指“社交场合，饮酒适量以维礼节。”四圈麻将指“培养若干技艺或参加某些活动，以期拓展社交。”五方交游指“交友不必局限于特定范围，以增广见闻。”六出祁山指“遇到困难要不折不扣，并且愈挫愈勇，全力以赴。”七术打马指“适当地尊重长上，实在有其必要，最好以正道来取得上极的赏识。”八口吹牛指“人不免自我吹嘘，只要不过分，当属人之常情。”九分努力指“纵然资质再高，背景再好，机会再多，如果自己不努力，也不可能成功。”十分忍耐指“一切修养，都赶不上忍耐的重要。人与人的交往，是动的，不可能静止。不是愈来愈亲密，便是愈来愈陌生，不是愈来愈信任，便是愈来愈怀疑。人与

人的交往只有灵活变通，对不同的人采取不同的办法，才能取得成功。

为人得体要刚柔并举。刚强之物，形可碎而不可变，坚而不韧，强而易脆。柔软之物，随势变形，柔而耐长久，软而有韧性。刚表现为临危不惧，理直气壮，义正辞严，一身正气。柔表现为心平气和、沉着冷静，和颜悦色，和气待人。刚与柔，相辅相成，太刚易折，太柔易废，刚到好处为硬而不脆、威而不逼。柔到好处为春风化雨，感化人心。为人要刚柔并举，软硬兼施，就是要针对具体情况，具体分析，能刚则刚，能柔则柔，千万不可绝对化，则无往而不胜。

为人得体要方圆兼修。方指一个人为人处世有自己的主张和原则，不被人所左右。圆指一个人为人处世能够认清时务，使自己进退自如，游刃有余。方为做人之本，是堂堂正正做人的脊梁；圆为处世之道，是妥妥当当处世的锦囊。只圆不方，是一个八面玲珑、滚来滚去的“球”，很难在社会上立稳脚跟。方，是人格的自立，自我价值的体现，是对人类文明的孜孜以求，是对美好理想的坚定追求。一个成熟的人，无论处在人们可以想象还是无法想象的困难境，他都义无反顾地追求自己的人生目标，以求对人类，对社会的最大贡献。这，便是所谓的“方”。把“方”和“圆”结合起来，才能左右逢源，无往不利。

为人得体要动静相宜。不仅要看到事物静止、不变的一面，还要看到事物运动、发展的一面；不仅要看到不同事物的个性和局部的状况，还要看到事物的整体和共性；不仅要看到事物的具体现象和应用，还要看到事物的本质；不仅能够坚守原则，以不变应万变，而且要有高度的灵活性，以求得最佳的解决方式。

为人得体要亲疏适宜。对一个人既不要把他看作敌人，也不要看作亲人。亲而不可太近，疏而不宜过远，取其弹性较宜。对一件事，从理论上，要办就要一定办成，办的过程中可能遇到麻烦，但从不固守死理，这就是对人对事弹性为本的策略。这个策略起码留有余地，保存实力，达到时时主动的功效。

为人得体要软硬兼施。做人要七分温和，三分锐气。太硬了，激人过分，狗急跳墙，弄不好两败倶伤；太软了，“马善被人骑”，甚至让别人得寸进尺，无得有失，最好的办法就是不软不硬，或硬中有软，软中有硬，这是为人处世的分寸之一。黄金分割又称黄金比，是一种数学上的比例关系。黄金分割具有严格的比例性、艺术性、和谐性，蕴藏着丰富的美学价值，所阐述的是一种很完美的比例和尺度。应用时一般取0.618或1.618 。做人也一样，要符合黄金分割定律，就会让你的行为恰如其分，软硬兼施，适可而止，既不欠火候，也不会过火，这实在是做人难得的艺术。